《管理心理学》2015年4月真题

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。

其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。

答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。

《管理心理学》总复习题（库）一、填空题1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。

2 •梅奥是行为管理学派的代表学者。

3•请写出智商测验的公式IQ （智商）=MA（智力年龄）-CA （实足年龄）x 100。

4.心理学中的个性也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌。

5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。

6 •个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为从众。

7.人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。

8.成就需要（动机）理论的代表人物是麦克里兰。

9.在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是社会人。

10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。

11 •当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。

12.按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱）需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。

13 .双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励）因素。

14.激励就是激发人的（动机），诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的过程15 •能力测验一般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。

16 •人格测验一般包括（量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。

17.影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。

18.四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。

19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。

二、判断题I.企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。

（对）2•霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。

管理心理学试题及答案第一部分：选择题1.在管理心理学中，以下哪个因素会影响个体在工作中的动机？– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案：B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域，以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力？– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案：B3.在组织行为学中，团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。

以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响？– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案：B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策？– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案：B5.在工作压力管理中，以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力？– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案：B第二部分：简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论，并谈谈其在组织管理中的应用。

答：马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论，它将人类的需求按照层次进行了分类。

这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

该理论认为，只有满足了较低层次的需求后，个体才会渴望满足更高层次的需求。

在组织管理中，理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。

他们可以根据员工当前的需求层次，提供相应的激励措施，比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求，提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求，提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。

2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格，并比较它们的优缺点。

答：任务导向型领导风格侧重于任务的完成，强调目标设定、任务分配和绩效评估，以及对员工的监督和指导。

这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境，可以有效提高团队的工作效率和执行力。

管理心理学复习题（含参考答案）一、单选题（共79题，每题1分，共79分）1.领导理论中，侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是（）A、权变理论B、专业理论C、行为理论D、特质理论正确答案：D2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。

（）A、梅奥。

B、贝尔斯C、莫雷诺D、勒温正确答案：C3.外在激励方式，包括直接的薪酬、问接的薪酬A、非财务的酬赏B、带薪进修C、带薪休假D、医疗保险正确答案：A4.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正确答案：A5.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是A、视觉识别系统B、效能识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统正确答案：C6.团队行为管理的核心课题是A、人际关系B、管理理论C、组织结构D、团队配合正确答案：A7.某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。

王总在企业中充当的角色是（）A、联络者B、发言人C、谈判者D、传播者正确答案：A8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A、奖励B、激励C、倒退D、消退正确答案：D9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A、粘液质B、抑郁质C、胆汁质D、多血质正确答案：C10.下列情形中，能最大提高生产效率的是A、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强B、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱C、群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强D、群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱正确答案：C11.亚当斯提出的激励理论是（）A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次论正确答案：C12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。

其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。

《管理心理学》选择题及答案1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是()A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( 、)A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是()A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是()A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。

A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。

A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。

A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。

A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。

A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。

A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。

A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。

A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。

A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。

《管理心理学》试卷Ａ答题时间100分钟班级:________ 姓名: _________ 班级序号: _________ 成绩: _________一、选择题(2*9=18)1、管理的核心是( )A 财的管理B 物的管理C人的管理D时间的管理2、在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是( )A性格B气质C能力D意志3、“X理论”是对( )假设作了概括.A“经济人”B“社会人”C“自我实现的人”D“复杂人”4、重效率而不重效能是( )的典型特征A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。

5、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是( )A.韦伯B.法约尔C.泰罗D.古利克6、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为()A.挫折B.公平C.期望D.强化7、下列哪一种不属于过程激励型理论( )A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径---目标理论C亚当斯的公平理论D海德的归因理论.8、通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为( )A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力9、下列哪一项不属于组织设计的趋势( )A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化二、简答题(５*7=35)１、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次.２、什么是组织结构,其维度有哪些３、如何才能制订出理想的目标.４、什么是领导者的素质,领导者的素质应包括哪些方面.５、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。

６、简述群体与团队的关系。

７、什么是组织文化，员工是怎样学习组织文化的？三、论述题（20分）１、试述如何对人力资本进行激励与约束(20分)四、案例题（27分）案例一(２*6=1２)三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。

