培养护士人文素养演示精品PPT课件

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护士人文修养PPT课件

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阐述科学与人文的融合
科学给人类以力量，并有助于我们去掌握方法，把握工具并改造世界创造历史；而人文则决定这一目的和探索人类的终极目标。人类的诞生到世界的消亡本身就是科学与人文融合的过程。
从价值观取向来看，人类信奉和依赖的价值体系是多方面的，如：理论认识上的真、艺术追求美、社会政治上的权、经济上的富、社会及个人引为上的善、宗教信仰的圣等等。现代科技文明的突飞猛进和劳动生产率的极大提高，都为现代社会物质的追求提供了便利。而无论社会，还是个人，都不能脱脱离人本来谈价值，当然更无法脱离科学价值本身谈人文。
重视护士的需要
应以激励为主
提供发展平台
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护士——极需人文精神的人
护士首先应是一个合格的公民，完整的 “人”；
护士要观察人、理解人、关心人、帮助人；
与国外护理相比，在人文关爱上有差距。
19
严谨认真的学习作风
科室会议
护理查房
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不得不思考的问题：
➢ 人们在享受成功医学的同时——
➢ 为什么对医学界产生诸多的不满、提出尖锐的批评？ ➢ 为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发生频率最高的事件之一？ ➢ 为什么医学界在社会中的信任程度大大降低？
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转变观念，努力寻求一条适应我科护理发展的管理之路。逐步将管理方法从“单项灌输、机械检查型”转变为“双向沟通、耐心指导型”；从发生问题后的“严厉训斥”到分析原因、举一反三的“温情讲解”；从出现困难后的“克服困难”到换位思考后的“设法解决”。在管理过程中，不再居高临下地发号施令，而是平等相待，关心解决护士的实际问题，经常深入一线了解护士在想什么、最关心什么，听取意见和建议，在和谐的气氛中进行引导，在情感的延伸与交流中提高认识，达到共识。护士在品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味时，身心愉悦地投入工作，并潜移默化地把这种情绪带到工作中，感染其周围所服务的对象，也加深了以人为中心的理解，提高了护理工作质量。

护士人文修养(课堂PPT)

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课程开设的背景和目的
不得不思考的问题：
人们在享受成功医学的同时——
• 为什么对医学界产生诸多的不满、提出尖锐的批评？
• 为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发生频率最高的事件之一？
• 为什么医学界在社会中的信任程度大大降低？
.
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课程开设的背景和目的
开设本门课程目的：
• 培养人文精神 • 掌握人文方法 • 传授人文知识
Humanity
西人性、人道
人类、仁慈
Humanities
人文学科
.
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“人文”有关概念
（一）“人文”的含义
“是指人类社会的各种文化现象”。
——《辞海》
文化现象：包括人的心性、道德、文化、情操、信念、审美、学问、修养等品性。
人文，本质上是研究如何做人的一门学问，提供给人的是“道”，即做人的方法和途径。
.
1
章节
内
容
第一章护士人文修养
第二章护理文化修养
第四章护理职业素养
第五章护理美学修养
第六章护理礼仪修养
第七章人际关系和人际沟通理论
第八章护理工作中常用沟通方式和技巧
第九章护理人际关系与特殊情境中的沟通
课时 3 3 4 4 4 4 4 2
.
2
第一章护士人文修养
教学内容
教学目标
开设《护士人文修说出护士人文修养的
.
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走向融合的科学与人文
科学需要人文的导向
科学需要人文的导向人文需要科学的奠基
世界离不开.科学与人文
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人生离不开科学与人文
做事离不开科学
做人离不开人文

