下载文档原格式
科技论文通信行业资源信息管理系统◆ 常琳（中国石油大学计算机与通信工程学院,山东东营,257062）通信是一项关系国计民生的重要技术，随着经济的发展，我国己拥有了一个具有相当规模的、技术先进的、能为社会提供广泛服务的国家公用电话网。
电信事业特别是移动通信事业的蓬勃发展，对现在的网络资源信息管理也提出了很大的挑战，暴露出管理方式、管理手段和管理机制不适应电信业务发展的矛盾，跟不上技术装备及技术层次不断提高的需要。
网络资源的查询难、管理难、维护难成为当前的热点问题。
电信网络资源是电信管理部门中重要的基础设施，它准确、完整与否，直接影响着通信网络的规划、建设和管理。
如何加强网络资源的维护，如何实现网络资源的建设和管理走向正规化、科学化、自动化，减少盲目的重复投资，从传统的图纸表格记录管理上升到无纸化的现代高科技管理，从根本上降低管理工作的劳动强度，提高管理效率，确保数据资料的真实、准确，同时使数据资料共享，增强各专业部门的相互联系，成为电信部门迫切需要解决的问题。
一、目前通信行业的简况随着经济全球化，我国加入WTO，我国市场面临同国际接轨，面临更大的市场竞争和产业结构的调整。
在此背景下，提高信息产业的生产力，劳动生产率已经成为了历史的必然。
提高移动通信企业资源管理、调整产业结构，管理体制的完善和提高，才能有效地保证企业长远发展的同时能够推动我国其它产业的发展。
因此从运营商的实际需求来看，一个综合化、智能化、服务化的网络资源信息管理系统正是解决当前网络管理落后的有效方法。
通过综合化将原来按照专业来管理的系统，转为按照全网来管理的系统。
提供智能化的处理手段使网管人员能更容易、简单地对网络进行管理。
运营商不再需要配备数目庞大的专业设备管理专家，只要具备一般的电信设备常识即可胜任工作，从而也能够节省大量的人力成本。
电信网络的综合管理是近年来在电信行业兴起的一个重要课题，它是21世纪初中国电信行业蓬勃发展的一个缩影。
电信行业的网络资源调度与管理随着互联网的普及和技术的不断发展，电信行业的网络资源调度与管理成为了一个重要的问题。
网络资源调度与管理的有效性直接关系到电信运营商的服务质量和用户体验。
在这篇文章中，我们将探讨电信行业网络资源调度与管理的关键问题和解决方法。
一、网络资源调度的重要性网络资源调度是指根据网络流量和设备负载等情况，合理分配和利用网络资源的过程。
电信运营商需要根据不同的网络需求和业务需求，动态调整网络资源的分配，以确保网络的稳定性和可靠性。
网络资源调度的良好管理可以避免资源浪费和拥塞现象，提高网络的运行效率。
二、网络资源调度的挑战1. 流量预测与管理：准确预测网络流量是资源调度的基础。
电信运营商需要通过流量监测和数据分析等手段，对网络流量进行准确预测，以便合理分配网络资源。
同时，运营商还需要采取流量管理策略，如流量限速和优先级调整，以应对高峰期的网络拥塞问题。
2. 设备负载均衡：在电信网络中，各个设备的负载分布不均可能导致网络资源利用不足或过度利用。
为了解决这一问题，电信运营商需要实施负载均衡策略，通过智能路由和设备优化等手段，实现设备负载的动态平衡。
3. 资源分配优先级：不同的网络服务和业务应具有不同的优先级。
电信运营商需要根据用户需求和服务特点，合理分配网络资源的优先级，以确保关键业务的稳定运行。
三、网络资源调度与管理的解决方法1. 网络流量监测与预测：电信运营商可以利用流量监测系统和数据分析技术，对网络流量进行实时监测和分析，以准确预测流量峰值和波动情况。
运营商可以通过建立流量模型和算法，为网络资源调度提供科学依据。
2. 设备负载均衡技术：电信运营商可以采用负载均衡技术，将网络流量均匀地分配给各个设备，避免资源利用不均和设备拥塞。
负载均衡可以通过动态路由、负载均衡设备和流量分流等手段来实现。
3. 服务质量保障与网络优化：电信运营商应根据不同的网络服务和业务需求，设定合理的优先级和保障机制。
运营商通信资源管理系统简介运营商通信资源管理系统是一种用于管理运营商的通信资源的软件系统。
通过该系统，运营商可以有效地管理和优化通信资源的分配和使用，提高网络的可靠性和性能，同时降低运营成本。
