江苏省高等教育自学考试历年试题人力资源管理含答案

2014年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1直接支配人力资源的始终是( C )A市场的要求 B政策的要求 C劳动者的意志 D管理者的意志2员工在工作和职业活动中表现出的职业责任感和敬业精神，反映的是员工的( C )A教育水平 B文化程度 C职业道德 D职业能力3作为财产存在的人力资源称为( B )A人力资本 B人力资产 C人力商品 D人力价值4劳动力使用者与劳动者之问的经济、社会、法律关系，称为( A )A劳动关系 B肩佣关系 C组织关系 D契约关系5人力资源属于有主观能动性的( A )A．员工个人 B管理者 C组织 D政策6劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( C )A劳动力结构 B劳动结构 C劳动力供给结构 D人力资源结构7现代社会中，界定劳动时问的通常是( D )A．社会制度 B企业制度 C薪酬制度 D工时制度8订立劳动合同，应当遵循的原则是台法、公平、平等自愿、协商一致以及( D )A．正义 B．博爱 C．互助互利 D．诚实信用9由于组织中的工作任务很复杂，往往无法用合同方式详细规定，因此需要企业在劳动合同的基础上制定( C )A补充条款 B技术规范 C管理制度 D企业文化10劳动契约是劳动者与用人单位之间围绕劳动力有偿转让建立的、具有法律效力的协议，以明确双方由此产生的义务与( C )A．责任 B．行为 C．权利 D权力ll为促进员工通过职业阶梯获得职业成就，对员工在企业中的发展阶梯作出制度化设计的计划，称为( D )A人员补充计划 B人才开发计划 C工作考评计划 D职业发展计划12通过岗位分析．可以全面了解不同工作的危害程度，有利于组织开展( B )A．薪资水平 B劳动保护 C人员招聘 D培训开发13在岗位说明书中，关于岗位责任和权利的说明，属于( A )A岗位描述 B任职规范 C工作识别 D二作身份14在岗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比较法、操作方式分析法、业务流程分析法以及( C )A岗位分析量表法 B功能性工作分析法C岗位经验总结法 D能力描述问卷法15岗位分析量表法是以岗位工作的要素分析为基础，制定岗位分析量表,结合不同人员能力特点，确定该岗位的( A )A任职资格条件 B业务流程 C岗位价值 D作功能条件16人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中关键环节是( D ) A招聘需求确认 B招聘范围选择 C招聘信息发布 D应聘人员甄选17招聘者为了判断求职者的岗位胜任能力，在面试中需要提问( D )A需要性问题 B动机性问题 C理论性问题 D行为性问题18培训计划一般应当涵盖6个w和一个H，其中的H既指培训的方式方法，还指培训的( D )A目标 B内容 C时问 D费用19工作轮换是在职培训的常见方式．但这种方式更适用( B )A基层普通员工 B通用型管理人员 C专业研发人员D高层管理人员20工作考评作为组织行为会涉及多方面关系，依据考评制度从不同角度对员工表现进行的评价，可以强化员工在组织中的( D )A成本意识 B效率意识 C制度观念 D角色意识21在制定员工绩教目标的沟通阶段，为了绩效期内的工作目标达成共识，管理者和员工进行沟通交流时，应该注意沟通方式、沟通原则、沟通过程以及( D )A沟通组织 B沟通范围 C沟通时间D沟通环境22下面不属于员工间接经济性报酬的是( C )A保险 B培训 C津贴 D休假23在企业中，组织激励计划可分为短期现金计划和长期股权计划，每类计划又可分为多种类型，其中最具代表性的是( C )A利润分享计划 B企业年金计划 C员工持股计划 D绩效加薪计划24下列与福利支付依据相关的是( D )A业绩 B职位 C技能 D身份25现代企业机制建设的趋势，是通过建立企业利益共同体来减少交易费用、提高合作效率，从而( B ) A实现企业利润最大化 B塑造企业核心竞争力C实现企业现代化 D刨建企业文明二、填空题（每小题1分．共5分）26．潜在人力资源是指不被组织直接支配，但组织可以通过各种方式加以开发利用的人力资源。

江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理试卷（课程代码 06093）一、单项选择题（每小题1分，共30分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并把其字母标号填入题干的括号内。

