【人力资源】德胜员工手册资料
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德胜员工手册【核心内容】目录1. 公司简介2. 员工权益3. 工作规范4. 假期政策5. 健康与安全6. 离职流程7. 其他事项1. 公司简介德胜是一家领先的科技公司,专注于开发创新的软件解决方案。
我们的目标是为客户提供高质量的产品和优质的服务,以实现共同的成功。
2. 员工权益我们重视每一位员工的权益,以下是我们提供的一些福利:- 薪酬:根据岗位和个人表现提供竞争力的薪资待遇。
- 健康保险:提供全面的健康保险计划,以帮助员工保持身体健康。
- 假期:根据工作年限提供带薪年假和其他假期福利。
- 培训与发展:为员工提供持续的职业发展和培训机会,帮助他们不断提升专业水平。
- 公司活动:定期组织团建活动,增强员工之间的沟通和团队凝聚力。
3. 工作规范作为德胜的一员,你需要遵守以下工作规范:- 准时出勤:按时上班,不迟到、早退或无故缺勤。
- 保护公司利益:保密公司的商业机密和客户信息,同时遵守知识产权法律法规。
- 合作与尊重:与同事之间保持友好合作的态度,尊重每个人的观点和贡献。
- 解决问题:积极解决工作中遇到的问题,主动寻找解决方案,并及时报告上级。
4. 假期政策我们重视员工的工作与休息平衡,因此制定了以下假期政策:- 带薪年假:根据工作年限提供不同天数的带薪年假,供员工休息和放松。
- 病假:提供根据中国劳动法规定的病假,员工需要提供医生的证明。
- 节假日:按照国家法定节假日放假,并根据公司情况进行调整。
5. 健康与安全我们关心员工的健康与安全,采取以下措施:- 工作环境:提供良好的工作环境,确保员工的安全和舒适。
- 应急预案:制定适应各种紧急情况的应急预案,保障员工的生命安全。
- 健康宣传:定期开展健康宣传活动,提高员工对健康的意识。
6. 离职流程如果您决定离职,请按照以下流程进行操作:- 提前通知:提前向上级经理提出辞职申请,并按照约定的通知期提前通知公司。
- 遗留工作:将未完成的工作交接给其他同事,并确保顺利过渡。
德胜员工手册二〇一〇年八月五日一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!制度只能对君子有效。
对于小人,任何优良制度的威力都将大打折扣,或者是无效的。
德胜公司的合格员工应该努力使自己变成君子。
德胜公司提倡的价值观是:诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。
--摘自美国联邦德胜公司(FEDERALTECSUN,INC.)员工守则我将认真地阅读这本手册内容,努力使自己成为德胜公司的合格员工,靠近君子,远离小人。
我将非常珍惜并保护好该手册,只要我在德胜公司工作一天,这本手册就会伴随我一天。
如果我因故离开了德胜公司,我会严肃地将此手册还给德胜公司宣誓人签字:※※※员工守则1.员工必须遵守公司的各项规章制度。
2.坚决服从上级(包括执行长、值班长、领班)的管理,杜绝与上级顶撞。
3.制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5.员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6.公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:⑴可以协助,请问什么时候开始。
⑵不可以协助,申明自己的理由。
7.公司永远不实行打卡制。
员工应自觉做到不迟到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷的工作。
8.员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
德胜洋楼员工手册德胜洋楼员工手册员工守则1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级(包括执行长、值班长、领班)的管理,杜绝与上级顶撞。
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5、员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:(1)可以协助,请问什么时候开始。
(2)不可以协助,申明自己的理由。
7、公司永远不实行打卡制。
员工应自觉做到不迟2到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷地工作。
