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2024年上半年美容美发商会工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是美容美发商会的工作人员John，在2024年上半年的工作中担任重要角色。
首先，我要向大家汇报一下这个时期我们商会所做的工作，取得的成绩以及存在的问题和不足。
以下是我的总结：一、工作内容和成果1.加强行业交流与合作：我们组织了多次行业交流活动，包括美容美发行业高峰论坛、专题研讨会等，邀请了行业内的专家学者和知名企业家参与，共同探讨行业发展趋势和解决方案。
通过这些活动，我们促进了会员之间的交流与合作，增进了相互之间的了解和信任，推动了行业的整体发展。
2.提供专业培训与服务：我们开设了一系列的培训课程和讲座，旨在提升会员的专业素质和技术水平。
通过与权威机构合作，我们成功地举办了技能大赛、职业技能培训班等活动，帮助会员不断学习与成长。
同时，我们也积极向会员提供了各种业务咨询和服务，解决了他们在经营过程中遇到的问题和困难。
3.推动行业规范与标准：我们与相关机构密切合作，致力于推动行业规范和标准的建立与完善。
针对美容美发行业存在的乱象和不规范现象，我们发起了整顿行动，并制定了一系列标准和规范，引导会员依法经营，确保服务质量和行业形象的提升。
4.维权与服务企业：作为会员的代表，我们积极维护会员的合法权益。
我们在政府部门和相关机构的支持下，开展了一系列的维权行动，解决了会员在合同纠纷、侵权盗版等方面面临的问题。
同时，我们也帮助会员解决了招聘、培训、营销等问题，提供了实质性的服务和支持。
二、存在的问题和不足1.人员流动度较大：由于美容美发行业竞争激烈，人员的流动性较大，我们面临人员稳定性的问题。
在2024年上半年，有部分资深员工离职，新员工的培训和熟悉工作需要一定时间。
这给我们的工作造成了一定的困扰和压力，需要我们进一步优化人员管理和培训机制。
2.部分会员积极性不高：尽管我们提供了很多服务和活动，一些会员的参与度和积极性仍然不高。
他们对于商会的期望值不明确，对于所提供的服务和活动缺乏了解。
美容美发行业协会年度工作报告尊敬的各位会员、业界同仁：大家好！我很荣幸在此向大家呈上美容美发行业协会本年度的工作报告。
在过去的一年里，我们协会在全体会员的共同努力下，在推动行业发展、规范行业秩序、提升行业服务水平等方面取得了一定的成绩。
同时，我们也面临着一些挑战和问题，需要在未来的工作中加以解决和改进。
一、协会工作回顾1、加强行业自律，规范市场秩序为了维护美容美发行业的良好形象和市场秩序，我们协会积极加强行业自律。
制定并发布了《美容美发行业自律公约》，倡导会员单位遵守法律法规，诚实守信经营，杜绝虚假宣传、欺诈消费者等不良行为。
同时，我们还建立了投诉举报机制，对违规行为进行严肃处理，有效维护了消费者的合法权益。
2、开展培训活动，提升从业人员素质人才是行业发展的关键。
本年度，我们协会组织了多场专业培训活动，涵盖了美容美发技术、服务理念、营销管理等方面的内容。
邀请了业内知名专家和资深从业者进行授课，通过理论讲解、实际操作和案例分析等形式，帮助从业人员提升了专业技能和综合素质。
此外，我们还积极推动校企合作，为行业培养和输送了一批优秀的后备人才。
3、举办行业展会和交流活动为了促进美容美发行业的交流与合作，我们协会成功举办了多场行业展会和交流活动。
展会吸引了众多国内外知名品牌和企业参展，展示了最新的产品、技术和服务，为企业提供了一个拓展市场、交流合作的平台。
同时，我们还组织了行业论坛和研讨会，围绕行业发展趋势、创新模式等热点问题进行了深入探讨，为行业的发展提供了有益的思路和建议。
4、加强与政府部门的沟通与合作协会积极与政府相关部门保持密切联系，及时反映行业的诉求和建议，为政府制定相关政策提供了参考依据。
