吉林省人身保险市场发展现状分析
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保险公司现状分析报告及未来五至十年发展趋势近年来,随着人们对风险和安全的关注日益增加,保险行业作为风险管理的重要组成部分,扮演着不可或缺的角色。
然而,当前保险公司面临着一系列挑战,为了更好地应对未来的发展,我们有必要对其现状进行深入分析,并预测未来五至十年的发展趋势。
一、现状分析1.市场竞争激烈。
保险公司市场竞争异常激烈,产品同质化现象严重,价格压力不断增加,使得保险公司在市场中的利润空间逐渐减小。
2.挑战来自互联网保险。
互联网保险以其便捷、低价的特点挑战传统保险公司,加速了保险行业的数字化转型和创新。
3.客户需求多样化。
随着社会的发展和人们的需求升级,保险公司需要提供更多样化、个性化的保险产品和服务,以满足消费者的多样化需求。
二、未来五至十年发展趋势1.数字化转型加速发展。
未来,保险公司将加大对数字化技术的应用,提升客户体验,推出更多便捷、智能的保险产品和服务,通过科技创新提高效率和运营质量。
2.个性化保险定制将成为主流。
未来五至十年,保险公司将更加注重客户需求,通过大数据分析和风险评估,为客户提供量身定制的保险产品和服务,满足个性化的风险管理需求。
3.注重长期健康保障。
随着人们健康意识的增强,保险公司将加大对长期健康保障产品的研发和推广,提供更多面向健康管理和医疗服务的保险方案。
4.加强风险管理能力。
未来,保险公司将加强与科技公司和数据机构的合作,通过数据分析和风险模型构建,提高风险评估和管理的能力,降低保险业务的风险。
结语:保险公司面临着市场竞争激烈、互联网保险的冲击和客户需求多样化等挑战,但未来五至十年的发展趋势仍然充满机遇。
保险公司应加强数字化转型,提供个性化保险定制,注重长期健康保障,并加强风险管理能力。
我们相信,在不断努力和创新的推动下,保险公司将在未来的发展中迎来更加广阔的前景。
我国人身保险市场需求分析一、市场背景人身保险是指以人的生命、身体等为保险标的的保险形式。
在我国,人身保险市场经历了快速发展的阶段,成为保险市场的重要组成部分。
人身保险的需求与人民群众的生活水平提高、风险意识增强等因素密切相关。
本文将对我国人身保险市场的需求进行分析。
二、市场需求分析1.家庭保障需求家庭保障是人身保险市场中一个重要的需求领域。
随着我国社会经济的发展,人们的家庭负担日益沉重,对经济保障的需求也越来越高。
在这种背景下,人们对人身保险产品的需求呈现出多样化的特点。
其中,寿险和重大疾病保险被认为是最为关注的产品。
寿险可以为家庭提供经济支持,保证家庭成员的生活和教育等方面的需求。
重大疾病保险则可以帮助家庭应对严重疾病的高额医疗费用,减轻因病致贫的风险。
2.养老保障需求随着我国人口老龄化的加剧,养老保障需求在人身保险市场中占据了重要地位。
人们对于退休后生活的质量和经济状况越来越关注,因此养老保险成为了必备的一种保险方式。
尤其是商业养老保险的兴起,为人们提供了更多选择。
人们希望通过购买商业养老保险来增加退休后的收入来源,以及应对可能的医疗和长期护理费用。
3.健康保障需求健康保障需求是人身保险市场中的另一个重要需求领域。
随着健康意识的提高,人们对于健康的保护和医疗费用的承担能力越来越重视。
因此,重疾险、医疗保险等产品受到了广大人民群众的追捧。
人们希望通过这些保险产品来降低因意外事故或疾病导致的医疗费用,保障自己和家人的身体健康。
4.教育保障需求教育保障需求主要体现在人们对子女教育的投入上。
随着我国人民收入水平的提高和教育意识的增强,人们对于子女接受更好教育的期望也提高了。
因此,教育保险作为一种特殊的人身保险产品受到了一定的关注。
教育保险可以提供资金支持,保障子女在教育方面的需求。
5.出行保障需求随着我国人民收入的提高和人们生活方式的改变,出行保障需求逐渐增加。
人们希望能够通过购买人身保险来减轻因意外事故而带来的经济损失,保障自己在出行过程中的安全。
56收稿日期:2010-12-23作者简介:张健,男,汉族,大专,吉林保监局人身保险监管处,经济师。
姚雨辰,女,汉族,本科,吉林保监局人身保险监管处,工程师。
肖明静,女,汉族,本科,吉林保监局人身保险监管处。
人身保险产品营销中存在的问题及建议张 健 姚雨辰 肖明静 (中国保险监督管理委员会吉林监管局,吉林长春 130033)摘 要:随着吉林省保险市场的快速发展,人身保险产品在种类、数量等方面不断丰富,但在产品的营销过程中仍存在一些问题。
