《关键对话》读后感1000字

2023年《关键对话》读后感（精选3篇）《关键对话》读后感1读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。

书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。

在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。

这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。

很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。

我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。

所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。

其次，我们还要时刻注意观察对话注意观察对话氛围，保持安全气氛，防止出现沉默或暴力应对的状态。

我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把普通对话变成关键对话，而自己又没有意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。

最后，如果出现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对比法消除对方的误会，提出共同目的。

《关键对话》读后感2这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推荐的，读完后感觉对工作和生活都相当实用。

在很多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。

但关键对话，可是一点儿都不简单。

什么是关键对话？比如：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发现他认为你并没有准备好；或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在；再者，与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等，这些都是关键对话。

之所以这么说，是指因为它可以影响你的工作和生活质量。

如果你不会正确应对关键对话，将可能产生严重后果。

比如：面对团队中消极怠工的同事，你选择愤怒指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。

《关键对话》读后感体会《关键对话》读后感体会范文《关键对话》读后感体会范文1人生从年青经历中年，不同阶段，不同困惑，20岁的我，因为有较强的侃技也算是交友广阔，算是若干年导游生涯给我人生带来的诸多益处之一。

30岁的我发现朋友聚会聊天，我依旧能谈笑风声，可到了官方性质的'谈话时却黔驴技穷，为此我很是烦脑。

因学生时没有选修过《心理学》这方面我明显落于人后的，心里建设性的书也买了不少，但都比较理论与枯燥，苦寻改善之法而不得。

目前的工作环境很考验人的沟通能力，不管在自己的团队中还是平行的团队中沟通，近一年内，公司因进行合规化治理，作为财务建设的领头人，关键对话无处不在，自己经常陷入暴力或沉默中。

人都有自己的本性，例如本人就为直女型，平日随性谈话，直来直去，更多的在意于把自己的想法表达清楚明白，而不会多思考用何方式方法去表述。

追求过多的是方便高效的解决问题，很多场景，与人商讨问题时，明明是一场友善的开场，后因意见不合，变成愤怒攻击，或感到无法与对方沟通而选成沉默。

事后回顾，想着为什么因为自己有理而变的咄咄逼人。

为什么为了证明自己的观点准确而从不在意别人内心的感觉。

为什么本想抱有美好的目标结局就走向歧路。

《关键对话》读后感体会范文2最近读了《关键对话》，读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的KOL推荐了这本书，所以本着提高自己沟通能力的'初衷读了这本书。

推荐理由：书籍有一些对话套路和方法，可以看看学习，对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。

阅读时间：我是断断续续读的，读了3天时间，如果连续认真阅读的话，应该半天时间就够了。

看完这本书之后收获的几点：1、和别人要开展不好开展的对话前不要妄自去臆想对方的行动和想法，要从事实出发去沟通，并让自己保持一个客观的态度去和对方保持沟通;2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围;3、关注和明确自己想要达成的目的，不要被其他不重要的事情困扰自己;4、对话后，需要落实到执行层面，不然对话也仅仅是对话而已;还有就是，总觉得这种沟通能力天赋也很重要，理论和方法固然有用，但是应用到实际的生活和工作中还真的需要一些刻意练习才行，不然也仅仅是停留在看的层面了;总的来说，还是有所收获的。

关键对话观后感篇一《关键对话观后感》读完《关键对话》这本书后，我感觉自己就像一个刚从神秘宝藏洞穴里探险出来的人，收获满满，但又有点晕头转向，需要好好捋一捋思路。

书中讲的那些关键对话的技巧和门道，初看的时候，我心里直犯嘀咕，想着：“哟，这不就是说话嘛，咱平常不也天天在说，能有啥大讲究呀？”可越往后读，越觉得自己之前真是太天真了，关键对话那可不像唠家常似的随意。