同时，我们还积极配合政府部门开展行业调研、市场监管等工作，共同推动美容美发行业的健康发展。
二、存在的问题和挑战1、行业竞争激烈，市场秩序有待进一步规范随着美容美发行业的快速发展，市场竞争日益激烈。
部分企业为了追求短期利益，采取不正当竞争手段，扰乱了市场秩序。
美容美发行业年度工作总结范文5篇第1篇示例：美容美发行业年度工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。
回顾过去一年，我们美容美发行业所做的努力和取得的成绩，深感欣慰和自豪。
在市场竞争日益激烈的当下，我们不断探索创新，积极应对挑战，取得了一定的成绩。
在此，对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢！下面，就让我们来总结一下美容美发行业在这一年中的工作成绩和亮点。
一、服务水平提升作为美容美发行业的从业者，我们的服务是最重要的竞争优势。
过去一年，我们重点加强了员工的培训和技能提升，通过不断学习和研究，提高了服务质量和水平。
我们注重细节，关注每一个细节的完美，让每一位顾客都感受到我们的用心和专业。
在服务质量方面，我们获得了顾客的一致好评，口碑逐渐传播，吸引了越来越多的新客户。
二、产品推广和使用美容美发行业离不开好的产品支持，过去一年，我们对产品的研究和使用做了更多的投入。
我们不断寻找市场上最新最优质的产品，不断尝试和推广新产品，以满足顾客对不同需求的需求。
我们在产品的选择和使用上更加注重品质和效果，力求让顾客在享受美丽的也能得到有效的护理和保养。
三、团队建设和管理团队是我们的核心竞争力，过去一年，我们更加重视团队建设和管理。
我们重视员工的培训和激励，让每一位员工感受到团队的凝聚力和向心力。
我们注重员工间的沟通和协作，加强团队意识和集体荣誉感，使整个团队更加有活力和战斗力。
在团队建设和管理上，我们取得了明显的成绩，为公司的发展奠定了坚实的基础。
四、市场拓展和营销市场是我们的生存之地，过去一年，我们加大了市场拓展和营销力度。
我们通过多种渠道和方式，向顾客传递我们的产品和服务，提高了品牌知名度和美誉度。
我们注重客户的反馈和需求，不断调整和改进我们的服务和产品，使之更加符合市场和顾客的需求。
在市场拓展和营销方面，我们取得了显著的成绩，为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
五、未来展望和规划过去一年，我们在美容美发行业取得了一定的成绩，但同时也面临着挑战和困难。
2024年上半年美容美发商会工作总结尊敬的各位领导、各位会员：本次总结我们以____年上半年美容美发商会的工作为主要内容，主要从组织建设、会务工作、项目推进等方面做了全面的总结与分析。
一、组织建设上半年，我们美容美发商会加强了对会员的组织建设和培训工作。
我们开展了一系列的会员学习培训班，包括技术培训、市场拓展等内容。
同时，我们还不断推进人才引进工作，通过招聘优秀的美容美发人才，为会员提供更多的技术支持和资源分享。
此外，我们还成立了企业联盟，加强与周边行业的合作，共同推动美容美发行业的发展。
二、会务工作上半年，美容美发商会组织了多次重要的会务活动，取得了显著的成效。
我们成功举办了三场大型的美容美发行业峰会，邀请了业内知名专家和企业代表参与，并通过举办专题讲座、座谈会等形式，为会员提供了一个交流学习的平台。
同时，为了加强会员之间的联系和交流，我们还开展了多次会员联谊活动，为会员搭建了一个互相学习、互相借鉴的平台。
三、项目推进上半年，美容美发商会积极推动了多个重要项目的实施。
首先，我们组织会员参与了一系列的行业调研活动，了解当前美容美发市场的需求和发展趋势，为会员提供准确的市场信息和分析报告。
