打印耗材市场营销策划
- 格式:doc
- 大小:10.61 KB
- 文档页数:9
打印机耗材销售工作计划与安排第一章引言1.1 项目背景随着电子设备的普及和技术的不断发展,打印机已经成为人们生活中必不可少的设备之一。
而打印机耗材作为打印机使用的必需品,也具有相当大的市场需求。
本计划旨在制定一套有效的打印机耗材销售工作计划与安排,以提高公司销售绩效并满足客户需求。
1.2 目标与目的本计划的目标是提高公司打印机耗材销售业绩,达到每月销售额提升20%的目标,并提升客户满意度。
为了实现这一目标,我们将制定合理的销售目标,实施有效的市场推广计划,优化客户服务体验,并加强团队建设和培训。
第二章销售目标与策略2.1 销售目标设定根据公司整体销售目标和市场需求,制定以下销售目标:- 每月销售额提升20%- 新客户开拓占比提升10%- 客户满意度提升10%2.2 市场推广策略为了实现销售目标,我们将采取以下市场推广策略:- 加强线上推广:通过建设优秀的企业网站,发布个性化的产品广告以及通过社交媒体平台积极推广产品。
- 拓展线下渠道:与一些电子设备商店建立合作关系,将产品展示在店内并提供优惠活动促销。
- 参加行业展览和活动:积极参加相关行业的展览和活动,展示公司产品并与潜在客户建立联系。
- 加强口碑营销:通过快递、微信公众号以及线下培训等方式,提供专业的售前售后服务,树立公司良好的口碑。
第三章销售团队建设与培训3.1 团队构建为了实现销售目标,我们将组建一支高效的销售团队。
销售团队将根据地区拆分为若干销售小组,每个销售小组有1名销售经理和5名销售代表。
销售经理负责团队管理和业绩监督,销售代表负责市场开拓和客户管理。
3.2 培训与提升为了提高销售代表的销售技巧和专业素质,我们将进行定期培训,包括但不限于以下内容:- 产品知识培训:了解打印机耗材的特点、功能以及与竞争对手的比较。
- 销售技巧培训:包括销售演讲技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
- 市场营销培训:了解市场趋势和竞争对手的销售策略,学习制定市场推广计划。
耗材营销策划方案概述耗材营销是指企业销售过程中使用的各种消耗品的销售,例如:纸张、打印机墨盒、墨水、油墨等。
耗材营销是一个庞大而复杂的市场,需要企业精心策划和执行,才能够实现销售目标。
本文介绍一份耗材营销策划方案,旨在帮助企业提高销售业绩和市场占有率。
目标我们的目标是在 6 个月内实现以下销售目标: - 销售额:500 万元;- 增长率:40%。
竞争对手分析在耗材市场,竞争对手众多,我们需要深入分析并制定应对措施。
主要竞争对手•惠普耗材•佳能耗材•爱普生耗材•联想耗材竞争优势分析•惠普耗材:品牌效应好,质量稳定,价格略贵;•佳能耗材:品质过硬,价格适中,市场份额较大;•爱普生耗材:以高端耗材为主导,价格高昂,品牌效应不错;•联想耗材:以价格优势为主导,质量一般,分销渠道不够广泛。
应对措施•提高售后服务质量;•加强渠道建设,拓宽分销渠道;•通过价格优势抢占市场;•提高产品质量,树立品牌形象。
营销策略根据对市场的认知和目标客户的需求,我们制定以下营销策略。
产品策略•推出新款产品,增加研发投入;•优化产品结构,提高产品品质。
价格策略•维持低价格优势;•定期组织促销活动,例如:特价促销。
渠道策略•建立完善的营销网络,扩大分销渠道;•与主流电商平台合作,提高线上销售。
促销策略•活动礼券,购买即赠;•定期组织营销活动,例如:讲座、体验活动等;•组织客户参加行业展览会,扩大企业影响力。
实施方案阶段目标•第一阶段(1个月):进货排单,恢复业务;•第二阶段(2-3个月):渠道拓宽,走向市场;•第三阶段(4-6个月):持续稳定发展。
推进实施•成立销售团队,明确各成员角色职责;•大力宣传品牌形象,提高客户认知度;•加强业务员培训,提高销售技巧。
