关于企业邮箱(263)收不到邮件的解决办法

263邮箱设置（解决只能收邮件不能发邮件问题！）刚入手IPHONE 4S（已升级至IOS5.1.1），最关心的还是尽快设置我的263邮箱。

上百度搜索，首先检索到的信息：按首条（/read-htm-tid-1640379.html）办法设置，但只能收邮件，不能够发邮件，郁闷！上网搜索并自己琢磨半天终于解决，方法见下：1、首先进入IPHONE 4S 设置界面：2、进入“邮件、通讯录、日历”：新建则点“添加用户”3、进入已建邮箱“Lon….”：如果是新建，则填上名称和电子邮箱即可，描述会自动加上。

收件服务器“主机名”为：. 注意com后有一个点“.”，这点与263官方网站查询到的服务器地址不同（263官方网站：/costomer.php可以通过输入自己的邮箱地址，查询主机名。

就差一个点，我也不知道为什么？）。

输入你的邮箱用户名和密码，点“完成”按钮。

这样收件箱设置完成了。

4、设置发件箱地址（关键一步！！！）：点击发件服务器设置，进入。

5、点击主要服务器（其它SMTP服务器不要设置，我这里有是因为删除此前的邮箱留下来的）：这里就要注意了，系统提示发件服务器用户名和密码是不用设置的，显示“可不用”，我们平时在电脑上邮件终端上也是不用设置的，因为系统会默认与收件箱一致，但是这里是要设置的（估计因为是IOS系统吧？），把用户名和密码填上（与收件箱一致）。

这里也注意，发件“服务器端口”选SSL 加密端口465，并打开“使用SSL ”。

默认端口为25，则“使用SSL ”关闭（此处端口号可以从263官方网站：/costomer.php 查到）。

6、设置发件服务器“高级”选项设置：见下图。

一定要填上哦，否则发不了邮件，老提示设置有错！！！然后手机会保存设置内容，有时会提示验证邮箱用户名和地址，需要一点时间，耐心等待。

如何解决电子邮件接收失败的问题随着网络技术的不断发展，电子邮件已经成为人们日常生活中不可缺少的通信方式。

然而，电子邮件也会出现一些问题，例如接收失败。

本篇文章将探讨如何解决电子邮件接收失败的问题。

第一步：检查邮件设置首先，我们需要检查邮件设置是否正确。

邮件设置包括发送和接收服务器、用户名、密码等信息。

如果这些信息有误，就会导致邮件接收失败。

在大多数邮件客户端中，我们可以通过“设置”或“选项”来查看和修改邮件设置。

确保所有的信息都是正确的。

如果不确定正确的信息，可以联系邮件服务提供商或管理员查看。

第二步：检查网络连接邮件接收失败的另一个原因可能是网络连接不稳定或中断了。

检查网络连接并保持网络连接稳定是很重要的。

如果网络连接不理想，就会导致电子邮件接收失败。

可以尝试重新启动路由器或调整网络设置，以确保网络连接畅通。

如果需要，还可以联系网络服务提供商。

第三步：检查邮箱容量邮箱容量的限制也可能导致电子邮件接收失败。

如果收件箱已经满了，就不能接收新的电子邮件。

因此，要检查收件箱的容量，并及时清理已归档或不必要的电子邮件，以增加可用的邮箱空间。

如果需要，可以升级邮箱容量或增加存储空间。

第四步：检查反垃圾邮件设置有些邮件服务提供商为保护收件人的安全，已经启用了反垃圾邮件设置。

这可能会把你的邮件误认为是垃圾邮件，将其拦截或删除。

要解决这个问题，我们可以检查反垃圾邮件设置并进行必要的更改。

第五步：检查黑名单设置如果你已经将某个邮件地址添加到黑名单中，出现问题是不能接收这个地址的邮件。

这个步骤可以检查黑名单设置，并删除或解禁特定的地址。

第六步：联系邮件服务供应商或管理员如果仍然无法解决电子邮件接收失败的问题，则可以联系邮件服务提供商或管理员寻求帮助。

告诉他们你的问题和你所尝试过的解决方案。

他们可能会给你一些更具体的解决方法。

总结在日常生活中，我们无法避免电子邮件接收失败的问题，但可以采用以上的解决方法来排除这些问题。

如何解决网络无法接收邮件的问题在处理网络无法接收邮件的问题之前，我们需要了解一些基础知识。

邮件传输通常使用两个主要协议：SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）和POP3（Post Office Protocol 3）。

