微博问政
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“微博问政”的发展对策研究2008年是网络问政的起始年,2009年网络问政红遍全国各地,2010年网络问政风靡于全国各地。
对“网络问政”高度重视的政府机构以及官员也丝毫不显得落伍,许多政府机构和官员也纷纷抢在第一时间进驻微博,大胆尝试网络官民互动的新模式,他们将微博作为倾听民声、了解民意的重要手段之一。
一、微博问政的概念微博,就是微塑博客,是传统博客的一种变体。
用户可以通过手机、email、web等方式向个人博客发布各种消息,文本内容大都限制在140个字符(约70个汉字)以内。
它可以点对面,点对点地传播。
微博问政是网络问政的一种常见表现形式,即指政府机构或官员不需要采用传统的亲临现场的方式,而是通过微博等网络工具,运用网络技术进行参政、处理政务等活动。
二、微博问政的存在的问题(一)形式主义严重目前各级政府机构的微博,更多发挥的还是信息发布平台作用,而非交流平台作用。
而在与网友互动及解决具体问题方面,突破甚微,与网友们所期待的存在较大差距。
例如有的网民对广州公安系统的官方微博只可浏览门户信息、关闭评论功能提出质疑:“官方微博缺乏网络问政的最基本的常识和问政诚意,即使开通了官方微博,如果问政最终沦为作秀,也只会让网民加深对政府部门的某种偏见,效果往往恰得起反”。
(二)官员角色定位难谈工作,还是谈生活,或是其它方面?微博中的官员们往往身不由己地面临职务角色与个人身份之间转换的纠结,以及官员与网民之间话语表达空间、自由度的差异,很难做到收放自如。
而更重要的是转变话语表达方式的挑战。
微博交流平台草根化的话语环境,对话语表达方式提出了特殊的要求,传统的“官话”在这里显得格格不入,“假大空”则只会徒增笑柄。
(三)监督管控难由于微博问政的互动性较为灵活,主要采用“点对面”的传播方式,网民参与问政交流的程度远远高于博客时代,但是网民互动也存在着集群行为,特别是当一种错误的声音通过网络迅速地放大并形成舆论时,加上微博传播所特有的其他网络形态无法比拟的广度和深度,信息通过复制和转载等,往往会把事实真相所掩盖,严重的甚至可能会导致网络暴力、网络群体性突发事件的出现。
微博问政的关键是强化官民互动摘要:微博问政作为一种新型的网络问政方式,最大的特点就是官民互动,目前,政务微博发展的现状并没有使这一优势充分发挥出来,因此,强化官民互动无疑对推进微博问政有着重要的现实意义。
关键词:微博问政官民互动近年来,随着网络技术的应用与发展,微博以其简洁、即时、互动等特点迅速成为人们关注的舆论平台,与此同时,各级党政机关及官员通过微博问政也成为时下最流行的官民沟通方式。
微博问政即指通过网络工具微博,运用相关网络技术进行参政议政、处理政务的活动。
作为一种新型的网络问政方式,微博问政已经在信息公开、矛盾化解、体察民情、集中民智,解决民忧等方面发挥了引人瞩目的作用。
但是从现实情况来看,一些政务微博仍存在着”形式化”、”空心化”、”名利化”的特征,以致问政效果不尽如人意。
要持续发挥好微博平台的作用,推动微博问政真正走向实效,关键是要强化官民互动。
一、微博的特点和属性为强化官民互动提供了必要条件。
微博作为一种重要的传播工具和媒介平台,具有两大突出特征:1、强烈的交互性。
微博这种新兴的社会化网络平台,不同于传统的网站,论坛,博客,它的交互性非常强。
微博提供了关注、评论、转发、回复、私信等互动方法,还有话题,投票,微群,微刊等互动功能,传播者和接受者可以通过文字、表情、图片或视频等进行互动,可以平等的就双方感兴趣的话题进行讨论,可以随时对新发生的事情发表看法。
在这个互动的过程中,作为微博问政的主导方,政府官员可以通过高明的交流技巧把自身形象积极的展示给对方,甚至可以把党委政府机构通过微博建设成立体的拟人化形象,与民众建立更有亲和力的关系,提升党委政府的良好形象。
而传统的官方网站、广播电视、论坛博客则往往不具备这样的良好交互性。
所以微博这个工具的最大特色在于互动、沟通,政府官员通过它可以广泛、密切联系身边的老百姓,普通民众通过它可以跟官方、政府进行零距离沟通。
它是架起官民互动的桥梁和纽带,是民意与舆情的”观测站”。