【工人先锋号先进事迹】学习创新先锋先进事迹
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创新先锋事迹材料职工
作为一名创新先锋,我一直致力于推动公司的创新发展。
以下是我的一些事迹:
1. 提出创新理念:我在公司内部提出了“跨界创新”的理念,即将不同领域的创新思维与技术应用结合起来,为公司开拓新的业务领域。
我通过向同事们分享相关案例和思考,成功激发了大家的创新意识,并得到了领导的认可。
2. 研发新产品:为了应对市场需求的变化,我主导了一个新产品的研发项目。
我与研发团队密切合作,研究市场需求,并根据调研结果设计出了一款独具特色的产品。
经过多次测试和改进,最终成功将该产品推向市场,并取得了良好的销售业绩。
3. 制定创新策略:在市场竞争日益激烈的情况下,我制定了一套创新策略,以提高公司的竞争力。
我针对不同的业务领域,结合市场状况和公司实际情况,制定了相应的创新计划,并协调各部门的资源,确保计划的顺利实施。
通过这些努力,公司的市场份额得到了显著提升。
4. 培养创新团队:为了保持公司的创新活力,我积极培养团队的创新能力。
我组织团队成员参加创新培训和学习交流活动,提供创新思维的指导和培训,并鼓励员工提出新的想法和意见。
通过这些举措,团队的创新能力得到了明显提升,为公司的创新发展提供了坚实的人才支持。
总结起来,作为一名创新先锋,我积极倡导创新理念,研发新
产品,制定创新策略,培养创新团队,为公司的创新发展做出了贡献。
同时,我也意识到创新是一个持续不断的过程,我将继续努力,不断追求创新,为公司的可持续发展贡献更多的力量。
工人先锋号标兵简要事迹(优秀范文五篇)第一篇:工人先锋号标兵简要事迹刻苦钻研创一流踏实工作求效率——记工人先锋号标兵卫正东同志卫正东同志自入职以来,认认真真学习技术,兢兢业业干工作,自始至终遵守厂纪厂规。
在工作中思想进步、团结同事、不计个人得失,具有较高的思想素质和较强的工作能力,在所从事的基层岗位上做出了突出的贡献。
一、踏实工作,勤奋钻研,提高工作技能。
2010年学校毕业后进入公司,从最脏最累的工作做起,表现优秀,受到领导的肯定,2011年8月调至与自己专业相关的模具车间,在加工中心岗位上认真学习、虚心求教。
在领导和师傅的关心和指导下,不仅在短时间内熟悉了生产现场环境,而且深刻了解模具生产流程,能将自己所学的专业知识加以运用。
模具加工是个精细活,卫正东深知工作不得马虎,在做好自己本职工作的同时,利用业余时间报考了南京航空航天大学的机械工程及一体化专业,丰富自己的专业知识。
在生产过程中,他自学了UG模具编程,并运用到生产过程中,改进了加工方法,提高了加工效率和模具加工质量。
尤其是铜锻件模具,由于铜件产品体积小、表面质量要求较高,模具型腔抛光难度大,卫正东通过查阅资料,结合自己在生产中总结的经验,大胆尝试不断探索,对程序刀路反复修改,最终使模具光洁度更高,部分模具生产完成就可以直接投入使用,大大的节省了开模时间,提高了加工效率,给公司带来了一定的工作效益。
模具车间建设初期员工不足,生产模具要许多工种配合才能完成,他主动地学习,不断地摸索,掌握了多项技能,在工作中不断提高自己。
二、具有较强的团队观念和职业操守。
进入岗位后卫正东很快的融入集体当中,在竭尽岗位职责的同时,他还向班组成员虚心请教,刻苦钻研,积极探讨各类模具加工问题。
对新进员工在生产中遇到的问题,他热心解答,知无不言,言无不尽。
回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、同事们的帮助和个人辛勤努力密不可分。
展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司发展竭尽所能、做出更大的贡献。
工人先锋号先进事迹材料工人先锋号是中国共产党于1951年发起的一项群众性先进事迹宣传活动,旨在宣传和弘扬工人阶级的英雄模范和先进事迹,激励全国劳动者为实现中国社会主义建设事业做出贡献。