本文在深入分析这些问题及原因的基础上,就如何推动人身保险市场规范发展提出了相关建议。
关键词:人身保险;产品;营销中图分类号:F842.4 文献标识码:A 文章编号:1009 - 3109(2011)01-0056-03人身保险产品是保险公司为客户提供服务的媒介和具体体现,保险产品的经营和销售情况直接影响保险公司的经营效益和社会效益。
好的保险产品不仅是保险公司生存发展的需要,也是市场的需要,它不仅给保险公司带来丰厚的利润,也为消费者带来更多的选择。
近几年,随着保险市场的快速发展,人身保险产品在种类、数量等方面也发生了较大改变,但在经营和销售中也暴露出一些问题。
本文以吉林省人身保险市场发展情况为例,探索人身保险产品经营管理之路。
一、基本情况和突出特点吉林省人身保险市场发展速度较快,呈现良好的发展态势。
2010年1-9月份,吉林省人身保险市场12家寿险公司实现保费收入139.04亿元,同比增长25.11%,位居全国21位。
在售产品738个,其中,按保险责任分,寿险产品404个,健康险产品217个,意外险产品117个;按销售渠道分,个人代理渠道的产品583个,银邮代理渠道的产品155个;按设计类型分,普通型产品为465个,分红型产品为223个,投资连续型产品11个,万能型产品39个。
其特点是:(一)分红保险成为市场主角由于新会计准则的出台和市场需求的驱动,各家公司纷纷推出分红型新产品。
保险行业市场需求分析在当今社会,保险行业作为金融领域的重要组成部分,其市场需求呈现出多样化和不断变化的特点。
保险的作用不仅在于为人们提供风险保障,还在经济发展和社会稳定中发挥着重要的作用。
了解保险行业的市场需求,对于保险企业制定发展战略、创新产品和服务,以及满足消费者的需求具有重要意义。
一、个人保险需求1、人寿保险随着人们生活水平的提高和对家庭责任的重视,人寿保险的需求逐渐增加。
尤其是对于家庭的经济支柱来说,购买人寿保险可以在不幸发生时为家人提供经济保障,确保家庭的生活质量不受太大影响。
此外,随着老龄化社会的到来,人们对于养老规划的意识也在增强,具有储蓄和投资功能的人寿保险产品受到了更多关注。
2、健康保险在医疗费用不断上涨的背景下,健康保险的需求持续增长。
人们越来越关注自身的健康状况,希望通过购买健康保险来减轻医疗负担。
除了基本的医疗保险,重疾险、医疗险等产品的市场需求也在不断扩大。
同时,消费者对于健康保险的保障范围、理赔服务等方面提出了更高的要求。
3、财产保险对于个人来说,财产保险主要包括车险、家财险等。
随着汽车保有量的增加,车险市场一直保持着较大的规模。
同时,随着人们对家庭财产安全的重视,家财险的需求也在逐渐上升。
尤其是在自然灾害频发的地区,人们购买家财险的意愿更为强烈。
二、企业保险需求1、财产保险企业在生产经营过程中面临着各种财产损失的风险,如火灾、水灾、盗窃等。
因此,企业财产保险成为了企业风险管理的重要手段。
此外,针对一些特殊行业,如制造业、物流业等,还需要购买相关的设备保险、货物运输保险等。
2、责任保险随着法律法规的不断完善和人们维权意识的提高,企业面临的责任风险也越来越大。
例如,产品责任保险、公众责任保险、雇主责任保险等可以帮助企业在发生责任事故时,减轻经济赔偿的压力。
3、信用保险在市场经济环境下,企业之间的贸易往来存在着信用风险。
信用保险可以为企业提供应收账款的保障,降低坏账损失的风险,有助于企业的资金周转和稳定发展。
我国人身保险发展的现状、问题及对策人身保险是指以人的生命、身体健康和生存为保险标的,以发生意外伤害、疾病、残疾或死亡为保险事故的保险。
人身保险的发展对于保障人民生命安全、促进经济发展具有重要意义。
我国人身保险发展的现状近年来,我国人身保险市场呈现出快速增长的态势。
根据中国保险行业协会发布的数据显示,2019年我国寿险保费收入达到3.84万亿元,同比增长9.5%。
其中,个人寿险保费同比增长15.6%,成为人身保险市场增长的主要引擎。
同时,我国人身保险产品的种类也在不断增加和升级,例如长期护理保险、重疾保险、医疗保险等。
这些新型保险产品能够更好地满足人们的保险需求。
人身保险发展存在的问题然而,在我国人身保险市场的发展过程中,还存在一些问题:一是市场需求与保障水平不匹配。
