中国团购发展简史
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团购发展历程团购是指由一家企业组织团体或个人团结起来,与商家集中采购特价商品的一种购物方式。
团购的发展历程可以追溯到20世纪80年代的美国,在那个时候,传统的线下团购活动开始兴起。
随着互联网的普及,团购活动逐渐转移到了在线平台上,并逐渐发展壮大。
下面是团购发展历程的具体介绍。
20世纪80年代的美国,是团购发展的起点。
在当时,马萨诸塞州一家名为“美食老板的名单”的企业率先推出了团购活动。
他们以大幅折扣的价格向消费者销售餐厅餐券,吸引了大量消费者的关注和参与。
这种餐厅餐券的团购模式迅速走红,并被越来越多的线下商家效仿。
这也是团购发展的最初阶段。
随着互联网的出现和普及,团购活动开始转移到了在线平台上。
1999年,美国一家名为Groupon的企业成立,开创了线上团购的新时代。
通过Groupon网站,消费者可以每天收到一封包含当地商家特价商品信息的电子邮件,他们可以在线购买这些团购商品,并在特定时期内使用。
Groupon的创立,极大地促进了团购的发展,并在全球范围内迅速走红。
2008年,Groupon的模式进入中国市场,并得到了翻本网、索尼中国等公司的关注与认可。
在中国,团购的发展速度更加惊人。
2010年,美团网、糯米网、窝窝团等团购网站纷纷兴起,掀起了团购热潮。
这些团购网站通过与商家合作,向消费者提供各种各样的特价商品和服务。
团购的优势在于可以集中采购,以大批量购买的方式获得更低的价格。
这不仅对消费者有吸引力,也对商家具有很大的吸引力。
然而,团购市场在兴起中也出现了一些问题。
一些商家为了吸引大量消费者,降低了产品质量,给消费者带来了一定的风险。
同时,对商家而言,由于价格过低,利润空间变得很小,有时甚至是亏本销售。
因此,团购市场逐渐走向了成熟和规范。
团购网站开始对商家进行筛选和审核,确保产品质量和服务质量的同时,也提高了商家的利润空间。
随着移动互联网的普及,团购也开始向移动端发展。
移动团购应用程序的出现,使得用户可以随时随地进行团购,极大地方便了消费者。
美团企业成长历程
美团企业成长历程可以追溯到2003年,创始人王兴在北京大学校园里的小吃摊开始创业。
2005年,美团以在线团购的形式正式成立,成为中国最大的团购网站之一。
在随后的几年里,美团逐渐扩大了业务范围,开始提供餐饮、外卖、电影票、酒店预订等服务。
2013年,美团与大众点评网合并,形成以互联网生活服务为核心的企业。
这一合并进一步巩固了美团在团购和外卖领域的市场地位。
2014年,美团开始运营外卖业务,并很快成为中国最大的外卖平台。
随后几年,美团逐渐扩大了外卖服务范围,开始提供跨城市的配送服务。
2018年,美团在香港交易所上市,成为当时中国最大的上市互联网企业之一。
随后的几年里,美团继续扩大业务范围,包括进军酒店预订、旅游、共享出行等领域。
2020年,受COVID-19疫情的影响,美团的外卖业务迅速增长,加速了公司的数字化转型和业务扩张。
美团还积极投资于新兴技术领域,如人工智能、无人配送等。
目前,美团已经成为中国领先的互联网生活服务平台之一,提供团购、外卖、酒店预订、旅游、共享出行等多个服务,同时还在全球范围内扩大业务。
团购的发展历程团购,是指消费者通过集结的力量,以集中采购的方式,获得更低折扣的商品或服务的一种购物方式。
随着互联网的发展,团购也逐渐成为一种热门的购物方式。
下面就团购的发展历程进行阐述。