人文护理与护士人文素养的丰富ppt课件

编辑版ppt
5
什么是人文素质
▪ 人文素质指人们在人文方面所具有的综合品质或达到的发展程度。
▪ 包括人文知识和人文精神
编辑版ppt
6
人文素质的内涵
人文知识是《老子》说的“为学”, 人文精神是《老子》说的“为道”,
人文知识是人文《知老识子是》《说庄的子》“说为的学“”知,道”, 人文精神是人文《精老神子是》《说庄的子》“说为的道“”体,道”,
8
“知道”者与“道”为二 “体道”者与“道”为一
编辑版ppt
9
护士人文素养的内涵
▪ 指护士具备的人文精神、人文意识、人文关怀以及人文科学等方面的修养
▪ 包括护士必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系和由政治观、价值观、道德观等组成的精神体系
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人文素质对护理工作的意义
▪ 人文素质是护士最重要、最基本的品质之一
▪ 马克思说:“人是一切社会关系的总和”。 ▪ 我们服务对象是人，而且大都是需要健康
帮助的病人。
▪ 与家属的沟通、与其他科室之间…...
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良好的医患沟通能力
▪ 我们的语言、表情、动作姿态、医院的环境、诊室的布局，无一不在向患者及其家人传递着我们的感情和态度
▪ 护士对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神、一个手势，爱心就被传递，沟通得以完成。
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避免使用伤害性语言
伤害性语言可以代替种种劣性信息给人以伤害刺激，如果这种刺激过强或持续时间过久，还会引起或加重病情。
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消极暗示性语言
▪ 医护人员有意无意的言语给病人造成严重的消极情绪。
▪ 比如有个病人害怕手术，提心吊胆地问护士：“我这肺叶切除手术有危险吗？”护士冷冰冰地说：“那谁敢保险！反正有下不来手术台的！”结果这个病人拒绝手术，拖延了手术期。

医院护理的人文关怀PPT演示课件

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02 人文，即重视人的文化。
04
人的生命、思想、理想应当受到关爱和尊重。
05
人在社会上有尊严地生活、工作和成长。
03 人是一切的根本，一切应以人为本。
06
人文就是要承认人的价值和权利，尊重人的个人利益，包括物质的利益和精神的利益。
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PART TWO
02 护理的人文关怀远近模板专业制作人文关怀就是关注人的生存与发展
护理服务的人文关怀
护理服务应该体现人文关怀
人文关怀就是
做到尊重人、
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关心人、爱护
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人
护理服务要体现
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尊重人、关心人、
爱护人
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护士要做到尊重人、关心人、爱护人
法律要求
《护士条例》第三章权利与义务第十八条护士应当尊重、关心、
爱护患者，保护患者的隐私。
压力来源于心态，减压取决于心态
学会减压——减压有方法
压力感受 = 压力负荷 - a
a =人脑的反应系数 = 心态
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培养护士人文素养PPT演示课件

培养护士人文素质建立和谐护患关系
1
内容提要
一、人文素质教育的重要性二、人文素质现状三、相关概念四、护士应具备的人文素质五、提高护士人文素质的方法
2
一、人文素质教育的重要性
• 社会发展的需要：文明城市、和谐社会。 • 自身发展的需要：个人的进步与提升。 • 职业发展的需要：健康概念的变化、服务需求
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护士人文素质的培训与提高
1．道德法律素养（1）品德教育
★品德是人的内在精神，栖身于人的精神世界，外显于人的行为之护中。 ★道德是外在规范，是未转化为个人内在心理和人格的规范； ★品德是内在规范，是已经转化为个人内在心理和人格的规范。 ★品德使人与人相区别。 ★品德为人提供无限性的价值追求。
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6
• 汕头一位医生的微博上出现了以第一人称讲述的与濒死患者的故事。其中有例如 “您就等我下班再死，好不？”等字眼。微博上还张贴病历，将病人宣布临床死亡称为“亮点”、“今晚可以睡个好觉”……
7
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实习。
•
8
三、相关概念
9
人文素质的概念由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人的人格、德性、气质、修养和价值取向。人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精神的价值。
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• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品格。
的变化。
3
WHO---21世纪护理事业的发展有四大趋势：
• 1、护理人员将成为初级卫生保健的主力军； • 2、护士将成为健康教育的主要实施者； • 3、护士将成为和其他保健人员的平等合作者； • 4、为危重病人提供高质量高标准的护理仍是护士

护士人文修养 PPT

取意见和建议，在和谐的气氛中进行引导，在
情感的延伸与交流中提高认识，达到共识。护
士在品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味时，
身心愉悦地投入工作，并潜移默化地把这种情
绪带到工作中，感染其周围所服务的对象，也
加深了以人为中心的理解，提高了护理工作质
量。
人文精神的内涵 ➢尊重生命及个人的独特价值 ➢2．认同人的整体性 ➢3．宽容对待具有合理性的各种观念 ➢4．注重人的文化品格和精神意义
是公认的科学的民族，可同样值得一提的是，德
国也出现了一批影响世界的思想家，如马克思等
等。德意志民族同样是一个哲学的民族，仅这就
说明，科学的民族与人文的民族并不矛盾。一个
民族，要立于世界民族之林，科学技术实力当然
比不可少，但同样不可忽视的就是其人文实力，
他体现了该民族的精神风貌，反映了该民族精神
成熟的程度，这种人文实力不可能期望完全从科
要严就能出效益的管理方式，而是对护士实施以
人为本的管理形式，造成一种良好的管理氛围，
收效颇好。
工作压力使护士产生了工作疲惫感
护理工作的社会地位低、工作量大、病人及
家属的要求高、贡献不被病人承认等，使得在年
底的一次调查中，30%的护士甚至表示要离开工
作岗位或更换工作。国内外对职业压力的研究也
证明：多数人在面对职业压力时会出现心身的紧
从社会发展角度来看，特别是近代以来，
科技文化日渐彰显，逐步成为社会主流中占主
流的文化，工具理性膨胀，甚至从自己的直观
体验中领会到科学技术的威力，可是科学技术
如和发展，朝什么方向发展，特别是20世纪以
来，科技发展的负效应成为严重的社会问题时，
人们说，科学技术是一把双刃剑，因为呼吁对

