大连铁龙-组织机构设计

XX铁龙实业股份有限公司组织管理体系设计项目咨询建议书XX管理咨询有限公司目录一、项目背景二、项目的范围和目标三、项目的原则和整体思路四、项目的工作内容、方法和阶段成果五、项目的进度安排一、项目背景XX铁龙实业股份有限公司成立于1993年，是全国铁路系统第一家股份制企业。

1998年成功上市，成为第一支上市的铁路系统A股。

随着企业经营规模的拓展，铁龙公司已经发展成为以铁路运输为主业，集运输服务、仓储物流、建筑原料加工、商饮服务、房地产开发、高科技企业等多种经营为一体的综合型企业集团。

铁龙公司在发展过程中明确了“突出发展铁路客货运输业务”的发展战略。

配合发展战略，如何建设高效、先进的组织管理系统，建设利于提高管理活动质量、效率，充分实现资源战略整合的集团化管理模式，成为企业急需解决的问题。

二、项目的范围和目标1、该咨询项目的覆盖范围如下：（1）铁龙公司的董事会和决策层（2）铁龙公司集团总部的6部1室（3）铁龙公司下属子公司与总部的管理及业务接口2、基于以上认识，该咨询项目的目标如下：（1）明确铁龙公司的核心能力，澄清未来的发展战略；（2）协助铁龙公司建立基于战略的、先进的集团化管理模式，实现对资源的优化整合，有效地塑造企业核心竞争力和持久发展能力；（3）协助铁龙公司建立扁平化的组织结构和相应的管控、激励制度，科学地分配集团各层次的责权利，有效调动管理者的积极性，提高管理活动的质量和效率；（4）协助铁龙公司设计/优化关键的管理流程和制度，保证公司管理活动协调、有序进行；（5）通过缜密的计划，有效的组织，深入的培训宣传，协助铁龙公司循序渐进地推进组织变革。

三、项目的原则和整体思路1、咨询项目的整体原则✧符合战略和项目发展规划的原则✧以市场为导向的原则✧符合资源整合原则✧符合管理幅度扁平化的原则✧需保证组织各部分协调有效的原则✧需考虑信息化应用的原则✧组织变革和谐、渐进的原则2、咨询项目的整体思路成功的组织设计要考虑的4个层面8个方面的内容：1）战略层次：要清楚地定义和理解企业的使命和发展战略，明确实现战略的关键成功要素；2）组织层次：◇组织结构需能够保证有效地提供产品和服务◇需清楚地定义和理解组织结构各部分的角色和责任◇组织结构各部分需具有的技能（资格）3）客户管理层次：要有有效的变革管理和沟通计划4）流程与制度管理层次：◇清楚定义且有效的流程和系统◇有效的监管体系◇有效的业绩评价和激励制度组织设计及变革的一般流程（示意图）如下。

大连公司组织架构及部门职责描述一、公司组织架构大连公司的组织架构如下图所示：图中，大连公司主要由总经理室、财务部、市场部、生产部和人力资源部五个基本部门组成。

总经理室负责公司的整体管理和决策，包括制定公司的发展战略、组织公司的日常工作、协调各部门的合作关系等。

财务部负责公司的财务管理，包括会计核算、财务报表等。

市场部负责公司的市场营销工作，包括市场调研、品牌宣传、销售拓展等。

生产部负责公司的生产管理工作，包括产品研发、生产计划、生产环节的监管等。

人力资源部负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效管理等。

二、各部门职责描述1. 总经理室总经理室是大连公司的核心部门，主要职责包括：（1）制定和领导公司的整体战略规划；（2）协调各部门之间的工作，并进行监督和管理；（3）制定公司的年度计划，把握公司的工作态势；（4）各部门的预算编制和执行；（5）领导公司的财务管理和制订风险控制措施，确保公司的长期稳健发展。

2. 财务部财务部是公司的财务管理中心，主要职责包括：（1）进行公司的财务核算和报表编制；（2）领导公司的财务算法的制订和实施；（3）开展公司的财务分析和风险管理工作；（4）负责公司的资金管理工作，包括资金预算、筹资、资金监管和风险投资等。

3. 市场部市场部是公司的市场营销中心，主要职责包括：（1）对市场进行调研和分析，制定公司的市场营销策略；（2）进行公司的宣传和品牌推广工作；（3）领导公司的营销团队，负责市场销售的拓展工作；（4）跟踪并分析市场动态，以及制定相应的销售策略。

