第七章-旅游市场

旅游学题库及参考答案第一部分：试题库第一章旅游发展的历史沿革一、填空题1、近代旅游业产生的标志是( )2、现代旅游是指第二次世界大战结束后，特别是本世纪( )以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

3、托马斯库克公司正式成立于( )年。

4、《易经》上曾有( )一语。

据信，这便是后来“观光”一词的由来。

5、对近代旅游活动发展影响最大的是( )的出现。

6、就整个世界而言，人类有意识和自愿外出旅行活动始于( )，并在( )时期迅速发展。

二、简答题1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？2、人类最初的旅行需要是如何产生的？3、19世纪以前的旅行发展有哪些特点？4、试析产业革命对近代旅游发展的影响。

5、为什么人们将托马斯·库克尊为近代旅游业的先驱？6、很多研究表明，在奴隶社会时期，促使人们外出旅行的主要原因是( )和( )，商旅活动十分常见。

7、很多研究报告中曾指出，在最初的年代中，主要是( )开创了旅行的通路。

三、论述题1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。

认识这些原因的意义何在？2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响？3、论述封建社会的旅行发展状况。

第二章关于旅游活动的基本认识一、填空题1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的( )。

2、现代旅游活动的体系构成涉及三个基本要素：( )、( )和( )。

3、旅游活动的特点包括( )、( )、( )、( )。

4、旅游人数可以分为( )和( )两个指标。

5、旅游活动的类型，按外出旅游的目的归属可划分为( )、( )和( )。

6、旅游收入可以分为( )和( )两个指标。

7、所谓国际旅游支出是反映一定时期内（通常以年计算），一个国家居民出国旅游期间在国外购买( )和( )的消费总额。

8、指来访旅游者在目的地的平均停留天数，亦可用( )来表示。

9、对国际旅游收入和支出的统计，国际上常用的统计方法有：( )、( )、( )。

第一章? 旅游的产生与发展??? 一、填空题??? 1.《＿＿＿》山曾有“观国之光”一语。

据信，这便是后来“观光”一词的由来。

??? 2. 就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言，促进人们外出旅行的主要原因是＿＿＿和＿＿＿。

??? 3．1841年7月，＿＿＿利用包租火车的形式，组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，被看作是近代旅游业的开端。

??? 4．世界上第一本旅游指南是由＿＿＿编写的＿＿＿。

??? 5．托马斯·库克推出的＿＿＿是当今旅行支票的最早雏形。

??? 6．到了20世纪初，当时世界旅行社行业中的三大公司是＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿。

??? 二、?选择题??? 1. 托马斯·库克1841年组织的禁酒活动标志近代旅游开端，这次活动较前的不同之处在＿＿＿。

??? A 消遣性????? B 营利性??? C 公众性?? ?D 观光性??? 2. 1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了＿＿＿。

??? A 团体旅游???? B 国际包价旅游???? C 商务旅游??? ? D 修学旅游??? 3．＿＿＿年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。

??? A 1845??? ??B 1855??? ??C 1865??? ??D 1872??? 4．20世纪五十年代，喷气技术在民航中的应用标志着＿＿＿的产生。

??? A 古代旅行??? B 近代旅游和旅行??? C 现代旅游?? ? D 国际旅游??? 5. 中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是＿＿＿。

??? A 上海商业储蓄银行旅行部?????? B 福建厦门华侨服务社??? C 中国国际旅行社??? ???????????D 中国旅游社??? 三、名词解释??? 1．迁徙活动 2．现代旅游??? 四、简答题??? 1．为什么说原始社会早期的人类迁徙活动不属于旅游活动？??? 2．人类最初的旅行需要是如何产生的？??? 3．封建社会的旅行发展有哪些特点？??? 4．简析产业革命对近代旅游发展的影响。

绪论 (1)第一章旅游的产生与发展 (2)第二章旅游的概念 (5)第三章旅游者 (8)第四章旅游资源 (11)第五章旅游业 (14)第六章旅游组织 (17)第七章旅游市场 (19)第八章旅游的影响 (22)绪论一、名词解释1、旅游学二、判断题( ) 1、旅游是一世界性的社会现象。