护理人员人文护理理念的培养 ppt课件

ppt课件
19
怎样才能把护理和人文结合起来
5.护理管理制度与规范的落实
从制度的制定、规范的操作，有培训、有考核、有落实
重视细节管理，细节决定成败。
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ppt课件
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怎样才能把护理和人文结合起来
6.营造人文关怀环境与氛围：落实到每一个护理行为中：如：一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉，都使患者心情舒畅。
ppt课件
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改变理念二：个性化护理每个人具有高度的个性化，护理因人、因病、因时给予不同的护理。如每个人对疼痛的敏感性不同，使用的疼痛药物的剂量有所不同。
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改变理念三：身心监治的心理护理心理护理的定义就是通过护理行为缓解患者及家属的无助、紧张、焦虑或恐惧等不良情绪。特别是患了重病的患者，相当敏感，一句话、一个眼神都会让患者感受的不安。护理人员在执行医嘱时不是单纯的执行这一项操作，而是通过生活护理治疗处置、教育指导、观察监护中去了解患者的心理需求，给予相应的心理护理。
ppt课件 10
怎样才能把护理和人文结合起来
为病人实施人性化护理服务的措施
ppt课件
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Байду номын сангаас
怎样才能把护理和人文结合起来
1、树立以病人为中心的服务观念。护理人员首先应转变服务观念以适应时代发展的要求，牢固树立以病人为中心的服务理念,使之成为一种自觉行为，真正做到想病人所想, 急病人所急,变“要我服务”为“我要服务”,变“病人等我”为“我迎病人”。
什么是人文护理人文护理的目标是为病人不健康的人提供生理人文护理的目标是为病人不健康的人提供生理社会文化等方面的护理服务及护理教育它的任务已社会文化等方面的护理服务及护理教育它的任务已超出原有的只对疾病的护理而且扩展到从健康到疾病超出原有的只对疾病的护理而且扩展到从健康到疾病的全过程护士工作的场所也从医院扩展到社区和家庭的全过程护士工作的场所也从医院扩展到社区和家庭这就要求护士的言行更符合病人的健康服务需要

护士人文修养的ppt课件

护士人文修养的 PPT
• 王琇瑛 • 王琇瑛，护理专家和学者。中国第一个获得国际红十字会委员会颁发的南丁格尔奖章和奖状的护士，第一个获得英国皇家护理学院荣誉校友称号的护士。她热爱护理事业，培养了大批护理人才。在培养公共卫生护理人才与宣传卫生保健知识方面，作出了卓越贡献。她主张恢复和发展高等护理教育。
张水华
• 张水华，1933年生，浙江余姚人。1953年毕业于原杭州护士学校（现并入杭州师范学院），先后在中央直属机关第一人民医院、中央结核病研究所医院、宁夏第一人民医院、宁夏医学院附属医院任护士、护士长、护理部主任、Hale Waihona Puke 任护师、护理顾问及咨询专家等职务。
张水华个人事迹：
• 她热爱护理事业，在40余年的护理生涯中，全心全意为病人服务。无论在哪个护理岗位，都以身作则、一丝不苟，用自己的言行向病人奉献爱心。她重视护理科研，在职期间，用系统工程方法管理护理工作，制定并完善了一整套对危重病人行之有效的抢救和护理措施，发表护理学术论文10余篇，出版护理用书3部，编写了《当代护理管理学》、《责任制护理与计划》等专著。在40余年的护理生涯 • 中，贡献突出，获得了“两个文明”建设先进个人奖。受到社会各界的好评。 1988年，自治区成立40周年大庆时受到自治区党委和政府的表彰，获荣誉纪念章，并被评为宁夏回族自治区有杰出贡献的优秀科技工作者，享受国务院特殊津贴，并于1993年荣获第34届国际护理界最高荣誉奖──南丁格尔奖。
王琇瑛人生经历
• 1986年4月26日，王琇瑛应邀赴英国伦敦，被授予英国皇家护理学院（协会）（Royal College of Nursing of United Kingdom）荣誉会员称号。英国电视广播公司在“Follow Me”（跟我学）英语教学节目中，还播放了她在英国随同地段护士进行家庭访问以及她获得荣誉称号时的大会录像和她在大会上发言的情景。同年，北京市科协主席茅以升授予她在创建和发展科技事业中作出卓越贡献的荣誉证。 • 1990年以后，王琇瑛虽已退休，仍经常在家中接待国内外的护理人员来访，参加各种社会活动，并多次为护理人员的论著题词或撰写序言。1995年10 月，她参加了在北京举行的第四届世界妇女大会。此后，她的健康情况有所下降，一直在家中休养或住院治疗。2000年9月4日，王琇瑛因年老体衰在北京逝世。 • 王琇瑛为了护理事业，终身未婚。