4. 生产部生产部是公司的生产管理中心，主要职责包括：（1）组织和实施公司的生产计划，并负责生产工艺和技术的研究和开发；（2）开展产品质量监督和控制工作，确保产品质量符合标准和规范要求；（3）负责生产过程中的管理和监督工作，确保产品的安全和环保合法；（4）积极推进生产设备的更新改造，提高生产效率和降低成本。

5. 人力资源部人力资源部是公司的人才管理中心，主要职责包括：（1）组织和实施公司的人才招聘和培训工作；（2）开展员工绩效管理工作，确保员工工作质量和业绩符合要求；（3）领导公司的员工关系管理工作，维护公司与员工的良好关系；（4）实施公司的薪酬管理和福利保障工作。

报告7-组织手册大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册机密大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册北大纵横管理咨询公司二零零四年二月第33 页共33 页目录序言31.管理模式41.1.集团公司定位41.2.集团公司管理模式42.集团公司组织结构63.集团总部组织结构73.1.总经理办公会73.2.办公室113.3.人力资源部143.4.财务部163.5.投资发展部183.6.证券事务部203.7.审计部223.8.经营管理一部243.9.经营管理二部263.10.技术工程部283.11.工程预算部313.12.清欠办公室32 序言《大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册》（以下称《组织手册》）是对大连铁龙实业股份有限公司（以下称铁龙股份）组织结构的基本规定，它阐明了在目前的竞争环境和发展战略下，铁龙股份在组织体系上做出的一系列安排，包括管理模式的选择.集团公司组织结构的确定.集团公司总部的定位和部门设置，在公司内部对责任和权力做出了清晰的界定，因此，这本《组织手册》是保证铁龙股份正常运行的基础性文件。

从根本上讲，组织形式的选择是为了获得一种有效的协调机制，这种机制引导人力.物力.财力的合理流动，以最低成本达到组织的最高目标，从这个意义上说，这本《组织手册》是公司最重要的制度性文件之一。

战略决定组织，这是管理的基本原则。

组织结构的调整是一个企业需要不断面对的问题。

今天，铁龙股份选择了这样一种组织结构；明天，随着外部竞争环境的变化，随着铁龙股份发展战略的调整和管理基础的提升，铁龙股份的组织结构还将做出进一步的调整，但无论如何，它始终是公司向前发展的坚实基础。

这本手册需要您认真阅读，妥为珍藏，不要外传，这也是您对自己.对公司的一份承诺与尊重。

1.管理模式1.1.集团公司定位铁龙股份目前的定位是混合型控股公司，即集业务经营与资本经营于一体，战略管理与业务运作相结合的企业集团管理模式。

集团公司对各子公司实行集权式管理。

华润（大连）有限公司CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.标准执行程序STANDARD OPERATION PROCEDURE 公司组织架构及部门职责编号SOP1200-01-1编制综合管理部审核批准发布日期华润（大连）有限公司组织架构及部门职责描述一、组织架构二、部门架构及职责描述各部门组织架构及部门职责描述附后。

综合管理部组织架构及部门职责一：部门组织架构二：财务组岗位设置及职责描述第 4 页共35 页第 5 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1三：行政组岗位设置及职责描述第7 页共35 页第8 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1四：人事组部门职责及岗位职责描述华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第10 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第11 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1合约管理部组织架构及部门职责一：部门组织架构二：岗位设置及职责描述CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.第13 页共35 页CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.第14 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1营销管理中心组织架构及部门职责一：部门组织架构注：置业顾问数量结合项目规模确定二：岗位设置及职责描述CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第16 页共35 页CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第17 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1华润·海中国项目部组织架构及部门职责一：部门组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第19 页共35 页CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第20 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1星海湾壹号项目部组织架构及部门职责一：部门组织架构第21 页共35 页第22 页共35 页第23 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1开发部组织架构及部门职责一：部门组织架构二：岗位设置及职责描述第24 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第25 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1景观工程部组织架构及部门职责一：部门组织架构二：岗位设置及职责描述第26 页共35 页第27 页共35 页第28 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1设计管理部组织架构及部门职责一：部门组织架构二：岗位设置及职责描述第29 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.第30 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD.第31 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1商业发展部组织架构和部门职责一：部门组织架构二：岗位设置及职责描述CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第33 页共35 页CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1第34 页共35 页华润(大连)有限公司公司组织架构CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. SOP1200-01-1三、岗位名称职级对应表层级职级岗位名称6 总经理总经理5 助理/副总经理助理/副总经理4 经理/高级经理部门经理/专业总监3 助理经理/副经理专业经理/责任建筑师专业主管/专业高级主管/2 主管/高级主管责任建筑师/建筑师1 职员助理/建筑师。