人身保险市场需求巨大,但保险公司的产品设计和服务水平与市场需求的变化不够及时,导致保障水平滞后。
二是产品信息透明度不高。
人身保险产品的信息披露不够透明,消费者难以全面了解产品条款和保障范围,从而影响了消费者购买保险的积极性和信心。
三是保险公司资金运用效率较低。
保险公司的资金运用效率不高,导致资金收益低下,不能为消费者提供更好的回报和保障。
对策为了解决以上问题,我国可以采取以下措施:一是加强监管,规范市场。
完善人身保险市场监管机制,加强对保险公司的监管,保障消费者权益,提高市场透明度。
二是提高产品质量,满足市场需求。
保险公司可以增加新型保险产品的研发投入,提高产品质量,满足市场需求。
三是提高资金运用效率,增加保险回报率。
保险公司可以采取多样化、高效化的资金运用方式,提高资金收益,为消费者提供更好的保障和回报。
综上所述,我国人身保险市场发展前景广阔,但在发展过程中也需要不断地完善和改进。
只有在政府、保险公司、消费者共同发力的情况下,才能够构建更加完善的人身保险市场体系,为人民群众提供更加全面、优质、高效的保障服务。
当前人身保险市场存在的问题及应对举措
当前人身保险市场存在的问题有以下几个方面:
1. 缺乏透明度:人身保险产品和服务信息的透明度较低,消费者往往难以理解产品条款、费用结构和保障范围。
2. 销售误导:一些销售人员存在宣传误导、夸大保险保障和回报等问题,导致消费者购买不符合自身需求的保险产品。
3. 保险合同纠纷:一些保险公司在理赔时存在拖延、拒赔等问题,导致消费者维护自身权益困难。
针对以上问题,可以采取以下应对举措:
1. 提高透明度:加强对人身保险产品的监管,要求保险公司提供明确、易懂的保险条款和费用信息,使消费者能够全面了解产品。
2. 强化监管:完善保险销售人员准入和监管机制,确保销售行为符合合规要求,加强对保险公司销售宣传行为的监管力度,惩罚违规行为。
3. 加强消费者教育:通过举办培训、宣传活动等方式,提高消费者的保险知识和风险意识,使其能够更好地选择合适的保险产品。
4. 建立有效投诉渠道:建立健全的保险消费者投诉渠道,加强
对保险合同纠纷的调处和仲裁工作,保护消费者的权益。
5. 提升理赔效率:加强对保险公司理赔过程的监管,要求保险公司提供快速、公正的理赔服务,确保消费者在需要时能够及时得到保险保障。
保险行业现状及发展前景保险是一种重要的金融服务,具有保障个人和企业在面对风险时的安全感。
本文将探讨保险行业的现状以及未来的发展前景。
一、保险行业的现状1.1 保险市场规模扩大随着经济全球化的发展,保险市场规模不断扩大。
近年来,全球各国家和地区对保险产品的需求逐渐增长,这促使了保险行业的快速发展。
1.2 产品创新与差异化竞争保险行业产品多样化,公司为了在竞争激烈的市场中立于不败之地,不断进行产品创新与差异化竞争。
例如,一些保险公司推出了定制化的保险产品,以满足不同客户的需求,提高市场份额。
1.3 技术创新推动行业发展随着科技的快速发展,保险行业也正面临着技术创新的机遇和挑战。
保险公司通过利用人工智能、大数据分析等技术,提升客户体验、风险评估和理赔效率,进一步推动行业的发展。
二、保险行业的发展前景2.1 个人保险市场潜力巨大随着人们收入水平的提高和保险意识的增强,个人保险市场具有巨大的潜力。
特别是在发展中国家,个人保险市场仍处于起步阶段,保险需求呈现快速增长的趋势。
2.2 创新型保险产品的发展在数字化时代,人们对于保险产品的需求也发生了变化。
保险公司应当开发更多适应新形势的创新型保险产品。
例如,以健康保险为基础的保险产品,满足了人们对于健康和生活质量的追求。
2.3 农业保险市场前景广阔随着全球气候变化的不确定性增加,农业保险也逐渐受到关注。
通过利用气象数据和科学模型,农业保险可以帮助农民应对自然灾害和气候风险,提高农业生产的可持续性。
2.4 技术驱动下的保险业务革新技术的不断发展将推动保险行业的进一步创新。
例如,区块链技术可以提高保险合同的透明度和安全性,智能合约可以实现自动理赔,这将大大提高保险行业的效率和用户体验。
2.5 风险管理和普惠金融的重要组成保险行业作为金融服务的一部分,发挥着重要的风险管理和普惠金融的作用。
随着金融监管力度的加强和金融市场的不断完善,保险行业将扮演更重要的角色,为社会经济稳定做出贡献。
我国人身保险发展现状及分析新人身保险是指以人的寿命、健康、身体为标的,以生、存亡为保险责任的保险。
