绩效考核的绩效如何考核
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绩效考核的主要方法有哪些绩效考核是一个用于评估员工工作表现、提高绩效和激励员工的重要工具。
它不仅可以帮助组织了解员工的工作质量和工作态度,还可以为员工提供明确的工作目标和发展方向。
以下是一些常见的绩效考核方法:1. 定性评估:定性评估主要依据领导对员工的主观认知和观察而定。
定性评估的方法包括日常观察、定期反馈和员工档案记录等。
定性评估的优点是可以获得全面的员工表现情况,更好地了解员工的工作态度和团队合作精神。
2. 定量评估:定量评估以可量化的指标和数据为依据,更加客观公正。
定量评估的方法包括绩效得分卡、关键绩效指标和360度评估等。
定量评估的优点是可以客观地反映员工的工作表现和业绩,为组织提供可比较的绩效数据。
3. 自我评估:自我评估是员工对自身工作表现和能力的评价。
通过自我评估,员工可以反思自己的工作态度、业绩和发展需求,并提出改进的措施和目标。
自我评估的优点是可以增强员工工作的自我意识和主动性,促进员工个人发展。
4. 上级评估:上级评估是领导对员工工作表现的评价。
通过上级评估,领导可以客观地了解员工的工作能力和表现,并为员工提供针对性的反馈和发展建议。
上级评估的优点是可以帮助员工更好地了解自己的工作优势和不足,为员工的个人发展提供指导和支持。
5. 同事评估:同事评估是员工对同事工作表现的评价。
通过同事评估,员工可以获得同事的客观意见和反馈,了解自己在团队中的角色和贡献。
同事评估的优点是可以促进团队合作和沟通,并为员工的职业发展提供多元化的视角。
6. 客户评估:客户评估是组织对员工的工作表现进行评价的方法。
通过客户评估,组织可以了解员工在客户眼中的形象和满意度,从而改进服务质量和提升客户满意度。
7. 群体评估:群体评估是根据群体的绩效水平评估员工的方法。
通过群体评估,组织可以了解不同岗位之间的绩效差异,并采取相应的激励和发展措施。
综上所述,绩效考核的主要方法包括定性评估、定量评估、自我评估、上级评估、同事评估、客户评估和群体评估等。
对员工的绩效考核方法
员工的绩效考核方法可以有很多种,下面列举几种常见的方法:
1.目标管理法:通过设定明确的工作目标和指标,评估员工的目标完成情况。
这种方法可以激励员工积极主动地完成工作,并且通过目标的达成情况来评估员工的绩效。
2.360度评估法:从多个角度对员工的绩效进行评估,包括员工自评、上级评估、同事评估以及下级评估等,综合考虑多方面的意见和观点,更全面地了解员工的绩效表现。
3.绩效排名法:按照员工的绩效表现进行排名,将员工按照绩效的高低进行分组,从而进行激励和奖励。
这种方法可以鼓励员工在竞争中不断提升自己的绩效。
4.管理者评估法:由直接负责员工的上级对员工的绩效进行评估和考核。
这种方法可以基于上级对员工工作的直接观察和了解,准确评估员工的表现,并进行针对性的激励和指导。
5.行为评估法:根据员工在工作中展现出的行为和能力,评估员工的绩效。
这种方法注重员工在工作中的实际表现和行为,不仅考虑到结果,还考虑到过程和方法。
需要根据企业的实际情况和需求选择适合的绩效考核方法,综合运用多种方法可以更准确地评估员工的绩效,帮助员工提升工作质量和效率。
绩效考核常用的五种方法绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业评估员工的工作表现,激励员工的工作动力,促进团队的合作和发展。
在实际的工作中,有许多种方法可以用来进行绩效考核,每种方法都有其特点和适用场景。
下面我们将介绍一些常用的绩效考核方法,希望能够对您有所帮助。
第一种方法是360度评估。
这种评估方法是一种多元化的评估方式,它不仅仅由直接上级来评价员工的表现,还包括同事、下属、客户等多个角度的评价。
通过360度评估,可以更全面地了解员工的工作表现,发现问题并及时进行改进。
第二种方法是绩效排名法。
这种方法是通过对员工的工作表现进行排名,从而确定员工的工作绩效。
