2013年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
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4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是( D )。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温(Lewin) D、泰勒(Taylor)2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于( A )。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的( A ),否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人:论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8.麦格雷戈将传统的管理方法称为(D )A.PM理论 B.Z理论C.情势理论 D.X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于( A )提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家( A )提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温(Lewin) D、泰勒(Taylor)44、在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是( D )A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者,不如说是一位起催化作用的媒介者,是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点?( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点?( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家( B )和()提出来的。
xx年10月自考管理心理学试题及答案
1.按心智能力功能差异,卡特尔在1965年提出他的心智能力划分,他认为获得语言、数学知识的能力,与社会文化有密切的关系。
如知识广度、判断能力等属于( )
A. 晶态智力
B. 液态智力
C. 社交能力
D.操作能力
【答案】A
【知识点】第3章
2.人脑对客观事物整体的反映。
比方,对苹果的颜色、味道和形状等特质的整体知晓,这是指( )
A. 感觉
B. 知觉
C. 一个态度
D. 一种情感
【答案】 B
【知识点】第3章
3.下面的图像可以先看出年轻女子或老妇人,这个过程的最大影响因素是知觉的( )
A. 知觉的理解性
B. 知觉的整体性
C. 知觉的恒常性
D. 知觉的选择性
【答案】D
【知识点】第3章
4.日常生活中常说的“南方人都那样,北方人都这样”,在社会知觉偏差中指的是( )
A. 第一印象
B. 晕轮效应
C. 刻板印象
D. 近因效应
【答案】 C
【知识点】第3章
5.具有直率热情、精力旺盛,易冲动,心境变化剧烈,具有外倾性的行为特征的人,其气质类型属于( )
A.胆汁质
B.抑郁质
C.多血质
D.粘液质
【答案】A
【知识点】第4章。
管理心理学自考题-19(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:30,分数:30.00)1.下列不属于情绪与情感过程的是______∙ A.可以整体认识该事物是“苹果”还是“香蕉”∙ B.学生对老师的尊敬和崇拜∙ C.人们对祖国的热爱∙ D.人们对事业成功的欢乐与喜悦(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:[解析] A项是属于认识过程,而BCD都是属于情绪与情感过程。
答案为A。
2.人的心理(即意识)的能动性的具体表现是______∙ A.意识∙ B.毅力∙ C.意志∙ D.本能(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 意志是人的心理(即意识)的能动性的具体表现,它是人所特有的一种心理活动形式。
答案为C。
3.在设计方面,人们将实验分为实验室实验和______∙ A.户外实验∙ B.理论实验∙ C.场地实验∙ D.现场实验(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 在设计方面,人们将实验分为两种:实验室实验和现场实验。
答案为D。
4.夏尔·迪潘是哪个国家的工业教育的先行者?______∙ A.美国∙ B.英国∙ C.法国∙ D.德国(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 夏尔·迪潘(1784—1873)是法国工业教育的先行者。
他曾于1816—1818年在英国研究了尤尔培养管理人才的成就。
他的贡献在于对工业教育事业的影响,以及对亨利·法约尔后来的成就有一定的影响。
答案为C。
5.管理心理学萌芽的标志是______∙ A.人际关系理论的出现∙ B.组织关系理论的出现∙ C.领导关系理论的出现∙ D.社会关系理论的出现(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:[解析] 从20世纪30年代开始,人际关系理论(也称行为科学学派)出现,标志了管理心理学的萌芽。
人际关系理论是随着资本主义社会矛盾的加剧应运而生的。
全国自考管理心理学历年真题及答案总分:100分题量:42题一、单选题(共30题,共30分)1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现组织目标的过程是()A.管理B.领导C.协调D.沟通正确答案:A本题解析:暂无解析2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的()A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法正确答案:B本题解析:暂无解析3.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为()A.信度B.可靠度C.效度D.可信度正确答案:A本题解析:暂无解析4.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是()A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯正确答案:C本题解析:暂无解析5.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是()A.技术B.商业C.管理D.财务正确答案:C本题解析:暂无解析6.从20世纪30年代开始,管理心理学随着社会生产力的发展应运而生,管理心理学产生萌芽的标志是()A.人际关系理论B.社会关系理论C.科学管理理论D.人本管理理论正确答案:A本题解析:暂无解析7.事物的个别属性在人脑中的反映,它是最简单的心理现象,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