前者用于发送邮件，后者用于接收邮件。

如果你发现你无法接收邮件，下面是一些可能的解决方法：1. 检查网络连接：首先，确保你的网络连接正常。

无论是使用有线连接还是Wi-Fi，确认你的设备与互联网连接是稳定的。

2. 检查邮件设置：请检查你的邮件客户端或应用程序的设置。

确保你输入了正确的电子邮件地址和密码，并使用正确的服务器设置。

如果你使用的是POP3协议，请确认输入了正确的POP3服务器地址和端口号。

3. 防火墙和安全软件：防火墙和安全软件（如杀毒软件）可以有时阻止邮件的正常传输。

检查一下你的防火墙设置，确保它允许邮件传输。

同样地，调整你的安全软件设置，以确保不会阻止邮件客户端的正常运行。

4. 检查电子邮件服务器状态：有时，电子邮件服务器可能出现问题，导致你无法接收邮件。

在这种情况下，你可以访问邮件服务提供商的网站或社交媒体页面，查看是否有关于邮件服务器问题的通知。

5. 清理邮件箱：如果你的邮件箱已经满了，你可能无法接收新邮件。

删除一些不必要的邮件，清理空间，以确保你的邮箱有足够的储存容量。

6. 检查垃圾邮件过滤器：有时，邮件可能被错误地放入垃圾邮件文件夹中。

请检查一下你的垃圾邮件文件夹，确保没有将重要邮件误分类。

7. 联系邮件服务提供商：如果你已经尝试了以上方法，仍然无法解决问题，那么你可能需要联系你的邮件服务提供商。

他们可能会提供进一步的帮助和支持，以解决你的问题。

总结一下，网络无法接收邮件的问题可能是由于网络连接问题、邮件设置错误、防火墙或安全软件阻止、电子邮件服务器问题、邮箱空间不足、垃圾邮件分类错误等原因引起的。

通过检查和调整相关设置，清理垃圾邮件等措施，你应该能够解决这个问题。

如何设置Outlook邮件客户端收发263企业邮箱邮件以下内容地址：/a/bangzhuzhongxin/remenwenti/2012/0419/33.h tml以Outlook207为例(Outlook2003操作基本类似)。

1.依次点击“工具”>“帐户设置”。

2.在“帐户设置”页中点击“新建”> 不需要做任何选择，点击下一步。

3.填写姓名、完整的邮箱地址及邮箱密码，姓名字段可以随意填写。

4.勾选“手动配置服务期设置或其他服务器类型” > 点击下一步。

5.选择“Internet电子邮件”> 点击下一步。

6.帐户信息下面会出现“服务器信息”、“登录信息”的设置信息。

在“帐户类型”下选择“POP”。

然后填写“接收邮件服务器”及“发送邮件件服务器”信息，登录信息下填写发件人的用户名及密码（注：所有项均为必填项）接收邮件服务器：请填写POP地址（点此查询客户端配置地址）发送邮件服务器：请填写smtp地址（点此查询客户端配置地址）登录信息：用户名:请填写您的邮箱帐户全名密码:请填写您的邮箱密码7.填写完成后，点击“其他设置”> 点击“发送服务器”> 勾选“我的发送服务器要求验证”。

8.点击“高级”， POP3参数设置为:110,SMTP端口参数设置为:25。

如果您的邮件收发需要采用SSL加密，请选择“此服务器要求安全连接SSL”, POP3参数设置为:1995,SMTP端口参数设置为:465,“使用以下加密类型”选择“SSL”。

