目标管理知识概要doc17

目标管理培训定义：根据公司的战略规划，组织目标运用系统的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织目标和个人目标，努力工作的过程。

、目标管理的成果：1业绩的提高2个人能力的提高3、向心力的提高、实行目标管理的优点：1、确定组织目标，提高控制效率2、目标管理是计划于执行的有效工具3、促进沟通，激发潜能，提高士气4、消除本位主义5、有助于绩效评估的进行，评价自己和下属的绩效、理论基础：彼德*杜拉克1954年（1）明确企业的整体目标，包括市场地位、革新、生产力、人力与财力、获利能力、主管的与培养、员工的绩效与态度、社会责任等；（2）每个主管须根据整体目标，设定部门目标，以实施自我控制的管理方式；（3）实行授权与业绩考核；目标管理与整体管理、人性管理、成果管理密不可分。

smart要素工作职责一关键结果一具体标准一工作目标一行动计划一目标控制五、目标隔离与“ P-D-S”循环：P:计划D:执行S:评价1、目标管理的计划阶段：a设定公司基本目标、总目标绩效A、特点：注重系统方法1、2、3参与管理团队合作4、强调结果5、激励作用（1）（2）员工参与（1）（2）（1）（2）（1）（2）长期与短期相结合及支持目标一行动一结果一新目标合作小目标服从大目标注重结果及时检查、反馈明确期望与要求组织目标与个人目标相结合B 、C D、分类：（1）达成型工作目标（2）解决问题型（3）例行型目标四、目标管理实行程序：重点分析什么情况下才能达成重点招出问题的真正原因。

设定有效的规程、规范、标准＜明确的、可测量的、行动导向的、务实的、有时间表的b 将公司基本目标予以展开c 各部门、各岗位人员依据上述目标，设定自己目标，须含达成目标的手段、方法，主管与下属充分进行沟通、说明达成一致。

2、目标管理的执行以主观的自我管理为核心，为达成个人目标，当事人需付诸行动，并经常自我检讨工作进度，按情况需要采取措施。

目标管理知识目标管理是管理学中一个非常重要的概念，它强调个人或组织在实现目标过程中的规划、执行、监控和调整。

目标管理可以帮助个人或组织更好地理解目标的重要性，以及如何有效地达到和维护这些目标。

首先，目标管理的核心概念之一是明确和具体的目标设定。

一个明确和具体的目标可以使个人或组织更清楚地知道他们要达到的是什么，以及如何去达到它们。

这需要将目标分解成更小、更具体的任务，使其更易于实现。

例如，如果一个个人或组织的目标是提高销售额，他们可以将它分解成提高市场份额、扩大客户群体等更具体的目标。

其次，目标管理还强调规划和执行的重要性。

一旦明确了目标，个人或组织就需要制定具体的计划来实现它们。

这包括确定需要采取的具体步骤、分配资源和责任，并设置时间表。

然后，执行计划，并及时进行监控和评估，以确保目标的顺利实现。

第三，目标管理还强调对目标的监控和调整。

监控是指不断追踪和评估目标实现的进展情况。

通过监控，个人或组织可以及时发现和解决问题，避免目标实现过程中的偏差和阻碍。

如果目标无法按计划实现，个人或组织则需要进行调整，重新制定计划，并采取相应的措施来解决问题。

最后，目标管理还强调反馈的重要性。

个人或组织在实现目标的过程中需要及时获得相关的反馈信息。

这些反馈信息可以帮助个人或组织评估目标实现的质量和效果，并作出相应的调整。

通过反馈，个人或组织可以及时了解到他们的行动产生的结果，从而更好地掌握未来的方向和决策。

总之，目标管理是管理学中一个重要的概念，可以帮助个人或组织更好地制定和实现目标。

它涉及到目标设定、规划和执行、监控和调整以及反馈等环节。

通过目标管理，个人或组织可以更加有效地实现他们的目标，并帮助他们在不断变化和不确定性的环境下适应和成长。

管理学知识归纳1管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作.（书上)管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标（课件）管理的职能：计划、组织、领导、协调和控制。

管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润；管理是一种过程：计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程。

管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。

管理的要素：管理者与被管理者；管理活动；管理目标衡量指标：效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出.（做事的方式)—-做正确的事效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标.（做事的结果)—-正确的做事2影响管理幅度的因素1)在被管理人员确定的情况下,管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少；2）与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关.管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。

管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。

4）与被管理对象有关。

被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。

5）不同管理层次和工作性质.管理幅度也应有差别。

6)与组织法规健全与否有关.对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些.3霍桑试验由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。

梅奥的结论是:行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素.这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调.霍桑试验结果:1）管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。

