购物中心主题化的商业价值分析
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购物中心经营分析报告1. 背景介绍购物中心作为商业综合体的重要组成部分,是现代城市中消费者进行购物、娱乐和休闲的重要场所。
购物中心的经营分析对于商家了解市场需求、优化经营策略具有重要意义。
本报告旨在对购物中心的经营状况进行分析,提供数据支持与建议。
2. 数据收集与整理2.1 数据来源本次分析报告的数据主要来源于购物中心的运营管理系统,包括销售数据、顾客流量数据、租赁数据等。
此外,还通过市场调研和竞争对手分析收集了相关市场信息。
2.2 数据整理与清洗为了确保数据的准确性和完整性,我们对采集到的数据进行了整理与清洗。
首先,对数据进行了去重处理,以避免重复计算。
然后,对缺失数据进行了处理,采用插值法进行填补。
最后,对异常值进行了筛查和修正。
3. 购物中心整体情况分析3.1 营业额分析通过对销售数据的分析,我们得知了购物中心的总营业额和每个商家的销售情况。
根据数据,我们可以了解到不同时间段的销售情况、热门商品的销售情况等。
通过对销售额的数据进行统计和对比,我们可以了解购物中心的销售趋势和潜在的增长点。
3.2 顾客流量分析顾客流量是购物中心经营状况的重要指标之一。
通过对顾客流量数据的分析,我们可以了解到购物中心的客流高峰时段、客流分布情况、各个商家的客流占比等。
这些数据对购物中心的经营决策和租赁策略的制定具有重要的参考价值。
3.3 商家租赁情况分析商家租赁情况是购物中心经营状况的重要组成部分。
通过对租赁数据的分析,我们可以了解到购物中心的租赁率、租金水平以及不同商家类型的租赁情况。
这些数据对购物中心的租赁管理和商家招募具有重要的指导意义。
4. 竞争对手分析购物中心所在市场的竞争对手情况对经营状况具有重要影响。
通过对竞争对手的分析,我们可以了解到竞争对手的规模、租金水平、商家结构等情况。
这些数据对购物中心的定位、市场定位以及租赁策略具有重要的参考价值。
5. 经营建议与策略基于对购物中心经营状况的分析,我们提出以下几点经营建议与策略:•优化商家结构:根据对销售数据和顾客流量的分析,筛选出表现较好的商家类型,积极招募新的商家以增加购物中心的吸引力。
购物中心意义分析购物中心作为商业发展的重要载体,应不断创新和完善,以适应市场环境的变化。
在未来的发展中,购物中心需要注重创新体验提升、品牌和商户管理以及空间设计和功能布局的优化。
通过这些措施,购物中心将能够保持竞争优势,吸引更多消费者,推动商业发展的进步。
购物中心实施路径需要从市场定位、选址规划、商家招商、运营管理和市场推广等方面进行全面考虑和执行。
只有在这些方面做到科学合理、精细化管理,才能使购物中心发展壮大,吸引更多的消费者,成为一个受欢迎的购物目的地。
购物中心实施路径并不是一成不变的,需要根据市场环境和需求的变化进行调整和优化。
购物中心还应密切关注消费者的反馈和评价,不断改进和创新,提供更好的购物体验,以保持竞争优势。
消费者对于购物中心的需求也在不断变化。
他们希望购物中心能够提供更加个性化的服务、更高品质的商品,同时也关注购物中心的环境舒适度和安全性。
消费者对于购物体验的要求也越来越高,他们期待购物中心能够提供更具有互动性和娱乐性的活动和体验。
购物中心研究可以通过调查问卷、访谈等方式收集消费者的意见和建议,了解他们对购物中心的期望和需求。
比如,消费者更看重购物中心的商品种类、品牌档次、价格水平、购物环境等因素,这些信息可以帮助购物中心优化经营策略,提高顾客满意度。
本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。