团购最早可以追溯到20世纪90年代末的美国,当时由一个名叫Andrew Manson的学生创造了团购这个概念。
当时的团购主要是通过线下组织的方式,集结一群人一起购买商品或服务,以获得更低的价格优惠。
团购的概念被认为是一种对传统零售模式的一种改革。
随着互联网的兴起,团购也进一步发展。
2008年,美国的Groupon公司成立,将团购带入了互联网时代。
Groupon通过网站和手机应用程序,将团购与大量用户联系起来。
消费者可以在Groupon上浏览各种团购优惠,选择自己感兴趣的商品或服务,并通过在线支付完成购买。
Groupon的成功引发了全球范围内的团购热潮,各国纷纷涌现出类似的团购平台。
在中国,团购的兴起可以追溯到2009年。
在经历了互联网的爆发式增长后,中国的互联网用户群体迅速扩大,人民的消费需求也日益增加。
团购这种以低价格吸引消费者的购物方式,迅速在中国得到了广泛的认可和接受。
团购平台相继涌现,例如美团、大众点评、糯米等,它们通过互联网技术和大数据分析,为消费者提供了更加便捷且个性化的购物方式。
消费者可以通过团购平台选择自己感兴趣的商品或服务,并在平台上完成交易。
同时,商家也能通过团购平台吸引更多的顾客,提升销售额。
然而,随着时间推移,团购市场也出现了一些问题。
一方面,由于市场竞争激烈,许多团购平台为了吸引用户,不断推出低价优惠活动,导致市场价格战的发生。
这使得一些商家利润被压缩,甚至出现亏本的情况。
另一方面,由于团购用户通常关注价格而非品质,商家的服务质量不能得到保证,用户体验可能不佳。
这些问题使得一些团购平台逐渐退场,市场逐渐规范。
随着电商行业的迅速发展,团购也开始与电商相结合。
许多电商平台开始提供团购服务,例如淘宝、京东等。
(1)2004年7月,“每天优惠”理念(团购的核心理念)被创造出来。
以一天为周期销售的行为,在英文中通常称“One deal a day”(每天优惠)。
这种理念是在2004年7月由创造出来。
后来也被和所采用。
(2)第一个团购网在美诞生。
2008年11月,一个名叫安德鲁·梅森的美国人,在芝加哥用一百万美金创办了一个网络团购网站Groupon,将“One deal a day”手法进一步发扬广大,创造出了以一天为周期、团体购买的销售模式,并建立了27个国家的版本网站。
Groupon的发音与Coupon相似,是“Group”与“Coupon”的混成词,“Group”是群组、团体的意思,而“Coupon”即优惠券。
网站的模式很简单:每天推出一款价格优惠的产品,包括餐饮商品或服务等,但前提是要有足够多的买家。
而网站的盈利则来自佣金。
[1]后来“One deal a day”这种商业模式亦慢慢演变成团购。
(3)2010年,中国大陆出现了许多使用Groupon模式的网站,使得这种模式在中国大陆流行起来。
第一家在中国开展该模式的团宝网域名和界面均与Groupon高度类似,其他中国团购站点与Groupon相比,或它们之间相比也都很相仿。
[2]团购网站在中国两月便出现了数百家[3]。
Twitter模仿者饭否的创始人王兴也推出了美团网。
中国一些大型IT公司也推出了相应的团购站点,如腾讯的搜搜团购、淘宝推出的“淘江湖·聚划算”、中国电信的天翼团等等。
截止2010年11月,北美也有至少160家类似站点,市场趋于饱和。
[4]Groupon创始人兼CEO安德鲁·梅森对模仿者感到“莫名其妙”,因为有的不仅抄袭其理念、设计、改版,甚至连所犯错误也一并抄袭。
[2]在日文中,团购获得的优惠券会被称之为“共同购入型优惠券”(共同购入型)、“事前购入型优惠券”(事前购入型)等等。
