电子商务物流实务模拟练习题与答案

电子商务物流模拟题和答案一、判断题（１０分，每题1分,正确地用T表示，错误的用F表示）1.当一种产品不再生产时，其对应的产品条码可以重复使用再分配给其他的商品。

( )2.ERP的发展经过MIS系统阶段、MRP阶段、MRPⅡ阶段和ERP阶段，现在已进入电子商务时代的ERP。

（）3.供应链管理的要旨之一是通过建立链上各个成员之间的伙伴关系，来实现整个供应链上物资流、商业流、资金流和信息流的快速、准确的流动，以实现供应链上整体最优。

（）4.物流信息处理的对象是无形物品，所以它不应成为物流研究的范畴。

( )5.采取预购方式，会引起物流在前，商流在后的物流商流分离形式。

( )6.由于上下游企业间供需信息的不透明，对于下游企业经常发生采购货物不能及时入库，对于上游企业则经常发生由于过量生产而导致库存积压，这种效益背反困境促成了供应链管理理念的产生。

（）7.在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动属于生产物流。

( )8.物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。

( )9.系统的最优化能够代表各个子系统的最优化。

( )10.物流模数是指为了物流的合理化和标准化，而以数值表示的物流系统各种因素的尺寸的标准尺度。

（）二、选择题（40分，每题1分）１．配送中心的拣货作业的方法包括摘果法和 ___。

A.叉车拣选B.货架拣选C.播种法D.电子标签拣选２．装卸搬运设备与系统可以提高作业效率，设备和系统的配置方法为 ___。

A.设备越先进越好B.设备越先进越浪费C.应该根据物流管理的基本目标，即以最大的成本、最好的服务质量进行配置。

D.应该根据物流管理的基本目标，即以最小的成本、最好的服务质量进行配置。

３．水路运输包括江河运输和海上运输，下列不属于海上运输的是 ___。

A.沿海运输B.近海运输C.跨海运输D.远洋运输４． ___是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司。

电子商务物流管理考试模拟题及参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。

A、协同运作B、方案集成商C、行业创新者D、协助管理正确答案：A2、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为（）。

A、物流系统接管B、物流业务管理外包C、物流系统剥离D、物流战略联盟正确答案：B3、管道运输的主要不足之处是（）。

A、运输时间长B、运输管道造价太高C、运输费用较高D、运输物品受限制正确答案：D4、阿里巴巴是典型的( )。

A、混合控制市场模式B、中介方控制市场模式C、购买方控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B5、供应商管理库存方式，物流中心商品的所有权属于( )。

A、消费者B、供应商C、原材料生产商D、客户正确答案：D6、确定好运输车辆和运输线路以后，就要按照（）原则装车。

A、先轻件后重件B、先送先装C、先小件后大件D、后送先装正确答案：D7、EDI不同用户的计算机应用系统之间通过通信网络直接进行子报文的互相交换与传递。

这种方式称为（）。

A、直接方式B、间接方式C、垂直方式D、水平方式正确答案：A8、新《消法》规定客户无理由退货的时限是（）。

A、10日B、3日C、7日D、15日正确答案：C9、物流被认为是企业的（）。

A、第一利润源泉B、第三利润源泉C、第四利润源泉D、第二利润源泉正确答案：B10、POS系统即销售时点信息系统，最早应用于( )。

A、批发业B、金融业C、旅馆业D、零售业正确答案：D11、EOS能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程中的作业，可以说EOS涵盖了整个（）。

A、商流B、工作流C、物流D、信息流正确答案：C12、采购战略计划的基本原则是（）。

A、采购战略计划是长期性计划B、采购战略计划是全局性计划C、很好的管理为企业提供产品或服务的供应关系D、采购战略计划必须支持企业战略和业务战略正确答案：D13、（）因其所具备的远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。

1.1认识电子商务与物流的关系（巩固练习答案）一、判断题1. Internet是电子商务的基础，是商务、业务信息传递的载体。

（√）2. 电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。

（√）3. 物流增值服务一般是指在完成传统的物流基本功能服务的基础上，根据客户需要提供各种延伸业务活动。

（√）4. 在电子商务环境中，安全性并不是一个至关重要的核心问题。

（×）5. 第三方物流是非专业的物流企业。

（×）二、单项选择题1.物流最直接的解释，是指物的（B）流动。

A. 资金B. 实体C. 信息D. 商流2. 电子商务物流又称（C），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。

A.现代物流B. 商业物流C. 网上物流D.生产物流3、在电子商务方式下，物流的运作是以（A ）为中心的，(A )决定了物流的运作方向和运作方式。

A. 信息B.客户C.企业战略D.物流技术4. 电子商务活动主要在网络上进行，表现为全天候、无纸化、低成本，计算机自动处理数据，从原材料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须专人干预，就能在最短时间内完成，即（B）。

A. 虚拟性B. 高效性C. 方便性D. 透明化5. 在电子商务时代，电子商务的命运与( B )连在了一起，电子商务使制造业和零售业实现“零库存”，实际上是把库存转移给了( B )中心，( B )中心成为整个社会的仓库，( B )业的地位也大大得到提高。

A. 快递B. 配送C. 仓储D. 物流三、多项选择题1.电子商务物流是“基于（ABCD），包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送”。

A. 商流B. 信息流C. 资金流D. 网络化的物资或服务的配送活动2.物流是实施电子商务的根本保证（ABC）A. 保障生产B. 服务于商流C. 实现“以客户为中心”理念的根本保证D. 实现信息传递3. 物流技术包括（ABCD）等A. 运输技术B. 保管技术C. 装卸技术D. 包装技术4. 整个生产的全过程对应的物流有（ABCD）A. 原材料的采购B. 生产物流C. 回收物流D. 废弃物物流5. 第三方就是货物的（AB）之间交易的部分或全部物流功能的外部服务提供者。

2.1 解读电子商务物流服务（巩固练习答案）一、判断题1.物流服务具有速度快，价格高的特点。

（√）2.电子商务物流服务主要包括两方面内容：传统物流服务和增值性物流服务。

（√）3.电子商务物流服务中物流的包装作业目的是要改变商品的销售包装。

（×）4.流通加工功能的主要目的是方便生产或销售，专业化的物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作，为制造商或分销商完成一定的加工作业。

