软件实施人员资质要求

实施顾问须具备四种能力

现在，许多中小企业由于认识不到位及成本等相关方面的问题，在实施ERP系统时，跳过第三方咨询公司，直接找软件公司进行咨询、实施。在选型时，企业也会从公司规模、资质、专业背景、行业案例;ERP软件功能、集成性、扩展性、灵活性;实施服务等多个方面考察、评比软件公司，然后选择一家软件公司实施。但在选型过程中，企业却容易忽略一项很重要的工作——实施顾问的选择。

行业内流传着一句话：“三分软件，七分实施，十二分数据。”这说明，项目是否成功，软件只占很小一部分，就算企业选择了一款很适合本企业的软件，但没有好的实施顾问，这个项目的成功率仍然难以保证。再举个例，购买SAP软件，选择同样的多的模块，但选择不同级别的代理商价格肯相差很多，为什么？难道仅仅是代理商的级别不同？应该是级别高的代理商实施能力也高，相应售价也就高了。实施顾问既然这么重要，那一个合格的实施顾问应该具备哪些能力呢？

ERP的两个本质

“ERP软件是一款含有先进管理理念的软件!”从这句话中，我们不难得出两点：

第一，ERP软件本质上还是一款软件，所以实施顾问首先应该具备计算机方面的专业知识，其中最主要的就是网络和数据库等相关方面的知识，并且要精通ERP软件，能够通过对ERP软件的功能开关设置来实现企业的相关流程。能够对企业报表进行开发，以及能进行一些小规模的二次开发。

第二，ERP软件含有先进管理理念，这就要求实施顾问要懂企业管理。企业管理中最主要的就是生产管理和财务管理。所以，实施顾问最好是在企业中待过两三年，对企业的销售、采购、生产等流程有一定的认识，并明白如何将相应活动转为财务上的借贷关系及相关凭证。

实施顾问应具备的四种能力

首先，实施顾问要具备沟通能力。这不仅包括与企业领导的沟通，与项目组内部人员的沟通，最重要的是能与企业内部实际操作人员的沟通。与企业内部实际操作人员的沟通需要的可能不仅仅是沟通技巧，更需要了解企业内部术语。这就对实施顾问适应环境的能力提出了要求。因为一个企业内部沟通的语言是经过很多年形成的，并在企业内广泛流通的，所以只能是实施顾问适应企业。如果不能尽快适应，就容易造成：同一张单据，实施顾问说一个术语，企业内的员工说一个术语，结果都不知道对方说的是什么，而根据这张单据产生的问题，可能是很小的一个问题，但由于双方沟通不畅，可能迟迟得不到解决。

第1篇

一、引言

随着我国信息化建设的不断深入，信息化工程项目日益增多，对信息化工程招标资质的要求也越来越高。为了确保信息化工程项目的顺利进行，提高工程质量和效益，保障国家利益和公共利益，现根据国家有关法律法规和行业标准，制定本信息化工程招标资质要求。

二、招标人资质要求

1.具有独立法人资格，注册资金不低于1000万元人民币。

2.具有健全的组织机构和管理制度，具备相应的信息化工程管理经验。

3.具备履行合同的能力，包括但不限于合同签订、履行、争议解决等。

4.具有良好的商业信誉和财务状况，无不良记录。

5.具有相关信息化工程业绩，近三年内完成信息化工程合同额累计不低于5000万元人民币。

6.具有信息系统集成及服务资质证书，资质等级不低于二级。

7.具有信息系统安全等级保护测评证书，等级不低于二级。

8.具有信息系统集成项目管理师（PMP）或信息系统项目管理师（IPMP）等信息化工程相关资质。

三、投标人资质要求

1.具有独立法人资格，注册资金不低于500万元人民币。

2.具有健全的组织机构和管理制度，具备相应的信息化工程管理经验。

3.具备履行合同的能力，包括但不限于合同签订、履行、争议解决等。

4.具有良好的商业信誉和财务状况，无不良记录。

5.具有信息系统集成及服务资质证书，资质等级不低于三级。

6.具有信息系统安全等级保护测评证书，等级不低于三级。 7.具有信息化工程相关专业技术人才，包括但不限于项目经理、技术负责人、质量负责人等。

8.具有近三年内完成信息化工程合同额累计不低于1000万元人民币的业绩。

9.具有以下条件之一：

（1）拥有自主知识产权的信息化技术或产品；

（2）在信息化工程领域具有技术创新能力；

（3）在信息化工程领域具有较高的管理水平。

四、项目要求

1.项目内容应符合国家信息化发展战略和规划，符合国家法律法规、政策和技术标准。

2.项目应具有明确的建设目标、技术指标和实施方案。

智能化资质二级人员要求

智能化资质二级人员是指在智能化领域具备一定专业知识和技术能力的从业人员。他们担负着智能化项目的设计、实施和维护的重要职责。为满足这一职位的要求，智能化资质二级人员需要具备以下几个方面的能力：

1. 技术知识：智能化资质二级人员需要具备扎实的技术知识基础，包括但不限于电子技术、计算机网络、控制系统等方面的知识。他们应了解智能化产品的特点和功能，并掌握相关的软硬件技术。

2. 设计能力：智能化资质二级人员需要具备良好的设计能力，能够根据项目需求和客户要求，完整设计智能化系统的硬件、软件和网络结构。他们应具备熟练运用设计工具和软件的能力，确保设计方案的可行性和稳定性。

3. 项目管理能力：智能化资质二级人员需要具备一定的项目管理能力，能够独立完成项目计划、进度控制和资源管理等任务。他们应具备良好的沟通能力，能够与团队成员、客户和供应商进行有效的合作。

4. 问题解决能力：智能化资质二级人员需要具备较强的问题解决能力，能够迅速识别和解决智能化系统中出现的技术问题和故障。他们应具备独立思考和分析问题的能力，并能够快速采取有效措施进行修复和改进。

5. 持续学习意识：智能化资质二级人员需要具备持续学习的意识和能力，能够及时了解智能化领域的最新技术和发展趋势，并不断提升自己的专业水平和技能。

总之，智能化资质二级人员在智能化项目中扮演着重要的角色，他们需要具备扎实的技术知识、良好的设计能力、项目管理能力、问题解决能力和持续学习意识。只有不断提升自身素质，他们才能更好地满足和适应智能化领域的要求，并为项目的成功实施贡献力量。

系统集成四级资质标准

第三章 资质等级

一级：具有独立承担国家级、省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级等各类计算机信息系统建设的能力。

二级：具有独立承担省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、中、小型企业级或合作承担国家级的计算机信息系统建设的能力。

三级：具有独立承担中、小型企业级或合作承担大型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。

四级：具有独立承担小型企业级或合作承担中型企业级（或相当规模）的计算机信息系统建设的能力。

CMMI 的全称为：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。

1． 初始级

软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。

2． 已管理级

建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。

3． 已定义级

已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的生产在整个软件过程是可见的。

4． 量化管理级

分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。

5． 优化管理级

过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。

每个等级都被分解为过程域，特殊目标和特殊实践，通用目标、通用实践和共同特性：

每个等级都有几个过程区域组成，这几个过程域共同形成一种软件过程能力。每个过程域，都有一些特殊目标和通用目标，通过相应的特殊实践和通用实践来实现这

些目标。当一个过程域的所有特殊实践和通用实践都按要求得到实施，就能实现该过程域的目标。