功能特点1. 资源管理运营商通信资源管理系统可以对通信资源进行全面的管理，包括但不限于以下方面：•网络拓扑管理：系统可以维护和展示整个网络的拓扑结构，包括各种设备的连接关系和位置分布。
•设备管理：系统可以对网络中的各种设备进行管理，包括设备的添加、删除、配置和监控等功能。
•链路管理：系统可以对网络中的链路进行管理，包括链路的状态监测、带宽分配和故障定位等。
•地址管理：系统可以对网络中的地址资源进行管理，包括地址的分配、回收和冲突检测等。
•业务管理：系统可以对网络中的业务进行管理，包括业务的添加、删除和优化等。
2. 故障管理运营商通信资源管理系统具有强大的故障管理功能，可以帮助运营商快速准确地定位和修复网络故障，以确保网络的稳定运行。
•故障监测：系统可以实时监测网络中各种设备和链路的状态，发现故障并生成告警信息。
•故障定位：系统可以通过故障告警信息和设备链路状态分析，快速定位故障的位置和原因。
•故障修复：系统可以提供详细的故障修复指南，帮助运营人员快速修复网络中的故障。
3. 性能优化运营商通信资源管理系统可以分析网络的性能指标，帮助运营商优化网络的性能，提高用户的体验和满意度。
•性能监测：系统可以实时监测网络中各种设备和链路的性能指标，如延迟、丢包率和带宽利用率等。
•性能分析：系统可以对性能指标进行分析，找出性能瓶颈和优化的方向。
•性能优化：系统可以给出性能优化的建议和措施，帮助运营商提高网络的可靠性和性能。
4. 数据统计运营商通信资源管理系统可以对网络的各种数据进行统计和分析，帮助运营商了解网络的运行情况和用户的需求。
•数据采集：系统可以采集网络中的各种数据，如用户流量、设备状态和业务负载等。
•数据分析：系统可以对采集到的数据进行分析，找出数据的规律和趋势。
通信运营管理系统方案一、引言随着通信行业的飞速发展，通信运营商面临着越来越多的挑战和机遇。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，通信运营商需要建立一套高效的运营管理系统，以提高运营效率、优化用户体验、降低成本和增加收入。
本文将就通信运营管理系统的构建及其优化进行深入探讨，并提出一套可行的方案。
二、通信运营管理系统的概述通信运营管理系统是通信运营商用来管理其运营业务的一套综合性系统。
它涵盖了包括计费、用户管理、网络管理、业务管理等在内的多个方面。
通信运营管理系统的目标是提高通信运营商的运营效率、降低成本、优化用户体验，并且使通信运营商能够适应不断变化的市场环境。
三、通信运营管理系统的功能1. 用户管理通信运营管理系统需要提供完善的用户管理功能，包括用户注册、身份认证、信息管理、账户管理等。
此外，还应该支持用户数据的分析和挖掘，以更好地了解用户需求，提供个性化的服务。
2. 计费管理计费是通信运营商的核心业务之一。
通信运营管理系统需要支持各种计费方式，包括后付费、预付费、定向计费等。
同时，还需要支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银行卡等。
此外，还应该提供账单管理、费用查询、账单分析等功能。
3. 网络管理网络是通信运营商的核心资产之一。
通信运营管理系统需要提供全面的网络管理功能，包括网络监控、故障诊断、性能优化、资源调度等。
同时，还需要支持对不同类型网络的管理，包括移动网络、固定网络、互联网等。
4. 业务管理通信运营商的业务种类繁多，涵盖了语音通信、短信、数据业务、移动支付等多个方面。
通信运营管理系统需要提供全面的业务管理功能，包括业务开通、业务配置、业务监控、业务优化等。
5. 客户服务客户服务是通信运营商的重要环节。
通信运营管理系统需要提供全面的客户服务功能，包括客户咨询、投诉处理、售后服务等。
同时，还需要支持客户数据分析，以更好地了解客户需求。
6. 数据分析通信运营管理系统需要支持对各种数据的分析，包括用户数据、网络数据、业务数据、客户服务数据等。
电信网络综合资源管理系统建设思路探讨摘要：大数据时代,网络资源无疑成为电信运营商完善客户服务与开发新业务的基拙,基于已有数据资源进一步挖掘网络潜力,能不断提升企业竞争力。
本文以笔者自身实践经验为支撑,通过深入分析我国当下电信网络综合资源管理系统建设现状及存在缺陷,针对如何搭建统一电信网络综合资源管理系统提出相应发展建议,以期能为业内人士提供一定参考。
