智能快递柜发展策略分析

中国智能快递柜行业发展现状

一、网上零售不断突破，快递行业重启上升通道

在网络零售额、快递业务量不断上升以及消费者对便利的强烈需求下，解决快递运送“最后100米”时效问题的智能快递柜快速普及应用到日常生活中。

2019年，全国网上零售额已增长至10.63万亿元，同比增长16.5%。2020年初新冠疫情期间，网络零售受到一定影响，同比下降了0.8%。

《2020-2026年中国智能快递柜行业市场研究分析及投资策略探讨报告》数据显示：快递业务量上，2019年快递业务量达635亿件，同比增长25.25%。2020年1-4月份，全国快递服务企业业务量累计完成190.3亿件，同比增长11.5%。国家邮政局发布的《邮政业发展“十三五”规划》预计，2020年快递业务量将达到700亿件。

在2020年初新冠肺炎疫情下，快递业务受到一定影响，但是随着疫情得到控制，快递业务重启上升。2020年4月中国快递发展指数为221.4，同比提高25.2%，其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等各项指标同比提高均超20%，表明我国快递行业已逐步消除疫情不利影响，全面重启上升通道。

对于智能快递柜业务，国家不断出台、完善政策给智能快递柜行业高质量发展提供保障。2019年6月，交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》支持将智能快件箱纳入公共服务设施相关规划和便民服务、民生工程等项目，在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域布局智能快件箱。同时政府规范智能快递柜业务发展，2020年4月，国家邮政局出台《智能快件箱网点备案规则》和《企业运营智能快件箱经营快递业务许可核定规则(2020年版)》，明确智能快件箱网点备案规则。

二、竞争激烈，多企业角逐智能快递柜行业

在网络零售、快递业务不断扩大，政府政策支持下，智能快件箱运营公司不断涌现，参与主体包括电商、快递企业及第三方运营知名企业。电商企业自建智能柜代表企业包括京东、苏宁易购、菜鸟等;电商系的快递柜数量相对较少，宣传力度不大;其次，快递公司参与主体以中邮速递易和丰巢为代表企业，并逐渐成为行业中的龙头企业;然后是第三方快递柜运营管理公司，代表性企业有江苏云柜、上海富友、日日顺等，第三方平台品牌众多，主要发力细分市场和局部市场。

快递柜项⽬实施⽅案

第⼀章概况

⼀、项⽬建设单位基本情况

（⼀）公司名称xxx公司

（⼆）公司简介

公司⼀直秉承“坚持原创，追求领先”的经营理念，不断创造令客户惊喜的产品和服务。

企业“以客户为中⼼”的服务理念，基于特征对⽤户群进⾏划分，从⽽有针对性地打造满⾜不同⽤户群多样化⽤能需求的客户服务体系。

随着快递⾏业的蓬勃发展，⾏业在最旺盛的时期也涌现了⼀些待改善的问题，这些缺点严重影响⾏业的运⾏效率。例如，中国只有少数规模较⼤的快递企业拥有完善的⽹络资源，企业之间的运营⽹络资源并未实现最优化配置，影响了快递服务时限和质量的提升。

近年来，国务院出台相关⽂件，诸如《关于促进快递业发展的若⼲意见》《快递条例》以及地⽅性的法规规章，都明确提出推动属地化解决快递进校园、进社区、进机关难的现实问题，这为智能快递柜的发展提供了相关的政策⽀持；加上科技的进步⼤幅度推动了新兴媒体的发展，依靠新媒体⽽逐渐出现的各种新形态不断渗透到了社会经

济的发展和⼈们的⽇常⽣活当中；还有，我国快递⾏业业务量快速增长，2017年增长速度超过25%，消费者⽇益增长的巨⼤购物需求⽆疑对于智能快递柜的发展来说，有着巨⼤的发展潜⼒。

近年来，国务院出台相关⽂件，诸如《关于促进快递业发展的若⼲意见》《快递条例》以及地⽅性的法规规章，都明确提出推动属地化解决快递进校园、进社区、进机关难的现实问题，这为智能快递柜的发展提供了相关的政策⽀持；加上科技的进步⼤幅度推动了新兴媒体的发展，依靠新媒体⽽逐渐出现的各种新形态不断渗透到了社会经济的发展和⼈们的⽇常⽣活当中；还有，我国快递⾏业业务量快速增长，2017年增长速度超过25%，消费者⽇益增长的巨⼤购物需求⽆疑对于智能快递柜的发展来说，有着巨⼤的发展潜⼒。

上⼀年度，xxx（集团）有限公司实现营业收⼊9702.70万元，同⽐增长30.18%（2249.39万元）。其中，主营业业务快递柜⽣产及销售收⼊为8672.08万元，占营业总收⼊的89.38%。上年度营收情况⼀览表