通常情况下,绩效排名法会将员工分为不同的等级,如A、B、C等,以此来体现员工的工作表现和能力水平。
第三种方法是目标管理法。
目标管理法是通过设定明确的工作目标,然后对员工的工作表现进行评估。
这种方法能够帮助员工明确工作目标,激励员工的工作动力,同时也能够帮助企业更好地管理和评估员工的工作表现。
第四种方法是行为评定法。
行为评定法是通过对员工的工作行为进行评价,来确定员工的工作绩效。
这种方法注重员工在工作中所展现出来的行为和态度,能够更全面地了解员工的工作表现。
第五种方法是结果导向法。
结果导向法是通过对员工的工作成果进行评估,来确定员工的工作绩效。
这种方法注重员工在工作中所取得的实际成果,能够更客观地评价员工的工作表现。
绩效考核是企业管理中非常重要的一环,选择合适的绩效考核方法对于企业和员工都非常重要。
不同的绩效考核方法适用于不同的情况,企业可以根据自身的实际情况选择合适的方法来进行绩效考核,从而更好地激励员工,促进企业的发展。
希望以上介绍的绩效考核方法能够对您有所帮助,谢谢阅读!。
绩效考核的11种主要方法1)比较法(排序法)是指通过比较,按考核员工绩效的相对优劣程度确定每位员工的相对等级或名次的考核方法。
主要分为以下三种:简单排序法、间接排序法(交替排序法)、配对比较法(对偶比较法) 此绩效考核方法简便易行但比较适用于人数较少、工作性质相近的情况。
2)强制分布法(硬性分布法)强制分布法是将员工绩效分成若干个等级。
每一等级强制规定一个百分比,视员工的总体工作绩效将他们分别归类。
理论依据:正态分布规律(在目标和资源相匹配、且样本足够大的情况下,结果的分布呈正态曲线)适用场合:适用于人数较多的情况(符合统计规律)优缺点:操作较简单,可避免趋宽/趋严/趋中的误差;但是,在特殊情况下比例的分布与实际分布情况可能不完全一致,会带来不公平的情况。
应注意留有一定的灵活性.3)量表评定法(尺度评价表法)量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法。
这是目前应用最广泛的绩效考核方法。
设计步骤:选纬度——定权重——分等级——给定义优缺点:考核面宽、结果量化、可比性强;适用面广;设计难度大4)混合标准尺度法混合标准尺度法的基本步骤:➢根据考核对象的工作特点分解出若干考核纬度;➢准确表述与每一纬度“好/中/差”3个行为等级相对应的典型工作表现,形成不同的描述语句;➢把各纬度所有描述语句打乱,呈混杂无序排列,使考核者不易觉察各语句考核哪一纬度或表示哪一等级,因而使其主观成分难以掺入;➢考核时把被考核者的实际表现与语句定义的标准对照评判,符合描述则记为“+",否则记为“-”。
5)评语法(也叫描述法)基本作法:是由考核者用描述性的文字表述员工在工作业绩、工作能力和工作态度方面的优缺点,以及需要加以指导的关键性事件,由此得到对员工的综合考核。
6)行为锚定法(行为定位等级评价法)7)行为观察量表法8)关键事件法9)目标管理法目标管理法的实施步骤:➢确定组织目标:在年度计划中确定组织的成果目标➢确定部门目标:部门领导与其上级共同商定➢讨论部门目标:个人如何为部门目标做出贡献➢确定个人目标:主管与员工共同商定短期目标➢工作绩效评价:将工作结果与预定目标进行比较➢提供反馈:在实施过程和考评之后及时进行信息沟通和结果反馈。
绩效考核的6种方法绩效考核是企业中非常重要的管理工具,能够对员工的工作表现进行评估和提升。
通过科学合理的绩效考核方法,可以激励员工积极性、促进员工能力的提升,从而推动企业的发展。
本文将介绍六种常见的绩效考核方法,并分析它们的优缺点。
方法一:目标管理法目标管理法是一种基于目标设定和达成情况评估的绩效考核方法。
通过明确员工的工作目标,并进行定期的跟踪和评估,可以激发员工的工作热情和创造力。
同时,这种方法也可以促使员工形成良好的工作习惯和自我管理能力。
方法二:360度评估法360度评估法是一种多角度评估员工绩效的方法。
它不仅包括直接上级的评估,还包括同事、下属和客户的评估。
通过综合多方面的反馈,可以更全面地了解员工的工作表现,并减少评估者的个人偏好对结果的影响。
