关于市场调查报告怎么写
- 格式:docx
- 大小:16.75 KB
- 文档页数:6
市场调研报告怎么写【5篇】市场调研报告怎么写(精选篇1)一、潮流女装市场状况分析(一)潮流女装市场规模和趋势分析女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。
女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的。
因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。
众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。
中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。
市场蕴含的巨大消费潜能以及独具优势的辐射功能充满魅力。
世界众多知名品牌纷纷进入淮安,以抢占淮安潮流女装市场的“制点高”并在淮安主要商业街竞相开设专卖店、专卖厅,形成群雄纷争之势。
与此同时,国产服装品牌也毫不示弱,众多品牌以一系列的,出击与世界名牌争奇斗艳。
随着淮安城市建设步伐的加快,商业网点布局发生了巨变,各商业街区,及居民区均建有大型百货商店中心商业街则相继建成,万达广场、新亚商城、女人街、清江商场、汇通市场等一批一线百货店,构成了淮安一道亮丽的风景线。
更由于营销观念的不断更新,各种营销手段层出不穷,买一送一、限时特卖、削价销售等精彩纷呈,市民购物便捷、尽兴。
淮安潮流女装的发展趋势:(1)女装品牌定位两极分化;淮安女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。
(2)女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。
(3)批发市场由低端向中高端专业集散中心发展;批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。
早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。
(4)国外潮流女装大量涌进中国;各个国际大牌看中中国这块潜在的巨大消费群体,我们可以看到越来越多的国外潮流女装大量的涌进中国。
市场调查报告范文6篇市场调查报告范文市场调查报告范文(一):关于手机的市场调研报告目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续持续了高速增长的发展势头。
而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。
这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。
谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。
在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步,社会在发展。
不想落后那么就务必得创新,务必跟得上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。
国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。
不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。
在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。
于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了超多数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体状况,得出更加精准与富有代表性的结论。
调查实施调查背景根据工业和信息化部统计,XX年我国手机产量亿部,占全球手机产量的%;截止到XX年5月底,我国手机用户已经到达亿户,并继续持续快速增长态势。
但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。
XX年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。
中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。
与此同时,手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。
市场的调查报告市场的调查报告范文(通用5篇)要去了解一件不明白的事情时,我们常常要开展全面的分析研究,并将探寻到的规律和经验写进调查报告。
一起来参考调查报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的市场的调查报告范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
市场的调查报告1第一部分:调查简介说明一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。
二、调查内容消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查,购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。
从商品(质量、安全性、种类的多样性及全面性、定价、优惠等)、超市形象(超市规模、知名度、信誉等)、超市位置(交通便利程度、接送路线设置满意度等)、超市环境(货架陈列、布局、商品分类人性化陈列、音乐、光线、洁净度、购物辅助配套等)、服务(服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、投诉抱怨的处理等)等来了解消费者对超市的满意度。
第二部分超市市场营销环境调查报告一、调查结果分析本次调研总共对64个人进行了调查访问,男性为56.3%,女性为43.7%,而其中年龄18~25的占据85.9%,学生占据绝大多数,为71.9%,因此,超市的主要顾客,和潜在顾客为该超市附近的在校学生。
学生收入来源主要是父母给付,因此收入水平不高,而且调查人群每月到超市次数有限。
从经营者角度看,他们无疑应该了解消费者的消费特点,对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者,在经营策略和企业管理上应该有所变化。
与女性消费者相比,男性消费者具有较强理智性、自信性。
他们不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。
2023年关于市场调查报告范文五篇市场调查报告篇1相比于欧美日等成熟市场,我国文具行业存在行业集中度低,代工生产为主,缺乏品牌消费观念等特点。
相应的,仍近几年的发展趋势来看,我国文具行业不断朝着是产业集中、内需扩大、消费升级、营销模式创新等方向发展。
能够把握行业发展趋势,且具备研发、设计、制造、渠道等多方面优势的企业有望进一步提升市场空间。
成熟文具市场和发展中文具市场竞争比较1、产业集中是必经之路仍全球发展情冴来看,欧美、日本等国家的文具行业经过长时间的发展和积累,已经在全球文具行业中占据主导地位,占全球市场份额的60%左右。
考虑到中国、印度、越南等发展中国家人力等生产成本较低,欧美文具企业将制造环节转移至这些国家,而自己则仍亊溢价水平更高的品牌运营、技术研发和产品设计等环节。
近邻日本也在精细化工和精密制造等相关配套产业的拉动下,逐步走向高端市场,在全球产业链中处于有利地位。
全球文具行业市场栺局及主要业务范围正是由于我国在全球文具行业的分工中没有话语权,使得我国文具企业大多仍亊贴牌生产业务,产品同质化严重,过多的重复产品和低水平下的竞争导致行业效益低下。
且生产方式的自动化程度不高,仍属于劳动密集型产业,行业总体利润率偏低。
至今行业整体毛利率较为稳定,近几年基本维持在15%-16%。
相比其他行业来说,毛利率偏低。
我国文具行业整体毛利率情况我国拥有大大小小超过8000家文具生产企业,规模以上生产企业达1500家,70%以上集中在长三角和珠三角两大区域。