社区团购商业模式的兴起近年来,一种新型的商业模式——社区团购正在快速崛起,成为了互联网时代的一种新兴商业形态。
社区团购以社区为单位,通过社交电商平台,将线上购物与线下体验有机结合,形成了独具特色的商业模式。
本文将围绕社区团购商业模式的兴起、发展、特点及优势展开论述。
一、社区团购的兴起背景随着互联网技术的不断发展,电商行业已经进入了新的发展阶段。
传统的电商平台如淘宝、京东等,已经不能满足消费者的个性化需求。
在这样的背景下,社区团购应运而生。
社区团购以社区为单位,通过社交平台将同一社区内的消费者聚集在一起,形成了一个个具有共同兴趣爱好的消费群体。
这种模式不仅满足了消费者的个性化需求,还为商家提供了更精准的营销渠道。
二、社区团购的发展历程社区团购的发展历程可以追溯到20世纪末,当时以小区为单位的小型团购模式就已经存在。
然而,随着互联网的普及和社交媒体的兴起,社区团购逐渐发展壮大。
近年来,随着社交电商平台的崛起,社区团购更是迎来了爆发式增长。
各大电商平台纷纷布局社区团购市场,推出了一系列具有竞争力的产品和服务。
同时,一些传统零售企业也看到了社区团购的潜力,开始转型进入这一领域。
三、社区团购的特点及优势1.精准营销:社区团购以社区为单位,能够精准定位目标消费者群体,为商家提供更精准的营销渠道。
商家可以根据不同社区的特点和需求,制定个性化的营销策略,提高营销效果。
2.降低成本:社区团购模式能够降低商家的运营成本。
商家无需建立实体店铺,只需在社交平台上开设店铺即可开展业务。
此外,社区团购还可以减少物流和配送成本,提高运营效率。
3.社交互动:社区团购模式强调社交互动,消费者可以在社交平台上交流购物心得、分享购物体验,增强购物乐趣。
商家也可以通过社交平台与消费者互动,增强用户黏性。
4.促进线上线下融合:社区团购模式能够促进线上线下融合。
消费者可以在社交平台上选购商品,并通过快递送到家中。
这种模式不仅能够提高购物便利性,还能带动线下门店的客流量。
从团购模式看网购的市场运作近年来,随着互联网技术和消费模式的迅速发展,线上购物已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而其中的网购,更是以其便利、快捷、多样的特点,吸引了越来越多的消费者。
而在网购市场运作过程中,团购模式也成为了一种备受关注的营销模式。
本文将从团购模式出发,探讨网购的市场运作。
一、团购模式的发展史团购模式诞生于2009年,当时的市场主要是以品牌商品为主,一般只能在线下的实体零售店中购买。
而团购平台则通过网络和移动互联网平台,将更低的价格和更多的福利带给消费者,这一模式迅速成为互联网上的一匹黑马。
团购模式可以让消费者以更低的价格购买到相等价值的商品。
而对于商家来说,也能够通过团购模式来推广自己的产品和品牌。
尤其是对于那些缺乏广告宣传资源的小中企业,团购活动可以为他们带来更大的曝光度和更多的订单。
二、团购模式与网购的结合随着团购模式的发展,越来越多的团购平台开始将视线转向网购。
消费者只需通过一些主流的团购平台,就能够轻松浏览到各种产品的团购信息。
而随着互联网和移动互联网技术的不断升级,线上支付和物流配送的速度也得到了很大提升,让整个网购消费过程更加便利和舒适。
此外,团购平台为了增加自身用户数量,也会通过不断优化促销活动,为购物者带来更多的优惠。
比如,一些平台会对新用户提供首单优惠和多次返现等福利;而对于老用户,平台也会通过不同的优惠活动促进消费行为。
