《办公自动化》课程考核方案

办公自动化系统

2 前言

现代办公需要先进的办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。现代企业每天都有大量的商业信函、公文等往来，同时还有各种会议、各种文档、各种批件等管理工作，因此需要一套先进、高效率、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的作用，同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。

1．系统概况

为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代企业发展的需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立企业的办公自动化系统，使企业范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充办公自动化系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化系统。

作为管理信息系统(MIS)的一部分，随着办公自动化系统的建成和应用，将会提高管理人员的计算机应用水平，提高大家对计算机应用的积极性，对将来MIS系统的建成大有帮助。

综上所述，建立办公自动化系统是符合企业当前实际需要的、符合企业发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高企业办公效率、降低企业办公开支、提高企业信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。

2．系统特点

2-1通用性

办公自动化系统必须适应从局机关到基层的各个单位横向及纵向之间相互关联的办公业务需要，满足各种办公业务的需要，满足各种不同职务的个人的办公需要，而不是针对某一单位或某一种业务流程或某一职务个人的系统，是面向整个企业的、各种办公业务流程的系统。它必须能适应各个单位各种各样不同的环境，符合国际标准，可以适应各种各样的计算机操作系统平台和网络平台，是一个开放的、可扩充的系统。

OA系统培训方案办公自动化

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

XX有限责任公司

协同办公系统培训方案

目 录

为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。

一、培训内容

● “公司协同办公系统”软件应用

● 软件售后服务

二、培训对象

● 培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。

● 执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作应用软件，严格执行培训考核。

● 帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转移，达到后期能够独立举办培训班。

● 建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安排。

● 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。

三、 培训组织情况

本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下：

金和软件项目经理：制定培训计划；

确认培训总结报告；

咨询培训教师：制定培训教材及课件；

培训关键用户成为授课教师；

提交培训总结报告；

拟定考核策略和题目；

汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训；

确认培训计划；

确认培训总结报告；

汇洋地产项目组成员：进行培训；

分岗位操作手册、练习题的准备；

进行培训考勤、考核；

四、 培训要求

对学员要求：遵守培训课堂纪律

负责此次培训的协助及协调工作，内容如下：

培训人员的安排:讲师1人，学员X人。

培训时间的安排：2012年05月04日。

培训地点： 六楼会议室

培训设备：培训用电脑(待定)、投影仪

培训协助：委派实施工程师1人，现场辅导协助领导熟悉OA系统应用操作。

协助方式：一对一的辅导协助。

协助时间：2010年05月04日-05月10日。

办公自动化课程

一、办公自动化课程的概述

办公自动化是指利用计算机技术和应用软件，对日常办公中的各种事务进行自动化处理，从而提高工作效率和质量。办公自动化课程是培训学员掌握办公自动化技能和应用软件的课程，旨在提高学员的工作效率和竞争力。

二、办公自动化课程的内容

1. 办公自动化基础知识：包括计算机基础知识、操作系统基础知识等。

2. 办公自动化软件：包括Word文档处理软件、Excel电子表格处理软件、PowerPoint演示文稿制作软件等。

3. 电子邮件管理：包括邮件发送与接收、邮件存档与备份等。

4. 日程安排与管理：包括日历功能使用、会议安排等。

5. 文件管理：包括文件夹创建与管理、文件分类存储等。

6. 数据库管理：包括数据库创建与维护、数据备份与恢复等。

三、办公自动化课程的教学方法

1. 理论授课：通过讲解理论知识，使学员了解各种应用软件的功能和使用方法。

2. 实践操作：通过实践操作，使学员掌握各种应用软件的具体操作方法。 3. 课堂演示：通过演示案例，使学员了解各种应用软件的实际应用场景。

4. 互动交流：通过互动交流，让学员分享使用应用软件的心得和经验。

四、办公自动化课程的教学重点

1. 应用软件的基本功能和操作方法；

2. 应用软件在日常工作中的实际应用；

3. 应用软件中常见问题及解决方法；

4. 应用软件中高效工作技巧。

五、办公自动化课程的考核方式

1. 实践操作考核：要求学员完成一定数量和难度的应用软件操作任务。

2. 理论知识考核：要求学员掌握各种应用软件的基本功能和使用方法。

3. 综合能力考核：要求学员结合实际工作场景，设计并完成一定难度的任务。

六、办公自动化课程对职业发展的影响

1. 提高工作效率和质量，为职业发展打下坚实基础；

2. 增强竞争力，提高个人职业价值；

3. 帮助个人更好地适应公司信息化建设，提高职业发展前景。

七、办公自动化课程的应用领域

《办公自动化》 课时教案

授课题目 模块1 认识办公自动化 计划课时 2

授课时间 `课次 第1次

教学目的与要求 1、了解什么是办公自动化和网络办公

2、掌握基本办公礼仪

教学重点与难点 1. 了解网络办公

2. 基本办公礼仪

教学方法 案例分析，讲授，演示，实践

教学内容与进程安排 教学组织设计

一、教师讲述30分钟

二、学生练习40分钟

三、老师讲评10分钟

合计80分钟 本次课以认识办公自动化为例，了解什么是办公自动化、什么是网络办公和Oa系统，掌握基础办公礼仪。

项目一 认识办公自动化

办公自动化（Office Automation，OA），是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业工作效率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高工作效率和质量，方便管理和决策的目的。

 介绍办公自动化

 办公自动化（office automation，OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。

 广西创易数码科技有限公司新产品推介会涉及办公自动化五个模块，由团队的同事们共同完成。

 办公自动化基本知识、办公礼仪；

 Microsoft Office Word 2010；

 Microsoft Office Excel 2010；

 Microsoft Office PowerPoint 2010；

 常用办公软件和办公设备。

 了解网络办公

 网络办公技术不但带给了人们许多使得条件，也大大提高了办公质量和办公水平。

 信息浏览

 信息交流

 收发电子邮件