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否则,公司将对此做出处罚。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人(如厨师须在凌晨4点起床),如头天晚上9点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准后方可推迟休息,否则,按未经请假擅离岗位处理。
如连续三天因头天晚上过度娱乐,不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,等体力及精神恢复正常后方可允许工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
德胜员工手册目录•公司简介•公司使命与价值观•公司组织结构•职位职责与工作要求•员工福利与福利政策•培训与发展•健康与安全•公司规章制度•员工反馈与沟通渠道•附录公司简介德胜公司成立于2005年,是一家专注于软件开发和IT咨询的公司。
我们为各类企业提供高质量的软件解决方案,并帮助他们实现数字化转型。
我们的团队由一批技术娴熟、富有创新精神的专业人士组成,致力于为客户提供最佳的解决方案。
公司使命与价值观我们的使命是通过技术创新,为客户提供卓越的解决方案,帮助他们取得业务上的成功。
我们的价值观是客户至上、团队合作、持续创新、诚信正直。
公司组织结构德胜公司的组织结构由董事会、总经理办公室、研发部、市场部、销售部、人力资源部、财务部等部门构成。
每个部门都有相应的职能和责任。
职位职责与工作要求在德胜公司,我们鼓励员工在各自的职位上承担更多的责任,不断提升自己的专业能力。
每个职位都有相应的职责和工作要求。
员工在任职期间应遵守公司相关规定,并按时完成工作任务。
员工福利与福利政策我们致力于为员工提供一个良好的工作环境和福利待遇。
公司提供有竞争力的薪酬福利,包括基本工资、绩效奖金、加班补贴等。
此外,我们还为员工提供完善的医疗保险、带薪年假、节日福利等福利制度。
培训与发展德胜公司重视员工的培训和发展。
我们提供各类培训机会,帮助员工不断提升技能和知识水平。
公司鼓励员工参加内部培训、外部培训和专业资格认证,并提供相应的经费支持。
健康与安全我们关注员工的健康与安全,提供安全的工作环境和设施。
公司制定了相关的健康与安全政策,鼓励员工遵守相关规定,提高工作中的安全意识。
公司规章制度为了保证员工的工作效率和良好的工作环境,公司制定了一系列的规章制度。
这些规章制度包括但不限于工作时间、加班、请假、考勤、保密、纪律等方面的规定。
员工应严格遵守这些规定,以确保工作的顺利进行。
员工反馈与沟通渠道德胜公司秉承开放、透明和务实的沟通原则。
我们鼓励员工提出问题、建议和意见,并提供多种沟通渠道,包括会议、内部邮件、团队讨论等。
德胜员工手册员工基本职规1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级(包括执行长、值班长)的管理,杜绝与上级顶撞。
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面、短信、微信等适当方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5、员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实或答复。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员反映,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:(1)可以协助;(2)不可以协助,申明自己的理由。
7、公司永远不实行打卡制。
员工应自觉做到不迟到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷地工作。
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向上级说明。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人(如厨师须在凌晨4点起床),如头天晚上9点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准后方可推迟休息,否则,按未经请假擅离岗位处理。
如连续三天因夜晚不能保证正常睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将责令停止工作,等体力及精神恢复正常后方可恢复工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
11、员工工作时必须衣冠整洁;不得一边工作,一边聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打闹;不得影响他人工作。