三、不同团购模式的优缺点在团购模式的实际运营过程中,有很多不同的类型和变种。
例如,正常的团购模式,用户可以在团购平台上选择自己需要的商品,与其他用户共享优惠价格。
而另一种是限时团购模式,用户在固定时间内购买,可以享受非常大的优惠价格。
还有一种是积分团购模式,用户可以通过在团购平台消费赚取积分,积分越多就能够参与到更高的折扣和优惠活动中。
但同时,在不同的团购模式中,也存在着一些优缺点。
例如一些平台通过捆绑销售来推广种类繁多的团购商品,但消费者可能会因为收到商品不符预期而感到失望;此外,一些平台也存在售后服务不到位的问题,导致消费者的满意度下降。
社区团购模式发展历史论文
社区团购模式指的是由社区居民通过团购平台集中购买商品或服务的一种模式。
这种模式最早起源于美国,随着科技的发展和市场需求的变化,社区团购模式得到了迅速的发展和普及。
社区团购最初是由一些志愿者组织发起的,他们通过电话或传单等方式宣传团购信息,然后由社区居民自发组织购买。
这种传统的社区团购虽然起初发展较慢,但在一些小型社区中得到了一定程度的推广。
随着互联网的普及,社区团购逐渐走向了线上化。
在2008年,中国知名的团购网站“美团”正式推出了社区团购服务,为社区
居民提供了更便捷、更高效的购物方式。
此后,社区团购概念逐渐被大众所接受,各大互联网企业纷纷涉足此领域。
社区团购模式不仅为消费者节省了购物成本,也给小微企业提供了更多的发展机会。
通过团购平台,小商家可以扩大自己的业务范围,提高销量和知名度。
同时,社区团购也促进了社区居民之间的交流和合作,增进了社区的凝聚力和互助意识。
当前,社区团购已经成为一种消费模式的代表之一,已经波及到食品、日用品、服务等多个领域。
未来,随着消费者需求的不断变化和技术的不断创新,社区团购模式也将不断发展和完善,为社会带来更多的便利和福利。
团购的发展历程团购是一种集中采购的方式,最早起源于美国,旨在通过人数的集中来达到更好的价格和优惠条件。
团购的发展历程可以分为以下几个阶段:1. 起源阶段:团购最早出现在上世纪60年代的美国,当时一些消费者组织或社区团体通过集中购买商品来获得更好的价格和优惠条件。
这种方式主要适用于一些耐久消费品,比如家电、汽车等。
2. 电子商务时代的兴起:随着互联网的普及,团购开始逐渐进入大众视野。
在21世纪初,一些网上团购平台如Groupon、拉手网等开始出现,为消费者提供了更加方便、快捷的团购方式。
消费者只需要通过平台选择自己感兴趣的商品或服务,然后支付团购款项,等待团购成功后前往商家消费即可。
3. 商家与团购平台合作:随着团购行业的发展壮大,越来越多的商家开始与团购平台合作,将自己的商品或服务推向更广泛的消费者群体。
商家通过团购平台发布优惠活动,以吸引更多的消费者。
而团购平台则通过与商家的合作获取一定的佣金。
4. 用户需求多样化:随着团购市场的竞争日益激烈,消费者对团购的需求也逐渐多样化。
除了传统的商品团购,如衣物、鞋包、食品等,越来越多的消费者也开始关注旅游、美容、健身等服务类团购。
团购平台也开始提供更丰富多样的团购选择,以满足消费者的不同需求。
5. O2O的兴起:近年来,随着移动互联网的快速发展,线上和线下的融合成为团购行业的新趋势。
一些团购平台开始尝试将线下商家与线上优惠活动相结合,通过O2O模式吸引更多的消费者。
消费者可以通过团购平台在线下商家消费后享受到更多的优惠和特权。
6. 国际化扩张:随着团购行业在中国的火爆发展,一些国际团购平台也开始进军中国市场。
这些平台带来了更多的国际品牌和优质商品,丰富了消费者的团购选择。
