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培训必备培训师TTT培训怎么做一、教学内容本次培训的内容为TTT培训，即培训师的培训。
培训内容包括但不限于：培训师的基本素质、培训师的沟通技巧、培训师的课程设计能力、培训师的课堂管理能力等。
二、教学目标1. 使学员了解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
2. 使学员掌握培训师的沟通技巧，包括语言表达、非语言表达、互动提问等。
3. 使学员具备培训师的课程设计能力，包括课程目标设定、课程内容安排、教学方法选择等。
三、教学难点与重点重点：培训师的基本素质、沟通技巧、课程设计能力。
难点：培训师的沟通技巧、课程设计能力。
四、教具与学具准备教具：投影仪、电脑、白板、马克笔。
学具：笔记本、笔。
五、教学过程1. 引入：通过一个小游戏，引发学员对培训师的思考，从而引出培训师的重要性。
2. 理论讲解：讲解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
3. 案例分析：分析优秀培训师的案例，让学员了解优秀培训师的共同特点。
5. 实践演练：让学员模拟培训场景，锻炼学员的沟通技巧和课程设计能力。
六、板书设计板书内容：培训师的基本素质、沟通技巧、课程设计能力。
七、作业设计2. 答案：学员根据自己的理解和实际情况，列出自己作为培训师应具备的素质。
八、课后反思及拓展延伸拓展延伸：鼓励学员在课后进行实际操作，将所学内容运用到实际工作中，不断提高自己的培训能力。
重点和难点解析一、教学内容本次培训的内容为TTT培训，即培训师的培训。
培训内容包括但不限于：培训师的基本素质、培训师的沟通技巧、培训师的课程设计能力、培训师的课堂管理能力等。
在这些内容中，培训师的基本素质和沟通技巧是本次培训的重点，因为这两点是成为一名优秀培训师的基础。
二、教学目标1. 使学员了解培训师的基本素质，包括专业知识、沟通能力、人格魅力等。
2. 使学员掌握培训师的沟通技巧，包括语言表达、非语言表达、互动提问等。
3. 使学员具备培训师的课程设计能力，包括课程目标设定、课程内容安排、教学方法选择等。
ttt培训实施方案TTT（Train The Trainer）培训实施方案1. 培训目标- 了解TTT培训的核心概念和原则；- 学习设计和实施培训课程的方法和技巧；- 提升教练员的沟通和演示能力；- 培养教练员的培训评估和反馈能力；- 培养教练员的团队管理和动员能力。
2. 培训内容- TTT培训介绍：概念、目的和优势；- 成人学习原理和培训设计；- 教练员的角色和责任；- 培训课程设计与开发；- 教学方法和技巧；- 演示和模拟培训；- 培训评估与反馈；- 团队管理和动员。
3. 培训方式- 理论培训：通过大班讲解和小组讨论相结合的方式，向参训教练员介绍TTT培训的核心概念和原则，以及培训设计和实施的方法和技巧。
培训内容将以案例分析和实践操作为主，以增加参训教练员的参与度和学习效果；- 实践演练：参训教练员将参与实践演练，包括模拟培训场景的设计和演示、对学员进行培训评估和反馈等。
实践演练的目的是让参训教练员在实际操作中提升自己的培训能力和技巧；- 讨论和分享：培训过程中将组织参训教练员间的交流和分享，促进彼此之间的学习和成长。
4. 培训时长- 培训时长为5天，每天8小时。
5. 培训资源- 培训教材：编写详细的培训教材，内容包括TTT培训原理、培训设计和实施方法、教学技巧等；- 培训工具：提供必要的培训工具，如投影仪、电脑、白板等；- 模拟培训场景：提供实际的培训场景，供参训教练员进行演示和模拟培训。
6. 培训评估- 培训前测：在培训开始前，进行一个针对参训教练员的培训前测，以了解他们对TTT培训的了解和期望；- 培训后测：在培训结束后，进行一个培训后测，以评估参训教练员对TTT培训的学习成效；- 反馈评价：组织参训教练员对整个培训的满意度和意见进行匿名调查，以改进和完善后续培训。
7. 培训证书- 培训结束后，颁发TTT培训证书给合格的参训教练员，以认可他们在培训中的学习和表现。