2）要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。

3）管理人员的风格的重要性。

4）首创“社会人”的概念.4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。

管理学基础知识．简答题1．如何理解管理的性质？（1）管理的二重性。

自然属性和社会属性。

（2）管理的科学性。

（3）管理的艺术性。

2．什么是计划工作的特征？(1)目的性。

(2)主导性。

(3)普遍性。

(4)效率性。

计划工作的作用：3．对目标管理该如何评价？目标管理具有下列特点：（1）目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。

（2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。

（3）强调成果，实行“能力至上”。

目标管理的优越性体现在以下方面：（1）能有效地提高管理的效率。

（2）能有助于企业组织机构的改革。

（3）能有效地激励职工完成企业目标。

（4）能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷体现在以下方面：（1）目标制定较为困难。

（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

（3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

4．什么是决策？它具有哪些特征？决策，就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。

决策具有这样的特征：（1）超前性。

（2）目标性。

（3）选择性。

（4）可行性。

（5）过程性。

（6）科学性。

5．正确的决策应遵循怎样的原则？(1)满意原则。

(2)层级原则。

(3)集体和个人相结合的原则。

(4)整体效用的原则。

6．如何准确理解组织的含义？对于组织，要从两个角度理解其含义。

从一般意义上来说，组织是为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。

在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。

静态方面，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

动态方面，指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。

7．组织工作的基本原则是什么？(1)目标任务原则。

(2)责权利相结合的原则。

(3)分工协作原则及精干高效原则。

(4)管理幅度原则。

(5)统一指挥原则和权力制衡原则(6)集权与分权相结合的原则8．如何理解企业组织结构的内涵？可以从以下三个方面来理解：（1）组织结构的本质是职工的分工合作关系。

目标管理一、目标管理的作用目标管理的概念与意义【名言】确定了合理的目标就是实现目标的一半。

——泽格·泽格尔，演说家目标管理的概念目标管理又称成果管理，是管理宗旨。

它强调设置上下级一致同意的目标，并把这些目标作为激励、考核和自我控制的基础，作为鼓励管理者参与并为未来谋划的管理方法。

目标管理的意义1.是绩效考核的基础目标管理构成完整的目标和考核体系，目标管理是绩效考核的基础和前提。

不设定目标就没有办法进行考核。

目标是考核的对象，绩效是目标管理的结果。

2.是一种管理思想实行目标管理已有几十年的历史。

20世纪60年代初期，欧美和日本等国家就开始推行目标管理，20世纪60年代，世界范围内流行日本的全面质量管理，英文缩写是ＴＱＣ。

现在一些书称为ＴＱＭ，意思是一样的。

全面质量管理（日语叫方针目标管理），在规范化管理中是一个非常重要的环节。

应该说，目标管理是一个完整的管理理念。

因而形成了一套完整的管理方法和管理技巧。

3.是一套管理办法目标管理是目前世界上一些大企业常用的管理办法。

目标管理不是简单下达一个任务要谁去完成，而是上级与下级互相协商、一起研究，最后取得一致意见，再把这个目标作为管理中执行的指标，同时也作为考核的基础。

这是目标管理的一个特征。

目标管理跟绩效考核一起形成规范化管理体系中一个相对完整的部分，即对员工下达任务，最终实施考核的过程。

目标管理的原则（ＳＭＡＲＴ原则）目标管理原则就是由Ｓ、Ｍ、Ａ、Ｒ、Ｔ5个英语字母所组成的ＳＭＳＲＴ原则。

Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明确性明确性原则就是所下达的目标要非常明确，或者说要“质量化”而不是“定向化”，不允许用模糊的数据或语句来描述。