本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据。
一、购物中心意义(一)方便消费者1、集中供应商和品牌购物中心作为一个大型购物场所,汇集了各种不同的供应商和品牌。
消费者可以在购物中心找到几乎所有他们需要的商品和服务。
这样的集中供应商和品牌的优势为消费者提供了更多的选择和比较的机会,能够满足不同消费者的需求。
2、提供多种商品和服务购物中心通常包括零售店、超市、餐饮店、娱乐设施等多种商品和服务。
这种多元化的商业模式可以满足消费者的各种需求,并提供了更多的便利和选择。
“主题商业”简介及案例分析“主题商业”是面向某一类特定目标消费群体,以目标群体的需求为导向,极富创新的一种零售业态。
话题是“主题商业”的灵魂,有着能引起消费者讨论议论话题的商业具备独特的生命力,这也是“主题商业”区别于其它零售业态的关键所在。
传统的商业形式常常因交易的方式或者经营商品的品类的不同而划分为不同种类的商业,如我们熟知的百货、超市、品牌连锁店、电子商城、服饰商城等等。
传统商业的核心竞争力在于商业定位和商品结构,靠商品及品牌吸引消费者。
“主题商业”则是整合目标消费者的所有共性和个性需求,从商业形态、硬件设施、动线布局、主辅经营品类、装修风格、灯光音响、温度湿度、营业时间、营销方式等全方位入手,完全按照目标人群喜好设计的商业空间。
其每一细节都有可能引起消费者的兴趣,从而使其产生消费的意愿。
“主题商业”具有多样性,有代表性的商业主题包括:娱乐主题、餐饮主题、文化主题、旅游主题、卡通主题、运动主题、休闲主题、汽车主题、婚恋主题等等。
在此结合国内外几个著名“主题商业”的案例进行分析。
案例一:东京维纳斯城堡东京维纳斯城堡是一个女性主题的购物公园。
通过选择罗马神话中“爱与美的女神”维纳斯作为其主题景观表现元素,运用欧式复兴街、维纳斯水景雕塑、神话壁画、人造日光等通过维纳斯形象主题的表现来演绎“女性主题公园”的主题概念(参见图1)。
项目规模4.4万平方米,为地上3层建筑结构(参见图2)。
其中:地上1层为儿童、宠物、家居用品(Venus Family),品种多样、种类齐全,是适合全家老少同乐的楼层。
2010年4月,日本老牌家电连锁店“Laox”在本层隆重开业,主打商品有数码家电、精工及卡西欧等精美手表。
地上2层为时尚潮流魅力女装(Venus Grand),浓缩最新的流行趋势,增添化妆品、珠宝首饰等深受欢迎的商品种类,其中“巴宝莉”蓝标系列、精选资生堂等日本原产化妆品的专卖店、“MUSEE DE PEAU”等备受关注。
购物中心竞争策略与市场分析随着城市的发展和人们消费观念的改变,购物中心已成为城市商业地产的重要组成部分。
在竞争激烈的市场环境中,购物中心需要制定有效的竞争策略和进行市场分析,以保持竞争优势和吸引消费者。
购物中心的竞争策略主要包括以下几个方面:1. 定位策略:购物中心需要通过明确的定位来确定自己的市场定位和目标消费群体。
可以是高端消费、年轻人消费、家庭消费等不同定位,以满足不同消费者的需求。
2. 商户组合:购物中心需要合理选择商户组合,将不同品类和风格的商户进行合理搭配,以提供消费者丰富的选择。
同时,购物中心可以引入知名品牌和特色店铺,以增加吸引力和竞争力。
3. 服务体验:购物中心需要提供良好的服务体验,包括商户的服务质量、购物环境的舒适度、停车服务、娱乐设施等。
购物中心可以通过持续改进服务质量、增加便利设施和推出用户活动等方式提高消费者的满意度。
4. 营销策略:购物中心需要制定有效的营销策略,包括推出打折促销活动、举办主题活动、与周边商户进行合作等。