8. 培训计划- 第一天：TTT培训介绍、成人学习原理和培训设计；- 第二天：教练员的角色和责任、培训课程设计与开发；- 第三天：教学方法和技巧、演示和模拟培训；- 第四天：培训评估与反馈、团队管理和动员；- 第五天：实践演练、总结和证书颁发。
打造独特、创新、高效、专业的内部讲师团队四川启明星科技有限公司TTT培训项目建议书商儒管理研究院2012年3月项目建议书纲要⏹项目前言⏹项目解决方案⏹质量承诺1项目前言通过与四川启明星相关领导与培训负责人的沟通，公司从现有的30余位内部培训师中推行TTT培训项目，提高公司内训师队伍的整体水平，增强公司的竞争力。
TTT是英文Train The Trainer的缩写，意为“对培训师的培训”。
它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程，其主要内容分为以下四部分：2项目解决方案课程推荐：《现代培训理念》课程时间：3学时课程大纲：1培训是企业以人为本战略思想的体现1.1什么是以人为本1.2以人为本与培训的关系1.3国际人才资源开发新要求2培训应成为企业发展的战略伙伴2.1当好企业文化的传播者2.2发挥培训在企业各发展阶段的战略支撑作用2.3确认培训在企业运行中的资源管理地位33注重员工能力的培养，突出学员潜能的发掘3.1注重能力的培养3.2发掘学员的潜能3.3提升员工学习力4终身教育、不断创新4.1培训形式与方法创新介绍4.2现代企业培训新趋势4课程推荐：《内部培训师培训》课程时间：12学时课程大纲：1.企业培训师之道1.1现代培训的“三一律”1.2培训师的四项职业使命1.3培训师的职业素质模型1.4演练2.培训师的技能素养2.1克服怯场的5项策略2.2课程导入的5种手法2.3课程收结5项手法2.4演练2.5课堂必修的4项风范2.6专业培训的12种手势2.7演练3 培训师专业教学方法3.1教学目的决定教学方法3.2说明-演示教学法3.3探讨-案例教学法3.4演练3.5趣味-游戏教学法3.6演练53.7实操教学法4 现场教学的掌控4.1培训教学四冲程4.2案例4.3课堂语言，因人而变4.4演练4.5培训师四大风格选型4.6课堂问答十项技巧4.7现场应变六项对策4.8精彩点评三项原则4.9演练5 课程设计指南5.1培训师的三个层级5.2课程设计流程5.3范例：课件结构图的应用5.4培训课程四大结构方法5.5 递进结构：企业文化培育四步5.6 层级结构：员工守则5.6心智结构：360°领导力5.7案例：沟通的艺术5.8对比结构：企业家与经理人5.9案例：职业经理人常犯的11种错误6 课堂精彩三元素的运用6.1新知元素设计6.2案例：客户的四大“热键”@6.3哲理元素设计6.4演练6.5情感元素设计课程收益：6➢在这里您将会知道如何转变成为一个更专业，更职业，更规范的职业培训师。
XXXX大学TTT培训方案（设计）课程名称：培训与开发方案题目：企业内部讲师培训课程大纲学院名称管理学院专业人力资源管理学号学生姓名XXX指导教师XXX2014年6月20日企业内部讲师培训课程大纲一、培训课题TTT企业内部培训师培训二、课题描述通过学习企业内部培训师培训（TTT）课程，认识培训师角色和任务，树立培训师的专业形象，能有效提升培训技巧，能帮助想成为职业培训师的人群提升自身专业技能，快速走上企业培训师培训岗位。
三、培训背景随着我国工业化的加速发展，企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。
在转型过程中，提高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。
加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师的管理和技术优势，因为企业的内力永远大于外力。
众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。