其次，我们通过与政府相关部门的合作，推动了一批美容美发企业的技术创新和产品研发工作。
此外，我们还积极争取了多个政府项目的支持和资金，为会员提供更多的发展机会和资源。
总的来说，____年上半年美容美发商会的工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
首先，组织建设方面需要进一步完善，包括人员配置、制度建设等方面需要更加细化和规范。
其次，会务工作还需要进一步提高，包括活动的策划和执行、会员的参与度等方面需要更加注重。
最后，在项目推进方面，需要更加注重实际效果的评估和跟踪，确保政策支持和资金投入的有效落地。
展望下半年，我们将继续加强组织建设，推动美容美发商会的发展。
我们将举办更多的培训班和活动，提升会员的技术水平和市场竞争力。
美容美发行业工作总结我在美容美发行业服务岗位工作已有一段时间，通过与顾客进行沟通和交流，我深刻体会到了这个行业的特点和要求。
在这里，我结合自己的实际经验，对我的工作进行总结和反思，以便更好地提升自己的服务水平和进一步发展。
一、了解顾客需求在美容美发行业中，了解顾客的需求是非常重要的。
在每位顾客到店前，我会提前进行沟通，询问他们的要求和期望。
我会仔细聆听顾客的建议和意见，并根据实际情况进行针对性的解释和讲解。
二、提供个性化服务每个顾客都有自己的特点和需求，因此提供个性化的服务是必要的。
我会根据顾客的脸型、发质等特点，提供适合他们的发型和美容方案。
我会根据顾客的要求提供专业建议，并尽量满足他们的期望。
三、不断学习和更新知识美容美发行业是一个不断进步和更新的行业，因此对于我来说，持续学习和更新知识是非常重要的。
我会参加各种美容美发培训课程，了解最新的发型趋势和技术，以便提供最新的服务给顾客。
四、保持良好的沟通和态度在美容美发行业中，与顾客的良好沟通和态度是至关重要的。
我会始终保持微笑和友好的态度，主动与顾客建立良好的沟通。
我会倾听顾客的需求，并在工作中注重细节，以确保顾客的满意度。
五、积极解决问题和处理纠纷在服务过程中，难免会遇到问题和纠纷。
作为一名美容美发行业的从业者，我会积极面对问题，并寻求最佳解决方案。
我会维护良好的服务信誉，尽力避免和减少纠纷的发生，并在问题出现时妥善处理，以确保顾客的利益和公司的形象。
六、保持良好的卫生和整洁美容美发行业对卫生要求非常高，因此保持良好的卫生和整洁是必须的。
我会定期清洁和消毒工作场所，并遵守相关的卫生规定和标准。
我会带着专业的态度对待每一位顾客，确保服务过程中的卫生和整洁。
七、与同事合作在美容美发行业中，良好的团队合作精神是非常重要的。
我会与同事之间互相帮助和支持，共同提升团队的整体水平。
我们会定期开展培训和交流，分享经验和技巧，以提高整个团队的专业素养。
八、回顾与总结通过这段时间的工作，我意识到美容美发行业是一个需要不断学习和提升的行业。
2024年上半年美容美发商会工作总结____年上半年美容美发商会工作总结一、工作概述____年上半年，美容美发商会紧密围绕行业发展和会员需求，聚焦提升服务质量、加强行业自律、推动产业创新，开展了一系列工作。
二、加强服务质量1. 召开了美容美发技能培训班，邀请行业专家为会员进行技术培训，提高会员技能水平和服务质量。
2. 开展了美容美发行业品牌评选活动，鼓励会员提升品牌形象和服务质量，树立良好的行业信誉。
三、加强行业自律1. 更新了行业规范和服务标准，要求会员严格遵守，提高行业整体形象和服务水平。
2. 严禁会员串门练手、非法经营等违规行为，对违规会员进行了严厉批评和纪律处罚。
四、推动产业创新1. 组织了美容美发企业家座谈会，促进经验交流和共同发展，激发行业创新活力。
2. 加强与科研机构和高校的合作，推动科技创新在美容美发行业的应用，提高行业竞争力。
