1.0安保服务方案
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安保服务方案安保服务方案(10篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的安保服务方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
安保服务方案篇1由于xx建筑工程项目安全治保工作的需要。
依据20xx年7月14日下午15点,建设单位召开的关于解决世纪英皇建筑工程项目施工现场的安全治保、防盗、文明施工,成品保护的监督检查会议纪要的工作要求,我工程项目总包单位为维护施工现场,安全治保、防火、防盗,保护建筑成品文明施工等项防范工作,保障xx建筑工程项目正常施工秩序,按期完工。
避免该项目遭受到不法分子的破坏及盗窃,使本项目受到不必要的经济损失,我项目部制定安全治保管理工作方案如下:一、全面展开安全治保工作在建设单位的协调和领导下,各施工单位的大力支持下,我项目部设立了安全保卫部,在甲方领导的支持和指挥下1、安保部长为:宋长庚,全面负责本施工现场的'安治保管理工作。
2、安保部副部长为:方景春、李全迎,协助安保部日常安全保管理工作。
3、安全治保值勤监督检查员:李全迎、吴祖洪、张建、石自华、刘泽江、廖崇轩等人员。
二、安保部工作职责:1、在建设单位和我项目部的指挥和领导下,带领本部全体安全治保执勤人员,对本施工现场的材料物品、建筑成品的监查保护、以及防火治安、文明施工督察等项安全保卫工作。
2、保安员工作职责是:在保安部的领导和指挥下,保护施工现场材料物品不被盗,建筑成品不受损。
以及进出场的行人与车辆进行巡查,和文明施工等项不规范行为的监督工作。
三、保卫工作值勤工作办法是:本部值勤人员,分为三组,轮班24小时巡逻护场,并和门卫值班人员紧密配合。
发现可疑被盗情况及时锁住大门,组织在岗所有值勤人员联合进行捉贼。
并及时与有关值班人员联系。
四、安全保卫工作管理制度:1、在重庆林建物业和江州实业有限公司、北京城建二重庆分公司世纪广场项目部的领导和指挥下,各施工单位的支持下,安全保卫部展开日常安全保卫监查管理工作,各施工单位要加强对本单位的作业职工进行尊章守纪、安全治保防火防盗,建筑成品保护等的工作教育。
安保服务方案7篇保安公司服务方案篇一一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
安保服务方案【安保服务方案】一、方案背景在当前社会治安形势严峻的环境下,各种安全威胁随时可能出现,对于个人、机构和企业而言,安全问题越来越凸显。
因此,制定一份全面有效的安保服务方案显得尤为重要。
二、方案目标本方案旨在提供一套综合性的安保服务方案,确保客户的人身和财产安全,抵御各类安全威胁,减少潜在风险。
三、方案内容1. 周界安保建立完善的周界安保体系,包括巡逻、监控、警戒等措施。
确保周围环境安全,防范外部侵入。
2. 出入口管理设立严格的出入口管控,通过身份认证系统和安全闸机,限制无关人员进入,确保内部安全。
3. 保安巡逻建立规范的保安巡逻制度,保安人员定时巡查,及时发现和应对突发情况,确保场所内部安全。
4. 保安培训为保安人员提供全面的安全培训,包括应急处理、技能训练等,提升其应对各种安全威胁的能力。
5. 信息安全建立有效的信息安全管理体系,包括网络安全、数据保护等方面,防止信息泄露和黑客攻击。
6. 客户门禁利用先进的门禁系统,实施严格的客户身份核验和授权管理,确保客户隐私和安全。
7. 监控设备安装高清监控摄像头,覆盖关键区域并实施24小时不间断监控,以提供全天候保护和事件回放。
8. 安全评估定期进行安全评估,找出潜在风险和安全漏洞,并采取相应措施进行修复和加固。
9. 应急响应建立完善的应急响应机制,制定紧急预案和指导手册,确保在危急情况下能够迅速应对和处置。
四、方案优势1. 综合性:本方案提供了一系列的安保措施,全面满足客户的安全需求,从多个维度确保安全。
2. 个性化:针对不同客户的特定需求,我们可以量身定制相应的安保服务方案,以满足不同场所的要求。
3. 专业化:我们的安保人员经过严格的选拔和培训,具备丰富的安保经验和专业知识,能够有效应对各类安全威胁。