四、课程目标通过本次培训，为企业培训出一批训练有素的企业内部师资，以下是学员需掌握的技能：1、认识企业培训，了解培训师角色和任务，树立培训师的专业形象；2、克服演讲的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧；3、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；4、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧；5、掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力；6、学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；7、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力；五、培训课程特点系统：课程涵盖了培训师培训的两大模块十六个核心关键点；实战：情景案例+ 实操工具和方法，模拟场景即可体验；易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；易用：易于复制，立竿见影。
六、培训对象本次培训对象为培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管等企业管理人员。
七、培训方法本次培训方法为理论讲授+小组互动研讨+案例分析+情景演练+现场点评，即40%讲授+60%实战演练与分享八、主讲老师与培训时间、地点主讲老师：XXXX培训地点：XXXX文科楼培训时间：2014年6月24日——6月28日九、培训课程内容第一课企业培训师的角色定位1、企业培训师的角色定位2、培训师成长的三阶段3、培训与教育的区别4、培训是必备素质5、成人学习的基本原则第二课企业培训师课前准备1、培训需求分析2、培训需求步骤3、明确培训内容4、制定培训目标5、培训备课技巧（1）备培训目标：目的明确（2）备学员：因材施教（3）备教材：内容素材、案例、游戏（4）备教法：方法、流程、节奏、教具、仪表（5）备教学重点难点：达成培训效果的前提和保证（6）备课时：把握培训进程，突出重点难点（7）备作业：思考题、研究课题（跟进评价方案）（8）备实践活动：示范、研究课题必备条件（9）备应急处理预案：做好处理意外情况的准备，有备无患第三课培训师风范1、专业培训师形象2、培训师肢体语言的运用（表情、眼神、手势、移位）3、培训师上场和下场原则4、培训师语言的魅力第四课走进培训课堂1、开场白的九大技巧作为一名培训师，一定要知道开场白在整个培训课程中起了至关重要的作用，需要在短短一分钟内引起学员队整场培训的关注和兴趣。
TTT如何培养企业内部培训讲师企业内部培训讲师是指企业内部具备一定专业知识和培训经验，能够独立承担内部培训课程的员工。
企业内部培训讲师能够为企业提供定制化的培训，节约培训成本，提升员工能力和学习效果。
以下是培养企业内部培训讲师的几个关键步骤：1.确定内部培训需求：企业应该首先明确自身的培训需求，找出需要培训的重点领域和员工所需的技能。
在此基础上，再制定培训计划，并确定培养讲师的方向。
2.选拔合适的员工：企业可以通过员工推荐、内部选拔或面试等方式，筛选出具备潜力和兴趣的员工，作为潜在的内部培训讲师。
选拔的标准可以包括员工的专业知识、表达能力、教学经验等方面。
3.建立培训体系：企业应该建立完善的内部培训体系，包括培训文档、教材、课程设计等。
在此基础上，企业可以为员工提供相应的培训课程，让他们了解并熟悉相应的培训方法和技巧。
4.提供培训和指导：为了帮助员工成为优秀的培训讲师，企业需要提供相关的培训和指导。
可以邀请专业讲师进行培训，培养员工的培训思维和教学方法。
同时，可以为员工安排实践机会，让他们有机会亲自承担一些培训项目，并提供反馈和指导。
5.持续支持和鼓励：企业应该为员工提供持续的支持和鼓励，让他们保持学习的动力和热情。
可以定期组织内部培训讲师交流分享会，让他们相互学习和借鉴经验。
同时，可以通过激励措施，如表彰、奖励等，来鼓励他们不断提升自己的培训能力。
6.定期评估和深化培训：企业应该定期评估内部培训讲师的培训效果和水平，并根据评估结果做出相应的调整和改进。
同时，企业应该不断深化内部培训内容和方法，跟上市场和员工需求的变化。
通过以上步骤，企业可以有效培养内部培训讲师，为企业提供高质量的培训服务。