它是()A.知觉B.感觉C.印象D.归因正确答案:B本题解析:暂无解析8.人们认为外交官应该情绪稳定,喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”,这是()A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉正确答案:D本题解析:暂无解析9.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大,这指的是()A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象正确答案:B本题解析:暂无解析10.关于能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是()A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳正确答案:D本题解析:暂无解析11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:临界状态的IQ 分布在()A.70以下B.70~79C.80~120D.120以上正确答案:B本题解析:暂无解析12.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是()A.多血质B.粘液质C.胆汁D.抑郁质正确答案:A本题解析:暂无解析13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为()A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案:C本题解析:暂无解析14.1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是()A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔正确答案:B本题解析:暂无解析15.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是()A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论正确答案:B本题解析:暂无解析16.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。
管理心理学自考题-15(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:30,分数:30.00)1.管理的目的是充分利用企业的一切资源,完成企业的各项目标与任务,取得最好的______∙ A.结果和效率∙ B.成功和利益∙ C.成功和效益∙ D.效率与效益(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 管理的目的是充分利用企业的一切资源(包括人力、机器设备、资金等),完成企业的各项目标与任务,取得最好的效率与效益(包括经济效益与社会效益),并维持企业、组织和成员持续、稳定的发展。
答案为D。
2.人在认识过程中,不是冷漠无情、无动于衷的,而是充满着情感色彩,这说明人具有______∙ A.情绪∙ B.情感∙ C.情绪与情感∙ D.认知(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 人在认识过程中,不是冷漠无情、无动于衷的,而是充满着情感色彩,有着鲜明的态度体验,这说明人具有情绪与情感。
答案为C。
3.人的意识倾向、态度倾向与行为倾向特性是指人的______∙ A.个性的心理倾向性∙ B.个性的外在倾向性∙ C.个性心理特征∙ D.个性倾向性(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 人的个性倾向性主要指人的意识倾向、态度倾向与行为倾向特性。
答案为D。
4.能够指引和影响个人、团体和组织在一定条件下实现某种目标的行为过程是______∙ A.指挥∙ B.管理∙ C.领导∙ D.心理研究(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:[解析] 领导是指引和影响个人、团体和组织,在一定条件下实现某种目标的行为过程。
答案为C。
5.荀子认为,人与动物的根本不同之处是人能合群,即构成______∙ A.家庭∙ B.社会组织∙ C.氏族∙ D.部落(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 荀子认为,人能合群(即构成社会组织)这是与动物的根本不同之处。
2023年10月管理心理学自考试题一、单项选择题1、受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力2、有效的组织文化,能够使组织成员在满足于物质需求的同时,获得工作的满足感、成就感和荣誉感,这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用3、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格4、领导生命周期理论认为,领导风格要与下属成熟度匹配。
其中,参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系5、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励,多教方法B.严格要求,谨慎表扬C.表扬为主,防微杜渐D.肯定成绩,避开锋芒6、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代7、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队8、根据费德勒的权变模型,在最不利和最有利的两种情况下,效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心9、美国管理学家德鲁克在20世纪50~60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作,提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理10、关于团队生产效率与团队士气的关系,说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一11、国外大量的研究资料表明,职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业12、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能13、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛14、某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