【员工手册】德胜员工手册删减版xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your company's name and contentv员工守则1.员工必须遵守公司的各项规章制度。
2.坚决服从上级的管理,杜绝和上级顶撞。
3.行政部门在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4.禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切和公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也能够要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5.上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,且在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6.员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
7.员工正常调休者,须在15天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否则公司将对此做出处罚。
8.员工工作时必须衣冠整齐。
除特殊工作外,不得穿拖鞋。
9.员工不得一边工作,一边聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打闹;不得影响别人工作。
10.员工工作期间,早餐及中餐(如晚上需要加班或者值班则晚餐也包括在内)严禁饮酒(包括含酒精的饮料)。
如被动或无法克制饮酒,则在饮酒后8小时内禁止工作。
11.员工不得在、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。
违犯者第一次扣除20%当月工资,扣发6个月的奖金;第二次解聘。
12.做错任何事情都应立即向领班及主管汇报,否则一经查出,将加倍处罚。
13.公司倡导员工之间的关系简单化。
员工之间不得谈论其他员工的工作表现,不得发表对其他员工的见法,更不得探听其他员工的报酬及隐私。
14.禁止赌博。
上班期间不得打麻将、玩纸牌及游戏机,无论是赌博仍是单纯娱乐性质的。
德胜洋楼员工手册员工守则1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级〔包括执行长、值班长、领班的管理,杜绝与上级顶撞。
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5、员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6、公司实行"委托责任人与请求协助"的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:〔1可以协助,请问什么时候开始。
〔2不可以协助,申明自己的理由。
7、公司永远不实行打卡制。
员工应自觉做到不迟到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷地工作。
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否则,公司将对此做出处罚。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人〔如厨师须在凌晨4点起床,如头天晚上9点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准后方可推迟休息,否则,按未经请假擅离岗位处理。
如连续三天因头天晚上过度娱乐,不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,等体力及精神恢复正常后方可允许工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
德胜洋楼员工手册员工守则1、员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、坚决服从上级(包括执行长、值班长、领班)的管理,杜绝与上级顶撞。
3、制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。
4、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。
5、员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