团的各级代表大会组织选举规则第一章总则第壹条根据《中国共产主义青年团章程》和团中央有关选举工作的要求，结合公司团的工作实际，制定各级团的代表大会组织选举规则。

第二章职责划分第二条本规则适用于团的各级委员会团委委员会每届任期三年。

团的总支部委员会、支部委员会每届任期二年。

第三条团委代表大会的代表壹般由团支部团员大会选举产生。

第四条团的支部委员会由团员大会选举产生。

第五条下列人员于团内有表决权、选举权和被选举权：1、中国共产主义青年团团员（受留团察见处分尚未恢复团员权利的团员除外）；2、担任团的领导职务或直接从事团的业务工作的中国共产党党员（受留党察见尚未恢复党员权利的除外）。

第六条党团组织提名为团的委员会候选人或团的代表大会代表候选人的中国共产党党员。

第七条团的各级委员会应按规定的任期如期改选换届。

于特殊情况下，需要提前或延期举行的必须经同级党的委员会和上壹级团的委员会批准，延长期限壹般不超过壹年。

第八条团的各级代表大会的职权是：1、审议和通过上届委员会的工作方案；2、讨论和决定本单位、本部门团的工作任务和有关重要事项；3、选举同级团的委员会；4、选举出席上壹级团的代表大会的代表；第九条团的基层委员会确因工作需要，于俩次代表之间增补负责人时，增补人选已是委员会成员的，应召开委员会全体会议进行选举；不是委员会成员的，只能授予代理职务。

代理期不能超过半年，到时即应召开下壹次团代表大会进行改选。

第三章代表的构成和产生第十条基层团的代表大会的代表名额壹般为团员总数的百分之十至三十。

代表名额由召集代表大会的团的委员会根据所辖团员人数和有关规定，按照有利于组织和召开会议，有利于讨论和决定问题的原则确定，报同级党的委员会和上壹级团的委员会批准。

第十壹条团的各级代表大会代表的名额分配，由上届团的委员会根据各单位团员人数分布的情况确定。

代表由团的专兼职工作者和团的其他方面代表构成。

能够于总体上对代表的构成、比例提出指导性意见，由选举单位根据实际情况灵活掌握。

★机密大连铁龙实业股份有限公司薪酬管理制度北大纵横管理咨询公司二零零五年一月目录第一章总则 (1)第二章薪酬体系 (3)第三章薪酬元素 (4)第四章年薪制 (7)第五章岗位绩效工资制 (9)第六章协议工资制 (10)第七章薪酬调整 (11)第八章其他 (13)第九章附则 (15)附件一：岗位职等分类表 (1)附件二：岗位工资等级表 (3)附件三：高层管理人员年薪等级表 (5)附件四：分子公司总经理年薪等级表 (6)第一章总则第一条目的和依据为了制定适合市场化运作的分配体系，激发员工活力，共同分享大连铁龙实业股份有限公司（以下简称铁龙公司或公司）发展所带来的收益，把员工个人业绩和公司整体业绩有效结合起来，促进员工价值观念的归合，建立吸引人才和留住人才的良好机制，推进大连铁龙公司总体发展战略实现，根据中华人民共和国有关法律、法规，制定本管理制度。

第二条适用范围本管理制度适用于大连铁龙公司总部全体员工。

第三条薪酬分配依据薪酬分配的依据是：岗位价值、能力和业绩，按照员工在不同岗位上的责任、个人能力和对公司的贡献计付薪酬。

第四条薪酬分配原则薪酬作为价值分配形式之一，遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

（一）竞争性原则：在薪酬结构调整的同时，参照外部市场，调整公司薪酬水平，使大连铁龙公司的薪酬水平具有一定的市场竞争力；（二）激励性原则：打破工资刚性，增强工资的弹性，通过绩效考评，使员工的收入与大连铁龙公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性；另外，设计薪酬晋升通道，使不同岗位的员工有同等的晋级机会；（三）公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入；（四）经济性原则：公司人力资源成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度，用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值，保障股东的利益，实现可持续发展。

