金蝶KIS标准版常见问题集

金蝶常见的100个问题集1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。

问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。

2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。

问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。

（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。

3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。

3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“DriverDo Microsoft Access(*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。

6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。

7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。

8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。

帮助顾客成功- 4 - 技术支持快递第6 期4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。

1.1.1KIS专业版9.1SP1,录入出入库单据的物
料不允许删除
1.1.2KIS标准版7.6SP2，凭证录入时空格切换
金额方向时，原币金额发生改变
1.1.3 KIS版本明细账中损益类科目的发生额和利润表中不一样
1.1.4KIS专业版9.1查询外币明细账，汇率只
显示两位。

1.1.5 KIS标准版7.5，对于原不使用固定资产模块，而当前需要使用该如何操作
1.1.6 KIS标准版，将某操作员加入系统管理员组，仍提示没有权限
1.1.7标准版7.6修改上年数据后不能结账
1.1.8 标准版7.6查看以前期间的报表，仍然显示当前期间数据
1.1.9 KIS标准版使用套打打印凭证时只打印了借方或贷方分录
1.1.10 KIS标准版7.6无法修改公司名称
1．1．11 KIS标准版中凭证打印时打印设置中的纸张大小每次打印时都需重新设置。

金蝶软件KIS迷你版/标准版常见问题汇总1，输入记账凭证后无法进行审核，换了有此权限的操作员也还是没用，打开审核凭证界面后不显示任何凭证，是怎么回事？答：是用户授权问题，因为操作员权限没设，在系统维护—》用户管理—》选中用户点授权—》把授权范围选定为“所有用户”，就可以了。

2，做12月结帐时，提示出纳系统没有结帐，但是出纳系统一直没有启用的。

怎么办？答：两种方法：1，先到系统维护－帐套选项－税务银行，启用出纳系统，期间为12期，然后到出纳系统年末轧帐，完成后再到帐务处理年结3，系统维护－账套选项－税务、银行－“是否进行银行对帐？”改为“否”即可。

4，做凭证时顺序号老是重复，不能直接保存凭证答：使用工具下的账套数据检查工具可以修复5，资产负债表怎么在页眉上设置日期为固定每月月底日期比如现在是三月份要打印2月份的表怎么让日期显示为2月29号答：如是Kis专业版、商贸版、K3系统的报表的页眉页脚编制单位：&[sysinfo("companyname","")]|&[rptdate("YYYY-mm-dd")]|单位：元单位负责人：|财务负责人：|审核：|制表：如是Kis迷你版、标准版在报表属性里页眉页脚为编制单位：手工录入|&[会计年度]年&[报表期间]月&[最大日期]日|单位：元6，科目余额表合计数翻倍,请问如何解决?答：这个必须用补丁。

PT0035167，过帐时提示：当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。

答：系统工具，网络控制工具，登录后清除挂在里面的数据。

在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题。

问1：需要在每个功能模块独立年结吗？金蝶KIS标准版账套年结，只需要在年结前完成相关业务处理后，在财务管理à期末结账执行即可问2：计提折旧与出纳轧账的操作有先后顺序之分吗？出纳年末轧账和计提累计折旧之间，没有必然的先后关系，不需要分先后在实际业务中，由于出纳工作的特殊性，一般都是出纳先完成本月工作问3：期末调汇和结转损益的操作有先后顺序之分吗？先进行期末调汇，并将调汇生成的凭证审核、过账后，再进行结转损益问4：没有使用出纳管理，但是账务结账时提示：在进行年结之前必须对出纳系统进行年末轧账，不能结账不使用出纳管理业务，必须修改账套选项中的出纳管理为不启用状态操作：系统维护--》账套选项--》税务银行--》出纳系统--》否--》确定问5：在结账过程中系统提示：在进行年结之前必须对出纳系统进行年末轧账，不能结账. 这是由于在启用了出纳管理系统的情况下，要求必须通过出纳管理的期末轧账功能先进行出纳年末轧账，才能进行年结工作问6：在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：计提固定资产折旧，不能结账这是由于在年结之前，还没有计提本月固定资产的累计折旧或是计提折旧后又发生了卡片变动业务，需要在固定资产管理中利用计提折旧功能计提本期的累计折旧，并对生成的凭证进行审核、过账后，才能继续进行年结的工作问7：在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：结转本期损益，不能结账这是由于在年结之前，还没有把当月的收入、支出结转到本年利润科目中，需要利用财务管理中结转损益的功能进行自动结转，并对生成的凭证进行审核、过账后，才能继续进行年结的工作问8：在结账过程中系统提示：本期还有以下事项没有完成：本年利润科目尚有余额，不能结账这是由于在年结之前，一般要求将本年利润结转到未分配利润科目中，并对生成的凭证进行审核、过账后，再继续进行年结的工作问9：年结后才发现上年12月凭证数据有误，需要返回去年账套进行更正，如何处理？在这种情况下，必须恢复年结过程中系统自动备份的账套备份文件恢复时注意事项：要注意记住账套保存位置，以免恢复后却找不到账套恢复保存的账套文件名不能与当前已经存在的账套文件名相同，以免产生混淆，建议规则：从文件名就可区别出具体的账套内容如原来的账套文件名为：深圳市长江物流有限公司.AIS可将恢复的账套文件命名为：深圳市长江物流有限公司_恢复的调整账套.AIS或是将原来的账套文件更名为其他，再恢复为正确的账套文件名更正数据在恢复后的账套中按照正常的账务更正方法进行处理重新按年结流程进行年结重新年结后的数据补充如果原账套在年结后发生了凭证业务，则在重新进行年结后，需要在新账套中通过凭证引入功能，从原账套中引入这些凭证业务温馨提示：尽量在年结前检查所有数据的正确性，降低错误风险，避免这样的事情发生在金蝶财务软件中创建报表1、表体的创建自定义报表→ 单击“文件”菜单中的“新建”或单击屏幕左上角的白色按钮→先在白色的格子中打入表头如：“科目编号”，“行次”等→ 输入表体，例如：“121 现金”等具体项目。