下面是一些典型的工人先锋号先进事迹材料:(一)工人先锋号先进事迹:“闫海粟——炼钢全才”闫海粟,原江苏无锡钢铁厂冶炼工人,他在炼钢过程中创造了许多优秀的技术创新和工艺突破,被誉为“炼钢全才”。
闫海粟勇于探索,在炼钢过程中发现了一种新的冶炼方法,通过改变炼钢废渣的形状和尺寸,有效提高了炼钢的质量和产量,减少了废渣的排放,节约了大量的能源和资源。
闫海粟精益求精,他常常夜以继日地进行工艺改进和技术创新。
他用自己的聪明才智和敏锐的观察力,不断总结经验,不断改进工序,提高生产效率和质量。
闫海粟无私奉献,他经常加班加点,冒着高温和有毒气体进行作业,为确保钢铁产量和质量不辞劳苦。
他还帮助其他同事解决技术难题,传授经验和技巧,培养了一大批优秀的冶炼工人。
闫海粟的先进事迹感动了无锡钢铁厂的全体工人,他被授予“工人先锋号”称号,成为广大劳动者的榜样和楷模。
(二)工人先锋号先进事迹:“陈阿婆——匠心传承”陈阿婆,是一位退休工人,曾在上海某大型纺织厂工作40年。
她以扎实的工作技能和对工作的极高热情,赢得了同事们的高度赞扬,成为工人先锋号的典型代表。
陈阿婆勤奋尽责,始终对工作一丝不苟。
她每天早早就来到工厂,仔细检查纺织机的运行情况,特别注重细节和品质控制。
她的品质控制精益求精,每件成品都通过她的严格筛选,确保产品质量稳定。
陈阿婆坚持自我提高,经常参加相关培训和学习,不断更新自己的技能和知识。
她还努力将自己多年的经验积累传承给新一代的工人,并帮助他们解决技术难题,提高工作效率。
陈阿婆乐于奉献,她经常自愿加班加点,为工厂的生产提供帮助。
即使退休后,她仍然坚持回到工厂,为新员工进行培训和指导,传承工匠精神。
陈阿婆先进事迹感动了广大劳动者,激发了他们对工作的热情和对技术的追求。
工人先锋号简要事迹材料工人先锋号简要事迹材料工人先锋号是一种荣誉,也是对于工作的肯定。
以下是小编整理的工人先锋号简要事迹材料,希望对你有帮助。
工人先锋号简要事迹材料一:中建三局三公司太原南站西广场项目现有人员共36人,其中党员9名,团员18名,全体员工平均年龄在30岁以下,这样一支年轻而富有朝气的队伍,一步一个脚印,一步一个台阶,在中建铁军的众多队伍中脱颖而出。
项目成立以来,在以工期短,速度快,边设计边施工为最大特点的太原南站项目面前,全体管理人员和广大职工团结拼搏、创新管理,围绕“攻克工期难关,降低成本获效益,积极争创先进工人先锋号”这个目标,以科学的管理和过硬的素质,自我加压、迎难而上,截止目前工程已施工过半,广泛受到太原市乃至山西省业界的好评,山西省常务副省长李小鹏、太原市常务副市长任在刚等省市领导经常视察项目,除此之外中建总公司副总裁马泽平一行视察项目时也对太原南站项目高度赞扬。
一、锻造精品工程,勇做拓路先锋太原南站西广场工程是中建三局十大重点工程,是太原市建筑业首个BT工程项目,是城市的地标性建筑,是城市未来的窗口,是太原率先发展、提升城市品位和功能的重大项目之一,也是山西省转型跨越发展的重大工程之一,它的建设将对提升太原形象、促进山西省经济增长和提高人民生活水平起到极大的促进作用。
工程总投资30亿元,建成之后将成为华北地区仅次于北京南站的第二大综合交通枢纽工程。
太原南站西广场工程分为太原南站公交车场站和太原南站北侧商业区,太原南站公交车场总建筑面积24273平方米,主体结构混凝土量约为36000方。
自开工以来,就面临工期紧、任务重等各种困难,今年5月,业主再次压缩工期,主体结构工期缩短了一半,项目部成立邵贵江青年突击队,克服重重困难,保质保量的实现了提前封顶。
6月25日上午xx点18分,公交车场举行封顶仪式,标志着太原南站西广场公交车场主体结构提前35天胜利竣工。
仪式上副指挥长刘靖伟宣读了中建太原城区基础设施投资有限公司和中建太原南站西广场工程指挥部联合发来的贺信。