（√）5.快递服务的服务对象是个人，一般运价是按物品的体积收费。

（×）二、单选题1.以下不属于传统物流服务的是（B）A.装卸搬运功能B.降低成本服务C.物流信息处理服务D.流通加工功能2.以下不属于快递服务特点的是（D）A.送货上门B. 服务对象是个人C.运输速度快D. 物品体积大3. （C）是为了加快商品的流通速度必须具备的功能。

A.流通加工功能B.储存功能C.装卸搬运功能D.延伸服务4.以下不属于物流服务特点的是（D）A.按体积收费B.运输的一般是大型货物C.服务对象是企业D.送货上门三、多选题1.电子商务物流服务的内容是（AC）A.传统物流服务B.延伸服务C.增值性物流服务D.降低成本服务2.以下属于增值性物流服务的是（ABCD）A.增加便利性服务B.降低成本服务C.延伸服务D.加快反应速度的服务3.以下属于传统物流服务的是（ABCD）A.储存功能B.包装功能C.物流信息处理功能D.装卸搬运功能4.以下属于增值性服务的是（BCD）A.销售包装B.24小时营业C.自动订货D.物流全过程追踪5.以下属于快递服务与物流服务区别的是（ABD）A.快递服务适用于个人，物流服务适用于企业B.快递服务送货上门，物流服务客户自提C.快递服务速度快，运价较高；物流服务速度慢，运价较低D.快递服务按重量收费，物流服务按重量收费四、简答题电子商务物流服务的内容主要有哪些？答：电子商务物流服务的内容主要包括以下两方面：1.传统物流服务：（1）储存功能；（2）装卸搬运功能；（3）包装功能；（4）流通加工功能；（5）物流信息处理功能2.增值性物流服务：（1）增加便利性的服务；（2）加快反应速度的服务；（3）降低成本的服务；（4）延伸服务。

电子商务物流实务考试题与答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 电子商务物流2. 电子物流3. 物流信息化4. 第三方物流5. 供应链管理6. EDI（电子数据交换）7. DHL（敦豪速递）8. UPS（联合包裹服务公司）9. 电子标签（EPC标签）10. 物联网二、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于物流信息化主要包括的三个方面？A. 物流信息采集与处理技术B. 物流信息系统C. 物流信息网络D. 物流信息标准化2. 以下哪项不属于第三方物流企业的主要业务？A. 仓储服务B. 运输服务C. 咨询服务D. 生产制造3. 供应链管理的核心目标是实现以下哪项？A. 物流成本最小化B. 客户满意度最大化C. 生产效率最大化D. 企业利润最大化4. EDI技术的主要作用是实现以下哪项？A. 物流信息的快速传递B. 物流业务的自动化处理C. 物流过程的实时监控D. 物流成本的降低5. 以下哪项不属于国际四大快递公司？A. FedEx（联邦快递）B. DHL（敦豪速递）C. UPS（联合包裹服务公司）D. TNT（天地快递）6. 电子标签（EPC标签）主要用于实现以下哪项功能？A. 商品的追踪与监控B. 商品的分类与识别C. 商品的库存管理D. 商品的定价与销售7. 物联网技术在物流领域的应用主要包括以下哪项？A. 智能仓储B. 智能运输C. 智能配送D. 以上都是三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明物流信息化的主要内容及其意义。

2. 请简要介绍第三方物流的发展优势及其在我国的应用现状。

3. 请简要阐述供应链管理的基本原理及其在电子商务中的应用。

四、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某电商企业在进行物流配送时，采用了电子标签（EPC标签）技术。

请分析电子标签技术在该企业物流配送中的应用优势及意义。

2. 某制造企业为了提高供应链管理水平，引入了供应链管理软件。

请分析该企业采用供应链管理软件的作用及其对企业的长远影响。

一、判断题1.快递企业的价格必须完全按照总公司定价收取，不得有变动。

（×）2.快递服务不能储存，快递企业在为客户提供服务之后，快递服务过程就结束了。

（√）3.运费到收服务也是基础服务项目之一。

（×）4.在调研过程中，同学们只要完成总目标即可，无须制定小目标。

（×）5.快递并不一定要依附于商流，它可以单独纯在。

（×）二、单项选择题1.以下不是快递的运输方式的是（ B）A.公路B.管道C.铁路D.空运2.同样岗位的员工的行为表现也会因为提供快递服务的人物、时间、地点的不同而有所差异，提供的物流服务也就不同，这体现的是快递服务的（D）A.无形性B.从属性C.特殊性D.差异性3.交寄中心的工作不包括（C）A.下单B.取件C.验视封装D.整理快件4.快件不同地区的快件进行整理和派发扫描环节，把这些作业归结到一个作业中心，称之为（ A）A.分拣中心B.运输中心C.投递中心D.客服中心三、多项选择题1.快递服务的特点包括（ABCD）A.无形性B.不可存储性C.不可分离性D.时间重要性2.以下属于快递作业中心的是（ABD）A.分拣中心B.运输中心C.扫描中心D.投递中心3.基本服务是指大多数快递企业都会提供的服务，比如（ ABC ）都属于基本服务的范畴。

A.门到门运输服务B.快件跟踪查询C.理赔与投诉建议处理D.货款代收服务4.快递作业系统主要包括：（ABCD）A.下架B. 上架C.拣货D.客户下单四、简答题1.电商企业将化学品样品交给快递进行递送，在运输过程中引起泄露，化学品沾到其他快递包裹上，导致包裹收件人受到伤害，请问快递企业是否应当承担相应责任？为什么？快递企业要承担责任，原因方面主要从交寄中心的验视包裹流程来解释，说明快递企业需对该事件负责，并给予相应赔偿。