4. 先进性:我们不断引进最新的安保技术和装备,保持与时俱进,使安保措施更加科学、高效。
五、服务流程1. 了解需求:与客户充分沟通,了解客户的安全需求和特殊要求。
安保服务计划与方案安保服务计划与方案随着人民生活水平的不断提高,安全问题越来越受到人们的关注,也促使了安保服务的需求不断增加。
安保服务计划和方案在维护社会的安宁稳定、保障公共安全方面发挥着重要的作用。
本文将针对安保服务计划与方案进行探讨。
一、安保服务计划的内容安保服务计划是针对某一特定活动、场所或场所区域所制定的,旨在维护公共安全、保护人身财产安全的一项综合性服务计划。
具体内容如下:1.安保服务目标:为特定活动、场所或区域的安全提供保障,确保人员及物资的安全,保护人身财产安全,预防事故和灾害的发生。
2.安保服务范围:针对特定活动、场所或区域维护公共安全,保护人员、设备以及财物的安全,包括人流控制、搜查检查、警戒监控、事故应急处理等。
3.服务时间计划:依据实际需要,制定服务安排计划,满足服务需求,并确保服务能力和质量。
4.服务人员安排:提供工作人员的数量、专业技能及培训情况等方面的信息。
5.物资准备及保障:通常包括设备配备、基础保障、应急救援物资等。
6.服务项目细则:制定服务项目细则,并针对不同服务项目形成服务标准和操作程序。
7.服务质检措施:制定服务质检措施,对服务品质进行监控和检测,确保服务质量。
8.报告要求:依据服务请求方和服务执行方的要求,制定服务报告。
二、安保服务方案服务方案是安保服务计划的一部分,是在安保服务计划之后,更为具体和细致的具体实施方案。
主要内容如下:1.服务项目明细:根据安保服务计划,明确服务项目的具体内容,包括服务时间安排、服务人员组织、实际服务项目、档案记录等。
2.服务人员组织:针对不同区域,选择合适的服务人员组织,保障服务效果。
进一步规范服务人员的管理和培训。
3.安保设备和物资准备:考虑安保服务所需设备和物资的数量、质量以及保障措施。
4.服务站点的设置:根据实际情况,选择合适的服务站点,确保服务人员交流和管理效率。
5.应急处理流程:针对可能发生的各种突发情况,根据实际情况制定行之有效的应急处理流程。
安保服务计划方案随着社会的不断发展,安全问题越来越受到人们的关注。
在这个背景下,安保服务行业也得到了快速的发展。
安保服务计划方案是安保服务公司为客户提供的一种服务,旨在为客户提供全面的安全保障,保护客户的人身财产安全。
一、安保服务计划方案的内容安保服务计划方案包括以下几个方面:1.安全咨询服务安保服务公司会为客户提供安全咨询服务,帮助客户了解当前的安全形势,提供安全建议和预防措施,帮助客户制定安全计划。
2.安全巡逻服务安保服务公司会派遣专业的安保人员进行安全巡逻,巡逻范围包括客户的住宅、办公场所、商业区等。
巡逻人员会定期巡逻,发现安全隐患及时处理,确保客户的安全。
3.安全监控服务安保服务公司会为客户提供安全监控服务,安装监控设备,对客户的住宅、办公场所、商业区等进行24小时监控,发现异常情况及时报警,确保客户的安全。
4.安全培训服务安保服务公司会为客户提供安全培训服务,培训内容包括安全意识、应急处理、防范措施等,帮助客户提高安全意识,增强自我保护能力。
5.安全保卫服务安保服务公司会为客户提供安全保卫服务,派遣专业的安保人员进行安全保卫,确保客户的人身财产安全。
二、安保服务计划方案的实施步骤1.了解客户需求安保服务公司需要了解客户的需求,包括客户的住宅、办公场所、商业区等的安全情况,客户的安全要求等。
2.制定安保服务计划方案根据客户的需求,安保服务公司制定安保服务计划方案,包括安全咨询服务、安全巡逻服务、安全监控服务、安全培训服务、安全保卫服务等。
3.实施安保服务计划方案安保服务公司按照制定的安保服务计划方案进行实施,确保客户的安全。
4.定期评估和改进安保服务公司需要定期对安保服务计划方案进行评估和改进,根据客户的反馈和实际情况进行调整,确保安保服务计划方案的有效性和可持续性。
三、安保服务计划方案的优势1.全面保障客户的安全安保服务计划方案包括安全咨询服务、安全巡逻服务、安全监控服务、安全培训服务、安全保卫服务等,全面保障客户的安全。
安保服务实施方案
一、总体方案
1、综合性安防:采用综合联动报警措施、安全管理技术及设备,加
强重点部位、关键系统及侵入通道的安防管理。
