私营公司绩效考核管理规定完整版
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公司绩效考核管理规定模版一、引言本规定旨在规范公司绩效考核管理,并确保公正、公平、公开原则的实施,为提高员工工作表现和推动公司整体发展提供有效的管理工具。
二、考核目的1. 促进员工个人能力发展,提高工作表现;2. 激励员工持续学习和主动创新;3. 评估员工工作质量和效率,以提高工作效果;4. 为员工提供晋升、奖励和薪资调整的依据;5. 推动公司整体目标的实现。
三、考核标准1. 目标导向:考核以员工在工作中实现的目标为依据,包括个人目标、团队目标和公司目标的完成情况。
2. 工作质量:考核员工工作成果的质量,包括完成任务的准确性、规范性和创新性。
3. 工作效率:考核员工在规定时间内完成工作任务的效率,包括工作进度、时间管理和资源利用。
4. 专业知识:考核员工所需专业知识的掌握程度和能力提升情况。
5. 团队合作:考核员工在团队中的合作精神、部门间的协作情况以及共享知识和经验等。
6. 自我发展:考核员工的学习能力、自我驱动和自我提升的情况。
四、考核流程1. 目标设定:根据公司整体目标和部门目标,制定员工的个人目标,明确目标达成的关键结果指标。
2. 绩效测评:管理者根据事先确定的绩效指标,对员工进行绩效评估,包括定期考核和项目考核。
3. 绩效反馈:管理者与员工进行绩效面谈,对员工的表现进行反馈和评估,并制定改进计划。
4. 绩效报告:将员工的绩效结果进行归档记录,并向上级管理层汇报绩效评估的情况。
5. 奖惩措施:根据员工的绩效表现,进行奖励、晋升和薪酬调整等。
五、考核周期本公司的绩效考核周期为一年一次,考核周期为每年的年底,准备工作从年初开始进行。
六、考核结果权益1. 员工绩效记录:公司将员工的绩效结果进行详细记录,并按照法律法规的要求进行保密。
2. 奖励措施:根据员工的绩效评估结果,公司将给予相应的奖励,包括表彰、奖金、晋升等。
3. 个人成长计划:公司将根据员工的绩效评估结果,制定个人成长计划,帮助员工实现职业发展目标。
民营企业员工绩效考核制度在当今竞争激烈的商业环境中,民营企业面临着重大的人力资源管理挑战。
为了激发员工的潜力、提高工作绩效,许多企业采用了员工绩效考核制度。
本文将介绍民营企业员工绩效考核制度的设计和实施,以及其带来的益处。
一、绩效考核制度的设计1. 设定明确的目标和期望首先,企业需要设定明确的绩效目标和期望,以确保员工知道应该努力追求何种成果。
这些目标可以根据企业战略和部门需求制定,确保与员工工作职责相吻合。
2. 制定评估指标和权重其次,企业需要制定与员工工作职责相关的评估指标和权重。
例如,销售人员的绩效可以根据销售目标的达成情况、客户满意度和销售技巧等方面来评估。
不同指标的权重可以根据工作重要性和市场需求等因素来确定。
3. 确定评估周期和方式绩效考核制度还需要确定评估的周期和方式。
评估周期可以根据工作性质和行业特点而定,可以是每月、每季度或每年进行。
评估方式可以包括个人面谈、绩效考评表、360度评估等,以获取全面的绩效信息。
二、绩效考核制度的实施1. 全员参与为了确保绩效考核的公正性和有效性,企业应确保全员参与。
此外,员工应该参与制定个人绩效目标,并与直接上级进行协商和确认。
这种互动的过程有助于建立共识和明确双方的期望。
2. 及时反馈和正面激励及时反馈是绩效考核制度的关键环节之一。
上级应该及时向员工提供明确的反馈和建设性的指导,帮助他们改进工作表现。
同时,及时给予正面激励,例如奖金、晋升机会或其他福利待遇,以激励员工的积极性和努力。
3. 管理不良绩效和补救措施如果员工表现不佳,绩效考核制度也应提供适当的补救措施。
可以通过制定个人发展计划、培训课程或专业指导等方式,帮助员工提升能力并改善绩效。
同时,企业也应对经常表现不佳的员工采取相应的管理措施,包括解雇等。
三、绩效考核制度的益处1. 激发员工的工作动力通过明确的绩效目标和期望,员工能够更清楚地知道工作重点,从而激发他们的工作动力和积极性。
有一个正式的绩效考核制度,也有助于员工认识到自己的价值和作用,增强工作满足感。
公司绩效考核管理规定第一章总则第一条目的1、客观公正评价员工的工作绩效和贡献,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。