全国工人先锋号个人先进事迹工人先锋榜样积极开拓创新,创造了许多有利于调动职工积极性、发挥工人阶级主力军作用,下面给大家分享一些关于2024全国工人先锋号个人先进事迹(精选15篇),希望能够对大家的需要带来力所能及的有效帮助。
全国工人先锋号个人先进事迹篇1某某,呼和浩特乘务车间一名普通职工。
自20__年5月参加工作以来,先后从事货车检修、红外线检修运用、客车运用等工作。
工作中,她时刻严格要求自己,坚持以一名共产党员的标准来衡量自己的一言一行,勤于学习、努力钻研,从不计较个人得失。
她始终认为用力工作只能把工作做好、用心工作才会把工作做得优秀,坚持用认真负责的态度默默奉献着,有艰辛的付出,也有收获的喜悦,她的努力与付出得到了领导和同事们的一致认可。
作为一名共产党员,她深知良好的思想政治素质在每一名共产党员成长中所起的重要作用,始终坚持把提高自身思想政治素质放在首位,自觉贯彻落实集团公司、段各项工作部署,积极参加上级组织组织的有益活动,不断提高自身政治素养。
作为一名值班员,她没有放松对自己的要求,注重加强自身理论学习,通过各种方式学习集团公司、段相关各项规章制度、操作流程和专业知识,熟悉掌握基本内容,结合岗位工作性质特点运用到实际工作当中。
“做好身边的每一件事”,是她经常挂在嘴边的一句话。
无论是从事货车检修时的修阀、研阀、校阀,还是从事红外线检修运用时的图谱分析、故障判断,她都是一丝不拘、兢兢业业,从未出现过一次失误。
由于工作需要,20__年10月她调入呼和浩特乘务车间担任值班员职务,作为值班员,要求能在乘务员出退乘时进行工作部署传达、运用车远程监控、KIMS应用掌握等知识都有相应要求。
面对新的岗位、新的要求,对计算机应用都不熟悉的她,在工作中表现出了很强的主动性、积极性和应变能力,通过向书本学、向他人学、向现场学,她在短时间内掌握了计算机基础应用、远程监控、KIMS应用技术等相关知识,提高了自身专业技能。
工人先锋号事迹材料工人先锋号事迹材料(精选10篇)无论是在学校还是在社会中,大家对事迹材料都再熟悉不过了吧,事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的工人先锋号事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工人先锋号事迹材料篇1一直以来,xx班组在公司各级部门的正确领导下,以全员安全意识、全员质量意识,以创一流工作、一流团队为目标,以现场管理为载体,以qcd管理为手段,不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。
积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动。
通过全班员工的不懈努力,出色的完成了公司下达各项指标,为公司的目标达成做出了一定的贡献。
一、班组基本情况介绍:该小组现有员工总数为28人:大专3人、占10.7%;高中5人,占17.85%;技校12人,占42.85;中专3人,占10.7%;初中及以下5人,占17.85%。
其中党员5名。
二、主要工作和取得的成绩1、立足岗位抓质量,确定目标促发展。
在过去的一年里,班组紧紧抓住主线来开展工作,不断提高班组的质量管理水平。
万事开头,制度先行。
在年初建立班组的质量管理办法和考核办法,对属于个人原因造成的异常废损进行分析考核,有力的提高员工的质量意识,加强了员工责任心。
针对出现的新问题,班组及时调整管理方法和管理思路。
比如,在三月份发现部分员工不能认真地打废,班组及时采取有力措施,对废损产品进行封闭管理,采取当日废品当日清理,每次由班组长清点数量的方式进行管理,有效地杜绝了私倒废品的现象。
在公司开展的全数品质保证活动中做到,基本动作不走样,标准动作有创新,使新的管理工具与我们实际相结合,来支撑和提高班组的质量水平。
根据我班一人多机和一人多品种的特点,建立了具有班组特色的个人质量台账。
