2011年部门工作总结范文十篇
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公司部门工作总结报告一、综述在过去的一年里,我们部门积极践行公司的发展目标,团结协作,努力工作,取得了一系列突出的成果。
在不断变化的市场环境下,我们始终坚持以客户为中心,以创新和品质为驱动,为公司的发展做出了重要贡献。
本报告将对我们部门在过去一年的工作进行总结和分析,并对未来发展提出建议。
二、工作总结1. 业绩目标的达成公司设定的业绩目标是进一步增加市场份额并实现销售收入的增长。
我们部门在过去一年里,通过市场细分和精确定位的策略,成功推广了公司的新产品,并与多家合作伙伴实现了战略合作。
这一系列措施使我们部门的销售收入显著增长,以超出公司设定的目标。
2. 市场调研与竞争分析在市场竞争日益激烈的背景下,我们部门重视市场调研和竞争分析。
通过不断调研市场动态和竞争对手的举措,我们能够及时响应市场需求,调整产品策略,并在市场中占据优势地位。
同时,我们也为公司制定了有效的营销计划和销售策略提供了有力的支持。
3. 创新产品的开发与推广创新是推动企业发展的重要驱动力之一。
我们部门在过去一年里,积极研发和推广创新产品。
经过市场测试和用户反馈,这些产品受到了市场的广泛认可,并取得了良好的销售业绩。
我们将继续加强创新能力,不断推出具有市场竞争力的产品,以维持我们在行业中的领先地位。
4. 客户服务和维护客户是企业的核心资产,客户满意度的提高是我们工作的重要目标。
我们部门注重与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题,并提供个性化的解决方案。
同时,我们还加强了售后服务团队的建设,提供全方位的支持和帮助。
这些举措帮助我们赢得了客户的信任和口碑,有助于增加客户的忠诚度和留存率。
三、问题分析与建议1. 人员培养与团队建设在过去一年中,我们部门在业务拓展和团队壮大的过程中也面临了一些挑战。
由于市场需求不断变化,我们需要培养一支富有创意和适应能力强的团队。
因此,我们建议加强人力资源管理,通过培训和激励措施来提高员工的专业技能和团队协作能力。
部门年终工作总结简单参考范文____,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。
我公司今年____月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。
每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。
为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
部门年终工作总结范文怎么写7篇篇1========一、引言在过去的一年中,我们部门在公司的领导下,经过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
本文将对部门的工作进行全面的总结,分析过去一年的工作成果、存在的问题以及未来的工作计划。
二、工作成果在过去一年中,我们部门主要完成了以下工作:1. 完成了公司下达的年度任务目标,取得了一定的经济效益和社会效益。
2. 优化了部门内部工作流程,提高了工作效率和质量。
3. 加强了与兄弟部门的沟通和协作,共同完成了公司交办的各项任务。
4. 注重员工培训和素质提升,提高了部门整体业务水平。
三、存在的问题在工作中,我们也发现了一些问题,主要表现在以下几个方面:1. 部分员工工作效率较低,需要进一步加强培训和引导。
2. 部门内部沟通不畅,导致部分工作重复或遗漏。
3. 与兄弟部门协作时,存在沟通障碍和合作不默契的情况。
4. 部分员工缺乏创新思维和解决问题的能力。
四、原因分析针对存在的问题,我们进行了深入分析,主要原因包括:1. 部分员工工作态度不端正,缺乏责任心和使命感。
2. 部门内部管理制度不完善,导致工作秩序混乱。
3. 沟通渠道不畅,导致信息传递不及时或不准确。
4. 培训机制不完善,导致员工素质参差不齐。
五、改进措施为了解决存在的问题,我们提出以下改进措施:1. 加强员工培训和素质提升,提高工作效率和质量。
2. 完善部门内部管理制度,明确岗位职责和工作流程。
3. 畅通沟通渠道,加强与兄弟部门的沟通和协作。
4. 注重团队建设和企业文化建设,增强员工凝聚力和归属感。
六、未来工作计划在未来一年中,我们部门将继续努力,完成以下工作任务:1. 完成公司下达的年度任务目标,并争取取得更好的成绩。
2. 优化部门内部工作流程,进一步提高工作效率和质量。
3. 加强与兄弟部门的沟通和协作,共同推动公司各项工作的发展。
4. 注重员工培训和素质提升,打造一支高素质、高效率的团队。
5. 加强团队建设和企业文化建设,营造良好的工作氛围和团队凝聚力。
关于部门的工作总结怎么写6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,我们部门在领导的带领下,共同努力,取得了不俗的工作成绩。
为了更好地总结经验,发现问题,并为未来的工作提供指导,我们特此撰写此工作总结。
二、主要工作内容与成果1. 明确目标,制定计划:在年初,我们部门根据公司的总体目标和要求,明确了本部门的工作方向,并制定了详细的工作计划。
