洗车店创业计划书第一章：摘要根据XXX公布的数据，截至2013年底，中国汽车总保有量达到9300万辆，2014年底轿车总量更是达到1亿辆。
相比于发达国家，中国汽车保有量仍有快速增长的潜力。
据估算，中国洗车行业市场年市场值达到60亿。
平均每个星期人们会洗一次车，每次洗车费用为40元，全国每个月的洗车费用达到28亿。
总的来说，中国的洗车行业市场非常巨大，具有巨大的发展潜力。
第二章：公司介绍1.宗旨我们选择“我们洗车BAR”这个名字，是因为现在的年轻人对这种名词的理解会更感兴趣，我们希望通过这个名字达到预期的效果。
我们的宗旨是“不求最好，但求更好！”2.公司简介我们是一家中小型公司，拥有齐全的洗车设备，致力于制定不同阶段的发展路线，并立志打造自己的品牌。
3.公司战略我们的战略是以至高品质赢得市场，以至诚服务回报顾客。
我们依靠科技进步，强化质量管理，满足客户需求，创造品牌效应。
我们提供中大牌洗车机，型号齐全，洗车效果好，优惠的价格和优质的售后服务，全方位提供优质的服务。
我们深知创新是生存和发展的根本，因此我们需要敏锐地洞察市场机会，实事求是，勇于突破，追求卓越。
我们把创新作为保障自身永葆青春的力量源泉。
4.技术我们提供湿洗和干洗两种洗车技术。
湿洗包括全面吸尘、局部除污、全面清洗、漂洗、消毒、吸水和烘干。
干洗使用进口地毯干洗机、吸尘吸水机、梳毛机等专业工具和药剂。
5.公司管理我们的公司管理包括制定管理制度和人员确定。
员工技术培训是非常重要的，它可以提高员工的技术水平和服务质量。
我们的发展方向包括最终靠什么来运营和逐渐完善，以达到一定的真实水平。
在管理模式方面，我们需要储备两种人才：经营人才和技术人才。
经营人才负责店面经营，包括管理和销售；技术人才则负责技术和质量把关。
此外，我们还需要建立良好的供应关系，并按照制度来管理。
对于工作人员的要求，他们需要精神抖擞、充满活力，服装要干净整洁，善于交谈、有责任心，并具备一定的技术含量。
我们实行多劳多得制度，按劳分配。
营业时间（季节调整）一般为10小时。
我们的工作规划是财务管理由一人专门负责，洗车由4到5名工作人员完成，宣传则由所有职工完成。
场地设计需按消费要求的标准进行，店内格局由专门的业内人士负责。
工作人员需要完全遵守所指定的店内制度，以及素质和服装要求。
在营销方案方面，我们需要根据不同季节和情况作出决策和处理，并根据实际情况进行调整。
制度完善需要听取社会、学校和顾客的意见和建议，并按要求实行落实，以完全服从社会的要求。
连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式，因为它可以实现专业化、标准化和规范化。
只有技术含量高的服务才能适应市场发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。
在场地和设施方面，我们需要解决办公场地和必要物资的问题。
对于办公室场地，我们需要考虑客户的需求，并减少不必要的麻烦和节省资金。
对于项目所需的设备和物资，我们需要专业人士出面，以确保项目的顺利进行。
作为一名创业者，最希望得到的就是最有利的支持，以最短的时间使项目的各个机构得到完善，从而让项目健康地生存下去。
在项目完成后，宣传力度必须得到社会的支持。
这将有助于项目的发展和成功。
风险是任何行业都必须面对的问题。
汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点。
然而，由于市场竞争日趋激烈，许多无专业正规培训、无专业名牌产品、无专业机械设备、无服务质量保证的汽车美容店已经出现。