但在众多生产企业中销售额高于1000万元的仅占10%,而年销售额能达到10亿量级的仅有4家,分别为晨光文具、齐心集团、广単股份和还未上市的真彩文具。
按行业规模1500亿计算,我国前4家企业的收入水平共80亿左右,CR4仅5.3%,我国文具行业集中度仍有巨大的上升空间。
我国文具企业数量分布(个)我国8000多家文具生产企业可以分为两类,分别是OEM制造和品牌制造。
市场调查报告书范文(3篇)市场调查报告书范文(精选3篇)市场调查报告书范文篇1一、调查报告评定(1)规范性:论点是否鲜明,观点是否正确,是否能够反映出实际的问题,对其中某一问题有较深入的理解和认识。
(2)应用性:题材是否具有现实意义和理论价值,结论是否正确合理。
(3)逻辑性:结构是否合理,层次是否分明,逻辑是否严重,记述、分析、论证等方法的运用是否有力。
(4)技术性:能否将调查问卷中的各项指标用定性、定量的结果表示出来,文字表达是否准确、流畅。
二、市场调查报告的特点市场调查报告是对市场的全面情况,或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告,是针对市场状况进行的调查与分析,因而有着不同于其他报告的特点。
1、针对性:针对性主要包括两方面:a.调查报告必须明确调查目的,报告是为了解决某一问题,或是说明某一问题,因而撰写报告时必须做到目的明确、有的放矢、围绕主题开展论述。
b、调查报告必须明确阅读对象。
阅读对象不同,他们的要求和所有关心问题的侧重点也不同。
2、新颖性:市场调查报告应紧紧抓住市场活动的新动向、新问题,引用一些人们未知的通过调查研究得到的新发现,提出新观点,形成新结论。
3、时效性:要顺应瞬息万变的市场形势,调查报告必须讲究时间效益,做到及时反馈。
只有及时到达使用者手中,使决策跟上市场形势的发展变化,才能发挥调查报告的作用。
三、撰写报告的原则切记调查的目标,并体现于报告之中;报告内容应重点突出;报告文字应简短中肯,意思表述清楚;报告的内容应力求客观;报告内容应加以组织,能给读者在最短的时间内一个全盘的印象;应具有报告的形式与结构。
四、市场调查报告的内容1、简单说明调查目的即简要说明调查的由来和委托调查的原因。
2、简单介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
3、简要介绍调查研究的方法,介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法进行简短叙述,并说明选用方法的原因。
关于市场调查报告10篇市场调查报告篇1一、调查背景中国洗发水市场上可谓品牌众多,目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司,它占据着中国洗护发市场的霸主地位,旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。
宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争,同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式,力图占领整个中国市场。
力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等,近几年来,潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。
力士登陆中国市场后,先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。
凭借其独特的配方和肌肤护理,秀发护理的概念,已经愈发深受消费者的宠爱。
力士不断推陈出新,现在的洗发系列产品包含5款洗发乳,4款润发素和免洗型的养护润发露,SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。
但是近几年来,由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发,市场竟争日益激烈,力士洗发水市场占有率仍不占优势,销量不高。
二、调查目的由于其他洗发水品牌不断推出新产品,提出新的销售卖点,而力士洗发水功能单一,导致近几年市场份额不断下降。
此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求,以及媒体的选择四方面,希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据,资料,进而提高力士洗发水的市场销量。
三、调查方法基于上述目的,我们采用调查问卷的方式,到各大商场的专柜,通过对搜集的资料的分析,我们可以得到更客观,更准确的数据。
这次的调查,我们主要研究的样本是中青年,因为他们本身就是直接的消费者,再者相对孩子,老人而言,他们比较关注洗发水市场。
我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截,填写问卷。
四、调查结果分析(一)广告的宣传方面通过调查发现,消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。
这说明力士的产品信息多部分都________于电视媒体。
关于市场调查报告范文关于市场调查报告范文(通用12篇)关于市场调查报告范文篇1一、市场调研目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
一、沙发市场概况:目前,沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。
从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。
从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、1高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在和家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自本土和其他各地区县城的小品牌,如、等。
三、消费者调查:1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。
他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。
这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。
市场调研报告(优秀6篇)市场调研总结心得篇一工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。
描述起来是不是特别的简单。
其实落实起来还是有点难度的:第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。
可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。
我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。
其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。
譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。
他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。
后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的`我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。
也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。
一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。
至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。
很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。
