医务人员工作满意度调查问卷

社会对医院工作满意度问卷调查表
填表日期年月日以下问题有关您个人的基本情况，请将答案填写在横线上或
在所选择的答案上打“ √
1.您的年龄：
2.您的性别：（1）男（2）女
3.您的最高学历是：
（1）小学（2）初中（3）高中或中专（4）大专（5）本科（6）研究生
4.您的婚姻状况：
5. （1）未婚（2）已婚（3）离异（4）丧偶
6.您目前的医疗保障是：
（1）基本医疗保险（2）居民医疗保险（3）商业医疗保险（4）特困医疗救助（5）无
7.您的职业是：
（1）工人（2）农民（3）行政管理者（4）服务行业（5）技术人员
（6）退休（7）在校生（8）新闻媒体
8、如果您再次需要住院医疗服务时，您选择本院的可能性有多大？ 54321
9、您会向亲友推荐本院的可能性有多大？ 5 4 3 2 1
10、本次住院后，您对医院的信任程度如何？ 5 4 3 2 1
11、您希望本院的综合服务应该达到什么样的水平？
12、您认为医院哪些方面的工作还需要进行改进和提高？意见或建议：。

为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

请在您所选择的选项上打“√”，谢谢您的合作！1、你认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了非常到位□比较到位□一般□不到位□2、你认为医院整体服务整体效果得到提升□比以前好转□一般□不到位□3、职工服务态度在哪些方面存在不足接待病人不及时□态度生硬□服务不主动□缺乏热情□4、你对你目前的科室以及科室之间的团队合作感到比较满意□一般□不太满意□不满意□5、你认为科室之间协作存在这些不足跨科室协作流程、职责不清晰□各科室目标责任不统一□团队意识不强□关键在科室负责人□6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工非常及时□比较及时□一般□不及时□7、你认为医院的制度能够得到有效执行非常有效的执行□比较有效的执行□一般□不有效的执行□8、对食堂的满意度非常满意□比较满意□一般□不满意□9、食堂在哪些方面还需要改进卫生保洁□服务态度□价格□质量、数量□10、你认为你的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现非常同意□比较同意□一般□不太同意□11、你的领导能够有效解决内部冲突和不同意见非常同意□比较同意□一般□不同意□14、你的领导重视科室间的相互合作非常同意□比较同意□一般□不同意□15、你的领导能信任并尊重你非常同意□比较同意□一般□不同意□16、只要你工作表现不错或取得了进步，你的领导会表扬你非常同意□比较同意□一般□不同意□17、近年来，你在工作技能和经验方面取得了进步非常同意□比较同意□一般□不同意□18、你的能力在工作中能够得到有效的发挥非常同意□比较同意□一般□不同意□19、你认为医院一年来提供的培训对你有很大帮助非常同意□比较同意□一般□不同意□20、你对哪个科室或部门最不满意？主要原因？21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是：22、你对医院的其他建议：（调查日期：年月日）保安值班表月份：11月份备注：早班：07：00-15：00中班15：00-23：00晚班23：00-07：00。

医疗服务满意度完整调查问卷亲爱的受访者，感谢您参与我们的医疗服务满意度调查。

请您在以下问题中选择最符合您个人体验和观点的选项，并在方框内打勾。

1. 您在此次医疗服务中的角色是：- 医生- 护士- 患者- 家属/陪护2. 您在以下哪个医疗机构接受了服务？- 医院- 诊所- 社区卫生中心- 其他，请注明：__________3. 在您的就诊过程中，医务人员是否向您提供了足够的信息，让您了解您的病情和治疗选项？- 是- 否4. 您对医务人员的专业知识和技能是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您认为医务人员是否对您的问题和需求给予了足够的关注和耐心？- 是- 否6. 您对医疗服务的等候时间是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您认为医疗设施的整洁度和卫生状况如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差8. 您对医疗费用的合理性是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对医疗服务中使用的设备和技术是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对医疗服务所提供的隐私和保密措施是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您是否愿意推荐此医疗机构给他人？- 是- 否12. 请在下方提供您对我们医疗服务的任何其他意见或建议：_____________________________________________________非常感谢您的参与！您的反馈对我们改进医疗服务质量非常重要。

如果您愿意提供更多信息或对您的反馈进行详细讨论，请留下您的联系方式（可选）：姓名：_________________________电话：_________________________邮箱：_________________________感谢您的配合与支持！。