方法三:关键绩效指标法关键绩效指标法是一种以关键绩效指标为评估依据的方法。
通过明确企业的核心目标和关键绩效指标,将其分解到每个员工,并对其进行评估,可以帮助企业聚焦于重要的绩效方面,提高工作的有效性和效率。
方法四:标准绩效评估法标准绩效评估法是一种基于标准化评分体系的方法。
通过制定明确的评估标准和评分体系,对员工的工作进行评估和排名,可以减少主观因素的影响,提高评估结果的客观性和公正性。
方法五:能力模型法能力模型法是一种基于员工核心能力评估的方法。
通过建立企业的能力模型和岗位能力模型,对员工的工作能力进行评估和提升,可以促使员工发挥自身优势,提高工作的质量和效果。
方法六:奖惩制度法奖惩制度法是一种基于奖励和惩罚激励员工的方法。
通过建立完善的奖惩制度,对员工的工作绩效进行评估,并给予相应的奖励或惩罚,可以激发员工的积极性和动力,提高工作的质量和效率。
以上六种绩效考核方法各有其优点和适用场景,企业可以根据自身的情况和需求,选择合适的方法进行绩效考核。
同时,为了使绩效考核更加有效,还需要注意以下几点:首先,明确目标和标准。
制定明确的考核目标和标准,使员工能够清楚自己的工作重点和衡量标准。
绩效考核的四种方法绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和审核的管理工具,可以帮助企业发现员工的优势和不足,并制定相应的激励和培训方案。
以下是四种常用的绩效考核方法。
1.量化指标法量化指标法主要通过确定明确的量化目标和指标来评估员工的工作表现。
这些指标可以是数量指标,如销售额、产量、成本控制等,也可以是质量指标,如客户满意度、产品质量等。
这种方法可以使员工的工作表现更加客观和可测量,便于与企业目标进行对比和评估。
2.360度评估法360度评估法是通过收集来自员工周围的各个角色的反馈,包括上级、同事、下属和客户等,对员工进行全面的评估。
这种方法可以提供多个角度的评价,反映员工在不同环节的工作表现,更具客观性和完整性。
在实施过程中,需要确保反馈渠道的保密性和匿名性,以避免干扰评估结果。
3.多因素评估法多因素评估法是通过综合考虑员工在工作中的多个方面来评估其表现,如工作能力、团队合作、创新能力和领导才能等。
这种方法对于评估员工的全面能力和潜力非常有帮助,可以避免单一指标评估的片面性。
在选择评估因素时,需要根据企业的具体情况和员工的工作特点进行综合考虑。
4.行为记录法行为记录法是通过记录员工在工作中的具体行为和行为结果,来评估员工的表现。
这种方法可以实时地观察和记录员工的工作行为,便于对其进行准确的评估。
在实施过程中,需要确保评估者具备客观公正的态度,并与员工进行沟通和反馈,以促进员工的进一步改进和提高。
综合来看,不同的方法适用于不同的情况。
企业可以根据自身的具体情况和特点,结合多种方法,制定综合的绩效考核体系,以实现员工激励、培训和管理的目标。
绩效考核的方法有哪些绩效考核是组织用来评估员工表现和工作贡献的一种管理工具。
通过绩效考核,可以识别员工的优点和弱点,为员工提供发展和成长的机会,激励员工提高工作质量和效率。
下面将介绍绩效考核的五个标准和一些绩效考核的方法。
一、工作目标达成工作目标达成是绩效考核的基本标准之一,它评估员工在一定期限内是否达到了预期的工作目标。
常用的方法包括:1.目标管理法:制定明确的工作目标,并为每个目标设定具体的评估指标和时间安排。
员工和上级经理可以在一定的周期内对目标的完成情况进行评估。
2.关键绩效指标法:通过制定关键绩效指标,评估员工在工作过程中的表现,如销售额、客户满意度等。
这些指标可以客观地衡量员工在工作中所做的贡献。
3.OKR方法:OKR(目标和关键结果)是一种目标管理方法,员工和上级经理在每个季度设定目标,并通过关键结果来评估目标的达成情况。
二、工作质量工作质量是评估员工在工作中提供的产品和服务的质量。
评估工作质量的方法包括:1.360度反馈:通过向同事、上级经理、下属和客户等多个角色收集反馈,评估员工在工作质量方面的表现。