2、技术防护:在重点部位设置防护设施,构筑隔离性系统和安保系统,使用技术措施,如弱口令检测、漏洞扫描、威胁分析、基线审核、日
志审计等,以减少安全事件的发生。
3、信息安全管理:加强信息系统的安全性,设置管理体系,实行安
全管理机制,加强内部控制,遵守安全管理规定,建立安全审计跟踪机制。
4、安全应急:安装联动安全设备,合理划分应急处置责任,研究应
急处置程序,规范应急抢救操作,编写应急预案。
二、技术性方案
1、一体化网络管理:采用服务器安全管理的中控控制系统,实现安
全操作、安全报警、自助恢复系统、安全检测等功能。
2、报警系统:安装全方位报警系统,如门、窗、口岸、电子围栏、
人像识别等,实现远程监控与数据传输功能,采用数据分析与处理手段,
实现全方位覆盖及多层次安防保障。
3、访问控制:安装门禁、智能门禁系统,实现卡片控制与车辆管理,实现实时访问控制。
安保服务方案(精选4篇)1.1 介绍现代社会安保问题日益突出,许多企业或单位需要专业的安保服务,以保障人员和资产的安全。
本文将精选四篇安保服务方案,以供参考。
1.2 方案一:专业保镖服务1.2.1服务内容专业保镖服务是由具备专业技能和经验的保镖提供的保护人身和财产安全的服务。
服务内容包括但不限于:•人身安全保护:包括安排护卫、随身保镖、夜间护卫等。
•财产安全保护:包括安排财产安全监督、巡逻、警示、管理、监控等。
1.2.2 方案优势•专业性强:保镖拥有专业的技能和经验,能够保障客户人身和财产的安全。
•灵活性:根据客户的不同需求,保镖可以提供多种服务形式,包括安排随身保镖、护卫等。
•安全保障:通过加强巡逻、警示、监控等手段,使得客户的财产得到有效地保障。
1.3 方案二:安保巡逻服务1.3.1 服务内容安保巡逻服务是由专业安保人员组成的巡逻队伍,负责在客户的工地、企事业单位、办公楼、社区等区域进行巡逻。
服务内容包括但不限于:•安排安保人员进行巡逻,监控客户区域内的人员和车辆情况。
•通过加强巡逻、警示、监控等手段,遏制各种违法犯罪活动,并及时处置。
•每日对客户区域进行巡视,及时发现安全隐患,并进行处理。
1.3.2 方案优势•专业性强:安保巡逻队伍由专业安保人员组成,能够保障客户区域的安全。
•预防性强:通过加强巡逻、警示、监控等手段,预防可能存在的不安全因素。
•服务灵活:安保巡逻队伍可根据客户不同需求,采取不同的巡逻形式,以实现最佳服务效果。
1.4 方案三:安保监控服务1.4.1 服务内容安保监控服务是通过在客户区域安装各种监控设备,对客户区域进行24小时监控,及时发现不安全因素,并进行处理。
服务内容包括但不限于:•安排专业人员进行设备安装,对设备进行运行测试。
•对客户区域进行24小时监控。
•及时发现安全隐患,并及时处置,遏制各种违法犯罪活动。
1.4.2 方案优势•专业性强:安保监控服务由专业人员进行设备安装和运维,能够保障客户区域的安全。
安保服务方案及服务承诺安保服务方案及服务承诺一、引言安保服务是指为了确保场所的安全和秩序,保护人员和财产的安全,提供的一系列安全保障措施和服务。
作为一家专业的安保服务提供商,我们致力于为客户提供高质量的安保服务方案和可靠的服务承诺。
本文将详细介绍我们的安保服务方案和服务承诺。
二、安保服务方案1. 安全咨询与规划我们将对客户现有的安全状况进行全面分析和评估,根据客户需求制定符合实际情况的安保方案。
并提供专业的咨询服务,协助客户进行安全规划和管理。
2. 门禁系统及设备安装我们将根据客户需求提供门禁系统及相应的设备安装服务。
门禁系统可以有效控制出入口,确保只有授权人员进出,降低入侵风险。
3. 24小时监控服务我们将安装监控设备并提供24小时监控服务。
监控设备将覆盖关键区域,并通过实时监控和录像存储,提供有效的安全监控和紧急响应。
4. 安保人员培训和配置我们拥有经验丰富的安保人员,并通过严格的选拔和培训,确保他们具备专业知识和技能。
根据客户需求,我们将合理配置安保人员,保证服务质量和运作效率。
5. 突发事件处置我们将建立健全的突发事件处置机制,随时响应各类突发事件。
我们的安保人员会根据预定的方案和步骤,迅速处理各类突发事件,以最大程度减少损失和风险。
6. 定期巡逻和检查我们将定期进行巡逻和检查,确保安全措施的有效性。