在计划中,我们充分考虑了资源的合理配置、时间的合理安排以及可能出现的风险和挑战。
2. 加强内部管理与沟通:我们部门注重内部管理和沟通,通过定期召开部门会议、建立有效的沟通渠道以及制定相关管理制度,确保了部门工作的有序进行。
同时,我们也积极与其他部门进行沟通和协作,共同完成公司下达的各项任务。
3. 推进项目进展,确保质量:在项目执行过程中,我们部门严格按照公司的要求和质量标准进行操作。
通过定期的项目进度评估和质量控制活动,我们确保了项目的顺利进行和高质量完成。
4. 培养人才,提升团队素质:我们部门注重人才培养和团队素质提升。
通过定期的培训和学习活动,我们提高了团队成员的专业技能和综合素质。
同时,我们也鼓励团队成员积极参与公司组织的各项活动,展示部门的凝聚力和活力。
三、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 项目管理方面:虽然我们在项目执行过程中严格把控质量和进度,但在项目初期阶段仍存在对客户需求理解不够深入的问题。
这导致我们在制定项目方案时存在一定程度的盲目性。
2. 团队沟通与协作方面:尽管我们部门内部沟通和协作机制较为完善,但在与其他部门的沟通和协作过程中仍存在一定障碍。
这在一定程度上影响了我们部门的工作效率和质量。
3. 人才培养方面:虽然我们注重人才培养和团队素质提升,但在实际操作中仍存在培训内容与实际工作需求脱节的问题。
这导致我们在培养人才方面仍有一定差距。
四、改进措施与建议针对以上存在的问题和不足,我们提出以下改进措施和建议:1. 加强项目管理方面的培训和学习活动,提高团队成员对客户需求的理解能力和项目初期阶段的规划能力。
部门工作总结范文模板大全1.部门工作总结范文篇一20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
搞好iso 再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。
完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
逐步完善公司监督机制。
有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。
基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
充分引导员工勇于承担责任了解职责。
要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。
部门工作总结精辟格式范文____年的工作就在不经意间走过去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一样,没有什么特别大的贡献,只有平凡的工作,平凡的生活。
不过平凡的生活才是真谛,刺激的生活谁也过不了几天,我一直就这样平平淡淡的度过了一年。
时光荏苒,____年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为____集团子公司的____公司,财务部是____公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。
在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
财务部的综合工作能力相比____年又迈进了一步。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、财务核算与管理工作1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。
统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
2011年年度工作总结五篇第一篇:2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇:2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年,中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署,在大队领导的支持关心下,坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点,坚持公平、公开、公正的执法理念,进一步提高中队的综合素质,增强队伍的使命感和责任心,认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,XX部门在过去的一年里,在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 组织架构优化本年度,我们根据公司发展战略和业务需求,对部门组织架构进行了优化调整。
通过精简机构、合并职能,提高了部门的工作效率,进一步明确了各部门的职责和任务。
2. 制度建设为了规范部门内部管理,我们制定了《XX部门工作制度》、《员工考核办法》等一系列规章制度,确保各项工作有章可循、有据可依。