6、公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:(1)可以协助,请问什么时候开始。
(2)不可以协助,申明自己的理由。
7、公司永远不实行打卡制。
员工应自觉做到不迟到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷地工作。
8、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
9、员工正常调休者,须在15天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否则,公司将对此做出处罚。
10、工作之外的时间由员工自由支配。
但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人(如厨师须在凌晨4点起床),如头天晚上9点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准后方可推迟休息,否则,按未经请假擅离岗位处理。
如连续三天因头天晚上过度娱乐,不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,等体力及精神恢复正常后方可允许工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
《规章制度》规章制度----员工守则5.员工必须做到笔记本不离身。
上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
作为一个管理人员,无论职务的高低,都会有下级。
当下级找你反映问题时,对于你来说可能是你工作中的一件极小的事,而对于下级来说一定是他的一件大事。
因此,不可掉以轻心。
一定要“杜绝问题石沉大海、有始无终”。
32.管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者。
高层管理人员每月至少要下基层顶岗一天。
这就要求管理人员不仅仅会说,更重要的是会做。
自己完全可以胜任自己下面的每一个岗位,也就是说对自己下面的工作了如指掌。
同时,也说明了要从内部提拔员工,提拔的对象都是表现突出的,出类拔萃的,他对我们的运作模式、规章制度都比较熟悉,更适合企业的发展。
我也扪心自问,我做的怎么样呢?我每一天都要接机一到两个小时,如果我不去接机肯定也没人说我,如果我只是为了表现自己,也没有必要每天都去接机。
目的就是要体会以下工人的劳动强度。
我经常对他们说:“你们说机器太快、做不赢,如果我可以做得赢,你们什么话都不要说了,只有努力去做,因为是你们的专业。
”另一方面我要检查一下产品的质量及安全状况,尽量多发现一点问题。
34.公司始终不认为员工是企业的主人。
公司认为,企业主和员工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解聘权。
这种说法虽然比较冷酷,但比较现实,因为现实是冷酷的。
不去唱高调,反而给人一种踏实的感觉。
规章制度-----同事关系法则4.下级提升为上级后的关系ⅰ.一如既往的做好本职工作。
ⅱ.更加努力地工作,争取更快的提升。
ⅲ.提出辞职。
否则,你如果带着不满的情绪工作,对公司不利,对你的业绩不利,甚至可能最终被解聘。
这里就分析了三种心态:第一种是那种与世无争,对现状比较满足的人。
驱车进入德胜(苏州)洋楼有限公司的总部所在地——波特兰小街,整洁干净的街道,一幢幢漂亮清新的洋楼,自由和惬意扑面而来。
这里每一位佩戴着胸卡的员工快意的微笑,让你不得不对这个公司背后的文化心生好奇。
而“德胜现象”也许在你经过波特兰小街门口时,耳闻工作人员善意的叮嘱“您好!请慢点开,里面有孩子”,就可以初步领略了。
再进入德胜的内部,你会发现德胜真的是一个迥异于绝大多数中国企业的非常特别的企业:在德胜,员工永远不用打卡,工作时间的保证全靠大家的自觉。
员工可以随心所欲地调休,当然,上班时间必须满负荷地工作。
公司明确规定,不允许员工带病坚持工作,因为他们认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
员工在报销费用时无须任何人审批,只须写上费用相关信息并在真实性声明上签字。
……显然,上述与中国大部分强调制度的企业不同,这些做法很难在一般企业推行,它们之所以能够在德胜行之有效,一个秘密就是德胜坚持不懈、卓有成效的商业伦理建设。
2005年12月,一本反映德胜商业伦理具体实践的《德胜员工守则》公开发行。
德胜公司把自己多年来的管理经验毫无保留地奉献给了社会。
我个人相信,在中华民族道德重建以及现代公民的塑造上,企业将扮演十分重要的角色。