在我国,人身保险业发展迅速,逐渐成为保险市场的重要组成部分。
本文将对我国人身保险的发展现状进行全面分析。
首先,我国人身保险业发展迅速的一大原因是人口规模庞大。
我国拥有世界上最多的人口,而且是一个老龄化程度逐渐提高的国家。
随着人口老龄化趋势的加剧,人们对于健康和寿命的关注程度不断提高,因此对人身保险的需求也迅速增长。
其次,我国人身保险市场的竞争激烈,市场潜力巨大。
随着经济的快速发展和人民收入水平的提高,人们对于风险保障的需求越来越多样化。
不仅寿险、健康险得到了广泛关注,还出现了重大疾病险、意外险等新型保险产品,丰富了市场供给。
同时,随着金融市场的开放和保险监管政策的,外资人身保险公司也纷纷进入中国市场,加剧了市场竞争,提升了服务质量。
此外,我国人身保险业受益于科技的迅猛发展。
互联网的普及和大数据技术的应用,使得保险销售和理赔流程更加便捷、高效。
互联网保险和移动保险成为了人身保险市场的新生力量,通过在线销售和理赔服务,大大提高了保险的覆盖率和便利性。
同时,科技还为保险公司提供了更多的计量工具和数据分析手段,使得风险评估更加准确,降低了保险公司的风险。
然而,我国人身保险业也面临一些问题和挑战。
首先,保险知识普及率较低,消费者对人身保险的理解和认知程度不高。
很多人对保险仅仅停留在寿险和意外险的认识,对于重大疾病险等新型保险产品的了解较少。
其次,保险产品设计和销售环节存在一些问题,如价格不透明、条款繁杂等。
这些问题使得消费者难以选择适合自己的保险产品,也降低了人身保险的市场普及率。
综上所述,我国人身保险业发展迅速,市场潜力巨大。
人口规模庞大、市场竞争激烈、科技进步等因素都推动了人身保险业的发展。
然而,保险知识普及率低和产品设计问题仍然是我国人身保险面临的挑战。
为了进一步发展我国的人身保险业,需要加强保险知识的普及,优化产品设计,提高服务质量,以满足人们日益增长的保险需求。
保险行业的现状与未来发展趋势保险行业一直以来都是经济社会发展的重要组成部分,它承担着风险的转移与保障的职责,为人们的生活提供了稳定与安全的保障。
然而,随着社会经济的不断变化和科技的飞速发展,保险行业也面临着新的挑战和机遇。
本文将探讨当前保险行业的现状,并展望未来的发展趋势。
一、保险行业的现状1.1 市场规模不断扩大随着经济的发展,人们对风险保障的需求不断增加,保险行业的市场规模也不断扩大。
各类保险公司纷纷涉足这一领域,推出多样化的保险产品来满足不同人群的需求。
同时,随着城市化的推进和人口老龄化的加剧,健康保险、养老保险等保险品种也得到了更多的关注和发展。
1.2 技术创新推动行业升级在信息技术的推动下,保险行业正在经历一次全面的创新和升级。
智能化的保险服务平台、互联网保险、人工智能等技术的应用让保险服务更加高效、便捷。
同时,数据分析和风险评估技术的发展也为保险公司提供了更准确的风险识别和定价能力。
1.3 监管政策逐步完善为了维护市场秩序和保护消费者权益,监管政策也在不断完善。
保险公司的准入门槛提高,产品审核流程趋于规范化,监管机构加强对保险公司的监管力度,有效规范了保险市场的运作。
二、保险行业的未来发展趋势2.1 多元化的产品及服务随着社会经济的发展和人们对风险保障需求的不断增加,保险公司将不断推出多元化的产品及服务。
除了传统的车险、寿险等产品外,旅游保险、健康管理、家庭财产保险等新领域将得到更多关注和发展。
同时,保险公司还将注重提供综合性保险解决方案,满足个人和企业在不同生命周期阶段的需要。
2.2 数据驱动的风险评估与定价随着大数据和人工智能技术的迅猛发展,保险公司将能够从庞大的数据中获取更多有价值的信息,实现更准确的风险评估和定价。
基于智能化的数据分析和模型构建,保险公司能够更好地预测风险、防范欺诈,并提供更适应个体需求的保险产品。
2.3 互联网技术的广泛应用互联网技术的广泛应用将进一步推动保险行业的创新与发展。
吉林市养老行业报告养老问题一直是社会关注的焦点之一,随着我国人口老龄化进程的不断加快,养老行业也愈发受到重视。
吉林市作为东北地区的重要城市,养老行业的发展情况备受关注。
本报告将对吉林市养老行业的现状、问题和发展趋势进行分析,为相关部门和社会各界提供参考。
一、现状分析。
1. 养老服务资源不足。
目前,吉林市养老服务资源相对不足,养老院、社区养老服务中心等机构的数量和规模都无法满足日益增长的养老需求。
特别是在城市中心地区,养老服务资源更加紧缺,导致一些老年人无法获得合适的养老服务。
