山东省电子商务技能大赛

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山东省电子商务技能大赛

技 术 规 程

第一部分 竞赛规则

第一节 命题规则

一.基本原则

1.大赛各阶段竞赛题目由评审委员会命题组专家统一命题。

2.竞赛试题体现电子商务师职业所应达到的基本标准和整体要求。

3.命题侧重知识和技能的综合理解与运用,强调理论与实践相结合。

二.命题依据

本次竞赛按照《电子商务师国家职业资格标准》的要求实施,初赛和复赛分别以国家职业资格四级和三级的水平为基础,同时根据当前电子商务发展的现状,适当增加电子商务在实际网络环境的操作技能测试;决赛参照电子商务师(国家职业资格二级)及以上的理论知识和工作要求,结合当前电子商务的实际应用情况,以企业实际案例分析和电子商务解决方案作为命题的依据。

第二节 竞赛形式

1.初赛

初赛分为理论知识与操作技能两部分,其中理论知识部分竞赛时间为90分钟,操作技能部分竞赛时间为90分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。

2.复赛

初赛分为理论知识与操作技能两部分,其中理论知识部分竞赛时间为90分钟,操作技能部分竞赛时间为120分钟。参赛选手在各赛区的“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进行比赛。

3.决赛

决赛分为知识竞赛和技能竞赛(含现场答辩)两个部分,知识竞赛部分时间为90分钟,操作技能竞赛部分120分钟。考试参赛选手在“国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定技术平台”上进3 / 21 行比赛;另外参赛选手按照竞赛要求向大赛评委会提交作品并进行现场答辩,大赛评委会根据评比标准确定选手名次。

第三节 命题范围

1.初赛

初赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师(国家职业资格四级)的知识要求为主。

2.复赛

技能赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》中助理电子商务师(国家职业资格三级)的知识要求和技能要求为主。

理论知识部分的命题,主要参照《电子商务师职业资格培训教程》第一部分“基础知识”中的有关助理电子商务师的内容和第三部分“助理电子商务师”中的综合知识。

操作技能部分的命题,主要参照有关网络使用与电子商务师实验室综合操作的技能要求。

3.决赛

决赛命题范围以《电子商务师国家职业标准》电子商务师(国家职业资格二级)的知识要求和技能要求为主。

其中技能竞赛部分会涉及到网站规划与建设、网络采购与营销、物流配送、电子交易及安全、网站管理、电子商务工作流程、电子商务应用案例、电子商务解决方案等内容。

第四节 题型题量

1.初赛

初赛理论知识部分共100道客观题目,分为单选和多选两类题型,其中单选题50道,多选题50道。

初赛试题的组卷难度分布为:低难度试题占20%,中等难度试题占70%,高难度试题占10%。

操作技能部分共有题目5~8道,具体题型题量由大赛评审委员会决定。

3.复赛

理论知识部分共100道客观题目,包括单选和多选两类题型。其中,单选题50道,多选题50道。

试题的组卷难度分布为:低难度试题占10%,中等难度试题占5 / 21 70%,高难度试题占20%。

操作技能部分共有题目8~10道,具体题型题量由大赛评审委员会决定。

4.决赛

理论知识部分共100道客观题目,包括单选和多选两类题型,内容以案例分析为主。其中,单选题50道,多选题50道。

试题的组卷难度分布为:中等难度试题占60%,高难度试题占40%。

操作技能部分共有题目8~10道,具体题型题量由大赛评审委员会决定。

决赛参赛作品的题目由组委会提前1个月公布。

第五节 格式样例

一.理论知识题

1.判断题

SQL Server的客户端可以运行在UNIX系统上。(T)(1-1+P57+AI)

难度:易(A),较难(B),难(C) 2.单选题

有关EDI说法不正确的是()。(B)

(A)EDI交易比因特网的B2B交易要安全

(B)EDI交易的双方没有必要都使用EDI系统

(C)EDI交易必须使用EDI专线

(D)EDI不适合于中小企业

3.多选题

(1)下面常见服务功能中,以BBS为基本功能的有()。(ABC)

(A)聊天

(B)阅读文章

(C)讨论问题

(D)上传文件

(2)ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售,而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式,让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台,交易更加省时、省力、省钱;采用“买方先询价、卖方后报价”的模式,交易目标更明确,把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务,通过网站,买、卖双方拉拉手。 一句完整的句子,答案在最后

四个选项,至少2个答案 选项尽量对称 7 / 21 根据上述短文下列说法较为正确的有(BCD)。(3-2+CIII)

