面对在线旅游经销商的挑战,传统旅行社如何在产品的销售上出奇制胜?
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旅游行业的旅游市场营销与销售策略在现代社会中,旅游行业一直是一个快速发展且备受瞩目的行业。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游市场竞争日益激烈。
旅游企业必须制定有效的市场营销与销售策略,以在市场中取得竞争优势。
本文将探讨旅游行业的旅游市场营销与销售策略的重要性以及一些常用的策略。
一、旅游市场营销的重要性旅游市场营销作为一种战略性的活动,旨在满足目标市场需求,提升企业的品牌形象和竞争力,并实现销售目标。
其重要性体现在以下几个方面:1. 塑造品牌形象:旅游市场竞争激烈,令消费者面临众多选择。
通过市场营销活动,旅游企业可以塑造独特的品牌形象,以吸引潜在客户并提高客户忠诚度。
2. 实现市场定位:市场定位是市场营销的关键,旅游企业需要准确地了解目标市场的需求和偏好,有针对性地提供相关产品和服务,以满足客户的差异化需求。
3. 创造市场需求:旅游市场营销能够通过有效的宣传和推广活动,引起潜在客户的兴趣和欲望,从而创造市场需求,并使其转化为实际销售。
4. 提高竞争力:市场营销活动可以帮助旅游企业了解竞争对手的情况,并采取相应措施来提高自身竞争力,如差异化定位、创新产品、优惠促销等。
二、旅游市场营销策略为了有效地开展旅游市场营销活动,旅游企业需要制定相应的市场营销策略。
以下是一些常用的策略:1. 目标市场选择:旅游企业需要明确自己的目标市场,并进行细分。
通过研究目标市场的特点和需求,才能制定针对性的市场营销策略。
2. 产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的情况,旅游企业需要确定自身产品的定位。
例如,一些企业注重豪华旅游体验,而另一些企业则提供更为经济实惠的选择。
3. 价格策略:旅游企业可以采取不同的价格策略来吸引客户。
例如,定价时可以考虑季节性因素,制定不同的价格策略以应对旅游旺季和淡季。
4. 渠道选择:选择适合的渠道来宣传和销售产品是市场营销的重要一环。
旅游企业可以通过线上渠道、线下渠道、直销等方式来拓展销售渠道。
旅游产品销售技巧旅游产品销售是一个充满挑战和机遇的行业。
在这个快节奏、高竞争的市场中,如何有效地销售旅游产品成为了各旅行社和旅游从业者所关注的重点。
本文将介绍一些旅游产品销售的技巧,帮助销售人员提升销售效果。
一、了解目标客户了解目标客户是销售的第一步。
在推销旅游产品之前,我们需要了解潜在客户的需求、兴趣和预算。
通过市场调研、客户问卷调查等手段,我们可以获得目标客户的基本信息,如年龄、职业、收入、兴趣爱好等。
有了这些信息,我们可以更有针对性地推销旅游产品,满足客户的需求,提升销售效果。
二、打造个性化旅游路线每个客户都有自己的兴趣和偏好,因此,推销旅游产品时要根据客户的需求量身定制个性化的旅游路线。
我们可以根据客户的兴趣爱好安排不同的旅游景点和活动,确保客户在旅行过程中有充分的参与感和满足感。
例如,对于喜欢探险的客户,我们可以推荐登山、漂流等活动;对于喜欢放松休闲的客户,我们可以推荐温泉、沙滩度假等行程。
通过个性化的旅游路线,我们可以提高客户的满意度,增加销售额。
三、提供专业的咨询和建议作为销售人员,我们需要了解旅游产品的各种细节,包括目的地的文化、风俗习惯、交通、酒店、美食等。
当客户对某个旅游产品表示兴趣时,我们可以提供专业的咨询和建议,帮助客户解决疑问和困惑。
例如,当客户问到目的地的最佳旅行季节时,我们可以针对该地区的气候和旅游景点的人气情况给出建议;当客户对某个酒店犹豫不决时,我们可以根据客户的预算和需求推荐合适的酒店。
通过提供专业的咨询和建议,我们可以树立信任,增加客户对我们产品的购买意愿。