请注意，您需要在“传送”选项勾选“在服务器上保留邮件副本”，以保证所有邮件不会因为使用客户端收取后而从服务器上删除。

9.点击“确定”> 下一步，创建完成后，就可以Outlook客户端进行邮件的收发了。

263企业邮箱使用指引一．WEB登陆企业邮箱二．Foxmail客户端安装及设置三．EA企业通信录安装及登陆四．EM企业内部即时沟通软件安装及登陆一．WEB登陆企业邮箱1-1.登陆263企业邮箱首先双击桌面IE浏览器,在地址栏输入地址：/?lastusr=wuchongjie@即可。

这时网页上会出现如下登陆界面：邮箱命名方式为："个人姓名拼音@ "，例：张三，账户为zhangsan@，密码：abc123。

该邮箱还可收取发往“用户名相同，以@ 为后缀账户”的邮件，例：发往zhangsan@ ，由zhangsan@收取。

1-2.邮箱设置进入邮箱后请第一时间修改密码（登陆后在页面右上角处点击"设置"）。

即如下图：点击设置进入下一个页面，即如下图：点击密码修改进入下一个页面，即如下图：邮箱其它功能相信大家也会操作了，这里就不一一解说了。

二．Foxmail客户端安装及设置2-1.安装Foxmail客户端点击地址：http://dl_/foxmail/foxmail65.exe即可下载Foxmail65客户端。

下载后双击客户端，即：。

这时会出现安装界面，一直点击“下一步”，最后点击安装完全即可以完成安装。

2-2.Foxmail客户端设置安装完成后会出现图标，如：。

双击运行，会出现如下图：2-3．新建邮箱帐户点击邮箱，再点击“新建邮箱帐户”。

会出现如下图：在“电子邮件地址”输入栏输入您的完整的电子邮件地址。

在“密码”输入栏输入邮箱的密码，可以不填写，但是这样在每次Foxmail开启后的第1次收邮件时就要输入密码。

在“帐户名称”输入栏输入该帐户在Foxmail中显示的名称。

可以按您的喜好随意填写。

Foxmail支持多个邮箱帐户，通过这里的名称可以让您自己更容易区分、管理它们。

在“邮件中采用的名称”输入栏输入您的姓名或呢称。

这一内容将用来在发送邮件时追加姓名，以便对方可以在不打开邮件的情况下知道是谁发来的邮件。

邮箱不能收信的原因之一
1．邮箱设置不对：
解决方法：按照正确的方法设置邮箱：
第一步：打开OE，看到OE邮箱界面：
第二步：点击<工具>菜单中的<账户>选项，出现如下对话框：
第三步：在出现的对话框中点击<邮件>栏，在<邮件>栏中选择<添加>按钮，选择<邮件>项,出现如下对话框：在这里输入你的名字：如张三
第四步:点击下一步，输入你的邮箱地址：如postmaster@
第五步：单击下一步，输入邮箱服务器地址：,在这里企业邮箱的接受邮件服务器与发送邮箱服务器是一样的。

第六步：点击一下步，输入你的邮箱账号和密码。

第七步：点击下一步单击<完成>重新回到<邮件>栏对话框
第八步：点击<邮件>栏中的<属性>按钮出现如下对话框：
第九步:在打开的对话框中选择<服务器>项，选中我的服务器要求身份验证。

如下图：
第十步，单击<确定>按钮，关闭Internet账户对话框。

到此设置完毕。

点击《发送与接受》进行测试。

如果不行，按上面步骤重新设置或核对。

二、如果使用的是FOX.就按以下几个步骤:
第一步：打开FOX邮箱，出现如下对话框，在对话框中输入用户账号跟密码，以及名称，如下图
第二步：输入邮箱服务器地址pop3/smtp : ,以及账户名称，如下图：
第三步，点击下一步，在出现的对话框中点击<测试账户设置>进行测试。

如果测试全是勾。

说明设置正确。

否测重新检查你的用户账号跟密码是否正确。

3、在接下来的页面中，目光移到左侧栏目，找到“反垃圾设置”，点击一下，右边会显示对应页面，“当前级别”中默认是“中级”，咱们把它改成“低级”。

因为263反垃圾反的太厉害了，有些第一次联系的客户也给当成不友好给弄到垃圾邮箱了，所以把级别设置低一些，不过要注意：一旦改成低级以后，一些莫名的垃圾邮件就会进来，但是，比起丢失潜在客户来说不叫事儿……上边有“低”、“中”、“高”几个级别的说明，可以大概了解一下，做到心中有数。