医生工作满意度调查表
一、个人信息
- 姓名：
- 性别：
- 年龄：
- 医院/诊所名称：
- 在职年限：
二、工作环境满意度评价
请根据以下选项选择相应数字，1代表非常不满意，5代表非常满意。

1. 医院/诊所的整体环境：
2. 医疗设备的质量和现代化程度：
3. 工作场所的安全与舒适度：
4. 同事之间的工作互助和合作氛围：
5. 管理层对员工的关心和支持程度：
三、工作负荷满意度评价
请根据以下选项选择相应数字，1代表非常不满意，5代表非常满意。

1. 工作量与工作压力的合理性：
2. 工作时间与休假制度的安排：
3. 工作任务的复杂性与挑战度：
4. 工作与个人生活平衡的程度：
四、职业发展满意度评价
请根据以下选项选择相应数字，1代表非常不满意，5代表非常满意。

1. 在职培训和学术进修的机会和支持程度：
2. 可能的晋升和职业发展机会：
3. 薪酬和福利待遇的公平性和合理性：
4. 工作内容的专业性和挑战性：
五、职业满意度总结
请用简短的文字总结一下您在目前的工作中所感受到的满意度和不满意度。

对您来说，目前的工作是否符合您的期望并给您带来满足感？
六、其他意见和建议
如果您有其他的意见和建议，或者对改善医生工作满意度有任何想法，请在下面的空格中填写。

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以上是医生工作满意度调查表，感谢您的参与！。

医务人员满意度调查问卷尊敬的医务工作者：您好！为了更好地了解您在当前工作环境中的满意度，以便我们为您提供更加优质的支持和服务，特进行此次匿名调查。

请您根据个人的真实感受，如实填写以下问卷。

您的回答将被严格保密，并仅用于统计分析。

一、工作环境评价1.您对当前的工作环境（包括设施、设备、卫生状况等）满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为工作环境中有哪些方面需要改进？二、薪酬待遇满意度1.您对当前的薪酬待遇满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为薪酬待遇哪些方面需要改进？三、职业发展机会1.您觉得当前的工作提供了足够的职业发展机会吗？□非常充足□充足□一般□不足□非常不足您希望在哪些方面获得更多职业发展机会？四、团队合作氛围1.您对团队的合作氛围满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您认为团队中需要改进或加强的方面有哪些？五、培训与学习机会1.您对目前的培训与学习机会满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您希望获得哪些方面的培训或学习机会？六、患者关系处理1.您在处理患者关系时的感受如何？□非常轻松□轻松□一般□紧张□非常紧张七、工作量与工作强度1.您对当前的工作量与工作强度满意吗？□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意2.您觉得如何合理安排工作量与工作强度？八、工作压力感知1.您觉得目前的工作压力如何？□非常大□大□一般□小□非常小2.您希望在工作压力方面得到哪些帮助或支持？九、开放性问题1.您对当前工作最满意的是哪些方面？2.您对当前工作最不满意的是哪些方面？有何建议？感谢您的参与和支持！。

检验科意见调查表（医生）
尊敬的医生：
您好！首先非常感谢您对我们这次调查的帮助与支持！
本问卷的目的在于了解您对检验科工作的满意程度,所有数据仅用于工作改进。

本问卷采取匿名的方式,您的个人信息及数据将不会泄露给任何第三方；您的意见对检验科质量的改进有非常重要的作用,希望能得到您的帮助。

本次调查会耽搁您五分钟左右的时间,请您谅解,对您的大力配合与支持,我们再一次表示衷心的感谢！
问卷作答提示： 1.回答无对错之分,只要符合事实及自己真实感受即可
2.敬请回答所有的问题,不要遗漏。

一、个人基本情况，请在相应的选项上打“√”。

1. 职称：①住院医师②主治医师③副主任医师④主任医师
2. 职务：①科室主任②科室副主任③小组负责人④其他
3. 您的性别是：①男②女
4. 您的年龄：①20~30岁②31~40岁③41~50岁④＞50岁
5. 您的工龄是：①＜10年②10~20年③＞20年
二、以下是对检验科的满意度调查，项目后的数字从“5”至“1”分别代表从“非常满意”到“极不满意”的轻重程度，N/A代表“不适用”，表示您未经历过该项，请您根据自己的实际情况，在最符合您的数字上打“√”（其中5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=极不满意 N/A=不适用）。

三、开放式问题
1. 您是否会推荐本检验科给其他医生：①是②否
2. 您对本检验科还有其他意见或建议吗？。