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《企业战略管理》复习大纲第一章企业战略概述一、考试内容要求掌握企业战略的基本概念、特征与层次，掌握企业愿景与使命的概念，初步掌握企业远景和使命的表述方法，了解企业目标体系的构成。
二、考核知识点1. 企业战略、企业远景、企业使命的概念及企业使命的作用2.企业战略的构成要素和层次三、考核要求：1.识记：企业战略、企业战略的特征、企业远景、企业使命的概念与作用。
2.领会：企业战略的层次。
3.综合应用：企业远景与企业使命的关系，企业远景和使命的表述方法。
第二章企业战略管理与战略管理者一、考试内容要求掌握企业战略管理的基本概念与层次，战略管理的五项任务，了解战略管理者的构成和角色，了解战略管理理论的发展和演变。
二、考核知识点1.战略管理的概念2.战略管理与经营管理的联系和区别三、考核要求：1.识记：战略管理的概念、战略管理的过程。
2.领会：战略管理与企业战略的关系、战略管理的过程3.综合应用：企业战略管理与经营管理的联系和区别第三章企业外部环境分析一、考试内容了解企业外部环境的概念及构成，掌握宏观环境分析的主要因素，学会利用波特竞争力量模型进行行业结构分析，行业集中度、战略群体图、波特竞争对手的分析模型、行业生命周期。
二、考核知识点1.外部环境的概念2.企业宏观环境的主要构成因素3.波特五力竞争模型4.行业生命周期三、考核要求：1.识记：外部环境的概念及分类、五力模型、行业生命周期2.领会：宏观环境因素对企业的影响3.综合应用：5种基本竞争力量对企业的影响。
第四章企业内部环境分析一、考试内容了解企业内部环境的主要因素，初步掌握企业能力分析的方法、市场份额和市场地位分析方法，重点掌握SWOT分析方法。
二、考核知识点1.企业资源、企业能力、价值链的概念2.价值链分析方法、波斯顿矩阵分析方法3. SWOT分析方法三、考核要求：1.识记：企业资源及其构成、企业能力、价值链、核心能力及特征2.掌握：价值链的内容和原理3.综合应用：SWOT分析方法、波斯顿矩阵分析方法在企业环境分析中的应用。
2023年河北专升本的管理学考试大纲包括以下内容：
1．管理学基本原理：包括管理思想、管理理论、管理思想、管理哲学等。
2．组织行为学：包括组织理论、组织结构、组织文化、组织变革等。
3．市场营销学：包括市场营销理论、市场营销策略、市场营销环境等。
4．财务管理：包括财务会计、财务管理、成本管理等。
5．人力资源管理：包括招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等。
6．战略管理：包括战略管理理论、企业战略、竞争战略、国际化战略等。
7．国际商务管理：包括国际市场营销、国际贸易、国际金融、跨国公司管理等。
8．创新管理：包括创新理论、创新策略、创新实践、创新评估等。
请注意，以上内容仅供参考，具体的考试大纲可能会因不同的考试而有所不同。
建议您查阅河北省教育厅或相关考试机构的官方网站，获取最新的考试大纲和相关信息。
战略管理考试大纲一、考试目的本考试旨在考察学生对战略管理基本概念、理论和方法的理解与掌握程度，以及运用所学知识分析和解决实际战略管理问题的能力。
二、考试内容（一）战略管理的基本概念1、战略的定义、特征和层次理解战略的内涵，包括其长期导向、整体性和适应性等特征。
区分公司层战略、业务层战略和职能层战略，并了解它们之间的关系。
2、战略管理的过程熟悉战略管理的各个环节，包括战略分析、战略选择、战略实施和战略评估。
掌握每个环节的主要任务和方法。
（二）外部环境分析1、宏观环境分析运用 PEST 模型分析政治、经济、社会和技术等宏观因素对企业战略的影响。
了解宏观环境变化带来的机遇和威胁。
2、行业环境分析运用波特的五力模型分析行业内的竞争态势，包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和行业内现有竞争者的竞争。
掌握行业生命周期理论，了解不同阶段行业的特点和战略选择。
（三）内部环境分析1、资源分析识别企业的有形资源和无形资源，如财务资源、人力资源、技术资源等。
评估资源的价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。
2、能力分析理解企业的核心能力和独特能力，以及它们如何为企业创造竞争优势。
运用价值链模型分析企业内部的各项活动，以识别企业的优势和劣势。
（四）战略选择1、公司层战略稳定型战略、增长型战略和收缩型战略的特点和适用条件。
多元化战略的类型、动机和风险。
2、业务层战略成本领先战略、差异化战略和集中化战略的实施条件和风险。
三种基本业务层战略的整合与协同。
3、战略联盟战略联盟的类型和动因。
战略联盟的管理和风险控制。
（五）战略实施1、组织架构与战略的匹配理解不同的组织架构类型，如直线职能制、事业部制、矩阵制等，以及它们对战略实施的影响。
掌握如何根据战略调整组织架构。
2、企业文化与战略的协同认识企业文化的内涵和作用。
了解如何塑造和变革企业文化，以支持战略的实施。