改完之后点击“保存”按钮。

操作如图3所示。

4、接下来点击左侧栏目中“发信设置”，然后看右边，找到“发信后收件人”，把“自动加入通讯录”打上勾，确保联系人让263系统确定为友好。

使用客户端的同事，找到“保存已发信件”，在“保存客户端发信”复选框中打钩，目的是用客户端发信后，网页邮箱的“已发送”中也会保存发信内容。

其它方面根据个人需要进行设置。

6、在弹出的页面中，规则名称随便起一个好了，如“guize1”，在步骤1：选择规则的触发条件中，不做修改，在步骤2：执行动作，中则….选择“移动到指定文件夹”，然后在下拉列表中选择“收件夹”，然后点击“保存”，如图6所示。

此措施的目的好像是不管发件人是谁，邮件统统移到收件箱（个人理解），不过肯定会产生相当的没用的邮件，如果感觉不合适，此规则将来还可以删除。

7、左侧栏目中点击“文件夹管理”，右侧出现的页面中，“退出时清空已删除邮件”，根据个人爱好选择，本人选择“不清空”，害怕有用的邮件万一删除，一旦退出清空后就找不到了，感觉手动清空比较好。

“归档邮件周期”中选择“不进行文件归档”吧。

如图7所示。

8、这里有必要对左侧栏目“自动转发”功能提一下，点击后看右侧，一般情况下本人选择“关闭”。

如图8所示。

那么，自动转发是干什么的捏？如图9所示。

选择启用后，添加一个个人邮箱如，当邮件到达邮箱后，它会自动转发到你添加的邮箱中（有人可能一直用个人邮箱，设置了这个功能后，公司邮箱的信会自动发送到个人邮箱中），在这里千万千万注意一点，“保存副本在邮箱中”，一定一定要勾选，不然，公司邮箱的信只转发不留副本，等于是个中转站，什么都没有，之后很可能会造成麻烦，这里介绍“自动转发”功能只是让大家知道该功能怎么使用，怕大家误使用而出错。

企业邮箱收发不到邮件的常见故障剖析因为长期从事企业邮箱的运营和技术研究，接触不少的客户，也遇到不少的问题，现就企业邮箱使用中遇到的收发不了邮件的常见故障概念性的剖析下，希望对大家有用，如果有深入的问题或细节的问题，欢迎给我留言或发贴，我将尽已所能与大家交流，废话不说了，下面说正事儿。

首先我们来分析一下收不到邮件的几种原因一、发信者邮件服务器故障或网络不畅通？二、国外的来信被GFW阻挡了？三、域名没有做MX记录或者域名DNS故障？四、收件者邮件服务器故障或网络不畅通？五、被收件邮件服务器当成垃圾邮件过滤掉了？六、收件箱空间快满了或者所接收的附件超过限制。

七、自己电脑安装的杀毒软件或防火墙阻挡了？八、自己上不了网？一般来讲，如果收不到客户发的邮件都是由上述八种原因造成的，下面我们逐一分析。

一、发信者邮件服务器故障或网络不畅通？常见一些用户会有这样的反馈，“客户说他的邮件已经发出去了，也没有退信，但是，我就是收不到？”测试由于发件服务器故障的原因，一个很简单的测试便可以看出是不是发信者邮件服务器故障所造成。

方法1：让发信者发信时抄送一份到您的免费邮件，如126、Hotmail等，如果126和hotmail 也收不到，那肯定是对方的原因了，需要让对方的邮件管理员或者邮件托管商查询了。