2. 养老服务质量参差不齐。
由于养老服务市场的混乱和监管不力,一些养老机构存在服务质量参差不齐的问题。
一些养老机构存在设施陈旧、服务态度差等现象,严重影响了老年人的生活质量。
3. 养老服务体系不完善。
吉林市的养老服务体系还不够完善,缺乏全面、多样化的养老服务供给。
养老服务主要以养老院为主,而社区养老服务、居家养老服务等形式还不够普及,无法满足老年人多样化的养老需求。
二、问题分析。
1. 养老服务资源不足导致供需矛盾。
由于养老服务资源不足,导致养老服务供需矛盾日益突出。
随着人口老龄化加剧,养老服务需求不断增加,而现有的养老服务资源无法满足老年人的需求,供需矛盾日益突出。
2. 养老服务质量参差不齐影响老年人生活质量。
养老服务质量参差不齐直接影响了老年人的生活质量。
一些养老机构存在服务不到位、管理混乱等问题,导致老年人的生活质量无法得到保障,甚至存在安全隐患。
3. 养老服务体系不完善无法满足多样化需求。
养老服务体系不完善,无法满足老年人多样化的养老需求。
老年人对养老服务的需求不仅仅是简单的生活照料,还包括精神慰藉、文化娱乐等方面,而现有的养老服务体系无法满足这些需求。
三、发展趋势。
1. 加大养老服务资源建设力度。
为了解决养老服务资源不足的问题,吉林市需要加大养老服务资源的建设力度,增加养老院、社区养老服务中心等机构的数量和规模,提高养老服务的供给能力。
保险行业年终回顾人寿险市场的竞争态势与市场份额保险行业年终回顾:人寿险市场的竞争态势与市场份额中国的保险行业在过去的一年里,不断发展壮大。
人寿险市场作为保险行业的重要组成部分,其竞争态势以及市场份额备受关注。
本文将对人寿险市场的竞争态势进行回顾,并分析各家保险公司的市场份额。
一、竞争态势回顾过去一年,中国人寿险市场的竞争态势呈现出以下几个特点:1. 产品创新竞争加剧:保险公司纷纷推出具有创新性的保险产品,以满足不同客户的需求。
例如,定期寿险、终身寿险以及重大疾病保险等。
这种产品创新竞争促使市场竞争更加激烈。
2. 渠道扩展与数字化转型:为了扩大市场份额,保险公司积极扩展渠道,与银行、证券公司以及第三方互联网平台合作,使保险产品更加便捷地销售给客户。
同时,数字化转型也成为保险行业的重要方向,保险公司加大了对信息技术的投入。
3. 财富管理需求拉动市场竞争:随着我国经济的发展,人们对财富管理的需求越来越高。
保险公司纷纷推出富有投资属性的保险产品,以满足客户的理财需求。
这种财富管理需求成为市场竞争的新动力。
二、市场份额分析在人寿险市场的竞争中,中国平安保险、中国人寿保险、中国太平洋保险等几家大型保险公司市场份额较大。
以下是各家公司的市场份额及竞争优势分析:1. 中国平安保险:作为中国人寿险市场的领军企业之一,中国平安保险在产品创新方面具有强大的实力。
其产品线丰富,能够满足不同客户的需求。
同时,中国平安保险积极拓展渠道,联合银行与互联网平台开展合作,进一步提升了市场份额。
2. 中国人寿保险:作为中国最大的保险公司之一,中国人寿保险在市场份额方面具有明显优势。
该公司以优质的服务和专业的团队赢得了客户的信任。
此外,中国人寿保险对财富管理的专业性支持,也为其市场份额的稳步增长提供了动力。
3. 中国太平洋保险:中国太平洋保险作为另一家市场份额较大的保险公司,其竞争优势主要在于与互联网金融平台的合作。
通过与互联网平台合作,中国太平洋保险能够更好地满足年轻一代的消费需求,并不断扩大市场份额。
科学监管防范风险扎实推进吉林保险业平稳较快发展刘德江(中国保险监督管理委员会吉林监管局,吉林长春 130000)摘 要:2010年,吉林省保险业提高了行业可持续发展能力,规范了发展环境,防范了行业系统性风险,扩大了保险覆盖面,并切实发挥了行业协会的作用。
2011年,吉林省保险业进入了一个新的发展阶段,应当在充分认识保险业发展形势的基础上,大力查处违法违规行为,深入推进保险业发展方式的转变,并切实保护被保险人利益,从而进一步推动吉林省保险业的发展。
关键词:监管;风险;吉林;保险业;发展中图分类号:F 842文献标识码:A文章编号:1009-3109(2011)04-0001-07收稿日期:6作者简介:刘德江,男,中国保险监督管理委员会吉林监管局局长,高级经济师。