1．依据古典工业工程学与泰罗的科学管理思想进行的工作设计称为( )A．优化型工作设计 B．拔高型工作设计C．卫生型工作设计 D．心理型工作设计2．被西方经济学界公认的人力资本之父是( )A．西蒙 B．亚当·斯密C．舒尔茨 D．大卫·李嘉图3．从家庭生产（生育行为）和个人资源的经济决策及成本效用分析角度研究人力资本投资问；的经济学家是( )A．舒尔茨 B．贝克尔 C．康芒斯 D．巴克4．美国学者薛恩提出的人性假设观点是( )A．企业福利 B．国家福利 C．地区福利 D．部门福利16.音在提高职工的现期收入或未来收入水平的福利计划称为（）A.收益培增计划 B．收入保障计划 C．员工服务计划 D．家庭平衡计划17.在员工服务计划中，企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利，主要是针对老人和儿童的是( )A．教育援助计划 B．家庭援助计划 C．雇主咨询援助计划 D．特殊福利18. 2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次，其中大类有( )A.6个 B．7个 C．8个 D．9个19.在人的职业生涯历程中顺利完成职业准备、职业选择、职业适应期，比较成功地进入职业稳定期的职业选择类型是( ) A．反复型选择 B．常规型选择 C．先期确定型选择D．标准型选择20.人们从对职业的评价、意向、态度出发，依照自己的职业愿望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，使自身能力素质与职业需求特征相符合的过程被称为( )A.职业选择B．职业决策C．职业定位D．职业匹配21.要求个人在进行自我评估时，对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。

同时，也要客观地评估所处的职业环境，使评价结果建立在事实的基础上。

这一原则是职业生涯规划中的( )A．阶段性原则B．动态性原则C．系统性原则D．客观性原则22.知识培训的主要任务就是对培训对象所拥有的知识进行更新。

2022江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理历年试卷27884人力资源管理单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．在现代社会，管理者要实现对劳动力资源的利用，归根结底取决于()A.劳动者的意愿B．劳动者的能力C．管理者的意志D．管理者的能力2．人力资源的使用价值源于其劳动能力的()A．价格B．价值C．稀缺性D．有用性3．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的()A.无私奉献B．强制贡献C．无偿转让D．有偿转让4．劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了()A.劳动力结构B．劳动结构C．劳动力供给结构D．人力资源结构5．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是()A.劳功报酬B．工作时间C．工作职责D．带薪休假6．员工管理制度的制定，必须符合一定的程序，其既包含实体规则，也包含()A.管理规则B．程序规则C．政策规定D．制度规定7．企业为引导员工提高绩效，制订计划，明确企业对员工业绩的要求，并据此作为评价员工业绩的标准，这类计划称为()A.人员补充计划B．人员调配计划C．工作考评计划D．人才开发计划8．通过岗位评价，可以确定每一岗位的重要程度和对组织的价值，从而决定()A.薪资水平B．培训开发C．人员招聘D．劳动保护9．在工作说明书中，涉及对任职者的身体素质、知识要求、能力要求、职业经历和职业道德等的内容要求，属于()A.岗位规范B．岗位分析C．岗位描述D．岗位评价A.岗位经验总法B．操作方式分析法C．工作成效比较法D．业务流程分析法11.在岗位任职资格测评中，能力描述问卷法涉及五种类型的能力，其中包括心理能力、知觉能力、生理能力、感官能力，以及()A.反应定向能力B．数学推理能力C．口头表达能力D．心理动力能力12.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中，关键环节是()A.招聘需求确认B．招聘范围选择C．招聘信息发布D．应聘人员甄选13.招聘考察中采用的决策沟通方法，主要用于考察应聘者的沟通协调能力和()A．分析推测能力B．工作领导能力C．组织计划能力D．创新能力14.为提高员工队伍素质，企业需要通过培训对员工从不同方面施加影响，其中的四个基本方面分别是：传授知识、提高技能、塑造习惯和()A.引导态度B．强化动机C．发展职业D．规范制度15.按照培训目标的不同，可以将员工培训划分为传授性培训和()A．改变性培训B．知识性培训C．技能性培训D．脱产培训16.培训需求分析可以从组织培训的必要性和可能性两方面进行，一方面确定员工需要培训，另一方面确定员工()A.应该培训B．有培训意愿C．能够培训D．有培训条件17.员工绩效受多种因素的共同作用，既有员工个体因素也有组织环境因素。