如何进行账套备份请按下列步骤操作：1、打开KIS标准版，打开【KIS主界面】；2、单击菜单栏【文件】→【账套备份】；3、在账套备份窗口，选择备份文件所在的驱动器和目录，根据需要单击单选中【压缩】或【不压缩】选项，再单击选中【整理账套碎片】，再单击【确认】按钮。

标准版是否可以制作现金流量表功能说明标准版提供现金流量表制作功能。

打开软件登录账套，单击菜单【工具】→【现金流量表】，即运行【现金流量表】系统。

现金流量表可否自动生成功能说明由于现金流量表需要对经济业务凭证上记载的涉及现金类科目按现金流量项目进行归集后再出具的报表，所以在软件中现金流量报表制作的步骤必须先人工进行现金流量的指定，再由系统提供现金流量表；不进行现金流量的指定是不会自动生成报表的。

现金流量表应用流程请按下列步骤操作：1、登录账套，单击菜单【工具】→【现金流量表】，打开【现金流量表系统】界面；2、单击菜单【系统】→【报表方案】，在【报表方案管理】中新建报表方案保存，单击【确定】按钮进行新建报表方案；3、指定账套中科目的现金类科目，设置现金流量报表的报表时间；4、提取会计凭证，通过【T型帐户】功能指定现金流量；5、单击【报表】、【附表二】按钮，可查看现金流量表及现金流量附表二。

现金流量表中如何引入报表方案请按下列步骤操作：1、打开【现金流量表系统】，单击【系统】→【报表方案】，弹出【报表方案管理】窗口；2、单击【引入】按钮，弹出【打开】窗口引入报表方案的操作，以前的报表方案都是一个个的KDCASH.MDB文件，把以前版本的报表方案找到并打开，模块即自动地将以前版本的报表方案引入。

如何设置现金流量表报表时间请按下列步骤操作：1、登录账套，单击菜单【工具】→【现金流量表】，打开【现金流量表系统】界面；2、单击菜单【系统】→【报表方案】，选择报表方案名后单击【确定】按钮进行报表方案；3、单击菜单【选项】→【报表时间】或者单击工具栏上的【时间】按钮，在【系统提示】窗口中键入报表的起止时间，单击【确定】按钮即设置好报表时间。

金蝶KIS迷你版、标准版销售问答本文档适用于伙伴迷你版、标准版销售人员。

本文档阐述了KIS迷你版、标准版销售常见问题的解答，可以让非财务专业销售人员在产品知识方面有一个初步的了解。

目录1、 KIS是做什么的？解决那些问题2、使用软件可以给客户带来那些价值3、迷你版解决那些问题？有那些功能？4、适用于那些行业？5、用什么加密方式6、使用什么数据库7、怎么建账，初始化？8、产品定位9、支不支持网络应用 10、账务处理做什么 11、报表做什么 12、报表分析 13、出纳做什么 14、往来做什么 15、工资管理做什么 16、固定资产做什么？ 17、升级处理18、会计期间如何设定19、科目怎么建立20、录入的凭证怎么修改、审核 21、过账、结账做什么 22、用户管理和安全性 2接口问题？24以后有业务需求怎么办？1、 KIS是做什么的？解决那些问题？KIS是面向小型企业开发的企业管理软件系列，解决财务、进销存管理，其中迷你版、标准版是解决财务管理的软件。

