2019年事业单位结构化面试题本(主考官)-面试真题与答案
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2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.有人说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,又有人说:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”你如何看?解析:智能性问题,评价你的综合分析能力答题要点:这两句话都各有合理性,但又都具有片面性。
群体有没有合力,能不能发挥整体的效益,关键是要发扬团队精神,搞好群体合作,群体的结构、功能合理,每—个成员都能找到自己的最佳位置,发挥出最佳潜能。
可以建立健全奖惩的规章制度,发挥思想教育的作用,以调动每个成员的主动性、积极性、创造性,鼓励他们密切合作。
2.你刚才参加了其他人的面试,请你简要评价一下前几位考生的表现,好吗?解析:这是一道难度较大的问题。
如果一味夸奖别人很出色,都比自己强,是否意味着退出竞争呢?我认为他们都有很多长处值得我学习。
例如第一位的材料准备得充分,第二位机智灵活,第三位...但我认为干好这项工作最重要的是自信和热诚,每个人都有长处和不足,我也不例外。
3.来我单位求职最担心的是什么?解析:这是一个很婉转的问题,主要是考核求职者的自信心和工作热情。
回答要符合要求,显得很有自信和热情我有自信做好这份工作,如果说担心的话,那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能,为企业创造更大的效益。
4.请简要进行一下自我介绍,好吗?解析:要针对所聘职位要求,重点突出、简要介绍自己。
因为面试时间通常很紧,抓紧时间突出重点,有针对性地简要介绍非常必要;5.长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。
解析:(1)我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机。
我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是报纸进取心的关键。
(2)长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想。
(3)虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步,必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件?解析:最理想的工作集体应该具备下列条件。
第一,这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。
第二,这个集体所有的成员能把心扑在工作上,而且工作都能认真负责,都能为这个集体创造一流的成绩,都能为这个集体贡献自己的力量。
第三,这个集体所有成员都能互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。
第四,这个集体所有的成员都有集体主义精神,爱惜集体的荣誉像爱惜自己的生命一样。
只有这样,这个集体才能拥有极强的凝聚力。
2.这次报考,你的笔试成绩一般,面试情况也不突出,你觉得我们会录用你吗?解析:该题有意地给考生施加压力,考察考生的应变能力和自哉情绪控制及自信心。
情绪稳定,思维敏捷、自信,对自己有正确的评价,并设法得体地突出自己的优势,变被动为主动。
3.假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?解析:这实际上是让你在情谊和工作之间做出选择。
而这个问题的答案,同样具有非同一性的特点,也就是说,你如果回答只以工作为重,则可能会被认为是缺乏生活的基本情趣;可如果你回答要以情谊为重,则可能被认为是个以玩乐为主的人,因此,面对这类问题,最好是能将情境具体化,做出几种预备方案,以供选择,而不要贸然决断成某一种。
4.如果我们录用你,你有何要求?解析:求职择业是一种“双向选择”的过程,应当满足双方的客观需要。
可以说自己目前没有家庭负担,如果谈要求的话,希望给予更多的任务,在工作中不断提高自己的实际能力。
5.如果我单位录取你,你打算怎样开展工作?解析:评价:应该表现出对某项工作的热情和追求这一职位的强烈愿望,容易得到考官的赞同,这一点来自事先的认真准备,我愿意服从分配、努力工作,可有准备地说明做好某些工作的初步打算或详细计划。
6.如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做?解析:无论领导能力强弱.作为一名公务人员,都必须对他给予充分的尊重,因为维护领导的权威.其意义并不仅仅是针对个人.更重要的是维护了单位正常的运行秩序。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.大学生毕业前联系了一单位,该单位要求他立即上班,参加岗前培训。