就好比你在工作中，要和上司谈升职加薪的事儿，这可不就是一场关键对话嘛。

我之前有个同事，鼓足了勇气去找老板谈这个事儿，结果一进去，紧张得话都说不利索了，本来想好的一箩筐理由，全给忘到九霄云外去了，最后灰溜溜地出来，啥也没谈成。

当时我还笑话他呢，可现在想想，要是换做我，估计也好不到哪儿去呀，说不定还不如他呢，我这嘴笨的，一紧张就容易“掉链子”。

书里提到在关键对话时要营造安全的氛围，这可太重要了。

我记得有一次和朋友闹了别扭，我俩坐下来想好好聊聊把事儿解决了。

可刚一开口，我那语气可能就不太对，带着点火气，结果朋友一听，立马也炸毛了，本来能好好解决的事儿，一下子就变得更糟糕了，就像干柴遇到烈火，“噼里啪啦”地烧起来了，最后不欢而散。

现在想想，那就是没营造好安全氛围呀，要是当时我能心平气和，先让朋友觉得我是真心想解决问题，而不是去指责他，那结果肯定不一样了。

可当时就是控制不住自己呀，这情绪一上来，啥技巧都给抛到脑后了。

还有那要时刻关注对话的目的这点，我觉得挺难做到的。

有时候聊着聊着，就容易被对方的一句话带偏了，光顾着争论对错了，完全忘了最开始是为啥聊这个事儿的。

就像在迷雾里走路，走着走着就迷失了方向。

我就在想，这关键对话里的门道，虽然看着挺有用，可真到实际用的时候，能不能想起来并且做到呀？我心里还真有点没底呢。

不过话说回来，有了这些方法，总比像以前那样瞎聊、最后把事儿搞砸了强吧。

这《关键对话》就像一把神奇的钥匙，打开了我对有效沟通认识的新大门，虽然我还在摸索怎么用好这把钥匙，但我知道，只要努力去实践，肯定能让自己在那些重要的交流场合里少出点岔子，把话说到点子上，把事儿给办妥咯。

《关键对话》读后感（通用）[五篇范例]——word文档，下载后可编辑修改——第一篇：《关键对话》读后感（通用）《关键对话》读后感（通用5篇）当认真品读一部作品后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，是时候静下心来好好写写读后感了。

想必许多人都在为如何写好读后感而苦恼吧，下面是小编整理的《关键对话》读后感（通用5篇），欢迎大家分享。

《关键对话》读后感 1 读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了无数经验。

书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。

在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。

这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。

无数时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的推断，要么由于愤慨而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而挑选沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。

我们不懂得建立安全的沟通氛围，无数时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。

所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻觅可以实现对话的健康方式。

其次，我们还要时刻注意观看对话注意观看对话氛围，保持安全气氛，防止浮现沉默或暴力应对的状态。

我们在工作和生活上常常会因为没有注意到对话氛围，把一般对话变成关键对话，而自己又没故意识到关键对话的重要性，最终的结果导致了对方沉默或者暴力应对的场面。

最后，假如浮现沉默或暴力应对，暂停对话，或者必要的时候向对方道歉，利用对照法消除对方的误会，提出共同目的。

《关键对话》读后感 2 上周听了凯洛格的精品课程《关键对话》觉得特殊好，而且很有用。

在工作和生活中都能用得着。

本次课程中有三点让我感触很深，对我来说特殊实用。

一是，从心开始；二是，专注你的目标；三是，主导我的故事。

首先，从心开始是，在你说话的时候首先应该将自己的心摆正，从内心就是一个好的动身点，我是来解决问题的，不是来吵架的；我是对事来说的，不是对人来说的。

《关键对话》读后感（3篇）《关键对话》读后感1这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推举的，读完后感觉对工作和生活都相当有用。

在许多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。

但关键对话，可是一点儿都不简洁。

什么是关键对话？比方：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发觉他认为你并没有预备好；或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在；再者，与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生看法争吵等，这些都是关键对话。

之所以这么说，是指由于它可以影响你的工作和生活质量。

假如你不会正确应对关键对话，将可能产生严峻后果。

比方：面对团队中消极怠工的同事，你选择生气指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。

想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上？在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么缘由，我们会变得很糟糕，会心情激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们懊悔的话。