预期效果通过本次耗材营销策划方案的实施,我们预期能够实现以下效果:- 销售额实现目标500万元; - 增长率达到40%; - 企业品牌形象和知名度得到提升; - 增加新客户,推动耗材业务持续发展。
办公耗材销售策划书3篇篇一《办公耗材销售策划书》一、市场分析1. 目标市场我们将主要针对各类企业、政府机构、学校等办公场所,这些客户对办公耗材有着持续且稳定的需求。
2. 市场规模及需求随着办公自动化的普及,办公耗材的市场需求不断增长。
目前市场上对打印纸、墨盒、硒鼓等常用办公耗材的需求量巨大。
3. 竞争态势市场上存在众多办公耗材供应商,竞争较为激烈。
我们需要通过提供优质的产品、有竞争力的价格和出色的服务来突出重围。
二、产品与服务1. 产品范围涵盖各类打印纸、墨盒、硒鼓、碳粉、订书钉等常用办公耗材。
2. 产品质量严格把关产品质量,确保提供给客户的都是优质可靠的耗材。
3. 个性化服务根据客户的特殊需求,提供定制化的办公耗材解决方案。
4. 售后服务及时响应客户的售后问题,提供快速有效的解决方案,如退换货、维修等。
三、销售策略1. 定价策略结合成本和市场情况,制定合理且具有竞争力的价格体系。
2. 渠道建设通过线上线下相结合的方式进行销售,包括建立自己的电商平台、与办公用品经销商合作等。
3. 促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、赠送小礼品等,吸引客户购买。
4. 客户关系维护建立客户档案,定期回访客户,了解客户需求和意见,提高客户满意度和忠诚度。
四、营销推广1. 网络营销利用社交媒体、行业网站等进行产品宣传和推广。
2. 参加展会积极参加各类办公用品展会,展示公司产品和形象。
3. 广告投放在相关行业杂志、报纸等媒体上投放广告。
4. 口碑营销通过提供优质服务,让客户主动为我们进行口碑宣传。
五、团队建设1. 销售人员招聘专业且有经验的销售人员,进行系统培训,提高销售能力。
2. 客服人员组建高效的客服团队,确保客户问题得到及时解决。
3. 技术支持人员配备专业的技术人员,为客户提供技术咨询和支持。
六、财务预算1. 启动资金预算包括产品采购、人员工资、办公场地租赁等方面的费用。
2. 运营成本预算每月的固定成本和变动成本预算。
XX品牌通用耗材市场营销策划书第一步:市场状况分析一、行业概况目前,打印机已成为办公自动化主要设备,其附属产品——打印耗材也日益走入IT舞台中心地带。
随着彩色喷墨打印机日益盛行,特别是数码照片打印机方兴未艾今天,打印机耗材也受到了消费者广泛关注。
目前因为各种因素,兼容耗材快速发展起来,而原装耗材为了继续保持自己竞争优势,仍然从各个方面大力打击兼容产品,作为兼容耗材厂商来讲,真可以从耗材市场中分得一杯羹吗?1、产品规模日益扩大,兼容耗材市场空间加大从2001年以来,中国信息产业发展速度比同期GDP增长值大3倍多,其增长率高达27%,而作为一个巨大市场,中国互联网用户和连机数量均持续快速发展,目前位居世界前列。
中国国内旺盛内需,强烈地刺激了打印机市场,其销量增长率达14%,其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量63.9%,超过了200万台。
由于家用喷墨打印机购置量猛增,再加上联想等大公司买电脑预置(捆绑)喷墨机,销量比相关部门预测量还高一些,到2002年底之前,我国喷墨打印机保有量将达850万台左右,今年发展将更为迅速,这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大市场空间。
2、相关法规出台,原装兼容耗材竞争更为激烈2002年12月17日,欧盟出台了一项新法规,旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌打印墨盒。