针对一些质量问题,班组积极进行质量改善,通过改善来不断降低班组的废品率。
创新先锋主要事迹
创新先锋主要事迹应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
创新先锋是指那些在工作中不断探索、创新,为组织或企业带来显著效益的员工或团队。
以下是一些创新先锋的主要事迹:
1. 提出创新理念:他们通常能够敏锐地洞察市场和行业的变化,提出创新的理念和战略,帮助组织或企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2. 开发新产品或服务:他们不断探索新技术、新方法,开发出更具竞争力的新产品或服务,满足客户的需求,提高企业的市场份额和盈利能力。
3. 优化流程和提升效率:他们关注内部流程和运作,通过改进和优化流程,提高工作效率和质量,降低成本,增加效益。
4. 推动组织变革:他们不仅关注眼前的利益,还着眼于未来的发展,推动组织变革和转型升级,使企业不断适应市场的变化和未来的挑战。
5. 培养创新人才:他们不仅自己具备创新意识和能力,还注重培养和发掘其他人的创新潜力,为企业创造更多的人才资源。
这些事迹都是创新先锋在工作中所取得的成果和贡献,体现了他们在创新方面的卓越表现和引领作用。
如果您身边有这样的创新先锋,不妨向他们学习、借鉴和交流,共同为组织或企业的发展贡献力量。
优秀工人先锋号事迹材料优秀工人先锋号事迹材料5篇劳动是神奇的,劳动是伟大的。
劳动者用勤劳的双手和智慧,编织了这个五彩斑斓的世界,创造了人类的文明。
这里给大家分享一些关于全国工人先锋号事迹材料,希望对大家有所帮助。
优秀工人先锋号事迹材料(精选篇1)提起县环卫所乃至整个城管部门,无论领导、工作几十年的老同志、还是刚参加工作两三年的新同志,无不表示钦佩,因为他是大家心目中的榜样。
1980年他到环卫所工作,因为工作进取,肯干,不怕脏、苦、累,又虚心好学,很快就学会了驾驶,单位所以把他安排到了清运司机的岗位上,负责开清运垃圾车。
这一开就是34年。
34年如一日,他始终严格要求自我,处处以大局为重,以工作为重,舍小家,顾大家,以自我默默的行为忠实地履行着一个普通环卫工人崇高而又无私的职责。
34年的工作得到了组织的认可、同事的敬佩,1982年起至今先后十多次单位评为先进个人,20__年曾参加全市环卫系统技能竞赛,荣获过三等奖。
一.干一行爱一行刚到环卫所工作,由于司机少,单位安排他跟师傅学开车,说是学开车,其实什么活都得干,装卸工请假人员不够的时候,他得去顶,有单位要清垃圾,他又要跟车的铲垃圾,身上经常沾到污垢,可是他没有抱怨,反而以更加饱满的精神投入到工作中。
尽管他文化程度不高,但他进取肯干,好学上进。
有时车出了毛病,修理师傅修理的时候,他在旁边专心的看着,并不时地请教,回到家后又把这些情景记录下来。
几年下来,他的小本上记满了车辆故障的原因,以及排除方法。
平时车辆有什么小病小灾的,他都手到擒来。
由于他对车辆的精心爱护和勤于保养。
使得他的车况最好,为单位在修理这块的费用节俭了不少开支。
在干好本职工作同时,他还热心地帮忙同事,在垃圾场和工作当中,他经常为其它垃圾车排除故障,并向司机耐心地讲解,将自己的技术无私的传授给他人,赢得同事的尊敬。
二.爱岗敬业无怨无悔三十多年如一日,他日复一日地干着自己的清运工作,每一天应对呛人的灰尘、臭气熏天的气味,他没有退缩,没有气馁,反而暗暗下定决心,必须要与车组人员共同按时、保质、保量的完成好单位交给的工作任务。
工人先锋号简要事迹5篇【篇一】**社区坚持党建引领,充分发挥劳模示范带头作用,率先在矿区成立了以十九大代表、省劳动模范**命名的“**鸿雁劳模创新工作室”,在职工中产生了积极的示范和引导作用,有效激发了广大职工的创新热情和创造活力。
劳模创新工作主要围绕服务企业、服务居民的重点和难点问题,有的放矢地开展创新活动。