（六）战略评估与控制1、战略评估的指标和方法掌握财务指标和非财务指标在战略评估中的应用。
竞争优势与企业战略：企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
战略：企业的竞争优势不是天生的，而是企业在适应和利用环境过程中通过一系列重大、长期和根本性的决策和行动创造的。
战略管理学者明兹伯格提出的5个“P”界定战略1.计划（plan）：长期计划的企业战略的特点：战略是企业是事前决策，是预订的行为，战略一旦确定就必须严格实施。
2.模式（pattern）一个企业的行为模式在相当程度上决定了企业未来的战略选择3.定位（position）有利于处理好动态环境下的战略承诺、决策和行动的关系，也有利于处理好战略一致性和创造性的关系4.愿景/期望（perspective）5.计谋（ploy）*基于定位之下的改变，变化是一种常态。
企业战略的定义：企业在适应和利用环境变化的过程中为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策和行动。
产业组织模式1.产业组织模型(I/O模型)：企业获利的高低是由企业外部因素决定的。
2.以资源为基础的模型：企业获利的高低由企业内部因素决定的。
企业盈利水平的高低不仅受其所在行业平均水平收益率的影响，更是取决于企业所拥有的资源和能力的又是大小。
企业战略管理的层次模型1.公司级战略：核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理，主要目的是投资收益率的最大化。
2.经营级战略：核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述选择构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。
主要目的是市场占有率和利润最大化。
3.职能级战略：企业内部职能部门所制定的战略，其母的是提高职能活动的有效性和效率。
企业战略管理者包括：董事会（最高决策机构）、高层管理者（职业化管理团队）、中层管理者（专门负责职能部门、产品或者市场经营单位的管理者）、专业人士或团队。
《文化企业战略管理》复习资料(一)一、简答题1、简述战略管理的发展趋势2、决定进入壁垒高低的因素有哪些?3、政府对竞争的影响主要表现有哪些方面?4、战略目标制定过程是什么?5、集中化战略有哪些适用条件?二、论述题1、试述研究开发战略的现实意义。
2、组建战略联盟应注意的问题是什么？《文化企业战略管理》复习资料(一)答案一、简答题1、简述战略管理的发展趋势答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想;（2）强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法;（3）重视物质要素和精神要素的相互作用;（4）强调对“优秀战略”的研究。
2、决定进入壁垒高低的因素有哪些?答：（1）规模经济;（2）产品差异优势;（3）资本需求;（4）转换成本;（5）销售渠道;（6）与规模经济无关的成本优势。
3、政府对竞争的影响主要表现有哪些方面?(1)政府可能为某些产业建立起进入壁垒;(2)政府可以作为一些产业的买方(如政府订货或采购)或供方(如政府控制的一些自然资源) ,并通过政策法令来影响产业竞争;(3) 政府制定的法律法规和执法监督,指导和约束各产业和企业间的竞争行为;(4)政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。
4、战略目标制定过程是什么?⑴企业最高管理层宣布企业使命开始战略目标制定过程;⑵确定达到企业使命的长期战略目标;⑶把长期战略目标分解建立整个企业的短期性战术目标;⑷不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标;⑸每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标;⑹这个战略目标的制定过程是通过组织结构层次由上至下层层进行的,由企业整体直至个人。
5、集中化战略有哪些适用条件?⑴具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;⑵在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;⑶企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;⑷行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。
第一章竞争优势与企业战略：企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且能够在一定时期之内创造超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。