差不多同一时间,国内耗材厂商们云集北京,举行了一个内部会议。
与会人士透露,我国《回收利用电子垃圾(草案)》有望明年出台,其中将明确制造商责任。
这对于耗材市场来说,无疑是个非常重要讯号,从某种程度上给给多年举步维艰通用耗材厂商带来绝好机遇,但是原装耗材在意识到这种情况之后,一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材,因此两者之争将表现得更加激烈。
二、发展趋势1. 质量持续提高在影响打印质量要素中,耗材作用最大,打印质量好坏70%取决于耗材质量。
就目前国内市场实际情况来看,兼容品牌耗材质量并不尽如人意,在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。
打印机耗材项目规划方案一、项目背景:随着信息技术的迅速发展,打印机已成为办公室和家庭必备的设备。
打印机耗材作为打印机的重要组成部分,有着巨大的市场潜力。
本项目旨在规划打印机耗材项目,通过科学合理的策划和实施,提高打印机耗材的销售量和市场占有率,实现经济效益的最大化。
二、项目目标:1.提高市场占有率:通过市场调研和市场营销手段,提高打印机耗材在市场中的知名度和信誉度,提高市场占有率。
2.提高销售量:通过供应链管理、渠道建设等手段,提高打印机耗材的销售量。
3.提高客户满意度:通过提供优质产品和服务,增加客户的忠诚度,提高客户满意度。
4.提高产品品质:通过质量管理和质量改进,提高打印机耗材的品质,满足客户需求。
三、项目内容与实施步骤:1.市场调研:通过调查问卷、访谈等形式,了解客户对打印机耗材的需求和满意度,确定产品特点和定位。
2.产品开发:根据市场调研结果,结合先进的技术和材料,研发具有竞争力的打印机耗材产品。
3.品质管理:建立严格的品质管理体系,包括原材料采购、生产工艺、检测等环节,确保产品质量。
4.渠道建设:建立和拓展销售渠道,与经销商合作,扩大销售范围。
5.供应链管理:优化供应链管理,确保产品供应的及时性和稳定性。
6.市场推广:通过广告、促销活动等手段,提高打印机耗材的知名度和市场份额。
7.售后服务:建立健全的售后服务体系,提供满足客户需求的售后服务,增加客户忠诚度。
四、项目团队和资源需求:1.项目团队:-项目经理:负责项目的策划、组织、执行和监督;-市场专员:负责市场调研和市场营销;-研发工程师:负责打印机耗材产品的研发;-品质专员:负责质量管理和质量改进;-销售专员:负责销售渠道的建设和拓展;-供应链管理人员:负责供应链的管理和优化;-售后服务人员:负责售后服务的提供。
2.资源需求:-资金:项目启动和实施需要一定的资金投入,包括研发费用、市场推广费用等。
-设备和设施:包括办公设备、生产设备、检测仪器等。
打印耗材店创业计划书范文一、业务概要本打印耗材店将致力于提供各式各样的打印耗材产品,包括打印墨盒、墨粉、硒鼓、墨水、打印纸等。
同时,我们还将提供打印机维修和维护服务。
为了客户的方便,我们将提供在线下单和送货上门的服务。
二、市场分析1.市场需求随着信息化的深入发展,打印设备在各个行业和个人生活中的应用越来越广泛。
这就带来了对打印耗材的不断需求。
同时,打印耗材的品质也在受到越来越多消费者的重视。
2.竞争分析目前市场上的打印耗材店大多集中在一些办公用品店或者综合办公设备店中,但是由于这些店主要卖办公用品,打印耗材种类有限,价格也比较高。
而我们的打印耗材店将专门经营打印耗材产品,种类齐全,价格更加亲民。
3.行业发展趋势随着科技的飞速发展,打印设备的种类和功能也在不断更新。
越来越多的消费者开始追求高质量的打印耗材产品。
并且,随着电子商务的兴起,消费者对于购买打印耗材的便捷性和价格优势也有更高的要求。