并及时发现潜在的安全问题,采取相应措施进行处理。
7. 与警察、消防等相关部门合作我们将与警察、消防等相关部门建立合作关系,确保在紧急情况下能够及时协调和响应。
三、服务承诺1. 保密性承诺我们将严格遵守保密原则,不泄漏客户信息和安保措施。
确保客户的个人隐私和商业机密得到最高程度的保护。
2. 服务质量承诺我们将提供高质量的安保服务,确保客户的安全和满意度。
安保人员将严格遵守工作纪律,尊重客户权益,积极配合客户的需求。
3. 紧急响应承诺我们将建立紧急响应机制,全天候保持联系畅通,并能够在最短时间内响应客户的紧急需求或突发事件。
安保服务工作实施方案一、背景介绍。
随着社会的不断发展和进步,安全问题日益受到重视。
安保服务作为一项重要的社会服务工作,其实施方案显得尤为重要。
本文将针对安保服务工作的实施方案进行详细的阐述,以期为相关工作提供有效的指导和支持。
二、目标和任务。
1. 目标,确保人员和财产的安全,维护社会秩序,提高社区居民的安全感。
2. 任务,加强巡逻防范,及时发现和制止各类违法犯罪行为;加强安保力量的培训和管理,提高应急处理能力;加强与社区居民的沟通和交流,增强社区安全意识。
三、实施方案。
1. 加强巡逻防范,增加巡逻频次和范围,重点加强对重点区域和重点对象的巡逻力度,及时发现和制止各类违法犯罪行为。
2. 提高安保力量的培训和管理,定期组织安保人员进行安全防范、应急处理等方面的培训,提高其应对突发事件的能力;建立健全安保人员的管理制度,加强对其日常工作的监督和管理。
3. 加强与社区居民的沟通和交流,定期组织安保人员与社区居民进行安全知识宣传和交流活动,增强社区居民的安全意识,提高他们对安保工作的支持和配合。
四、实施步骤。
1. 制定详细的巡逻计划和路线,确保全面覆盖重点区域和重点对象。
2. 定期组织安保人员进行安全防范、应急处理等方面的培训,提高其专业技能和应对能力。
3. 加强对安保人员的日常管理和监督,建立健全的考核机制,激励其积极参与安保工作。
4. 定期组织安保人员与社区居民进行安全知识宣传和交流活动,增强社区居民的安全意识,提高他们对安保工作的支持和配合。
五、工作保障。
1. 提供必要的装备和工具,确保安保人员的工作需求。
2. 加强对安保工作的督导和检查,及时发现和解决工作中的问题。
3. 建立健全的信息反馈机制,及时掌握社区安全情况,做好应急处理准备。
六、实施效果评估。
1. 定期组织对安保工作进行评估,总结经验,发现问题,及时调整工作方向。
2. 结合社区居民的反馈意见,不断改进安保工作,提高服务质量。
七、总结。
通过以上实施方案的详细阐述,相信能够为安保服务工作提供有效的指导和支持。
保安服务方案三篇第1条保安服务计划和应急计划为加强厂区的安全保卫,确保公司财产和人员的安全,维护正常的生产和生活秩序,应对治安、火灾、群体性事件等突发事件,结合厂区实际情况,制定保安服务计划和应急计划。
“1 、的指导思想旨在构建和谐厂区、安全厂区,进一步加强安全保卫工作。
从“人民防空、物理防御、技术防御、系统防御”四个角度出发,努力为全体员工的工作和生活提供良好的公共安全环境。
2 、具体措施1)加强安全体系团队建设1.在公司领导的指导下,完善以部门、团队为主要负责人的安全工作领导小组,并指定专人负责安全工作。
2.成立以秩序维护人员为骨干的秩序维护小组,负责巡逻、警卫等治安和消防安全工作。
3.完善安全工作的各项规章制度。
4.加强秩序维护队伍建设,开展思想教育,强化服务意识,注重加强纪律作风建设,积极开展岗位培训和专业培训,有效提高安全人员整体素质。
订单维护人员的内部管理(1)公司安排在厂区工作的订单维护人员是经过精心挑选的。
他们身高超过170厘米,18-45岁,身体健康,五官端正。
初中以上文化程度,有资格参加岗前培训;服务意识好,纪律严明,作风优良,无犯罪记录;着装整洁、制服。
(2)做好团队成员的岗前培训工作、使他们熟悉各自的工作职责、工作流程和相关制度。
(3)严格执行订单维护部的工作手册和订单维护部的绩效考核制度。
(四)加强安全巡查工作,负责工厂内部的日常安全,做好防盗和防火工作。
(5)配合甲方接待访客、登记和邮件分发等工作。
;做好车辆进出登记、管理工作。
(六)按照甲方确定的巡视路线,巡视检查工厂内的照明、门窗、消防设施,发现损坏及时通知甲方并配合甲方处理。
