1-34.保修终结书

保修及售后服务保证书本保修及售后服务保证书（下称“保证书”）是为了明确双方的权利和责任，有效保障购买者在购买商品后享受到完善的保修服务和售后服务。

请购买者在购买商品前仔细阅读本保证书，确保充分了解保修及售后服务条款。

1. 售后服务承诺我们将对购买的商品提供售后服务：1.1 售后服务范围根据国家相关法律法规及公司规定，购买者在商品自售出之日起，在正常使用条件下，享有售后服务：1.商品自售出之日起，提供免费维修或更换服务，对于质量问题或制造缺陷造成的商品故障，我们将承担相应的维修或更换费用。

2.商品自售出之日起，提供一年内免费维修或更换服务，对于非人为因素导致的商品故障，我们将承担相应的维修或更换费用。

3.对于一年后出现的商品故障，我们将提供有偿维修或更换服务，费用根据实际情况而定。

1.2 售后服务流程购买者在需要售后服务时，请按照流程操作：1.联系我们的售后服务或发送邮件至指定，详细说明商品故障情况，提供商品购买凭证和保修证书以核实。

2.经过核实后，我们将提供解决方案，包括维修、更换或退货。

3.如需维修服务，购买者可将商品送至指定售后服务点进行维修；如需更换，我们会安排寄送新商品并退回故障商品；如需退货，购买者将商品退回，我们将办理退款手续。

1.3 特殊说明1.对于因人为损坏或超过保修期限导致的商品故障，我们将不承担责任。

2.购买者在享受售后服务期间，应注意正确使用商品，避免人为损坏。

2. 保修服务承诺2.1 保修期限购买的商品自售出之日起，享有保修服务期限：1.电子产品：一年保修期限。

2.家电产品：保修期限根据实际商品而定，详见商品包装或说明书。

2.2 保修服务内容在保修期限内，购买者享有保修服务：1.对于质量问题或制造缺陷造成的商品故障，我们将提供免费维修或更换服务。

2.购买者可在保修期限内将商品送至指定售后服务点进行维修，我们会提供相应的维修服务。

3.对于符合保修条款的商品故障，我们将承担维修费用，包括零件更换费用和人工费用。

【精品文档】保修终结书范例-精选word文档
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保修终结书范例
篇一：保修终结申请书
附件1-1.26
联东集团地产事业部
保修终结申请书
工程名称：编号：
篇二：保修终结书
附件1-1.27
联东集团地产事业部
保修终结书
工程名称：编号：
本表应反映扣款情况，本表一式三份，施工单位、物业公司、项目工程部各一份
篇三：1-32.保修终结申请书
**集团公司
保修终结申请书
工程名称：归档编号：
本表一式二份，地区工程中心审批后退回施工单位一份。

篇四：水利工程质量保修书-范例
通榆河北延送水工程X X X X X Ⅱ标工程。

设备质保期满证明书一、证明书的目的和背景介绍设备质保期满证明书是为了确认某一特定设备的质保期限已经届满，并向相关方提供相关信息的证明文件。

本文将详细介绍设备质保期满证明书的标准格式和内容要求。

二、证明书的标准格式设备质保期满证明书应包含以下几个主要部分：1. 证明书的抬头在证明书的顶部，应注明“设备质保期满证明书”字样，并在下方空一行注明发证日期和证明书编号。

2. 证明人信息接下来应注明证明人的姓名、职务、单位名称和联系方式。

例如：证明人：XXX职务：XXX单位：XXX公司联系方式：XXX-XXX-XXXX3. 证明对象信息在证明人信息下方，应注明证明对象的设备信息，包括设备名称、型号、出厂编号等。

例如：设备名称：XXX设备型号：XXX-XXX出厂编号：XXX-XXXX4. 设备质保期限在设备信息下方，应注明设备的质保期限，包括起始日期和结束日期。

例如：质保期限：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日5. 证明内容在设备质保期限下方，应注明证明的具体内容，包括但不限于以下几点：（1）设备质保期限已满，设备质保期满证明书的目的是确认设备质保期限已届满。

（2）设备质保期内，设备制造商将负责免费修理或更换设备因制造缺陷而引起的故障。

（3）设备质保期满后，设备制造商将不再承担免费修理或更换设备的责任。

6. 证明人签名和单位印章在证明内容下方，应留出足够的空间供证明人签名，并盖上单位的公章。

三、证明书的内容要求1. 准确性证明书的内容应准确无误地反映设备的质保期限和相关信息。

证明人应核实设备的型号、出厂编号等信息，确保其与实际情况一致。

2. 详细性证明书的内容应详细描述设备的质保期限及相关说明，以便相关方能够清楚了解设备质保期限已满的情况。

3. 清晰易读证明书的内容应清晰易读，使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的术语，以确保相关方能够准确理解证明书的内容。