这种方法可以提供多角度的评估结果,使评估更加全面。
2.抽样评估方法:从员工的工作成果中随机抽取样本,对样本进行质量评估。
这种方法可以客观地评估员工的工作质量,并检验员工的工作成果是否达到要求。
三、工作效率工作效率是评估员工在单位时间内完成工作量的多少。
评估工作效率的方法包括:1.工作量管理:根据工作的量化情况,评估员工在一定时间内完成的工作量。
这种方法可以客观地评估员工的工作效率,并提供与其他员工的比较。
2.时间管理:评估员工在处理任务时是否合理安排时间,并能够高效地完成工作。
这种方法可以帮助员工提高工作效率,合理规划时间。
四、团队合作团队合作是评估员工在团队中的协作和沟通能力。
评估团队合作的方法包括:1.团队评估:团队成员可以通过对其他成员的评估,评估员工在团队中的贡献和团队合作能力。
常用的三种绩效考核方法
绩效考核是企业管理中的重要环节,常用的三种绩效考核方法包括:
1.目标管理法:这种方法以目标为基础,将企业的目标与员工的绩效考核相结合,通过设定具体、可量化的目标来评估员工的工作表现。
在目标管理法中,目标必须符合SMART原则(Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Time-bound),即需要具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制。
通过这种方法,企业能够更好地指导员工工作,提高员工的工作效率。
2.行为绩效评估法:这种方法侧重于评估员工的工作行为,通过对员工的行为进行观察和分析来评估其工作表现。
在行为绩效评估法中,需要对员工的行为进行量化和标准化,以便更准确地评估其绩效表现。
这种方法适用于需要员工具备特定技能或行为能力的工作环境,例如销售人员或客户服务人员。
3.360度评估法:这种方法采用多方面评估员工的工作表现,包括员工的上级、同事和下属,以及客户等外部人员。
通过采用多元评估,企业能够更全面地了解员工的工作表现,减少单一评估带来的不足。
同时,360度评估法也能够促进员工间的相互合作和交流,提高团队合作精神和整体绩效水平。
绩效考核的考核方式有哪些引言绩效考核是企业员工管理中的重要环节,通过对员工工作表现的量化评估,既可以激励员工努力工作,又可以帮助企业评估员工的能力和贡献。
在绩效考核中,不同的考核方式适用于不同的岗位和工作内容,本文将介绍一些常用的绩效考核方式。
1. 定性评估定性评估是通过对员工工作表现的描述和分析,进行主观评估的一种考核方式。
常见的定性评估方法包括: - 个人自评:员工根据工作情况和目标完成情况,自评自己的绩效表现。
- 上级评估:直接上级根据员工的工作表现,对员工进行评估和打分。
- 同事评估:团队成员对其他成员的工作表现进行评估和反馈。
2. 定量评估定量评估是通过对员工工作指标和数据进行量化分析和评估,进行客观评估的一种考核方式。
常见的定量评估方法包括: - 绩效得分卡:通过设定员工的工作指标和权重,根据实际达成情况进行得分,最终得出员工绩效评分。
- 关键绩效指标(KPI):设定关键的绩效指标,根据员工在这些指标上的表现进行量化评估。
- 360度评估:除了上级评估外,还包括同事、下属、客户等多方参与进行评估和反馈。
3. 实际业绩评估实际业绩评估是以企业实际业绩和目标完成情况为基础,对员工的工作表现进行评估的一种考核方式。
常见的实际业绩评估方法包括: - 利润贡献:根据员工对企业销售额、利润等实际业绩的贡献进行评估。
- 项目完成情况:根据员工在项目中的贡献和完成情况进行评估。
- 客户满意度:通过客户满意度调查等方式评估员工在客户关系和服务方面的表现。
4. 自评评估自评评估是员工对自己的工作表现进行评估和反思的一种考核方式。
员工通过总结和分析自己的工作情况,对自己的绩效进行评估和自我激励。
结论绩效考核是企业管理中的重要环节,通过选择合适的考核方式,可以提高员工的工作积极性和工作效率。
在实际应用中,可能需要根据不同岗位和工作内容的特点,综合运用多种考核方式进行评估和反馈,进一步提升绩效考核的准确性和公正性。