2.快递是电子商务发展中至关重要的一环，理解快递流程至关重要，你所知道的快递流程包括哪些。

快件需要首先按照下单、取件、验视封装和填单录入的作业顺序完成快件的交寄工作，把这一系列的工作归集到一个作业中心，称这个作业中心为交寄中心；然后快件不同地区的快件进行整理和派发扫描环节，把这些作业归结到一个作业中心，称之为分拣中心；紧接着根据快件的性质通过不同的运输方式进行运输，把运输活动归结到运输中心；快件达目的地后要依次进行到件扫描、派件扫描、配送作业最后直至客户签收等作业，把这一系列作业归集到一个作业中心，称之为投递中心。

电子商务物流管理模拟习题与答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.未来物流结点的主要形式是( )。

A、一次运输B、配送中心C、物流中心D、供应链正确答案：B2.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A、供应链配给制B、精确的需求预测C、订单批量化D、价格波动正确答案：B3.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。

A、质量B、时间C、成本D、价格正确答案：B4.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理正确答案：A5.将成本划分为固定成本和变量成本的成本分析法是( )。

A、相对成本法B、绝对成本法C、量本利分法D、活动成本法正确答案：C6.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。

A、各个部门的物流成本B、局部物流成本C、物流总成本D、设备费、运输费、仓储费正确答案：C7.利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。

A、联合库存管理B、合作计划、预测与补给C、供应商管理库存D、客户关系管理正确答案：B8. 分拣作业的时间消耗过程为（）。

①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段A、①②③④B、①④③②C、①③④②D、①④②③正确答案：B9.现代采购与供应的关系是（）。

A、双赢B、单赢C、零和D、普通买卖正确答案：A10.自动化的基础是( )。

A、柔性化B、网络化C、信息化D、智能化正确答案：C11. 在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。

A、装卸搬运B、运输C、配送D、流通加工正确答案：A12.EOS系统中的（）是通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，促进情报的收发更加便利的一种共同情报中心。

A、IntranetB、ExtranetC、InternetD、VAN正确答案：D13. 物流的最终职能是（）。

一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务物流的核心环节是：A. 仓储管理B. 运输管理C. 信息管理D. 供应链管理答案：B2. 以下哪项不属于电子商务物流的要素？A. 物流设施B. 物流信息C. 物流技术D. 物流成本答案：D3. 电子商务物流中的“最后一公里”指的是：A. 仓库到配送中心的距离B. 配送中心到消费者的距离C. 供应商到配送中心的距离D. 消费者到零售商的距离答案：B4. 电子商务物流中的“冷链物流”主要用于：A. 冷冻食品B. 电子产品C. 文档资料D. 化工产品答案：A5. 以下哪项不是电子商务物流配送方式？A. 自营配送B. 联合配送C. 邮政快递D. 空中运输答案：D6. 电子商务物流中的仓储管理主要包括：A. 仓储设施管理B. 仓储库存管理C. 仓储信息管理D. 以上都是答案：D7. 电子商务物流中的运输管理主要涉及：A. 运输路线规划B. 运输成本控制C. 运输服务质量监控D. 以上都是答案：D8. 电子商务物流中的信息管理主要包括：A. 物流信息收集B. 物流信息处理C. 物流信息传输D. 以上都是答案：D9. 电子商务物流中的供应链管理主要包括：A. 供应商管理B. 生产管理C. 客户管理D. 以上都是答案：D10. 电子商务物流中的绿色物流主要关注：A. 物流过程中的环境保护B. 物流过程中的资源节约C. 物流过程中的能源利用D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务物流的特点包括：A. 高效性B. 灵活性C. 成本控制D. 个性化服务答案：ABCD2. 电子商务物流中的仓储管理功能包括：A. 入库管理B. 库存管理C. 出库管理D. 仓储成本控制答案：ABCD3. 电子商务物流中的运输管理方式包括：A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 空中运输答案：ABCD4. 电子商务物流中的信息管理技术包括：A. 互联网技术B. 数据库技术C. 信息安全技术D. 数据挖掘技术答案：ABCD5. 电子商务物流中的绿色物流措施包括：A. 采用环保包装材料B. 减少运输过程中的能源消耗C. 优化运输路线，降低碳排放D. 加强废弃物回收利用答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务物流与传统物流相比，其仓储管理更加复杂。

电子商务物流实务试卷二答案湖州交通学校2015学年第二学期××班××期终试卷（电商物流实务）班级姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共20分）。

1、电子商务物流又称（ C ），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。

A.现代物流B. 商业物流C. 网上物流D.生产物流2、物流业是一种（ C）行业。

A. 生产性B. 生活性C. 服务性D. 消费性3、如果您是淘宝网一个普通店主，月营业额约为10000元，您选择（ B ）。

A.自营物流模式B.外包给第三方物流C.外购公共性物流服务D.物流联盟模式4、以下不属于物流服务特点的是（D）A.按体积收费B.运输的一般是大型货物C.服务对象是企业D.送货上门5、假如对企业来说，物流不是影响企业发展的核心因素，企业内部也没有专业的物流管理人才，对资金的回笼率需求不高，则可以考虑选择（A）模式。

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.自建物流+第三方物流6、在选择评价服务商时，体现写作可靠性的是（ B）A.企业人员素质B.组织文化兼容性C.作业可靠性D.从业经验7、( B )是电子商务物流作业系统中最重要的部分，也是商流最终得以实现的物流保证。

A.仓储中心B.配送中心C.运输中心D.流通中心8、物流中起保护商品、方便流通及降低流通费用的是（ B ）。

A.流通加工B.包装C.仓储D.配送9、通过改变或完善流通对象的形态来实现“桥梁和纽带”作用，是生产的一种延续活动的是（ D ）。

A.包装B.运输C.仓储D.流通加工10、电子标签拣货系统的英文缩写是（ B ）。

A．DAS B．DPS C. CAPS D．CAQS11、商品霉腐的临界湿度是相对湿度的（ B ）A. 65%B. 70％C. 75％D. 80％12、出货和进货频率高的商品应放在靠近出入口、易于作业的地方，这是仓库保管作业的（ C ）A. 相关性原则B. 面向通道原则C. 周转率原则D. 先进先出原则 13、我国最重要和普遍的运输方式是（C）A. 铁路运输B. 水路运输C. 公路运输D. 航空运输14、电子商务快递流程中，客户下单后的下一步是（B）A. 运输B. 上门取件C. 派件D. 运输15、电商客服人员面对对商品不熟悉的顾客时，需要（ A ）A. 详细的讲解和合理的推荐B. 不要过分虚夸，只需实话实说C. 要站在专业的角度讲解D. 不理会顾客16、RFID系统通常由（ B ）、读写器和计算机通信网络三部分组成。