4. 规范格式证明书应按照标准格式撰写，包括抬头、证明人信息、设备信息、质保期限、证明内容、证明人签名和单位印章等部分。

设备质保期满证明书一、证明书的目的和背景根据我所了解的情况，贵公司所购买的设备已经使用了一段时间，根据合同约定，设备的质保期即将到期。

为了向贵公司提供一份正式的文件，以证明设备质保期已满，并向贵公司确认设备在质保期内没有发生任何质量问题，特发此设备质保期满证明书。

二、设备信息1. 设备名称：XXX设备2. 设备型号：XXX型号3. 设备序列号：XXX序列号4. 设备生产日期：XXXX年XX月XX日5. 设备质保期限：自购买之日起，连续保修XXX个月/年三、设备质保期满确认经过子细核查和检验，我们确认贵公司所购买的设备已经彻底符合质保期满的要求。

在设备的质保期内，我们未收到任何关于设备质量问题的投诉或者维修请求。

同时，我们通过对设备进行全面的检测和评估，确认设备各项功能正常，无任何故障或者缺陷。

四、设备质保期满后的支持尽管设备的质保期已满，但我们仍愿意为贵公司提供相应的支持和服务。

在设备质保期满后，我们将提供以下服务：1. 提供设备维修和保养的技术支持，包括远程指导和现场服务；2. 提供设备备件的供应，以确保设备的正常运行；3. 提供设备升级和改进的建议，以满足贵公司不断变化的需求；4. 提供设备使用和维护的培训，以匡助贵公司的操作人员更好地使用和保养设备。

五、感谢与祝愿感谢贵公司对我们产品的选择和信任，我们将向来致力于提供高质量的设备和优质的售后服务。

希翼我们的设备能够为贵公司的生产和业务发展做出更大的贡献。

如果贵公司在设备使用过程中遇到任何问题或者需要进一步的支持，请随时与我们联系。

六、联系方式如果贵公司需要进一步了解我们的产品或者服务，或者有任何疑问或者建议，请随时与我们联系：联系人：XXX电话：XXX-XXXXXXX电子邮件：XXX@XXX七、附件1. 设备质保期满证明书正本一份。

请贵公司妥善保管此设备质保期满证明书，并在需要时向相关部门或者合作火伴提供。

如有任何问题或者需要进一步的协助，请随时与我们联系。

保修责任终止证书一、申请人信息申请人姓名：张三联系电话：XXX-XXXXXXX身份证号码：XXXXXXXXXXXXXXX二、申请单位信息单位名称：ABC电器销售有限公司联系地址：XX市XX区XX街道XX号联系电话：XXX-XXXXXXX三、保修责任终止原因根据双方协议，经申请人与申请单位商议一致，决定终止保修责任。

以下是终止保修责任的具体原因：1. 维修期限到期：根据合同约定，保修期限为一年，自购买之日起计算。

保修期限已届满，申请人享受了全面的保修服务。

2. 人为损坏：申请人在使用过程中，因不当操作或者其他人为原因导致产品损坏，超出了保修范围。

3. 自然灾害：由于自然灾害（如地震、洪水等）导致产品损坏，保修责任终止。

四、保修责任终止日期根据以上原因，经申请人与申请单位共同确认，保修责任终止日期为XXXX年XX月XX日。

五、其他约定事项1. 终止保修责任后，申请人可选择继续享受维修服务，但需自行承担相应费用。

2. 终止保修责任后，申请人可自行选择其他维修服务商提供维修服务，申请单位再也不负责提供维修服务。

3. 申请人在终止保修责任后，如需继续享受维修服务，应及时与申请单位联系，并按照申请单位的要求进行相应的手续办理。

六、双方确认本保修责任终止证书经申请人与申请单位共同确认，并自签字盖章之日起生效。

申请人签字：___________ 日期：___________申请单位签字：___________ 日期：___________备注：本保修责任终止证书一式两份，申请人与申请单位各持一份，具有同等法律效力。

第1篇【部门名称】【收件人姓名】【收件人职位】【收件人部门】【公司地址】【日期】质保结束申请书尊敬的【收件人姓名】：您好！首先，感谢贵公司对我司产品【产品名称】的信赖与支持。