3. 团队建设(1)加强员工培训:本年度,我们组织了多次内部培训,包括专业技能培训、团队建设活动等,提高了员工的专业素养和团队凝聚力。
(2)开展员工关爱活动:我们关注员工身心健康,定期举办各类文体活动,丰富员工业余生活,增强员工的归属感和幸福感。
4. 业务开展(1)项目推进:本年度,我们共推进了XX个项目,其中XX项目取得了显著成效,为公司创造了良好的经济效益。
(2)客户服务:我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量,客户满意度达到XX%。
5. 成本控制在确保业务质量的前提下,我们严格控制各项成本支出,通过优化采购流程、加强预算管理等方式,实现了成本的有效控制。
三、工作亮点1. 创新驱动本年度,我们积极开展创新工作,成功研发了XX项新产品,为公司拓展了新的市场领域。
2. 团队协作在完成各项任务的过程中,部门内部形成了良好的团队协作氛围,大家齐心协力,共同为部门发展贡献力量。
3. 服务质量提升通过加强内部管理,我们不断提升服务质量,得到了客户的一致好评。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分员工对规章制度理解不够深入,执行力度有待加强。
(2)个别项目推进过程中,存在沟通不畅、进度滞后等问题。
2. 改进措施(1)加强规章制度培训,提高员工对规章制度的认识和理解。
(2)优化项目沟通机制,确保项目进度和质量。
五、展望未来展望新的一年,我们将继续以公司发展战略为指导,紧紧围绕部门工作目标,努力做好以下工作:1. 深化内部改革进一步优化组织架构,提高部门工作效率。
2011年终个人工作总结(共5篇)第一篇:2011年终个人工作总结年终个人工作总结我于2010年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。
回顾这一年的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。
一、一年来的工作情况在这一年中我们成功举办了:哈林花式篮球表演、武林风拳击赛、世界笼斗比赛、市第四届运动会等一系列重大赛事。
经过这一系列赛事的锻炼,充分我的协调性和纪律性,提高了积极性和主动性,也让我充分意识到了,多向领导和同事学习和请教的必要性。
在保洁工作期间主要负责保洁员工的管理及日常公司客户的卫生清洁。
4月份调入到策划、销售部门,在策划销售部门工作至今。
二、工作中的几点体会刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三、自身存在的问题及改正措施经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。
总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面:1、对招商客户的跟踪回访不及时。
由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。
2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。
3、与客户的沟通不到位。
由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
四、2012年工作努力方向回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位:1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。
部门的工作总结范文10篇一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
下面是小编给大家带来的关于部门的工作总结,欢迎大家前来参阅!部门的工作总结1刚才,听了矿属各分口的汇报总结,结合我矿当前复工复产工作进展的实际情况,矿属安全分口在完成矿领导部署的配合通防、机电分口完成各项工作任务同时,进行安全检查并查出:1、机电方面隐患及问题9条。
2、雨季三防隐患及问题9条。
3、落实安监局会议要求密闭墙管理方面隐患及问题23条,共计39条,查出隐患及问题基本得到有效落实。
4、安监局化窝站安全检查35条,有十二条未落实,其中涉及:机电2条,采掘4条,财务1条,技术4条,通防1条,实际完成落实任务67%。
5、及时进行了火工品保管员、安全员、爆破员的按期培训取证。
6、火工品库房的储存证、使用证的延期年审工作,正在办理。
7、恢复了库房机房的远红外视频防盗系统安装调试。
8、今后工作及打谱。
安全管理是全矿的点多面广一项重要工作,也是一个相对薄弱环节。
截至目前,安检员岗位没有一人前来报名,(有俩人报名未从事过安全检查工作且无证,谈每天100元时,嫌工资低)。
与周围的相邻煤矿分析比较存在的主要问题是安监员工资问题。
安检员的岗位与其他的特殊工种岗位还是有一定的区别之分,其作用既要有现场工作的预知预想实效性与现场实际经验相结合的能力。
又要在现场安全检查问题的同时还要有解决问题和化解矛盾的处理方法。
它是执行矿长指令的煤矿安全生产管理的制动系统和执行规程制度落实程度的上方宝剑,也就是说矿长的安全生产管理的层面要求有多高,这支队伍的安全管理力度落实程度就要有多大。