同时,中国的团购平台也开始拓展海外市场,为国内消费者提供更多的海外购物机会。
总体而言,团购从最初的集中采购方式逐渐发展成为一个庞大的产业链。
不仅为消费者提供了更优惠的购物方式,也为商家带来了更多的销售机会。
中国团购发展简史在刚刚过去的一年,中国电子商务界最耀眼的莫过于团购了,因此2010年也被称为“团购元年”。
在2010年,中国网络团购经历了从无到有,从小到大,从弱到强的一个发展过程,自第一家团购网站建立到“千团大战”,自单纯模仿到逐渐发展出中国特色,自无序混战到有序竞争,2010年,中国团购行业经历了太多太多。
为此,中国电子商务研究中心、团购导航网(购团网)、中国诚信网络团购联盟、中国团购导航联盟对各类资讯进行整理和分析,整理出2010中国团购大事记,以此来记录中国团购发展历史和脉络。
一中国首家团购网站建立当Groupon在美国风生水起的时候,受这种模式启发,1月16日,国内首家Groupon 模式团购网站“满座网”上线,开通了北京、上海、青岛等三大城市分站,正是这个外观、运营模式甚至域名都明显有模仿痕迹的网站正式拉开了中国团购元年的序幕。
二、王兴创办美团引“百团大战”被人称为"创业永动机",先后创办校内网、海内网、饭否网的王兴在2010年1月饭否依然开张无望时,萌发了创建团购网站的念头。
3月4日,王兴的美团网刚一上线,立即引起广泛关注。
5月4日,美团网第二站上海站上线,两天后武汉站上线;随后7月26日,西安站上线;8月2日,广州站上线。
美团网的推出加速了Groupon模式在中国遍地开花,一时间团购网站风起云涌,大量涌现,最终演变为"百团大战"、"千团大战"。
三、拉手团“G+F”开启中国团购创新时代3月18日,拉手网成立,随后,凭借其强大的市场拓广团队,开通了北京、深圳、上海、广州、南京等国内100个一线城市,开创了“G+F”的独特模式。
在这众多大同小异的克隆中,拉手网却是个例外,虽然 groupon 是舶来之物,但将 Groupon 模式和Foursquare 相结合却是拉手网在国内,乃至全球首创的商业模式,开启了中国团购业的创新新时代。
四、C2C巨头淘宝进军团购中国电商巨人马云带领淘宝这支C2C团队开拓了网民眼界的同时,也开拓了国内网购市场新纪元。
3月21日,淘宝推出团购频道“聚划算”发展迅猛,团购日产品的销售额突破90万元。
淘宝的加入,团购市场又开始进入了一个群雄逐鹿的时代。
拥有海量用户以及影响力的淘宝,有短时间汇聚网友的基础,那么对于聚划算这个平台来说,更需要的则是对团购商品的要求,而相比较其他网站而言,淘宝的聚划算从一出生就有着先天的独特优势。
聚划算负责人透露给团购导航网.com关于聚划算团购网站的2010真实销售数据是5.7亿元,并且预计2011年会发力达到100亿元的惊人规模。
五、团购导航网成立中国团购业的高速发展,团购网站的“千团大战”,也让团购导航网应运而生。
团购网站鼻祖Groupon创始人的美国西北大学校友王启亨于2010年4月初着手开发团购导航网,5月9日,网站正式上线致力于打造国内团购导航网站的第一品牌,截至2010年底团购导航网.com已收录了1236家团购网站,目前正在从严制定准入标准,ICP备案是一个基本要求。
团购导航网还提出了“团购3.0”的概念,我们可以说团购改变了我们的日常消费生活,团购导航网站的出现则改变了团购行业的游戏规则。
团购导航使得具备良好线下资源,但不擅长网络营销的团购网站可以专注于做好线下服务,更好地服务于商家和消费者。
六、团购行业获风投追捧团购行业的快速发展让对市场有着敏锐触角的风投很快"嗅"出了其中所蕴藏的商机。