那么，这种关键对话问题如何解决呢？书中提出把握两大原则即可圆满地解决。

一、做到从“心”开头。

明确自己的对话目的。

即我盼望通过对话到达什么目标。

关键对话会往往会让人产生激烈的心情。

事实证明，在激烈心情的影响下，人们往往会走向两个极端。

“不在静默中爆发，就在静默中灭亡”，即默默无语或是生气爆发。

全然遗忘了原来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。

假如，偏离了预定目标，怎么能获得令人满足的结果呢？所以，必需在对话过程中牢记自己的目的，时刻提示自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的胜利。

当你意识到对话失控时〔开头陷入静默和有暴力倾向〔想跟别人吵架时〕〕，停止对话，冷静思索动机，问自己几个问题：〔1〕“我如今的行为显示出我的动机是什么？”〔2〕“我盼望这次对话为自己、为对方、为我们之间的关系实现怎样的目标？”〔3〕最终，问自己“要想实现这些目标我该怎么做？”二、在对话过程中始终留意维护平安感，即让对方毫无心理压力地和你绽开沟通。

《关键对话》读后感（精选19篇）《关键对话》读后感篇110月份，在身边同事的推荐下，我拜读了《关键对话》这本书。

该书能提出大量的沟通技巧，能让我们了解关键对话、辨别关键对话、再运用技巧解决关键对话；当别人不认同你的观点，该如何侃侃而谈；当别人沉默或暴力来应对你的谈话，又该如何解决；以及如何将这些技巧应用到生活中，让我们一起来回顾这本经典的书吧。

当人们激动时，意见不统一时产生的对话就叫做关键对话。

要学会辨别关键对话，有以下方法：（1）学会观察，注意何时安全出现危机；（2）学会发现安全问题的警告信号；（3）注意观察自己在压力下的行为方式。

解决关键对话的技巧有：（1）道歉。

当你冒犯了别人，或者是得罪了别人，首先要真诚地道歉，为你给别人带去的痛苦而道歉。

这样做是为了建立一个安全的气氛，然后再回到议题上，尽量弥补过错。

（2）对比。

通过对比来消除误会，然后再回到议题上。

句式为“是什么””不是什么“。

”不是“这部分很重要，这样可以消除别人的误会，重新建立安全形势。

强调一下别人所担心的内容，即他们认为你不尊重他们或你的用意是恶毒的(说明“不是什么”的作用)。

明确你是尊重他们的，并且澄清你的真正目的(说明“是什么”的作用)。

“对比法”不是道歉。

它不是指收回那些伤害了别人感情的话，而是确保我们所说的话对别人造成的伤害不要比预想的更严重。

（3）通过CRIB达到共同目标。

C即承认寻找共同目标；R即确认策略背后的目的；I即创造共同目的；B即通过头脑风暴寻找新的策略。

（4）探寻别人行为产生的途径。

（5）那该如何正确说出自己的途径呢？同意（Agree），当你同意的时候就表示同意；补充（Build），如果别人遗漏了什么，先同意别人的话中你同意的部分，然后补充你的观点：“另外，我还注意到……”；比较（Compare），当你们的观点确实不同时，不要说别人是错的，要比较你们两个的观点：“我的观点不同，让我解释一下……”读完这本《关键对话》，解决了心中的很多疑惑和问题，也学到了很多技巧。