电子商务物流考试试题一、选择题（每题 3 分，共 30 分）1、以下哪个不是电子商务物流的特点？（）A 信息化B 自动化C 智能化D 孤立化2、电子商务物流中，“最后一公里”配送通常指的是（）A 从配送中心到客户手中的配送环节B 从供应商到配送中心的运输环节C 配送中心内部的分拣环节D 以上都不是3、以下哪种物流模式适合小型电商企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 共同配送D 以上都可以4、电商物流中，用于跟踪货物运输状态的技术是（）A GPSB GISC EDID 以上都是5、以下哪个不是影响电商物流成本的因素？（）A 运输距离B 货物重量C 客户满意度D 包装材料6、在电子商务物流中，库存管理的关键目标是（）A 增加库存B 减少库存C 保持合理库存水平D 以上都不是7、以下哪种订单处理方式效率最高？（）A 人工处理B 半自动处理C 全自动处理D 视情况而定8、电商物流中的退货物流，主要责任通常在（）A 卖家B 买家C 物流公司D 三方共同承担9、以下哪个不是电商物流中常见的仓储问题？（）A 库存积压B 货物丢失C 仓储空间不足D 员工工作效率高10、跨境电商物流中，面临的主要挑战是（）A 关税问题B 文化差异C 物流时效D 以上都是二、填空题（每题 3 分，共 30 分）1、电子商务物流的核心环节包括_____、＿____、＿____。