2、使用软件可以给客户带来那些价值？随着企业的发展，传统的财务手工记账，工作量大，在填写、汇总、查询的过程中容易出错，每次制作一次报表都要手工重算一次，费时费力，使财务人员把大量的时间都用在抄抄写写上了，没有太多时间进行相应的财务分析，为管理人员提供决策支持。

用财务软件，财务人员只需录入凭证，其他登账，结账，报表都有系统自动完成，大大提高工作效率、准确性，只需手工做账四分之一的时间。

3、迷你版解决那些问题？有那些功能？金蝶KIS迷你版帮助企业实现会计电算化，提升财务核算能力。

包括：账务处理、报表、往来、出纳。

金蝶KIS标准版帮助企业提升会计核算能力和加强财务管理水平。

包括：迷你版的功能，加上工资管理、固定资产管理、财务分析。

4、适用于那些行业？没有行业限制，适用中国所有的会计制度，支持外币核算。

5、用什么加密方式？软加密硬加密需特别订货6、使用什么数据库？采用Access数据库，账套以﹡.AIS文件保存。

金蝶软件问题集锦（1）金蝶软件问题集锦（1）一，凭证部分1．问题：在录入凭证的过程中，如何录入负数的金额？解决：录入完正数后，点击“-”号即可。

2．问题：如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡？解决：Ctrl+F73．问题：如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换？解决：按空格键即可。

4．问题：从别的帐套中引入的凭证不能修改。

解决：（1）所引入的凭证不是当前用户所输，而当前用户权限范围又不是“全部”；（2）在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，去掉即可。

5．问题：凭证保存时提示出错？解决：若摘要过长，除了提示3163错误外，还会提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突等6．问题：在凭证过帐时，系统提示：过账发生错误，无法过账。

并且系统提示：( you can"t add or change a record because a related record is required in table "globj)"。

解决：凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致进行凭证检查，系统报告：74号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在，增加该职员后，正常过帐。

二，账簿部分1．问题：明细账无法引出到Excel中。

解决：只需在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可。

2．问题：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起。

解决：取消显示对方科目选项。

3．问题：如何进行反过账、反结账、反扎账的处理？解答：Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。

注意：反结帐时，如果当前站点上打开了“金山词霸”，则按CTRL+F12时有时没有任何反应，将“金山词霸”退出就可以了。

三，报表部分1．问题：如何实现去掉报表的外边框？解决：在表属性中选择不显示网格。

2．问题：年结后如何打开上年数据？解决：考虑到ACCESS数据库的数据处理量，KIS系统在您进行年末结帐后，只将上年的余额数据结转到下一年，上年数据系统自动保存为同名，但后缀名为A**的文件（如从2001年结到2002年，此文件的后缀名为A01），此时如果只想查看上年的帐簿数据，可以通过打开账套的方式直接打开，但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印，不能修改。

序号问题及解决1问题：如何修复账套？2中山金蝶服务解决方法：3金蝶KIS 具有很强的事故恢复能力。

您在使用过程中遇到的断电等意外故障，可能会对账套文件造成破坏，以致无法打开账套，这时你使用“修复账套”功能将对遭到破坏的账套进行自动修复。

4具体操作方法：5退出账套文件，但不退出金蝶软件系统，处于如下状态：6打开<文件>下拉菜单，鼠标单击相应<修复账套>按扭，点击后如下图所示：7在修复账套窗口中选择要修复的账套文件，点击打开即可，修复操作完成后，系统会给予相应的提示：8点击确定即可！9问题：如何整理账套碎片？10中山金蝶服务解决方法：11由于操作系统的原因，使KIS 所建立的账套在运行过程中可能会产生一些无用的空间，无法释放，从而使账套文件占用的空间越来越大，直接影响系统的稳定及运行速度，“整理账套碎片”功能则可将账套中无用的空间释放出来，重新整理账套。

（操作方法与修复账套相同。

）12问题：如何备份账套？13中山金蝶服务解决方法：14为防止系统出现故障、感染病毒等不可预料的情况，造成数据丢失，影响财务工作的正常进行。

您应该定期对账套进行备份，并妥善保存。

利用此功能，您可以将账套数据资料压缩备份到软盘或硬盘上以备后用。

15具体操作方法：16首先，打开需要备份的账套，在<文件>下拉菜单中选择<备份>，如图所示：17系统即弹出备份账套的窗口，选择相应的备份路径（即您想把备份的账套放在什么地方，如：软盘。

）：18设定相应的备份路径后（备份账套的同时也可以进行压缩或整理账套碎片设置），点击确定即可！备份完毕系统会给予提示：19（在相应的备份路径中您可以看到账套的备份文件的后缀名为.AIB ）！20问题：如何恢复账套？21中山金蝶服务解决方法：22如果您想使用备份在软盘上的账套数据（即相应的.AIB 文件），必须先将备份的账套恢复到硬盘中（恢复为AIS 账套文件），再用金蝶KIS 打开它。