2、为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。
3、以正向激励为主,体现业绩和报酬对等的原则,拉开差距,奖优罚劣。
4、通过绩效管理,发现员工自身优势与工作中存在的不足,促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属,有效提高员工的知识、技能和素质,开发员工潜能。
第二条适用范围适用于公司所有的正式员工。
试用期员工参见试用期考核规定。
第三条原则1、公开公平原则:考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果,提高透明度,考核应客观公平地考察和评价被考核人员,对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
2、客观公正原则:考核应本着实事求是的态度,以事实为依据进行评价与考核,避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响,尽量做到“用数据说话,用事实说话”。
3、严格性原则:考核不严格,就会流于形式,形同虚设。
要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。
4、正激励原则:考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长,注重绩效结果的应用,而不是单纯的奖罚。
5、双向沟通原则:绩效指标的制定要做到上下沟通,考评的结果一定要反馈给被考评者本人,并同时与被考评者进行绩效沟通面谈,肯定其成绩和进步,指出不足之处,提出今后改第二章考核组织和职责第四条考核组织1、公司绩效考核工作由人力资源部、各用人部门共同推进。
2、人力资源部和各部门在绩效考核中承担不同的责任,各级主管均有对下属进行考核和监督管理的权利和义务。
3、全体员工均有服从监督考核并提出建议、申诉的权利和义务。
第五条工作权责(一)人力资源部:人力资源部是公司绩效考评工作的建设和推动部门,在公司最高管理者领导下工作,负责组织、推进、协调和支持各部门开展绩效考核工作。
其职能有:1、负责公司绩效考核管理体系的建立、修订和推动执行,2、负责监督和指导各部门绩效考核工作的开展;3、负责各用人部门绩效考核标准的审核工作,并提出修订意见;4、负责绩效管理思想的宣专、相关专业知识、工具的培训工作;5、负责受理、调研、处理和反馈员工绩效考核申诉和异议;6、负责对公司绩效考核结果或绩效考核情况的汇总与分析工作。
第1篇第一章总则第一条为规范公司员工绩效考核工作,提高员工工作绩效,增强公司核心竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工,包括正式员工、试用员工、实习生等。
第三条公司绩效考核工作应遵循公平、公正、公开、激励的原则,以促进员工个人发展和公司整体目标的实现。
第二章绩效考核体系第四条公司绩效考核体系分为四个层次:战略目标、部门目标、岗位职责和个人绩效。
第五条战略目标是公司整体发展目标,由公司高层领导制定。
第六条部门目标是根据公司战略目标分解到各个部门的任务和指标。
第七条岗位职责是根据部门目标具体落实到每个岗位的工作内容和要求。
第八条个人绩效是员工完成岗位职责所取得的成果。
第三章绩效考核内容第九条绩效考核内容主要包括以下五个方面:(一)工作成果:员工在岗位上完成的工作任务和取得的成果。
(二)工作质量:员工完成工作任务的准确性和完整性。
(三)工作效率:员工完成工作任务的速度和效率。
(四)工作态度:员工的工作积极性和责任心。
(五)团队合作:员工在团队中的协作能力和沟通能力。
第四章绩效考核标准第十条绩效考核标准分为四个等级:优秀、良好、合格、不合格。
(一)优秀:完成工作成果突出,工作质量高,工作效率高,工作态度积极,团队合作出色。
(二)良好:完成工作成果较好,工作质量较高,工作效率较高,工作态度积极,团队合作较好。
(三)合格:完成工作成果一般,工作质量一般,工作效率一般,工作态度一般,团队合作一般。
(四)不合格:未完成工作成果,工作质量低,工作效率低,工作态度消极,团队合作差。