2023年4月自考00147人力资源管理（一）真题完整版2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理（一）试卷（课程代码00147）注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和被称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.可控性人力资源2.被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.秦罗B.马斯洛C.舒尔茨D.彼得·德鲁克3.在激励理论中提出成就需要理论的学者是A.弗鲁姆B.亚当斯C.麦克利兰D.阿尔德弗4.单位领导应经常关心员工的身体状况、家庭困难情况和个人工作愿望等，并给予必要的帮助，这种激励方法是A.关怀激励B.成长澈励C.晋升激励D.目标激励5.激励过程的出发点是A.个人的目标B.个人的动机C.个人的行为D.个人未满足的需要6.职系是工作性质相似的所有职位集合，又被称为A.职责B.职业C.职权D.职种7.从获得工作分析资料质量方面来看，以下选项中效果好的工作分析方法是A.访谈法B.问卷法C.工作参与法D.工作日志法8.将人力资源规划划分为短期、中期和长期的依据是A.范围大小B.时间长短C.战略性角度D.独立性角度9.企业调整人员供过于求的方法有很多，其中鼓励员工辞职是A.提前退休B.变相裁员C.工作轮换D.工作分享10.人力资源战略规划对企业的首要意义是A.确定招聘流程B.制订培训计划C.识别战略目标D.制订绩效计划11.下列选项中属于人员选拔初选阶段的工作是A.体检B.笔试C.心理测验D.背景与资格审查12.招募成本中招募工作人员的工资是A.人事费用B.业务费用C.一般开支D.专业咨询费13.对个体在认知活动中较为稳定的行为特征测评是A.兴趣测验B.智力测验C.品德测验D.性格测验14.为了解素质现状或素质开发问题的测评类型是A.诊断性测评B.考核性测评C.开发性测评D.配置性测评15.为选择测评指标提供依据的工作是A.确定测评工具B.确定测评标度C.确定测评指标权重D.构建胜任素质模型16.在培训中以提升分析决策能力、战略思维能力等为内容的培训对象一般是A.专业技术人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.高层管理人员17.飞行员通过模拟器练习各种动作和工作状态，以适应实际飞行的需要。

2011年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理一、单项选择题：1、人们要求有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种（B）A．经济人假设 B．社会人假设 C．自我实现人假设 D．复杂人假设2、在复杂人假设之下，相应的管理模式必将选择（ D ）A．集权管理 B．参与管理 C．民主管理 D．应变理论3、科学管理学派的代表人物是（ C ）A．德鲁克 B．比尔 C．泰勒 D．坎特4、“人力资源管理”一词为企业所熟悉是在（ D）A．19世纪30年代 B．19世纪70年代 C．20世纪30年代 D．20世纪70年代5、总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（A）A．整体式 B．双向式 C．独立型 D．同步式6、适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是（ B）A．成本领先战略 B．产品差别化战略 C．市场焦点战略 D．蓝海战略7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采用（ C ）A．述职报告制度 B．季度绩效考评 C．月度绩效考评 D．年度绩效考评8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的，这种方法是（D）A．经验预测法 B．微观集成法 C．工作研究法 D．趋势分析法9、人力资本理论兴起于（D）A．19世纪20年代 B．19世纪70年代 C．20世纪20年代 D．20世纪70年代10、依法赋予岗位的某种权力是（C）A．职称 B．职务 C．职权 D．职责11、定性的工作分析方法是（D）A．职位分析问卷法 B．功能性工作分析 C．职位评级 D．工作日志法12、最简单的工作评价方法是（A）A．排序法 B．分类法 C．评分法 D．要素比较法13、根据“招聘金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在（C）A．2:1 B．3:2 C．4:3 D．5:414、测量要反应所需测量的东西，这是指测量的（A ）A.效度 B．信度 C．浓度 D．密度15、乐观，自信，热情，平易进人，擅长交际，受人尊敬，值得信任，这种人格类型是（A ）A．服务型人格 B．稳妥型人格 C．支配型人格 D．交际型人格16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（A）A．晕轮效应 B．趋中趋势 C ．近期效应 D．对比效应17、通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（C）A．量表考核法 B．强迫选择法 C．关键事件法 D．行为锚定法18、平衡记分卡诞生于（D）A．19世纪50年代 B．19世纪90年代 C．20世纪50年代 D．20世纪90年代19、员工持股计划属于（C）A．个人奖励 B．团队奖励 C．组织奖励 D．国家奖励20、实行普遍养老金计划的典型国家是（A）A．英国 B．美国 C．法国 D．德国二．多项选择题：21、在人力资源管理的初级阶段，使用术语最多的有（BCD）A．劳动关系 B．工业关系 C．雇佣关系 D．劳动管理 E．人才管理22、集体合同和劳动合同的不同之处主要在于（ACDE）A．主体不同 B．客体不同 C．内容不同 D．期限不同 E．效力不同23、“冰山模型”的要素包括（ABCD）A．技能 B．知识 C．自我意识 D．性格 E．行为24、面试中常见的错误包括（ABCDE）A．轻易判断 B．强调负面信息 C．不熟悉工作 D．雇佣压力 E．求职者次序错误25、人力资源管理的功能包括（ABCDE）A．获取 B．整合 C．激励 D．调控 E．培训三．填空题：26、人力资源由数量和质量两方面构成。