但该学生还有部分学时没有修完。
学校要求他去上课。
请问他如何解决这一矛盾。
解析: a.作为公司职员应以公司利益为重,不能盲从经理决定 b.多方面了解事情真相c.如事情存在转机劝说经理 d.如经理不听劝说,坚持已见,小张执行经理决策2.谈谈你的学习经历,好吗?解析:这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题,在回答时须注意:第一,要显示你的教育背景有别于他人的特点。
你的学业成就和学习心得,要避免作平铺直叙的、毫无个性的"流水帐"式的叙述。
第二,要通过你的回答让主考官明白,你的教育背景能够支持和满足你所应聘的工作要求。
3.假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题。
从现在起,直到全体与会人员报到为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体应做哪些工作?解析:应试者在回答这类情景式提问时,切忌急躁慌张,没想好时就开口扯一通。
可略作思索,再一五一十娓娓道来,回答时,第一,要注意条理的清晰。
因为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力,还会进而推论你的思维周密性、层次性。
在回答时,你不妨采用"第一、第二、第三,"或"首先、其次、再次……"第二,要注意通过自己的回答内容,向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。
类似的问题还有"假如说,组织上打算由你负责,组成六人小组去调查某县的社会治安状况,那么你如何组织实施?"等。
4.请简单介绍一下你的简历和家庭情况。
解析:在面试开始时,主考官常会问这个问题。
问这个问题,从主考官角度,一是让应试者放松,使其自然进入面试情景;二是考察应试者的自我认知能力;三是获得对应试者的初步印象。
对这类问题,应试者在平时就应该有心理准备,为了给主考官留下良好的"第一印象",在回答时要注意:第一,时间控制在2-3分钟以内;第二,回答内容要与你的有关书面材料(比如个人简历、求职信)一致;第三,态度诚恳,言简意赅。
可编辑修改精选全文完整版事业单位公开招聘工作人员面试题本(供评委用)xx市人事考试中心题本编制和使用说明一、本次结构化面试共设计6项通用测评要素。
具体测评要素及权重为:测评要素权重1、综合分析能力202、社会感知能力203、处事能力 204、人际沟通能力155、语言表达能力156、举止仪表和情绪稳定性10二、测评要素的操作定义。
1、综合分析能力:考察考生辨证地分析问题、把握事物的内在联系和做出合理判断的能力。
2、社会感知能力:考察考生对社会现象的认识和理解,关注社会问题,从中捕捉相关信息的能力。
3、处事能力:考察考生解决问题的思路和周密性、可行性及办事的规则意识。
4、人际沟通能力:有全局观念,能有效地应用各种沟通方法,善于协调不同利益主体的关系,正确认识和处理各种矛盾。
5、语言表达能力:考察考生言语表达的准确性、流畅性、逻辑性和感染力。
6、举止仪表和情绪稳定性:考察考生文化素养和举止、行为仪表的表现及情绪稳定性、处事沉着性和忍耐性等。
三、面试题目共有3道。
考官应逐个要素加以评分。
在6个测评要素中均未设专门对应题目,需要在每位考生面试结束后给以综合评定。
四、每道结构化面试题目除问题本身外都给出了出题思路和参考答案。
由于应试者答题具有开放性,并没有标准答案,参考答案仅供评分参考。
面试前,考官要对试题和评分参考进行研讨、细化和统一‚“好、中、差”的评分标准。
五、导入语是在结构化面试开始时,主考官向考生简单问候并交待面试的有关事项。
六、面试时间15分钟。
主考官要注意控制每题的答题时间长短,必要时可直接转入下一个问题,但要显得自然。
七、在考生回答不出问题造成面试冷场时,主考官可适当提示。
经过提示的考生在相关要素得分上,不得获其要素分值的最高分,与不加“提示”的考生有所区别。
八、面试成绩的计算方法采用体操计分法,即:每位考官根据考生在面试中的表现,综合评定其在每一要素上的得分。
每名应试者的结构化面试的成绩是:把若干名考官总评分(各要素得分之和)的一个最高分和一个最低分去掉后,其余有效分数取得平均值。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.假如在一次学习讨论会上,领导对你的发言很不满意,并当场批评了你,你怎么办?解析:好:能谈到在情绪产生波动时,自己的自我控制方法,并取得良好的效果。
中:有控制自我情绪的努力,但方法不够有效。
差:思前想后,顾虑重重,言语中流露出气愤、委屈,或长时间沉默,显得心情难以言表。
2.谈谈你的工作经历。
解析:应试者的工作经历、经验通常是主考官感兴趣的一大热点。
回答这个问题时,不可摸棱两可,含糊其词。