肩负着协助矿长把安全生产管理工作落到实到现场实际工作中去,因此,需引起各级领导重视和关爱。
再一个问题就是,对新招从业人员要抓好安全教育工作,各分口在完成各项生产任务工作的同时,要树立“管生产必须管安全”规定,要时时刻刻抓好新职工的安全思想意识教育工作,切实搞好自保、互保、联保,教育职工不伤害别人,也不被别人所伤害。
第1篇一、前言随着我国经济的持续发展,市场竞争日益激烈,公司各部门在各自的岗位上发挥着至关重要的作用。
为了全面回顾XX部门在过去一年的工作,总结经验教训,明确未来发展方向,现就XX部门年度工作情况作如下总结报告。
二、工作回顾(一)部门职责XX部门作为公司的重要组成部分,主要负责以下工作:1. 负责公司内部管理制度的制定和实施;2. 负责公司人力资源的管理和调配;3. 负责公司财务管理及成本控制;4. 负责公司行政事务的处理;5. 负责公司对外关系的协调和沟通。
(二)工作成绩1. 制度建设与实施在过去的一年里,XX部门严格按照公司发展战略,不断完善内部管理制度,确保各项工作有序开展。
共修订和完善了《员工手册》、《绩效考核制度》、《财务管理规定》等10余项制度,有效提高了公司管理水平。
2. 人力资源管理(1)招聘与配置:根据公司业务发展需求,全年共招聘各类人才30余人,其中管理人员5人,技术人才10人,基层员工15人。
同时,对现有员工进行合理配置,确保各岗位人员素质与业务需求相匹配。
(2)培训与发展:组织开展了各类培训活动,包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等,全年培训人次达到200余人次。
通过培训,员工综合素质得到显著提升。
(3)薪酬福利:按照公司薪酬福利政策,合理调整员工薪酬,保障员工权益,提高员工满意度。
3. 财务管理与成本控制(1)财务核算:严格执行财务制度,确保财务数据的真实、准确、完整。
全年共完成财务报表20余份,为公司经营决策提供有力支持。
(2)成本控制:通过优化成本结构、加强成本管理,全年实现成本节约10%。
4. 行政事务处理(1)办公环境:对公司办公场所进行合理规划,改善办公环境,提高员工工作效率。
(2)后勤保障:负责公司食堂、宿舍、车辆等后勤保障工作,确保员工生活需求得到满足。
(3)会议组织:全年组织各类会议30余场,确保公司各项工作顺利推进。
5. 对外关系协调与沟通(1)政府关系:积极与政府部门沟通,争取政策支持,为公司发展创造有利条件。
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在职场中已经度过了十个春秋。
这十年,是我人生中宝贵的十年,也是我职业生涯中至关重要的十年。
在这段时间里,我从一个初出茅庐的职场新人成长为一名经验丰富的行业精英。
在此,我对自己过去十年的工作进行一次全面的总结和回顾。
一、初入职场,磨砺成长(2009-2011年)2009年,我怀揣着梦想和热情,踏入了职场的大门。
初入社会,我对一切事物都充满了好奇和期待。
然而,现实与理想之间总是存在差距。
刚开始工作时,我遇到了许多困难和挑战。
1. 适应工作环境:从校园到职场,我需要适应全新的工作环境和节奏。
在最初的一年里,我努力学习业务知识,积极参加公司组织的培训,逐渐熟悉了工作流程。
2. 提升专业技能:为了更好地完成工作任务,我利用业余时间学习相关知识,参加专业培训,不断提升自己的专业技能。
3. 团队协作:在工作中,我学会了与同事沟通协作,共同完成任务。
通过团队协作,我感受到了集体的力量,也收获了珍贵的友谊。
二、稳步前进,开拓创新(2012-2014年)随着对工作的熟悉,我在2012年开始逐步承担更多责任。
在这三年里,我努力开拓创新,为公司的发展贡献自己的力量。
1. 项目拓展:我积极参与公司项目的拓展,主动了解市场需求,为公司寻找新的业务增长点。
2. 技术创新:在工作中,我不断探索新的工作方法和技术,提高工作效率。
我曾成功研发了一套新的工作流程,为公司节省了大量人力成本。
3. 团队建设:我注重团队建设,关心团队成员的成长,努力打造一支高效的团队。
三、担当重任,砥砺前行(2015-2017年)2015年,我迎来了职业生涯的一个重要转折点。
我被任命为部门主管,开始负责整个部门的运营。
在这个阶段,我面临着更大的挑战和压力。
1. 团队管理:作为部门主管,我学会了如何带领团队,激发团队成员的潜能,提高团队凝聚力。
2. 项目管理:我负责多个项目的实施,学会了如何协调各方资源,确保项目按时完成。
部门工作总结范文大全10篇工作总结其实就是为了做好下一阶段的工作,回忆过去,反思前期的工作,那么部门工作总结怎么写呢?以下是xx带来的部门工作总结范文_部门工作总结模板书,供大家参考。
我们来看看!篇一:部门月度工作总结回忆这一个月的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的职责。
每月工作总结如下:一、主要工作情况1、注重理论学习,坚决政治信念,明确效劳宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,并能根据办公室工作特点抽出时间研究相关文件、报告和辅导材料,指导自己的工作。