第五章绩效考核程序第十一条绩效考核分为两个阶段:绩效考核评估和绩效考核反馈。
第十二条绩效考核评估程序如下:(一)部门负责人根据岗位职责和个人绩效制定绩效考核评估标准。
(二)员工根据岗位职责和个人绩效填写绩效考核自评表。
(三)部门负责人对员工自评表进行审核,结合实际工作表现进行评估。
(四)评估结果经公司领导审批后,通知员工。
中小型民营企业绩效考核制度(指引版)1、目的1.1 建立以工作绩效为中心的激励机制,充分引导和调动员工工作积极性,确保公司完成XXXXX年全年任务;1.2 通过绩效考核,传递组织目标和压力,倡导以结果检验管理为导向的绩效考核,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的;1.3 客观、公正地评价员工的绩效和贡献,与薪酬等绩效回报相联系,倡导员工树立比贡献、比效率、比业绩的工作态度,充分调动员工主动性和积极性;1.4 通过倡导目标达成,促使公司员工加强内部沟通,从而形成良好的组织文化。
2、原则2.1结果导向原则:为达成公司战略目标的实现,倡导以绩效考核结果检验管理过程的有效性。
2.2 激励反馈原则:反馈员工的绩效表现,加强绩效过程管理,对结果进行及时反馈,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。
2.3 六结合原则:上级考核与小组修正相结合;职责考核与计划考核相结合;定量考核与定性考核相结合;过程考核与结果考核相结合;业绩考核与素质考核相结合;考核结果与分配任用相结合。
3、绩效管理机构3.1 绩效考核委员会:主任:副主任:成员:3.2 绩效考核实施小组:3.2.1 绩效考核实施一小组组长:绩效考核实施一小组成员:负责综合部、战略部、财务部的绩效考核工作。
3.2.2绩效考核实施二小组组长绩效考核实施二小组成员:负责营销中心、生产中心、品质管理部、采购物流部的绩效考核工作。
3.3 工作职责:3.3.1绩效考核委员会工作职责:负责审批公司绩效考核管理制度、绩效考核办法;负责审批公司各部门的绩效考核指标、绩效考核表的构成和确认权重;负责组织管理评审、责任事故的认定;负责核准确认部门负责人的考核结果;负责行使奖惩权。
3.3.2绩效考核实施小组工作职责:负责组织制订绩效考核制度和绩效考核办法并组织实施、调整和监控;负责各部门KPI工作完成情况和专项工作计划的考核验证工作。
负责审批考核验证结果和验证意见;负责考核办法的解释和处理员工的考核投诉;协助绩效考核委员会主任做好绩效考核会议的组织工作。
公司绩效考核管理规章制度(精选5篇)公司绩效考核管理规章制度(精选5篇)绩效考核是企业人力资源管理系统的重要组成部分,建立绩效考核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环节。
下面是由小编给大家带来的公司绩效考核管理规章制度5篇,让我们一起来看看!公司绩效考核管理规章制度篇1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。
(暂定2000)岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
(暂定1200,800)二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。
月(以整个工程为考核对象-图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1.5万方/人。
月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。
(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1.5万方/月。
人例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1.5万方,月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
私人企业绩效管理制度范文一、制度概述本制度旨在规范和管理私人企业绩效管理,以确保企业能够高效运营、提高员工绩效和促进企业的发展。