第五条薪酬分配特征（一）可计量性：除了将与员工薪酬相关因素量化为工资数额外，将福利性支出转化为工资性收入，并与绩效考评挂钩；（二）可预期性：员工根据其所在岗位性质、个人工作努力程度和工作业绩，可预期到个人的年总收入。

北大纵横—大连铁龙岗位管理制度-final第一章总则目的与依据为适应公司战略进展的需要，确保各项经营治理工作顺畅高效地运行，本着“因事设岗、分工明确，权责清晰”的原则，在工作分析的基础上，科学设置组织结构及岗位定编，合理配置人员，并按照内外部环境的变化，及时调整定编，以满足各项经营工作的需要，特制定本治理制度。

适用范畴本制度适用于集团公司总部及分子公司。

第二章岗位设置与调整集团公司总部组织结构的调整，由总经理提出修订意见，人力资源部负责对业务流程、职能划分、岗位分工提出总体修改意见，报总经理办公会讨论通过后，予以修订。

集团公司总部各岗位的设置及调整，由各职能部门经理负责提出修改意见，并会同人力资源部共同研究岗位设置及定编修改方案，报总经理办公会审批后，予以调整。

对指标治理型、扶持型公司、效益操纵型公司的组织结构设计及岗位设置及定编，由所在公司总经理提出修改意见，报人力资源部审议，报总经理办公会审批后，予以调整。

对风险操纵型公司的组织结构设计及岗位设置及定编，由所在公司总经理提出修改意见，报人力资源部审议后，予以调整。

在机构调整（新增部门、撤消、合并）情形下，由人力资源部统一提出机构设置及岗位修订意见，报总经理办公会审批后，予以调整。

各岗位的设置要在全面工作分析的基础上，按照业务流程与业务分工的需要设置岗位及定编。

第三章岗位定编治理人力资源部负责建立岗位动态治理体系，建立公司总部的岗位治理台帐，对岗位设置和岗位编制进行动态治理，并负责指导和监督各分子公司建立岗位动态治理体系。

严格按照岗位设置及定编标准来配置人员，不得超编。

在人员配置缺编情形下，各部门及子公司按照《人力资源规划治理制度》及时上报用人申请，人力资源部按照《大连铁龙实业股份有限公司聘请制度》，及时配置人员。

在超编情形下，按照《人力资源规划治理制度》的有关规定，予以裁员精简，解除劳动合同。

对路内人员，公司为其办理内部下岗手续。

对绩效考核不合格者，予以辞退。

大连铁龙报告母子公司文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]机密大连铁龙实业股份有限公司母子公司管理制度北大纵横管理咨询公司二零零四年十二月目录第一章总则第一条为了科学合理地界定大连铁龙实业股份有限公司母子公司之间的权利、义务关系，建立规范的母子公司管理控制体系，促进公司可持续发展，根据公司实际情况，制定本管理制度。

第二条如无特殊说明，本制度中的集团公司是指大连铁龙实业股份有限公司，子公司是指集团公司的分公司和全资子公司。

第三条建立科学、有效、完善的母子公司管理控制体系包括以下几个方面：1.母子公司的管理模式；2.母子公司的管理控制系统；3.母子公司管理的激励约束机制。

第四条母子公司管理模式是指在母子公司管理控制体系中母公司的职能定位和集团公司的组织结构，它构成了母子公司管理控制体系的基础。

第五条母子公司的管理控制系统是指为保证母公司对子公司的管理职能顺利实现而形成的一整套制度和方法，包括战略管理、运营管理、人力资源管理、财务管理、权限控制、信息控制和审计管理等方面。