四、与客户建立长期合作关系销售并不止于一次交易,与客户建立长期合作关系是销售人员的重要任务之一。
我们可以通过回访、定期邮件或短信等方式与客户保持联系,提供一些有用的旅行建议和信息,增强客户对我们的信任感。
此外,我们可以提供一些优惠和折扣,吸引客户再次购买我们的旅游产品。
通过与客户建立紧密的关系,我们可以实现客户的忠诚度,提高客户的二次购买率。
传统旅行社如何让应对在线旅游服务商的挑战一.旅客自由选择并打包旅游产品将成旅行社发展趋势只要产品做得好,哪种渠道都会有效果。
“淘友团丽江”展现了新概念,这对年轻人来说,吸引力很强,然而旅游还是要落到实处。
要实现盈利,需要和更多的人、机构来合作。
旅客自由选择并打包旅游产品将成为旅行社的发展趋势。
二.将自己的优势向在线优势靠拢C2B这种模式的出现,其实是正常现象。
它实现的是优势转换,淘宝旅游将自身的技术优势向产业优势转换。
而传统旅行社所要考虑的,是如何将自己的优势向在线优势靠拢,创新很重要。
三.体验性门店,一进门就是服务的开始在本地游上,旅行社的网店要努力做大份额,但不需要全部上线发展。
为做到全新的品牌升级,要借助网店的力量,我们第四代门店将改革成体验性门店,一进门就是服务的开始,这里没有一张宣传单张,只有iPad和电脑以及模型等,以门店的体验型设计引发旅客到当地实际旅游的欲望。
另外,我们还实现后续的服务,比如我们的东西坊主题咖啡厅,给归来的游客提供了交流的平台。
四.推广“点菜式服务”传统产品的服务模式是一条线全然承包,而广之旅已经开始实现点菜式服务。
我们在境外游上有提供点菜式服务,列张表给游客划勾选择。
同时我们也推出半自由或是自由型产品。
五.开发特色旅游和情节旅游事实上,企业有很多的生存方式,可以和淘宝旅行这样的平台合作,更积极地实现与线上服务商的合作,企业要求变创新。
蛋糕其实是在变大的,关键还是旅行社自己怎么做,如何开发新业务。
比如一些特色旅游和情节旅游,举一个情节旅游的例子,游客进入某个特别的景区,告知附近有土著人,并且是食人族的,要小心。
而旅游过程中,就真的碰上了几个土著人在后面追车,游客惊心动魄了一个小时,回到了酒店,发现土著人正在门口迎接他们。
像这样的情节游,旅客如果接触过,是会产生很大的依赖的。
这种服务虽然门槛高,但市场还是很大的。
发展的道路很多,关键是旅行社愿意尝试,多尝试,道路就宽了。
如何在竞争激烈的旅游服务市场脱颖而出随着旅游业的蓬勃发展,旅游服务市场竞争日益激烈,作为一名专业销售人员,如何在这个行业中脱颖而出,成为销售高手呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
一、了解客户需求在旅游服务市场中,了解客户需求是成功销售的关键。
客户需求多种多样,有些人喜欢文化旅游,有些人喜欢探险旅游,有些人则追求豪华享受。
作为销售人员,我们需要通过与客户的沟通,了解他们的兴趣爱好、预算限制、旅行目的等因素,从而为客户提供个性化的旅游方案。
只有了解客户需求,才能更好地满足他们的期望,赢得客户的信任和长期合作。
二、提供优质的旅游产品在竞争激烈的市场中,提供优质的旅游产品是吸引客户的关键。
优质的旅游产品不仅包括舒适的住宿、丰富的行程安排,还应该注重细节和个性化服务。
例如,为客户提供专属导游、定制化的行程安排、特色餐饮等,让客户感受到与众不同的旅行体验。
此外,及时解决客户在旅途中遇到的问题,提供24小时的紧急联系方式,也是提高客户满意度的重要环节。
三、建立良好的口碑在旅游服务市场中,良好的口碑可以帮助销售人员脱颖而出。
客户的满意度和口碑传播对于旅游服务行业来说至关重要。
销售人员应该注重与客户的沟通和关系维护,确保客户在旅行中得到良好的服务体验。
同时,及时回应客户的反馈和投诉,积极解决问题,树立良好的形象。