2018年4月江苏省高等教育自学考试人力资源开发与管理（课程代码06093）一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发。

人力资源的这一特点是A.开发过程的持续性B.开发对象的能动性C.使用开发的再生性D.人力资源的社会性2.在人力资源管理的内容中，使员工之间和相处、协调共事、取得群体认同的过程称为A.获取B.整合C.调控D.开发3.西方人力资源管理理论的基础是A.集体主义B.自由主义C.集权主义D.个人主义4与我国古代性论观点非常相似，认为人性是恶的，因而必须采取全过程的控制方法的人性假设理论是A.X理论B.Y理论C.X-Y理论D.超Y理论5.心理工作设计的理论依据是A.双因素理论B.人类工程学C.古典工业工程学D.人本主义6在农业经济时代，关键要素是A.土地资源B.资本资源C.人力资源D.信息资源7.一般认为，第一次使用“人力资源”这一术语的人是A.德鲁克B.巴克C.迈尔斯D.康芒斯8.首次提出“人性假设”概念的美国学者是A.薛恩B.麦格雷戈C.马斯洛D.梅奥9.在人力资源规划的内容中，企业根据组织运行的实际情况和人力资供给与需求状况，对企业中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的动态的规划过程称为A.总体规划B.人员配备规划C.人员补充计划D.人员晋升规划10.在企业人力资源的四个层次上，既是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象的层次是A.决策层B.人力资源职能层C直线部门职能层 D.员工11.在工作分析的相关概念中，为了达到种目的而进行的一系列工作要素的集合称为A.职责B.任务C.工作D.职位12.在使用问卷调查进行工作分析时，其中最重要的环节是A.问卷设计B.确定调查对象C.问卷发放D.数据分析13.工作描述的主体是A.工作职责B.工作关系C.工作标志D.工作范围14.将面试分为结构型面试、非结构型试、压力面试的分类依据是A.参与面试过程的人员B.面试所达到的效果C.面试的组织形式D.面试的性质与任务15.在面试过程中，主试者有意让应聘者介绍自己的情况，对自己的优缺点进行评价，以此引起应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题，借此对应聘者进行更加深刻的了解。