这是因为:第一,企业家在任何一个国家都是先知先觉者,他们将最早意识到人格再造与文化变革的使命;第二,企业家参与的是没有文化围墙的全球竞争,文化将成为企业竞争的利器;第三,企业家们最务实、最开明、最富创新精神,因而最有可能推陈出新、推动社会进步;第四,大部分人都在企业中就业,企业文化最终将走出企业,影响社会。
正因如此,我格外关注中国企业的文化进程,远远超过我关注企业在数量上的扩张以及某些企业在财富榜上的排名变迁。
《德胜员工守则》的出现,一下子就将我的眼光深深吸引住了。
作为美制住宅的先锋,德胜(苏州)洋楼有限公司是中国商业伦理实践的先锋,他们以自己的方式回答着这个时代性的问题,并形成商界罕见的“德胜现象”:在中国商业伦理水平不足的大背境下,德胜先驱性地实践商业伦理,并以此构造企业核心竞争力,促进德胜成长为一家卓尔不群、在行业中领先的企业,同时还拥有了一个良好的发展前景。
那么,一家与中国整体商业环境具有巨大反差的企业究竟是如何生存和发展的?作为市场幻景的“人伦式管理”究竟能给企业带来什么?人类道德是如何与商业追求并行不悖的?在优秀商业伦理指导下的企业究竟能够走多远?八个关键词1.制度从《德胜员工守则》上,我们可以感悟到德胜独特的追求。
譬如,德胜人相信,“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人!一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族!”对于制度的重视如今在中国社会已经越来越普遍,但将个人能否遵守制度与一个人以及一个民族是否可靠联系起来,德胜人对于遵守制度的强调可以说达到了空前的程度。
在《德胜员工守则》的另一处,记载着德胜董事长聂胜哲讲过的一段话:“我就是为了追求秩序,为了使我们这个民族能够符合现代人的准则而追求民主、自由,追求法制,我绝对不能容忍我熟悉的人、我曾帮助过的人蔑视制度,绝对不可以,百分之百不可以。
”这段话可以清楚地看出德胜的追求不仅在于做企业赚钱,更在于一种以企业为载体,改变中国人格和社会的决心与勇气。
2.英雄在中国,一般人都崇拜英雄(这是“混世魔王”的一个源头),家庭的教育是让小孩子学习英雄。
然而德胜人不这样,他们只推崇踏实的工作作风,只鼓励员工做一个合格的现代人。
德胜董事长聂胜哲这样告诫员工:“今天无论你是杨振宁也好、李政道也好,无论你是陈逸飞也好、张艺谋也好,只要你在德胜工作,你每天早上一定要默读这句话:我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。
”3.商业腐败今天,在中国企业中,商业贿赂、偷税漏税大行其道。
德胜却是一个例外,它从来不搞政府关系,更不搞商业贿赂,“做事就靠实力和诚实,能做就做,不能做就不做”,也不偷税漏税。
在中国,采购人员几乎没有不拿回扣的。
商业腐败的猖獗以致道德准则在这个领域已经黑白颠倒。
一位局中人告诉我,明明是索要回扣的人不道德,现如今却是如果卖方不给回扣,会被不道德的买方称为“不道德”。
然而,作为买方的德胜,却奉行严格的自律,自觉拒绝腐败和暗箱操作,规定“采购过程中,坚决禁止向供货商索要钱财,不准吃请”,并向供应商发送“反腐公函”,要求“不得向我公司人员回扣现金、赠送礼物、宴请等”。
4.智慧中国人推崇智慧,但不是古希腊那种“认识你自己”的智慧,也不是犹太人以认识上帝作为智慧开端的智慧,更多的是阴谋和欺诈。
德胜人坚决反对阴谋(权谋、谋略),说:“千万不要把成绩归于自己,把责任推给别人。
也不要把阴谋当作智慧。
”这话在每一次德胜的会议上都会被反复强调。
5.公正中国人一般根据关系的亲疏来裁定事情的是非,德胜人却崇尚公正。
《德胜员工守则》明确写道:“血浓于水”是封建社会留下来的宗族观念。
在今天的文明社会里,只有落后的一些原始部落依然依靠“血浓于水”来区分关系的疏密及等级的划分。
德胜不认同“血浓于水”的观念。
竞争必须是公平状态下的竞争。
任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。
6.员工中国人一般喜欢将集体置于至高无上的地位,对个体却极端漠视,德胜正好相反,它尊重每一个员工个体,视“员工的生命为公司最宝贵的财富”。
在任何危急情况发生时,德胜都奉行“生命第一”的原则,绝不认同员工冒着生命危险去抢救国家财产、集体财产以及他人财产的价值观。
德胜也不允许员工带病坚持工作,而认为带病坚持工作是对自己身体不珍惜的行为。
德胜还注重通过焕发员工内在的自尊心来让员工成为一个自尊并能够尊重公司制度、尊重他人的人。
在德胜,“公司永远不实行打卡制,员工应自觉做到不迟到、不早退。
员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷工作。
”德胜对员工的塑造着重于人格和修养两个方面。
诚实、善良和责任感,德胜人既要求自己不断追求,也在努力向身边其他的人渗透这种高尚的人格。
媚俗、说假话、职业腐败,在德胜毫无立足之地。