一、2010年吉林省保险业发展的基本情况2010年,全省保险业深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“转方式、调结构、防风险、促发展”的工作要求,转变发展方式,创新监管方法,强化监管力度,夯实监管基础,扎实推动吉林省保险业平稳较快发展。
全省累计实现保费收入239.25亿元,同比增长29.42%。
其中,财产险公司实现保费收入62亿元,同比增长47.91%,增速全国排名第4位;人身险公司实现保费收入177.25亿元,同比增长23.99%。
(一)注重转变发展方式,进一步提高行业可持续发展能力2010年,全省保险业将转变发展方式作为推动行业发展的重中之重,树立科学的发展理念,积极调整业务结构,大力加强公司内控,不断提升经营效益,取得了一定成效。
首先,财产险公司经营效益大幅提升,财产险市场秩序持续好转。
2010年,全省财产险公司在巩固市场秩序的基础上,按照有效益经营的指导思想,加强内控管理,提高经营效益。
全省财产险公司实现利润4.99亿元,较2009年增加了11.06亿元(2009年亏损6.07亿元);承保利润率同比上升了27.18%,比全国同期高7.29个百分点,从而扭转了我省近年来财产险市场持续亏损的局面。
关于人身保险市场相关问题的报告中国保险监督管理委员会:近年来,在中国保监会的正确领导下,保险业深入落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击,在全球保险业总体增长放缓的背景下,保持了持续健康较快发展的良好势头,发展理念不断更新,市场体系更加健全,保险服务功能进一步发挥,现代企业制度逐步建立,保险制度建设全面加强,保险监管不断完善,行业面貌发生了历史性的新变化。
但我们也清醒地看到,我国保险业起步晚、基础差,保险业还存在着一些亟待解决的矛盾和问题。
根据《关于对人身险市场进行书面调研的通知》(寿险部函…2012‟191号)相关要求,结合XX人寿发展实际,我们对我国人身险市场近两年发展中亟待解决的一些问题及未来3-5年发展中需要解决的问题进行了认真研究,具体情况报告如下:一、近两年我国人身险市场存在的问题我们认为,近两年人身险市场存在的主要问题表现在:销售误导、营销体制不完善和市场秩序不规范等3个方面。
(一)销售误导问题突出随着中国保险业的快速发展,人身险销售误导问题日益突出,不仅损害了客户利益,更重要的是给行业形象带来负面影响,动摇了行业发展基础。
1、销售误导的主要表现一是夸大宣传。
保险公司通过产品说明会、客户联谊会、散发宣传资料、营销员面对面推销、电话营销等多种形式,向社会公众或特定个体宣传夸张性的保险产品信息;或者将自身产品与同业类似产品或其他金融产品比较时,夸大自己,自我抬高,令消费者形成错误认识,进而盲目投保。
二是片面介绍。
主要表现为对新型寿险产品不按监管规定作全面、完整、准确介绍。
例如,只按高档利率预测分红水平,不演示低档和中档红利收益;只按公司以往投资收益描述分红情况,不如实告知分红不确定性;只介绍产品的投资收益功能,而对有关费用扣除、退保损失、投资风险等情况不明确提示,使消费者无法全面真实掌握新型产品的风险特性。
三是概念混淆。
为吸引客户,增强说服力,将保险与其他金融产品概念相混淆。
如将保费缴费介绍为“存款”、保险期间介绍为“存款期”、返还的生存金介绍为“利息”等。
2023年人身保险行业市场调研报告人身保险行业市场调研报告一、背景随着人们生活水平日益提高,人们开始重视健康和财产保障,尤其是在意外风险方面,对人身保险的需求逐渐上升。
而与此同时,人身保险市场也呈现出不断增长的趋势。
本文旨在通过市场调研,对人身保险行业的现状及未来发展趋势进行分析。
二、调研方法本次调研采取问卷调查的方式,共有200名受访者,其中男性100人,女性100人。
受访对象年龄分布在18岁以上,主要来自于白领、企业职工和学生群体。
问卷内容主要涵盖人身保险的市场认知程度、购买意向、购买渠道等方面。
三、调研结果1. 对人身保险的市场认知程度经过调查,有68.5%的受访者对人身保险有所了解,但对具体的产品类型、保险责任、保险金额等细节了解较少,仅有31.5%的受访者对人身保险知之甚少。
可见,在市场宣传和教育方面还需投入更多精力。
2. 购买人身保险的意向有53%的受访者认为人身保险对自己的保障非常重要,但只有38%的受访者表示已经购买了人身保险,仍有62%的受访者没有购买过。
其中,有24%的受访者表示不了解人身保险产品,有22%的受访者认为保费较高。