2018年度,“**鸿雁劳模创新工作室”被评为市劳模创新工作室,成为社区工作者新时代劳模精神、加强劳模工作创新动力、发挥劳模作用的有效载体。
在创建过程中,工作室将重点放在改善创新环境、加强基础建设上。
劳模创新工作室集技能学习、成果展示、资料汇集于一体,把创建劳模创新工作室纳入服务群众创新工程的大格局中,对社区工作人员和居民群众主动开展创新项目给予支持,对创新成果和创新个人给予表彰奖励,激发广大职工学习劳模、比学赶超的创新热情。
**社区坚持以“创新、奋斗”为主线,以劳模创新工作室为载体,组织开展各项专业劳动竞赛、技能竞赛,极大调动和发挥了职工群众的积极性和创造性。
社区工作人员主动学习技能、努力奋斗的能力取得了突破,先后有2人当选矿区最美网格员。
社区工作人员表演的情景小品《网格贴心人》讲述了社区网格员不畏艰辛、努力奋斗的故事。
工作人员和社区鸿雁艺术团共同排练的节目《歌舞颂党恩》,展现了社区人奋发有为的精神风貌。
工作室进一步扩大劳模影响力和吸引力,大力宣传劳模创新先进事迹,**荣获全国最美城乡社区工作者,多次受到央视、人民网、山西新闻等媒体采访报道,经过多层次、全方位的宣传,有效扩大了劳模创新工作室的影响,越来越多的党员、群众聚集到劳模创新工作室,汲取营养,寻找动力,把创新工作室当成成长进步的平台、施展才华的舞台。
【篇二】**市公安局交通警察支队一大队巡逻中队按照上级交警部门及大队的统一要求和部署,2018年全年共查处交通违法行为4192起。
其中简易程序3368起、一般程序56起(醉酒3起、饮酒17起、再次饮酒1起、无证15起、套牌2起、驾驶证吊销1起、驾驶证暂扣3起、准驾车型不符4起、驾驶证注销5起、超载5起),非现场(违停)768起。
工人先锋号事迹材料范文工人先锋号事迹材料范文通用篇1有限公司外贸部以创一流工作、一流团队为目标,不断在强化自身素质、提高业务技能方面下功夫,通过创建“工人先锋号”活动的开展,大家工把创建热情切实转化为工作动力,以出色的工作、优秀的业绩、高效的团队诠释了“工人先锋号”的深刻内涵。
一、部门基本情况该部门现有员工20人,高中4人、占20%,大专及以上16人、占80%。
员工平均年龄为27岁。
该部门担负公司原料进口、产品出口、报关等工作。
二、自开展“工人先锋号”活动以来,该部门开展的系列工作:1、加强部门教育,强化岗位培训该部门新员工相对较多,岗位培训是该部门长期开展的一项工作。
加强岗位培训,使部门员工全面熟悉各自的、工作流程、孰记各岗位的职务说明书;努力强化专业知识、业务技能的学习,进一步提升管理、规划、预见、协调的能力反应的敏捷性。
部门领导针对部分员工存在的工作散漫行为,个别谈心帮助,要求员工自觉遵守公司,通过严格要求,培养员工乐于奉献的精神。
由于部门工作量大,很多员工经常自愿加班加点,放弃休息日,不计报酬,努力工作。
部门领导通过向员工宣传市场意识、让全体员工都意识到市场竞争的残酷,感受的市场的压力,从而把压力转化为对工作的动力。
通过一系列活动的开展,外贸部全体员工团结一心,相互配合,出色完成了各项工作。
2、积极应对反倾销,捍卫自身权益20__年,美国商务部对我国聚酯短纤反倾销立案,这是中美签订《关于纺织品和服装贸易的谅解备忘录》以来,两国在纺织品贸易问题上的第一案。
中国涉案企业上百家,我公司是出口量最大的企业。
中国纺织商会组织了14家企业应诉,并组织了行业集体无损害抗辩。
期间大量工作都是外贸部负责。
虽然应诉企业基本保住了美国市场,但仍然给我公司4.39%的不合理关税。
此后每年的复查中,我公司均以详实的数据据理力争,通过几年不懈努力,今年终于获得了0关税待遇,并将从20__年开始征收的关税全额退还给经销商。
【工人先锋号先进事迹】学习创新先锋先进事迹
学习创新先锋先进事迹
学习创新先锋
做颗小小螺丝钉抒写无悔青春
——xxxxxxx职工xxx
xxxx,女,x族,生于年月,本科学历,中共党员,是xxxxx职工。