五、宣传推广1. 开展了美容美发行业宣传周活动，利用媒体资源宣传行业发展动态和会员成果，提升行业知名度和形象。
2. 增设了官方网站和社交媒体账号，利用互联网平台传播行业资讯和促进会员交流。
六、存在的问题和不足1. 会员参与度不高，有些会员对商会活动不够重视，需要加强会员动员和宣传工作。
2. 缺乏系统的行业数据统计和分析，难以准确把握行业发展趋势和会员需求。
3. 部分会员存在经营管理能力不足的问题，需要加强培训和指导。
七、下半年工作展望1. 继续加强服务质量，推动会员参与美容美发技能培训，提高整体服务水平。
2. 加强行业自律，严格执行行业规范，加大对违规行为的查处和惩罚力度。
3. 继续推动产业创新，加强与科研机构的合作，推动新技术、新产品在行业中的应用。
4. 进一步加大宣传推广力度，扩大美容美发商会的影响力和知名度。
5. 加强会员培训和指导，提升会员经营管理能力和行业竞争力。
八、总结____年上半年，美容美发商会在加强服务质量、加强行业自律、推动产业创新和宣传推广等方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。
美容美发行业工作总结本文旨在对我在美容美发行业的工作进行总结和回顾，以便更好地反思和改进自己的工作方式和效果。
我将从以下几个方面进行总结：工作内容、成果与亮点、遇到的问题与解决办法以及未来的发展规划。
一、工作内容在美容美发行业的工作中，我主要负责顾客的护理和美发服务。
工作内容包括但不限于洗发、剪发、烫发、染发、修眉、美容护理等。
我积极参与各种培训和学习，不断提升自己的专业技能，以提供更好的服务。
二、成果与亮点在工作中，我积极与顾客进行沟通，了解他们的需求和期望，并根据个人特点为他们提供定制化的美容美发服务。
通过我的努力，我成功地完成了许多令顾客满意的项目，并获得了他们的赞扬和认可。
除此之外，我还注重团队合作，积极参与团队的活动和讨论。
通过与同事们的合作，我不仅学到了更多的知识和技能，还建立了良好的人际关系。
团队合作不仅提高了工作效率，还为顾客提供了更加完善的服务。
三、遇到的问题与解决办法在工作中，我也遇到了一些问题和挑战，如顾客的抱怨、技术难题等。
面对这些问题，我采取了积极的态度和有效的解决办法。
首先，对于顾客的抱怨，我始终保持耐心和真诚的态度，认真倾听他们的意见和建议，并及时采取措施进行改进。
我相信通过积极的沟通和解决，可以解决大部分的抱怨和不满。
其次，对于技术难题，我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加各种培训和研讨会，与同行们交流经验，不断改进和完善自己的技术。
同时，我也积极寻求同事和领导的帮助和指导，以克服技术难题。
四、未来的发展规划在总结和回顾自己的工作经验后，我认识到自己还有很多需要学习和提升的地方。
因此，我制定了一份未来的发展规划，以实现个人和职业目标。
首先，我打算继续深化自己的专业知识和技能。
我将继续参加各种培训和学习，不断跟进行业的最新动态和技术，以提供更好的服务。
其次，我将注重与顾客的沟通和关系建立。
我将更加细心倾听顾客的需求，根据他们的个人特点提供定制化的服务，并建立持久的客户关系。
美发协会年度工作总结
在过去的一年里，美发协会经过不懈的努力和全体成员的共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在这里，我们将对美发协会过去一年的工作进行总结，为大家呈现出美发协会的成长和发展。
首先，美发协会在过去一年里举办了一系列的培训和学习活动，为会员们提供了更多的学习机会和专业知识。
我们邀请了业内知名的美发大师和专家，举办了一系列的讲座和培训班，帮助会员们不断提升自己的技术水平和专业素养。
其次，美发协会积极参与了各种公益活动和慈善事业，为社会做出了积极的贡献。