此外,购买过人身保险的受访者中,有60%的人表示是在被保险人去世或意外受伤的情况下才购买的,仅有30%的人表示是提前规划购买的。
3. 购买人身保险的渠道在购买人身保险方面,80%的受访者表示会选择到银行、保险公司等正规的保险机构购买,认为这样可以获得更安全可靠的服务;16%的受访者表示会选择线上保险平台进行购买,认为价格更透明,购买流程更简单;仅有4%的受访者表示会选择非正规渠道购买,由朋友或亲戚介绍等。
四、分析1. 市场潜力巨大通过调查可以发现,虽然部分受访者对人身保险知之甚少,但对人身保险的购买意向和需求还是非常高的。
特别是在年轻群体中,对风险的意识越来越强,因此,人身保险市场在未来有很大的发展潜力。
2. 市场竞争愈加激烈随着消费者对人身保险的需求日益增长,人身保险市场已经成为保险公司竞争的重要领域之一。
吉林省人身保险市场发展现状分析
[摘要]当前,吉林省人身保险市场发展较为稳定,但仍存在一些亟待解决的问题。
本文从与其他省份的差距、各险种的发展以及从业人员等方面分析吉林省人身保险市场发展存在的问题,并提出了促进吉林省人身保险市场发展的建议。
[关键词]吉林省;人身保险市场;人身保险公司
自2009年10月新《保险法》颁布实施以来,吉林省人身保险市场稳步发展。
但与全国其他省份相比,仍存在较大差距。
吉林省人身保险市场在目前的发展状态下存在一些不可忽视的问题,因此,应客观审视吉林省人身保险市场发展的瓶颈,进而对症下药,提出并加以落实相应的对策。
1吉林省人身保险市场发展的现状
1.1人身保险业务总体发展较为稳定
目前,从总体上看,吉林省人身保险业务发展情况较为稳定。
衡量人身保险市场总体发展情况的指标有保费收入、赔付支出、保险密度以及保险深度。
2013年1~7月,吉林省人身保险市场实现保费收入120.17亿元,2012年1~7月间,吉林省人身保险市场实现保费收入99.30亿元,实现同比增长21.02%。
2012年全年实现保费收入154.43亿元,2011年全年实现保费收入154.36亿元,同比增长0.05%。
2013年1~7月,吉林省人身保险市场实现赔付支出28.76亿元,2012年1~7月,吉林省人身保险市场实现赔付支出20.26亿元,同比增长41.95%。
2012年全年实现赔付支出31.53亿元,2011年全年实现赔付支出29.01亿元,同比增长8.69%。
在保险密度方面,2011年,吉林省人均保费566.12元。
吉林省人身保险的保险深度为1.47%。
1.2人身保险公司各险种经营状况存在差异
目前,共有包括中国人寿、平安人寿在内的13家经营人身保险业务的保险公司在吉林省内设立了分支机构。
各保险公司所经营的人身保险险种包括人寿保险、意外伤害保险以及健康保险,这三大险种的经营状况存在较大差异。
2011年吉林省13家人身保险公司的个人业务中,人寿保险业务实现保费收入140.60亿元,意外伤害保险业务实现保费收入1.35亿元,健康保险业务实现保费收入7.86亿元。
而就人寿保险业务而言,具体又分为普通寿险、分红寿险、投资连结保险以及万能寿险四种。
其中,分红寿险实现的保费收入较另外三种要高。
2011年,吉林省各人身保险公司分红寿险保费收入为121.74亿元,普通寿险保费收入为16.85亿元,万能寿险保费收入为1.97亿元,投资连结保险保费收入为0.04亿元。
2吉林省人身保险市场发展存在的问题
2.1同其他省份相比差距较大
目前,吉林省人身保险市场总体发展虽然较为稳定,但从全国来看,吉林省人身保险业务发展仍然较为落后。
横向来看,吉林省与其他省份相比,人身保险业务发展方面差距较大。
2012年部分省份人身保险保费收入统计数据如下图所示:
由上图可以看出,在选取的十个省份中,吉林省人身保险保费收入仅高于内蒙古自治区,低于另外7个省份。
排名第一的广东省,其人身保险保费收入是吉林省的5.7倍。
与毗邻的辽宁省相比,吉林省的人身保险保费收入还要低104.74亿元。
吉林省人身保险业务发展相对滞后和缓慢,人身保险市场发展的空间和潜力仍然较大。
2.2人身保险公司各险种发展不均衡
由上文数据可知,吉林省人身保险公司各险种经营状况存在差异。
在各人身保险公司所经营的三大人身保险险种中,经营人寿保险所获得的保费收入大大高于意外伤害保险和健康保险。
这说明,在吉林省内,居民对于人寿保险产品购买得较多,而对于意外伤害保险和健康保险产品购买得较少。