2、常见的电商物流配送模式有_____、＿____、＿____。

3、物流信息技术主要包括_____、＿____、＿____等。

4、电商物流中的包装要求具有_____、＿____、＿____的特点。

5、影响电商物流服务质量的因素有_____、＿____、＿____等。

6、仓库管理中的“ABC 分类法”，A 类货物通常是指_____的货物。

7、电商物流中的运输方式主要有_____、＿____、＿____。

8、为了提高客户满意度，电商物流企业通常会提供_____、＿____等增值服务。

＞特＞ B. 第二次世界大战期间 ＞ C. 物品和服务D.物品、服务和信息＞,计划执行的结果是要通过对物模拟试题一一、单项选择题1. 物流被认为是＜＞2. 以顾客为中心表现了物流网络营销的＜3. 电子采购起源于＜＞4. "黑大陆〞理论由＜＞提出.5. 你认为如下有关配送的理解哪些是正确的：＜ A. 配送实质就是送货,和一般送货没有区别 "按用户要求〞,只有这样才能做到配送购合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与上流是没有关系的"配〞和"送〞的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的.6. 现代物流的概念源于:＜A. 第一次世界大战期间7. 现代物流的对象包括：＜ A. 物品B.产品和半成品 "消除一切不必要的浪费〞,在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是：＜＞9. ABC 库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A 、B 、C 三类，其中A类库存品其品种数占总库存品种数的＜＞ A.10%左右B.20%左右C.70%左右D.20%-25%10. JIT 技术又称与时管理方式,也称零库存管理方式，该技术是由以下哪个汽车公司开发出 来的＜＞11. ＜＞是从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动. 12. 在供给链管理的环境下,采购活动是以＜＞方式进展的. 13. ＜＞是企业物料管理的核心.14. 在生产物流的计划与控制中,计划的对象是＜的监控来考核.15. JIT 是＜＞为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、 质量进展生产、一环一环地拉动各个前道工序,对本工序在制品短缺的量从前道工序取一样的在制品量,从而消除生产过程中的一切送吃点,实现产品无多余库存以致零库存、最大限度地提高生产过程中的有效性. ＜＞的约束决定的. ＜＞.18. 在如下配送形式中,＜＞配送的本钱最高. 19. 物流系统中的配送功能是：＜＞ ＜＞在配送中心的实践中形成的.二、多项选择1.仓库管理模式可分为：＜＞2. 多式联运经营人责任期间是从承受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程 运输责任，根据多式联运责任制的X 围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：3. 根据供给链的研究对象与其X 围，供给链可以分为：＜＞4. 如下描述属于深加工的是：＜＞5. 电子商务物流管理模式有：＜＞6.物流配送中心的选择原如此：＜＞7.物流战略所追求的目标：<>8.做好多式联运工作,必须具备：<>9.传统企业中,物流活动分散,导致了各部门之间经常出现目标冲突,如下能正确说明这种种冲突的说法是：<>A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存.B.市场部或销售部为了更好的服务客户,希望能快速处理客户订单,这通常会引起客户订单处理本钱的增加；财务部如此希望尽量减少订单处理本钱.C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中,减少送货本钱和送货时间,希望成品库能尽量与销售渠道相吻合,实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运距离,希望成品库尽量靠近车间,实现车间仓储.D.车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位生产本钱.10.经济开展对国际物流的要求：<>三、判断题1.物流能够消除商品生产与消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔.〔〕2."我需要什么就采购什么〞是电子商务采购的观念.〔〕3.虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心,并不是实际存在的配送中心.〔〕4.国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地.〔〕5.物流本钱管理的对象是本钱.〔〕6.物流系统是运输设备、装卸搬运机械、仓库、港口、车站等设施组成的,作用于屋子的一系列生产活动.〔〕7.仓储作业过程可归纳为订单处理作业、采购作业、入库作业、拣货作业、盘点作业、出库作业和配送作业7个环节.〔〕8.物流网络中物流和信息流是同向的.〔〕9.物流、配送网络是分销渠道依存的物质根底,公司在组建物流、配送网络时应尽可能地自己投资建设.〔〕10.物流本钱通常被认为是企业业务工作中的最高本钱,高于制造过程中的材料费用或批发零售产品的本钱.〔〕四、简答题1.简述电子商务与物流的关系.2.简述电子商务物流管理的原如此和职能.3.简述电子商务环境下仓储管理的重点.4.简述零库存管理思想.五、论述题1.阐述物流配送中心合理选址的意义,谈谈如何对物流中心内部进展规划设计.2.当前我国物流本钱管理存在哪些方面的问题,降低物流本钱的途径有哪些.六、案例分析题在雅芳选择的2~3家第三方物流商中,最能符合要求的就是"古老的〞中国邮政.雅芳发现：中国邮政这个在全国拥有57136处邮政营业局所和34540处储蓄网点的巨型物流公司可以帮自己做到很多事情.这其中包括网上支付：中国邮政有一个可提供资金结算的绿卡网,可提供交易双方网上资金安全划转,也可以遵照交易双方选择,提供电子汇款服务；利用投递网络,提供送货上门时代收货款服务,同时解决企业投送商品与收款的难题.目前,雅芳的营运本钱占销售总额比例从8%降低到了6%,这是个非常惊人的转变.那么这些"节省〞都省在哪里呢？物流本钱包括：运输本钱、仓库本钱、库存存置本钱以与提货报关服务本钱.其中运输本钱一般占3%~5%,存货本钱占30%,而仓库本钱最大——至少60%,因此仓库本钱也是可以下降最大的一局部.雅芳八个区域服务中心的分拨库〔5个为租用中国邮政物流的库〕,其仓库管理都是第三方物流商负责执行,这样,以前雅芳75个分公司共有600个员工负责收费、仓库、管理、打单等营运工作,现在员工数量锐减至192人.这些员工工资一年最少一万元/人,如此现在节省至少408万元.不仅如此,雅芳还保证了更大的客户满意度,因此使近期的客户流失率大大降低,因此节省的运营费用更是不计其数.问题：1.雅芳通过什么途径来降低物流本钱？〔5分〕2.分析雅芳物流本钱管理的成效.〔5分〕模拟试题二一、单项选择题1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距,应当＜＞2.电子商务过程的终结是＜＞3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是＜＞4.以下关于物流与供给链的论述,正确的答案是＜＞5.如下关于第三方物流的说法不正确的答案是＜＞B.第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是＜＞7.以下不属于传统储运企业寻求开展的方式的是＜＞A•扩大物流根底设施、网点、固定资产B•进展同行业兼并、合作8.LD-CED模式的核心是＜＞A•收集、交换、发送B•集货、整货、发货C•集货、交换、发货D•收集、整货、发送10.仓库能降低物流总本钱是以下哪种功能的表现＜＞11.＜＞是从需方企业仓库取货送至生产车间、工段的物流活动.12.在供给链管理的环境下，采购活动是以＜＞方式进展的.13.＜＞是企业物料管理的核心.14.在生产物流的计划与控制中，计划的对象是＜＞，计划执行的结果是要通过对物流的监控来考核.15.JIT是＜＞为手段，采用取料制即后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间、质量进展生产、一环一环地拉动各个前道工序，对本工序在制品短缺的量从前道工序取一样的在制品量，从而消除生产过程中的一切送吃点，实现产品无多余库存以致零库存、最大限度地提高生产过程中的有效性.＜＞的约束决定的.＜＞.18.在如下配送形式中，＜＞配送的本钱最高.19.物流系统中的配送功能是：＜＜＞在配送中心的实践中形成的.21.属于电子商务网络中两种组成网络的是〔〕.A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络22.DELL公司参与电子商务的主要身份是〔〕•23.