三、填空题1、从20世纪60年代开始，旅游业已成为世界上发展势头最为强劲并且持久不衰的产业，被誉为20世纪。

2、旅游学概论是各旅游专业都有必要开设的专业基础课。

同社会科学中所有其他学科一样，它需要以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的和合理性，从而发现其活动规律。

第一章旅游的产生与发展一、名词解释1、驿站2、士人漫游3、现代旅游二、是非题( ) 1、从原始社会早期的人类迁移活动就可以知道，人类就已经存在有意识的自愿外出旅行的需要。

( ) 2、旅游活动的最初产生是出于消遣目的。

( ) 3、历史表明，就整个世界而言，人类有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会初期，并在奴隶制社会时期得到了迅速的发展。

( ) 4、欧洲封建社会相当长时期中之所以落后是因为它是"从粗野的原始状态发展而来的"。

( ) 5、无论是中国还是西方，封建社会时期旅行活动的发展同国家的政治经济状况没有直接的关系。

( ) 6、对产业革命时期旅游活动发展影响最大的是铁路运输。

( ) 7、1841年7月5日，英国托马斯·库克利用包租火车的方式，组织了一次从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这次团体旅游活动实际上就是单纯的消遣性旅游。

( ) 8、内燃机的出现预示了近代旅游开始向现代旅游的过渡，喷气推进技术在民用航空中的应用则标志了现代旅游的过渡的产生。

( ) 9、1964年，中国旅行和游览事业管理局作为国务院的直属机构正式成立，标志着我国旅游业的发展已步入新的阶段。

( ) 10、1978～80年代中期，我国旅游业的性质明确定义为经济性产业。

第七章旅游业的发展趋势1. ____________是旅游的第二个黄金阶段，旅游者将达到空前的规模，旅游业将发展成为世界最大的产业。

2、世界旅游业的发展趋势是什么？（简答）2，___________是旅游经营者和相关部门为充分满足旅游者各种正当而合理的旅游需要而提供的各种服务的总和。

3，新的旅游资源和新的旅游目的地将被大量的开发，景点的开发将呈现出_________和_______两大特点，各种_____________和___________也会日趋发展。

4，随着旅游业的不断发展，旅游者的经验也越来越丰富，心里也越来越成熟，旅游者成熟的一个明显表现就是_____________的提升。

5，旅游活动的方式将_______化，________化和________化。

在旅游业的竞争中，_________是最高层次的竞争。

6，旅游设施；7，旅游宣传；8，我国旅游业的发展趋势9，发展旅游业，除了注重_________、__________外，还要注意__________，实现三者的统一。

通过哪些措施能够实现中国旅游可持续发展的趋势？10，推进旅游产业转型升级要以__________为核心，以________________为基础，以推进______ 发展为重点。

11，我国要实现国民经济和社会发展的奋斗目标，关键之一就是实行经济增长方式从________向___________的根本性转变。

12，旅游业由粗放型向集约型发展转变，就是由________ 向____________转变，有满足旅游者基本消费需要向提供__________的旅游服务转变，有注重_________向积极发挥_________转变。

要重点处理好___________和___________的关系：____________是产业发展的基础，______ 是产业发展的保障。

13，旅游业坚持全面协调可持续发展，就是牢固树立节约资源、保护环境的观念，坚持_____________、_________________的原则。

教案第七章-旅游市场第七章旅游市场⼀、旅游市场概述（⼀）、旅游市场的概念⼴义：指旅游者和旅游经营者在旅游商品交换过程中所反映的各种经济⾏为和经济关系的总和。

狭义：指旅游需求市场或旅游客源市场，即旅游产品现实购买者和潜在购买者。

（⼆）、旅游市场的作⽤：交换、调节、信息交流、检验评价（三）、旅游市场的特点1、异地性（必定是A地⼈去B地旅游）2、波动性（旅游需求受外界因素影响⽽波动，如⽇本福岗核泄露，造成⽇本旅游经济下滑）3、季节性（旅游市场季节性明显，旅游⽬的地旺季供不应求，淡季供⼤于求）4、⾼度竞争性（如境外海岛旅游，我可以选择塞班、普吉、马尔代夫，也可选择巴厘岛、斐济、⽑⾥求斯、斯⾥兰卡，具体去哪个国家，就要进⾏⽐较，所以各国都在特⾊、新意、吸引⼒、费⽤、办证简单易⾏或免签证等各⽅⾯下功夫，增强⾃⼰的竞争⼒，吸引⼴⼤游客，进⽽提⾼⾃⼰的经济收⼊）（四）、旅游市场的划分划分旅游市场可有助于选定⽬标市场、有利于针对性地开发产品，有利于有针对性开展促销A、以地理因素为标准进⾏划分⼀、按地区细分1、从洲际均分：世界旅游组织（WTO）根据世界各地旅游发展情况和客源集中程度将世界旅游市场分为六⼤旅游市场，即欧洲、美洲、东亚和太平洋地区、南亚、⾮洲、中东。