始终牢记全心全意为人民效劳的宗旨,公正正派,坚持原那么,忠于职守。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力落实工作方案,搞好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等时机听取专家指导,向专家请教学习,提高业务能力。
紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。
努力与实践相结合、融合。
在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常事务,做到勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,做到账单及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,各项管理日益正规化、标准化。
完成大量的日常事务,如办公用品的购置、接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。
各类事项安排合理有序,为办公工作的正常开展提供了有效保障。
4.大有作为,争取大进步。
几年来,我们坚持务实、努力、务实、高效,不断自我鼓励、自我鼓励,不断处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、满意、妥善地开展工作,没有任何失误,取得了一定成效。
第二,有缺点第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有到达深度和广度。
第二,事务性工作复杂,减少了研究的时机,从而无法进一步提高自己的工作能力。
第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
11年个人工作总结范文7篇篇1时光荏苒,转眼之间,2024年已经悄然过去。
回首过去的一年,我在公司领导的正确指导下,在各部门同事的密切配合下,以高度的责任心和饱满的工作热情,较好地完成了本职工作。
为了更好地完成下一年的工作任务,现将过去一年的工作总结如下:一、工作完成情况在过去的一年中,我主要负责了公司XX项目的协调与管理工作。
通过全体成员的共同努力,项目进展顺利,并取得了阶段性成果。
1. 项目进度管理在项目初期,我协助领导制定了详细的项目计划,明确了各项任务的分工和完成时间节点。
在项目实施过程中,我定期组织项目会议,及时了解项目进展情况,针对存在的问题提出解决方案,确保项目按计划顺利进行。
2. 团队建设与沟通协调我始终注重团队建设,通过定期培训和团队活动,提升团队成员的专业技能和团队协作精神。
在与团队成员的沟通中,我注重倾听他们的想法和建议,及时解决存在的问题,营造了良好的工作氛围。
3. 风险管理在项目实施过程中,我及时识别潜在的风险因素,并制定相应的应对措施。
对于重大风险事件,我及时向领导汇报,并协助领导制定应对方案,确保项目的顺利进行。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了以下成果:1. 项目成功实施在全体成员的共同努力下,项目已成功实施,并得到了客户的高度评价。
项目的成功实施不仅提升了公司的品牌形象,也为客户带来了实实在在的价值。
2. 团队凝聚力提升通过一系列的团队活动和培训,团队成员之间的凝聚力得到了显著提升。
团队成员在项目中能够相互支持、密切配合,共同面对挑战,取得了良好的工作成果。
3. 风险管理有效在项目实施过程中,我及时识别并应对了多个潜在的风险因素。
由于风险管理措施得当,项目进展顺利,未出现重大风险事件。
三、存在的问题与不足虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方:1. 时间管理有待提高在项目管理过程中,我发现自己在时间管理方面还有待提高。
2011年办公室工作总结2011年办公室在公司领导的指导下,紧紧围绕部门主要职责开展各项工作,并按时保质保量圆满完成。
现将全年工作总结如下:一、认真做好各种协调和接待工作。
一是认真做好协调工作,成功组织召开了《2011年第一次工作会议》和《2011年第二次工作会议》两次大型及各种中小型会议,在保证会议组织、会场布置、会场纪律、人员等方面均达到了会议预期效果。
二是认真做好各种接待工作,根据到公司参观、学习、检查、指导等不同等级和身份的人员及团体,安排不同的规格接待,确保接待工作既圆满又不失公司小节。
二、规范档案管理。
为进一步规范公司档案管理,办公室采取硬件和软件相结合的办法,确保档案完整与安全存放。
首先,根据档案室空间的大小和档案自身要求量身定制档案柜,把原来散乱堆放在一起的图纸及其它档案,按照档案管理规定进行分门别类分开存放。
大大改善了档案保存的环境,方便了管理,对延长档案使用寿命提供了基础保障。
其次,对档案按照类别进行统一编号,防止档案丢失,方便查找。
再次,建立档案借阅制度,有效杜绝了档案在借阅过程中损坏和丢失现象的发生。
三、加强日常办公管理。
一是加强信息管理。
为确保内部文件、外来文件、电话通知等各种信息及时传达,办公室制定了严格的文件传阅制度、接打电话登记制度,并指定专人负责文件传阅,确保各种文件信息的时效性。
二是加强内部文件管理。
为规范内部行文管理,对各部门需要下达的通知、规定、制度等相关文件,严格履行文件发放审批制度,做到内部统一行文,避免文件格式混杂,行文不规范现象发生。