没有工作过的应届毕业生或没有应聘职位相关工作经验的人,最好强调自己的相关工作能力。
如果你有丰富的工作经验,这固然是你的一项重要资产,但千万不要因为繁琐的陈述减低了你在工作经验上的优势,重要的是要强调你的工作经验对你应征的工作有正面的积极作用,这样才能展现出你的工作经验对应聘单位的价值。
3.现在社会出现一种现象,大城市人才过多,而中小城市特别是偏远山区却人才缺乏,你认为形成这种现象的原因是什么?解析:关键在于经济发展,由于经济本身的差异,使经济发达的地方对人才的诱惑力增强,且人往高处走,那里发展环境优越,前途好,机会多,实现自身价值比较容易。
4.谈你对生活的态度。
解析:一位应试者的回答是这样的:"我的人生观基本上是乐观奋斗,这种人生观直接影响到我对生活的态度。
我比较重视精神生活,如:有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。
相对的,我对物质生活的要求却不太计较。
有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃洒席还要过瘾,躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。
"相信每位应试者都有自己的生活态度。
各种生活态度之间也许难有高下之分,但是应试者在面试时回答这个问题,最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度,把握分寸,适度表达。
5.假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
2019四川事业单位面试试题及答案()四川事业单位考试面试以结构化形式为主,四川省属面试采取材料类结构化,其它地市面试采取普通结构化。
[面试题]题 1.假如单位来了一位新领导,你负责带新领导视察工作,你会如何做好这项工作【解读】协助新领导了解本单位的整体工作情况,有利于新领导尽早开展工作,因此我会做好引导工作,方便新领导迅速掌握单位情况。
首先,一方面,我会在新领导到达单位之前收集并整理好当天需要呈报的资料,并提前与各部门同事进行沟通,邀请部门负责人为新领导介绍部门工作情况,及时将时间及地点等信息通知给各部门负责人;另一方面,我会向新领导的随行人员确认新领导到达单位的时间、出行交通工具、人员数量、联系方式及其他信息,并询问是否需要派车迎接等。
其次,在新领导到岗当天,我会提前到达与新领导约定的汇合地点,陪同新领导一同到达单位。
到达单位后,先组织新领导与各部门负责人开会,向新领导一一介绍各部门负责人,由他们介绍单位近况和各部门的工作概况,重点介绍近期单位比较重要的项目进度、已取得的成就及遇到的困难,并采取问答、讨论等形式与新领导进行深入交流。
再次,在新领导大致了解单位情况后,我会引导新领导视察单位各部门,以熟悉工作环境和人员分布,也可以与本单位的同事有一个初步接触,这有利于拉近新领导与同事之间的距离。
最后,我会向新领导提交当天所用到的单位资料,并根据实际情况邀请新领导与同事们共进工作餐,以增进新领导与单位同事之间的了解,建立良好的工作氛围,有助于下一步工作的开展。
(来源于网络整理)题2.领导让你组织一次会议,然后在会议开始的时候。
你突然发现PPT拷错了,这时候你会怎么办【答题要点】1、保持冷静,沉着应对。
给参会人与进行道歉,马上和会议主持人进行沟通,调换PPT播放的顺序,建议可以先把会议所需要的资料下发,让大家提前浏览,以免后续出现问题。
2、立即拷回正确的PPT,回到会议现场,再次给大家进行道歉,并按照会议流程进行会议的召开。
贵州省贵阳市事业单位招聘面试真题及答案43套目录:考官题本:1、事业单位结构化面试题本(考官用) (1).2、事业单位结构化面试题本(考官用) (2).3、事业单位结构化面试题本(考官用) (3).4、事业单位结构化面试题本(考官用) (4).5、事业单位结构化面试题本(考官用) (5).6、事业单位结构化面试题本(考官用) (6).7、事业单位结构化面试题本(考官用) (7).8、事业单位结构化面试题本(考官用) (9).9、事业单位结构化面试题本(考官用) (10).10、事业单位结构化面试题本(考官用) (11).11、事业单位结构化面试题本(考官用) (12).12、事业单位结构化面试题本(考官用) (13).13、事业单位结构化面试题本(考官用) (14).14、事业单位结构化面试题本(考官用) (18).15、事业单位结构化面试题本(考官用) (19).16、事业单位结构化面试题本(考官用) (20).17、事业单位结构化面试题本(考官用) (21).18、事业单位结构化面试题本(考官用) (22).19、事业单位结构化面试题本(考官用) (23).20、事业单位结构化面试题本(考官用) (24).21、事业单位结构化面试题本(考官用) (25).22、事业单位结构化面试题本(考官用) (26).23、事业单位结构化面试题本(考官用) (27).24、事业单位结构化面试题本(考官用) (28).25、事业单位结构化面试题本(考官用) (29).