校园智能快递柜创业计划书

**一、项目背景：**

随着电子商务的兴起和普及，快递业务量急剧增加，快递配送并非总是顺畅，快递包裹丢失、错投等问题时有发生。同时，传统快递点的存储不足、取件繁琐等问题也给用户带来了不便。针对这些问题，我们提出在校园内建立智能快递柜，为学生和校园相关人员提供更便捷、高效、安全的快递服务。

**二、市场分析：**

1. 校园快递需求大：校园内学生和教职工的快递需求广泛，每天快递量庞大且碎片化。

2. 便捷性要求高：学生通常时间紧凑，校园内快递点取件不便，智能快递柜能够提高便捷性。

3. 安全性需求高：传统快递点存在快递遗失、错投风险，智能快递柜提供了更安全的存储和取件方式。

**三、产品与服务：**

智能快递柜将利用物联网技术，为校园内全体人员提供以下服务：

1. 快递存储：学生将快递送至指定快递柜，系统自动生成取件码，保障快递安全。

2. 取件便捷：用户凭取件码在快递柜上操作，快递柜便可自动弹出包裹，取件快捷方便。

3. 实时提醒：系统将实时提醒用户快递到达情况，方便用户及时取件。

**四、竞争优势：**

1. 技术亮点：采用先进的物联网技术，保证信息传输准确安全，系统智能高效。

2. 安全保障：运用密码和指纹识别技术，确保用户的隐私和快递的安全。

3. 用户体验：提供24小时便利的取件服务，解决学生取件不便问题，提升用户满意度。

4. 合理定价：提供优质快递服务，但价格适中，让更多人受益。

**五、营销策略：**

1. 校园推广：与学校合作，利用学校宣传渠道，推广智能快递柜服务。

2. 线上宣传：通过社交媒体、校园论坛等线上平台宣传，吸引更多用户。

3. 优惠活动：定期举办优惠活动，增加用户粘性，提高快递柜的知名度。 **六、盈利模式：**

1. 快递服务收费：提供存储、送达快递服务，根据包裹大小不同收取不同费用。

2. 广告合作：在快递柜上设置广告位，出租广告位给商家，增加额外收入。

蜂巢快递箱的智能化设计研究

摘要：伴随我国5G技术正式被启用并进入商业化时代，它已经被渗透应用于各个行业领域中，发挥了重要价值作用。例如在与人工智能AI技术的相互合作下，5G技术就被全面应用于我国物流行业领域，创建了蜂巢快递箱智能优化设计体系，实现了对蜂巢快递箱的全面创新，解决了其中的智能化技术问题。本文中首先探讨了蜂巢快递箱的基本发展现状问题，并就5G时代的蜂巢快递箱智能化设计策略展开深入研究。

关键词：蜂巢快递箱；5G技术；发展现状；问题；设计策略；人工智能技术

蜂巢快递箱在目前采用到了大量人工智能AI技术，而在5G时代，它也充分利用到5G技术实现了进一步快速发展，配合物联网加入人脸识别系统，满足了大数据技术充分利用条件，创建了蜂巢快递箱的智能化技术设计管理体系。

1.

蜂巢快递箱的发展现状简析

蜂巢快递箱属于智能快递箱，它能够为用户提供全天候24小时自助取件服务，而用户方面则主要通过发送验证码开柜取件。作为一种智能定制化柜机服务项目，蜂巢快递箱目前在我国的数量分布范围还不够广，在提供末端物流服务完整度方面也相对有所欠缺。而就用户使用情况来说，蜂巢快递箱依然还存在取件收费现象，这就大大降低了用户使用蜂巢快递箱的整体热度，甚至由于丢件问题的发生导致用户对其信赖度也有所下降。而在5G时代到来以后，大量智能化技术被应用于蜂巢快递箱设计过程中，它也为物流末端投递提出了具体解决方案，特别是在目前极为特殊的疫情期间为用户快递箱投件，提高智能化安全防范水平创造了前提条件。在充分利用5G技术大背景下，蜂巢快递箱在我国的智能化设计与应用发展前景一片大好[1]。

总结来讲，目前国内各地的蜂巢快递箱在智能化设计方面还远不到位，但是其应用发展优势相对明确，那就是大量节约了服务成本，在配送便捷度、服务覆盖面上相对较广。但是也存在箱体功能不完善、盈利模式单一且选址占用大量公共空间的情况。而在物流用户消费需求日益增长的5G时代中，针对蜂巢快递箱的智能化设计工作全面开展还是具有一定前景的，它在促进我国物流产业智能化、高效化发展有很大帮助[2]。