ERP在企业信息化建设中的应用

第9卷　第4期2007年12月 辽宁科技学院学报JOURNAL OF L I A ON I N G I N STI T UTE OF SC I ENCE AND TECHNOLOGYVol.9　No.4Dec.　2007文章编号:1008-3723(2007)04-0070-02ERP在企业信息化建设中的应用常　烨(本钢职工工学院管理系,辽宁本溪117022)摘要:信息化是企业的必然选择,也是提升企业竞争力的利器和手段。

ERP为企业信息化建设提供了全面解决方案。

本文立足ERP基本原理,结合本钢信息化建设过程中采取的对策,充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

关键词:企业;企业资源;管理计划;信息化中图分类号:TP30 文献标识码:A 加入W T O以后,企业将更直接地面对国际竞争的挑战,在全球知识经济和信息化高速发展的今天,信息化是决定企业成败的关键因素,有利于实现国有企业改革。

企业信息化实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。

利用现代信息技术,有效地开发和利用信息资源,有助于改善企业管理,提高竞争力和经济效益。

一、ERP与企业信息化ERP是Enter p rise Res ources Planning(企业资源计划)的缩写,最初是由美国的Gartner Gr oup公司在90年代初提出的。

根据GartnerGr oup的定义,ERP系统是“一套将财会、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。

ERP 是以现代管理思想为核心的软件产品,应用企业构建成一整套管理系统。

在全球化、数字化、网络化的知识经济时代,企业必须充分利用信息技术来提高企业竞争力,企业信息化建设势在必行。

ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表,是企业信息化的重要组成部分,构成企业信息化基础和核心。

ERP不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。

通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。

二、钢铁企业信息化现状在全国的钢铁行业中,年产量500万吨钢以上的企业有4家,年产200万～500万吨钢的企业有11家,年产50万～200万吨钢的企业有35家。

目前在全面信息化建设方面已取得阶段性成果的企业只有宝钢、鞍钢两家。

已建成宽带骨干网的企业有:宝钢、鞍钢、首钢、邯钢、马钢、太钢、唐钢、济钢七家。

到2005年5月底,宝钢股份、武钢、华菱衡阳钢管、华菱湘钢等21家企业完成了信息化建设的阶段目标,这些企业占全国钢产量30.2%,占77家重点大中型钢铁企业的27.6%(50万吨级以上大中型钢铁企业加特钢等企业)。

这收稿日期:2007-10-15作者简介:常烨(1970-),女,辽宁本溪人,本钢职工工学院讲师。

21家企业的信息化100%涉及企业核心业务,有57%的企业进入应用成熟期,取得了显著的经济效益,年效益在1000万～6000万之间,信息化投资回收期平均为3.5年。

中国钢铁工业信息及自动化推进中心副主任漆永新对我国钢铁企业信息化经验进行了系统总结,概括为十二个字:产销一体、管控衔接、三流同步。

我国的钢铁企业要“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”,实现跨越式发展和可持续发展。

三、实施ERP的难点第一,目标不明确。

多数企业错误的认为ERP实施是一项简单的企业信息化建设工程或企业管理信息系统工程。

第二,认识不明确。

对ERP项目只视为计算机项目,对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。

计算机系统是管理工具,ERP项目是管理工程,是企业管理模式的全面创新。

第三,企业基础管理薄弱。

由于管理基础薄弱,企业根本不具备实施ERP的前提条件,甚至不存在业务流程再造的问题,而是业务流程新建的问题。

第四,人才匮乏。

企业自行开发软件费时、费钱,究其原因是人才匮乏,导致难以开发出既先进又经济实用的软件。

第五,实施矛盾多。

ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾,ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾,应用范围广与数据准备工作量浩大的矛盾,高投入与慢收益的矛盾等。

第六,不可控因素多。

以上诸多矛盾,如不加以妥善解决,就会加大实施ERP 的投资风险。

四、本钢实施ERP所采取的对策本钢信息化建设起始于2002年初,先后与普华永道、汉普、网盈、韩国蒲项、台湾中冠、上海宝信、德国汉斯、美钢联、澳钢联、法国阿尔斯通等国内外十几家公司进行了多次技术交流,最后结合本钢自身的特点,制定了本钢信息化建设项目目标及指导原则。

本钢信息化建设的特点是以财务为核心建立整体信息系统;以市场为导向、合同为主轴,建立产销 辽宁科技学院学报 第9卷整合管理和追踪系统;以质量为桥梁,建立本钢的生产质量保证体系和质量管理体系;数据“就源输入”,层层审核;建立完整、统一的编码体系,“一码到底”;财务及成本帐务数据就源自动收集、汇总分析。