三、经营目标1.提供一流的打印耗材产品和服务,赢得消费者信赖。
2.稳定发展客户群体,形成良好的口碑。
3.不断提升自身服务水平和产品品质,提高市场竞争力。
四、产品和服务1.打印耗材产品:包括各种品牌的打印墨盒、墨粉、硒鼓、墨水、打印纸等。
2.打印机维修和维护服务:提供打印机故障检修、清洗维护等服务。
3.在线下单和送货上门服务:为客户提供更加便捷的购物体验。
五、市场营销策略1.价格策略:合理定价,确保产品价格具有竞争力。
2.宣传推广:通过网络、社交媒体和地面宣传等多种方式进行广告推广,提高品牌知名度。
3.客户服务:提供优质的售前售后服务,提高顾客满意度。
4.积极参与本地社区活动,提升品牌知名度和信誉度。
六、财务预测1.投资规模:预计初始投资100万元,主要用于店铺租金、装修、设备采购等。
2.盈利预测:首年预计营业额达到200万元,利润率在20%左右。
3.资金周转:预计首年资金周转率为1:1,资金使用效率高。
七、团队建设本打印耗材店拥有一支专业的团队,包括销售人员、服务人员、采购人员等。
打印机耗材项目策划方案
一、项目简介
本项目的目的是通过开发并销售高质量的打印机耗材为客户提供更优
质的打印文件服务,从而满足当前客户的需求,为其带来最大的收益。
二、市场分析
1、市场需求分析
当下,打印机耗材在全国各地的应用十分广泛,随着信息化水平的不
断提高,现有的打印机耗材品种日趋丰富,市场上有不同类别的打印机耗
材供消费者挑选购买,而客户对于打印机耗材的质量要求与日俱增,耗材
的性能、品质、售后服务等显得尤为重要。
2、市场竞争力分析
打印机耗材市场竞争激烈,存在强大的外部竞争环境,现有的主要竞
争者分别是国际知名品牌、国内老牌及新兴厂商,他们在价格、品质、技
术性能、服务及推广等方面都有较强的竞争力。
此外,客户的消费习惯和
需求也不断变化,使得各厂商在制定市场策略时要及时把握客户的新需求,以保持自身的竞争优势。
三、项目目标
1、短期目标
(1)研发国内首款打印机耗材,完成精度检测,完善产品质量,并
进行完整的性能测试。
(2)建立销售网络,通过各种销售渠道及线上、线下推广来拓展市场。
(3)建立与客户的良好沟通,及时了解客户需求,为其提供。
打印耗材市场营销策划方案一、市场分析与目标定位1.1 市场分析打印耗材市场是一个巨大的市场,随着互联网技术的发展和各类办公设备的普及,打印耗材的市场需求也在快速增长。
目前,打印耗材市场上存在着众多的品牌和企业,竞争激烈。
然而,由于产品同质化严重,价格低廉,很多企业的市场份额难以提升。
1.2 目标定位本次营销策划的目标是提升企业在打印耗材市场上的竞争力,并增加市场份额。
为此,我们将定位企业为高品质打印耗材供应商,力求通过产品品质的提升和品牌形象的打造,吸引更多的消费者。
二、品牌定位与宣传2.1 品牌定位我们将企业的品牌定位为高品质、可靠性强、价格合理的打印耗材供应商。
为了体现这一品牌形象,我们将提升产品的质量和技术含量,并建立起具有影响力的品牌形象。
2.2 宣传渠道(1)线上渠道:在电商平台上开设官方旗舰店,并进行持续的产品推广和宣传,增加线上市场份额。
(2)线下渠道:与办公设备销售商、办公用品超市等进行合作,提供优惠政策并进行联合宣传,以扩大企业的知名度。
2.3 宣传内容(1)宣传产品的高品质:通过产品的技术参数、质量认证等证明产品的品质,使消费者对其产生信任感。
(2)宣传产品的可靠性:通过产品的实际使用情况、用户好评等方式,证明产品的可靠性,使消费者对其持有高度认可。
(3)宣传产品价格的合理性:通过与竞争对手进行比较,证明产品的性价比优势,吸引消费者选择我们的产品。
三、产品策略3.1 产品品质的提升为了提升产品品质,我们将引进先进的生产设备和技术,并与国内外的科研机构合作,进行新材料和新工艺的研发,以实现打印耗材的高品质化。