全国2023年秋10月自考本科管理心理学00163考试试卷一、单项选择题1、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特2、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意3、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流4、人们在考察某些行为或后果的原因时,倾向于低估情境性因素,高估个人或内因的作用。
这是______A.基本归因错误B.认知性归因偏差C.动机性归因偏差D.性别归因偏差5、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛6、企业形象战略CIS包括的三个系统是______A.AI、BI和CIB.AI、BI和VIC.MI、BI和VID.AI、BI和MI7、受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力8、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识D.技能9、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势10、根据霍兰德的性格与职业匹配理论,企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师11、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励,多教方法B.严格要求,谨慎表扬C.表扬为主,防微杜渐D.肯定成绩,避开锋芒12、根据伯恩斯和史托克的组织理论,关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化13、研究表明,通常有效的管理幅度是______A.3~6人B.7~12人C.12~20人D.20~30人14、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯15、个体控制和调节自身情绪体验的能力是______A.智商B.情商C.财商D.逆商16、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年17、在各种不同的领导体制中,分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中18、根据上下级领导层之间决策权力的大小,领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制19、人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯20、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。
专科自考管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案:D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案:D3. 在管理心理学中,领导的四种基本风格不包括以下哪一项?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案:D4. 下列哪项是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 根据弗鲁姆的期望理论,个体会衡量哪两个因素来决定其行为?A. 期望和工具B. 能力和机会C. 动机和奖励D. 风险和回报答案:A6. 在组织中,团队建设的最终目标是什么?A. 提高个人绩效B. 提高团队凝聚力C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B7. 下列哪项不是有效的时间管理策略?A. 设定优先级B. 多任务处理C. 制定计划D. 避免拖延答案:B8. 在管理心理学中,什么是“群体思维”?A. 团队成员之间的和谐一致B. 团队成员之间的冲突和分歧C. 团队成员对领导的盲目追随D. 团队成员对决策的独立思考答案:A9. 下列哪项是提高员工满意度的有效方法?A. 增加工作时间B. 提供更多的工作责任C. 提供更好的工作条件D. 减少员工的参与度答案:C10. 在管理心理学中,什么是“感知的公平性”?A. 员工对工作分配的公正感B. 员工对薪酬的满意度C. 员工对工作环境的舒适度D. 员工对领导的忠诚度答案:A二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理心理学中的动机理论包括哪些?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论答案:A, B, C, D12. 下列哪些因素可以影响员工的工作满意度?A. 薪酬水平B. 工作条件C. 职业发展机会D. 同事关系答案:A, B, C, D13. 在组织中,哪些因素可以促进团队合作?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 个人主义D. 团队规范答案:A, B, D14. 下列哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 鼓励创新C. 忽视员工的反馈D. 公正无私答案:A, B, D15. 在管理心理学中,哪些方法可以用来解决冲突?A. 妥协B. 强制C. 回避D. 合作答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理心理学的定义及其研究内容。
全国2013年10月自学考试《护理管理学》试题和答案(在最后)2013年10月高等教育自学考全国统一命题考试护理管理学试题和答案评分课程代码:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是A.人际角色C.决策角色B.信息角色D.监督角色2.编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的 A.功能需要原则 B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则3.根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是A.高任务、高关系C.低任务、高关系4.下列属于前馈控制关键点的是A.实行护士资格准入C.患者满意度调查B.高义务、低关系D.低任务、低关系B.护士自我控制D.护理人员绩效考核5.保证急救物品完好备用状态,属于护理质量控制中的A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制6.护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A.