2024年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：003241.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动用橡皮擦干净后.再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共 20 小题，每小题 1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.人事管理的自然属性源于其A.社会性B. 政治性C. 科学性D. 阶级性2. 下列属于专门研究用人之道的学科是A. 领导学B. 心理学C. 行政管理学D. 人事管理学3. 开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是A. 秦朝B. 商朝C. 春秋时期D. 战国时期4. 中国近现代公务员制度的酝酿时期是在A. 晚晴时期B. 北洋政府时期C. 南京临时政府时期D. 南京国民政府时期5. 以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是A. 文官制度B. 品位分类制C. 职位分类制D. 工作分析制6. 职位分类最基本的概念且作为分类的基本单元的是A. 职位B. 职级C. 职等D. 职系7. 职位调查的对象必须是A. 拟撤职B. 拟设职C. 过去职D. 现存职8. 行政执法类职位具有的特点是纯粹的执行性和A. 法规解释性B. 现场强制性C. 政策研究性D. 法律制定性9. 专业技术职称任用制度，又称A. 专业技术职称分类制B. 专业技术职称准人制C. 专业技术职称评价制D. 专业技术职称聘任制10. 下列不属于以人事规划涉及范围大小进行分类的是A. 整体规划B. 部门规划C. 长期规划D. 项目规划11. 在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是A. 定量预测B. 定性预测C. 外部供给预测D. 内部供给预测12. 人事录用工作的最基本原则是A. 公平原则B. 公开原则C. 合法原则D. 效率原则13. 组织员工流动属于劳动力流动中的A. 社会流动B. 职业流动C. 地理流动D. 岗位流动14. 下列属于主动型在职失业状态员工流动形式的是A. 解雇B. 提前退休C. 自动离职D. 停薪留职15. 下列不属于公务员界内流动的是A. 晋升B. 降职C. 考任D. 转任16. 将绩效考核分为定性考核和定量考核的方式是A. 形式划分B. 标准划分C. 主体划分D. 性质划分17.按员工工作成绩的好坏进行排序考核的方法是A. 序列比较法B. 相对比较法C. 360度考核法D. 关键绩效指标考核法18. 适用于任务复杂，开始时难以确定任务指标的项目的激励形式是A. 期前激励B. 期中激励C. 期末激励D. 期权激励19. 员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是A. 福利B. 工资C. 补贴D. 保险20. 将人事监察分为事前监察、日常监察和事后监察的划分依据是A. 监察的内容不同B. 监察的范围不同C. 监察参与主体不同D. 监察的时间顺序不同二、多项选择题:本大题共 10 小题，每小题 2 分，共20 分。

人力资源开发与管理历年真题Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#2010年4月江苏自考06093人力资源开发与管理试题一、单项选择题1.在社会人假设之下，相应的管理模式必然是( B )A.集权管理B.参与管理C.民主管理D.应变管理2.人力资源管理的首要目标是( A )A.人事匹配B.发现人才C.绩效考核D.薪酬分配3.人力资源概念的提出者为( C )A.泰勒B.比尔C.德鲁克D.坎特4．人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( A )A.目标B.使命C.理念D.内容5.一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的着作是( D )A.《管理与人力资本》B.《科学管理原理》C.《工业心理学》D.《竞争战略》6.企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( A )A.述职报告制度B.季度绩效考评C.月度绩效考评D.年度绩效考评7.由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是( B )A.经验预测法B.微观集成法C.工作研究法D.趋势分析法8．职位分类第一次实施( A )A.芝加哥市B.洛杉矶市C.匹兹堡市D.奥克兰市9.为达到某一目的所从事的一系列活动是( D )A.职称B.工作C.职业D.任务10.定性的工作分析方法是( D )A. 职位分析问卷法B.功能性工作分析C.职位评级D.关键事件法11.职位分析问卷法的开发者为( A )A.麦考密克B.麦克利兰C.泰勒D.梅奥12.根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在( A )：1 ：1 ：1 ：113.测验的可靠程度和客观程度是( B )A.效度B.信度C.浓度D.密度14.目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是( B )A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格15.兴趣测验最早出现于( A )A.美国B.德国C.英国D.日本16.绩效考核中最为古老而又最流行的方法是( A )A.量表考核法B.强迫选择法C.关键事件法D.行为锚定法17.典型表现为“不求有功，但求无过”的管理形态为( B )A.贯彻型B.官僚型C.放任型D.专制型18.在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是( D )A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利19.缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是( A )A.社会保险计划B.普遍社会救助计划C.普遍养老金计划D.多重组合公共年金计划20.员工职业生涯管理学说始于( D )世纪 30年代世纪60年代世纪30年代世纪60年代二、多项选择题21.霍兰德的人格类型包括( ABCE )A.实际性向B.调研性向C.社会性向D.非常规性向E.企业性向22.管理人员培训包括( ABCDE )A.工作轮换B.工作扩大化C.研讨会D.案例教学E.管理游戏23.能力可分为( ABCDE )A.概念类比能力B.数学运算能力C.抽象推理能力D.空间推理能力E.机械推理能力24.人力资源管理过程的特征包括( ABCDE )A.内隐性B.学习性C.稀缺性D.路径依赖性E.强健有力性25.下列人格测验中，属于自陈式量表法的有( )A.冻结薪酬法B.延长增资法C.缩短工作时间D.控制奖金、津贴的支出E.适当裁员三、填空题26.历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。