三是加强邮件管理。
为确保公司各部室、车间邮寄和收发各种快件、包裹、挂号信等物品传递工作落实到位,办公室制定了严格的收件、寄件、领件登记制度,有效杜绝了各种邮件的丢失。
四是加强办公费用管理。
为减少办公费用开支,坚持以少花钱、多办事、办好事的原则,压缩办公用品、礼品、电话费及各种费用开支,采取市场调研、寻价、比价等措施,寻找价格低,质量好,且能够承担公司定期结算业务的办公用品和礼品供货商,并制定了严格的办公用品、礼品的申请、发放及领用制度,有效杜绝了办公用品及礼品的浪费。
部门工作的总结范文5篇第1篇示例:部门工作的总结我们部门在过去几个月里取得了一定的成绩。
我们按时完成了上级交给的任务,提前完成了一些重要项目,得到了领导的认可。
我们团队合作紧密,每个人各司其职,积极配合,为部门的发展做出了积极的贡献。
我们也不断学习进步,提高了专业水平,使得我们在工作中更加得心应手。
我们也面临着一些问题。
部门内部的沟通不够顺畅。
有时候信息传递不及时,导致工作协调出现问题。
部分同事的工作效率较低,导致项目进度延误。
我们在面对突发情况时,应对能力还有待提高。
需要更加灵活应对各种工作情况,及时调整工作计划。
为了解决这些问题,我们将采取以下措施:加强内部沟通,建立起更加顺畅的信息传递机制,确保工作效率提高。
对于工作效率较低的同事,我们将进行个别辅导,提高其工作效率,保证项目能按时完成。
我们将加强团队协作能力的培养,提高应对突发情况的能力,确保能够在各种情况下保持高效工作状态。
我们还将积极学习新知识,提高专业技能,以适应公司不断变化的需求。
我们还将不断总结经验,改进工作方式,提高工作效率,达到更好地为公司服务的目标。
我们部门在总结了过去的工作情况,并分析了存在的问题后,制定了一系列改进方案。
我们相信,在全体同事的共同努力下,我们的部门会取得更好的成绩,为公司的发展做出更多贡献。
【注:本文纯属虚构,如有雷同,纯属巧合】第2篇示例:部门工作总结范文一、工作概况本部门在过去一年中持续稳步发展,取得了一系列显著成绩。
团队成员团结协作,积极应对各种挑战,努力实现各项工作目标。
在上级领导的正确指导下,本部门团队不断追求进步,不断提高工作效率和质量。
值得骄傲的是,本部门在各项工作中均表现出色,为公司发展做出了重要贡献。
二、工作成绩1. 项目管理:本部门成功完成了公司下发的各项重要项目,保质保量地交付了项目成果。
通过优化项目管理流程,有效提高了项目执行效率,提升了客户满意度。
2. 团队协作:团队成员之间相互配合,互帮互助,紧密合作。
部门工作总结范文(精选16篇)部门篇1一年来,在常委会党组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报一、加强学习,努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是认真负责地做好文字起草工作。
围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。
在先进性教育活动中,参与起草党组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。
二是扎扎实实地做好服务工作。
一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。
三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
2010年办公室部门工作总结范文一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。
2010年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。
为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。
一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。
因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。
时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。
2004年我们还将把培养"工作细致严谨,服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。
我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。
一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。
即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。
比如我们在司机班试行了投诉登记制度,2003年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
2010年企划投资部部门工作总结2010年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。