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是〔〕.24.第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？〔〕25.物流系统化本身的目标是〔〕.A.提供客户需要的服务B.减少本钱26.根据系统论的理论,决定物流系统中本级系统的目标是〔〕27.物流组织网络化的目标是〔〕.C.物流系统反响快速化和总本钱最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价28.自动化立体仓库的特点是〔〕.A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制29.运输的特征是指〔〕A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性30.以下关于多式联运的论述正确的答案是〔〕A.运费根据具体的运输方式付费,而不是运输全程单一运费率二、多项选择1.仓库管理模式可分为：＜＞2.多式联运经营人责任期间是从承受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的X围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：3.根据供给链的研究对象与其X围，供给链可以分为：＜＞4.如下描述属于深加工的是：＜＞5.电子商务物流管理模式有：＜＞6.物流配送中心的选择原如此：＜＞7.物流战略所追求的目标：＜＞8.做好多式联运工作，必须具备：＜＞9.传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现目标冲突，如下能正确说明这种种冲突的说法是：＜＞A.市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存.B.市场部或销售部为了更好的服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理本钱的增加；财务部如此希望尽量减少订单处理本钱.C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货本钱和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运距离，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储.D.车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产出更多的产品,以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上,从而降低单位生产本钱.10.经济开展对国际物流的要求：<>三、简答题1.简述电子商务中物流系统的建立模式.2.物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节.3.物流服务管理中，物流服务质量与本钱之间的相互关系如何.4.简述确定配送中心数量时应考虑的因素.5.简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别.四、论述题1.阐述物流配送中心合理选址的意义，谈谈如何对物流中心内部进展规划设计.2.当前我国物流本钱管理存在哪些方面的问题，降低物流本钱的途径有哪些.模拟试题一答案一、单项选择题二、多项选择题三、判断题四、简答题1.答：电子商务将改变人们传统的物流观念；电子商务将改变物流的运作方式；电子商务将改变物流企业的经营形态；电子商务将促进物流根底设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高；电子商务对物流人才提出了更高的要求.2.答：原如此：系统效益原如此；标准化原如此；服务原如此.职能：组织职能；计划职能；协调职能；控制职能；激励职能；决策职能.3.答：运行ERP系统后，管理者的时间观念首先要改变；仓库管理员要主动配合ERP信息平台；仓库管理员必须对所管物料的数据非常敏感，保证账物符合.4.答：零库存的提出可以解决库存管理中的局部浪费现象，零库存时一种特殊的库存概念，其含义是以仓库储存形式的某种或某些种品种的储存数量为"零〞.五、论述题1.答：物流配送中心选址的意义：选址是否合理，是对整个系统的物流合理化和商品流通的社会效益有着决定性的影响.规划设计：配送中心的总体设计是在物流系统设计的根底上进展的,因此首先要确定总体的规模.一是预测物流量；二是确定单位面积的作业量定额；三是确定配送中心的占地面积.〔1〕根本规划资料分析：订单变化趋势订单品相和数量分析物品特性与储存单位分析物流与信息流分析〔2〕作业功能的规划：作业流程的规划作业区域的规划作业区的功能规划2.答：我国物流本钱存在问题：物流系统的合理化程度不高导致订货周期长,库存本钱较高；运输质量差,运输时间长；物流管理信息系统不健全,难以有效的使得物流本钱的整体降低.降低物流本钱的方法：〔1〕从物流运作全过程的视角来降低物流本钱；〔2〕借助于现代计算机信息系统来降低物流本钱；〔3〕通过效率化的配送来降低物流本钱；〔4〕通过提高对客户的服务质量来降低物流本钱；〔5〕通过消减退货本钱来降低物流本钱；〔6〕通过第三方物流来降低物流本钱.六、案例分析题答：〔1〕通过第三方物流企业"中国邮政〞来降低物流本钱,中国有成提供网上支付,解决企业投入商品与收款的难题.〔2〕雅芳75个分公司共有600个员工负责收费、仓库、管理等营运工作,员工数量锐减至192人,节省了至少408万元.客户流失率大大降低；运营费用更是不计其数.模拟试题二答案一、单项选择题二、多项选择题三、简答题1答：〔1〕电子商务与普通电子商务活动公用一套物流信息对于已经开展普通商务的公司,可以建立基于互联网的电子商务销售系统,同时可以利用原有的物流资源,承当电子商务的物流业务.〔2〕ISP、ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流、配送服务,这种模式主要通过自己组建物流公司和物流外包给专业物流公司实现.〔3〕第三方物流企业建立电子商务系统,区域性或全球性的第三方物流企业具有物流网络上的优势,从而将主营业务向供给链上游或下游延伸,开展电子商务业务.2.答：物流网络具有不同的结构,可以分为直送形式和经过物流中心或配送中心的形式.直送形式不是一种满足大规模、有效益的物流网络组织方式,没有表现集成的原理,仍然处于放任、自然、分散和原始状态；因此在网络中增加一个环节——物流中心或配送中心更是不可缺少的网络设施.3.答：物流服务管理的目的是以适当的本钱实现高质量的顾客服务.一般来说,服务质量与本钱是一种彼长此消的关系,两者间的关系是用于收益递减法如此,主要有以下四类：〔1〕在物流服务水准一定的情况下,降低物流本钱.〔2〕要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的本钱.〔3〕在物流本钱一定的情况下,实现物流服务水准的提高.〔4〕在降低物流本钱的同时,实现较高的物流服务.4.答：确定配送中心数量时应考虑以下几个因素：〔1〕设施投资费用.配送中心数量减少,单个配送中心的规模较大,单位投资本钱可因规模增大而减少.〔2〕物流费用.最优据点数目应使整体物流费用到达最小.〔3〕配送服务水平.配送中心数量增加,接近配送目的地,可缩短时间,从而提高服务水平,但数量超过一定限度时,会因为库存分散而导致总储量的增加.5.答：〔1〕美国物流管理协会对物流的定义是：物流是对货物、服务与相关信息送起源到消费地有效率、有效益的流动和储存进展计划、执行和控制,以满足顾客要求的过程.〔2〕中国国家标准中的物流定义是：物品从供给地向承受地的实体流动,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流动加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程.前者强调"有效率〞的流动,其目的是"满足顾客需求〞；后者参考了前者的定义,又考虑了中国物流开展的规定,比拟符合物流理论开展的要求以与中国的实际情况.五、论述题1.答：物流配送中心选址的意义：选址是否合理,是对整个系统的物流合理化和商品流通的社会效益有着决定性的影响.规划设计：配送中心的总体设计是在物流系统设计的根底上进展的,因此首先要确定总体的规模.一是预测物流量；二是确定单位面积的作业量定额；三是确定配送中心的占地面积. 〔1〕根本规划资料分析：订单变化趋势订单品相和数量分析物品特性与储存单位分析物流与信息流分析〔2〕作业功能的规划：作业流程的规划作业区域的规划作业区的功能规划2.答：我国物流本钱存在问题：物流系统的合理化程度不高导致订货周期长,库存本钱较高；运输质量差,运输时间长；物流管理信息系统不健全,难以有效的使得物流本钱的整体降低.降低物流本钱的方法：〔1〕从物流运作全过程的视角来降低物流本钱；〔2〕借助于现代计算机信息系统来降低物流本钱；〔3〕通过效率化的配送来降低物流本钱；〔4〕通过提高对客户的服务质量来降低物流本钱；〔5〕通过消减退货本钱来降低物流本钱；〔6〕通过第三方物流来降低物流本钱.。