关键词：电信网络；综合资源管理系统；建设随着通信网络规模的不断扩大，结构也日趋复杂，新的服务"新的业务种类繁多，电信运营商已经把发展的重点从网络容量逐渐转移到面向用户的各种服务上在竞争日益激烈的今天，服务质量的保证和管理水平的提高正被越来越多的电信运营商所重视!面向客户的服务质量管理也成为未来电信运营商在竞争中保持优势的重要手段。
建立以客户为中心的运维服务体系，以集中化维护为标志的高效率运维体制，以效益为目标的网络资源配置流程，已经成为网络运行保障战略投资的重要方向。
1.电信网络资源概述（1）网络资源概念电信企业为满足客户在信息及通讯等方面的网络需求,建立的所有网络组成要素被统称为电信网络资源。
而电信网络资源管理系统的主要功能在于维护企业核心资源数据库,包括交换网、数据网、传输网及动力网等在内的设备维护内容。
设备间的相互关系及使用情况也属于电信网络资源管理系统范畴。
（2）电信网络资源特点存在性、使用性、动态性是电信网络资源数据的三大特点。
资源存在性表示某资源是否是在现实中存在、网络资源存在的状态是什么、和其他类型资源之间存在的相互关系、位置及方式等信息的完整记录。
而对于资源使用性方面,则主要表现在资源是否被占用、被谁占用、是否与上一层业务存在资源紧密相连关系等层面。
另外,资源动态性主要表现在资源数据库在和网络变化进行匹配的及时度与准确性方面。
2.电信网络综合资源管理系统的必要性中国电信在我国可以称得上是“老牌电信运营商”,多年历史积累了大量电信网络资源。
关于通信运营商网络资源管理系统建设分析
【摘要】随着通信业的发展，通信运营商正在从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，转型包括网络、业务、客户服务、增长方式和管理的转型。
本文对通信运营商资源管理系统建设的必要性、业务目标、技术目标等进行了必要全面的分析，对通信运营商网络资源管理建设提供了较好的参考。
【关键词】通信；资源管理
随着通信业的发展，通信运营商正在从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变，转型包括网络、业务、客户服务、增长方式和管理的转型。
在向下一代网络演进的过程中，网络结构正经历一场深刻的变革。
下一代网络迅速发展，面向话音、数据和多媒体等综合业务的开放式网络架构。
相对于传统业务，综合信息服务的特点是业务和网络的分离。
在这一背景下，新的业务种类和丰富多彩的增值服务将大量涌现。
业务实现链条上各个环节主体之间相互合作共赢的商业模式将伴随着这一特点而出现。
然而，网络始终是运营商的基础性资产。
个性化、多样化的用户需求最终需要网络来实现。
网络资源管理面临迫切改造的需要。
一、这是网络转型的需要
新的网络技术的不断涌现，要求网络资源管理系统能用统一的数据模型满足现有和将来出现的网络的建模。
在向下一代网络转型的过程中，网络的融合是一个大的趋势，专业网络的界限逐渐模糊。
这就要求网路资源管理从应用上支持从各种不同的入口（如客户、服务、资源等）获得全程全网的、端到端的资源视图。
下一代网络资源管理系统的管理范围将不仅包括传统的通信网络设备如交换、传输、数据设备的管理，对于提供业务层服务的主机、服务器、存储设备等IT设备以及其上运行的应用都将成为重要的网络资源。
而对于各种服务器及应用的资源管理模式与传统的通信设备的资源管理模式有较大的差别，例如面向内容服务的IT设备及其能力的管理。
传统的面向物理连接和逻辑电路的资源调配模式将逐步向能够面向带宽和处理能力分配转变。
服务等级的不同，其资源配置和管理的策略也不同。
而且服务策略的调整将影响到客户及其资源的配置。
这就要求资源管理系统能够支持可以区分不同服务级别的更为灵活的资源调配策略。
二、这是业务转型的需要
业务层和控制层的分离会使得新业务和新产品推出的速度加快。
如何在细粒度的资源层面上进行资源提供能力的封装，以实现快速满足前端业务开通需求，成为一个非常核心的问题。
下一代网络和业务对业务保障提出了更高的要求，主动的、可以分等级的服务保障对网络资源管理系统提出了更高的要求，主要是端到端的资源视图以及资源与客户的关联。