自【产品交付日期】起，我司产品已进入质保期，按照合同约定，质保期为【质保期限】。

在此期间，我司严格按照合同规定，对产品进行了全面的质保服务。

为确保双方权益，根据合同约定及产品使用情况，现将质保结束事宜申请如下：一、产品概述1. 产品名称：【产品名称】2. 产品型号：【产品型号】3. 产品规格：【产品规格】4. 产品数量：【产品数量】5. 产品用途：【产品用途】二、质保期内服务情况1. 产品交付后，我司严格按照合同约定，对产品进行了安装、调试和培训。

2. 质保期内，我司共收到用户反馈问题【问题数量】个，已全部按照合同规定进行了解决。

3. 质保期内，我司对产品进行了定期巡检，确保产品正常运行。

4. 质保期内，我司对用户进行了【培训次数】次培训，提高了用户对产品的使用和维护能力。

三、质保结束原因1. 产品已达到合同约定的质保期限，按照合同规定，质保期届满，质保服务结束。

2. 产品在使用过程中，未发生任何质量问题，用户对产品满意度较高。

3. 用户已掌握产品的基本操作和维护方法，具备自行处理简单问题的能力。

四、质保结束后的后续服务1. 我司将继续提供终身售后服务，对用户在使用过程中遇到的问题进行解答和指导。

2. 对于非质保期内的问题，我司将按照《售后服务协议》规定，提供有偿服务。

3. 我司将定期对用户进行回访，了解产品使用情况，收集用户反馈，不断改进产品和服务。

五、质保结束申请流程1. 本申请书经双方签字盖章后生效。

2. 请贵公司在收到本申请书后【审核时间】内予以审核。

3. 审核通过后，请贵公司与我司签订《售后服务协议》，明确后续服务事项。

六、附件1. 产品使用说明书2. 产品保修卡3. 售后服务协议范本敬请贵公司予以审批，并给予回复。

售后的质保服务承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的支持和信任！为了给您提供更加优质的产品和服务，我们郑重承诺如下售后质保服务：一、质保服务范围：1. 本质保服务承诺书适用于我公司销售的所有产品。