比如过去国有企业对员工考核主要是“德、勤、能、技、德”几个方面，这些指标比较模糊，难于考核。

Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）——可衡量性可衡量性就是指标可以量化、可以衡量。

比如市场部，今年要完成销售额2500万，完成利润300万，产品合格率要达到百分之百，优良率要达到80%。

目标管理资料目标管理是一种科学、系统、有效的管理方法，能帮助个人或组织明确目标、制定计划并有效实施，最终达到预期的结果。

在今天这个竞争激烈的社会，目标管理对于个人和组织的成功至关重要。

本文将介绍目标管理的定义、重要性、步骤和实施方法。

目标管理是指通过设定明确的目标，利用合理的资源和有效的策略进行规划和实施，最终达到预期的结果。

目标管理对于个人和组织来说都非常重要，有以下几个方面的意义。

首先，目标管理能够明确方向和提高效率。

设定明确的目标可以帮助个人或组织明确前进的方向，避免迷茫和盲目发展。

同时，目标管理可以帮助提高效率，合理分配资源，避免浪费和重复劳动。

其次，目标管理能够激发动力和提高工作满意度。

当个人或组织设定了明确的目标，并通过实施计划逐步实现时，会激发动力和增强动力，增加工作的成就感和满足感，从而提高工作满意度和工作质量。

再次，目标管理能够促进学习和发展。

通过目标管理，个人或组织可以不断总结经验和教训，学习新的知识和技能，不断追求进步和突破。

目标管理可以帮助个人和组织实现持续发展和长远发展。

目标管理的步骤主要包括确定目标、制定计划、执行计划、检查和评估，并根据评估结果进行调整和改进。

首先，确定目标是目标管理的基础。

明确目标的具体内容和预期效果，可以帮助个人或组织在实施过程中有明确的方向和目标。

然后，制定计划是将目标转化为实际行动的关键步骤。

通过细化目标、明确任务和分配资源，可以制定出符合实际情况和能够实施的计划。

接下来，执行计划是将目标和计划付诸行动的阶段。

在执行计划的过程中，个人或组织需要充分利用资源，协调各项工作，并及时解决出现的问题和困难。

最后，检查和评估是目标管理的重要环节。

通过对实施过程和结果的检查和评估，可以查找问题，总结经验，评估进展，并根据实际情况进行调整和改进。

目标管理的实施方法有很多种，可以根据实际情况进行选择。

例如，可以利用SMART方法设定目标，即目标具有明确的特征，可衡量性，可实现性，相关性和时限性。

管理学原理自考题-17(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题1.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中______SSS_SINGLE_SELA 经济环境B 资金情况C 经营环境D 预期的内外部环境分值: 1答案:D[解析] 计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的内外部环境。

它包括经济的、技术的、社会的、政治的和文化道德等外界环境因素，企业的现有生产技术条件等内部因素。

答案为D。

2.将计划工作的前提条件分为定性的与定量的两部分，这种划分标准是______ SSS_SINGLE_SELA 按范围分B 按表现方式分C 按控制程度分D 按内容分分值: 1答案:B[解析] 本题考查的是计划工作前提条件分类，属于需要识记的内容，请考生熟记。

答案为B。

3.产品市场属于计划工作的______SSS_SINGLE_SELA 外部前提B 内部前提C 定性前提D 定量前提分值: 1答案:A[解析] 本题考查的是计划工作前提条件分类，属于需要识记的内容，请考生熟记。

答案为A。

4.认识和控制未来的______，将使对未来的无知降到最低限度。

SSS_SINGLE_SELA 肯定性B 不肯定性C 计划D 安排分值: 1答案:B[解析] 预测的作用主要包括：(1)帮助我们认识和控制未来的不肯定性，使对未来的无知降到最低限度；(2)使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致；(3)事先了解计划实施后可能产生的结果。

答案为B。

5.各级、各类主管人员的首要工作是______SSS_SINGLE_SELA 预测B 决策C 预算D 计划分值: 1答案:B[解析] 决策的地位和作用主要有：(1)决策是管理的基础；(2)决策是各级、各类管理者的首要工作。

答案为B。

6.决策要求以______为基础。

SSS_SINGLE_SELA 计划方案B 资源配置C 人员配备D 了解和掌握信息分值: 1答案:D[解析] 正确决策的特征主要包括：(1)有明确而具体的决策目标；(2)以了解和掌握信息为基础；(3)有两个以上的备选方案；(4)对控制的方案进行综合分析和评估；(5)追求的是最可能的优化效应。

管理基础理论知识管理基础理论知识1.管理是一个过程。

是一个协调工作活动，以便能够有效率和有效果地同别人一起或者通过别人实现组织目标的过程。

效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，也就是“正确的做事”,不浪费资源。

效果通常是指“做正确的事”，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

效率涉及做事的方式，效果涉及事情的结果。

在成功的组织中，高效率和高效果是相辅相成的。

2. 管理过程一般划分为计划、组织、领导、控制。

计划是定义组织的目标、制订战略和计划以实现组织的目标。

组织是决定需要做什么、怎么做、谁去做。

领导是指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。

控制是监控活动以确保它们按计划完成。

3.管理者需要3种基本的技能或素质：技术技能、人际技能、概念技能。

技术技能：熟悉和精通某种特定专业领域的知识、比如工程、计算机、财务等。

人际技能：与员工沟通、激励、引导和鼓舞员工热情和信心的能力。

概念技能：管理者对于复杂情况进行抽象和概念化的技能。

4.管理的权变理论：因为组织不同，他们所面对的情景不同，因此可能要求不同的管理方式。

管理者需要在不同的情境下采用不同的管理。

5.组织的3个特征：明确的目的、由人员组成、有精细的结构。

今天的组织发生着变化，正在成为更开放、更灵活和更具有响应性的组织。

6.管理的普遍性：对于所有的组织，管理都是绝对必要。

无论是组织规模的大小，无论在组织的哪一个层次上，无论组织的工作领域是什么，无论这个组织位于哪一个国家。

7.著名的管理学家亨利法约尔提出了14条基本管理原则：【1】工作分工：专业化通过使员工的工作更有效率，从而提高了工作的产出【2】职权：管理者必须有命令下级的权力，职权赋予管理者的就是这种权力。