我们组织了一系列的公益理发活动，为社区的孤寡老人和贫困家庭提供免费的理发服务，受到了社会各界的一致好评。
此外，美发协会还积极参与了行业交流和合作，与其他相关行业进行了广泛的合作和交流。
我们与美容院、化妆品公司等行业进行了深度的合作，共同推动了整个美容行业的发展和进步。
最后，美发协会还不断加强了对会员的管理和服务，为会员们提供更加优质的服务和更加便利的会员权益。
我们建立了完善的会员管理体系，为会员们提供了更多的福利和优惠，使他们能够更好地享受到美发协会的服务和资源。
总的来说，美发协会在过去一年里取得了一系列的成绩和进步，为美容行业的发展做出了积极的贡献。
我们将继续努力，不断提升自己的服务水平和专业素养，为会员们提供更加优质的服务和更加丰富的学习资源，共同推动美容行业的发展和进步。
2024年美容美发行业年度工作总结范本2024年，美容美发行业在全面复苏的势头下取得了显著的发展。
本文将对该行业在____年的工作进行总结，以期为未来的工作提供借鉴和思考方向。
一、产业发展1. 行业规模继续扩大。
2024年，美容美发行业的市场规模达到了XX亿元，同比增长XX%。
随着人们对美容美发需求的不断增长，该行业在国内市场的占比也进一步提高。
2. 品牌竞争愈发激烈。
随着市场发展，美容美发品牌的数量不断增加，市场竞争日益激烈。
优质品牌凭借其品质和服务的优势脱颖而出，而一些中小品牌则面临竞争压力。
3. 技术创新成为推动力。
随着科技的不断发展，美容美发行业也加快了技术创新的步伐。
智能化美容设备和互联网技术的应用，提高了服务的质量和效率，也提升了顾客体验。
二、市场需求1. 个性化需求增加。
消费者对美容美发服务的个性化需求越来越高，不再满足于传统的服务模式。
美容美发从单一的造型服务向提供个性化的形象设计转变，满足了消费者个性化需求。
2. 高品质服务需求增加。
现代人对生活品质的要求越来越高，对美容美发服务的质量和体验也有了更高的期待。
优质的服务环境、专业的技术水平和独特的服务体验成为消费者选择的关键要素。
3. 美容美发消费升级。
肌肤护理、头发护理、形象设计等消费者对美容美发的需求从单一的美容服务向全面的形象改善升级。
消费者在选择美容美发服务时更关注整体形象调配和整体形象改善。
三、工作亮点1. 提升技术水平。
随着科技的发展，美容美发行业需要不断提升技术水平以适应市场需求和顾客的个性化需求。
通过培训和学习，技术人员提升了专业技能，不断推陈出新，满足了市场的需求。
2. 注重服务体验。
美容美发行业注重提供优质的服务体验，从服务环境到服务态度，从服务流程到细节设计，不断改进，为顾客带来更好的服务体验。
提供舒适、便利的服务环境，增加顾客的满意度和忠诚度。
3. 品牌建设与营销。
美容美发品牌在市场竞争中越来越重要。
通过品牌建设和营销活动，美容美发品牌提升了知名度和影响力。
美容美发行业工作总结在美容美发行业工作一段时间以来，我深刻感受到了其中的挑战和乐趣。
通过这份工作总结，我希望能够回顾过去的经验，总结出有效的经营方向和提升技能的方法，以便未来的工作中能更加顺利和成功。
一、工作概述美容美发行业是一个多元化的行业，包含了美发、美容、美甲等多个方面。
作为一名在这个行业中工作的人员，我主要负责美发和美容服务。
这一年来，我积极参与各项工作，努力提升自己的专业能力和技术水平。
二、技术提升为了提升自己的技术水平，我参加了各种相关的培训和学习课程。
通过学习专业知识、观摩先进技术和实践操作，我不仅加深了对美容美发行业的了解，也提高了自己的技术能力。
在染发、烫发、造型等方面，我不断学习新的技术，灵活运用于实际工作中，为顾客提供更好的服务。
三、客户关系在美容美发行业，与客户的良好关系是至关重要的。
我注重与顾客的沟通，仔细倾听他们的需求和要求，努力提供个性化的服务。