2、按照距离划分：分为近距离旅游市场、中距离旅游市场和远距离旅游市场。

3、按国境划分：分为国内旅游市场和国际旅游市场两⼤块。

4、从旅游者流量和流向划分：分为⼀级市场、⼆级市场和机会市场⼆、按⽓候环境因素细分：北⽅⼈想南⽅，南⽅⼈想去北⽅，不同的⽓候产⽣相同的吸引⼒。

三、按⼈⼝密度和城乡差别细分：⼈⼝多密度⼤的地区想出去旅游的可能性要⼤得多，主要是想暂时离开现有的⽣活环境，感受不同的地域⽣活。

⽽城市居民外出旅游的⼈数⽐农村多，这是因为城市居民的收⼊⽔平⾼，交通发达，且因城市环境质量较差，使⼈们有了外出旅游的欲望。

B、按⼈⼝特征划分：性别、年龄、⽂化程度、收⼊⽔平、职业等。

第七章国内旅游消费论国内旅游消费一、我国国内旅游消费的主要特征我国的国内旅游消费除了具有最终消费、综合消费、绿色消费、可重复消费和多层次消费的基本特点以外，还呈现出以下几个主要特征。

1.从消费群体看，我国已成为世界最大的国内旅游市场随着我国经济的快速发展以及人们生活水平的明显提高，我国城乡居民的消费观念和消费结构悄然变化，已经从温饱型消费模式向小康型消费模式转变，居民消费支出中发展和享受型消费比重上升，与此同时旅游逐渐成为新的消费热点，国内旅游消费人数不断攀升，我国进入了大众旅游消费时代。

进入新世纪，国内旅游消费人次每年净增1亿人次以上，其中2004年和2007年均净增2亿人次以上，分别比上年净增2.3和2.2亿人次。

2008年我国国内旅游人数达17.1亿人次，比2000年净增近10亿人次，增长了1.3倍。

2008年我国城乡居民出游率达到129%，比2000年提高了近70个百分点。

据测算，到2015年我国国内旅游消费将达到28亿人次。

就国内消费群体而言，我国已形成世界最大的国内旅游消费市场。

2.从消费主体看，农村居民成为国内旅游消费的重要力量从1997年至2008年10多年间，在我国国内旅游消费人群构成中，农村居民出游人次占当年全国国内总出游人次的比重一直保持在60%左右，这可能是出乎很多人意料之外的。

从总量看，2008年我国农村居民出游达到10.09亿人次，占当年国内总出游人次的比重为58.9%，比全国农村人口占全国总人口的比重还高出4.6个百分点。

2008年我国城乡居民出游人次，农村居民比城市居民多出3.06亿人次。

从增量看，我国农村居民旅游消费成长迅速，1997年农村居民出游率只有40%，到2008年达到了111.9%，提高了71.9个百分点。

2008年当年农村居民出游人次比1997年当年净增了6.24亿人次。

从消费看，1999年农村居民旅游消费第一次超过1000亿元，达到1083.69亿元，2007年又超过2000亿元，达到2220.23亿元，2008年达到2777.55亿元。