第六条母子公司管理的激励约束机制包括：根据子公司的规模与效益等因素确定子公司经营者激励的力度、与子公司业绩考核挂钩的长期激励计划。

具体由《大连铁龙薪酬管理制度》和《大连铁龙考核管理制度》规定，本制度不再涉及。

第七条本制度是公司母子公司管理体系中的基础性文件，各部门可以在本制度的框架内制定具体的管理办法和实施细则，但不得违背或超越本制度的基本管理原则。

第二章母子公司管理模式第一节母公司的职能定位第八条集团公司目前的定位是混合型控股公司，即集业务经营与资本经营于一体，战略管理与业务运作相结合的企业集团管理模式。

第九条集团公司对各子公司实行集权式管理。

第十条集团公司根据各子公司的业务特点和经营实际，建立复合型管理型模式，确定对各子公司不同的管理目标和管理重点。

第十一条集团公司对客运业务实行指标型管理模式。

机密大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册北大纵横管理咨询公司二零零四年十二月目录序言 (3)1. 管理模式 (4)1.1. 集团公司定位 (4)1.2. 集团公司管理模式 (4)2. 集团公司组织结构 (6)3. 集团总部组织结构 (7)3.1. 总经理办公会 (7)3.2. 办公室 (11)3.3. 人力资源部 (14)3.4. 财务部 (16)3.5. 投资发展部 (18)3.6. 证券事务部 (20)3.7. 审计部 (22)3.8. 经营管理一部 (24)3.9. 经营管理二部 (26)3.10. 技术工程部 (28)3.11. 工程预算部 (31)3.12. 清欠办公室 (32)序言《大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册》（以下称《组织手册》）是对大连铁龙实业股份有限公司（以下称铁龙股份）组织结构的基本规定，它阐明了在目前的竞争环境和发展战略下，铁龙股份在组织体系上做出的一系列安排，包括管理模式的选择、集团公司组织结构的确定、集团公司总部的定位和部门设置，在公司内部对责任和权力做出了清晰的界定，因此，这本《组织手册》是保证铁龙股份正常运行的基础性文件。

从根本上讲，组织形式的选择是为了获得一种有效的协调机制，这种机制引导人力、物力、财力的合理流动，以最低成本达到组织的最高目标，从这个意义上说，这本《组织手册》是公司最重要的制度性文件之一。

战略决定组织，这是管理的基本原则。

组织结构的调整是一个企业需要不断面对的问题。

今天，铁龙股份选择了这样一种组织结构；明天，随着外部竞争环境的变化，随着铁龙股份发展战略的调整和管理基础的提升，铁龙股份的组织结构还将做出进一步的调整，但无论如何，它始终是公司向前发展的坚实基础。

这本手册需要您认真阅读，妥为珍藏，不要外传，这也是您对自己、对公司的一份承诺与尊重。

大连铁龙实业股份有限公司公章印信管理制度第一章总则第一条为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，制定本办法。

第二条本制度适用于大连铁龙实业股份有限公司和所属分公司及全资子公司。

第二章印章、介绍信的保管第三条公司总经理授权由办公室设专人全面负责公司的印章、介绍信的管理工作，监督印章、介绍信的保管和使用。

第四条印章、介绍信的保管必须安全可靠，须加锁保存，不准委托他人代管。

第五条印章、介绍信移交需办理手续，签署移交手续证明，注明移交人、接交人、移交时间等信息。

第六条机构变动或机构名称改变及印章使用损坏，要声明作废。

第七条印章停用要经总经理批准，及时将停用印章送制发机关封存或销毁。

第三章印章的使用第八条使用范围1.凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司印章；2.凡属公司内部行文、通知，使用公司印章；3.凡属合同类的用合同专用章。

第九条使用印章，一律实行登记制度，用印人填写用印登记簿（见附表一），注明用印事由、数量、申请人、用印日期，交由总经理签批。

第十条使用印章，一律实行审批制度，须经总经理批准方可盖印。

第十一条使用印章时，保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示，妥善解决。

第十二条严禁在空白的信笺、合同上用印章。

第十三条印章原则上不允许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先在用印登记簿中载明事项，交由总经理签字，经总经理批准后，由保管人和用印人共同携带使用。

第十四条公司总经理对公司所有印章的使用拥有绝对的决定权。

第四章介绍信的使用第十五条介绍信仅限在职职工公出、工作等用，非在职职工不得开具介绍信，如有特殊情况需经总经理批示。

第十六条介绍信开具要严格履行审批手续，填写介绍信登记簿（见附表二），一般事宜由主管部门领导审批，重要事宜办公室负责人审批。

第十七条原则上不准开空白介绍信，特殊情况需开空白介绍信时，须由主管办公室负责人批准。