该制度适用于所有私人企业的职工和管理层,并对绩效管理的流程、标准和考核方法进行明确和规范。
二、绩效管理流程绩效管理流程由以下几个阶段组成:1. 目标设定阶段•确定企业整体战略目标和部门级绩效目标。
•与员工一起制定个人绩效目标,确保目标既符合部门的需要,又与员工的职责和能力匹配。
2. 绩效计划阶段•制定绩效计划,明确绩效评估的标准和指标。
•制定评估方法和流程,包括自评、领导评估和同事评估等。
•确定评估周期和频率,确保及时进行绩效评估和反馈。
3. 绩效评估阶段•进行绩效评估,根据预设的指标和标准进行评估,获取数据和证据。
•梳理评估结果,将绩效评估结果与员工的目标进行对比和分析,找出绩效差距和改进的空间。
•进行绩效谈话,与员工进行沟通和反馈,激励和培养员工的发展潜力。
4. 绩效改进阶段•根据绩效评估结果制定改进计划,明确行动计划和时间表。
•提供必要的资源和支持,帮助员工实现改进目标。
•定期跟踪和评估改进进展,及时调整和优化。
三、绩效管理标准1. 目标层面的管理标准•目标应具有可度量性、可实现性和具体性,确保目标对企业和员工都有明确的约束力和引导作用。
•目标之间应相互关联,确保各个目标之间的协同推进和协作配合,以实现整体绩效的最大化。
•设定目标时应考虑员工的职责和能力,以确保目标设定的合理性和可行性。
2. 行为层面的管理标准•员工应积极主动地履行工作职责,完成任务并达到预期的工作结果。
•员工应以合作和协作的态度与团队成员合作,提供支持和帮助,达到团队目标。
•员工应注重专业能力的提升,通过学习和培训提高自身的工作技能和知识水平。
3. 绩效考核标准•考核标准应公正、客观和具体,避免主观因素对绩效评估产生偏差。
•考核标准应与员工实际工作职责和目标相对应,确保评估的结果具有相关性和有效性。
公司绩效考核管理规定一、目的与原则本公司旨在提高企业绩效,激励员工积极工作,达到公司业务目标。
为此,我们制定了公司绩效考核管理规定。
1. 目的:通过绩效考核,促使员工发挥潜力,提高工作效率,提升公司整体绩效。
2. 公正性原则:绩效考核应公平公正,不偏袒特定个人或团队。
3. 公开性原则:绩效考核结果应对所有员工公开透明。
4. 有效性原则:绩效考核应能客观衡量员工工作表现,准确反映员工能力和贡献。
二、考核指标与权重1. 考核指标的选择:根据公司战略目标和部门业务需求,选择合适的考核指标。
常见的考核指标包括产量、质量、效益、创新能力、沟通协调能力等。
2. 考核指标的权重分配:根据不同职位的重要性和分工情况,对各项考核指标进行权重分配,确保考核结果的公正性和准确性。
三、考核周期1. 考核周期的确定:考核周期一般为一年,根据公司发展需要,可以适度调整考核周期。
2. 考核期间的考核内容:考核周期内,对员工的工作表现进行全面评估,包括日常工作情况、个人能力提升、团队合作等方面。
四、考核程序1. 目标设定:考核周期开始时,上级主管与下属制定具体目标,明确工作重点和预期结果。
2. 绩效记录:考核周期内,上级主管对员工的工作表现进行记录和评估,包括定期反馈和实时跟进。
3. 绩效评定:考核周期结束后,由上级主管综合考核记录,评定员工绩效。
4. 绩效结果通知:绩效评定结果应及时通知员工,包括个人优势和改进之处,以及晋升、奖励或激励措施。
五、奖惩机制1. 奖励机制:优秀表现的员工将获得相应奖励,包括薪资调整、晋升、股权激励、培训机会等。
2. 激励措施:针对绩效不佳的员工,提供改进机会和培训支持,帮助其提升能力和工作表现。
3. 处罚措施:对严重违反规定的员工,将依法依规进行处罚,包括警告、停职、解雇等。
六、绩效考核结果的使用1. 薪资调整:根据绩效评定结果,决定员工的薪资调整幅度。
2. 晋升机会:绩效优秀的员工将有晋升机会,提升其职位和薪资水平。
公司绩效考核管理规定模版第一章总则第一条为了规范公司绩效考核管理工作,提高员工的工作效率和团队合作能力,根据公司的发展需要和岗位职责要求,制定本规定。
第二条本规定适用于公司各个部门和岗位的员工。
第三条绩效考核是评价员工工作表现和工作成果的一种管理方法,目的是激励和激劝员工,促进公司的发展和进步。
第四条公司的绩效考核工作要遵循公平、公正、公开的原则,注重量化和过程化,充分尊重员工的工作特点和个人差异。