购物中心可以利用社交媒体、户外广告和线下宣传等方式增加曝光度,并吸引更多的消费者。
市场分析对购物中心竞争策略的制定至关重要。
市场分析主要包括以下几个方面:1. 消费者调研:购物中心需要了解目标消费群体的需求、偏好和购物习惯,以便制定相应的竞争策略。
可以通过问卷调查、访谈和消费行为分析等方法进行消费者调研。
2. 竞争对手分析:购物中心需要对周边的竞争对手进行深入分析,包括竞争对手的定位、商户组合、服务质量等。
可以通过实地调研和网络调查等方式获取竞争对手的信息。
3. 市场趋势分析:购物中心需要对市场的发展趋势进行分析,包括人口结构变化、消费水平提升、线上购物的兴起等。
购物中心可以根据市场趋势调整自身的竞争策略,以适应市场变化。
综合以上竞争策略和市场分析,购物中心可以制定出符合市场需求的竞争策略,提升自身的竞争力。
同时,购物中心需要不断改善和创新,以保持市场竞争优势,并适应市场的变化。
购物中心中的业态组合与规划分析现代购物中心的业态组合与规划分析是一个相当复杂的问题,需要考虑众多的因素,如消费者需求、市场竞争、商业模式等。
本文将从购物中心的业态定位、业态组合、规划布局和未来发展趋势等方面进行分析和探讨。
一、购物中心的业态定位购物中心的业态定位是指针对目标消费者群体,确定购物中心所提供的产品和服务类型。
业态定位的选择应根据周边人口结构、经济水平、消费习惯等因素进行分析,以满足消费者的需求。
1.周边人口结构:购物中心的业态定位应根据周边人口结构来确定。
比如,青年人口多的地区可以考虑引入时尚休闲的业态;高收入人群多的地区可以引入高档奢侈品牌。
2.经济水平:购物中心的业态定位要与周边经济水平相匹配,以保证消费者能够接受和消费。
比如,经济水平较低的地区可以引入一些价格亲民的商店和服务业态。
3.消费习惯:购物中心的业态定位应根据周边人群的消费习惯来确定。
比如,购物中心位于商业区的可以更多地关注日常生活用品和便利性服务,而购物中心位于旅游景区的可以更多关注纪念品、特色商品等。
二、购物中心的业态组合购物中心的业态组合是指购物中心内各类业态的组合方式和比例。
业态组合要根据购物中心的定位和目标消费者需求来确定,同时也要考虑市场竞争等因素。
1.主力业态与陪衬业态:购物中心的业态组合应包括主力业态和陪衬业态。
主力业态是指吸引消费者的主力项目,如百货商店、超市、专业零售等;陪衬业态是指一些通过配合主力业态来增加购物中心整体吸引力的业态,如餐饮、休闲娱乐、美容美发等。
2.补充型业态与互补型业态:购物中心的业态组合还应合理安排补充型业态和互补型业态。
补充型业态是指与购物相关的其他业态,如停车场、货物配送中心等;互补型业态是指与购物不直接相关但能为消费者提供便利的业态,如银行、医疗保健、儿童游乐场等。
三、购物中心的规划布局购物中心的规划布局是指购物中心内各个业态的位置安排和空间规划。
规划布局应结合购物中心的业态组合和目标消费者需求来考虑。
购物中心运营逻辑和商业模式购物中心是一个综合性商业建筑群体,由多家零售商、餐饮企业以及其他多个品类的商户组成。
购物中心的运营逻辑和商业模式主要包括以下几个方面:2.多元化商业模式:购物中心一般包含多个业态,包括服装、食品、家居、电子产品等不同品类。
通过吸引不同需求的消费者到达购物中心,从而提高客流量和销售额。
购物中心还会引入一些体验性的项目,例如儿童游乐区、电影院、健身房等,以增加消费者在购物中心停留的时间和参与度。
3.商户管理和市场推广:购物中心需要对商户进行管理和协调,确保商户的经营行为符合购物中心的经营守则和形象。
购物中心还会进行市场推广活动,例如举办促销活动、主题活动、品牌合作等,以提高购物中心的知名度和影响力。