绩效考核的方法有哪些一、360度评估法。
360度评估法是一种综合性的评估方法,通过获取来自员工、同事、上级、下级以及客户等多方面的评价,全面了解员工在工作中的表现。
这种评估方法能够更客观地反映员工的整体表现,有助于发现员工的优势和不足,并制定针对性的改进计划。
二、关键绩效指标法。
关键绩效指标法是一种以关键绩效指标为评价标准的考核方法。
通过确定关键绩效指标,将员工的工作表现量化,从而更加客观地评估员工的工作业绩。
这种方法能够使员工清晰地了解自己的工作重点,有利于提高工作效率和工作质量。
三、目标管理法。
目标管理法是一种以目标达成情况为评价标准的考核方法。
通过与员工共同设定明确的工作目标,并在一定周期内对目标达成情况进行评估,以此来评价员工的工作绩效。
这种方法能够激发员工的工作积极性,使员工更加专注于目标的实现,从而提升工作业绩。
四、行为事件法。
行为事件法是一种以员工在工作中表现的具体行为为评价标准的考核方法。
通过记录员工在工作中的具体行为事件,对员工的工作态度、行为举止等方面进行评估,从而评价员工的工作表现。
这种方法能够更加客观地评价员工的工作表现,有助于发现员工的优势和改进空间。
五、弹性绩效考核法。
弹性绩效考核法是一种根据员工所处的具体情况和工作特点,灵活调整考核标准和方法的绩效考核方法。
通过根据员工的工作性质、工作环境等因素,灵活调整绩效考核标准和方法,使其更加贴近员工的实际工作情况,从而更加客观地评价员工的工作表现。
六、成本效益法。
成本效益法是一种以员工的工作绩效产生的成本和效益为评价标准的考核方法。
通过分析员工的工作绩效所产生的成本和效益,评价员工的工作表现。
这种方法能够更加客观地评估员工的工作绩效,有助于发现员工的工作价值和潜力。
综上所述,绩效考核的方法有很多种,不同的方法适用于不同的工作场景和员工特点。
企业可以根据自身情况,选择合适的绩效考核方法,以提高员工的工作效率和工作质量,实现企业的发展目标。
绩效考核的绩效如何考核?
公司绩效考核的绩效如何考核?主要涉及的内容有:公司高层、部门负责人、基层人员与专业技术人员等公司各层级各类别的员工,分别需要用什么样的考核表、考核什么内容、考核周期(月度考核、季度考核、半年度考核、年度考核)、考核办法等等。
组织中的员工应根据其特点对应不同的绩效考核方法。
管理层的特点是:对公司经营业绩负有决策责任,并具有较为综合的影响力。
针对这样的特点,对管理层人员的考核,建议采用:量化成分较多、约束力较强,独立性较高,以结果为导向的绩效考核方法。
普通员工的特点是,工作基本由上级安排和设定,依赖性较强,工作内容相对单纯,对公司经营业绩仅有单一的、小范围的影响。
针对这样的特点,对普通员工的考核,建议采用量化成分少、需要上下级随时、充分沟通,主要以工作过程为导向的绩效考核方式。
管理层的工作活动又可分为直接经营活动和间接经营活动两大类。
直接经营活动是指直接参与公司的经营活动,作出的决策对企业业绩与各项经营指标有直接影响,通常由研发部门、营销部门、生产部门等来承;间接经营活动是指不直接参与生产经营活动,但从事各项管理程序的政策制定、监督执行、协调管理及信息沟通等工作,其决策对企业业绩与各项经营活动有间接影响的职能,通常包括人力资源、财务、IT、法律、文化等部门。
公司经营活动的直接活动与间接活动,因其工作的着力点不同,也应在绩效管理系统的设计中针对其不同特点,选择合适的指标进行考核。
因此绩效考核表的设立应该视考核对象的不同而有所区别,根据我多年的咨询经验和实践经验,建议采用下列方式对组织内的员工进行考核。
随着组织层级的重心下移,基层员工的考核着力点更应该关注其职位的职责与工作量,因此,我们可以组织内各层级的职位进行职位分析,并从职位职责
中推导出职责指标,作为考核体系的补充。
通常职位分析的方法有很多:问卷调查法、访谈法、观察法、日记法、典型事件法、职能分解法、流程分析法等。
常用的职位分析方式还是将问卷调查法与访谈法相结合。
定量KPI与定性KPI指标介绍:
定量KPI(关键绩效指标,Key Performance Indicator)是可以对指标进行计数或计次,也即是通过完成的数量或次数对绩效进行衡量,可以通过公式计算得出。
如销售收入、合同汇款率、客户投诉次数、招聘计划达成率、培训计划达成率等等。
定性的KPI也称为GS(工作目标设定,Goal Setting)是指通过对观察到的行为或事实按照考核设定的等级进行主观判断而形成的考核结果,由上级领导打分得出。
如员工满意度调查报告、管理制度制定有效性、部门工作计划制定周密性等等。
KPI与GS的关系:在绩效管理系统中互相配合、互为补充。
1、两者的共同点在于:都是由公司战略目标分解得出,针对目标岗位的工作职责与工作性质设定,基于关键绩效驱动因素并反映关键经营活动效果的绩效考核指标,并且只反映目标职位的最主要经营活动效果,而非全部工作。
2、两者的不同点在于:
GS衡量定性的结果,而KPI衡量定量的结果;
GS是以行为为导向,而KPI以结果为导向;
GS是由上级领导以打分的形式,定性评价员工完成不易量化的主要工作情况,侧重考察员工对经营成果无直接控制力的工作,它考察的是长期性工作和工作的过程;而KPI由客观计算公式得出,KPI可以用计算公式计算出员工经营活动的量化结果,侧重考察员工对经营成果有直接控制力的工作,它考察的是当期绩效和最终经营成果;
GS考察无直接控制力的工作,而KPI通常考察有直接控制力的工作。
因此说,GS是对KPI考核的一个充分且必要的补充。
使用工作目标设定GS进行绩效评价,可以弥补仅用完全量化的关键绩效指标KPI来考核的不足,以便更加全面地反映员工的工作表现。
工作目标设定GS 绩效评价主要包括工作目标与目的的设定、评估标准的制定、权重的确定、评估级别的评估等。
通常,对于公司支持性部门或部分定性指标的考核采用工作目标设定(GS)的方法进行。
一个好的GS应可以衡量在该岗位成功所需的技能、品质、价值观等难以定量的业绩组成,应尽量减少与KPI指标的重复,并且定义评价标准,最大程度的减少评估中的主观因素。
GS设定的原则
好的GS应该:
衡量在该岗位成功所需的技能,品质,和价值观;
衡量难定量的业绩组成;
与关键绩效指标最少重复
定义评价标准,减少评估中的主观因素。
GS更适用于:
不易定量衡量业绩的岗位(人力资源、行政后勤、财务等);
需要很高的独特技能,更应衡量专业知识,而不是通用技术或管理能力(审计、开发研究、法律);
新业务(如风险投资)。
GS不太适用于:
有定量绩效指标的岗位(生产经理);
对业绩有更高的责任的高层管理人员(营销副总);
个人业绩更重要的岗位(销售人员)。
工作目标设定(GS)一般选取几个主要评价要素(如及时性、准确性、可参考性、系统性、完整性、效果等要素)去衡量,并对每个评价要素设置相应的权重。
指标的制定可以从时间、数量、质量、成本、风险等五个维度来考虑,即:
(1)有关时间方面的指标通常有:完成时间、及时性、时限、批准时间、开始时间、结束时间等;
(2)有关数量方面的指标通常有:个数、时数、次数、人数、项数、额度等;
(3)有关质量方面的指标通常有:有效性、准确性、完备性、规范性、检查结果、投诉情况、满意度等;
(4)有关成本方面的指标通常有:费用额、预算达成率等;
能力素质指标介绍
通常我们可以将能力素质指标分为三大类:管理能力指标、业务能力指标和行为态度指标。
其中管理能力指标是管理岗位所需具备的能力指标;业务能力指标是完成岗位专业、技术、业务工作所需具备的能力指标;行为态度指标是从事岗位工作所需要具备的基本职业素养指标。
通常来说,我们可以根据公司的职位序列的划分,分别对应相应的能力素质指标。
实践中,我们可以根据公司的具体情况,将所有职位按照职位特点分为五大序列:如管理序列、营销序列、技术序列、作业序列、管理支持序列,并对每个序列所需要的关键能力指标、行为态度指标进行分类。
某公司员工能力素质指标库示例:
管理能力指标(8项)、业务能力指标(10项)和行为态度指标(13项目),共31项。
实践中,我们可以根据组织内员工所在层级与序列,分别考核相对应的能力素质指标。
下表所示:
(备注:标明“★”项表示需要考核的能力素质指标)。