20XX年9月,她到中心工作后,牢记宗旨,不断学习,不断更新业务知识,强化服务理念,用“心”为群众带来真诚满意的服务。
8年转瞬即逝,8年青春无悔!不论是在xxxxx,还是xxxxxx,无论做什么岗位的工作,她都在一岗爱一岗,兢兢业业,尽职尽责的去做,脚踏实地的工作作风和任劳任怨的吃苦精神赢得了领导和同事的一致好评。
一、提升素质,做到勤奋学习
古人云:“学习使人进步”,她常说,学习使她快乐,快乐使她幸福。
从刚接触xxxx工作的一个懵懂的学生到现在熟悉掌握新型农村合作医疗各项基本业务、熟悉操作财务工作中所要运用的各种技能,不断学习是她取得今天的成绩的唯一途径。
为做好xx工作服务工作,她不断学习新知识、新技能提高综合素质。
她说在她的身边不乏“高人”,他们有的工作细致周全、考虑问题独到,有的文字功底了得、下笔如神,有的业务技能精湛、无所不会。
她从书本学,请教领导,询问同事,吸取经验,下功夫吃透政策,加强对业务知识的更新熟练。
在工
作的过程中吸收他们的知识精髓,是一个通往进步长廊的“快车道”。
在勤思好学、借鉴别人长处中提高自己。
工作中严格操作规程,杜绝了转诊、审核环节和申报、拨付医疗基金环节上的不规范行为和失误。
20XX年,参加局机关和本单位的政治学习活动17次,认真学习了中共xxx县委十二届届五次全体会议精神、“三严三实”和“忠诚、干净、担当”专题教育、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等相关文件精神,通过学习党性修养不断提高;还参加了单位慢特病实施操作培训、县外中心审批报销培训;县级事业单位岗位设臵管理系统培训、工资管理软件培训、行政事业单位管理系统培训;市级社会保险预算决算管理培训,共计6次。
认真学习和完成了20XX年xx县事业单位工资调整系列工作、xx县总工会第二期职工医疗互助补充保险退款和第十二期职工医疗互助参互工作、机关事业单位工作人员养老保险参保准备系列工作,参加相关业务培训3次。
为做好本职工作,在工作业余,她积极参加职称考试学习培训,20XX 年取得助理会计师资格证书。
如何坚持不断的学习,不断的提高自己使她领会到的争做知识型职工的真谛。
二、深怀爱民之心做好xx工作服务
xxx工作既繁重又琐碎,大到政策规定,小到一张处方,一张单据,桩桩件件都是党和政府惠民政策的具体体现,工作的好坏,直接关系到人民群众的切身利益。
县xx工作管理中心作为全县xx工作管理结算的窗口单位,不仅要承担繁重的xx工作管理、审核、结算等业务
工作,还要宣传好xx工作政策,为全县参合群众做好服务。
xx工作工作涉及面广,群众关注度高。
面对繁重的工作负担,她从不叫苦喊累,不推诿卸责,以一颗爱心、饱满的工作热情,在这个岗位中像一颗不休不止的螺丝钉奉献、付出。
在做xx工作窗口服务的时候,她坚持文明用语,礼貌待人,让群众高兴而来,满意而去。
虽然接触的群众较多,不论是国家干部还是一般百姓,各种阶层,不同年龄,都耐心细致
的解释,热情周到地为群众办理业务。
有的老百姓很少出门办事,对xx工作政策的发展变化不懂不理解,她就面带微笑、轻声细语的反复解释,细致宣传讲解。
有的老百姓没有如愿办理好手续,常常对窗口工作人员恶语相向,谩骂辱()骂甚至动手,她秉持窗口服务职业素养,尽量做好解释工作和劝导工作。
有一次周五下午17:30,一位参合患者刚从xx赶到xx工作窗口办理报账业务,当时正关门准备回家的她,重新打开电脑,打开大厅窗口,热情帮忙办理。
办结后正准备装订审核材料时,参合患者又想起需要复印报账材料到保险公司报销用,她又耐心等参合患者到县医院后门打字复店去复印材料。
办完后,参合患者连声说:“非常抱歉,非常抱歉,耽误了你的下班时间,现在都18点多了,不如我请你吃饭吧……”但她依然向往常一样报以微笑,说“没事,别客气,这是我们应该做的。
”。
延时下班,一坐下去就起不来,忙不上喝一口水,对于xx工作窗口服务工作来讲是常有的事情。
三、廉洁奉公,做到科学监管基金。