为了在这个行业立足、发展并壮大，必须规范市场并提高消费者的意识。
市场介绍：洗车是一个具有前景的市场，但经营需要系统化的工程。
在开店之前，必须把基础做好，特别是经营场所和工人这两个最重要的因素。
我们有信心做到最好，因为我们有客源，并且可以利用新颖的想法吸引周边的顾客。
目标市场：我们的目标客户主要是小区客户。
我们将提供开店指导、品牌宣传、高效物流配送、后续扶持升级和年终支持等十二项支持服务，帮助加盟汽车美容连锁行业的创业者成功赚钱。
市场优势：我们有社会的大力支持和充足的人员资源，会借鉴社会内部的意见和建议，使我们的体制更好地完善。
我们将发挥自己的长处，利用新颖的想法走出去，并借鉴社会中的成功案例。
微水洗车是一门新兴行业，随着汽车市场的发展，对微水洗车的需求越来越广。
仅以上海市现有车辆分析，拥有轿车数量60万辆，按三天洗一次车计算，每天需清洗的车辆要20万辆。
如果按一个劳动力每天洗15辆车计算，就需要多人干这一活。
消耗的各类清洗剂按每辆消耗50g计算，每天需消耗10吨左右，相等于斤消耗量。
微水洗车是一种先进环保的洗车方法，目前在我国处于初始阶段。
在我国汽车数量巨增的今天，微水洗车将有着无限发展的空间。
这种方法不用输水软管，也不拿高压水枪，而是持一个小型气压瓶往车身喷“水雾”，而后用干布一抹，不到10分钟就把一辆轿车擦洗得崭新铮亮。
据了解，微水洗车是一门有前景的新生意，其产品配方由多种新型表面活性剂、浮化剂及悬浮剂等漆面保护成分组成。
它能有效地将尘土吸附在擦车布上，避免划伤车漆，而且可以使清洗更彻底，光洁效果更好。
可以说，其产品具有洗车、打蜡、上光一次完成的功效，既节水又省力。
主要的设备包括一台洗车机及若干塑料软管与喷头，还有相关的产品。
这种微水洗车每洗一辆车的成本约一元，收费可达10元。
如果选址得当，投资者收回投资并实现盈利相当快，不妨一试。
与有水洗车相比，微水洗车具有以下优势：微水洗车针对车漆、玻璃、保险杠、轮胎、皮革、丝绒等不同部位、不同材料使用不同的产品进行保养，可以在彻底清洁污垢的同时使汽车得到有效的保养。
相比之下，水洗就没有这个优势。
微水洗车含有悬浮剂，喷上后会快速渗透，可有效使污渍与车漆产生间隙，在沙土颗粒和车漆之间形成保护层，同时棕榈腊会包裹在污垢的周围使污渍与车漆隔离，再利用表面活性剂去除污渍，用湿毛巾轻轻一擦就掉了，所以不会划伤车漆。
同时，产品含有的多种高分子漆面养护成分、增光剂、上光蜡等保护车漆、防静电、防紫外线、防雨水侵蚀、防车漆老化，有效地抵挡雨、雪、风、沙等对车体的伤害，并保护车漆镜面光泽不受损坏。
微水洗车是用特别的玻璃清洁剂，可做到高效去污、抗静电、防雾、防冻，长期使用，可保持玻璃透明度，并防止反光。
微水洗车所用的轮胎增黑剂，可以防裂、延长使用寿命，使轮胎保持黑亮如新等等。
采用物理清洗和化学清洗相结合的原理和方法，对汽车进行干洗，是现代最佳方法。
通过实践证明微水洗车有如下七大好处：1、微水洗车不损伤车辆漆面。
长期使用该方法，相反能起到对车辆的养护作用。
2、微水洗车操作不使用一滴水，可节约大量水资源。
这种洗车方式对环境没有任何污染，不会排放废水和废气。
同时，微水洗车也不需要任何设备和能源，只需要一个工具箱、几块抹布和一把毛刷即可，无需投入大量资金。
操作简单，不需要特殊培训，只需要几天的研究即可单独操作。
成本低，单洗一辆车只需要10元，包括上光打蜡，月包车只需要100-150元，洗一辆车成本一般消耗不超过1.80元。
目前市场上，水洗车包括上光打蜡要20-25元。
3、微水洗车方便易行，可上门服务。
无需车辆开到洗车点，易受车主欢迎，可在各地推广。
4、90秒洗车，快吧。
据记者了解，位于农业路和文化路交叉口附近的XXX开业，提供全自动洗车服务。