3.2 产品系列的拓展除了传统的打印耗材产品外,我们还将拓展产品系列,包括打印纸、墨盒、墨粉等,以满足不同消费者的需求。
四、渠道策略4.1 建立完善的供应链体系为了确保产品的供应和及时配送,我们将建立一个全国范围的供应链体系,与各地的分销商建立长期的合作关系,并通过信息化系统实现供应链的精细化管理。
办公耗材销售策划书3篇篇一《办公耗材销售策划书》一、策划背景随着科技的不断发展,办公设备的使用日益普及,办公耗材的需求也相应增长。
本策划书旨在通过对办公耗材市场的分析,制定出切实可行的销售策略,提高公司在该领域的市场份额。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括企业、政府机构、学校等各类办公场所。
这些客户对办公耗材的需求量较大,且对品质和价格有较高的要求。
2. 市场需求3. 竞争对手目前,办公耗材市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内外知名品牌和一些区域性的经销商。
我们需要通过差异化竞争,突出产品优势和服务特色,吸引客户。
三、产品策略1. 产品定位我们将提供高品质、环保、性价比高的办公耗材产品,满足客户的需求。
2. 产品线拓展根据市场需求和公司发展战略,适时推出新的产品系列,扩大产品线宽度。
3. 产品差异化通过技术创新和产品改进,打造具有独特卖点的产品,提高产品竞争力。
四、价格策略1. 定价目标以获取合理利润为目标,同时考虑市场竞争和客户承受能力,制定合理的价格策略。
2. 价格定位根据产品定位和市场需求,确定产品的价格水平。
对于高端产品,采取高定价策略;对于中低端产品,采取渗透定价策略,以提高市场占有率。
3. 价格调整根据市场变化和成本变动情况,适时调整产品价格,保持价格的竞争力。
五、销售渠道策略1. 直接销售建立自己的销售团队,直接与客户进行沟通和销售,提高客户满意度和销售效率。
2. 分销渠道与办公用品经销商、系统集成商等建立合作关系,拓展分销渠道,提高产品覆盖面。
3. 网络销售利用公司网站、电商平台等开展网络销售,拓宽销售渠道,降低销售成本。
六、促销策略1. 广告宣传通过报纸、杂志、网络等媒体进行广告宣传,提高公司品牌知名度。
2. 促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
3. 公关活动七、客户服务策略1. 建立客户服务中心提供专业的客户服务团队,及时响应客户需求,解决客户问题。
耗材营销策划方案范文一、背景分析随着信息技术的迅猛发展,各行各业对办公耗材的需求也日益增加。
办公耗材市场潜力巨大,然而现阶段存在的问题是市场竞争激烈,同质化现象严重,品牌认知度不高,消费者对产品和服务的需求也在不断变化。
因此,为了提高耗材企业的品牌知名度、扩大市场份额和提高销售业绩,制定一套科学合理的营销策划方案尤为重要。
二、目标市场定位1. 主要目标市场:小型和中型企业、个体经营者以及家庭用户。
2. 针对目标市场的特点,提供一系列有针对性的产品和解决方案。
3. 通过提高产品的质量和服务的满意度,增强用户的实际消费需求。
4. 开拓新的销售渠道,提高品牌知名度,扩大市场份额。
三、营销策略1. 建立品牌形象:- 制定品牌定位规划,明确品牌的核心竞争力和差异化优势。
- 设计专业的品牌标志和宣传物料,通过包装、广告等手段提高品牌的可识别度。
- 通过线上线下的媒体宣传,增加品牌曝光度。
2. 建立客户关系:- 建立完善的售前、售中、售后服务体系,提高客户满意度。
- 设立客户专属销售代表,定期拜访客户,了解客户需求。
- 发放会员卡,建立客户积分制度和回馈机制。
3. 发展产品创新:- 推出符合市场需求的新产品,提供更多样化的选择。