金蝶KIS标准版迷你版常见问题汇总（报表与分析模块）•1、资产负债表、利润表等报表表头的单位名称、期间如何设置打开报表-属性-报表属性-页眉页脚-选择“单位名称”这一个页眉-编辑页眉页脚-在单位名称后输入公司名称，点击分段分-点击三次【日期】，改成以下的格式&【会计年度】年&【报表期间】月&【报表日期】日-再点击分段符-单位：元，设置完成后，点击应用-确定，即可2、如何调整报表打印格式1）行高可以通过属性-报表属性-外观-缺省行高中调整2）列宽可以手工拖动3、资产负债表、利润表有些单元格显示#科目，不显示数据如果删除过一级科目，或修改过一级科目的科目代码，资产负债表、利润表不会自动删除和修改公式，需要手动修改报表中的公式，把错误的科目代码改成和会计科目中一致，如果该科目已被删除，则可以在报表中删除该科目的公式。

（选中单元格，工具栏下边的输入框会显示公式，改好后，点下输入框左边的勾-保存-重算）4、资产负债表不平问题描述：1、资产负债表不平衡现象：如图所示：资产总计期末余额<>负债和所有者权益（或股东权益）合计期末余额原因与解决方法：A、未结转本期损益，点“结账”-“结转本期损益”查看“查账”-“科目余额表”，检查到5001等损益类科目期末余额<>0单击“结账”-“结转本期损益”，将损益类科目期末余额结转到本年利润，结转后损益类科目期末余额=0B、新增了一级科目，资产负债表未体现新增的一级科目新增了“2801长期应交款”一级科目（系统未预设报表公式）选择“长期应付款”期末余额单元格，在公式栏添加"+<2801>"，再按“=”键，点击“确认”后保存公式问题描述：2、资产负债表与科目余额表对不上原因与解决方法：A、报表项目取的是几个会计科目的合计数，如“货币资金”B、往来类报表项目取的不是期末余额，而是期末借方余额或期末贷方余额，如“应付账款”问题描述：3、利润表没有数据原因与解决方法：A、手工结转本期损益或未结转损益，删除手工结转损益的凭证，点“结账”-“结转本期损益”B、报表计算期间不正确结账到下一期间时，利润表的报表计算期间默认为下一期间，这时因未发生业务，所以利润表取不到本月数。

金蝶KIS软件常见问题收集：1)、当前使用的功能与其他用户有冲突【分析】：这情况一般是在系统中进行关键操作时，检查到有其他用户在使用该功能，为了保证数据的正确性，系统暂时终止该功能的执行。

【处理】：这时需要检查一下，是否有别人有凭证相同的功能系统或模块，如果有则通知对方暂时退出；然后通过客户端程序组中的“系统工具> 系统工具> 网络控制工具”功能，登录对应的账套后，把其中的信息清除后，再执行操作就可以了。

(2)、财务期末结账时提示：不能在对象't_Balance'中插入重复键【现象】：在财务期末结账时提示：错误代码:3631(E2FH)Source :Microsoft OLE DB Provider for SQL ServerDetail :违反了PRIMARY KEY 约束'pk_Balance'。

不能在对象't_Balance' 中插入重复键。

能继续反结帐到以前期间，反结后也能继续结帐到本期，但从本期向下一期结账时系统仍然报以上的错误。

【分析】：1、从提示的Detail可以看出，这是因为账套中存在错误的数据，从而导致如果结账的话将在数据库中产生重复的记录。

2、这种情况基本上都发生在余额表中保存了当前期间以后的数据。

造成产生这样的数据的可能原因是曾经进行过期末结账，但是在结账过程中遇到意外错误造成程序无法将数据还原。

3、账套结账的原理：根据当期期末数据，形成下期的期初数据。

那么在进行期末结账之前，在余额表中不应该存在当前期间以后的数据。

【处理】：这种情况下的错误，一般需要使用SQL语句来处理。

建议在备份账套的情况下，在查询分析器中选择正确的账套数据库实体后，执行以下SQL再结账。

godeclare @Fyear int,@Fperiod intselect @Fyear=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentyear' and fcategory='gl'select @Fperiod=fvalue from t_systemprofile where fkey='currentperiod' and fcategory='gl'delete from t_balance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_profitandloss where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperioddelete from t_quantitybalance where fyear*100+fperiod>@Fyear*100+@Fperiodgo(3)、在制作单据生成汇总凭证时提示“从字符串转换为Datetime类型时发生语法错”【现象】：KIS商贸版中在制作单据生成汇总凭证时提示：从字符串转换为Datetime类型时发生语法错误。