战略：企业的竞争优势不是天生的，而是企业在适应和利用环境过程中通过一系列重大、长期和根本性的决策和行动创造的。
战略管理学者明兹伯格提出的5个“P”界定战略1.计划（plan）：长期计划的企业战略的特点：战略是企业是事前决策，是预订的行为，战略一旦确定就必须严格实施。
2.模式（pattern）一个企业的行为模式在相当程度上决定了企业未来的战略选择3.定位（position）有利于处理好动态环境下的战略承诺、决策和行动的关系，也有利于处理好战略一致性和创造性的关系4.愿景/期望（perspective）5.计谋（ploy）*基于定位之下的改变，变化是一种常态。
企业战略的定义：企业在适应和利用环境变化的过程中为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策和行动。
产业组织模式1.产业组织模型(I/O模型)：企业获利的高低是由企业外部因素决定的。
2.以资源为基础的模型：企业获利的高低由企业内部因素决定的。
企业盈利水平的高低不仅受其所在行业平均水平收益率的影响，更是取决于企业所拥有的资源和能力的又是大小。
企业战略管理的层次模型1.公司级战略：核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理，主要目的是投资收益率的最大化。
2.经营级战略：核心内容包括目标市场与顾客的选择、经营定位和方式的选择，以及根据上述选择构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。
主要目的是市场占有率和利润最大化。
3.职能级战略：企业内部职能部门所制定的战略，其母的是提高职能活动的有效性和效率。
企业战略管理者包括：董事会（最高决策机构）、高层管理者（职业化管理团队）、中层管理者（专门负责职能部门、产品或者市场经营单位的管理者）、专业人士或团队。
《企业战略管理》教学大纲与复习提纲教学目的：通过本门课程的学习，学员要熟悉企业战略管理的基本原理，锻炼学员的战略思维模式，从高瞻远瞩纵揽全局的角度把握企业，培养敏感的环境分析意识，熟悉竞争分析的基本工具，以及运用战略管理知识解决企业实际问题的能力。
复习教材：杨锡怀，王江. 企业战略管理——理论与案例（第三版）. 高等教育出版社，2011年考试题型：判断题、选择题、问答题、论述题考试形式：开卷各章复习要点：第一章战略管理概论·战略的定义；战略管理的定义与本质；·企业战略管理与企业职能管理的区别与联系；·企业存在的战略层次以及各层次之间的关系；·在战略管理中，各级战略管理者的职责；·战略经营单位。
第二章企业的外部环境分析·宏观环境分析；·产业竞争性分析（行业五力模型）；·产业内部结构分析（战略集团）分析；·竞争对手分析；第三章企业的内部环境分析·企业资源分析；·企业能力分析；·企业核心能力分析；·企业资源、能力、核心能力与企业竞争优势之间的关系；·价值链分析法。
第四章企业社会责任与战略目标·企业使命的战略作用；·企业外部环境、企业能力与战略之间的关系；·SWOT分析法。
第五章公司战略选择·纵向一体化战略；·相关多元化战略；·企业并购。
·增长率——市场占有率矩阵法；·行业吸引力——竞争能力分析法；·生命周期法；·产品——市场演化矩阵法；·影响战略选择的因素。
第六章经营单位的竞争战略选择·基本竞争战略的三种类型（低成本战略、差异化战略和集中化战略）；·分散性产业中企业竞争战略的制定；·新兴产业中企业竞争战略的制定；·成熟产业中企业竞争战略的制定；·衰退产业中企业竞争战略的制定；·不同市场竞争地位下的竞争战略；·竞合战略。
第一章企业战略是指企业在激烈的竞争环境下，为求得生存和发展，而做出的长远性、及为实现企业愿景和使命，而采取的竞争行动和管理业务的方法。
全局性的规划，以企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
企业战略的特征：总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性企业战略的要素1）产品与市场范围。
企业需要明确提供的产品和进入的市场领域。
2）增长向量。
强调企业要明确发展方向。
3）竞争优势。
在特定的市场和领域，企业与竞争对手相比所具有的优势特征和条件。
4）协同效应。
指若干因素的有效组合可以比单个因素产生更大的效果。
以上四个要素是相辅相成的，共同构成了企业竞争战略的内核。
企业战略管理的任务1）提出战略展望，指明发展方向与愿景。
2）确定企业使命，明确业务范围。
3）建立目标体系，将战略愿景转换为特定的业绩标准。
4）制定为完成目标要采取的战略。
5）有效实施和执行所选战略。
6）对战略实施结果进行绩效评价。
企业战略管理的特征1）高层次管理。
必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。
2）整体性管理。
企业战略管理是一项涉及企业所有部门和所有相关因素的综合管理活动。
3）动态性管理。
需要根据外部环境的变化做出相应的调整。