此外,积极利用社交媒体平台,与客户保持互动,分享旅行经验和推荐,提高品牌知名度和口碑评价。
四、不断学习更新旅游服务行业发展迅速,销售人员需要不断学习更新的知识和技能,以应对市场的变化。
了解新的旅游目的地、旅游产品和服务方式,掌握市场趋势和竞争对手的动态,对于销售人员来说都是至关重要的。
此外,通过参加行业展会、培训课程和与同行的交流,不断提升自己的销售技巧和专业素养,也是在竞争激烈的市场中脱颖而出的关键。
五、建立合作伙伴关系在旅游服务市场中,建立合作伙伴关系是提高销售业绩的重要途径。
与旅行社、酒店、航空公司等行业相关企业建立合作伙伴关系,可以互相推荐客户,共同开展市场推广活动,实现资源共享和互利共赢。
旅行社销售技巧旅游业是一个充满竞争的行业,旅行社作为旅游服务的提供者,必须不断改进销售技巧以吸引更多客户。
本文将介绍几种有效的旅行社销售技巧,帮助旅行社提升销售业绩。
一、了解客户需求在销售过程中,了解客户需求是至关重要的。
旅行社销售人员应该主动与客户交谈,建立良好的沟通,了解他们的旅行意愿、喜好和预算。
通过仔细聆听客户的需求,销售人员可以提供更加个性化的旅游方案,增加销售成功的机会。
二、提供多样化的产品旅行社应该不断探索和开发新的旅游产品,以满足不同客户的需求。
提供多样化的产品可以增加销售的机会,吸引更多客户选择旅行社的服务。
例如,旅行社可以推出特色旅游线路,如文化考察、美食之旅或户外探险等,以吸引具有不同兴趣爱好的客户。
三、培训销售人员销售人员是旅行社销售的中坚力量,因此旅行社应该为销售人员提供必要的培训,提升他们的销售技巧和服务意识。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的内容。
通过不断提升销售人员的能力,旅行社可以提升销售效果,增加客户满意度。
四、强化网络推广如今,互联网已成为人们获取信息的重要渠道之一。
旅行社应该利用互联网平台,积极开展网络推广活动。
旅行社可以建立自己的官方网站,展示旅游产品和服务,吸引网民的关注。
同时,旅行社还可以利用社交媒体平台,发布旅游相关信息,与潜在客户互动,增加品牌曝光度。
五、提供优质客户服务良好的客户服务是提升销售业绩的关键。
旅行社应该注重客户的满意度,提供优质的旅游服务。
从客户预订行程到旅行结束,旅行社都应该始终关注客户的需求,及时解决问题,确保客户享有愉快的旅行体验。
满意的客户会成为旅行社的忠实顾客,并向他人推荐,进一步扩大销售渠道。
六、与合作伙伴合作旅行社可以与其他旅游服务提供商建立合作关系,共同开展营销活动。
通过与航空公司、酒店、旅游景点等企业合作,旅行社可以提供更具吸引力的旅游套餐,提升销售业绩。
合作还可以通过相互推荐客户,扩大销售渠道和影响力,实现共赢。
旅游营销策略有效推广和销售旅游产品的方法和技巧随着旅游行业的不断发展,旅游市场的竞争也越来越激烈。
为了在激烈的竞争中脱颖而出,旅游企业需要制定切实可行的营销策略来有效推广和销售旅游产品。
本文将介绍几种方法和技巧,帮助旅游企业更好地进行营销活动。
一、市场调研与定位在制定旅游营销策略之前,首先需要进行市场调研,了解消费者的需求、偏好和行为习惯。
可以通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据,从而更好地把握市场趋势和消费者的心理。
在了解市场的基础上,旅游企业还需要进行市场定位,即确定自身在市场中的定位和目标群体。
根据不同旅游产品的特点和消费者的需求特点,制定相应的市场定位策略,以便更好地向目标消费群体推广和销售产品。
二、多渠道推广旅游产品为了更好地推广和销售旅游产品,旅游企业需要利用多种渠道进行推广。
以下是几种常见有效的渠道:1. 线上渠道:通过建立官方网站、社交媒体平台等线上渠道,展示旅游产品的特点、优势和价格,吸引用户关注和购买。