2. 本质保服务承诺书所述质保服务期限为自您购买产品之日起，连续计算的一定年限。

具体质保服务期限请参照您购买产品时所签订的购销合同或相关协议。

二、质保服务内容：1. 在质保服务期限内，对于因产品本身的制造缺陷所导致的故障或损坏，我公司将承担相应的责任。

根据实际情况，我公司将为您提供维修、更换配件等相应的质保服务，以保证产品的正常使用。

2. 对于质保服务期限内，出现故障或损坏的产品，您可以联系我公司的售后服务部门，提供相应的购买凭证和故障描述。

我公司将在收到相关信息后，及时安排专业技术人员进行快速维修或更换。

3. 在质保服务期限内，维修或更换的产品配件将免费提供，但邮寄费用将由您自行承担。

如需上门维修或更换，相关费用将根据实际情况进行协商。

三、质保服务的责任规定：1. 对于质保期内的产品，我公司将以及时、高效的态度为您提供质保服务。

在接受售后服务时，您也应积极配合，并提供准确、完整的相关信息，以便我们能更好地为您提供帮助。

2. 如果出现以下情况，我公司将不承担质保期内产品的责任：a. 因为人为损坏、不当使用、未按照产品说明书操作或仓储、运输不当导致的故障或损坏。

b. 因天灾、意外事故、战争、恶劣环境等不可抗力因素导致的故障或损坏。

c. 超过产品质保服务期限的故障或损坏。

d. 未经我公司授权维修或更换的产品。

3. 在质保期外或不符合上述质保服务规定的情况下，我公司仍将为您提供维修或更换服务，但相应的维修或更换费用将由您自行承担。

四、其他事项：1. 本质保服务承诺书仅适用于我公司销售的产品，不适用于其他公司或个人销售的产品。

2. 本质保服务承诺书所述的质保服务期限是相对的，以实际购买合同和相关协议为准。

3. 本质保服务承诺书所述的质保服务内容和责任规定是对我公司销售产品时质保服务的基本承诺，如有特殊情况，我们将以双方签订的正式购销合同或相关协议为准。

售后保修合同书范本合同编号，【编号】。

甲方（服务商），【甲方名称】。

地址，【地址】。

电话，【电话】。

法定代表人，【法定代表人姓名】。

身份证号，【身份证号码】。

乙方（客户），【乙方名称】。

地址，【地址】。

电话，【电话】。

身份证号，【身份证号码】。

鉴于甲方为乙方提供产品的售后保修服务，为明确双方权利义务，经双方协商一致，达成如下协议：第一条保修内容。

1. 甲方保证所提供的产品在正常使用情况下，自购买之日起享有【保修期限】的免费保修服务。

2. 保修范围包括产品质量问题、非人为损坏、制造缺陷等，具体保修内容详见产品保修手册。

第二条保修期限。

1. 产品保修期自购买之日起计算，具体保修期限为【保修期限】。

2. 在保修期内，乙方可凭购买凭证享受免费保修服务。

第三条保修方式。

1. 产品出现问题时，乙方应及时联系甲方售后服务部门，提供相关购买凭证和产品信息。

2. 甲方将根据实际情况进行维修或更换，保证在合理时间内完成维修服务。

第四条保修责任。

1. 在保修期内，产品出现问题，甲方将承担相应的维修、更换费用。

2. 产品因人为损坏或超出保修期限的维修，需要收取相应费用，具体费用标准另行协商。

第五条其他约定。

1. 本合同未尽事宜，经双方协商一致后另行补充协议。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章），__________________ 日期，年月日。

乙方（盖章），__________________ 日期，年月日。

以上为售后保修合同书范本，甲乙双方确认无误后签字盖章生效。

电梯质量保修期结束后售后服务及优惠承诺书
1、质保期后维修保养承诺：
(1).在质量保修期结束后我司承诺；在收到买方通知后30分钟内免费派维修人员上门修理直到故障解决，对所有电梯实行有偿终身维修及保养，负责到底，在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于两次的主动预防性维修保养(包括不限于对电气、控制系统、机房、井道的检查，及需要调整的其他元器件)等服务以减少或杜绝电梯故障的发生。

(2).在质保期结束后如电梯控制软件需更新升级，我司将对本项目的所有电梯系统进行免费升级。

(3).我司长期免费提供技术支持：我公司对于购买我司电梯的用户，长期免费提供技术支持，在用户需要对设备进行改造时，提供最佳升级方案，使用户在最大限度地利用已有设备、节约开支的基础上，完成对配电系统的升级改造。

(4).我司免费提供介绍对电梯故障分析、电气操作、机械调整等。

(5).我司免费为买方的技术人员对技术监督局考取特种设备操作证提供技术指导。

(6).我司提供电梯困人应急处理的免费培训、指导。

(7).加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”,“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、维修的全过程。

2、制造商维修、保养用途的零配件优惠承诺；
在质保期后我司有偿供应质优价廉零配件，确保客户电梯正常使用，费用详见零配件报价。

我司承诺；质保期满后，终身按优惠价格提供用于维修、保养用途的零配件。

制造商名称：XXXXXX有限公司
日期：20XX年XX月XX日。

保修终止书尊敬的客户：感谢您一直以来对我们产品的信任和支持。

鉴于您已使用我司产品达一年以上，且因产品性能良好，未出现任何质量问题，现特向您提供保修终止书。

一、保修终止确认本保修终止书自双方签字盖章之日起生效。

保修终止书的确认意味着您已同意并接受我司产品在一年保修期后的保修终止。

二、保修范围与期限1. 保修范围：本保修终止书所涉及的产品为（请填写具体产品名称、型号及规格）。

2. 保修期限：本保修终止书的保修期限为（请填写具体期限，如一年、两年等）。

三、保修责任与义务1. 我司将不再对上述产品提供免费维修服务。

2. 若您需要维修或更换零部件，我司将根据合同约定收取合理的材料费和人工费。

3. 若因我司产品质量问题导致的维修或更换，我司将承担相应的责任和费用。

4. 在保修期内，我司已尽到告知义务，提醒您正确使用和维护产品，避免因不当使用导致损坏。

四、保修争议解决方式1. 若您对我司的保修服务存在异议，可先与我司客服部门联系，进行沟通解决。

2. 若双方协商无果，您可以向当地消费者协会或相关监管部门投诉举报。

3. 若仍无法解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

五、其他注意事项1. 请妥善保管好您的购买凭证和保修卡，以备日后维修时使用。

2. 若因不可抗力因素导致的损坏，如自然灾害、意外事故等，我司将不承担保修责任。

3. 在保修期内，若产品出现非人为因素损坏，请您及时与我司联系，以便我们尽快为您解决问题。

4. 在使用产品过程中，请注意安全使用说明，避免因误操作导致损坏或人身伤害。

5. 我司保留对本次保修终止书的最终解释权。

如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服部门。

再次感谢您对我们产品的信任和支持。

我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。

如有任何问题或需要进一步了解信息，请随时联系我们。

祝您使用愉快！[公司名称][日期]。