项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是（）。

A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. （）是电子商务物流的基础。

A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下，物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式，改为以（）为中心。

A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以（）来进行的。

A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中，应从（）的角度来实行系统的组织和管理，打破传统物流分散的状态，相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化、系统化。

A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。

A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.（）能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。

A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流，基于（），旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。

A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础，没有这一技术，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。

A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. （）是物流自动化、信息化的一种高层次应用，它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。

A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.（）柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。

A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化答案1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择1.电子商务的特点包括（）。

A、交易虚拟化B、交易透明化C、交易成本低D、交易效率高2.电子商务就是进行电子商务交易的供需双方利用（）和各种商务平台，完成商务交易的过程。

A.计算机技术B. 电子商务技术C.网络技术D.虚拟技术3.物流技术主要包括物流( )。

任务二体验电子商务物流信息系统一、判断题1.物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。

（√）2.物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息。

（×）3.物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大，这是由于物流信息具有较高的时效性特点决定的。

（×）4. 电子商务物流系统主要包括WMS和MTS两大模块。

（√）5.物流信息服务于企业内部管理和决策，与企业所处的环境无关。

（×）二、单选题1.下列（A）是属于电子商务物流信息系统的典型内容。

A、运输信息系统B、客户关系管理系统C、公文管理系统D、财务管理系统2.（D ）是仓储管理的内容的最基础的部分，也是所有WMS最具有共性的部分。

A、仓储系统的布局设计；B、库存最优控制；C、仓储作业的操作；D、仓储管理计划3.电子商务物流信息系统是（C ）的保证。

A、节约物流成本；B、企业获得高额利润；C、提高物流服务质量；D、降低劳动强度。

4.物流信息包含的内容从广义方面来考察是指（C）A、企业与物流活动有关的信息；B、企业与流通活动有关的信息；C、企业整个供应链活动有关的信息；D、企业与经营管理活动有关的信息。

5.物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大，这是由于物流信息 (B)特点决定的。

A、阶梯式传递；B、信息量大、分布广、种类多；C、具有较高的时效性；D、具有“牛鞭效应”。

三、多选题1.从功能角度进行分析，物流信息系统的层次结构包含（ACD ）A.作业层B.网络层C.管理层D.决策层E.服务层2.物流信息(Logistics Information)指的是反映物流各种活动内容的（ABCDE）的总称。

A.知识B.资料C.图像D.数据E.文件3.仓储管理系统主要包括以下哪些操作功能（ABCD ）A.收货管理 B .入库管理 C.库存管理 D.拣货和发运管理4. 运输管理系统主要包括以下那些操作功能（ABCD ）A.知识B.资料C.图像D.数据E.文件5.订单管理系统主要包括以下哪些操作功能（ABCD ）A．接收订单 B.整理数据 C.订单确认 D.交易处理四、简答题1. 简述入库出库操作步骤；2. 简述信息系统配送操作步骤。

湖州交通学校2015学年第二学期××班××期终试卷（电商物流实务）班级姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共20分）。

1、物流最直接的解释，是指物的（ B ）流动。

A. 资金B. 实体C. 信息D. 商流2、绿色物流是指形成一个环境（ B ）型的物流管理系统。

A. 共同B. 共生C. 共进D. 共济3、第三方物流是现代物流发展的主体，应占全社会物流的（ B ）以上。

A. 45%B. 50%C. 55%D. 60%4、若物流对企业成功的影响程度高，企业处理物流的经营能力相对较低，宜选择（A）物流模式。

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.其他5、（ A）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化，利润最大化，可持续发展最大化等。

A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层6、（ C ）是为了加快商品的流通速度必须具备的功能。

A.流通加工功能B.储存功能C.装卸搬运功能D.延伸服务7、以下不属于快递服务特点的是（ D ）A.送货上门B. 服务对象是个人C.运输速度快D. 物品体积大8、交寄中心的工作不包括（ C ）A.下单B.取件C.验视封装D.整理快件9、同样岗位的员工的行为表现也会因为提供快递服务的人物、时间、地点的不同而有所差异，提供的物流服务也就不同，这体现的是快递服务的（ D ）A.无形性B.从属性C.特殊性D.差异性10、从事营业性道路危险货物运输的单位，必须（ D ）年以上从事运输经营的管理经验A.3B.5C.6D.711、下列不属于配送中心功能的是（ C ）。

A.存储功能B.信息处理功能C.流通功能D.集散功能12、选择包装材料要考虑的要素，不包括（ D ）A.质优B.体轻C.面广D.美观13、流通加工的对象是（ D ）。

A.原材料 B.半成品 C.成品 D.进入流通过程的商品14、订单变化较小，订单数量稳定的配送中心和外形较规则，固定的商品出货适用哪种拣货方式（ A ）。

巩固练习一、判断题1.第三方物流随着物流业的发展而发展,是物流专业化的重要形式,物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流。

（√）2.从市场份额上来说，快递市场比干线和零担市场要小。

（×）3.企业物流配送方式决策方法是定性决策法。

（×）4.运送医药制品的企业必须通过ISO9000认证体系。

（√）5.某制烟花企业找德邦物流运送该企业制成品。

（×）二、选择题1.假如物流对于企业战略发展很关键，企业对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，对资金回笼率需求高且企业拥有专业的物流管理人才，那么企业应首选（B）模式A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.自建物流+第三方物流2.假如对企业来说，物流不是影响企业发展的核心因素，企业内部也没有专业的物流管理人才，对资金的回笼率需求不高，则可以考虑选择（A ）模式。

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.自建物流+第三方物流3.在选择评价服务商时，体现写作可靠性的是（B）A.企业人员素质B.组织文化兼容性C.作业可靠性D.从业经验4.从事营业性道路危险货物运输的单位，必须（D）年以上从事运输经营的管理经验A.3B.5C.6D.7三、多项选择题1. 对于企业物流总成本包含以下几个方面（ABCD）。

A.运输成本B.仓储费用C. 信息处理费用D.售后服务费用2.以下属于评价物流企业成本方面的指标有（AD）。

A.作业成本B.较少投资C.财务能力D.交易成本3.利用层次分析法求解的对层次结构问题的基本步骤包括（ABCD）。

A.构造两两比较的判断矩阵B.计算单一准则下元素的相对重要性，一般采用方根法进行近似计算C. 进行矩阵一致性检验D.计算各层次上元素的组合权重四、简答题请各位同学利用定性分析法为万向集团选择物流模式提供建议。

（包括哪种物流模式，若非自营，选择哪个合作商）企业在进行物流模式的选择上应综合考虑各方面的因素，分析出企业在站略发展、控制能力、专业化水平、物流系统成本、资金回笼率、风险性等各个因素上的相对重要程度，从而做出适合自己企业的决策方案：方案 1：假如物流对于企业战略发展很关键，企业对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，对资金回笼率需求高且企业拥有专业的物流管理人才，那么企业应首选自营物流模式。

电子商务物流实务模拟习题与答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、在装卸活性中,< >表示物料放于台车上或用起重机吊钩钩住,可以即刻移动的状态。