第二章绩效考核的目标和原则第五条绩效考核的目标是全面反映员工的工作能力、工作质量和工作态度,为公司提供科学依据,实现公司目标和员工个人发展的有机统一。
第六条绩效考核的原则是公正公平、客观公正、权力合法,强调反馈和改进,注重沟通和交流,鼓励员工的自我评价和参与。
第七条绩效考核的内容包括工作目标的制定与达成情况、工作能力与技术能力的提升、工作态度与职业操守的表现等。
第三章绩效考核的程序第八条绩效考核的程序包括考核目标的制定、考核指标的明确、考核周期的确定、考核方法的选择、考核结果的评定、考核结果的反馈和解释等环节。
第九条绩效考核周期一般为一年,根据工作需要和实际情况可以进行适当调整。
第十条绩效考核采取多种方法,包括定期考核、临时考核、360度评价等,可以根据岗位性质和员工需求进行选择。
第十一条绩效考核结果由绩效考核委员会评定,委员会成员由公司高层领导、人力资源部门和各部门负责人组成。
第十二条绩效考核结果以评定等级或得分的形式通知员工,并与员工进行一对一的结果沟通,解释评定结果和明确改进方向。
第四章绩效考核的权益保障第十三条公司保障员工根据绩效考核结果享受相应的薪酬待遇和福利待遇,同时提供个人发展和培训的机会。
第十四条公司鼓励员工通过绩效考核获得晋升和职务变动的机会,根据员工的工作表现和能力确定晋升和职务变动的幅度。
第十五条公司重视员工的工作环境和工作条件,在绩效考核中考虑员工面临的工作困难和压力,并提供支持和帮助。
私企绩效考核规章制度管理制度(精选7篇)在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
什么样的制度才是有效的呢?下面是由小编给大家带来的私企绩效考核规章制度管理制度7篇,让我们一起来看看!私企绩效考核规章制度管理制度(精选篇1)一、目的1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善考评体系,更好的指引各部门开展考评工作。
二、原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
三、适用范围本办法适用于本单位所属各部门员工。
四、考核细则(一)商店店长考核评分细则1、未按国家有关法令法规及公司各项规章制度管理卖场,扣5-10分/次;2、未按要求做好商店内设备、设施的日常维护和保养,扣2分/次;3、未按照公司相关规章制度做好店内工作人员的日常管理,扣2分/次;4、未做好商店内租赁柜台及联营厂商的日常管理工作,扣2-5分/次;5、未做好店内整体环境的管理和控制,扣3分/次;6、为做好店内固定资产管理,造成损失的,扣5分/次;7、未做好店内每月奖金分配,引起纠纷的,视情节严重程度扣2-5分/次;(二)商店值班经理考核评分细则1、未按考勤管理办法做好超市人员的出勤情况记录工作,扣2分/次;2、未能根据商店经营需要做好人员配置工作,扣5分/次;3、店内员工未按规定穿好工作服、仪容仪表不符合相关规定,扣2分/次;4、未做好商品陈列、补货、促销工作,扣2-5分/次;5、未做好超市的卫生工作,未能保持卖场的干净整洁,扣2分/次;6、未按规定解决因商品质量、服务态度等问题而发生的顾客投诉和纠纷,视情况扣2-5分;(三)理货员考核评分细则1、未做好开业前的准备工作,扣1分/次;2、开业中未能保持商店环境的整洁,扣2分/次;3、未做好商品的上货、陈列、整理、补货、打价签等工作,扣2-5分/次;4、未做好一货一签、价签对位,扣3分/次;5、未能定期检查商品的有效期,导致商店内出现过期商品,引起消费者投诉的,扣5-10分/次;6、未使用文明用语迎接顾客,未协助顾客购物,扣3分/次;7、营业时间内聊天开小差,未能注意商店内的安全保卫工作,导致货品丢失,扣2-5分/次;8、收付货款时未能做到唱收唱付,不当面点清货款,造成损失的,扣2-5分/次;(四)收银员考核评分细则1、不遵守商店各项规章制度、维护消费者利益,扣2-5分/次;2、未正确使用收银设备,未做好收银设备的基本保养,造成设备损坏的,扣3分/次;3、收银时未使用文明用语,扣2分/次;4、未遵守相关规定,与顾客发生纠纷的,扣2-5分/次;5、未做好商品信息反馈工作,扣2分/次;6、货款未当面点清,造成损失或纠纷,扣3分/次;7、收付货款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;私企绩效考核规章制度管理制度(精选篇2)第一章总则第一条目的本中心为贯彻同工同酬、劳资两利的原则,以达到实行公平合理、简单确切的工资管理办法的目的,特制定本制度。