- 进行持续的研发和技术升级,提升产品质量和品牌口碑。
- 关注环保意识,推出符合环保要求的产品。
4. 拓宽销售渠道:- 进一步发展线上销售渠道,在互联网上建立线上商城。
- 加强与零售商、批发商的合作,增加产品销售渠道。
- 在一些商场、超市、写字楼等地方设立实体店面,提高产品可见度。
5. 促销策略:- 组织促销活动,如打折、满减等,吸引消费者。
- 组织客户体验活动,让潜在客户亲身体验产品的好处。
- 运用社交媒体等新媒体进行推广营销,提高产品的曝光率。
6. 建立合作伙伴关系:- 寻找相关行业的合作伙伴,共同开展推广活动。
- 与办公设备供应商、IT服务商等建立合作关系,共同提供一揽子解决方案。
打印耗材市场营销策划书一、宏观环境分析: ..................................... 2 (一)、:中国打印耗材市场分析: (2)(二)、西安经济分析: ...............................2 (三)、行业分析: ...................................2 二、微观环境分析: .....................................3 (一)、电脑打印耗材的范畴........................... 3 (二)、市场潜力:................................... 3 (三)、市场竞争分析: ...............................4 三、中国耗材产品市场价格分析:......................... 6 (一)价格特征分析 .................................... 6 (二)价格与成本的关系 ................................ 6 蜗牛制作策划成员统筹规划组长:刘文涛:组员:吕游:图表搜集田琼:宏观环境分析井敏:微观环境分析 1一、宏观环境分析:(一)、:中国打印耗材市场分析: 1,市场的需求量: 没有人怀疑打印耗材市场是一个巨大的市场,大到国家政府机关,小到企业公司,事业单位,个人,打印耗材市场的容量已经超过了600亿人民币2,打印耗材成本已经占有企业支出相当大的比例:据国外专家统计,在全球范围内打印耗材成本的支出已经超过了一家公司总支出的8%,8%的支出对于一个企业来说那是非常巨大的,一个大的企业集团,他们的利润也可能就是在8%左右。
3,数码相机和照相手机的快速增长将给未来几年的打印耗材市场带来巨大的商机. 2003年,中国数码相机销量超过110 万台,到2004年,中国数码相机保有量约为380 万台。
据塞诺数据显示,在中国,2004年4 月份,内置摄像头照相手机市场份额已达到18% ,2004年4 月份上市的新品手机中内置摄像头的手机占到45% ,可以预见未来将是照相手机的天下。
这也意味着相关耗材市场也会有巨大的发展空间。
中国的通用品牌在未来的发展越来越好,我们现在最需要做的就是在有利可图的最近几年,在赚到钱的同时维护我们正规的品牌市场,大家一起协力打击非法产品和让人深恶痛绝的非法生产厂家。
(二)、西安经济分析: 1、世界著名的历史文化名城,国际旅游城市。
西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地,中国重要的航天工业中心、机械制造中心和纺织工业中心、中国重要的武器制造地、中国唯一的大飞机制造地。
拥有较强的工业基础,是中国西部地区科技实力最强,工业门类最齐全的特大中心城市之一。
发展前景相当的好,好多公司都需要自己的打印机,这样就为打印机的耗材提供了良好的商业前景。
2、西安正处于发展中城市,企业也在不断的成长中,每天都有好多的公司成立(三)、行业分析: 1、做大的确很难。