2. 线下渠道:利用展会、旅游交流会等线下活动,向潜在客户宣传和推广旅游产品,提高产品的知名度和曝光率。
3. 合作渠道:与旅行社、OTA等合作,将旅游产品纳入其平台进行推广和销售,借助其已有的用户资源和市场渠道,快速扩大产品曝光面。
通过多渠道推广旅游产品,能够更好地覆盖潜在客户,提高销售机会。
三、个性化推广与定制化服务个性化推广是一种有效的旅游营销策略。
通过针对不同消费群体的需求特点,定制化推广和服务,可以提高产品的针对性和吸引力。
1. 定制旅游产品:根据客户的需求,提供个性化的旅游线路和服务,满足不同客户的需求,提高产品的竞争力。
2. 营造独特的体验:通过打造独特的旅游体验,吸引客户的兴趣和好奇心。
例如,提供特色的文化体验、美食探索等,使旅游产品具备独特的吸引力。
通过个性化推广和定制化服务,旅游企业可以更好地满足客户需求,提高产品的销售量。
四、口碑营销和客户关系管理口碑营销是一种利用用户口口相传的方式来推广产品的策略。
旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈,如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。
下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。
一、营销方案1.定位目标市场:首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。
根据旅游产品的特点和消费者的偏好,可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。
然后根据各人群的特点和需求,制定不同的营销策略。
2.产品定价策略:旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况,另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。
对于高级别的旅游产品,可以采用较高的价格策略,以彰显产品的高端定位和独特价值。
3.渠道建设:组建一支专业的销售团队,开展线上和线下的销售渠道合作。
通过与OTA平台合作,将产品推向更广泛的受众群体。
同时,可以与旅游机构、旅行社和酒店合作,共同推广产品。
4.品牌宣传:通过创建独特的品牌形象,提升产品的知名度和美誉度。
可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段,加强品牌传播。
同时,可以通过与知名旅行博主或摄影师合作,将产品与美景结合起来,增加产品吸引力。
5.市场调查:定期进行市场调查和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争状况,及时调整市场策略和产品特点,以满足消费者的需求。
二、促销手段1.限时特价:推出限时特价优惠活动,吸引消费者。
可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动,提高产品的购买欲望。
2.预订礼品:对于提前预订的客户,可以赠送一些小礼品,如旅行必备用品、纪念品等,激发消费者的购买欲望。
3.早鸟优惠:针对提前预订产品的客户,提供价格优惠,鼓励消费者提前规划旅行。
4.商品组合销售:将几个相关的旅游产品进行组合销售,提供套餐优惠,吸引消费者购买。
5.口碑营销:通过创造良好的顾客体验,提供优质的服务来提高顾客口碑。
顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。
6.联合促销:与其他旅游相关企业合作,共同开展促销活动。
旅游社营销策略案例分析案例描述:某旅游社想要提高销售额,制定了以下市场营销策略。