素质因素C.环境因素B.技术因素D.管理因素7.下列属于护理人力资源规划内容的是A.制定满足未来护理人力资源需要的行动方案B.将护理人员分配到详细的岗亭C.吸引和挑选人才到护理组织D.引导护士正确认识自我,正视专业,发挥潜能8.护理人员职业生涯早期阶段存在的问题是A.没有足够的时间和精力进行自我反省B.面临极大的竞争压力C.稳定性较低,容易迷失自我D.安于现状9.采用下属评价的方法进行护理绩效评价时,需要注意的问题是A.考核前评价者应接受必要的培训B.需要护士具有较高的成熟度C.需要对评价者的姓名保密,并保护评价者D.将考核结果公开C.比较成熟D.高度成熟11.寻找问题并制定改进措施,属于PDCA循环中的A.计划阶段B.实施阶段C.搜检阶段D.处理阶段12.护理组织既要照顾服务对象的需求,又要取得组织效益,体现了现代管理理念中的A.对立统一观C.度和量变、质变观13.属于社区健康教育评判目标的是A.护理服务满意率C.差错事故发生率14.行政组织理论的创始人是A.XXXC.XXX15.对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励,体现了管理的A.动力原则C.反馈原则B.弹性原则D.能级原则B.发展观D.伦理观B.卫生知识达标率D.慢性病患者访视率16.下列关于计划的描述正确的是A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B.是通过组织设想、资源配置为决策和计划的有用实施发明前提C.是通过权责分配和肯定的层次结构所组成的人群集合体D.是通过监督和纠偏来实现的17.组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划C.研究型组织19.属于组织文化物质层的是A.组织的职业道德C.组织的分配制度20.非正式组织的特点是A.领导者具有新角色B.非正式组织D.网络组织B.组织的风尚惯D.组织的工作环境B.社会距离感消失C.高协作成本D.组织成员职务稳定二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
管理心理学试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。
李总在组织中充当的角色是A、危机管理者B、领导人C、资源分配者D、企业家正确答案:D2、在社会知觉中具有一种主观倾向,也称为"先入为主”效应或第一印象的是A、晕轮效应B、心理定势现象C、首因效应D、近因效应正确答案:C3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。
这种沟通方式是A、下向沟通B、上向沟通C、单向沟通D、平行沟通正确答案:D4、麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要.成就需要和A、安全需要B、生理需要C、自我实现需要D、归属需要正确答案:D5、小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。
根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中A、逊顺型B、竞争型C、疏离型D、进取型正确答案:C6、小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。
此时小张正处于应激阶段中的A、警戒阶段B、衰竭阶段C、抵抗阶段D、适应阶段正确答案:C7、关于 CIS 的说法正确的是A、CIS 即企业视觉识别系统B、MI 是 CIS 的精神所在C、BI 最具感染性D、VI 属于企业文化的意识形态范畴正确答案:B8、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质正确答案:A9、在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案:A10、麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要.归属需要和A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、成就需要正确答案:D11、2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、计划生育C、以人为本D、和谐社会正确答案:C12、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。
全国2013年10月高等教育自学考试
《管理心理学》试题
课程代码:00163
一、单项选择题本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30 分在每
小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【 C 】
A.梅奥
B.勒温
C.闵斯脱博格
D.马斯洛
2.管理的核心是【 A 】
A.人
B.事
C.任务
D.目标
3.“团体力学理论”的创立者是【 B 】
A.麦格雷戈
B.勒温
C.巴纳德
D.德鲁克
4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设
D.“复杂人”假设
5.强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用,认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式,而个人的行为对环境也有一定的影响
的个性理论是【 B 】
A.特质论
B.社会学习论
C.个性类型论
D.心理分析论
6.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【 C 】
A.气质
B.性格
C.能力
D.人格
7.对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是【 D 】
A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态
B.对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情
C.对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为
D.对人的知觉赋予了更多的社会意义
8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【 D 】
A.自我管理
B.社会知觉
C.自我意识
D.自我知觉
9.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【 C 】
A.兴趣爱好
B.价值观
C.态度
D.人生观
10.心理学家勒温认为改变态度的方法,离不开的是【 B 】
A.学习
B.群体的规范和价值
C.沟通
D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知