5.租金调整机制:购物中心通常会根据商户的经营情况和市场环境进行租金调整。
购物中心会根据商户的销售额、市场竞争情况以及购物中心的整体经营状况等因素,与商户进行租金协商,以实现双方的共赢。
6.合作开发模式:购物中心的运营逻辑和商业模式还包括与开发商、物业管理公司等相关方的合作模式。
购物中心通常由开发商进行建设,物业管理公司进行运营管理。
开发商会将商铺进行销售或出租,物业管理公司则负责日常维护和管理,实现一体化的运营。
7.新零售方向:随着互联网技术的发展和消费者需求的变化,购物中心开始转向新零售方向。
购物中心逐渐引入线上线下融合的模式,例如通过建设电商平台、提供无人零售服务等,以满足消费者的多样化需求,并提高购物中心的竞争力。
总之,购物中心的运营逻辑和商业模式是多方面的,需要综合考虑商户管理、市场推广、消费者服务等各个环节,以提供良好的购物环境和增加商业价值。
随着社会经济的发展和消费者需求的变化,购物中心的运营逻辑和商业模式也在不断创新和调整,以适应市场的变化和提升竞争力。
购物中心现状及前景分析随着互联网的快速发展,线上线下融合成为购物中心发展的重要趋势。
购物中心可以通过搭建自己的电商平台,开展线上销售,并与线下实体店形成互动和互补。
购物中心还可以利用大数据和人工智能等技术手段,提供个性化的消费体验,更好地满足消费者的需求。
购物中心是现代城市商业发展的重要组成部分,它不仅为消费者提供丰富的购物和娱乐体验,也为商家提供了一个优质的销售平台。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,购物中心需要不断创新以适应新的商业环境。
购物中心的发展已经不再仅仅局限于商品的买卖,消费者对于购物的目的也从单纯的购买转变为享受购物过程和体验。
购物中心可以通过举办主题活动、打造特色场景等方式,为消费者提供更加丰富多元的体验,吸引他们花更多的时间和金钱在购物中心内。
购物中心不仅是一个购物场所,也是一个社交场所。
消费者可以与朋友、家人一起来购物中心购物、用餐或休闲。
购物中心还经常举办各种活动和展览,吸引人们前来参与,促进社交交流和文化交流。
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一、购物中心可行性(一)市场需求分析1、消费观念的转变:随着生活水平的提高和经济发展,人们对于购物的需求不再满足于基本的生活所需,更多地追求品质、体验和娱乐性。
购物中心作为一个集购物、休闲、娱乐为一体的综合性商业设施,能够满足人们多样化的消费需求。
2、城市人口结构变化:随着城市化进程的推进,城市人口不断增加,尤其是中产阶级的数量逐渐增加,他们具有相对较高的消费能力,并且更加注重个性化和舒适性的消费。
购物中心的出现能够满足这部分人群的需求。
3、消费模式的改变:传统的购物方式逐渐受到线上购物的冲击,但是线上购物无法提供实体店面的体验感和社交交流的机会。
购物中心通过提供实体店面、亲密的购物环境以及丰富多样的购物体验,吸引了越来越多的消费者选择线下购物。
一、千亿央企,行业巨头,倾力打造精品。
项目开发商XXX,是(XXX行业地位)。
公司旗下拥有XXX等多个著名品牌,具备丰富的商业运营经验和资源。
XXX发挥集团优势,倾力为XXX打造一个时代精品。
二、全球智慧,联袂巨献,再造行业标杆。
建筑、景观、机电、交通、商业……项目规划设计的各方面无不融汇了XXX、XXX 等国内外咨询机构和科研院所的创意智慧,科学规划,联合巨献,60万方恢弘巨制,只为给XXX贡献一个标杆性城市综合体。
三、XXX,XXX,紧抓发展机遇。