1.社交媒体推广:旅游社将加大在社交媒体平台上的推广力度,通过发布有吸引力的旅游内容、旅游攻略和旅游景点的照片来吸引用户关注,并鼓励用户分享自己的旅游经历和评论。
2.合作伙伴关系:旅游社积极寻找与其业务相关的合作伙伴,例如航空公司、旅馆、旅游景点等,与其合作共同宣传和推广旅游产品。
通过携带合作伙伴的优惠券或折扣码等方式进行互惠互利的合作。
3.线上预订优惠:旅游社在官方网站上推出线上预订优惠活动,例如提供一定金额的折扣、赠送旅游纪念品或提供特别活动体验等。
通过网站上的预订系统,方便用户快速选择并预订自己满意的旅游产品。
4.定向广告投放:旅游社通过在搜索引擎和社交媒体平台上进行定向广告投放,根据用户的兴趣和行为进行精准投放,增加广告曝光率和购买转化率。
5.客户回访与关怀:旅游社在客户购买旅游产品后,通过邮件、短信或电话等方式与客户保持联系,提供后续服务和关怀。
定期发送旅游资讯和优惠信息,引导客户再次参与旅游活动。
6.口碑营销:旅游社鼓励客户撰写旅游点评和好评,通过在社交媒体、旅游点评网站等渠道公开展示客户的真实评价,增加口碑和信任度。
案例分析:该旅游社通过多重市场营销策略,综合运用了社交媒体推广、合作伙伴关系、线上预订优惠、定向广告投放、客户回访与关怀以及口碑营销等方式,可以有效提高销售额。
社交媒体推广活动能够吸引更多用户关注和参与,通过精美的旅游内容和景点照片,增加用户的兴趣和好感,进而提高购买转化率。
同时,社交媒体的分享功能也能够扩大推广范围,让更多潜在客户了解和关注旅游社。
与合作伙伴的联合宣传能够增加品牌的曝光度,并通过共同提供优惠券或折扣码等方式,吸引更多客户选择旅游社的产品。
这种互惠互利的合作关系可以扩大客户群体,提高销售额。
线上预订优惠活动能够满足现代消费者的便捷需求,通过提供折扣、赠品或特别体验等方式,刺激用户进行线上预订。
销售旅游产品的方法销售旅游产品是一项需要综合考虑市场需求和客户喜好的任务。
在这篇文章中,我将介绍几种常见的销售旅游产品的方法,以帮助旅游从业者们更好地推广和销售他们的产品。
一、市场调研在销售旅游产品之前,我们首先需要了解市场需求。
通过市场调研,我们可以了解到哪些旅游产品最受欢迎,哪些目的地最受游客喜爱,以及客户的消费习惯和旅行偏好。
根据调研结果,我们可以有针对性地选择并推广适合市场需求的旅游产品。
二、品牌建设品牌建设是销售旅游产品的重要环节。
一个好的品牌能够树立良好的企业形象,增加产品的竞争力。
通过打造独特的品牌形象和宣传语,旅游从业者们可以吸引更多的目标客户,并树立起品牌的知名度和信誉度。
同时,建立专业的售后服务团队,提供优质的客户服务也是品牌建设的重要部分。
三、线上推广随着互联网的普及,线上推广成为了旅游产品销售的重要手段。
通过建立官方网站、社交媒体账号和在线旅游平台的合作,旅游从业者们可以将产品信息传播到更广泛的受众群体。
同时,通过提供在线预订和支付服务,方便客户的购买和体验,进一步提升销售效果。
四、合作推广与其他相关企业的合作推广也是一种常见的销售旅游产品的方法。
旅游从业者们可以与航空公司、酒店、旅行社等合作,通过互相推荐和合作促销的方式,将旅游产品推荐给更多的潜在客户。
同时,与目的地旅游局等合作,通过宣传和推广目的地的特色和优势,吸引更多游客前往。
五、口碑营销口碑营销对于旅游产品的销售非常重要。
通过提供优质的旅游产品和服务,让客户满意并愿意向他人推荐,可以有效地提高销售效果。
旅游从业者们可以通过邀请客户撰写评论、推出优惠促销活动、提供奖励机制等方式,鼓励客户主动参与口碑营销,增加产品的曝光度和销售量。
销售旅游产品需要综合考虑市场需求和客户喜好,通过市场调研、品牌建设、线上推广、合作推广和口碑营销等多种方法来提高销售效果。
旅游从业者们应该不断创新和改进销售策略,以满足客户需求,提升产品竞争力。
面对在线旅游经销商的挑战,传统旅行社如何在产品的
销售上出奇制胜?