《管理心理学综合练习》一、单项选择题（在每小题的备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。

每小题1分，共2 0分。

）1．的“群体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（）勒温A．行为=f（激励·个性）B．行为=f（个性·环境）C．行为=f（他人影响·个性）D．行为=f（他人影响·智力）2．在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）A．首因效应和近因效应B．第一印象效应C．晕轮效应D．定型效应3．被誉为管理心理学之父的是（）A．.梅奥B．莱维特C．.维卡D．斯克伯兹4．一般说来态度的心理成份包括认知、情感和（）A．冷漠B．理解C．思维D．意向5．气质类型中多血质主要行为特征是（）A．缓慢稳重B．小心迟疑C．活泼好动D．胆量较大6．决定人的行为的心理基础是（）A．.价值观及其体系B．人生观C．世界观D．态度7．对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）A．自我中心角色B．社会角色C．维护角色D．协调角色8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（）1A．PM理论B．Z理论C．情势理论D．X理论9．在领导方格模式中，（9.1）型领导又称（）A．贫乏型领导B．俱乐部型领导C．任务第一型领导D．中间型领导10．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体11．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）A．增加自己的投入B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬D．使B减少投入12．领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高13．在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（）A．鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统B．形成人们新的态度与行为方式C．重新组合工作关系D．重新组合工作群体14．在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格C.能力D.个性15．关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的216．领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导17．根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A.E高×V高=M高B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低D.E低×V低=M低18．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

一、选择题（10×2=20）1．（ C ）下列关于管理心理学说法不正确的是。

A．管理心理学是一门交叉学科；B．管理心理学是一门综合性很强的学科；C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科；D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分；2．（A ）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是。

A．实验法；3．（ B ）主持霍桑实验的人是。

B．梅奥和罗利斯伯格；4．（ D ）每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法，并以此作为判断其人格的依据，这种现象被称为。

D．社会刻板效应；5．（D ）行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系：如果行为是由引起的，那么行为是否会再发生则很难确定；如果行为是由引起的，那么就可以推测出该行为者的许多特点，并对该行为的再次出现进行预测。

D．外部原因；内部原因；6. （ B ）由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为。

B．正式群体；7．（D ）在奥德弗的ERG理论中，E、R、G分别是指。

D．生存；相互关系；成长；8. （ B）如果职工A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。

根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为。

B．减少自己的投入；10．（B ）行政层级制、职能制、矩阵型组织形态分别最适宜的环境是。

B. 复杂/静态、简单/静态、复杂/动态；2. （ D ）下列各项中不属于管理心理学研究内容的是。

A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理4. （ C ）谈话法和问卷法应属于。

A.观察法B.测验法C.调查法D.实验法6. （ A ）使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是。

A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征7．（ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为，通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。

答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。

答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（ D ）
A．数理分析法B．判断法C．比较法D．实验法
2．心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（ D ）A。

认知度B．可靠度C．效度D．信度
3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（ C ）
A．聊天B．交往C．感觉D．沟通
4．在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（B ）
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克
5．英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为（ B ）
A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．心理学之父
6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）
A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯
7．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（ D ）
A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉
8．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的。

《管理心理学》练习题库及答案单选题（每题1分，共120题）1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（）A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（）A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（）A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（）A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（）A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（）A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点，与群体规范有关，这样一种情境是指（）A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。

A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能？（）A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（）A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（）A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（）A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征（）A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（）A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。

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高等师范院校《管理心理学》试卷_ 高校级县（市区）层次专业姓名得分 ___一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分，共30分）1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ）A。

