领导风格对员工工作绩效的影响:基于工程项目团队的实证研究
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中图分 类号 : F2 7 2 . 9 1
文献 标识 码 : A
Байду номын сангаас
文章编 号 : 1 0 0 1 — 7 3 4 8 ( 2 0 1 3 ) 2 3 - 0 1 1 2 - 0 5
陈 训 , 乐 云
( 同济 大学 经 济与 管理学 院 , 上海 2 0 0 0 9 2 )
摘 要: 对 领 导 风 格 通 过 组 织 公 民 行 为 影 响 员 工 工 作 绩 效 的 过 程 进 行 了理 论 分 析 和 实证 研 究 , 在 相 关理 论
及 学者研 究成果 的基础 上 , 结 合 工 程 项 目管 理 领 域 中不 同雇 佣 关 系 下 员 工 的 行 为 特 征 , 构 建 了理 论 框 架 , 并进 行 了实证研 究 , 得 出以下结 论 : ① 变革 型 领 导 风 格 和 交 易 型 领 导 风 格 对 员 工 组 织 公 民 行 为 的 影 响 在 不
一
为 了降 低 人 力 成 本 , 企 业 通 常 会 在 正 式 编 制 员 工 之 外
临 时 雇 佣 一些 不 占企 业 编 制 的 人 员 。尽 管 在 不 同 背 景 下, 这类人员名 称不 一 , 有聘 用工 、 劳务 工 、 派遣 工 、 非 在编职工 、 临时 工等 , 但 其 实质 都是 一样 的 , 即 非 正 式 员 工 。在 工 程 项 目管 理 领 域 ,由 于 项 目具 有 一 定 的运 行周期 , 当工 程 项 目运 行 时 即 开 始 组 建 项 目管 理 团 队 , 当项 目建 设 完 成 交 付 业 主 后 , 管 理 团 队 即 宣 告 解 散 或 者重 新 组 建 。这 种 随 项 目产 生 的 管 理 团 队 , 其 成 员 来 源往 往 是 多元 的 , 既有 长期合作 的正式员 工 , 也 有 因项 目需 要 而 临时 招 募 雇 佣 的非 正 式 员 工 。 尽 管 非正 式 员 工 与 正 式 员 工 从 事 同样 的 工 作 , 甚 至部 分 非 正 式 员 工 比 正 式 员 工 更 加 优 秀 , 但 他 们 往 往 无 法得 到 与 正 式 员 工 相 同 的 待 遇 , 如工 资 、 奖金、 分 红 等, 甚 至 有些 单 位 还 针 对 非 正 式 员 工 专 门 制 订 考 核 办
L MX 理 论 ) 受 到 学 者们 越来 越 多 的关 注 。
领导 一成员交换 理论 认 为 , 领 导 者 对 员 工 进 行 管
理、 激励 的行 为 过 程 体 现 着 社 会 交 换 关 系 : 一方 面 , 员
工 用 突 出 表 现交 换 企 业 的额 外 奖 励 ; 另一 方面 , 企 业 用
第3 O 卷 第2 3 期 2 0 1 3 年1 2 月
科
技
进
步
与 对
策
Vo1 . 3 O N O. 23 DeG . 2O1 3
Sc i e nc e& Te c hn ol og y Pr og r e s s a nd Po l i c y
领 导 风 格 对 员工 工作 绩 效 的影 响 : 基 于 工程 项 目团 队 的 实 证 研 究
种理论基础 , 认 为作 为 对 组 织 不 同刺 激 的 回应 , 相 比
于正式员工而 言 , 非 正 式 员 工 与 雇 主 之 间 的 正 向 或 积 极 关 系 更 弱 ] 。与 正 式 员 工 不 同 , 非 正式 员 工 没 有 长 期
的工 作 安 全 感 , 很 少 能 享 受 到 公 司 提 供 的 培 训 及 职 业 发 展 规 划 。 由此 , 以社 会 交 换 理 论 为 基 础 发 展 起 来 的 领 导 一成 员 交 换 理 论 ( 1 e a d e r - me mb e r e x c h a n g e t h e o r y ,
是利益 、 好 处 的互 换 , 不 断 重 复 导 致 相 互 问 的 吸 引 。社
法 。概 括 来 说 , 非 正 式 员 工 工 资 与 福 利 待 遇 一 般 要 低
于正式员工 , 且 职业不 稳 定 因素高 、 被 辞退 的风 险大 、 安全感差 , 职 业 发 展 机 会 几 乎 为 零 。这 种 用 人 机 制 背 离 了 同工 同酬 、 多劳多得 的用工法 则 , 与 公 平 公 正 的现
同雇 佣 关 系下存 在一 定的差 异性 ; ② 变革型领 导风格 能 够有 效提 升 正式 员工 关 系绩效 和任 务 绩效 , 但 对非
正式 员工 绩效 的影响作 用较 弱 , 仅 智 力启发 有助 于提 升 员工任 务 绩效 ; ③ 交 易型领 导风格 可 以有 效提 升正
式 员 工 关 系绩 效 和 任 务 绩 效 , 但 对非 正式 员工 的影响作 用较 弱。 关键 词 : 变革 型 领 导 ; 交 易 型领 导 ; 关系绩效 ; 任 务 绩 效
多支付的激励成 本交换 更 好的工 作 成效 , 社 会 交换理 论 由此很 好 地 渗 透 到企 业 管 理 领 域 之 中 。B l a u ¨ 2 指出 , 社 会 交 换 是 指 个 体 被 他 人 给 自己 以 回报 期 望 激 励 而 产 生 的 自愿 活 动 , 社 会 交 换 理 论 用 个 体 间 的 互 动 过 程 来 解 释 群 体 间 的 复 杂 社 会 行 为 。社 会 互 动 的 最 基 本 形 式
0 引 言
随着市场经济的发展 , 企 业 用 工 自主 权 逐 步 扩 大 。
工 工作 的积 极 性 , 又 容 易 造 成 他 们 相 互 间 的情 绪 对 立 。 研 究 者通 常 将 雇 佣 关 系 看 作 是 一 种 努 力 、 忠 诚 与 经济利益( 如社 会保 障 、 工 资、 福利 等 ) 、 社 会 情 感 利 益 的 交 换 。社会 交换 理 论 为 这 种 雇 员一 雇 主 关 系 提 供 了