其实很多人都忽略了一些电脑周边设备或者说边缘IT业的生意,比如电脑耗材。
据专家预计,耗材是未来五年最具增长潜力的领域之一。
做一家专营电脑耗材的小店,可能会更适合想在IT业打拼一番的创业者,至少也是一理想的市场,应该是原装、通用和再生品三足鼎立的局面。
中国耗材组委会表示,再有3年时间,中国的耗材市场就会达到这个理想状态。
2、在英国等通用耗材发达的国家,通用和原装的比例是 1 :1 ,市场很简单,也利于企业发展,由于消费意识的差别,在国外,通用耗材销售的情况很好,不像在中国,很多人还将通用和假冒混为一谈。
有资料显示,在国际市场,通用产品占打印耗材市场的40% 左右。
如果中国也是这个比例,那么我们的经销商和代理商就基本上不用像现在做得那么辛苦还可以赚的钱比现在多好多倍,这种情况在未来的几年将会有一个改变。
主要体现在06年的时候通用品牌产品在市场上的占有率仅为10%可是07年为20%08年为30%照这样的速度发展下去在未来三年内通用品牌的市场占有率达到50%已经是没有问题,大家也会对通用品牌有了一个更深更真正的了解。
我们的市场也就更好做了。
23、IT技术的迅猛发展和人们对数字生活的依赖,提供了无数的创业良机,于是立志致力于IT创业的人们把目光瞄准到做电脑生意,大大小小的电脑公司如雨后春笋般开办起来。
但经过一轮轮残酷的市场竞争,能够生存下来的不过是其中的一小部分。
电脑销售是这一行业的主流生意,然而对于资金短缺,经验和技术较为匮乏的初期创业者来说,风险系数很大,加之近年来从事电脑销售的人越来越多,利润越来越低,要想做好种值得考虑的渠道。
二、微观环境分析:(一)、电脑打印耗材的范畴 1、广义的打印耗材包括:碳粉硒鼓、墨盒、色带、复印纸、打印纸等。
根据当地实际情况做品牌代理。
刚开始做的时候不妨从小范围的耗材做起,比如爱普生、佳能、惠普等这些比较知名的原装牌子的通用型号,然后再一步步扩大业务范围。
2、一般一个广告公司每月使用10~20个墨盒,普通机关企事业单位每月使用2~5个墨盒,还有相当数量的家庭用户,可见其中的市场有多大。
很多电脑公司只经营整机或者其配件的销售,即使比较大一点的公司在耗材上也从来不压货,有客户要就到市场上去调,或者从外地发货。
由于目前商用电脑整机市场已经趋于饱和,但很多公司几乎每天都要用到打印纸、传真纸、色带、墨盒、碳粉、硒鼓等等这些耗材。
虽然这些耗材很不起眼,但如果把“专业”这两个字做足,肯定会大有前途。
(二)、市场潜力: 1、随着中国打印机保有量的逐年攀升和价格的不断下降,耗材市场容量正快速膨胀。
赛迪顾问调查显示,2002年中国打印机耗材市场总体上依然保持了较快的增长速度。
其中,激光打印机硒鼓市场总计销量为1055.1万个,比2001年增长34.2%;喷墨打印机墨盒市场总销量为3382.4万个,较2001年同比增长28.4%。
2、原装耗材依靠技术和服务兼容耗材倡导价格与环保,国内耗材市场的产品分为原装耗材和兼容耗材。
原装耗材是指由生产打印机的厂商为本品牌打印机供应的打印耗材,其明确标识是耗材与打印机的厂标相同,如EPSON、HP、Canon、Lexmark等。
兼容耗材是指由专业生产耗材的厂商提供给用户的打印机耗材产品,其厂标(或商标)与打印机的厂标不同。
目前的耗材市场正处于高速成长的发展阶段,随着耗材市场需求容量的快速增长,原装耗材和兼容耗材之间的竞争逐渐升级。
3、为了确保已有的竞争优势,原装耗材厂商纷纷采取措施。
首先,原装耗材厂商为各自的产品申请多项技术专利,构筑技术壁垒,阻止兼容耗材厂商的快速跟进。
其次,原装耗材厂商以必须使用原装耗材作为打印机售后保修服务的前提,限制用户使用兼容耗材;与此同时,原装耗材厂商不断实施渠道建设管理方面的新策略。
而兼容耗材厂商在运用价格作为主要竞争手段的同时,也开始强化自身渠道建设和倡导环保理念,以提高现有的市场份额。