各风投资金相继涌入团购网站。
5月24日,阿丫团北京站正式上线运营。
6月10日,获得110万元人民币投资。
6月18日,获得了山西财团1.1亿元的高额投资,成为行业内赢得单笔投资最大的团购网站。
此外,24券、酷团网、拉手网等知名网站相继获得大额投资,拉手网第二轮融资金额高达5000万美元。
因看到团购业迅猛发展趋势而争相进入的风投资金的反过来又极大地推动了中国团购的继续迅猛发展。
七、门户网站相继进入网络团购领域6月1日,搜狐爱家团上线,此后,腾讯、新浪的团购频道陆续上线。
同垂直团购网站不同,门户网站的团购频道依托门户丰富的客户和用户资源,几乎可以涉及到日常生活的全部领域。
这标志着以门户网站为首的互联网巨头开始进入团购领域,团购已经不再是初期创业者的独享乐园,大型门户和社区、大型新闻媒介集团、电信运营商、银行等都纷纷利用自身资源优势,开展团购服务。
八、不堪“千团大战”糯米网选择转型6月25日,糯米网43元团购电玩城兑换券,因电玩城关张遭消费者围堵,参与团购的人数达13333人,按每人43元计算,糯米网承诺承担消费者的所有损失,经计算需支付赔偿费近57万元,这成为中国团购业最大的一单赔偿,糯米网吸取经验教训的方法是把口碑和信誉放在第一位,也导致了由团购网站转型至本地生活服务领域网站的转型,并与该领域原有巨头大众点评、58同城等网站展开正面竞争。
糯米团的转型给业内带来了巨大的冲击,也引发了人们持续的讨论和思考。
九、1288团购网事件引发团购洗牌呼声7月10日,中央电视台《经济半小时》报道了“1288团购网事件”。
5月1日上线的1288团购网在一次团购中,由于商家卷款走入,致其付款后不发货,拖延退款被警方调查,1288网因此成为国内首家团购骗子网站。
最后不到60天时间通过“自卖”被迫关闭,引起社会对团购网站道德诚信问题的广泛关注,团购网站的洗牌也被提上了日程。
十、市场数据监测报告盘点半年团购发展8月5日,中国电子商务研究中心发布《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》,该报告对2010年上半年国内电子商务市场的行业运行动态与详细数据监测,对电子商务各领域的产业规模、以及未来发展趋势等方面做了较为系统的梳理与盘点。
报告显示截止到2010年6月底,国内团购网站数量飙升到480家,而且正以迅猛的速度发展,预计到2010年底,国内团购网站数量将有望达到880家,而实际数量远超预期,2010年底团购网站数量已经突破了2612家。
十一、聚划算团购205辆Smart被抢购一空随着团购的发展,奔驰也开始被团购收入麾下了。
2010年9月9日,淘宝聚划算平台推出团购奔驰Smart汽车的活动,若团购数满200辆,用户可以享受7.7折,即13.5万元的团购价购入汽车,该活动上线后仅3小时28分钟,205辆Smart即被抢购一空。
这几乎相当于奔驰中国全年1/20的Smart销量,让人们再次见证了团购的力量。
十二、中国首次团购行业高层峰会召开9月19日,由中国电子商务研究中心主办的国内首个团购行业高层峰会—“2010中国网络团购行业高层研讨会”在杭州召开。
会上中国电子商务研究中心携手团购导航网等国内团购领军企业代表和近200家团购网站集体发起成立我国网络团购行业首个民间诚信组织“中国诚信网络团购联盟”,并发布了《2010诚信网络团购企业联合宣言》和国内首份网络团购行业市场研究报告——《2010年中国网络团购调查报告》,极大推动了团购业的发展。