战略管理的演进阶段计划与控制阶段、长期计划阶段、战略计划阶段、战略管理阶段企业战略管理的基本伦理矛盾1、自利与利他的矛盾。
1）自利是每个企业的基本属性。
人们从事的一切市场经济行为都是为了实现自我利益的最大化。
2）利他是企业的非理性选择。
如果只考虑自己的利益而不考虑对方的利益，那么自己的利益就无法实现，这也是不以人的意志为转移的。
3）自利与利他的矛盾。
要想得到自己的利益，就必须考虑他人和社会的利益，自利必利他。
4）解决自利与利他的矛盾。
唯一的途径是构建一个制度完善的市场环境。
2、经济增长与人的全面自由和谐发展的矛盾。
1）人的全面自由和谐发展是指人类通过实践活动，使自身潜在素质得到充分开发。
公司层战略分析稳定型战略定义是在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况保持在目前状态和水平上的战略。
特征 1.企业对过去的经营业绩表示满意，决定追求既定的或与过去相似的经营目标。
2.企业在战略规划期内所追求的绩效按大体的比例递增。
3.企业准备以过去相同的或基本相同的产品和劳务服务于社会。
条件相对稳定的外部环境会使企业更倾向于稳定型战略。
优点1、企业经营风险相对较小。
2、能避免因改变战略而改变资源分配的困难。
3、能避免因发展过快而导致的弊端．在行业发展迅速时，许多企业无法清醒地看到潜伏的危机而盲目发展，结果造成资源的大量浪费。
4、能给企业一个较好的修整期，使企业积聚更多的“能量”以便为今后的发展做好准备。
缺点1、稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境的基本稳定为前提的。
一旦企业的这一判断没有被验证，就会打破战略目标、外部环境、企业实力三者之间的平衡，使企业陷入困境。
2、稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，这就会大大降低企业对风险的敏感性、适应性和对冒风险的勇气。
总结稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施则存在较大风险，因为不进则退的道理。
增长型战略定义是一种使企业在现有战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。
特征1、市场占有率增长。
2、获得大大超过社会平均利润率的利润水平。
3、倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡。
4、增长型战略鼓励企业的发展立足于创新。
5、通过创造并不存在的某物或对某物的需求来改变外部环境。
条件1、须分析战略规划期内宏观经济景气度和产业经济状况。
2、须符合政府管制机构的政策法规和条例等约束。
3、能通过不断变革创造更高的生产经营效率与效益。
4、须有能力获得充分的资源来满足增长型战略的要求。
优点1、企业可通过发展扩大自身的价值，体现在经过扩张后的公司市场份额和绝对财富的增加。
2、企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益。
第一章企业战略管理概论识记：企业使命、目标和战略的含义，战略目标的意义，企业战略管理的全过程企业使命：企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。
企业使命包含四个主要要素：企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任企业战略：企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。
战略目标的意义：战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。
战略目标是企业战略的核心，它反映了企业的经营思想，明确了企业的努力方向，体现了企业的具体期望，表明了企业的行动纲领。
具体来说，制定企业战略目标，具有如下重要意义：（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展。
（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化。
（3）战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。
（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用，有利于更好地发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。
企业战略管理的全过程战略管理是对一个企业的未来发展方向制定决策和实施这些决策的动态管理过程。
一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段：战略分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施及控制阶段。