同时，培养讲师的过程也是员工个人能力提升和职业发展的机会，可以增强员工的归属感和价值感。
企业ttt培训方案1. 培训的目的和目标培训目标是为企业中的教育培训师提供必要的知识和技能，让他们变得更加自信，提高自己在企业中的影响力和管理能力，从而使企业的培训工作能够更加有效地实施。
具体的目标有：1. 提高教练员们的技能，包括讲授、组织、训练、沟通、协调、管理、领导力等。
2. 培养教练员对企业的教育培训和人力资源管理的理解和知识，使他们可以在企业中更好地实施教育培训工作。
3. 增强教练员在企业中的领导力和相应的管理能力。
2. 培训时间为了确保培训的效果，建议将培训时间安排为5天，每天工作时间不少于8小时，共计40个小时的培训时间。
3. 培训内容3.1 理论课程企业TTT培训方案的理论课程应包括以下内容：1. 分析教育培训需求：怎样分析企业中的教育培训需求、制定培训计划。
2. 教育培训设计：如何设计教育培训课程，包括目标、内容、方法、评估等。
3. 常见教学技巧和方法：包括问题解决、小组讨论、角色扮演等。
4. 评估培训效果：如何评估教育培训的效果和影响，如何调整后续的培训计划。
5. 翻转课堂模式的应用：如何运用现代化工具和方法，创新教育培训方式。
1. 培训设计案例分析：学员将分析不同的培训计划，包括目标、内容、方法、要求，并从中学习如何设计一个完善的培训计划。
2. 培训实施：学员将向其他同事传授自己的培训计划，并在关键时刻进行干预和调整，使培训课程达到预期效果。
2. 练习册：提供练习、测试和考核以便梳理理解，达到练习与实践的追求。
3. 授课幻灯片：为讲师提供幻灯片，强调教育培训的目标、内容和方法。
4. 其他材料：包括案例、参考文献和各种资源，以帮助学员更好地理解和应用教育培训知识和技能。
4. 培训方式培训方式主要为课堂授课、小组讨论、案例研究、视频讲解等，主要以授课为主，辅以案例分析、讨论和实践，能较好地提高学员的学习效果。
5. 培训评估通过问卷调查和实验形式来评估该TTT培训的有效性：进行学员反馈分析，从中总结优缺点及改善，对于整个课程进行有意义的改进和提升。
TTT企业内部培训师培训--培训计划的制定培训计划是最具体化、最有执行操作性的计划性文件。
制定培训计划的过程也是企业的培训主管（或组织者）理顺思路、系统思考如何组织培训活动的过程。
本章详细介绍了培训计划（含《培训项目建议书》）应该如何制作以及制作过程中的注意事项。
第一节：培训项目建议书培训项目建议书是企业外部的讲师与企业签署的、就某项或某段时期内进行的培训项目提交的合作建议。
通常，一份完整的《项目合作建议书》应该包括项目合作背景、合作内容简要介绍、培训实施计划、培训前期准备工作、培训后期效果评估与跟进建议、培训费用预算与培训讲师介绍七个部分。
具体内容与说明请参阅表3-1的提纲与内容说明部分。
表4-1：《培训项目合作建议书》培训项目合作建议书1.培训项目合作背景1．专业机构对行业与企业的了解2．企业培训需求描述与说明3．对企业培训需求的理解（含：培训需求的调查方式）合作内容简要介绍1．培训课题名称2．期待培训达成的效果3．双方协商的培训合作形式4．受训者的构成与分析5．使用的培训方法6．培训期间培训实施计划第二节：培训计划的基本内容从本质上将，企业自行编制的培训计划与外部专业机构（或外部讲师）提交的《培训项目建议书》内容是基本相同的，主要包括的内容应该有：表4-2：培训计划的基本内容具体细节请读者参见第一节的相关内容。
第三节：年度培训计划企业的培训计划可以进一步细分为随机性培训计划与年度性培训计划。
随机性培训计划指为了对应随机产生的培训需求而制定的培训计划，而年度性培训计划具有前瞻性、规划性的特点。
制定年度培训计划，需要计划的制定者在综合考虑企业内外部的因素基础之上，在多个部门的配合下进行，具体内容请参见表3-2。
第四节：培训费用预算培训作为企业应该贯彻的一项重要活动应该考虑其投入成本与产出，对于培训产出的评估将在本书第六章中详细介绍。
在此，我们仅对培训的投入成本进行说明。
一．单次培训的成本项目表4-4：单次培训的成本项目表4-4：单次培训的成本项目二．培训费用预算。
建立有效的团队关系，注重团队满意度，坚持百分之百/百分之十原则。