十三、团宝披露团购行业潜规则并推出“随时退”10月1日,团宝网正式宣布,从即日起,针对消费者所购买的消费类产品将提供“随时退”服务,全面实行无障碍退款。
这是针对团宝率先披露团购行业潜规则“不消费不退款”之后,团宝采取的一个行动。
团宝网CEO任春雷宣称,团宝网此举的核心出发点是为了彻底保障消费者利益,作为团购行业的领导者,有义务也有责任拯救行业诚信危机,促进商业文明的前行。
十四、团购网站信用认证逐步推进准入门槛低致使网络团购行业乱象四起,团购信用认证逐渐被提上日程。
2010年10月底,中国国际电子商务中心介入电子商务市场的信用体系建设和行业规范化工作,推出《电子商务信用认证规则》,并为29家首批通过认证的网站颁发证书,以期提高电子商务市场透明度,规范行业发展,引导行业实现优胜劣汰。
中国国际电子商务中心推团购认证引起媒体强烈关注和质疑,但毋庸置疑,其认证对于普及团购概念、推进网民和站长对网站信用的重视、提高行业诚信起到了积极作用。
十五、团购3.0概念正式推出团购作为一类“轻型B2C企业”在服务型网购领域更显示出强劲的增长能力,兴起第一年就拿下20亿元的市场份额。
团购的未来不是“团购寡头”时代,也不是“万团混战”的格局。
2010年11月1日,“团购2.0之父”Andrew Mason的美国西北大学校友王启亨提出了团购3.0。
团购3.0是面向行业而不是单一团购网站的。
团购3.0将聚合消费者需求形成虚拟的“团”,这些在团购3.0平台上形成的像云一般聚拢的带特定需求的“云团”,将会被团购网站使之获得精准的用户,云团可以在团购3.0平台的最合适发生团购的团购网站上完成“云团购”。
云团购将最大程度地合理配置社会资源,提高社会生产效率和服务意识。
团购3.0旨在构建消费者、商家和团购网站群的团购生态圈,让团购成为一种未来经济模式的常态。
十六、首例团购行业公开召回事件团购网站茶苑网,公开召回2010年12月9日销售的索尼SONY顶级/监听级入耳式耳机EX90和华歌尔123款文胸高仿冒品。
这是继团购网风靡全国后,首例团购行业公开召回事件:“高仿门事件”,标志着团购行业诚信经营的决心。
茶苑网负责人表示:除了电话致歉外,还在最快时间内退还消费者所有购买该产品款项。
十七、团购导航网发起团购导航联盟退款难成为团购的一大隐患,由于退款难,消费者缺乏对团购质量的控制,导致投诉激增。
而一些不法分子会乘虚而入,假借团购和预付款的幌子实施诈骗造成对团购行业和社会的巨大危害。
而为了解决消费者投诉无门的情况,12月2日,团购导航网率先成立了团购投诉区帮助消费者维权,并发起了团购导航联盟,用于联合屏蔽不诚信团购网站,深得消费者的欢迎,购团网的“未解决投诉排行榜”可望成为团购网站靠消费者口碑优胜劣汰的风向标,并成为有效的洗牌机制。
十八、《2010年国内网络团购行业信用调查报告》正式发布12月10日“2010中国首届团购诚信建设峰会”上正式发布了网络团购行业第一份信用调查报告——《2010年国内网络团购行业信用调查报告》,引起了业界的强烈反响。
这份报告是为了让行业主管部门和广大消费者了解团购网站整体发展现状和信用状况,调查报告是由中国互联网协会信用评价中心联合团购导航网等机构共同组成的联合课题组历经两个月而完成。
报告显示,团购行业整体信用得分为63.3,等级为BBB,信用一般偏下。
行业内各团购网站之间以及商家之间的信用水平存差异较大。
报告预计到2011年中期,国内团购网站将开始全面洗牌。
十九、年末京东搅局团购成败几何团购几乎成了"唐僧肉"。
继淘宝、腾讯、百度、招商银行、家乐福等各路巨头盯上团购后,临近年末京东商城也开始试水团购业。