(A)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式一定在ABC网站上进行

(B)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式也能进行

(C)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用电子商务的优势是降低交易成本

(D)“买方先询价、卖方后报价”的交易模式采用传统方式的缺点是仅适用大宗交易

二.操作技能题

1.设计制作如图5-3所示左边的框架网页,要求点击左边的手机、学习、饰品,分别对应图5-3、图5-4、图5-5右边的链接。

图5-3 样张

图5-4 样张

图5-5 样张

2.请在电子商务师实验室中设置一个新闻组服务器,服务器的名称为“***电子商务新闻组服务器”,再以此服务器增加一个新闻组,其名称为“***电子商务讨论组”,然后在实验室的前台申请一个该新闻组的帐号,帐号名为“***电子认证师”,并以此帐号在新建的新闻组中发布一条标题为“***电子商务认证师的考试通过了”的新闻。(注意:其中***代表考生的准考证号的最后6位)(本题20分)

参考答案:

步骤一:点击进入网络营销——(后台)网上信息发布管理—9 / 21 —新闻组发布信息管理。然后以分配的帐号和密码登录(考核点:进入新闻组发布管理登录界面,

步骤二: 点击新闻服务器,进行新闻服务器的设置。

步骤三:点击添加服务器链接,然后按照提示设置一个服务器名称为labserver,并要求登录。

步骤四:点击提交按钮,完成新闻组服务器的添加。

步骤五:点击返回后,点击2、新闻组,进入新闻组设置页面。

步骤六:点击添加组,(考核点:添加新闻组,http://localhost/ecp/admin/inforelease/usenet_/NewsGroup/AddGroup.asp)然后按照提示添加新闻组,所属新闻服务器。完成(考核点:完成添加新闻组,http://localhost/ecp/admin/inforelease/usenet_/NewsGroup/NewsGroup.asp)

步骤七:点击网络营销首页——新闻组模块,(考核点:进入新闻组前台发布信息界面http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/

default.asp)

步骤八:点击左边注册帐号,然后在注册页面填入相应的信息(考核点:进入注册页面,http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/

register .asp) 步骤九:提交后,接着立即按照提示的步骤进行设置,填入显示名、电子邮件地址、Internet新闻服务器(NNTP)、帐号名、密码。(考核点:进行设置,http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/step1.asp)点击完成即可设置好邮件程序。

步骤十:完成设置后回到新闻组模块首页,然后填入相应的帐号、密码。选择刚添加的新闻服务器。(考核点:登录新闻组,http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/default.asp)

步骤十一:点击登录,即可进入发送新闻组页面。(考核点:发送新闻邮件,http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/sendmail.asp?UserID=11&NNTPid=7)然后编辑好商务信息,点击发送即可完成向新闻组发送商务信息的实验。(考核点:完成发送返回,http://localhost/ecp/ecpweb/usenet/default.asp)

第六节 相关说明

1.参考教材:国家职业资格培训教程《电子商务师》

2.参考标准:《电子商务师》国家职业资格标准

3.实验平台:电子商务师考核培训平台

4.相关软件:“网络使用”模块中的版本号 11 / 21 网页制作工具(如FRONTPAGE2000等)

WINZIP 8.0

IE 5.5以上

第七节 评比原则

2.初赛

初赛分理论知识部分和操作技能部分,采用百分制,两项成绩皆60分及以上者为合格。

3.复赛

复赛的知识竞赛部分和技能竞赛部分采用百分制。

赛区评委会根据参赛选手的知识竞赛成绩和技能竞赛成绩,按照3:7加权计算选手成绩,根据综合得分名次选取进入全国决赛的选手。

4.决赛

决赛的知识竞赛部分和技能竞赛部分采用百分制。

大赛评审委员会采用百分制,参赛选手的综合得分为作品设计与作品答辩两项分数之和,加权计算比例为6:4,综合得分为技能成绩。

大赛评委会根据参赛选手的知识竞赛成绩和技能竞赛成绩,按照3:7加权计算选手成绩,根据综合得分确定最后名次。 13 / 21 第二部分 场地技术设施

一.初赛、复赛场地技术设施

1.设施配备标准

计算机网络教室,配置如下:(1)服务器配置

类别 名 称 细 目 规 格

硬件 服务器 CPU PIII 1GHz以上

硬盘 SCSI接口,10G以上

内存 512M以上

显卡 支持1024X768,真彩

CD-ROM 16速以上

I/O端口 25针并口/9针串口/SCSI端口/键盘、鼠标端口

网卡 10M/100M(和局域网环境相关)

软件 操作系统 Windows 2000

SERVER 中文版,加Service pack 4,安装IIS(包括FTP服务)

数据库 SQL Server

2000 中文企业版,安装全文检索功能

(2)竞赛终端计算机配置

类别 名称 细 目 规 格

硬件 PC机 CPU PII 400MHz以上

硬盘 1G以上