11.提出著名的双因素理论的是【 C 】
A.沙赫特
B.麦克利兰
C.赫茨伯格
D.罗宾斯
12.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【 B 】
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.挫折理论
13.作为群体的一个显著标志,就是群体内的成员应具有【 A 】
A.共同的信念和群体意识
B.相同或相似的群体规范
C.相似的外部群体行为表现
D.共同的行为习惯和认知
14.研究新产品开发或售后服务的小组是【 B 】
A.长久性正式群体
B.暂时性正式群体
C.长久性非正式群体
D.暂时性非正式群体
15.个体在群体的压力下,只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为,但内心却仍然坚持个人意见的现象是【B 】
A.从众
B.顺从
C.盲从
D.个性
16.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低,但是群体的凝聚力弱,那么它对生产效率的影响是【 C 】
A.降低
B.提高
C.不明显
D.显著降低
17.在沟通的过程中,把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【 D 】
A.通道
B.解码
C.反馈
D.编码
18.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,认为效果最好的沟通方式是【 A 】
A.口头与书面沟通的混合方式
B.口头沟通的方式
C.书面沟通的方式
D.书面直接沟通的方式
19.下级对某个上级领导有好感,这位领导的指示、要求,就很容易为下属接受和执行;反之,如果下级对某个上级领导有反感,上级领导的指示、要求、建议等等,往往会打折扣。
这种沟通障碍是【 A 】A.心理因素引起的障碍 B.知觉的选择性障碍
C.语义上的障碍
D.知识经验水平的限制
20.经济、政治、法律、伦理等人际关系是【 D 】
A.正式的社会性人际关系
B.自然性人际关系
C.正式的人际关系
D.社会性人际关系
21.“同声相应,同气相投”反映的人际关系的基本规律是【 B 】
A.互需互酬规律
B.吸引接近规律
C.趋同离异规律
D.交互中和规律
22.领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力是【 B 】
A.决策能力
B.用人能力
C.组织能力
D.社交能力
23.20 世纪 60 年代以后,影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是【 A 】
A.权变理论
B.行为理论
C.品质理论
D.生命周期论
24.主要特征为领导者大权独揽,小权分散的领导决策方式是【 A 】
A.参与式的领导决策
B.集权式的领导决策
C.放权式的领导决策
D.综合性的领导决策
25.近年来的目标管理的中心是【 C 】
A.中期规划或战术规划
B.中期规划或战略规划
C.长期规划或战略规划
D.短期规划或战术规划
26.组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【 A 】
A.组织文化
B.组织形象
C.组织目标
D.组织规范
27.组织精神、组织价值观,乃至整个组织文化的核心是【】
A.重视资源的有效合理使用
B.重视人的主观能动性
C.重视信息的搜集、分析和处理
D.重视技术的改革和发展
28.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时,就会影响到人们对他的其他所有特性的评价,心理学上称这种影响为【 D 】
A.印象性偏差
B.首因偏差
C.暗示性偏差
D.晕轮效应偏差
29.组织发展的目的是【 D 】
A.调整管理结构
B.增强组织的凝聚力
C.增加组织的发展潜力
D.提高组织的效能
30.勒温特别重视组织变革过程中的【 A 】
A.人的心理机制
B.制定组织变革的措施
C.组织成员的行为模式
D.组织内部的协作效率
二、多项选择题本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.影响个性形成的因素有【】
A.教育因素
B.家庭因素
C.文化传统因素
D.阶级和阶层因素
E.先天遗传因素
32.目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有【】
A.目标的具体性
B.目标的难易性
C.目标的可接受性
D.目标的系统性
E.目标的激励性
33.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外,还【】
A.性格和气质
B.主观印象
C.思想品德
D.行为活动的有效性
E.需求互补
34.影响领导决策的客观因素有【】
A.客观对象的特点和规律
B.情报资料的搜集
C.社会发展的需要
D.国家政策和法律规范
E.组织改革和发展的必然趋势
35.现代的组织结构设计原则有【】
A.管理体制与组织结构的合理化
B.提高管理水平
C.寻求现代管理组织结构的新形式
D.集中管理与分散经营的紧密化
E.节约管理费用
三、简答题本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分
36.简述麦格雷戈提出的 Y 理论的基本观点。
37.简述自我意识对自我管理的意义。
38.简述公平理论的实践意义。
39.简述组织文化建设的内容。
40.简述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。
四、论述题本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分
41.结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
42.联系实际谈谈如何克服绩效考核中的心理偏差。
述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。
五、案例分析题本大题 15 分
43.案例:原苏联心理学家彼得罗夫斯基设计了一个实验:被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。
给学生一张问卷,其中有几条关于道德问题的判断,学生应对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。
过了一段时间之后,把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,指明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。
结合案例资料请回答:
(1)这一实验结果说明了什么管理现象?出现这一现象的原因是什
么?
(2)个体对群体的压力不予接受时的表现类型还有哪些?
(3)如何在管理实际中进行有效的群体压力的管理?
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