《旅游学概论》教学⼤纲前⾔旅游学概论是旅游管理专业⼀门专业基础课，是旅游学的⼊门学科。

同社会科学中其他学科⼀样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理性，从⽽发现其规律。

旅游是世界范围的社会现象，我国发展旅游业的历史短，因⽽我们有必要了解和吸收世界各国在发展旅游⽅⾯的经验和教训。

旅游活动和发展的基本规律是不以国界⽽改变的，只有认清这⼀点，才能真正根据我国国情发展我国的旅游业，使我国旅游业跻⾝于世界先进⾏列。

本课程修读对象为旅游管理专业本科⽣。

该课程旨在全⾯⽽系统阐明社会经济发展与旅游活动的关系，阐述旅游活动的内容、种类和表现形式，发展旅游业的基本要素及各要素之间的关系，旅游对接待地区的基本影响。

以帮助旅游管理专业⼤学本科学⽣了解旅游和正确认识旅游，了解旅游及旅游业的发展趋势。

主要内容包括第⼀章：旅游的产⽣与发展；第⼆章旅游的概念、性质和特点；第三章：旅游者；第四章：旅游资源；第五章：旅游业；第六章：旅游组织；第七章：旅游市场；第⼋章：旅游的影响。

本课程内容主要为4个板块构成，第⼀、⼆、七章合为关于旅游发展与旅游研究的基础知识板块；第三章为旅游需求板块；第四、五、六章合为旅游供给板块；第⼋章为影响研究板块。

本课程的教学以课堂讲授为主要教学⼿段，强调客观现象概述与原理论述相结合，注重对现象原理的揭⽰和理解；理论和实际相结合，强调知识和理论在旅游经营和管理⼯作中的实际意义。

本课程的先导课程是经济学等专业基础课程。

教学内容 (3)第⼀章旅游的产⽣与发展 (3)第⼆章旅游的概念、性质和特点 (4)第三章旅游者 (5)第四章旅游资源 (6)第五章旅游业 (8)第六章旅游组织 (11)第七章旅游市场 (12)第⼋章旅游的影响 (14)重点章节(重要问题) (16)参考书⽬ (17)课时分配 (18)教学内容第⼀章旅游的产⽣与发展教学要求：通过本章的学习，学会从历史唯物主义⾓度观察⼈类旅⾏和旅游活动的发展，认识⼈类旅⾏活动和旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展⽽发展这⼀最基本的旅游活动发展规律。

旅游学概论第七章旅游市场1. 引言旅游市场是指旅游需求与供给之间的交易活动所产生的经济现象。

旅游市场的发展与整个旅游业的发展密切相关。

本章将介绍旅游市场的定义、特点、组成以及市场竞争等相关内容。

2. 旅游市场的定义旅游市场是指旅游需求和旅游供给之间相互作用、相互依存的交易活动所产生的经济现象。

旅游市场是一个特殊的市场，具有以下几个特点：•非物质性：旅游市场上的产品和服务具有非物质性，主要是体验和情感上的需求满足。

•不可分割性：旅游市场上的产品和服务是不可分割的，旅游消费者无法对旅游体验进行细分和拆分。

•购买决策的复杂性：旅游市场上的购买决策受到多种因素的影响，包括个人需求、经济能力、旅游产品的质量和价值等。

•季节性：旅游市场上的需求和供给受到季节因素的影响，呈现明显的季节性波动。

3. 旅游市场的组成旅游市场的组成主要包括旅游需求方和旅游供给方两个主体。

3.1 旅游需求方旅游需求方即旅游消费者，包括个人游客、家庭游客、团体游客等。

旅游需求方对旅游市场的需求主要包括以下几个方面：•旅游目的地的选择：旅游需求方首先需要选择旅游目的地，根据自身的兴趣爱好、经济能力和时间限制等因素进行选择。

•旅游产品的选择：旅游需求方根据自己的需求和偏好选择旅游产品，包括交通工具、住宿、景点门票、导游服务等。

•旅游行程的安排：旅游需求方需要根据旅游目的地的特点和自身的时间安排旅游行程，包括景点游览、购物、美食品尝等活动。

3.2 旅游供给方旅游供给方包括旅游目的地、旅行社、交通运输企业、酒店业、景点管理机构等。

旅游供给方为旅游需求方提供各种旅游产品和服务，满足其旅游需求。

旅游供给方的主要工作包括以下几个方面：•旅游目的地开发与管理：旅游目的地作为旅游供给的核心，需要进行开发和管理，提供各类旅游资源和服务。

•旅行社和导游服务：旅行社作为旅游供给的中介机构，协助旅游需求方选择和预订旅游产品，为其提供旅游服务。

导游作为旅游供给方的重要环节，为游客提供导游服务。