就是资源再利用。
开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。
市场调查报告范文(精选六篇)【篇一】市场调查报告本站后面为你推荐更多市场调查报告!(一)调查背景水果是人们日常生活中必不可少的食品。
因它们口感甜美而深受大众欢迎并且里面含有很多水,可补充身体因运动和进行生命活动所消耗掉的水分和一部分糖、矿物质,对维持体内的水液电解质平衡有一定作用。
目前已开发出多种鲜榨果汁,全部采用顾客现点现榨的方式,以保证新鲜不做假。
还列出一系列鲜榨果汁的功效,不但可以让顾客了解各种水果功能,还能让顾客按照自己的需求来点这些饮品!特别是鲜榨果汁,具有该水果的绝大部分营养、功效。
饮用果汁可以使消化系统、泌尿系统和呼吸道患癌症的危险低一半,同时还能有效防止动脉硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鲜榨果汁正是利用这些水果的功效而制造出来的,它口感甜美,携带方便,无论你是在上班还是在上课,随时随地就可以喝上一口。
因为,我们想尝试在学校附近开个饮品店,所以我们展开调查了果汁在学生市场的销售情况。
(二)调查目的我们展开调查是为了有意识地对果汁这一产品进行具体的了解,认识对市场的运行状况和运行机制的过程和工作。
充分的了解市场的需求,根据消费者需求取向和潜力,安排生产销售。
便于我们少走弯路。
只有通过调查,及时了解市场环境的变化和消费者对产品的爱好和态度,有针对性地采取措施,产品要适销对路,如价格,产品销量等可以在短时间内吸引消费者的关注。
从而更好的为消费者提供更好的服务和为我们带来较大的经济效益。
(三)调查的内容一、大学生对市场上果汁饮料的认知情况二、果汁饮料购买情况调查分析三、饮料果汁饮用情况分析(四)调查说明(1)调查总体:大学生他们是主要消费者,容易接受新鲜事物,时尚和前卫的代名词。
也是身体发育最重要的时候,水果鲜榨会促使他们为时尚买单,也会对他们的身体送去有益的营养品。
(3)样本数:根据问卷调查的可操作性,共收回问卷136份,通过对用户名id、ip、填写完整度等信息的过滤、筛选,共得到有效问卷134份,问卷有效率为98.5%。
市场调查报告怎么写10篇市场调查报告怎么写篇1一、基本情况:1、调查总人数:共回收调研表格113份。
2、应用分类:用于养生11人,药食联用2人,药食交替2人,食疗94人,病后康复1人。
3、有可比性材料数:具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。
4、材料来源情况:美罗国际按中华亚健康研究协会的要求,发放统一表格,由消费者填写后直接寄给协会。
5、调研涉及产品:均为美罗国际产品,灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋__粉……等。
二、调查主要内容与结果:(一)、产品应用定位:1、养生:单独应用食用菌类保健食品,目的是“治未病”即养生、防衰、强生(防感冒等疾病)。
2、药、食联用:在应用明显毒性药物的同时,加用可减轻毒副作用的食用菌食品。
如肿瘤化疗时,加用灵芝系列产品。
3、药、食交替:在应用具有依赖性(成瘾)的药物时,为减轻依赖性,开始服药时,同时加服于药物相似功效(如镇静、安眠)的食用菌类食品,然后逐步减少药物用量,最后仅用保健食品,完全解脱药物的依赖。
4、病后康复:在病后或手术后,应用保健食品加快体力恢复。
5、食料:对一些长期“药疗”无效的人群,干脆放弃“药疗”,改用“食疗”,用保健食品进行全身调理,让体内慢慢增强抵抗力,从而获得康复。
(二)、经济对比对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群,进行了经济负担分析,72例在应用保健食品前,曾以药物治疗花去医药费共计208、4352万元,人均花费2、8949万元,但结果均未获得满意效果,临床症状获得暂时缓解的人仅20人,占27%,其余均无效。
这72位消费者因药疗效果不佳,停止用药。
改为食疗,共花费25.1573万元,人均消费0.3494万元,取得显效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。
(三)、治疗与时间对比:对上述72位消费者,在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比,72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月,人均消耗时间为91.08个月(相当于7.59年),停用药疗,改用食疗后,72人用于食疗的总时间是327.89个月,人均消耗为4.55个月。
关于市场调查报告怎么写
【篇一】
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。
由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。
电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。
太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。
外资品牌中卖得最好的是史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了
8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。
樱花、光芒、万和、能率和创尔特是xx 市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中xx市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
【篇二】
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、2月份偏关县共销售箱,与去年同期相比增长%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售箱和箱,同比增长%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近%,分别为箱和箱,同比增加%和%。
只有五类烟与去年同期相比
有所下降,销售箱,同比下降%。
而条均价从去年的元/ 条增加到元/条,增加了%。
这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的XX年取得了开门红。
对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计箱,其中库存主要集中在四类烟,共箱,占总库存量的 %。
一、二类烟库存较少,分别为箱和箱,占总库存的%和%。
三类烟库存箱,占%。
五类烟箱,占%。
户均条数为条。
而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为箱,占总库存的%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。
从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了XX年的开门红,总销量从XX年的箱增加到箱。
从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上。
只有五类烟出现了下降,降低%。
出现这一结果有两方面的原因:
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。
其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为%。
其中客户感到最满意
的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。
究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。
编辑推荐:
XX年问卷调查报告怎么写
XX年大学生社会调查报告怎么写
事故调查报告怎么写
调查报告提纲怎么写
社会调查报告怎么写
调查报告引言怎么写
市场调查报告怎么写
调查报告怎么写。