但是，凡行驶职权的地方，都应该建立责任。

【3】纪律：员工必须遵守和尊重组织的规则。

【4】统一指挥：每个员工应该只接受来自一位上司的命令【5】统一方向：组织应该具有单一的行动计划指导管理者和员工【6】个人利益服从整体利益：任何员工个人或员工群体的利益不应置于组织的整体利益之上。

目标管理概述一、目标管理的由来1954年美国管理学家杜拉克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。

他认为，一个组织的“目的和任务，必须转化为目标”，如果“一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视”；各级管理人员只有通过这些目标对下级进行领导，并以目标来衡量每个人的贡献大小，才能保证一个组织的总目标的实现；如果没有一定的目标来指导每个人的工作，则组织的规模越大，人员越多，发生冲突及浪费的可能性就越大。

因此，他提出，让每个职工根据总目标要求自己制定个人目标，并努力达到个人目标，就能使总目标的实现更有把握。

为达到这个目的，他还主张，在目标管理的实施阶段和成果评价阶段中，应做到充分信任职工，实行权限下放和民主协商，使职工实行自我控制，独立自主地完成自己的任务；此外，成果的考核、评价和奖励也必须严格按照每个职工目标任务的完成情况和实际成果的大小来进行，以进一步激励每个职工的工作热情，发挥每个职工的主动性和创造性。

杜拉克的以上见解，在当时的企业界和管理学家中产生了巨大的影响，并为目标管理的实际应用打下了坚实的基础。

可见，目标管理既融合了泰罗的科学管理学说，又掺入了梅奥的人际关系学说，是一种根据工作目标来控制每个职工行动的新的管理方法。

其目的就是通过目标的激励，来调动广大职工的积极性，从而保证实现总目标；其核心就是强调成果，重视成果评定，提倡个人能力的自我提高；其特点就是以“目标”作为各项管理活动的指南，并以实现“目标”的成果来评价其贡献大小。

二、目标管理的依据目标管理的理论依据是心理学中的目标论。

目标论的主要论点是：任何一个组织，系统地层层制定目标并强调目标成果的评价，可以改进组织的工作效率和职工的满意感。

具体地说，目标管理的理论依据主要有以下几方面：1.一个具有明确目标的组织才能成为一个高效的组织管理心理学认为，所谓“组织”就是由各部门分工合作并以各级责、权、利加以保证，为达到组织的共同目标而合理地协调一群人的活动。

幼儿园的目标管理幼儿园的目标管理(共6篇)幼儿园的目标管理1一、控制目标1、加强安全稳定管理和校园安全防范工作。

确保校园无安全责任伤亡事故，无道路交通责任事故，无重大火灾、教学设备等事故。

2、确保私办园幼儿的'生命安全。

二、目标任务以科学发展观为统领，切实落实安全稳定管理责任。

1、认真贯彻落实《信访条例》和上级有关安全稳定工作的各项政策规定，处理好学校、幼儿园及私办园的安全稳定工作。

2、落实安全稳定工作主体责任，学校有一名专兼职人员负责幼儿园安全保卫工作，完善安全稳定工作责任制，建立健全各项规章制度。

3、成立安全稳定工作领导小组，建立安全稳定组织网络。

坚持信访信息及重大事项报告制度，保持信息畅通。

4、重视幼儿园门卫管理，建立严格的进出人员登记制度，严禁来访者随便进出校园。

5、落实园长接待日活动，做好信访接待工作，有效化解各种矛盾纠纷。

6、认真组织平安创建活动，强化人防、物防、技防安全防范措施。

加强治安安全管理，加大校园隐患排查力度，每学期开学前、平时不定期对校舍进行安检。

建立健全重大隐患和重大危险源监控机制，重大事故隐患按期整治率100％；重大危险源监控率100％。

开展幼儿园及周边治安综合治理，净化幼儿园及周边治安环境。

7、做好对幼儿园稳控工作，确保幼儿园不发生重大集体及安全事故。

8、发生重大责任事件的，要及时启动预案，确保第一时间赶到现场组织处理，及时制止事态发展。

9、开展安全宣传教育活动，提高安全意识，按规定开设安全知识课程，提高师生识灾防灾能力。

定期组织开展校舍、建筑、食品卫生、交通、消防等安全专项治理，并达到治理目标。

严禁使用“三无”车辆接送学生及幼儿。

10、建立健全安全稳定应急预案，应急预案制定率达100％。

每学期开展不少于2次安全应急演练。

11、严格执行安全事故上报制度。

对因工作环节失误，上报不及时，错报、误报、漏报或隐瞒不报的，黄市学校将按照《上饶县学校安全管理责任追究办法》，追究有关责任人的责任，并坚决实行“一票否决制”。