历年真题:2014年7月26日贵州省贵阳市花溪区事业单位面试真题及答案. 2014年8月17日贵州省贵阳市息烽县事业单位面试真题及答案. 2015年11月28日贵州省贵阳市市直事业单位面试真题及答案. 2015年12月5日贵州省贵阳市南明区事业单位面试真题及答案. 2015年7月18日贵州省贵阳市事业单位面试真题和参考答案. 2016年10月29日贵州省贵阳市白云区事业单位面试真题及答案. 2016年7月18日上午贵州省贵阳事业单位面试真题和参考生答案. 2017年11月18日贵州省贵阳市事业单位面试真题及答案.2017年12月月11日贵州贵阳息烽县事业单位面试题和参考答案. 2017年5月13日贵州省贵阳市开阳县事业单位面试真题及答案. 2017年7月28日贵州省贵阳市农信社面试真题及答案.2018年10月14日贵州贵阳特警招考面试真题及答案.2018年12月16日贵州贵阳电子商务职业技术学院面试真题及答案. 2018年1月6日贵州贵阳市观山湖区事业单位面试真题及答案. 2018年5月28日贵州省贵阳开阳县事业单位面试真题和参考答案.2019年8月10日贵州省贵阳市云岩区事业单位面试真题及答案.2019年8月3日贵州省贵阳市观山湖区事业单位面试真题及答案.2019年11月23日贵州省贵阳市白云区事业单位考试面试真题及答案全文内容下载:百度:面试119搜索:贵州省贵阳市事业单位招聘面试真题及答案部分内容节选:2019年8月10日贵州省贵阳市云岩区事业单位面试真题及答案第1题:现在很多商家发起了网络投票,大多数是未成年人参加,家长为了给孩子取得好成绩,拉票,甚至刷票,你怎么看?审题重点这是一道社会现象类综合分析题目,题目背景为未成年人网络投票,本来网络投票是一种新型的竞争形势,但是如果出现拉票刷票行为则违背活动初衷,所以很显然是负面消极现象,所以考生在作答时就可以从危害、原因及对策入手。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.机关工作会议比较多,但有的会议效率不高。
如果让你主持一次会议,你会采取哪些措施提高会议效率?解析:好:分析透彻,措施得力,反映出来的组织、协调能力强。
中:能够分析问题并采取一定的措施,但组织计划的周密性、可行性一般。
差:工作缺乏计划性,协调能力、沟通能力较差,说理较差。
2.如果你担任副处长,与处长发生矛盾,这时有人给您建议,要你向领导反映处长的专横作风,你会怎样处理这件事?解析:我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。
如果与处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。
我想,如果这样做,不但不会解决与处长之间的矛盾,相反还有可能激化矛盾。
处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他肯定就会处处防范我。
这样,我自己也就会处于孤立的处境。
所以我决不会接受别人的这种不能解决矛盾的建议。
要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。
我想,我的这种诚恳的态度是一定会感动处长的,处长也一定会检查自己的问题。
这样我们就达成了互相谅解,矛盾毫无疑义地就解决了。
3.从所填的履历表来看,你已经换了四个单位,这是什么原因呢?解析:我确实换了四个单位,这是因为两个单位离我的家太远,每天早晨要乘2个小时的公共汽车,精力消耗太大,所以我离开了那两个单位。
另两个单位是因为他们不太注重技术,生产产品不太严格,而我又过于严谨,所以我又离开了这两个单位。
而贵单位非常注重技术和产品质量,这正是我所追求的,所以我到贵单位来应聘。
4.如果我们录用你,你有何要求?解析:求职择业是一种“双向选择”的过程,应当满足双方的客观需要。
可以说自己目前没有家庭负担,如果谈要求的话,希望给予更多的任务,在工作中不断提高自己的实际能力。
5.来我单位求职最担心的是什么?解析:这是一个很婉转的问题,主要是考核求职者的自信心和工作热情。
回答要符合要求,显得很有自信和热情我有自信做好这份工作,如果说担心的话,那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能,为企业创造更大的效益。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.请详细说明你曾经做出的你认为最出色的一次决策。
当时的情景和结果怎样,你为什么认为它是最出色的?解析:主要测试目的:决策能力能够在复杂情况下,搜集、分析和比较各种信息资料,于多种备选方案中果断选择出最能解决问题、最有利于事物发展方案的能力。
参考时限:5分钟评分参考:①列举出的问题深刻复杂、真实可信。
②决策过程表现出理智、逻辑性、策略性和创造性。
③能够认识、分析、比较各方面的情况。
④做出的决策能有效地解决问题不留后遗症。