三、这是运维体系架构转型的需要
随着通信业的网络转型，新的网络技术如3G和软交换的引入使得传统的本地网的概念逐步淡化，省级和大区制的网络和业务管理模式成为一种必然的趋势。
为了更好地服务客户，运营商在自身管理上会要求更为灵活的服务区域的划分；网络运维外部的趋势将可能导致合作伙伴（即外包厂商）来管理运营商部分的网络资源；业务价值链的复杂化，也会导致更多业务的开通可能会跨运营商、合作伙伴。
这些就要求网络资源管理系统在应用上具有更为灵活的分区（权限）管理的能力。
四、这是向企业级基础数据应用与支撑平台转变的需要
网络运营成本的压力要求网络资源管理系统能够对资产管理、成本分析和网络优化提供有效的数据支撑。
企业级数据支撑对于资源数据的完整性、一致性、准确性提出了更高的要求。
资源数据的准确性以及资源配置结果的自动网络激活对于快速高效的客户服务是至关重要的。
因此，如何处理好网络资源管理与网管之间的数据关系，也是网络资源管理系统中一个比较重要的问题。
网络资源管理系统的核心应用逐步转向支撑业务开通，从而变成为一个对实时性、稳定性要求非常高的一种系统。
这种变化与全专业网络资源管理及省集中的趋势结合在一起，就对网络资源管理系统的性能、灵活性、可配置性、二次开发支持、操作系统及软硬件平台支持提出了非常高的要求。
为适应通信运营商向综合信息服务提供商的战略转型思路，网络资源管理系统应支撑如下业务目标：
1)实现全专业网络资源和信息服务资源的管理
资源管理系统应实现对全专业网络资源和信息服务资源的集中、综合管理，对资源从设计到退网的生命周期进行有效管理。
2)面向前端，支撑市场营销和客户服务
为市场售前、售中环节提供方案设计、资源配置等功能，提高服务开通响应时间。
3)建立面向产品的资源服务目录
支持建立灵活的服务目录，对外封装资源提供能力，实现与产品目录的对应，有力支撑市场营销。
4)支持以客户为中心的运维思路的转变
建立资源、服务与客户的关联关系，提供客户资源视图，支撑面向客户的差异化服务。
5)支持新技术网络的引入
适应新技术网络层次扁平化的调整，管理NGN软交换、3G等新技术网络，快速支持基于新技术网络的业务开通。
为了更好地实现上述业务目标，系统建设过程中要充分考虑如下技术目标的实现：
1)统一的数据模型
统一信息模型，规范数据定义，保证数据在企业范围内的共享。
2)可扩展的技术架构
遵循分层和复用设计理念，按照组件化、策略化设计原则，建立数据与应用相分离、应用与策略相分离的技术架构，支持新功能的快速开发。
3)有效的系统集成
规范系统集成接口，支撑应用系统间的有效互联。
在进行系统架构设计的过程中，需要综合考虑以下原则，从而有效地支撑前端以及适应新业务、新网络的发展：
松耦合性：资源管理系统系统是一个整体系统的含义是其功能的完整和完善。
另一方面，资源管理系统系统的各子系统建设也要符合松耦合性的要求。
各子系统界限明晰，接口定义准确，可以按照标准进行替换。
全面性：资源管理系统系统是一个全业务、全客户、全渠道、全区域的支撑系统。
灵活性：资源管理系统系统是一个采用先进技术的灵活的系统，要求充分利用先进的计算机技术进行系统设计，业务流程应能够根据各地的实际业务流转情况进行调整。
可扩展性：资源管理系统系统是一个可扩展的系统，当新的业务出现，通过系统事先设计的规范的业务增加接口，保证新增加业务时，无须对系统的整体框
架进行改造，以保证系统能够灵活地进行扩展。
接口规范性：资源管理系统系统是一个接口规范的系统，应统一定义与外系统的接口规范，保证在规范的要求下，提供各相关系统的规范的统一的客户资料，并能够共享其它系统的数据。
智能性：充分发挥系统自动化的能力，对数据的处理高度自动化。
随着通信行业市场竞争的不断深入，顾客对通信运营商的业务目标与要求的不断提高，通信运营商面临着提升服务水平、提升盈利能力、提升网络质量等诸多方面的压力。
资源管理系统的能力在很大程度上决定了运营支撑系统能否高效地支持运营商对新业务的快速部署和交付以及对业务的保障能力。
因此，通过对全专业网络资源管理系统的建设，可以全面掌握、了解全网网络资源使用情况，加强资源配置效率，优化业务流程，提高企业的产品的营销和服务能力。