3(三)、市场竞争分析:市场竞争分析 1、由于耗材的使用直接涉及到打印机的整机寿命,而准确了解打印机技术对用户而言是比较困难的,用户需要专业人员的帮助。
渠道和服务一体化,一方面可以降低耗材厂商的管理成本,另一方面使用户在放心购买的同时也可享受到便捷的服务。
所以渠道与服务一体化成为未来耗材渠道建设的必然趋势。
随着耗材市场容量的不断扩大和国民环保意识的提高,废旧耗材的回收将成为服务的一项重要内容。
目前,耗材厂商多以额外奖励、免费服务热线回收的形式鼓励用户参与回收。
未来几年,耗材厂商将会更多依靠渠道终端实施环保回收服务。
进驻超级终端卖场走向行业直销随着耗材市场容量的稳步扩大,其渠道建设在零售和行业销售方面可能出现新的趋势——进驻超级终端和出现行业直销。
在零售方面,国美、苏宁等超级终端对于品牌推广的作用不容低估。
而耗材销售本身类似于消费品销售。
如果耗材进入超级终端进行销售,对于厂商而言,一方面可以强化品牌形象,借助超级终端完善的销售网络,使产品销售迅速遍及全国;另一方面,大宗买卖可以降低耗材厂商的管理成本。
从超级终端的角度来看,随着家电、IT产品利润越来越薄,超级终端也急需引入高利润回报的产品进行销售。
在行业销售方面,针对电信、银行、税务、政府和教育等行业大客户,耗材厂商可以采用直销模式,与上述行业大客户签订年度耗材采购订单。
这种直销模式可同时降低供需双方的交易成本。
对于厂商而言,在降低销售成本的同时,也减少了库存成本的支出。
2005年中国墨盒市场销量品牌结构 2、墨盒生产成本分析4墨盒分析原料:墨水、空墨盒、塑料包装袋、彩色外合包装盒、标贴墨水每毫升:0.08元(平均每个墨盒15毫升)=1.20元空墨盒(全新):彩色, 平均每个7.00元空墨盒(全新) :黑色,平均每个6.00元塑料包装袋平均每个:0.20元彩色外包装盒:平均每个0.60元利润点:兼容耗材采用多功能(小型) 墨盒生产线除了能生产墨盒,它还能对各品牌打印机(彩色,黑色) 墨盒进行无损坏真空灌墨。
一般每个墨盒平均用墨水20毫升,成本4.00元-5.00元,销售比原装墨盒便宜2/3。
试想一个正品原装墨盒卖300元,兼容墨销售则为100元,它的成本是5元,净剩95元。
3、国内耗材市场整体情况概述目前,全球90%以上的色带、20%的喷墨盒和11%的激光鼓粉盒组件在中国制造。
在珠江三角洲地区形成了以珠海为中心的耗材制造基地,产品运向世界各地,并与国内外打印机厂商展开积极的合作,为之度身定做OEM产品,全世界打印机耗材的生产基地也逐渐向中国转移,中国正成为世界生产制造打印机的主要国家,同时也正成为打印机耗材市场利润最大的潜在市场。
据调查表明:截至2005年,国内各类办公用品的保有量为:针式通用打印机293万台,喷墨打印机1723万台,激光打印机510万台,多功能一体机207万台。
4、通用耗材的发展分析:外在方面:耗材市场消费群体的增加以及一部分消费群体认知的改变对通用耗材业来说是个契机。
日前,照片打印机市场急剧升温,家庭照片打印量特别是一、二级城市这方面的需求呈爆炸式增长,必然导致耗材产品需求的提升,另外,近年国内各企事业单位开始压缩 5运营成本,以前不计成本单一购买原装耗材的做法需要转变,通用耗材被列入考虑之中。
内在方面:通用耗材必须市场、技术、服务三手齐抓。
目前消费者本身对通用耗材产品质量表示怀疑,如果原装耗材再进一步压低价格,这对通用耗材来说是致命的打击,所以通用耗材必须跟渠道紧密合作,建立一套有特色的销售、服务体系,吸引、留住消费者。
天威国内总代珠海泛凌贸易有限公司最近就在筹划建立一个专注于耗材产品的客户服务平台,与旗下的经销商和二级代理整合在一起,并包含一个Callcentre,使得产品与服务信息能够一步一步地传达到重点客户那里,并及时收集客户意见。