目标的可接受性 B。

目标的实践性 C.目标的合理性 D。

目标的科学性2。

谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的（ )A。

观察法 B。

实验法 C。

调查法 D.测验法3。

对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A.观察法 B。

个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于（）A.早期管理理论 B。

传统管理理论 C。

科学管理理论 D。

行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（）A。

人性管理理论 B.群体行为理论 C。

人类需要理论 D。

领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ） A。

系统管理理论 B。

经验主义理论 C。

权变理论 D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( ）A.认识过程B.意志过程 C。

情感过程 D.反映过程8。

强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ）A。

特质论 B。

社会学习论 C。

管理心理学历年真题全国2010年10月自学考试管理心理学试题课程代码：00163 一、单项抉择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是契合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错课程代码：00163一、单项抉择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是契合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.美国心理学界公认的产业社会意理学的开创人是( )A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温2.在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表示出来的心理现象称为( )A.行为心理B.组织心理C.个体心理D.群体心理3.勒温创建的群体能源理论被称为( )A.“场”理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人—机”理论4.产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当?斯密和大卫?李嘉图的管理理论是( )A.早期治理理论B.传统管理理论C.迷信管理理论D.人际关联理论5.价值观全体作用的本质和核心是( )A.动力作用B.尺度作用C.调节作用D.定向作用6.咱们把个人与神经进程的特征相联系的行为特征称为( )A.气质B.性格C.才能D.心理7.在态度的构成要素中，起基本性作用的是( )A.认知要素B.评估要素C.感情要素D.动向要素8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是( )A.社会学习论B.个性类型论C.心理剖析论D.特质论9.有人常常处于精神丰满、暮气沉沉、高兴欢喜之中，有人时常处于精力萎靡、抑郁低沉、郁郁不乐之中，这是性情的( )A.意志特征B.态度特点C.理智特征D.情感特征10.老年人往往会以为年青人举止轻佻、办事不坚固，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉成见中的( )A.第一印象效应B.定型效应C.优先效应和近因效应D.晕轮效应11.个体对本人的思惟、心理和行为的调节、把持或束缚是指( )A.自我知觉B.自我管理C.自我感到D.自我意识12.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值断定所构成的心理偏向是指( )A.性格B.气质C.态度D.念头13.态度变更三阶段理论中的三阶段是指( )A.失调、和谐、协调B.遵从、同化、内化C.不一致、根本一致、一致D.失调、学习、调和14.从激励过程的出发点即人的需要动身，对激励问题加以研究的鼓励理论是( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状况型激励理论D.目标理论15.美国管理学教学弗雷德里克?赫茨伯格提出的激励理论是( )A.需要档次论B.成绩需要实践C.冀望理论D.双因素理论16.个体实际所归属的群体称为( )A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体17.依据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的打算性，群体成员大多数从事判定性工作，而且是独自操作，那么该群体的类型是( )A.冷漠型B.古怪型C.守旧型D.策略型18.群体成员独特接受、共同遵照、商定俗成的行动准则叫( )A.群体标准B.工作制度C.群体纪律D.群体压力19.一个人接收多数人的看法，为了实现群体的幻想跟信心而采用与群体坚持一致的办法的做法是( )A.反从众B.独破C.群体主义自决D.服从20.个别说来，传递主要的、须要长期保留的信息时，宜选用的沟通方法是( )A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通21.经由信息源编码的物理产品叫( )A.通道B.解码C.信息D.编码22.树立人际关系的思维基础是( )A.互需B.互助C.互爱D.互酬23.人际关系对行为的影响表现为( )A.短期的人际关系易于影响个人的基本态度B.长期的人际关系对个人的影响是长久深刻的，并且彼此彼此依附C.不同的社会角色，不会产生不同的行为影响D.公务关系和私家关系难以联合起来,，共同影响人的行为24.组织设计的中心是( )A.结构设计B.职位设计C.功能设计D.目标设计25.古代组织理论主意( )A.在组织状态上倾向于巍峨组织构造B.在集权与分权上偏重于分权C.在集权与分权上着重于集权D.在专业分工上倡导群体化26.在组织形象辨认体系中，最形象直观、最具冲击力的局部是( )A.CIB.MIC.BID.VI27.在组织文化的三层次说中，居于第二层次的是( )A.精神文化B.隐形文化C.轨制文化D.物资文明28.绩效考核中，考核者处于怕得功臣、老好人等心理，不愿对被考察者做出极其评价，而是使被考核者的成就集中在等同程度线的分数上，由此发生的偏差是( )A.暗示性偏差B.对比效应偏差C.印象性偏差D.趋中化偏差29.绩效考核诸步骤中最重要的一个环节是( )A.实施方案B.鉴定决议C.断定目的D.制订计划30.在组织变更的阻力中，因为变革成果的未知性造成的阻力属于( )A.心理原因造成的阻力B.经济原因造成的阻力C.组织自身起因造成的阻力D.社会群体原因造成的阻力二、多项取舍题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是合乎标题请求的，请将其代码填写在题后的括号内。

《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初，其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温（Lewin）创建的群体动力理论又被称为（C）理论。

A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。

A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为（A）A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动，具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中，起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是：针对性、社会性、协调性、稳定性和（C）A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分，人的需要可以分为生存需要、社交需要与（B）三大类。