2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A )A．体力和智力 B．知识和技能C．交换能力 D．使用价值2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B )A．政治素质 B．心理素质C．劳动技能 D．健康水平3．通过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9A．手段 &方法 C．内容 D．目的4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C )A．无私奉献 B．强制贡献C．有偿转让 D．无偿转让5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )A．高层管理者 B．职能管理人员C．技术管理者 D．一线主管6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B )A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C )A．劳动报酬 B．工作时间C．工作职责 D．带薪休假8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A )A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业通过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位C．人性化 D．市场化10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B )A．管理规则 B．程序规则C．政策规定 D．制度规定11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A )A．人员补充计划 B．人员调配计划C．人力供给计划 D．人才开发计划12．人事匹配计划中，最重要的两个环节一个是人员调配，另一个是( A )A．人员补充 B．工作考评 C．薪资分配 D．员工培训13．通过工作分析，确定一项工作的具体内容，从而制定工作人员所必备的任职资格，有利于组织的( C )P77A．绩效考评 B．培训开发C．人员招聘 D．劳动保护14．工作分析中，关于确定担任某岗位工作的个人条件，如能力、素质、经验等方面的要求，即是定任职( B )P77A．权力 B．资格 C．待遇 D．责任15．在岗位说明书中，说明岗位对于任职人员能力与素质要求内容的，属于( A )A．岗位规范 B．岗位分析C．权力规范 D．岗位描述16．在岗位评价方法中，岗位排序法涉及以下工作环节，如①岗位比较、②岗位等级、③岗位分析和④标记工作岗位排列顺序数，下面工作顺序排列正确的是( D )A．①②③④ B．④③②① C. ③④⑦① D．③①④②17．人员招聘工作的一般起源是( C )A．组织扩张要求 B．生产发展要求C．用人部门提出申请 D．人力部门招聘计划18．在招聘面试中，提出行为性问题，目的是判断求职者的( A )A．岗位胜任能力 B．知识与技术能力C．求职需要 D．求职动机19．培训需求的组织分析中通常包括组织战略分析、组织资源分析、组织环境分析以及( D )A．组织产品分析 B．组织市场分析C．组织技术分析 D．组织氛围分析20．大多采用学徒培训方法的行业，是因为行业发展最需要的是一定的( C )A．知识 B．理念 C．技能 D．创新21．绩效是指影响组织目标实现的员工业绩、工作能力和( A )A.工作态度 B．组织文化C．管理风格 D．知识结构22．绩效考评工作的主要责任者是( B )A．基层员工 B．各级主管C．人力资源管理者 D．高层管理者23．员工在工作中因参与决策、接受工作挑战、个人发展等获得的心理满足，属于( A )A．内在报酬 B．外在报酬C．经济性报酬 D．间接报酬24．我国有关工资分配的法规政策，主要强调的是最低工资保障、工资支付方式，以及( D )A．年资工资制度 B．职能工资制度 C．职位工资制度 D．工资指导线制度25．岗位评价中，应用因素比较法的首要步骤是( C )A．关键岗位等级化 B．分配支付率C．选择评价因素 D．确定关键岗位二、填空题（每小题1分，共5分）26．人力资源的特点在于其始终受到劳动者意志的直接支配。

2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式，主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。

该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。

该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中，有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点，该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中，以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训，其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法，其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法，让各种思想火花自由碰撞，以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通，指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。