在进行战略分析之前，首先要确立或审视企业的使命。
战略管理过程可用图1-2来表示。
领会：企业战略的构成要素和层次要素：（1）产品与市场范围。
（2）增长向量。
（3）竞争优势。
（4）协同作用。
层次：一般而言，企业战略可以分为以下三个层次：公司级战略、业务级战略和职能级战略。
区分总体战略、经营单位战略、职能战略，战略问题的判定标准总体战略是研究企业要去哪儿和企业应该经营哪些事业以使企业长期获利等，是企业的战略总纲领，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
经营战略又称“经营单位战略”。
经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。
职能战略又称职能支持战略，是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动进行的谋划。
职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职能战略。
战略问题的判定：四个参考标准1、问题的重要性。
亦即从性质上判断，这类问题非常重要，如果所发现的问题对企业或者行业、社会的影响很大，一般就是战略问题；2、问题的战略相关程度。
如果所判断的问题与企业战略目标或者战略实施过程密切相关，有重要影响，一般认为这是战略问题；3、能否对问题采取行动。
如果发现的问题与战略相关，但不能或者暂时不能对其采取行动，则只能关注其发展，等待解决时机；4、问题的紧迫性。
如果对这类问题不及时处理将很快带来不良后果，从紧迫性的角度来讲，也应该可以作为企业的战略问题。
战略问题是灵活把握、动态变化的，其判断标准也并非一成不变，经营者应该根据自身实际情况灵活地判断和把握这些问题。
除了以上四个参考标准以外，例如：涉及面广的问题、预期后果严重的问题、具有代表性的问题、根源性或者带动性（这类问题得不到解决将引发新的系列问题）的问题等等。
应用：企业使命、企业目标、企业战略三者的关系企业使命是企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
企业在制定战略之前，必须先确定企业使命。
明确企业的使命，就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。
企业使命为企业管理者确定企业目标、选择战略、制定政策，有效利用资源提供方向性指导。
企业目标与企业战略是企业使命的展开和具体化，是企业使命中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
第二章企业战略环境分析识记：外部环境的分类外部环境是存在于企业组织边界之外的对企业有潜在影响的因素，包括：宏观环境（也称总体环境、一般环境）、行业环境（也称产业环境）和竞争环境（也称竞争对手环境）。
1、宏观环境。
是指对处于同一区域的所有组织都会发生影响的环境因素，包括政治法律类因素、经济类因素、社会文化与自然类因素和技术类因素。
2、行业环境。
是指对处于同一行业（产业）的组织都会发生影响的环境因素。
行业（产业）环境分析包括：行业竞争结构分析、行业演变过程分析、行业关键成功因素分析、行业价值链（或产业链）分析等。
又可分为市场环境（产品、顾客）和生产环境（或运营环境）。
市场环境主要是从市场角度分析产品和顾客情况；生产（运营）环境主是从生产角度分析生产企业及其运营情况。
（行业环境也称中观环境）3、竞争环境。
是指直接对组织的效率及实现目标的能力发生影响的环境因素，主要是分析与企业直接竞争的每一个企业的市场份额、销售渠道、生产技术、战略（策略）目标、财务（资源）能力。
（竞争环境也称微观环境）经验曲线和规模经济的概念经验曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。
学习曲线效应及与其密切相关的经验曲线效应表示了经验与效率之间的关系。
当个体或组织在一项任务中习得更多的经验，他们会变得效率更高。
规模经济的定义规模经济又称“规模利益”，指在一定科技水平下生产能力的扩大，使长期平均成本下降的趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。
战略群体的概念行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。
在行业中具有相同战略或相同地位的企业，有可能结合成战略群体。
在同一战略群体内，企业在生产规模和市场占有率等方面可能有所不同，但它们的性质相同，处于相同的竞争地位，因而环境变化的反应会有所相同。
领会：宏观环境因素对企业的影响，一、政治—法律因素：政府主要是通过制定一些法律和法规来间接地影响企业的活动。
为了促进和指导企业的发展，国家颁布了经济合同法、企业破产法、商标法、质量法、专利法和中外合资企业法等法律。