在工作中，我尽量保持亲切友善的态度，以建立与顾客的信任和互动。
同时，我也积极主动地回应顾客的反馈和意见，不断改进自己的工作方式，以提高顾客的满意度。
四、团队合作美容美发行业是一个团队协作的行业。
在工作中，我与同事之间保持良好的合作和沟通，共同协作完成工作任务。
我们相互学习并分享经验，共同提升技术水平和服务质量。
通过团队的合作，我们能够更好地满足顾客的需求，提高整个团队的综合能力。
五、个人成长在这段时间的工作中，我发现自己的工作能力和管理能力都有了较大的提高。
通过不断学习和实践，我逐渐成长为一名更加成熟和专业的美容美发从业者。
我能够更好地应对各种工作难题和挑战，为顾客提供更优质的服务。
六、改进与展望回顾过去一年的工作，我意识到还有很多需要改进和提升的地方。
我将继续学习和参加培训，努力提高自己的专业技能和服务质量。
同时，我也会更加注重团队合作，与同事们共同成长。
在未来的工作中，我希望通过不断努力和学习，成为一名更加出色的美容美发专业人员。
美发美容化妆行业协会2020年协会工作总结文档Summary document of the association's work in 2020汇报人：JinTai College美发美容化妆行业协会2020年协会工作总结文档小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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一年来，协会在市总商会、贸发局等有关部门的领导关心、指导下，始终遵循协会的章程，不断地加强自身建设、管理和服务，充分发挥行业组织的协调沟通作用，在会长的领导下，监事长、副会长、全体会员的共同努力下，在联系政府、沟通会员、维护权益、创立品牌等各方面发挥了一定的作用和整体的优势，现将一年来工作归纳如下：一、做好美发美容星级企业年审评定工作。
为了促进行业健康发展，规范行业，提高企业和消费者的品牌意识，根据福建省《美发美容服务企业星级划分与评定》地方标准和我会对星级企业资格管理方法规定于9月份在业内全面展开实行星级企业的年审评定。
1、为抓紧做细今年的评星工作，年初我们把它列为工作之重点，经过半年多时间筹备，先是向业界企业和会员单位发放通知，为了让更多企业参与和了解，专门召开动员大会，市总商会董仁生副会长到会肯定评星的重要并提出希望，我会蔡艺卓会长部署了评星的工作方案让与会人员更加理解当前形势下品牌意识的重要和必要。
会上也让大家来咨询并一一作圆满的解答。
大会的互动激发了企业参与评星的热情，一下子又多了好几家企业的报名。
2、适时地组建专家委员会，成立星级年审评定组织机构，组织专家们于l0月14日集中学习标准，熟练标准,为了工作方便分为二组（美发、美容），边学边议，在理解中掌握。
秘书处把今年与以往的经营方式做比较和下店得知的设备更新换代的提示，让专家们更有印象。
同时在当天的下午分别到美发美容两家店进行模拟评分，在各自评分得出的结果后按标准阐明看法，最后得出结论。
于17日下午、20、21日分别下到逐一参评企业进行现场评定，专家们严格按照星级标准考评打分，认真负责地完成星级年审评定工作。
今年参加评审有24家（其中美发18家、美容6家），新申报评定15家，（其中美发5家、美容10家），经专家们公开、公平、客观公正的考评和政府相关部门领导的审视后，通过年审评定的星级企业33家，其中美发：五星级3家、四星级2家、三星级11家、二星级2家、一星级1家；美容：五星级3家、四星级5家、三星级6家。
3、为提升星级品牌，切合实际地广泛宣传星级企业，重塑行业风尚。
33家荣获星级企业时，我们于25日召开会议进行公布，分发重新再修订的《星级企业资格管理方法》，并对几家企业须整改的提出要求，确保星级标准的实质性和准确性。