A、0级B、1级C、2级D、3级正确答案：D2、< >是物流配送企业之间为了提高配送效率,以及实现配送合理化,以互惠互利为原则,互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。

A、物流联盟B、第三方物流C、共同配送D、供应链配送正确答案：C3、具有交易客户数量多、需求具有随机性特点的第三方物流客户类型是< >A、资源型客户B、联盟型客户C、交易型客户D、合同型客户正确答案：C4、生产物流的设计原则有< >A、无用功最小的原则B、流动性原则C、准确性原则D、以上都正确正确答案：D5、公路属于国际物流系统物质基础要素中的< >要素。

A、物流网络B、物流设施C、物流工具D、物流设备正确答案：B6、第四方物流可以简写为< >A、3PLB、TPLC、5PLD、4PL正确答案：D7、< >是生产的终点,物流的起点。

A、包装B、配送C、流通加工D、运输正确答案：A8、一般来说,GPS接收机硬件的组成部分有主机,天线和< >A、系统B、网络C、软件D、电源正确答案：D9、< >运输方式可以实现门到门运输。

A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输正确答案：B10、电子商务中的任何一笔交易都包含着几种基本的“流”,下列哪项< >不是电子商务交易中的流。

A、信息流B、电子流C、资金流D、物流正确答案：B11、下列属于控制及作业信息特点的是< >A、动态性强B、信息更新速度慢C、恒定不变D、相对稳定性正确答案：A12、ABC分类法中,< >类物资品种占15%左右,占用资金75%左右。

A、A类B、B类C、C类D、D类正确答案：A13、全球定位系统的简称是< >A、GISB、GPSC、POSD、EDI正确答案：B14、MRP的中文全称是< >A、企业资源计划B、制造资源计划C、制造需求计划D、物料需求计划正确答案：D15、北方消费者能够购买到海南的椰子,主要是< >的作用。

1.3认识电子商务物流模式（巩固练习答案）一、选择题1.物流联盟模式的实质就是自建物流加第三方物流的模式。

（√）2.自建物流有较多优势，且投资不大，中小型电子商务企业都可以采用。

（×）3.从决策过程来看，功能分析法更侧重于物流功能的分析，对物流功能战略分析，特别是物流成本和服务水平放在较次要位置。

（√）4.小型的B2C电子商务企业首先要关注的问题并不是物流问题，而是企业自身的生存问题，应该考虑的是如何采用成本较低、信誉较好的第三方物流企业。

（√）5.层次分析法中，对于所有企业，规则层都可以表示为成本因素，服务因素，环境因素和内部因素四个方面。

（×）二、单项选择题1.电商物流模式主要是指在（ A ）下，以市场为导向，以满足客户需求为宗旨，获取系统整体效益最优化的适应现代社会经济发展要求的电子商务物流运作模式。

A.电子商务B.市场化C.现代物流D.一体化2.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（ A ）。

A.高B.低C.一般D.不好说3.如果您是淘宝网一个普通店主，月营业额约为10000元，您选择（ B ）。

A.自营物流模式B.外包给第三方物流C.外购公共性物流服务D.物流联盟模式4.若物流对企业成功的影响程度高，企业处理物流的经营能力相对较低，宜选择（ A ）物流模式。

A.第三方物流B.自营物流C.物流联盟D.其他5.（ A ）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化，利润最大化，可持续发展最大化等。

A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层三、多项选择题1.物流联盟的主要形式有（ AC ）。

A.合资式联盟B.松散式联盟C.契约式联盟D.紧密式联盟2.从产权的角度来看，电子商务物流模式主要有（ ABD ）。

A.自营物流模式B.第三方物流C.现代物流模式D.物流联盟模式E.传统物流模式3.第三方模式的主要优点有（ ABCD ）。

A.有利于企业集中于核心业务B.减少企业在自建物流时的巨大投资C.有利于获得物流技术及管理经验D.有利于提升市场服务水平E.降低企业经营风险4. 电商物流企业在选择物流模式时，通常要考虑的因素有（ABCDE ）。

任务二认识电子商务物流的昨天、今天和明天（巩固练习答案）一、判断题1. 无论是在传统商务模式下，还是在电子商务方式下，物流都是商品流通之本。

（×）2. 电子商务是现代物流的重要组成部分。

（×）3. 电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送。

（√）4. 电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品交易。

（√）5. 在电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。

（√）二、单项选择题1.物流（Physical Distribution）一词最早出现于（A）。

A．美国 B. 英国 C. 日本 D. 德国2.物流业是一种（C）行业。

A. 生产性B. 生活性C. 服务性D. 消费性3.绿色物流是指形成一个环境（B）型的物流管理系统。

A. 共同B.共生C. 共进D. 共济4.物流（C）就是要以顾客的物流需业服务的差别化，努力提高顾客满意度。

A. 自动化B. 信息化C. 柔性化D. 智能化5. 第三方物流是现代物流发展的主体，应占全社会物流的（B）以上。

A. 45%B. 50%C. 55%D. 60%三、多项选择题1. 一体化配送中心提供（ABC）A．仓储和运输服务B．开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目C．按客户的需求提供其他特殊服务D．物流配送模式的变革2.物流信息化表现为（ABCDE）A. 物流信息的商品化B. 物流信息收集的数据库化和代码化C. 物流信息处理的电子化和计算机化D. 物流信息传递的标准化和适时化E. 物流信息储存的数字化等3.电子商务环境下现代物流业的发展趋势，主要包括（ABCDE）A. 要素集成化B.物流信息化C.物流标准化D.物流服务一体化E.物流全球化4. 物流信息技术包括（ABCD）A. 电子数据交换技术（EDI）B. 射频识别技术（RFID）C. 条码技术D. GIS技术5．（ABCD）等手段的现代化为开展现代物流提供了物质保证A. 运输手段的大型化、高速化、专用化B.装卸搬运机械的自动化、智能化C. 包装的单元化D. 仓库的立体化、自动化以及信息处理和传输的计算机化、电子化、网络化四、简答题1. 简述我国电子商务物流的现状。