私营公司绩效考核管理
规定
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
绩效考核管理办法
第一章总则
第一条考核目的
一、激励员工挖掘自身潜能,发现自身不足,改进自身的绩效,确保实现公司战略和年度目标任务。
二、确保部门全年任务的正确布署与实施;确保员工有效完成各自分解的任务。
三、以绩效考核来有序地推进工作进程及提高工作质量。
四、绩效考核结果作为公司调整人员配置及职业生涯规划、绩效奖金分配、调薪、实施末位淘汰的依据。
第二条适用范围
公司全体员工。
试用期间员工除外。
第三条考核原则
为使绩效考核公正合理地进行,考核者必须遵守下列原则:
一、考核者必须依据考核标准和实际工作结果,客观公正地对被考核者做出评价。
不对考核期外、职务工作以外的事情及行为进行评价。
二、考核者应秉承对公司和员工负责任的态度,坚持原则,实事求是,以工作中实际产生的绩效为依据,真实、客观地反映出被考核者在
工作中的成绩与不足,严禁舞弊行为,考核者对考核结果负直接责任。
第二章组织管理
第四条考核对象和考核主体
第五条履行的责任
一、总经理办公会议:确定绩效管理的原则、政策;审核批准各阶段的生产任务;对考核结果有修正权;负责考核异议的评判。
二、行政人事部:是考核工作常设机构,全面负责考核工作的实施
及各项考核指标的核定,负责培训指导、政策解释、协调沟通、员工申诉和分析评估总结工作。
三、各分管副总及各部门主任:负责指导下属进行自我评估,客观地对下属工作绩效进行考核,与下属沟通,帮助下属找出并认识工作中的不足及有待解决的问题,与下属共同制定绩效改进计划和培训计划,针对绩效考核中出现的问题及时反馈于行政人事部,行政人事部汇总后撰写绩效考核工作报告,递交总经理办公会议讨论,给出指导性意见。
四、全体员工:与上级进行开放的交流沟通,持续改进绩效,并提
出合理化建议。
第三章考核方法
第六条考核形式
一、考核采用关键业绩指标评分法及综合素质评估法。
二、每季度初公司各部门按公司滚动的年度目标任务,细化部门的季度目标任务,由上级给下级下达季度任务书。
三、任务描述内容包括“任务名称”、“要求达到的目标、结果”及“衡量标准”、“时间进度表”,统一填写在《季度任务书及季度考核表》中。
(详见附件2)
四、每季度末,依据公司批准的《季度任务书及季度考核表》,对实际任务完成结果进行考核,上级给下级考核评分,交隔级领导审核。
第七条考核方法
1高层考核:总经理考核各分管副总。
2中层考核:各分管副总考核所辖的部门主任。
考核表单详见附件2。
3员工考核:各部门主任考核所辖的员工。
考核表单详见附件2。
第八条考核周期
一、考核分为月度评估、季度考核、年度考核
(一)、每月底各部门进行内部绩效评估,评估的内容是根据季度任务的分解,进行检查评估,作为季度考核的依据,提交行政人事部备案。
(二)、季度考核的主要内容详见附件2;季度考核结果与季度绩效奖金挂钩。
(三)、年度考核的主要内容详见附件7,是员工全年绩效考核的总和。
年度考核结果与年终奖、调薪、末位淘汰挂钩。
第九条考核程序
一、季度考核程序
(一)、季度初各分管副总向总经理递交季度工作计划,经总经理确认后执行;并作为年终考核依据。
(二)、季度初各分管副总确定各自所辖部门的季度目标,和部门主任签订部门《季度任务书和季度考核表》。
(三)、各部门按部门《季度任务书和季度考核表》中的目标任务分解,和员工签订《季度任务书和季度考核表》。
(四)、考核者依据被考核者的《岗位说明书》及季度目标,采用关键业绩指标考核法(KPI)细化任务目标,采用综合素质评估法评估被考核者的行为和态度。
(五)、考核双方每个月末就本季度计划进行一次回顾和沟通,计划执行过程中若出现重大计划调整,须修正其相应的《季度任务书及季度考核表》(报隔级领导核准)。
直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。
在一个考核周期结束时,考核者完成《季度任务书和季度考核表》的评分工作,评分标准可以参考《指标分解评分参考》(附件3)。