在厦门晚报上用广告形式投入宣传星级企业，分别在各报刊（日报、导报、生活报、商报）在厦门网、电视上做好新闻报道，同时把美发美容星级授牌仪式暨海峡两岸作品展的全程拍摄刻入光盘颁发各星级企业。
二、成立美发美容行业专家委员会。
为提高行业整体素质,发挥专业高技能人才的智慧和才能,组建美发美容行业专家委员会,根据协会的相关通知内容，取得国家职业资格技师等级证以上者，热心协会工作，先采用自我推荐，填写专家信息表，经协会、有关政府部门领导审核批准后，于9月20日正式成立厦门美发美容行业专家委员会,设立主任、副主任、顾问、专家委员共24名。
三、举办盛大规模的授牌仪式，演绎海峡两岸美的盛会。
我会于11月17日下午在厦门磐基皇冠假日大酒店隆重举行美发美容星级企业授牌仪式暨海峡两岸（整体造型、婚纱）作品展。
星级企业带领各自的高端消费者到现场参与，让消费者感受到星级企业的优势和魅力。
在授牌仪式上，市总商会董仁生副会长、市贸发局内贸处涂坚忠副处长会上发表重要讲话。
协会蔡艺卓会长对美发美容星级年审评定工作进行小结，此次星级企业年审评定并不仅仅是授牌，更重要的是星级企业要按照《美发美容星级企业管理办法》规范管理，不断提升技术与服务，诚信经营，树立企业形象，从而带动美发美容行业健康发展。
会上，市总商会会员部谭元生副主任宣布33家星级企业名单，协会监事长余一尘宣布24名专家委员的名单。
市总商会、贸发局、质监局、卫生局、公安局、劳动和社会保障局、省美发美容协会、省美发美容化妆品行业协会、泉州、漳州、龙海等美协有关领导莅临大会，并为美发美容星级企业和专家委员授牌。
整个授牌仪式隆重热烈。
荣获星级企业代表和专家委员依序上台领取牌匾和荣誉征证书，充满着喜悦。
协会副会长罗丽芬代表星级企业上台发言，她表示，美发美容是文化、是科学、是艺术、是美的事业。
厦门市美发美容行业要与全球时尚接轨，就应该拥有专业技术水平，加强行业自律，努力向国际化迈进。
授牌仪式后，进行海峡两岸（整体造型、婚纱）作品展。
首先出场的是中国美发大师林建华表演美发技艺；接着由专家共同参与打造，集发型、妆容、整体造型于一身的模特华丽登场，展示我市美发美容行业的较高水准；最后出场的是连续三年获得“中国十佳时装设计师”称号，台湾蔡美月展示精心设计打造的婚纱礼服，雍容华贵、时尚典雅，模特的展示使整个舞台美仑美奂、流光溢彩，演绎了一场美的盛会。
四、做好协会日常性工作。
1、不断加强自身建设，努力为会员提供服务。
（a）为了使协会真正有效而全面地为会员服务，加强自身建设，发挥行业与政府之间桥梁和纽带作用，注重维护会员及消费者的合法利益，帮助解决好消费者投诉事件，进行沟通协调，化解行业经营中与为消费者服务中出现的矛盾，有效地解决了行业经营中出现的不愉快的事宜。
譬如：XX年就与12315、消保会一起解决了7启投诉，如美容投诉并直接在报纸嚗光，我会工作人员若有接着会员单位的求助，都会在第一时间先清楚地分析情况，再向企业经营者反馈消费者的意见，通过协调基本上都能达成一致，既维护了消费者的权益，又保护了会员单位的合法权益，积极地认真做好并解决处理好投诉事件。
（b）为了提高我会12315消费维权美发美容服务网点正确处理消费者投诉的技巧和方法，于3月1日组织24家企业参加培训，由常务副会长兼秘书长陈玉英根据企业九年多来所遇到的投诉及解决的方法全部归纳给企业代表上课：围绕企业经营中遇到的突发事件如何解决。
针对美发美容化妆品投诉案例进行分析和如何与消费者沟通等事宜。
（c）在平时工作中，如有会员单位生病住院或亲属去世，我会在获知的情况下，都主动上门关心慰问。
使会员企业深感协会给予的温暖，既增加团队的精神，又提升我会在会员中的地位。
（d）我会举行每年一次的理事中秋联谊活动，邀请有关部门领导、名誉会长、顾问、新闻媒体和理事单位欢聚一堂，进行中秋博饼活动，促进协会领导成员之间交流，通过交流，相互沟通，增强凝聚力。