关键对话的读书心得最近读了《关键对话》这本书，真的让我受益匪浅。

在我们的生活和工作中，关键对话时刻存在，比如和上司讨论升职加薪，和伴侣讨论家庭财务规划，或者和团队成员讨论重要项目的推进方向等等。

这些对话往往决定着事情的走向和结果，处理得好，一切顺利；处理不好，可能就会引发冲突，造成不良后果。

书中首先让我深刻认识到关键对话的重要性。

很多时候，我们可能没有意识到某些对话是关键对话，从而没有给予足够的重视，导致结果不尽如人意。

比如在工作中，与同事因为一个方案的不同看法而争论，如果不能以正确的方式进行交流，可能不仅影响方案的推进，还会破坏彼此之间的关系。

而在家庭中，关于孩子教育方式的讨论，如果不能心平气和地沟通，可能会引发夫妻之间的矛盾。

关键对话的特点通常是观点差异大、情绪激烈、结果影响重大。

在这样的对话中，人们很容易陷入情绪化的反应，失去理智。

比如当我们觉得自己的观点被否定时，可能会立即反驳，甚至提高音量，试图压过对方。

然而，这样的反应往往只会让情况变得更糟。

那么，如何才能进行有效的关键对话呢？书中提到了几个非常重要的原则和技巧。

保持冷静是关键的第一步。

当我们感觉到自己的情绪开始激动时，要学会深呼吸，暂时停顿一下，让自己的情绪先稳定下来。

只有在冷静的状态下，我们才能清晰地思考，理性地表达自己的观点。

比如在与客户谈判时，如果对方提出了一些苛刻的条件，让我们感到不满，这时候不能马上发脾气，而是先冷静下来，想想如何有理有据地回应。

其次，明确自己的对话目的也至关重要。

很多时候，在激烈的交流中，我们会忘记最初的目的，只是一味地想要争个输赢。

比如和家人讨论装修风格，可能说着说着就变成了互相指责对方的审美有问题，而忘记了最初是为了共同打造一个舒适的家。

所以，时刻牢记对话的目的，能让我们始终保持正确的方向。

学会倾听也是关键对话中不可或缺的一环。

真正的倾听不是简单地听到对方的话语，而是要理解对方的观点和感受。

要给予对方充分的表达机会，不要打断，并且通过眼神交流、点头等方式表示关注和认同。

《关键对话》读后感6篇《关键对话》读后感篇1有很长一段时间，因为和老公老吵架，我意识到了沟通方面出了问题。

于是看到了这本《关键对话》，看了之后，意识到自己占很大原因。

与其这样经常吵架，解决不了真正的问题，翻来覆去就吵那几个事，不如改变自己的说话方式。

夫妻之间沟通顺畅了，也有利于家庭环境，对孩子的教育也是有好处的。

书中的步骤方法是7个，我自己归纳为三个，方便记忆。

第一步:了解自己的想法。

当双方的谈话内容氛围有点剑拔弩张的时候，我们总控制不住自己的情绪，根本原因是，在双方释放出的压力下，我们不知道如何理智地进行有效沟通，思维短路。

其次，我们的天性使然，人类在面对危险状况时，第一反应就是逃，以暴制暴地打到或压倒对方。

所以，我们需要控制自己的情绪，缓和一下氛围，问自己最初目的是什么，我表现出来的目的是什么，怎样才能达到我的目的，我不希望出现的结果是什么，怎样避免出现我不想要的结果。