2.你的业余爱好是什么?解析:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
3.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?解析:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
4.谈谈如何适应办公室工作的新环境?解析:①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
5.安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?解析:我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。
外出之前,领导会把工作的性质、任务、目的交代清楚。
领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。
在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异。
2019年最新公务员、事业单位面试题库(含答案)一、解答题1.针对你单位业务工作中出现的问题,你提出了但你的领导并不满意。
在这种情况下,你怎么办?解析:好:能认真分析,仔细推敲自己建议存在的问题,认真领会领导意图,找出两者之间的共同点,圆满解决问题,考生心理冷静,自制力强,方法正确,陈述问题条理清楚,有说服力。
中:能找出问题的根源并冷静对待,处理问题有一定方法,陈述问题有一定说服力。
差:行为偏激,自制力差,方法不正确,或长时间沉默,显得无以应对。
2.谈谈你的工作经历。
解析:应试者的工作经历、经验通常是主考官感兴趣的一大热点。
回答这个问题时,不可摸棱两可,含糊其词。
没有工作过的应届毕业生或没有应聘职位相关工作经验的人,最好强调自己的相关工作能力。
如果你有丰富的工作经验,这固然是你的一项重要资产,但千万不要因为繁琐的陈述减低了你在工作经验上的优势,重要的是要强调你的工作经验对你应征的工作有正面的积极作用,这样才能展现出你的工作经验对应聘单位的价值。
3.你受过挫折吗?若有,请告知具体是什么事,又是如何渡过难关的?解析:有。
我在大学三年级参加四级英语考试时,只考了47分,我很羞愧、伤心。
后来我认真总结英语考试失败的教训,奋发努力,在大四时,我终于考了74分;又如,在大一暑假回家的路上,我的钱包丢了,在中途转车时,我打了3天工,凑齐了路费才回家。
4.有人拿着上级领导签名的条子来推《领导艺术全书》,你怎么办?解析:首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的.其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的5.常说,“身体是革命的本钱”,但一些领导干部和许多模范人物却坚持“小车不倒只管推”。
xx区2019年考试招聘事业单位人员
结构化面试题本
(考官)
xx市xx区人力资源和社会保障局
2019年6月
题本使用说明
一、本次面试每位应试者的面试时间为15分钟。
面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。
二、考官提问应尽量说普通话。
三、每道题都附有评分参考。
评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。
面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。
四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。
应试者答完题目后,监督员应立即收回题签,以备下位应试者使用。
五、言语表达能力和举止仪表等测评要素不单独设题,考官应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。
六、《结构化面试评分草表》、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。
七、根据保密规定,此题本属秘密材料,私人不得留存。
面试结束后,题本及各类评分表格由负责收回。
xx区2019年考试招聘事业单位人员
结构化面试题
指导语
××号考生,你好!首先欢迎你参加本次的面试。
今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。
我们会问你4个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为15分钟,包括思考时间和答题时间。
距时间结束还有2分钟时,计时员会向你提醒时间。
请把握好时间,不要紧张。
每个问题回答结束后,请说“回答完毕”,以便主考官宣读下一个题目。
桌上有草稿纸和笔,你可以随意使用,但不要在试题上涂写。
你听清楚了吗?(考生:听清楚了。
)好,现在开始计时!