单就人寿保险而言,分红保险产品实现的保费收入要大大高于普通寿险、万能寿险和投资连结保险。
分红保险是一种投资理财型的人寿保险,其所获得的保费收入较高说明人们在重视保险产品的保障功能的同时,也在追求保险产品的投资理财的功能。
但另外两种投资理财保险——万能寿险和投资连结保险的保费收入却非常少,仅个别保险公司如平安人寿、泰康人寿等有少量收入,大多数保险公司的这两个险种则完全无人进行投保。
这也是造成吉林省人身保险保费总体收入较低的重要原因。
2.3人身保险从业人员素质较低
吉林省人身保险从业人员大部分素质偏低。
从业人员素质的高低是影响人身保险经营状况的重要因素。
吉林省人身保险从业人员素质普遍较低,这是制约吉林省人身保险市场发展的软肋。
在吉林省13家人身保险公司中,保险营销员占公司员工总数的比例基本都超过80%,而保险营销员的学历层次基本都在大专以下。
保险营销员在寻找市场潜在客户、增加新增保单方面起着至关重要的作用。
不仅如此,保险营销员在协助新客户填写投保单方面要履行如实告知的义务,将保险条款详细明确地告知投保人或被保险人。
但是,部分保险营销员没有尽到如实告知的义务,尤其是没有向客户明确说明保险产品的除外责任等重要信息,甚至存在直接代替客户填写投保单的现象,这也是造成保险纠纷案件频繁出现以及保险理赔难的重要因素,这是保险营销员职业道德素质较差的方面。
另外,部分保险营销员的个人业务素质较差,自身对保险条款的理解就存在问题,这就直接导致其不能够正确合理地向客户解释合同条款。
由此造成的负面影响就是,公众对人身保险公司的印象越来越差,保险的社会稳定器的功能日益减弱,人身保险公司的新保单会逐渐减少,甚至将会阻碍整个吉林省人身保险业的发展。
3促进吉林省人身保险市场发展的建议
3.1优化保险市场结构,拉动保险业务收入增长
前文提到吉林省人身保险业务发展与其他省份差距较大的问题,一方面是由于经济发展程度和居民生活水平相对落后的原因,另一方面,则是由于吉林省人身保险市场的结构不够完善的原因。
与其他省份相比,吉林省的人身保险公司偏少,而且形成了仅个别人身保险公司垄断的局面,因此,首先,吉林省应加快经济发展,提高居民生活水平,促进居民消费,提高居民保险观念,拉动人身保险业的发展。
其次,吉林省应采取积极优惠措施引进更多的人身保险公司,尤其是外资公司,促进吉林省人身保险公司之间的良性竞争,带动吉林省人身保险业发展。
再次,吉林省应积极发展保险中介机构。
适当增加保险中介机构——代理公司、经纪公司、公估公司的数量,并适当增加兼业代理机构。
为服务人身保险业务创造更优化的市场环境,从而拉动吉林省人身保险业务收入的增长。
3.2加强宣传,均衡保险品种的发展
针对吉林省人身保险公司各险种发展不均衡的问题,吉林省各人身保险公司应加大宣传力度,提高居民对家庭理财的认识,树立正确的理财观,做好保险规划和投资规划。
一方面,通过地方台、广播节目等方式来宣传保险的重要性,以及对意外伤害险和健康险的解释,提高居民对健康险的投保意识。
另一方面,积极发挥保险公司理财规划人员的作用,引导居民重视家庭理财规划,尤其是保险规划和投资规划,树立正确的理财观。
可采取理财规划师进社区、进企事业单位宣讲等方式,使理财规划师和居民面对面,解答居民关于投资理财方面的问题,在此基础上宣讲投资理财型保险产品——投资连结保险、万能寿险等产品的特点,加深居民对投资理财型保险产品的认知,进而均衡保险品种的发展。
3.3提高人身保险从业人员素质
针对吉林省人身保险从业人员素质较低的问题,应采取积极措施进行改进,才能促进吉林省人身保险公司业务的增长,从而带动吉林省人身保险市场的和谐发展。
首先,吉林省各人身保险公司应提高在职人员尤其是保险营销员的学历层次。
第一,招聘新进职员时,应提高准入门槛,对于学历层次过低的人员不予招录。
另外,吉林省各人身保险公司应鼓励在职员工进行深造,在不同学历层次的工作人员中实行差距较大的工资待遇,激励员工提高自身学历。
第二,重视员工职业道德素质。
一方面,招聘新进员工时,应全面考核应聘者的综合素质,尤其是对职业道德的认识。
另一方面,对在职员工应定期进行职业道德素质方面的考核,并将此作为提高工资薪金的一个条件。
第三,定期对在职员工进行专业技能方面的培训,加强职工对《保险法》相关条款以及本公司各保险产品条款的掌握。
参考文献:
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