夜间巡逻包括检查办公室的门窗和灯光是否关闭。
(7)准确及时地打开、按甲方要求关闭接入通道(八)如遇突发、危险事故或事件,立即采取措施妥善处理。
(9)每天保持保安值班室整洁、卫生。
(十)检查货物出门,检查并持有工厂签发的货物放行单方可登记放行。
4.1 安保服务方案4.1.1 安保服务编制原则(1)指导思想:以学校《章程》为指导,以推进现代大学制度建设为牵引,以完善服务保障体系、提升服务管理质量为核心,建立健全维护学校安全稳定的长效机制,大力推进平安、和谐校园建设,确保学校教学、科研、管理等工作正常开展。
明确相关职责,制定具体要求,接受学校的工作指导和监督。
(2)基本原则1)专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。
高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工只有通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才能使个人素质得到保持和提高,才能形成整个队伍的高素质。
2)建立健全的保安管理制度以ISO9001质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立健全切实可行的安保服务的保安管理制度。
3)加强安全防范,做好治安联防工作视“安全”为“命脉”,结合校园的实际情况,采用“人防”、“物防”与“技防”相结合,加强与学校的联络沟通,在“群防群治”环境下做好学校校园保安服务的各项安全防范工作。
4)注重消防管理坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立特级防火责任制,做好防火安全检查,确保校园内的消防安全。
5)维护公共秩序,规范交通车辆管理以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护校园的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及学习环境。
4.1.2 招标文件参数要求4.1.2 安全指标及服务质量指标4.1.3 安保服务岗位职责(1)安保部岗位职责1)依照《高等学校内部保安工作规定》和《企业事业单位内部治安条例》,贯彻“预防为主”的方针,依靠各级领导、师生员工落实各项安全防范措施,维护校园治安、保障校园安全。
2)协助公安机关查破(处)各类刑事、治安案件,调解内部矛盾;3)协助公安机关同用工单位一起,对校内临时工、施工人员、暂住人口进行治安管理;4)负责学校消防安全工作,督促各单位加强易燃、易爆、剧毒、防幅射性物品的管理,健全各项管理制度;5)负责学校安全隐患排查和督查工作,定期或不定期进行安全检查,发现各种不安全隐患应督促相关部门进行整改,防患于未然;6)负责学校综合治理日常工作,积极开展普法安全教育工作;7)负责学校人防、技防、物防的安全管理和消防器材管理、购置、更新、维护工作;8)负责校内职工、学生集体户口和办理身份证工作,院内职工及学生出国、出境、前往边境地区的办证审批工作;9)负责学校重点区域日夜值班巡逻、严格门卫管理、交通管理;10)协助有关单位做好重大节假日、重大活动、外事的安全保安工作;11)完成学校领导、公安机关、国家安全机关交办的其它工作。
(2)安保主管岗位职责1)熟悉辖区内各种设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握驻点整齐情况;2)严格按照公司的有关制度、工作纪律和岗位职责按月定期考核各保安员的工作成绩,上报有关领导;对不合格人员,应建议领导予以辞退、开除处理;3)组织召开班组长或保安员会议,负责上传下达,及时将辖区内的治安问题及处理情况综合整理,向有关领导汇报,并向保安员传达。
负责辖区治安的每月小结、季结、年终总结工作;4)负责对保安员进行考勤、安排值班和休假等事务;5)巡视辖区、经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区与执勤队员、固定岗保安员履行岗位职责情况,督导工作,协助处理有关情况,加强重点部位和事故多发地段的治安执勤巡逻;6)加强与顾客的联系,抓好“群防群治”建设,建立广泛的群众基础;7)调解驻点员工发生的纠纷,协助处理驻点内各种违章行为,配合公安机关处理好驻点其他治安事件;8)组织定期检查消防系统、报警系统和自动监视系统,确保其随时处于完好状态;检查治安保安有关制度的落实情况。