【提示:开始计时】
第一个问题
你所在的街道辖区内有几名小朋友因一时贪玩,向充满沼气的下水道里丢鞭炮,险些酿成了大祸,引发了附近居民的极大不满,你作为街道办事处工作人员,你该怎么处理这件事?
【出题思路】
压力性问题,考察应急应变能力。
【评分参考】
1.对居民的不满情绪要加以理解,因为针对爆炸的危险有不满也是人之常情,不能认为居民是小题大做。
2.要联系小孩的家长,合作对小朋友严加管教,告知其严重
性和危险性。
3.要严加防范或消除危险,标本兼治解决问题;可联系相关部门消除下水道可能存在的沼气隐患;或者对井盖进行处理使小孩无法打开。
4.思路清晰,语言表达能力较好。
第二个问题
区政府安排各镇街要在各自辖区范围内自行组织一次卫生检查,镇领导安排你来组织检查工作,你将如何做好这次检查工作?
【出题思路】
组织类问题,可测试考生的组织能力、适岗能力和团队协作能力。
【评分参考】
1. 应当通过询问上级部门、镇领导或研读有关文件明确卫生检查的目的、内容和要求。
2. 应制订书面的计划或方案,包括:时间、范围、检查对像、人员要求、经费预算、物资需求等。
然后向领导汇报获得同意后,方可组织实施。
3.检查前要注意宣传政策,以获得群众的支持和理解,以免引起纠纷与矛盾。
检查中如有需要整改的要限期整改。
检查结束后要汇总数据,撰写书面的总结报告并向上级领导汇报情况。
4.语言表述准确,精练。
第三个问题
某镇正在进行机场的征地拆迁工作,你一位亲属的房屋属于拆迁范围,因为其中既有合法建筑也有违章建筑,所以与拆迁小组始终无法就拆迁问题达成一致,组织决定抽调你到拆迁小组负责解释说服工作,你会参加吗?如果你参加,面对亲属对你的指责,你将如何应对?
【出题思路】
应急性问题,可考察考生的执行力、职业操守与适岗能力。
【评分参考】
1.在公利与私情发生冲突时,既不能简单的因公废私,更不能循私废公。
2.应根据政策要求,依理依法的开展说服工作,对亲属合法建筑部分的合理赔偿应积极主张,可承诺代其与拆迁小组协商按政策合理解决;对其违章建筑部分应在政策允许范围内为亲属争取应得的利益,但对其超出政策的所有要求应果断的加以否定,并积极说服亲属服从拆迁政策的要求。
3.私情与法律、政策发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。
4.在两者不相冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。
5.因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。
第四个问题
你和同事一起完成了一项工作,完成之后你独自向领导汇报结果,引起了同事的不满,你该怎么办?
【出题思路】
人际关系类问题,考察考生个人品行、人际沟通能力
【评分参考】
1.考生应认识到同事的不满是因为自己独自向领导汇报结果,是自己做得不对。
2.可通过领导化解同事的不满之情,如向领导肯定和褒扬同事在此工作上的贡献。
3.要主动积极的和同事交流,充分表达自己对同事的尊重。