讲师链接：/jiangshi/lina/一般情况下，团队成员之间就共同工作过。
项目经理需要了解的就是以前的老问题是否已经被解决，而大家的主要工作是把目标集中到团队建设中来。
现实生活中很多项目经理在参加了正式的培训或者研讨会之后，对团队建设被提到这样的高度感到惊讶。
如果想要在一个紧凑的时间框架内交付出高质量的产品，团队建设必不可少。
但是，糟糕的项目管理习惯以及培训的缺乏又在另一方面阻碍着团队建设的完成。
这使得团队中对管理者包括项目经理的负面情绪暗暗滋生。
“项目”往往代表着超长的工作时间和严峻的形势。
大多数项目团队接手的是一大堆工作、一个时间表、一个严苛的预算以及要完成的任务清单。
没有人给她们机会弄明白影响项目的各种因素，也没有人问他们对于目前的工作计划有什么意见。
导致团队成员的工作热情受到打击，对项目成败变得漠不关心。
一个成功的项目经理不仅能意识到团队的价值，也能够和团队成员建立一个良好的沟通，让他们明白组织认可他们的价值，并且尊重他们。
建立团队关系首先，就是要听取团队成员的意见。
不管项目经理一开始得到的是怎样的信息，他第一步应该是听取团队成员的反馈和建议，以确保项目计划的可行性。
计划应该围绕团队成员的理解能力和完成工作的能力来制定。
在取得团队的建议后，就应该持续鼓励他们作出反馈。
这与项目经理百分之九十的工作职责与沟通有关，同时也就意味着你要经常检查团队的工作，知道他们进行到哪里了以及将要完成哪些工作，并且在他们有需要时提供帮助。
经常问团队成员问题，并且从他们那寻求真实的答案非常关键。
问工作进度问题能帮助你了解项目的最新进展，发现隐藏的问题，或者界定风险。
培训师团队建设方案培训师团队建设方案公司规模不断扩大、管理机制日趋完善；想适应企业快速发展的步伐、为企业创造更多的价值，直接的途径就是提高职工基础素质和岗位操作技能。
通过内部有组织的培训来提高职工岗位技能以及弥补未达到的学历要求以进行、完善继续教育。
为更好地进行内部培训师队伍建设管理，以达到培训工作的日渐规范化、制度化的需求，特制定此方案。
一、培训师队伍构建1、以挖掘内部培训师潜力为主，培养兼职的培训师队伍。
结合各单位工艺特点，培训师主要涉及以下通用专业，培训师专业及要求如下：１）电气、自动化专业：２）电焊专业：３）电工专业：４）液压、钳工专业：５）生产工艺及设备：相关专业全日制大专以上学历，有一定理论素养，能解决生产技术难题，表达能力强６）经营管理专业：有一定理论知识，表达能力强，从事管理工作5年以上。
结合设备部对以上专业有关技术人员进行评定、选拔，采取内部评聘的方式，签订内部培训师聘书（附件一）。
2、内部培训师队伍由人力资源处负责日常管理。
二、培训师工作职责１、对本专业的员工培训授课２、撰写授课教案、编写本专业的培训教材等３、培训考试、命题；批阅试卷；成绩统计上报；试卷分析等４、按人力资源处的安排收集资料、积累素材三、培训师考核与评估１、培训师的评估以阶段性评估为主，某一阶段或某专业的培训结束后，及时组织受训人员填写《培训评估调查表》（附件二），作为对内训师评估的依据。
评估分五个等级：Ｓ：90分以上； A：81-89分 B：71-80分 C：60-70分 D：59分以下２、年度内有两次评估等级为D，将会取消内训师资格；年度内有两次评估为C 或3次为B的培训师等级降一级，内训师聘期届满前15日内，内训师向人力资源处提交述职报告，经人力资源处评议后，决定是否续聘。
培训师的评聘、晋级由人力资源处负责。
每年10月至11月组织一次评聘晋级，为下一年培训提供资源。
3、培训师的考核评估作为其岗位年度绩效评价的主要内容。
ttt讲师培训计划一、培训目标1. 培养具备教育教学理论知识和实践能力的优秀讲师；2. 培养具备良好的沟通能力和领导能力的讲师；3. 增强讲师的教学方法及评价手段，提高教学效果；4. 培养讲师的学习和研究能力，提高讲师的综合素质。
二、培训内容1. 教育教学理论知识：包括教育心理学、教育学、教学设计、课程开发等相关知识；2. 教学方法和技巧：包括课堂管理、互动教学、示范授课、表达能力等；3. 教学评价：包括课堂评价、学生评价、教学质量评价等；4. 领导管理能力：包括团队建设、沟通技巧、决策能力等；5. 个人素质与综合能力：包括学习能力、研究能力、创新能力等。