护士素质培养 PPT课件

本技术。
中级：专业领域知识体系。高级：学科发展新知识、新理
论、新动态。
量（学历教育、继续教育）
知识库储存量多少？类别的多少？每一类知识掌握的信息量多少使用、提取、组合难易？
才：知识活化、运用能力。
1.
思维判断能力：观察，判断、决策。 2. 解决问题能力：理论，技术。 3. 技术操作能力：专业，电脑。 4. 表达能力：书写，交谈，演讲。 5. 沟通能力：社交、交友。 6. 协调能力：与各界人士共事。 7. 控制能力：情绪、行为。 8. 自学能力：目标、自觉、坚持。 9. 研究能力：实践、创新。 10. 特殊能力：天才。 11. 信息利用能力：上网、阅读、参会、交流 12. 整合应用能力。
职业道德（职业形象）：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、与时俱进、奉献社会。
家庭美德（公民形象）：尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
个人品德（自我形象）：诚实作人、勤奋作事虚心好学、平等待人对每个人来说，是一个人生观与世界观的问题。
识：
• 知识的类别、知识的质、量。
他人
自己
他人
自尊自重自己
自己
他人
自傲
自卑
管：
自我管理：约束自我的方法、能力。对象管理：对人员、工作、事业进行
管理。
科学、技术、管理被称为现代化社会三鼎足。

