mis第三章
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MIS管理信息系统各章节简答题第⼀章:组织、管理和⽹络化企业⼀、为什么信息系统对企业运营管理⾮常重要?(P10)1.答:企业持续寻求改进其运⾏效率以求达到⾼获利,信息系统和技术有助于企业提⾼效率和⽣产效率,配合企业过程和管理⾏为的改变。
2.信息系统和技术是公司创造新产品和新服务甚⾄整个新企业模式的重要驱动器。
3.利⽤信息系统和信息技术可以更好的服务顾客,拉近与顾客的距离,增加收⼊和利润,更好的与供应商来沟通以便降低成本。
4.信息系统有助于企业获得更准确的数据,以便做出更好的决策。
5.信息系统有助于企业形成⾃⼰的竞争优势。
6.企业也投资于运营企业所必需的信息系统和技术。
⼆、什么是信息系统?信息系统的三个基本活动是什么?三个维度是什么?(注:学会⽤三个维度来分析案例)(P12)1.含义:信息系统技术上可以定义为相互连接的部件的集合,它可以进⾏信息收集、处理、储存和分发,以⽀持⼀个组织的决策和控制。
信息系统包括组织内或围绕它的环境的主要⼈员、地点和事情的信息。
2.三个基本活动:在⼀个信息系统中,⽣产信息主要有三个主要活动,这些活动是输⼊、处理和输出。
输⼊是在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据。
处理是把这些数据转换成较有意义的形式。
输出是将处理后的信息转交给使⽤它的⼈或其他活动。
3.三个维度:组织维、管理维、技术维。
组织维:组织是由不同的层次和专业任务组成的结构。
管理维:管理⼯作在于对企业所⾯临的许多情况进⾏感知,作出决策,列出解决企业问题的正式计划。
技术维:计算机硬件是在信息系统汇总进⾏输⼊、处理和输出的物理设备。
计算机软件由详细的预编指令组成,⽤它来再⼀个信息系统中协调和控制计算机硬件。
数据管理技术包括管理物理存储介质上数据的软件。
⽹络和通信技术由物理设备和软件组成,连接各种软件硬件,由⼀个地点到另⼀个地点传送数据。
三、辅助资产是什么?(P1801.辅助资产是由初始投资中引导出价值所需的资产。
第一章:1.MIS的定义:制造信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件,软件,网络通信设备,以及其他办公设备进行信息的收集传输,加工,储存,更新和维护,以企业战略竞优,提高效益和效率为目的,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化的人机系统。
2.MIS的功能:①数据处理功能;②预测功能;③计划控制功能;④决策优化功能。
3.MIS的特点:①面向管理决策;②综合性;③人--机系统;④现代管理方法和管理手段的结合;⑤多学科交叉的边缘学科。
4.IS发展的三个阶段:①EDPS(Electronic Data Processing System)电子数据处理系统;②MIS(Management InformationSystem)管理信息系统;③DSS(Decision Support System)决策支持系统。
EDPS:在该阶段,计算机主要用于支持企业运行层的日常具体业务,所处理的问题位于管理工作的底层,所处理的业务活动有记录,汇总,综合与分类等,主要的操作是排序,列表,更新和生成等。
其目的是迅速,及时,正确地处理大量数据,提高数据处理的效率,实现数据处理的自动化,将人们从繁重的手工数据处理工作解放出来,从而提高工作效率。
可分为:单项数据处理和综合数据处理。
MIS:管理信息系统最大的特点是高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用其重要标志是有一个中心数据库和计算机网络系统。
MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。
DSS:决策支持系统是把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来,具有管理,辅助决策和预测功能的管理信息系统。
决策支持系统面向组织中的高层管理人员,以解决半结构化问题为主;强调决策过程中人的作用,系统对人的决策只能起辅助和支持的作用,更重要的是决策过程的支持以应用模型为主,系统模型反映了决策制定原则和机理。
在结构上,决策支持系统由数据库,模型库,方法库和相关的部分组成。
一、单项选择题1.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是()。
A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法2.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实施。
A. 自上而下,自下而上B. 自下而上,自上而下C. 自上而下,由总到分D. 由总到分,自上而下3.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计()模型的思路。
A. 实体,用户B. 用户,实体C. 逻辑,物理D. 物理,逻辑4.生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及()。
A.阶段不明确B.无法对项目进行管理和控制C.开发周期长,难适应环境变化D.系统各部分不独立5.U/C矩阵是一张表格,它的第一行列出系统中各数据类的名称,左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了各()与()的关系。
A. 模块、数据 B. 模块、数据项C. 数据类、功能D. 数据项、记录6.在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是()。
A. 合作开发B. 自行开发C. 委托开发D. 购买软件包7.委托开发的特征是:它用于企业内部的费用小,而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要,对系统维护()。
A. 可自行解决B. 相当困难C. 比较容易D. 不必关心8.结构化开发方法,其系统开发的主导原则是()。
A. 自底向上B. 自顶向下C. 由具体到抽象D. 由外向内9.在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是()。
A. 确定系统边界B. 确定系统内部关系C. 确定系统与外部的联系D. 确定系统子系统的划分10.最适合应用原型法开发的系统是()。
A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的11.运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是()。
A. 业务流程图B. 数据流程图C. 可行性报告D. 系统流程图12.以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。