2013年4月江苏省自学考试人力资源管理真题27884人力资源管理单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1．在现代社会，管理者要实现对劳动力资源的利用，归根结底取决于( )A.劳动者的意愿B．劳动者的能力C．管理者的意志D．管理者的能力2．人力资源的使用价值源于其劳动能力的( )A．价格B．价值C．稀缺性D．有用性3．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( )A.无私奉献B．强制贡献C．无偿转让D．有偿转让4．劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( )A.劳动力结构B．劳动结构C．劳动力供给结构D．人力资源结构5．在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( )A.劳功报酬B．工作时间C．工作职责D．带薪休假6．员工管理制度的制定，必须符合一定的程序，其既包含实体规则，也包含( )A.管理规则B．程序规则C．政策规定D．制度规定7．企业为引导员工提高绩效，制订计划，明确企业对员工业绩的要求，并据此作为评价员工业绩的标准，这类计划称为( )A.人员补充计划B．人员调配计划C．工作考评计划D．人才开发计划8．通过岗位评价，可以确定每一岗位的重要程度和对组织的价值，从而决定( )A.薪资水平B．培训开发C．人员招聘D．劳动保护9．在工作说明书中，涉及对任职者的身体素质、知识要求、能力要求、职业经历和职业道德等的内容要求，属于( ) A.岗位规范B．岗位分析C．岗位描述D．岗位评价在岗位界定工作中，把不同岗位的工作任务和责任按照时间和逻辑顺序联系在一起，对各岗位工作的输入与产出进行具体分析，从整体协作高度明确岗位工作要求的分析方法，属于( )A.岗位经验总法B．操作方式分析法C．工作成效比较法D．业务流程分析法11.在岗位任职资格测评中，能力描述问卷法涉及五种类型的能力，其中包括心理能力、知觉能力、生理能力、感官能力，以及( )A.反应定向能力B．数学推理能力C．口头表达能力D．心理动力能力12.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中，关键环节是( )A.招聘需求确认B．招聘范围选择C．招聘信息发布D．应聘人员甄选13.招聘考察中采用的决策沟通方法，主要用于考察应聘者的沟通协调能力和( )A．分析推测能力B．工作领导能力C．组织计划能力D．创新能力14.为提高员工队伍素质，企业需要通过培训对员工从不同方面施加影响，其中的四个基本方面分别是：传授知识、提高技能、塑造习惯和( )A.引导态度B．强化动机C．发展职业D．规范制度15.按照培训目标的不同，可以将员工培训划分为传授性培训和( )A．改变性培训B．知识性培训C．技能性培训D．脱产培训16.培训需求分析可以从组织培训的必要性和可能性两方面进行，一方面确定员工需要培训，另一方面确定员工( )A.应该培训B．有培训意愿C．能够培训D．有培训条件17.员工绩效受多种因素的共同作用，既有员工个体因素也有组织环境因素。

2017年10月江苏自考《自考人力资源管理（一)》真题答案及解析2018—07—13 10:52来源：江苏自考网请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1。

答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上.2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分.在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D。

物质性人力资源【答案】A【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。

自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。

资本性人力资源(即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源.【考点】人力资源概述2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门,再见!》的发表就是重要标志。

该论文发表的时间是A. 1966年B. 1976年C。

1986年D。

1996年【答案】C【解析】1986年,美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门,再见！》的发表就是重要标志。

一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部"的牌子改为“人力资源部”。

【考点】人力资源管理概述3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是A。

得到认可 B.公司政策 C.富有责任感 D.富有成就感【答案】B【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足,会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。

江苏省高等教育自学考试（模拟四）人力资源开发与管理（课程代码06093）一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜在能力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.初步面试B.诊断面试C.成组面试D.结构型面试2.企业在国家法定的基本福利之外，自主建立提供的，为满足员工的生活和工作需要，在工资收入之外，向员工本人及其家属提供的一系列福利项目，包括货币津贴．实物和服务等形式是（）A.企业福利B.国家福利C.地区福利D.部门福利3.培训的评估阶段主要是在四个层面上进行，其中对培训的最高层次的评价是（）A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层4.“维持生存薪酬理论”最初是由古典经济学的创始人（）提出的。