在XXX建设生活品质之城的进程中,XXX成为XXX“城市东扩”的第一步,一个集现代服务业、商务商业、旅游集散、文化创意和高端居住功能于一体的城市新中心已然初现。
项目抢占区域发展先机和副城市中心黄金地段,得天独厚。
四、XXX,立体交通,联系全城内外。
XXX集高铁、火车、地铁、BRT快线公交等立体交通为一体,快速便捷,通达全城,联系周边半小时经济圈。
项目紧邻XXX,地上连廊、地下通道,无缝连接,吸引海量人流,共享全城商机。
五、商住繁华,人口涌入,基础消费旺盛。
XXX定位“长三角南翼第一城市门户商圈”,逾20个商务写字楼和居民住宅小区林立于项目周边,三公里范围内常住人口将在2016年达到30万人,加之半小时经济圈和XXX客流,庞大的人口基数为购物中心和商家的发展提供了坚实保障。
六、山水灵感,城市窗口,生态园林景观。
项目源于“水”灵感,用水的灵动、流畅、欢腾、变化,阐释XXX历史文化底蕴,创造杭州现代文明与自然生态共融共生。
建筑错落布局,退台高低有致,传递XXX的开放与热情。
屋顶花园、退台景观、连廊景观和多个绿化广场一起营造舒适自然的体验式购物环境,打造生态园林公园,给市民一个城市公共空间。
七、整体规划,彼此配套,商业氛围浓厚。
一个大型城市综合体俨然一座城,满足商务办公、休闲娱乐、时尚购物、商旅出行、便利生活等多重需求。
项目规划有购物中心、商务写字楼、大型停车场,彼此提供配套产品及服务,相互影响,营造出浓厚的商业氛围。
第一章购物中心的主题设计策略一、主题特色的重要性二、主题特色的设计策略一、主题特色的重要性1、独特的主题特色将众多功能统一为整体2、独特的主题特色是购物中心的灵魂主导。
2、独特的主题特色与竞争对手形成差异化。
3、独特的主题特色使项目的商圈范围扩大。
4、独特的主题特色能强化项目的聚客能力。
5、独特的主题特色能有效地强化品牌认知。
二、主题特色的设计策略1、采用独特的建筑形式和形象1)建筑形象具有独特的审美价值和形象冲击力。
2)建筑形象是项目推广的重要广告形式。
3)建筑本身应成为多种广告系统的综合载体4)应强调其他类型的广告系统与建筑形象的统一和协调1、采用独特的建筑形式和形象大阪NABMA PARKS1、采用独特的建筑形式和形象日本小仓Ri verWal k Kits ky ushu:褐色-大地、黑色-屋瓦、白色-墙壁红色-漆器、黄色-麦穗1、采用独特的建筑形式和形象日本小仓滨Ri v erWalk Kitskyushu:褐色-大地、黑色-屋瓦、白色-墙壁红色-漆器、黄色-麦穗1、采用独特的建筑形式和形象东京Mid Touwn以日本庭院中代表宇宙中心的石组为规划原形,建筑立面形式以“竹”作为设计意向。
1、采用独特的建筑形式和形象迪拜WAFI M ALL澳门威尼斯人1、采用独特的建筑形式和形象深圳益田假日广场1、采用独特的建筑形式和形象1、采用独特的建筑形式和形象东京LALA PORET 1、采用独特的建筑形式和形象东京LALA PORET 1、采用独特的建筑形式和形象东京LALA PORET1、采用独特的建筑形式和形象东京LALA PORET 1、采用独特的建筑形式和形象香港红点香港朗豪坊1、采用独特的建筑形式和形象北京三里屯v illage北京大悦城1、采用独特的建筑形式和形象1)灯光、LE D技术以及广告、标志等在建筑形象中的运用深圳万象城灯光是夜晚渲染商业氛围、体现建筑形象的重要形式。
1、采用独特的建筑形式和形象1)灯光、LE D技术以及广告、标志等在建筑形象的运用深圳益田假日广场1、采用独特的建筑形式和形象1)灯光、LE D技术以及广告、标志等在建筑形象的运用LED技术、广告既是渲染商业氛围的重要手段也是宣传品牌重要媒体,同时也是经营者获取收入的重要手段。