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷（课程代码00163）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分．共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．研究对象是人与机器的关系，更确切地说，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律的学科是【】A．普通心理学 B. 社会心理学 C. 管理心理学 D．工程心理学2．通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法是【】八实验法 B. 调查法 C. 测验法 D．个案法3．西方管理理论发展的第一阶段是【】A．古典管理理论 B. 早期管理理论 C．传统管理理论 D．科学管理理论4．人们对客观事物的一种态度的体验，是对事物好恶的一种倾向被称为【】A．价值观 B. 情感 C. 审美观 D．兴趣5．一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和是【】A. 气质B. 性格C. 个性 D．人生观6．在一般的工作安排和人员优化组合时，必须要注意的气质要求是【】A．发展性 B. 绝对性 C. 顺应性 D．互补性7．几个对象共同包围着一个空间，容易被感知为一个整体。

这反映的知觉对象的组合原则是【】A．连续原则 B. 接近原则 C. 相似原则 D．闭锁原则8．人们谈到教授，总认为是文质彬彬、白发苍苍；一说到工人，总想到身强力壮、性格豪爽的形象。

这反映的社会知觉效应是【】A．近因效应 B．优先效应 C．定型效应 D．晕轮效应9．个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法是【】A．态度 B．价值观 C．人生观 D．世界观10．态度的基础是【】A．情感 B．评价 C．认知 D．意向11．属于内容型激励理论的是【】A．亚当斯的公平理论 B. 马斯洛的需要层次论C．斯金纳的强化理论 D．弗鲁姆的期望理论12．表示弗鲁姆的期望理论的公式是【】A．激励程度=期望值×效价 &效价=期望值×激励程度C．期望值=激励程度×效价 D．激励程度=期望值×效果13．根据挫折理论，“自我安慰”行为属于【】A．妥协性行为 B．退化性行为C．攻击性行为 D．积极性行为14．工厂要组织对产品质量的评估，要对车间和科室的工作进行检查，并且将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，于是会出现少数工作不过硬的人联合起来进行抵制而形成的群体是【】 A．自卫型群体 B. 防卫型群体C．互利型群体 D．工作型群体15．正式群体对组织的主要功能是【】A．协调人群关系 B. 满足成员的心理需求C．完成组织任务 D．影响和改变个人的观念和行为16．群体对其成员的吸引力，以及群体成员之间的相互吸引力两个方面是【】A．群体压力 B. 群体合力 C．群体组织力 D．群体内聚力17．研究表明，群体中更可能出现冲突的情形是【】A．群体规模越大，任务越专门化 B. 群体规模越大，任务越模糊化C．群体规模越小，任务越专门化 D．群体规模越小．任务越模糊化18．在群体或组织中，从一个水平向另一个更低水平进行的沟通是【】A．直接沟通 B. 上行沟通 C. 单向沟通 D．下行沟通19．在题19图“群体成员人际关系分析图”中，这个小组可能的自然领袖是【】题19图A．戊 B. 丙 C. 甲 D．乙20．通过较长时间的考察来测定人际关系的密切程度的方法是【】A. 参照测量法B. 层次测量法C. 历史测量法 D．社会测量法21．管理方格理论中(9．9)型管理方式又被称为是【】A. 任务型管理B. 团队式型的管理C．乡村俱乐部型管理 D．中间道路型的管理22．人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动是【】A．决策 B. 组织 C. 领导 D．设计23．不属于组织变量中的因果变量的是【】A．权力体系 B. 规模 C．技术 D．环境24．高耸的组织结构的特点是【】A．管理层次较少，管理幅度小，沟通渠道少B．管理层次较多，管理幅度大，沟通渠道少C．管理层次较多，管理幅度小，沟通渠道多D．管理层次较少，管理幅度大，沟通渠道多25．日本企业文化的核心是【】A．和魂洋才 B. 家族主义 C. 以人为中心 D．软硬结合26．组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力的是【】A．组织行为识别系统 B. 组织理念识别系统C．组织视觉识别系统 D．组织制度识别系统27．任何绩效考核工作的基本原则与总的要求是【】A．严格认真 B. 客观公正 C. 民主公开 D．实事求是28．在考核中，根据最近的表现作出评价的倾向是【】A. 对照效应偏差B. 情感偏差C. 相似性偏差 D．近因偏差29．社会心理学家勒温创造的克服变革阻力的方法是【】A．力场分析法 B. 让组织成员参与变革C. 利用群体动力 D．奖励变革中的创新者30．在管理方格图基础上派生出来的全面改进企业组织的手段是【】A．团队建设 B. 组织行为改造 C．道格式发展 D．过程咨询二、多项选择题【本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。