(3)安保领班岗位职责1)负责本班安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责;2)负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;3)负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;4)负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;5)负责本班保安员的军体训练和培训考核;6)每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;7)指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;8)遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;9)经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;10)按需要或保安队长的要求安排本班任何一个保安员工作;11)保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;12)当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;13)对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;14)随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。
(4)安保员岗位职责1)熟悉学校的基本情况,准确的了解所在位置;2)负责管理区域的安全保安、监控、消防等安全管理工作,确保区域内公共秩序的正常、有序,阻止闲散人员进入,防止偷盗、纵火等治安事件的发生;3)严格按物业管理处规定进行岗位操作,禁止各类推销、乞讨人员进入学校;4)严格执行安全防范管理规定;5)做好相关岗位和区域卫生工作,妥善保管和使用警用器材。
6)重要情况必须及时报告上级,做好记录,确保政令畅通。
7)负责对出入学校的大件物品进行查验,严禁易燃易爆等危险物品进入管理区域;8)完成学校交办的其它工作;9)按时开启和关闭所有通道;10)做好邮件、报刊、杂志的分发工作,分发时要按校办和管理处的规定严格执行交接签字手续,对报刊、邮件认真清点登记,发现不足或未按时送达,应及时与邮局联系敦促。
邮件破损应做好记录,经管理人员签字确认;11)熟悉巡逻区域的基本情况。
重要部位,重点巡查。
特别是控制和使用水、电、气、化学物品的部门和存放贵重物品的房间。
12)巡逻时不得影响学校的正常工作;13)每小时巡逻一次,巡逻时必须以高度之警惕性实行多看、多听、多闻、多问之做法,发现可疑之人和事要礼貌查询或做好,控制并详细记录事件经过及可疑人员的个人资料;14)巡逻时必须按所规定之线路、位置巡查各区域,并按要求进行各项登记;15)检查内容包括治安情况、消防设备设施情况、车辆停放情况、照明设施情况,屋顶和各楼道、安全门关闭情况,公共区域卫生情况等;16)如发现问题应及时向相关管理部门反映,每次巡查后应做好巡查记录,负责盘查可疑人员,及时将闲杂人员劝离,非上学时间负责检查门窗锁闭情况,发现问题及时向管理人员汇报。
4.1.4 安全保卫作业规程4.1.5 安保部具体作业流程(1)出入管理工作流程(2)车辆进出管理工作流程(3)治安管理工作流程(4)突发事件处置工作流程4.1.6 安保服务考核细则4.1.7 安保服务保障措施◆建章立制,规范服务公司将持续致力于建立健全保安人员各项工作制度和服务规范,确保所派驻项目都能得到统一的高品质服务。
我公司将在充分尊重并服从采购方的各项规章制度基础上,结合我公司相关内部规定,充分考虑本项目实际情况,认真制定门卫、巡逻、交通、巡查、交接岗、勤务记录、查岗、安全检查等内容的各类《岗位职责》、《交接班制度》、《勤务登记制度》、《考勤制度》等保安内部管理制度。