我们有几点体会:一、注重工作计划性努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。
部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。
同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。
二、突出重点,抓住关键根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。
三、注重质量,讲求实效在工作质量和要求上突出"严"字。
要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。
牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。
在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。
四、加强作风建设工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。
我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。
同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。
2010年财务管理部部门工作总结年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了2003年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理,优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
产权管理部部门工作总结本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。
一、双管齐下,鹿化危机有望化解一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。
另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。
在信达公司提起法律诉讼后,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商。
经过我们的多方努力,国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。
目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。
重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走"林浆纸"相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。
充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。
审计法律事务部部门工作总结2010年,我部坚持"全面审计,突出重点"、"运用法律、审计等手段保护公司的经营安全和合法权益"的工作方针,扎实工作,切实加强了内部审计与法律维权工作。
审计项目66个(其中:企业2002年度年报审计22个(含经营目标完成情况审计14个;企业资产清查、清算24个;项目评审、竣工决算6个),建议企业及时调整的金额共计1838万元;清理不良资产,申报核销共计7496万元;开展对下属企业对外投资对外借款专项审计和八桂国旅等4家下属公司清算工作;根据审计结果以及在审计过程中发现的问题,编写了整改综合报告;通过制定《内部审计工作制度》和加强内审人员培训,全面规范公司与下属企业内审工作。
法律方面,认真把好合同协议和各种规章制度审核关,会签合同、文件共100余份,切实保证公司合法、有序经营;制定公司《聘请律师及支付律师费用的暂行规定》;设法解决法律维权工作中遇到的困难,准确把握案件诉讼的时机及时效,促使公司有关案件的起诉、应诉工作顺利开展,实现债务回收6000余万元,充分发挥法律的监督与服务职能,配合做好公司的其他非诉工作。
人力资源部部门工作总结2010年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。
主要体会:一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。
公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。
年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。
在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。
部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高人力资源部部门工作总结2010年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。