在国内商业地产强手如林的竞争态势下,盲目追逐国际化品牌的“大店综合症”是现下商业地产存在的一个普遍现象。
而目前成都已建和在建的购物中心项目数量繁多,同质化严重。
“主题型”商业或将成为购物中心竞争的突破口。
一、购物中心目前面临的危机
城镇化进程加快和居民收入的增长让消费者对购物场所的要求越来越高。
购物中心的遍地开花,但同质化竞争惨烈,缺乏成熟的商业运营模式,加上商业地产的过度开发,也带来了高空置率,使得同一商圈的大型商场互相分流客源。
如此一来,这些商场非但没能在商圈内形成聚合,反而互相厮杀,最终将最弱的一方淘汰,以达到供求平衡。
1.同质化严重
数据显示,深圳大型购物中心密度在全国居首。
以新城市广场周边为例,金光华、万象城、KKMALL均相距不远。
在福田有COCOPark、怡景中心城、东海购物广场、深国投广场;在南山,花园城中心率先登场后,海岸城、保利广场、欧洲城、益田假日、京基百纳广场等数家大型购物中心随后紧跟。
深圳几乎已是“满城尽是购物中心”。
同时,深圳购物中心数量上的不断增加也带来了同质化问题。
目前深圳万象城、益田假日广场、KK Mall、金光华、海岸城五大购物中心的品牌重叠度已经介于18%~30%之间,将来随着购物中心的增加,各项目的品牌重叠度将进一步上升。
(1)业态组合趋同化
国内大多数购物中心都形成了购物、休闲娱乐、餐饮三大业态,甚至各种业态的占比都形成了所谓“定律”,一些还出现同类甚至同一个品牌相互叠加的局面。
购物中心业态趋同化是业内相互学习和借鉴的结果,也正是因为难以避免竞争对手的“抄袭”,才导致了如今购物中心“千店一面”的格局。
(2)商户组合单一化
国内购物中心在商户组合上过于单一化,缺乏自身的商业特色。
基本组合模式都是百货+超市+大量散铺,这点对于一直倡导标准化运营的商业地产领军企业——万达表现得尤为明显,但万达只有一个,其成功模式和发展规模决不能简单复制。
(3)建筑形态呆板化
建筑理念和规划设计上大同小异、缺乏创新,导致购物中心的外立面、内部构造、建筑风格、景观设计等方面千篇一律。
建筑没有特色、设计没有内涵,绝大多数购物中心没有自己的“特质”,只是成为钢筋混凝土堆积而成的堡垒,缺乏鲜活的生命力。
(4)推广模式套路化
大部分购物中心继续延续着传统的推广模式,如大减价、换季优惠购、返券、购物嘉年华、明星路演、中庭服装表演……僵化的宣传推广手段已经无法引起日益挑剔的消费者的共鸣、已经无法适应消费者日益变化的心理需求。
(5)服务理念空洞化
现代购物中心已经不再是简单设置一个服务中心便“一切以人为本“了,有没有残疾人专用椅、专用坡道、婴儿车、育婴室;有没有统一广播系统、背景音乐系统;有没有急救药箱等……完善的服务理念需要诸多措施加以体现。
立足于消费者角度,为其提供便利的服务、舒适的购物环境,积极开发研究新的适应消费者需求的功能设计,提供能够反映或者带动消费者内在需要的休闲娱乐设施,这样才能使现代购物中心的服务理念深入消费者心智,逐步形成内在的核心竞争力。
2.空置率严重
商业地产的重复建设,带来的是高空置率。
数据显示,2012年,中国大城市的购物中心整体空置率上升。
二线城市的平均空置率为10.5%,高于2011年的10.2%,而在一线城市,空置率从2011年的7.9%增加至现在的8 .4%。
2013年中国七大城市的购物中心计划开业量是2012年的2.9倍,远超零售品牌商开店速度和零售销售额增速。
数据显示,广州随着2012年第四季度的三个大型项目交付,其空置率预计直接攀升至15%-20%的区间。
与此同时,2013年预计深圳市场有12个甲级写字楼项目入市,深圳空置率也将小幅升高。
值得注意的是,店铺密集,空置率、同质化严重,恶性竞争,最终迎来的只是关店、倒闭的浪潮。