做到人员到位、制度到位、职责分明、服务规范。
◆严把入口,确保质量针对目前保安服务队伍普遍存在的低层次、低水平、低素质、低科技含量、高流动率的现状,我公司将严把保安招聘入口关,确保所招聘的保安人员完全符合招标文件中具体要求,并通过持续、科学、有效的专业培训,无违法犯罪前科,使保安人员掌握必备的法律知识、保安专业知识和技能,并取得保安资格(证书)。
我公司将通过加大对保安人员的管理力度,建立健全保安人员奖惩制度和用人激励制度,以人为本,大力开展暖心工程,抓好企业文化建设,增强企业的凝聚力和向心力等方面来提高保安队伍的稳定性,降低保安流失率,从而提升服务质量。
◆加强督查,严格考评我公司将建立严格的绩效考评标准,并辅以完善的考评措施,确保制度能落实,服务不走样。
公司将采取包括抽查、互查、明查、暗访、回访等渠道和方式持续对保安服务质量进行监控。
同时接受校方保卫部门的监督,保持畅通的联系,对发现的问题,第一时间严格整改到位。
确保督察到位,提高督察频率和效率。
◆持续培训,提升素质保安人员的素质直接决定服务质量,只有通过定时、持续、科学、有效的培训,才能使他们对保安行业有更深层次的了解,让他们从心理、态度、形象、技能等方面不断提升,更加符合学校的实际需要。
我公司的培训包含入职前基础培训(入司、岗前)、职业技能培训(含突发事件培训)、军事体能训练、思想教育培训等主要四大板块,同时接受所服务学校组织的学习培训,让保安人员与学校融为一体。
我公司的每一次培训都将有明确的培训目标、培训时间、培训内容与结果考核,不走过场,紧贴实际,杜绝培训内容与实际工作联系不够紧密造成表面“培训不间断”、结果“素质不见长”。
另外,我公司将根据学校工作实际,配合学校适时进行各类应急演练,提升保安人员处置突发事件的能力,保护学校财物和工作人员生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度地免受灾害。
4.1.8 安保管理措施◆校园秩序管理(1)负责学校门卫管理、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防管理等,维护校园安全稳定,及时发现和消除安全隐患;(2)在学校保卫处的组织领导下,协同做好校园治安及综合治理工作;(3)配合学校保卫处,及时受理校园内发生的各类治安案件;(4)随时出员,为师生提供紧急救助服务;(5)抽调保安力量,配合保卫处做好学校重大活动期间的安保工作;(6)按照学校规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封闭;(7)配合公安机关,打击校园内部及责任区的违法犯罪活动。
◆重点要害部位的管理根据贵校是集行政办公、教学、生活为一体化的综合性物业的特点,物业公司进驻后重点部位的管理将根据不同物业的运作特点区分为“办公时段管理”和“非办公时段管理”,呈现出“内紧外松”的管理特征,内部采取部分设关卡加人防、技防管理,杜绝安全隐患,体现出不同时期的保安管理服务特色。
(1)办公时段管理1)办公楼、教学楼、学生公寓楼等在正常的工作时间内为对外半开放式,我司将对管辖区域的人员、物品进出情况进行严密监控,将任务落实到各岗位,确保辖区内的安全;2)外来办事人员的管理实施核查证件及登记制度,只能在规定的办事区域内活动,严禁到其他区域走动;3)注重加强对重要部位的安全防范,禁止无关人员入内;4)充分利用“硬件”(技防、物防)与“软件(人防)”使固定岗与巡逻岗相结合的治安防范网络,组成较为完善的治安防范体系;(2)非办公时段管理1)“行政办公楼、教学楼、学生公寓楼、实训楼”在非办公时间内,对外围出入口进行封锁,谢绝一切外来人员入内,确因工作需要进入一律进行严格登记;2)非办公时间对出行的物品进行严格盘查,确认无误后方可放行,如有可疑必须上报相关领导妥善处理;3)若贵校内部工作人员因工作需要加班时,在出示相关证件确定身份、填写《加班登记表》后方可进入;4)每天对以上物业在规定下班时间1小时后,对楼层人员情况进行一次彻底的清查,杜绝隐患;(3)根据现时贵校监控设备尚未全面投入使用的情况,我方将以“人防”作为安全防范的主要手段。