随着旅游电子商务和自助游、自驾游的蓬勃兴起,有专家说传统旅行社正在逐步被边缘化,而在旅行社业内也出现了强烈的悲观情绪。
不容忽视的是,伴随网络和电子商务的发展,订酒店、订机票、订门票,甚至度假产品的网上预订,确实分走了传统旅行社一大批客源。
加之,传统旅行社服务模式和手段的落后,产品仍停留在观光游、团体包价等单一的低端层次,以及由此产生的恶性低价竞争和欺客、宰客等负面影响,又从根本上打击了旅行者选择旅行社的信心。
在这内外因素的共同作用下,使得当前中小旅行社生存变得举步维艰。
那么,旅行社的作用会不会被取代而消失呢?答案是否定的。
这就像方便食品虽然越来越丰富,越来越多样,但并不能取代厨师的存在一样。
另外,从包括携程在内的很多旅游网络服务商都开始回过头来进军传统旅行社领域,大规模开展线下业务,也能得到充分说明。
旅行社是不会被替代的,这是因为旅游是一种综合性的文化体验活动,它不仅需要把各种资源和要素整合起来进行再创造、再生产的专业机构,而且还需要在活动过程中提供人性化服务。
因此,问题不是讨论旅行社要不要存在和能不能存在,而是应该讨论它该如何回归本来的角色,以及应该如何适应市场的需求,更好地生存和发展下去。
当前,旅游资源越来越丰富,人们的旅游需求越来越多样,这就越是需要旅行社发挥自己的作用,就像再多的原材料也需要好的厨师把它做成菜肴一样。
旅行社是旅游资源的整合者和旅游产品的生产
者,首先就要从提高自身资源整合和产品策划创新能力入手,生产出符合市场需求的个性化、差异化产品,在做好常规产品质量的基础上,充分发挥旅行社的产品策划和创意功能,来不断满足人们旅游活动的个性化要求和特殊性目的。
政府和行业组织也要加快研究旅游产品的创新激励、保护机制。
旅行社行业强调创新,特别是在传统模式固化的前提下,各种模式的创新都值得实践和借鉴。
一、用创新的思维提升旅游营销:6月25日,南阳市旅游局通
过各个媒体向外界发布消息,只要今年高考分数在200分以下的考生,即日起至9月30日,可免费游览南阳武侯祠、内乡县衙、内乡宝天曼、西峡恐龙遗迹园等11个景区。
消息一出,褒贬不一。
但这种创新营销的模式却得到了国内旅游界的一致认可。
抓住一个时期最热点的事件,用创新的思维,巧妙吸引游客的眼球,这就是新时期南阳旅游屡试不爽的创新营销。
二、旅游产品结构的升级转型:传统景区在通常的观光型旅游产
品之外,应尽可能地延展参与性与娱乐性,丰富景区文化内涵,让景区从单一的山水旅游,逐步发展为休闲度假、商务会议、养生保健、科普探秘、驴友探险等多元化的产品结构。
三、注重旅游功能的创新:旅游是一个包罗万象的行业,尤其在
这个全媒体时代,电脑、手机、微博、微信、视频等高科技手段,更让旅游充满乐趣与时尚。
智慧的旅游管理者,可将多种旅游功能融会贯通,设计开发出新颖的旅游产品,带给游客耳目一新的
旅游体验。
四、突出特色产品的打造:以八里沟为例,其创新突出表现在主
题特色产品的打造上,八里沟景区为不同区域的游客量身打造出鲜明特色的产品线路,突出差异性。
针对北方客人,景区主要打造以“水”为主题的产品,以桃花湾到大瀑布瀑水连天为主打产品;针对来自南方等地的客人,景区推出一线天、红石河、点将台等以登山为主题的线路;针对学生团队推出以山水和水上娱乐为主题的一日游线路,针对境外客人推出大瀑布、水帘洞特色游线路。
五、在产品设计上推陈出新:推个性化、创新式的产品,特别在
产品的包装上灵活设计,交通工具除了正常航班,还有旅游包机、火车、轮船、快艇等等,住宿不一定要千篇一律,除了星级宾馆,还有海景特色房、度假山庄等搭配,体会不同城市的风格。
积极为自由行游客提供相应的增值服务,如在网站上为游客提供详细、全面的旅游资讯等。
产品创新是旅行社差异化竞争、个性化发展的源泉,当然,除了在产品创新上狠下工夫之外,旅行社仍然要紧抓自己的工作主体——服务质量不放松,这就要求在咨询接待、计划程序、导游服务、客户回访和维护、投诉处理等各关键环节上精益求精,做到专业化、规范化、标准化和人性化,不断提升自己的服务内涵和品质。
在做好产品和服务的基础上,广大各自孤立、不成体系的中小旅
行社还要积极探索有效联合的途径。
只有联合,才能在当前连锁化、规模化、集团化的浪潮下获取更多的生存机会,也只有联合,才能与正在开展线下布点的旅游网络公司有得一拼。
因为只有联合起来,才能获得规模化采购的价格优势,才能形成连锁化的品牌效应,也才能形成服务标准和服务质量的统一。
另外,信息化、网络化是必须要开展的,它既是一种营销手段和营销途径的竞争,也是服务方式和模式的提升,随着网络的进一步发展和普及,它将成为旅游市场竞争的主战场。
广大传统旅行社已经在浑然不觉中被网络服务商来了个措手不及,如果再不奋起直追,将会被携着先进的科技和完善的网络杀进传统线下旅游市场的网络运营商淘汰出局。