第二步:了解对方的想法。

我们需要了解对方真正的目的，他的真实想法是什么，但是，当氛围比较沉重，严肃时，很容易判断错误。

所以，需要缓和氛围，观察对方的情绪变化，和自己的情绪。

避免陷入沉默状态。

需要思考，怎样才能消除误会，在必要时道歉，保持彼此尊重，重建安全感。

回顾刚才的对话模式，区分事实和想法，主动询问对方想法，引导确认对方感受。

第三步:找到双方都认可的解决方案。

当确认了对方想法和自己的观点，就要想决定如何决策。

陈述事实和双方观点，找出达成一致的解决方案。

决定决策可采取的方式有:命令式，顾问式，投票式，共识式。

并且，明确行动细节，如行动人，行动目标，截止日期等。

这本书让我联想到另外一本书《第三选择》，也是解决双方矛盾问题的。

处理矛盾上有类似的思路。

《第三选择》侧重讲理论，解决问题的原则。

《关键对话》侧重讲沟通交流的方法步骤，都是很不错的书籍，确实也为我带来了沟通上的效果。

在我孩子吵闹时，我也是这样去引导他解决问题，先说出自己的想法，然后陈述对方的想法，合并，找出一个双方都同意的方案。

关键对话读后感关键对话读后感当仔细品读一部作品后，大家心中一定是萌生了不少心得，不妨坐下来好好写写读后感吧。

那么如何写读后感才能更有感染力呢？下面是小编为大家整理的关键对话读后感，欢迎阅读与收藏。

关键对话读后感1最近读了《关键对话》，读这本书的原因是因为在两个不同的场合听到两个不同的KOL推荐了这本书，所以本着提高自己沟通能力的初衷读了这本书。

推荐理由：书籍有一些对话套路和方法，可以看看学习，对于提高沟通能力可能还是有一定作用的。

阅读时间：我是断断续续读的，读了3天时间，如果连续认真阅读的话，应该半天时间就够了。

看完这本书之后收获的几点：1、和别人要开展不好开展的对话前不要妄自去臆想对方的行动和想法，要从事实出发去沟通，并让自己保持一个客观的态度去和对方保持沟通；2、在沟通中要时刻营造一个安全对话的氛围；3、关注和明确自己想要达成的目的，不要被其他不重要的事情困扰自己；4、对话后，需要落实到执行层面，不然对话也仅仅是对话而已；还有就是，总觉得这种沟通能力天赋也很重要，理论和方法固然有用，但是应用到实际的生活和工作中还真的需要一些刻意练习才行，不然也仅仅是停留在看的层面了；总的来说，还是有所收获的。

关键对话读后感2读完《关键对话》这本书使我获益匪浅，从中学到了很多经验。

书中提到的一些在工作中和生活中的经历和我平时遇到的是十分相似的。

在生活和工作中我们时时都会遇到关键对话，而如何应对这些关键对话就是一门学问。

这本书教会我如何从一个对话敌手成长为一名对话高手。

很多时候，在我们遇到沟通障碍时，总是让情绪左右了自己的判断，要么由于愤怒而攻击对方，要么感到无法与对方沟通而选择沉默，结果都忘记了我们沟通的真正目标。

我们不懂得建立安全的沟通氛围，很多时候都因觉得自己有理而咄咄逼人，试图证明我们观点有多么英明和正确，却忽略了对方的内心感受。

所以，我们首先要做到的就是，从“心”开始，明确对话的'目的，始终记住对话的目的所在，开动脑筋寻找可以实现对话的健康方式。

关键对话读后感4篇下面是本店铺分享的关键对话读后感4篇，欢迎参阅。

关键对话读后感1上周听了凯洛格的精品课程《关键对话》觉得特别好，而且很实用。

在工作和生活中都能用得着。

本次课程中有三点让我感触很深，对我来说特别有用。

一是，从心开始；二是，专注你的目标；三是，主导我的故事。

首先，从心开始是，在你说话的时候首先应该将自己的心摆正，从内心就是一个好的出发点，我是来解决问题的，不是来吵架的；我是对事来说的，不是对人来说的。

这样你就不会说出一些伤人或是带有攻击性的语言。

话说口乃心之门也，你心里是怎么想的，说出的话就是什么样的。

所以要使我们说出的话让其他人舒服，那我们就必须从心开始，把自己的心态端正，就事论事，不要带着有色眼睛去看待人或事。

其次，专注于你的目的，不要说着说着，就不知道偏到哪里去了。

就像，你本来是要解决问题来的，结果说道最后反而是吵起架来了，原因是你本来的动机也就是目的是讨论问题，结果因为对方说话不太好听，你的动机也从解决问题转到为自己辩解或是翻旧账，甚至是攻击对方。

因此本来的问题不但没解决，反而又增加了问题。

这就是说为什么要专注于我们的目的，只有时刻清晰自己的目的，才不会说出偏离目的的话，也就不会出现太尴尬的局面。

最后是，主导我的故事，也是强调心态的。

只不过是更着重于对自己看到、听到的信息不加感情色彩的、客观的去处理这些信息，或是面对同样的事情时，用一种积极的心态去看待的就自己心态的调整。

这样，我们就可以更加客观的去看待人或事，而不是只根据表面的现象去决策，可以找到真正的原因，而更好的解决问题。

从开始的第一点，到最后的第三点，不论是从心开始，还是专注于你的目的，还是主导我的故事，都离不开心态，也就是我们的想法，所以，从心开始是一个基础，在关键对话中只要把握好我们的心态，其他的都好解决。

因为技巧可以学习，多加训练就可以做好，但如果，我们的心态没有放好，那用再好的技巧最终都会讲事情搞砸。

关键对话读后感2该书给我很多的启发。