三、培训方式1. 理论授课：由专家学者进行讲解，传授教育教学理论知识；2. 实践教学：讲师进行示范授课，进行教学能力的提高；3. 个案分析：通过讨论分析真实的教学案例，加深对教学方法和评价手段的理解；4. 角色扮演：让讲师扮演教学者和学生的角色，提高沟通能力和教学技能；5. 小组讨论：讲师进行小组讨论，交流教学心得和方法。
四、培训流程1. 第一阶段：教育教学理论知识的学习（3天）- 第1天：教育心理学的基本概念和理论- 第2天：教学设计和课程开发- 第3天：教学方法和教学评价2. 第二阶段：实践教学能力的提高（4天）- 第1天：课堂管理和互动教学- 第2天：示范授课和表达能力- 第3天：个案分析和教学评价- 第4天：角色扮演和小组讨论3. 第三阶段：领导管理能力和个人素质提高（2天）- 第1天：团队建设和沟通技巧- 第2天：决策能力和综合能力五、培训评估1. 学员自评：学员通过考核测试和问卷调查对自己进行评估；2. 培训组织者评估：对整个培训过程进行评估，包括培训内容、培训形式、培训效果等；3. 学员表现评估：通过观察学员的实际表现来评估学员的培训效果。
六、培训师资1. 教育教学理论知识：教育学专家、心理学专家；2. 实践教学：具有丰富教学经验的优秀讲师；3. 领导管理能力和个人素质：具有管理经验和研究能力的专家学者。
ttt培训实施方案
一. 课程设计
1. 目标确定：明确培训的目标和意义，确定训练的重点和内容。
2. 分析学员特点：根据学员的职业、年龄、经验等特点，确定培训的方向和方法。
3. 制定教学计划：根据目标和学员特点，设计培训的课程内容和教学进度。
4. 编写教材和教辅材料：根据教学计划，编写适合学员的教材和教辅材料。
5. 确定教学活动：确定教学方式和方法，如讲座、小组讨论、实操等。
二. 师资准备
1. 确定培训师资：选择具有相关知识和经验的讲师进行培训。
2. 培训师资培训：对讲师进行培训，提升其教学水平和能力。
3. 准备教学资料：为讲师准备所需的教学资料和多媒体设备。
三. 培训组织
1. 培训场地：选择合适的培训场地，满足学员的需要。
2. 设备准备：为培训场地准备必要的设备和材料，如投影仪、电脑等。
3. 学员报名和安排：广泛宣传培训活动，接收学员报名，并根据报名情况进行分班和安排。
四. 培训实施
1. 培训开班：根据安排的时间和地点开班，为学员提供必要的说明和指导。
2. 教学实施：按照教学计划和教学活动进行培训，重点培养学员的实际操作能力。
3. 问题解答与讨论：及时解答学员的问题，鼓励学员之间的互动和讨论。
4. 实操训练：为学员提供实际操作的机会，加强培训的实践性和针对性。
5. 教学评估：对学员进行教学评估，评估学员的学习情况和能力。
TTT培训及讲师团队建设方案1 TTT培训及讲师认证方案审批联络单受文单位：发文日期：抄送单位：发文单位：一、方案目的1、提升讲师素质、讲师授课技巧、教学质量及学员满意度；2、选拔优秀技术人才和管理人才充实讲师团队；二、方案内容1、成立TTT专案组，进行课程体系设计和主导TTT专案开展组长：XXX组员：XXX XXX XXX2、TTT专案组根据TTT培训目标，确定课程体系3、TTT专案组根据课程体系内容组织教材开发A、TTT专案组内部进行任务分工，确定各自的开发课题；B、TTT专案组主导教材稿讨论，指导小组成员进行修正后定版；C、TTT专案组主导内部TTT培训教材试讲，并进行演绎技巧指导；D、TTT专案组主导TTT培训教材认证审核，纳入教材库—TTT培训专题；4、TTT专案组根据《内部讲师管理规定》组织学员报名A、要求各单位推选内部讲师培养对象；B、根据《内部讲师管理规定》甄选学员；C、确定学员名单，并进行公布；5、TTT专案组主导开班授课A、确定培训计划（日程进度表）B、确定培训地点；C、选定培训设备；D、管理学员考勤及上课纪律；E、进行学员满意度调查，并及时与授课老师进行沟通改善；6、TTT专案组根据培训状况确定最后入选讲师评选晋升名单；7、TTT专案组对入选讲师评选晋升者布置任务，在规定时间内开发一个教材（题目由参评者自己选定）；8、TTT专案组对参评者教材进行指导修改和审核，审核通过者参与讲