概念：
引导大家的力量，趋向共
同的目标。
放大管理倍数的理论与方法 ……

原理：十个：
国家主导原理，系统原理，整分合原理，相对封闭、开放原理，
护士素质培养
思考：
护士素质培养是永恒话题
（护理教育、护理管理、护士个人）

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二、人文素质现状
• 知识缺乏：
有调查显示 78%的专业护士对人文精神的大概内容未知或知之甚少； 91%的专业护士不了解人文主义产生的时代背景； 91%的专业护士在校期间未接受过有关人文科学的课程或讲座； 87%的专业护士无法说出人文科学知识所包括的主要内容。
5
态度：不重视人文素质的教育。行为：人文素质表现不高。部分医务人员人文意识或理念淡薄，对病人冷面相对，动不动就呵斥的现象屡见不鲜，忽视对病人的情感交流和人性关怀，导致医患、护患关系的物质化和失人性化。
• 人文素质主要包括： • ★伦理道德修养；★语言及文字修养； • ★文学艺术修养；★人际沟通素养； • ★文明礼仪修养；★历史与哲学修养。
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• 护士人文素养的内涵是指护士具备的人文精神、人文意识、人文关怀以及人文科学等方面的修养，包括护士必须掌握的自然知识、社会知识等知识体系和由政治观、价值观、道德观等组成的精神体系。
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学会感恩
“感恩”二字，牛津字典给的定义是： “乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “滴水之恩，涌泉相报”、 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”，是因为在这个世界上，一切的一切包括一草一
木都对我们有恩情。
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感恩文化：应是一种基于人自身需要的文化自觉和行动自觉，意味着平等与尊重、服务与回报、付出与牺牲，是一种植根于庸常生活的日常精神，是透过行动和机制的情怀实践和价值实现。它具有广泛的价值取向，且仍在不断丰富的过程中，包含知足、报恩、尊重、乐观、博爱等多重含义。
人文的概念
中国古代的“人文”—礼教文化：《周易》中所讲：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也；关乎天文以察时变；关乎人文以化成天下。”这里指所有的与自然科学相对的社会科学。在文艺复兴时期“人文”指一些“肯定人，注重人性”一些与封建神学相对的思想、学说。在当代西方主要是“人道主义”的一些观点与做法。从现代的角度讲，“人文”一词应当包括一切与人相关，以人为本的学说、思想、提法与做法。它应该涵盖哲学、文学、历史、艺术、医学、武术以及人文社会科学等。
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四、护士应具备的人文素质
1、良好的人际关系能力 2、良好的护患沟通能力 3、良好的管理情绪与氛围的能力。 4、良好的人文精神 5、坚持护理道德的基本原则与规范
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1 、良好的人际关系能力
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。护士的服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。
是否具有较强的人际关系协调能力，将直接影响护理服务质量和工作效率。再就是与家属的沟通、与其他科室之间的联系、参观学习，交流经验等，所有这一切都离不开人际关系协调能力。
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• 汕头一位医生的微博上出现了以第一人称讲述的与濒死患者的故事。其中有例如 “您就等我下班再死，好不？”等字眼。微博上还张贴病历，将病人宣布临床死亡称为“亮点”、“今晚可以睡个好觉”……
7
• 杭州90后实习女护士微博用侮辱戏谑语气记录虐婴全过程引斥责。被处理---停止实习。
•
8
三、相关概念
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护士人文素质的培训与提高
1．道德法律素养（1）品德教育
★品德是人的内在精神，栖身于人的精神世界，外显于人的行为之护中。 ★道德是外在规范，是未转化为个人内在心理和人格的规范； ★品德是内在规范，是已经转化为个人内在心理和人格的规范。 ★品德使人与人相区别。 ★品德为人提供无限性的价值追求。
9
人文素质的概念由知识、能力、观念、情感、意志等多种因
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人的人格、德性、气质、修养和价值取向。人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精神的价值。
10
• 人文素质：是指社会中的人通过人文学科知识的学习积累或环境的熏陶，使之内化为人格、气质、修养，成为人的相对稳定的内在品格。
的变化。
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WHO---21世纪护理事业的发展有四大趋势：
• 1、护理人员将成为初级卫生保健的主力军； • 2、护士将成为健康教育的主要实施者； • 3、护士将成为和其他保健人员的平等合作者； • 4、为危重病人提供高质量高标准的护理仍是护士
的主要任务。因此关怀和照顾、健康教育、人际沟通、与人合作、做出恰当的伦理选择等，不仅需要精湛的技术，更需要丰厚的人文素养。
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• ⑸ 微笑。英国诗人雪莱说：“微笑是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介。有了微笑，人类的感情就沟通了。
• ⑹ 注意与家属的沟通。
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2、良好的护患沟通能力
⑴ 语言。 ⑵ 体语。即体态语言，包括仪表、举止、语气、声调、表情等等。 ⑶ 文字。护士的文字水平直接关系到工作效率和工作质量，甚至关系到医院的形象，比如护理病历的书写。 ⑷ 注视与倾听。护士在和病人交流的过程中，眼神里应充分体现你的关怀、同情与自信。倾听是一种艺术，是至关重要的交流技巧。
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1．道德法律素养 2．语言文字素养 3．文学艺术素养 4．人际沟通素养
学会交流学会说话学会宽容学会问候学会赞赏学会批评学会感恩
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学会赞赏 ①恰如其分的肯定 ②在逆境中给予肯定 ③在事后给予肯定 ④对不明显的优点给予肯定
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学会批评
①批评从称赞和诚挚感谢入手 ②批评前先提自己的错误 ③间接提醒他人注意自己的错误 ④让别人保住面子 ⑤批评前先用礼貌语言或行为发端
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（2）价值观教育
价值观是个人、群体或社会所秉持的原则、标准或品质，乃某种事物对于人生的意义或功用。
仁义道德
社生观教育
学会仁爱学会帮助学会诚信
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（4）法律意识教育
维权意识
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1．道德法律素养 2．语言文字素养 3．文学艺术素养
文人通医医人通文
培养护士人文素质建立和谐护患关系
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内容提要
一、人文素质教育的重要性二、人文素质现状三、相关概念四、护士应具备的人文素质五、提高护士人文素质的方法
2
一、人文素质教育的重要性
• 社会发展的需要：文明城市、和谐社会。 • 自身发展的需要：个人的进步与提升。 • 职业发展的需要：健康概念的变化、服务需求