（e）办好协会月刊，如期地出了3期，传递行业动态、最新时尚信息与流行趋势，传达政府的方针政策，展现企业风采等内容。
（f）组建信息员网络，4月3日召开信息员会议，19名信息员参加会议。
（g）加强对外交流，采取请进来、走出去的方式，组织17名会员到韩国参观考察学习，吸取最新资信。
（h）6月5日我会邀请广东美容美发化妆品行业协会马娅会长来厦与福建省美发美容化妆品经销商座谈，来自省内外30多名到会来一同探讨与广东美协国际化合作及国际市场发展前景。
（i）组织20家企业参加由泰国领事馆举办的“与泰国企业洽谈对接会”，参会企业代表对泰国的产品发生浓厚兴趣，与泰国企业代表进行沟通交流，有的企业当场与对方签订协议。
这样，会员单位借助协会提供的平台，不用走出国门，也能引进国外最新产品及设施设备。
2、加强组织建设，吐故纳新，做好会员发展工作。
（a）协会始终坚持必要制度，不定期召开理事会及副会长以上会议，共同商议协会大事宜。
譬如：协会要开展的美发美容星级企业年审评定工作，曾多次召开理事会、副会长以上会议，商议开展此项具体工作的事宜。
（b）协会从去年11月份换届选举更名为美发美容化妆品行业协会后，一直努力发动吸纳一些较大规模的化妆品经销商加入协会，今年吸收团体会员25家，个人会员8个，壮大会员队伍。
3、积极组织选手参加XX年福建省美发美容大赛。
由福建省职业技能鉴定指导中心、福建省饮食服务公司联合主办，福建省美发美容协会承办 XX年福建省“欧芭杯”美发美容职业技能竞赛于6月25日至27日在福州隆重举行。
本届大赛评判标准按美发师、美容师、化妆师高级工国家职业技能鉴定规范执行，协会一接到省美协的文件通知后，马上转发该文件，通知并发动会员单位，经过认真筛选推荐29名选手参赛，赛前还邀请专家对所有选手进行培训辅导，使选手更有把握和自信地参赛。
选手们不负重望，在比赛中发挥了各自专长，展现出顶上功夫的良好技艺，共获得3个一等奖、6个二等奖、11个三等奖、5个优秀奖,取得优异的成绩。
我会发动迅速，组织有方，得到了省里的好评，获得了优秀组织奖。
4、推荐美发美容师参加国家级职业技能竞赛裁判员培训班。
为加强美发美容国家级职业技能竞赛裁判员的队伍建设,提高裁判员队伍的专业素质和执裁水平,国家劳动和社会保障部于3月10日在北京举办美发美容国家级职业技能竞赛裁判员培训班.我会推荐李建强、方荣秀、章家施、陈东湖、肖小青、王韵、林钰煜、赵雅梅8位美发美容师赴京参加培训.经审核、培训、鉴定、考核8位美发美容师顺利获得美发美容国家级职业技能竞赛裁判员资格.8位合格的国家级裁判员为行业增添了光彩，为裁判员队伍注入了新鲜血液。
5、组织春节慰问孤寡老人和四川汶川大地震抗震救灾爱心捐款活动。
（a）XX年2月1日下午，我会组织理事单位前往厦门福利院献爱心、送温暖，慰问孤寡老人。
此次慰问活动，协会向厦门福利院捐赠价值8000多元的罐头、泡面、糖果、水果等食品，让230名孤寡老人感受到社会给予的温暖。
（b）冰雪无情人有情，亲情友情送温暖。
我会会长蔡艺卓在获知由于雪灾，铁路交通中断，有大批旅客无法返回家乡，滞留在火车站时，立马组织协会工作人员购买价值XX多元的八宝粥、蛋糕、面包送到指定发放地点—xxx小学慰问滞留旅客，为滞留旅客送去温暖和关怀。
（c）5月12日四川汶川发生大地震，13日下午协会得到信息后，在会长带领下立马组织“灾难无情人有情,众志成城献爱心”公益捐款活动,号召美发美容界同仁发扬“一方有难,八方支援”的精神,踊跃捐款。
紧接着,又继续开展免费为市民美发的活动,名姿企业管理有限公司、佰花仙子连锁机构等企业都组织为顾客免费服务一天,所有享受免费服务的顾客自愿捐款.到5月20日止,组织会员单位先后通过不同渠道共捐款512436.60万元，并把捐款款项及时送到市红十字会，后再把荣誉证书和发票交到会员手中。