师试讲评审；9、TTT专案组主导参评者进行讲师评审A、确定评审时间；B、确定评审场所；C、确定评审表单、设备；D、确定参评顺序；E、确定讲师评审团名单，并邀请评委与会；F、主导讲师晋升资格认证会；G、根据参评者表现及评委评分确定通过名单，并进行公布；H、对参评通过者进行讲师编码和级别确定，颁发资格认证书；I、对参评通过者建立档案，纳入讲师库进行管理；三、附件：1、TTT课程体系教材库1、内部讲师参审名单2、内部讲师参讲教材3、评审团评委名单4、内部讲师参审评分表5、TTT培训课程表6、参审安排顺序表7、讲师满意度调查表8、学员考勤记录表核准：审核：申请人：T6-餐饮管理软件连锁餐饮企业标准解决方案1餐饮连锁企业财务业务一体化解决方案2013年5月用友总公司：北京海淀区北清路68号用友软件园（100094）总机电话：010-******** UFIDA用友授权合作伙伴：地址：电话：联系人：手机：目录第一部分背景分析(2)第一章中国餐饮服务业发展现状(2)第二章中国餐饮服务业面临的挑战及发展趋势(3)第一节面临挑战分析(3)第二节集团化、连锁经营趋势(4)第三节标准化生产和经营趋势(5)第四节创新趋势(6)第三章信息化现状分析(6)第二部分总体解决方案(8)第一章总体目标(8)第二章总体应用模型及连锁流程图(8)第三章标准应用流程分析(11)第四章特色功能介绍(2)第五章功能一览(4)第三部分应用价值分析.......................................................................................................... ......................................... - 14 -第四部分软件价格.......................................................................................................... .................................................. - 17 -第五部分财务业务一体化解决方案........................................................................................................ .................... - 17 -第六部分竞争对手对比优势.......................................................................................................... .............................. - 20 -第七部分用友软件优势.......................................................................................................... ....................................... - 23 -7.1质量保证体系. (23)7.2研发优势(23)7.3强大的管理咨询能力(23)7.4用友服务(23)服务方式(24)服务范围(24)现场服务的响应时间(24)第八部分典型客户名单.......................................................................................................... ....................................... - 25 -第一部分背景分析第一章中国餐饮服务业发展现状中国是举世闻名的美食大国，拥有几千年的餐饮文化和巨大市场，同时具有巨大的投资市场，被称为中国的黄金产业。
ttt培训计划一、培训目标：1. 熟练掌握TTT培训的理论知识和实践技能，能够有效地进行培训工作；2. 培养良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力；3. 培养专业的培训师素质，提升培训师的职业素养和个人能力。