A.威廉•配第B.李嘉图C.亚当斯密D.克拉克5.社会保险的对象是（）A.全体国民B.劳动者C.贫困者D.烈士军属6.美国心理学家弗雷德里•赫兹伯格首次在1959年提出的理论是（）A.需求层次理论B.期望理论C.双因素理论D.ERG理论7.首次提出“人性假设”概念的美国学者是（）A.薛恩B.麦克雷戈C.马斯洛D.梅奥8.人力资源需求预测各种方法中最为复杂，也是相对比较准确的一种方法是（）A.计算机模拟法B.转换比率分析法C.生产函数预测法D.趋势外推法9.薪酬调查关注的是企业的（）A.外部文化环境B.内部竞争环境C.外部竞争环境D.内部文化环境10.在霍兰德个性类型中，具备从事调查、观察、评价、推理等方面活动的能力，相匹配的职业类型是科学研究和试验工作的人属于（）A.研究型B.社会型C.常规型D.艺术型11.适应于各关工作的分析，并且对中高层管理工作进行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是（）A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作日志法12.职业生涯规划实际上是一个持续不断的探索过程，随着一个人对自己越来越了解，职业生涯规划也随之根据各种变化来调整，这一原则是职业生化规划中的（）A.阶段性原则 B.客观性原则C.系统性原则D.动态性原则13.劳动的边际生产率这一概念的提出者是（）A.克拉克B.马歇尔C.马克思D.加里•贝克尔14.一般认为，第一个使用“人力资源”这一术语的人是（）A.德鲁克B.巴克C.迈尔斯D.康芒斯15.（）是指影响和控制其他人的欲望，使得别人的行为与在其他条件下有所不同，是控制环境、影响他人行为和对他人负责的需要。

江苏 2023年自考公共课考试：人力资源管理（一）历年真题汇编（共231题）1、人力资源预测方法中，回归分析法的特点是（单选题）A. 定性分析B. 专家分析C. 经验分析D. 定量分析试题答案：D2、把工作分解为许多很小的单一化、标准化的操作内容和程序的工作设计方法是( )（单选题）A. 工作轮换B. 工作专业化C. 工作扩大化D. 工作丰富化试题答案：B3、基于能力的工作设计的特征是（单选题）A. 岗位目标明确B. 岗位任务明确C. 岗位职责清晰D. 岗位职责模糊试题答案：D4、下列选项中能够有效了解被试者工作经验的提问是（单选题）A. 你大学学的是什么专业B. 你为何想来本公司工作C. 你对未来的工作有什么预期D. 你在工作中遇到的难题是如何解决的试题答案：D5、销售类人员的职业特点是()（单选题）A. 稳定性强B. 工作压力小C. 工作流动性强D. 专业技术要求高试题答案：C6、绩效管理系统在组织中发挥的主要作用有 ()（多选题）A. 决定性作用B. 引导性作用C. 价值性作用D. 服务性作用E. 战略性作用试题答案：B,C,E7、一组重要责任相似或相同的职位是 ( )（单选题）A. 职务B. 职责C. 职权D. 职系试题答案：A8、薪酬构成中员工持股计划属于（单选题）A. 绩效薪酬B. 长期激励薪酬C. 福利薪酬D. 短期激励薪酬试题答案：B9、属于波特一劳勤综合激励过程模型中的外在回报是（单选题）A. 薪酬B. 尊重C. 成就感D. 自我实现试题答案：A10、成果型的非经济性薪酬包括 ( )（多选题）A. 晋升职位B. 提高社会地位C. 工作成就感D. 自我价值实现E. 舒适工作环境试题答案：A,B,C,D11、制定人力资源规划的原则包括（多选题）A. 目标性原则B. 系统性原则C. 适应性原则D. 协调性原则E. 封闭性原则试题答案：A,B,C,D12、适宜对应聘者的性格做测评的方法是（单选题）A. 智力测验B. 成就测验C. 评价中心D. 卡特尔16因素测验试题答案：D13、培训成果转化的第二层面是指 ()（单选题）A. 依样画瓢B. 举一反三C. 融会贯通D. 自我管理试题答案：B14、主要目的是了解素质现状或素质开发问题的人员素质测评类型是 ( )（单选题）A. 诊断性测评B. 考核性测评C. 开发性测评D. 配置性测评试题答案：A15、企业员工培训课程中，参与者在活动规则的约束下，通过一个个环节，让团队之间既有竞争又有合作，通过相互竞争达到预期目标，在活动中把企业的理念融入其中。