冲水、上亮光蜡、冲洗、上泡沫蜡、再次冲洗，最后是吹风，流畅的流水线下来，仅仅需要一分半钟，一辆光鲜的车就出现在了你的面前。
该店的经营项目还包括洗车、美容、贴膜、精品、装饰、轮胎、快保、快修、钣喷、保险等。
5、未来3~5年，在河南建100家连锁店。
XXX计划在郑州建设密集的服务网点，定位是中高端，要把标准化的汽车服务带到车主家门口。
他们准备在3到5年的时间里，在河南建设100家左右的连锁店，很多连锁店还会选址在各个小区门口，就是要让未来的会员无论走到省内的哪一个地方，都可以享受到他们的服务。
店址选址准则是车流量。
车流量是一个重要的指标，对于汽车美容店来说，店铺周围道路的车流量会影响其“含金量”。
因此，这是选址时必须要考虑的因素之一。
人居环境也是一个重要的考虑因素。
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，会决定店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。
这是选址必须要考虑的前提之一。
车辆进出的方便性也是一个必须要考虑的因素。
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施。
便利性是赢得流动性客户的重要前提。
店周围可容纳车辆的场地大小也是一个重要因素。
店铺周围尽量有足够大的空场地，能容纳较多的车辆停放。
否则，在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。
而且，店铺周围的空场地通常是免费的，这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求。
如果不符合环保要求，在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
在销售策略上，我们不是把柴油车作为主打，而是像卖普通车那样推销汽油车。
这样做的原因是，十个消费者里可能有九个是接受汽油车的，只有一个是接受柴油车的。
如果我们推销汽油车的同时宣传柴油车的优点，无论你是不是接受柴油车，只要想买SUV车的人，可能都会去了解一下双龙，这样我们的机会就会更多。
使用一些销售技巧也很必要。
让客户坐下来是最重要的一点。
所有经销商都知道，客户在电话里是不可能成交的，只有到店里才有可能成交。
到了店里，站着也不会成交，只有坐下来，和销售顾问慢慢谈的时候才有可能成交。
因此，我们的销售顾问都会在客人看完车之后，努力让他坐下来。
一旦客人坐下来，就尽量不要让他再站起来，除非是去交钱。
当然，要促成客户交钱，还需要一些“演技”。
每辆车的优惠底线和精品礼包多少，销售顾问都是清楚的。
但是，绝对不能一下就给客户让到底线，这样反而会让他犹豫不决。
假如底线是一万两千元，销售顾问只告诉客户让利一万元，然后说：“如果你今天订车，我可以跟领导申请，看看能不能再让利两千元；如果今天订车，又刚好赶上我们店的活动，还能加送一个精品礼包。
”销售顾问要积极跑楼，让消费者感觉今天是买车最便宜、赠品最多的日子，这有助于促成交易。
在客户坐下后到成交，45分钟是最合适的时间。
时间太短，客户会感觉太仓促，容易后悔；时间太长，客户会感到疲惫，很容易离开。
因此，销售顾问需要充当好顾问的角色，用90%的时间与客户谈论汽车性能和建立友谊，只用10%的时间谈价格，让客户感觉“我们是朋友，我不仅要为你挑选一辆好车，还要为你争取更多优惠。
”在客户犹豫不决时，销售顾问应该说：“买车其实是一件心事，不要再拖到明天了。
”即使客户没有掏钱，销售顾问也不必担心。