(六)、行政人事部对所有考核评价表进行汇总,报送总经理办公会议审议批准。
(七)、将核准后的结果报财务部门,在下一季度第二个月发放季度绩效奖金。
二、年度考核程序
(一)、年度考核过程参照季度考核程序。
(二)、员工年度考核包括个人自我总结报告、季度绩效考核表、年度绩效考核表。
(三)、年度考核要求于下一年度首月二十日内完成,报行政人事部汇总。
(四)、考核结果作为公司调整人员配置及职业生涯规划、绩效奖金分配、调薪、实施末位淘汰的依据。
(五)、总经理办公会议在下一年度首月底以前完成审议。
(六)、行政人事部将批准结果报财务部,在下一年度第二个月发放年度绩效奖金。
三、对有投诉的部门主任或有争议的部门主任,可额外采取360度评价方法,即相关部门、上级和下属对其进行综合评价。
第十条绩效奖金计算方法
一、季度绩效奖金计算方法
员工季度绩效奖金=公司奖金基数×部门季度绩效系数×员工季度绩效系数×(员工全季有效工作月/3)
员工季度绩效系数计算方法根据《季度任务书及季度考核表》确定。
部门季度绩效系数=部门主任绩效系数;部门主任考核为零时,部门季度绩效系数仍有效。
各分管副总季度绩效系数=所辖部门季度绩效系数的平均值。
公司奖金基数由总经理办公会议决定。
二、年度奖金计算方法
年度奖金=公司年奖金基数×部门年度绩效系数×员工年终考核系数×(员工全年有效工作月/12)
员工年终考核系数包含四个季度考核平均结果占80%权重,年度考核结果占20%权重。
公司年度绩效系数是依据年度的公司效益由总经理办公会确定。
第十一条考核评分方法和评分标准
一、考核等级分为优秀、良好、合格、有待改进、不合格(详见下表)。
二、优秀原则上不得超过分管人数的5%,良好不得超过分管人数的35%,合格不得超过分管人数的40%,有待改进不得超过分管人数的15%,不合格不得超过分管人数的5%。
三、为了体现部门考核与个人考核成绩挂钩,部门考核成绩作为部门主任(主管)考核成绩。
第四章考核与奖惩
第十二条关于考核的相关规定
一、销售人员的绩效考核奖惩按本方法执行。
销售人员的季度绩效奖金、年度绩效奖金按公司规定的销售奖励方法执行。
二、员工转正后不满一个月的,不参加季度考核,不发放绩效季度奖金。
满一个月参加季度考核。
三、在季度、年度末前获公司离职的,不参加季度、年度考核,不发放季度、年度绩效奖金。
四、在季度、年度绩效奖金发放日前已离职的不发放。
五、如出现下列情况季度考核成绩不得为优秀和良好:
(一)、季度事假超过三天(含三天);
(二)、季度迟到、早退次数达五次以上(含五次);
第十三条有关否定性考核指标的规定
公司绩效考核设否定性指标,符合否定性指标的,季度考核成绩为零。
一、季度内旷工一天以上(含一天);
二、季度工作日总缺勤五个工作日及以上(含调休);
三、违反工作管理流程,给公司利益造成潜在或实际损失的;严重违反公司规章制度,给公司财产和名誉带来损失的;
四、由于工作责任心不强,给公司造成经济、财产及名誉损失的;
五、由于个人因素,无故影响工作任务按时完成的;关键业绩指标(KPI)得分为零的;
六、考核过程中被发现有舞弊行为的,舞弊者的季度考核成绩为零,舞弊者降薪一级。
七、各部门均设否定性考核指标。
部门否定性指标见下表:
第十四条奖惩政策
一、员工工资晋级、降级。
全年中有三个季度绩效考核结果为优秀的,将获得晋一级的奖励;全年中有二个季度绩效考核结果为有待改进的,将降薪一级;全年中有三个季度绩效考核结果为有待改进的,将降薪二级。
二、连续二个季度绩效考核结果排在部门末位的,部门实行末位淘汰制,公司将作辞退处理。
季度绩效考核结果为不合格的(不含否定性指标造成的)公司将作辞退处理。
三、绩效考核结果将决定员工的季度绩效奖金和年度绩效奖金。
第十五条员工申诉及其处理
被考核者对考核结果持有异议,可以填写《绩效考核申诉表》(附件6),直接提交给行政人事部;行政人事部接到申诉表后,一周内必须就申诉的内容组织核查,撰写核查事实报告及建议解决方案,报总经理办公会议审议核准,并及时将处理结果反馈给申诉者。
第五章附则
第十六条本办法执行与具体实施请参照《绩效考核操作指南》(附件1)。
第十七条本办法由行政人事部负责解释。
凡与本办法相抵触的,以本办法为准。
第十八条本办法自颁布之日起施行。