二、培训内容：1. TTT培训理论知识1) TTT培训的概念与原理2) TTT培训的基本流程和方法3) TTT培训的目标和意义4) TTT培训的实施步骤和注意事项2. 培训实践技能1) 讲师的表达能力和演讲技巧2) 课程设计与讲义编写3) 培训现场布置和设备操作4) 培训案例分析和应对突发事件的处理3. 沟通能力培训1) 有效沟通的基本原则和技巧2) 职场沟通的注意事项和方式3) 沟通心理学与情绪管理4) 团队合作与协作能力培训4. 问题解决能力培训1) 解决问题的思维方式和方法2) 解决问题的实战案例分析3) 团队问题协商和解决4) 应对突发状况的处理能力5. 培训师素质培养1) 培训师的职业道德和素养2) 培训师的自我提升与职业规划3) 培训师的心理素质和抗压能力4) 培训师的自我管理和团队管理三、培训方法：1. 理论学习：通过讲座、讲授、案例分析等形式进行理论知识的学习，加强学员的理论基础和知识积累。
2. 实践训练：设置模拟培训案例，让学员结合实际情况进行模拟培训，提高实际操作能力和应变能力。
3. 角色扮演：通过角色扮演训练，让学员充分发挥自己的特长，培养表达能力和演讲技巧。
4. 讨论交流：设置小组讨论和交流环节，让学员共同探讨问题，相互交流心得，促进学习氛围的形成。
5. 实战演练：组织实战演练，模拟真实培训场景，让学员在实际情况中学以致用，提高应变能力和实际操作能力。
四、培训计划：1. 第一阶段（1天）- TTT培训理论知识学习- 沟通能力培训- 培训师素质培养2. 第二阶段（2天）- 培训实践技能学习- 问题解决能力培训- 实践训练和角色扮演3. 第三阶段（1天）- 讨论交流和实战演练- 结业考核和培训总结- 颁发培训结业证书五、培训评估：1. 培训前评估：通过问卷调查、面试等方式对学员进行初步评估，了解学员的基本情况和学习需求，为培训方案的制定提供依据。
TTT培训及讲师认证方案审批联络单受文单位：发文日期：
抄送单位：发文单位：
一、方案目的
1、提升讲师素质、讲师授课技巧、教学质量及学员满意度；
2、选拔优秀技术人才和管理人才充实讲师团队；
二、方案内容
1、成立TTT专案组，进行课程体系设计和主导TTT专案开展
组长：XXX
组员：XXX XXX XXX
2、TTT专案组根据TTT培训目标，确定课程体系
3、TTT专案组根据课程体系内容组织教材开发
A、TTT专案组内部进行任务分工，确定各自的开发课题；
B、TTT专案组主导教材稿讨论，指导小组成员进行修正后定版；
C、TTT专案组主导内部TTT培训教材试讲，并进行演绎技巧指导；
D、TTT专案组主导TTT培训教材认证审核，纳入教材库—TTT培训专题；
4、TTT专案组根据《内部讲师管理规定》组织学员报名
A、要求各单位推选内部讲师培养对象；
B、根据《内部讲师管理规定》甄选学员；
C、确定学员名单，并进行公布；
5、TTT专案组主导开班授课
A、确定培训计划（日程进度表）
B、确定培训地点；
C、选定培训设备；
D、管理学员考勤及上课纪律；
E、进行学员满意度调查，并及时与授课老师进行沟通改善；
6、TTT专案组根据培训状况确定最后入选讲师评选晋升名单；
7、TTT专案组对入选讲师评选晋升者布置任务，在规定时间内开发一个教材（题目由参评者自己选定）；
8、TTT专案组对参评者教材进行指导修改和审核，审核通过者参与讲师试讲评审；
9、TTT专案组主导参评者进行讲师评审
A、确定评审时间；
B、确定评审场所；
C、确定评审表单、设备；
D、确定参评顺序；
E、确定讲师评审团名单，并邀请评委与会；
F、主导讲师晋升资格认证会；
G、根据参评者表现及评委评分确定通过名单，并进行公布；
H、对参评通过者进行讲师编码和级别确定，颁发资格认证书；
I、对参评通过者建立档案，纳入讲师库进行管理；
三、附件：
1、TTT课程体系教材库
1、内部讲师参审名单
2、内部讲师参讲教材
3、评审团评委名单
4、内部讲师参审评分表
5、TTT培训课程表
6、参审安排顺序表
7、讲师满意度调查表
8、学员考勤记录表
核准：审核：申请人：。