二、主题元素的注入提升购物中心的商业价值
根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化,参考购物中心的不同流派,确定购物中心主题,而后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现,真正起到商业文化信息中心的作用。
目前,很多境内外的购物中心已经通过注入一定主题元素的方式。
对于购物中心来说,主题元素的注入,无疑对其今后的长期运营产生着积极而深远的影响。
商业价值1:加强辐射吸纳力提升复合功能
传统的购物中心往往会忽略掉购物中心的主题特色,实际上鲜明的主题特色定位不仅能够塑造购物中心的差异竞争力,更重要的具有创意与亮点的商业主题更能够放大购物中心的辐射半径,加强其辐射吸纳力。
在伦敦东南部的蓝水购物中心采用“自然生态+购物+休闲”组合,形成一个多功能的购物公园。
蓝水通过多业态和多功能的组合,再配合便利的交通,有效扩大了辐射区域。
商业价值2:提升消费层次纵向细分市场
主题化购物中心能在最大程度上满足个性差异化需求,充分体现在以人为本的营销理念。
同时,主题化购物中心可以提升消费层次,引导消费者需求向纵深发展,树立以质量为消费水准的消费观念。
消费质量,除了指所消费商品或服务本身的质量外,还包括良好的销售环境,即消费的自然环境、社会环境、文化环境等。
上海大悦城在中心商业区细分市场。
把目标客群定位于22至30岁的年轻女性,为她们提供符合时尚潮流的一站式生活服务。
”
商业价值3:诱发潜在消费延长留驻时间
主题化购物中心可以诱发潜在消费,增加销售收入。
在主题化购物中心内除了购物以外,还有美食、娱乐、观光、休闲等主题内容,消费者在购物的同时,还可以就餐、游乐,不知不觉消除了疲劳,增添了消费的乐趣,延长了逗留时间,无形当中增加了消费概率。
杭州西溪印象城,凭借西溪国家湿地公园的独特生态地理优势,成为全国首个休闲生态购物中心,给消费者带来全感官式体验,从认识、到触摸、再到爱上西溪,购物中心已经不再仅仅依靠销售商品来吸引消费者,而是打造鲜明的主题特色,让顾客体验、参与的方式营造其独特竞争力。
商业价值4:提升商业文化,与商圈环境互补
购物中心独特的主题理念,这是购物中心的灵魂,购物中心主题策划是系统工程。
在信息化社会,顾客的购物方式发生了很大变化,购物的多元化、个性化与情感化的倾向愈来愈明显。
因此,根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化,参考购物中心的不同流派,确定购物中心主题,而后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现,真正起到商业文化信息中心的作用。
香港K11(专题阅读)以“艺术”为主题,将艺术与购物功能相连接,旨在透过不同的交流活动、展览和驻场艺术家计划,为本地艺术家提供向大众展示作品的空间,并借此凝聚本地青年艺术家和艺术爱好者,分享尖沙嘴地区的国际化游客资源。
K11场内设计了18个“艺廊”,遍布于购物中心四层的店铺之间,作为艺术家与公众交流的空间。
商业价值5:提升经营层次着重体验式服务
主题,是购物中心的眼睛。
没有主题,购物中心就只能停留在大卖场的低层次上,难以在激烈的市场竞争中通过差异化定位和为顾客提供增值服务取得成功。
通过注入一定主题元素的方式,让购物中心“活”起来,是很多境内外购物中心的成功经验。
深圳的COCOPARK(专题阅读)定位公园版情景式购物中心。
以公园为主题,集中体现文化、艺术、餐饮、购物、娱乐、休闲观光等多功能于一体的购物中心。
8大自然光中庭,将自然光导入室内,增加消费者的娱乐休验。