反之，可能就不是对方的原因了。

方法2：向时速企业邮箱客服邮箱kf@21 提供发信人邮件地址、收件人邮件地址；由时速协助测试。

二、发信者邮件服务器所在地网络不够畅通？出现这样的情况，两个测试方法可知原因1、让发信者发信时抄送一份到您的免费邮箱，如126、Hotmail等，如果126和hotmail有一个能收到，一个收不到，或者都收的得，还是您收不到，就有可能是发信服务器的网络到收信服务器之间的网络原因。

2、可以由发信方邮件管理员Tracert 收件人IP或telnet 收件人IP 110 端口即可测出。

三、国外的来信被GFW阻挡了？被GFW阻退信一般都有退信，其退信内容里会有一句“551 User not local; please try forward-path”。

如何解决网络无法接收邮件问题网络无法接收邮件问题是我们在日常使用电子邮件时可能会遇到的一个常见困扰。

这个问题的解决方法有很多，下面我将为大家介绍几种常见的解决办法。

首先，我们需要确保网络连接正常。

网络连接不稳定或者断开可能导致无法接收邮件。

我们可以尝试重新连接网络，或者检查网络设置是否正确。

如果使用的是无线网络，可以尝试靠近路由器，避免信号不稳定的情况。

其次，我们需要检查电子邮件设置。

在电子邮件客户端中，我们需要正确配置收件服务器和端口号。

常见的收件服务器有POP3和IMAP，我们需要根据自己的邮件提供商来选择正确的设置。

同时，我们还需要确保用户名和密码正确，以及是否启用了SSL加密等选项。

另外，我们还可以尝试清理电子邮件客户端的缓存。

有时候，过多的缓存文件可能导致邮件无法正常接收。

我们可以在客户端的设置中找到清理缓存的选项，将其清理掉，然后重新启动客户端。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试使用其他电子邮件客户端。

有时候，特定的客户端可能存在一些兼容性问题，导致无法接收邮件。

我们可以尝试使用其他的客户端，比如Outlook、Thunderbird等，看看是否能够正常接收邮件。

此外，我们还可以联系邮件提供商的技术支持寻求帮助。

他们可能会提供一些特定的解决方案，或者帮助我们检查是否有其他的问题导致无法接收邮件。

总结起来，解决网络无法接收邮件问题需要我们逐步排查可能的原因，并采取相应的解决办法。

首先确保网络连接正常，然后检查电子邮件设置，清理客户端缓存，尝试其他客户端，最后可以联系邮件提供商的技术支持。

希望以上方法能够帮助大家解决网络无法接收邮件的问题，让我们的电子邮件使用更加顺畅。

263企业G邮局用户使用手册二六三网络通信股份有限公司2008年8月目录1．关于本文档 (3)1.1文档概要 (3)1.2读者对象 (3)2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明 (3)2.1客户端软件OE6 (4)2.1.1安装Outlook Express (4)2.1.2创建新的邮箱帐号 (4)2.1.3创建多个邮件帐号 (9)2.1.4 发送、接收邮件 (10)2.1.5邮件存储管理 (13)2.1.6通讯簿管理 (14)2.2客户端软件F OXMAIL 5 (15)2.2.1安装Foxmail 5 (15)2.2.2创建新的邮箱帐号 (15)4．WEBMAIL使用方法 (19)4.1登录 (19)4.2阅读邮件 (21)4.3撰写邮件 (22)4.4地址本 (23)4.5超大邮件 (26)4.6查找邮件 (27)4.7传真邮件 (29)4.8应用中心 (31)4.8.1邮件到达通知 (31)4.9邮箱设置 (32)4.10反垃圾 (37)5.常见问题 (41)6.售后服务及技术支持 (43)1．关于本文档1.1文档概要本文档详细描述263企业邮箱的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电子邮件的工具，使用、管理其自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。

1.2读者对象本文档的读者对象是263企业邮箱系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。

我们假定最终用户已经掌握如下知识：☉Windows95/98/Me/NT/2000/XP等操作系统的使用；☉常用邮件客户端管理工具Microsoft Outlook Express或者Netscape Messenger或者Foxmail的操作使用；☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer的操作使用；☉基本的Internet 和Email的原理常识。

2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明263企业邮箱支持eSMTP/POP3协议，通过这两种协议，用户可以使用邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。