此外，国家还有对工业污染程度的规定、卫生要求、产品安全要求，对某些产品定价的规定等。
而这类法律和法规对企业的活动有限制性的影响。
二、经济因素：企业所在国家或地区的经济发展形势，是属于高速发展还是属于低速发展，或者处于停滞或倒退状态。
在宏观经济大发展的情况下，市场扩大，需求增加，企业发展机会就多。
如国民经济处于繁荣时期，建筑业、汽车制造、机械制造以及轮船制造业等都会有较大的发展。
而上述行业的增长必然带动钢铁业的繁荣，增加对各种钢材的需求量。
反之，在宏观经济低速发展或停滞或倒退的情况下，市场需求增长很小甚至不增加，这样企业发展机会也就少。
对于从事跨国经营的企业来说，还必须考虑的经济因素包括关税种类及水平、国际贸易的支付方式、东道国政府对利润的控制、税收制度等。
三、技术因素：技术力量从两个方面影响企业战略的选择：一方面技术革新为企业创造了机遇。
二，技术进步可能使得企业通过利用新的生产方法、新的生产工艺过程或新材料等各种途径，生产出高质量、高性能的产品，同时也可能会使得产品成本大大降低。
另一方面，新技术的出现也使企业面临着挑战。
四、社会因素：变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需要，也能改变企业的战略选择。
文化因素强烈地影响着人们的购买决策和企业的经营行为。
公众的价值观念对企业的工作安排、作业组织、管理行为以及报酬制度等产生很大的影响。
人口统计特征：是社会环境中的另一重要因素由于我国实行计划生育政策，20世纪末和21世纪初，在人口结构上将发生变化。
人口结构将趋于老龄化，青壮年劳动力供应则相对紧张，从而影响企业劳动力的补充。
但是另一方面，人口结构的老龄化又出现了一个老年人的市场，这就为生产老年人用品和提供老年人服务的企业提供了一个老年人的市场，这就为生产老年人用品和提供老年人服务的企业提供了一个发展的机会。
成功关键因素分析的主要思路成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。
一个行业的成功关键因素是指那些影响行业内企业在市场上最大限度获利的关键因素。
成功企业的实践表明：企业要想在竞争中获胜，必须在成功关键因素上比竞争对手做得更好。
成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。
下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须考虑的：1成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化。
2随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化。
3即使是同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。
成功关键因素是产业和市场层次的特征。
应用：5种基本竞争力量对企业的影响波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
根据波特（M．E．Porter）的观点，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能力。
下面一一简要说明：1，潜在的行业新进入者：潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有新的生产能力和某些必需的资源，期待能建立有利的市场地位。
新进入者加入该行业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业的激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得资源进行生产，从而可能使得行业生产成本升高，这两方面都会导致行业的获利能力下降。
2，替代品的威胁：某一行业有时常会与另一行业的企业处于竞争的状况，其原因是这些企业的产品具有相互替代的性质。
替代产品的价格如果比较低，它投入市场就会使本行业产品的价格上限只能处在较低的水平，这就限制了本行业的收益。
本行业与生产替代产品的其它行业进行的竞争，常常需要本行业所有企业采取共同措施和集体行动。
3，买方讨价还价的能力：买方亦即顾客，买方的竞争力量需要视具体情况而定，但主要由以下三个因素决定：买方所需产品的数量、买方转而购买其他替代产品所需的成本、买方所各自追求的目标。
买方可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得行业的竞争者们相互竞争残杀，导致行业利润下降。
4，供应商讨价还价的能力：对某一行业来说，供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商行业的市场状况以及他们所提供物品的重要性。
供应商的威胁手段一是提高供应价格：二是降低相应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。