本钢在实施ERP过程中所采取的对策:第一,与企业一把手达成共识ERP项目的开始。

企业实施ERP是整个管理变革的开始,当企业需要重新组织和整合自己的资源时,就必将面临着业务流程、人员配置、产品配置的合理化。

第二,明确项目实施目标。

本钢信息化建设的目标为全面提高企业盈利能力,追求经济效益的最大化,提高市场竞争力;提高面向客户的服务质量,增加满意度;以客户为导向提高生产计划准确性及业务效率;改革原生产计划流程,缩短生产计划周期;降低成本、提高效率、经济库存、增强竞争优势。

信息化建设的指导原则为整体规划、分部实施、效益驱动、逐步推广。

第三,全面考察,选准软件供应商。

确立了项目目标和指导原则后,本钢信息化建设工程开始启动。

经过考察,本钢最终选择台湾中冠资讯公司作为合作伙伴。

第四,管理人员观念要更新。

ERP系统是管理信息系统,实施过程一定要结合企业管理改造进行,通过实施一套先进的管理系统来改善管理。

管理人员的观念更新很重要,通过实施ERP应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正,各个部门乃至整个企业都要发展成为一个学习型的组织,实现信息共享而不是相互保密。

第五,明确的需求分析。

本钢信息化建设自2005年1月25日正式启动实施,3月开始进入到需求分析阶段,在历时5个月的需求分析过程中,形成53册“系统确认书”,确立了本钢特色的本钢信息化工程的实施方案。

应注意的是,企业的需求不是一成不变的固定值,而是动态的,要注意到ERP实施必须是循序渐进的过程。

第六,重视培训,并贯穿始终。

成功实施ERP,必须重视培训,而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的,分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。

培训所要达到的目的就是要使员工能够主动地将系统的运行与本职工作和实际业务流程主动地结合,对于通用化软件与实际流程有出入的地方能够积极主动地想方设法尽可能通过变通来配合计算机管理的实现。

第七,企业规章制度的更新与落实。

在实施ERP的同时,要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改,使它能够对项目的实施起到推动作用。

除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外,各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。

第八,基础数据准备。

前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。

企业的数据不仅复杂,而且在开始阶段会非常不规范。

这些数据包括:客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺等静态数据,还包括库存、客户订单,发货,交货、发票,应收,应付等每时每刻会变化的动态数据。

第九,加强进度控制。

按照本钢信息化建设工程总体进度计划,工程共分三期进行,目前实施的是一期工程。

一期工程涉及销售、质量、生产、购运储、设备、财务、信息作业管理等7个领域。

五、结束语ERP无论是在中国,还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和管理技术的革命。

更为值得注意的是,在M PR II还没有被中国的企业界人士所完全认可之前,它却已经在短短的几年时间内一跃发展成为现今的电子商务时代下的ERP。

可见,这一新的管理方法和管理手段正在以一种人们无法想象的速度在中国的企业中如火如荼地被应用和发展起来了,它无疑给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新的血液。

因此,为了更好地掌握和使用这一革命性的管理工具,很有必要对ERP实施中的难点及对策有一个清醒的认识。

参考文献〔1〕张毅.企业资源计划〔M〕,电子工业出版社,2001.〔2〕周玉清刘伯莹杨宝刚.ERP原理与应用〔M〕,机械工业出版社,2003.〔3〕郑称德.运作管理〔1〕,南京大学出版社,2003.ERP I n En terpr ise I nfor ma ti on Con structi on Appli ca ti onCHANG YE(D ept.of Econo m y M anage m ent,College of B enxi S teel,B enxi,L iaoning,117022,China)Abstract:The inf or mati on is enter p rises inevitably choice,and als o it is p r omotes the enter p rise competitive ability the shar p weapon and the method.ERP was the enter p rise infor mati on constructi on has p r ovided the comp rehensive s oluti on.This article according t o the ERP’s basic p rinci p le,and f ocuses t o the app licati on.Unifies counter measure inf or mati on constructi on p r ocess adop ts which in BX steel company.Enter p rise t o app ly the ERP and the devel opment fully manifested the business management innovati on.The advance2 ment business manage ment modernizati on and enhances the enter p rise competitive ability the inevitably relati ons.Key word:Enter p rise;Enter p rise res ources p lanning;manage ment;I nfor mati on.07。