由于长期注重人格的修养,德胜人身上自然地表现出正义感、责任感、荣誉感直至心底的幸福感。
在德胜,除了漂亮、干净的洋楼和精心的小区布局外,就是公司充满自信和自尊的工人,“他们长着农民的脸庞,却有白领的气质”。
在中国,人际关系是最让费心思也最让人头疼的。
德胜公司提倡的却是员工关系简单化。
例如,他们规定,“员工之间不得谈论其他员工的表现,不得发表对其他员工的看法,更不得探听其他员工的报酬及隐私”。
7.君子文化德胜的制度和眼光对于君子具有无限的情怀,而对于小人则毫无半点的怜惜。
在选才上,德胜一方面以君子的胸怀接纳君子,看人做事,为君子者行,非君子者止。
另一方面也努力塑造君子,让员工浸淫于君子文化中,精神藉此升华。
8.价值观德胜人并不认为道德就是一切,相反他们相信“没有哪一个人的道德是永恒的”。
为此,他们确定了权力制约的规则,公司的管理者包括最高管理者都受到权力的制约。
但德胜无疑是中国企业中实践商业伦理的急先锋,他们在制度、技术与道德之间寻求平衡,并努力通过贯彻良好的商业伦理来推动并保障企业发展。
无论是在工厂,还是在平民学校、木工学校,德胜最重要的一件事就是贯彻“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的德胜价值观。
而我也相信,这样的价值观所指向的正是让每一位员工成为一个合格的现代公民,让企业成为一个合格的企业公民,因此德胜价值观在很大程度上实际昭示了中国人心灵转变与人格进步的方向。
商业伦理实践德胜90%的员工来自农村。
刚来工作时,这些员工并没有很广的学识、高超的技能,但他们都拥有一颗谦逊、朴实的心。
公司认为,这些员工唯一需要的便是爱的提升。
通过公司文化的熏陶,让员工散发出人性中原点的光辉。
员工的成长也让公司在产品价值生产过程中,有效地坚守了自己的商业伦理底线。
在德胜,从工地上由农民身份转变而成的建筑工人到公司的行政管理人员直至公司总裁,每一个人都受到同等尊重。
在这里没有明确的等级制度。
哪怕是管理人员,每个月也必须至少有一天时间到基层去顶岗。
顶岗的工作可能包括打扫并保持公共卫生等基本工作。
这里的员工有很强的归属感。
很多员工喜欢用很浅显的话来表达对公司的感觉:公司既是大家的儿子,又是大家的老子。
说是儿子,因为在要在公司辛勤地劳动,随着公司的发展壮大,公司会为所有的员工养老送终。
说是老子,这就要求所有的员工都能有一颗爱心,尽职尽责地为公司服务。
大家已经把公司当作自己的家了。
一个很明显的例子就是,德胜公司办公工作地点的卫生,无论你什么时候去看都非常干净。
除了经过德胜管家中心的员工打扫外,所有的德胜员工都非常注意保持并主动地处理自己所看到的不洁。
住宅这种高档消费品,客户在购买时非常慎重。
因而交易之前需要以明白的服务、优质的产品消除客户的顾虑。
德胜人认为,他们的客户都是一些有修养、重诚信的精英。
所有小聪明的经营对于这些聪明的客户来说都没有意义。
客户需要的是诚实、朴素的厂商供应给他们高质量的产品。
而德胜正致力于做诚实、朴素、不耍小聪明的高质量美制住宅供应商。
德胜坚持凡事不走捷径,坚持行有义、正确的事情。
同时,德胜相信,只要你认真了,你就有可能成为这个国家的第一名。
关于认真,有一个小例子。
德胜制造的美制住宅质量广受赞誉。
如果仔细观察这些住宅里的接口螺丝钉,便会发现所有的螺丝凹槽都是横平竖直的——绝对无一例外!这是他们严格控制安装工艺的结果。
事实上,他们甚至规定了每一个螺丝应该拧多少圈。
正是这种精确的标准控制,使得房屋的质量得到最大保证。
但这样的标准能够保证被贯彻,则得益于德胜的“不走捷径”的商业伦理。
德胜标准化管理除了使得房屋的质量工艺更加可控之外,更让人对给他们一丝不苟的工作态度心生敬意。
作为现代美制木式住宅制造的佼佼者,德胜一直恪守稳健发展的商业信条。
为了保证每一道环节的质量,德胜采用了以产定销的策略,严格控制接单数量。
在选择客户时,德胜也有自己的筛选原则。
比如,德胜提出“反腐条款“,即不向客户提供任何的回扣及其他贿赂性回报。
他们能保证的就是在明确的价格下提供优质的产品。
这样,那些热衷于做内幕交易的开发商便不愿问津,而德胜正好借此完成了对能够长期合作的客户的筛选。
在这种情况下,能成为其客户的公司必然都是一些守信、不会拖欠工程款的高尚公司。
从长远看,这是对德胜有利的。
当然,在内幕交易比较普遍,腐败现象盛行的中国商业环境下,要坚持自己的原则是非常不易的。
但是德胜并没有向这些不端行为妥协。
他们的市场开拓选择的是稳步的标杆式策略。
他们建立起反映公司实力并具有公司特色的样板房,供所有的潜在客户参观体验。
由于品质及服务的卓越,越来越多的客户认同了德胜的产品,德胜的君子条款也慢慢深入客户的心里。
于是,市场之门便向德胜敞开了。
为了开拓员工的视野,增强专业技能,从2001年开始,德胜公司每年派送一批普通员工和技术骨干赴美国、加拿大、芬兰等国家学习和复训,以便更好地服务于德胜的客户。