第35讲_中小企业竞争战略(1)

中小企业的战略与竞争优势在现代商业环境中，中小企业在经济发展中发挥着重要的作用。

然而，由于资源有限和市场竞争激烈，这些企业必须采取一系列战略来保持竞争优势。

本文将探讨中小企业的战略选择和竞争优势的建立。

首先，中小企业可以通过专业化战略来获得竞争优势。

与大型企业相比，中小企业往往更加灵活和敏捷，能够更快地调整战略和适应市场需求。

中小企业可以选择在特定领域或市场细分中深耕细作，提供专业化的产品或服务。

通过专业化，中小企业可以更好地满足特定客户的需求，并建立起稳固的客户关系。

这种专业化战略不仅可以帮助中小企业建立声誉和品牌，还能够降低与大型企业的直接竞争。

其次，中小企业可以通过创新战略获得竞争优势。

在快速变化的市场环境中，创新不仅是保持竞争力的关键，也是实现长期增长的重要手段。

中小企业通常更加灵活和创新，可以更快地适应市场变化和引入新产品或服务。

中小企业可以注重产品或服务的研发与改进，不断满足客户的新需求和市场的新趋势。

通过持续创新，中小企业可以打破传统行业思维定势，取得市场份额的不断增长。

此外，中小企业还可以选择合作战略来构建竞争优势。

合作可以帮助中小企业在资源和市场方面实现互补，共同应对行业竞争的挑战。

中小企业可以与同行、供应商、经销商等建立战略合作伙伴关系，共同分享成本、风险和资源。

通过合作，中小企业可以扩大市场份额、降低成本，并更好地应对竞争对手。

合作还可以加强企业的供应链管理和产品交付能力，提高客户满意度，进一步树立企业形象。

此外，中小企业还可以通过差异化战略获得竞争优势。

差异化战略强调企业在产品或服务方面的独特性和独特价值。

中小企业可以通过产品的设计、品质、售后服务等方面进行差异化，以吸引更多的客户。

差异化战略可以帮助中小企业建立品牌认知和品牌忠诚度，从而提高市场份额和利润率。

此外，差异化战略还可以减少与竞争对手的直接竞争，为企业创造有利的市场定位。

最后，中小企业可以通过提高组织效率和管理能力来获得竞争优势。

第三章战略选择【知识点15】中小企业竞争战略波特在《竞争战略》中，从产业集中程度、产业成熟情况等角度对几个重要的产业环境类型进行更具体的战略分析。

其中：零散产业和新兴产业大多是以中小企业为主体，所以可以说是对中小企业竞争战略的研究。

【知识点16】零散产业中的竞争战略一、零散产业的定义1.零散型产业是一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大影响。

2.零散型产业通常由很多中、小型企业构成。

3.零散型产业存在于经济活动的许多领域中，如传统服务业（快餐业、洗衣业、照相业等）。

二、造成产业零散的原因产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。

1.进入障碍低或存在退出障碍进入障碍低是产业形成零散的前提。

2.市场需求多样化导致高度产品差异化需求多样化和地点分散化。

3.不存在规模经济或难以达到规模经济以上三方面原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。

4.其他原因①政府政策和地方法规对某些产业集中的限制。

②新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素。

四、谨防潜在的战略陷阱所谓战略陷阱，就是在制定战略时易出现的失误或错误。

【经典题解•多选题】靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。

靓影公司应当采用的竞争战略有（）。

（2017年）A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种C.增加服务的附加价值，如在顾客等候时提供茶水、杂志等D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中【答案】ACD【解析】B选项属于总体战略。

且零散产业要避免寻求支配地位，要保持严格的战略约束力。

第三章战略选择
中小企业竞争战略（★★）
•波特在《竞争战略》中，从产业集中程度、产业成熟情况等角度对几个重要的产业环境类型进行了更具体的战略分析。

•零散产业和新兴产业大多是以中小企业为主体，所以从某种意义上讲，也可以说是对中小企业竞争战略的研究。

零散产业中的竞争战略
•零散型产业是一种重要的结构环境，在这种产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。

•零散型产业由很多中、小型企业构成，存在于经济活动的许多领域中，如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等。

造成产业零散的原因
产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性：
进入障碍低或存在退出障碍进入障碍低是造成产业零散的前提。

由于进入障碍低，大量中小企业涌入该产业。

此外，退出障碍使得收入持平的企业将倾向于在产业中维持。

市场需求多样导致高度产品差异化顾客的需求是零散的，他们不愿意接受更标准化的产品。

这种需求的零散性还表现在消费者消费地点的零散。

不存在规模经济或难以达到经济规模专门技能是产业中竞争优势的主要来源、要求迅速反应和多种功能间紧密合作、消费者对消费地点要求的差异性等因素可能导致这种情况发生。

第三章战略选择中小企业竞争战略新兴产业的战略选择在新兴产业中，发展风险与机遇共存，而风险与机遇都来源于产业的不确定性。

所以新兴产业中的战略制定过程必须处理好这一不确定性。

（1）塑造产业结构；（2）正确对待产业发展的外在性；（3）注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位；（4）选择适当的进入时机与领域。

记忆技巧：塑造外在，主动选择适当时机塑造产业结构（1）在新兴产业中占压倒地位的战略问题是考虑企业是否有能力促进产业结构趋于稳定而且成型。

（2）这种战略选择使企业能够在产品策略、营销方法以及价格策略等（4P原则）领域建立一套有利于自身发展的竞争原则，从而有利于企业建立长远的产业地位。

正确对待产业发展的外在性（1）在一个新兴产业中，一个重要的战略问题是在对产业倡导和追求自身狭窄利益的努力之间做出平衡。

（2）产业内企业的发展，离不开与其他同类企业的协调以及整个产业的发展。

企业为了产业的整体利益以及企业自身的长远利益，有时必须放弃暂时的自身利益。

（3）产业的整体形象、信誉、与其他产业的关系、产业吸引力、顾客对产业的认知程度、产业与政府及金融界的关系等都与企业的生产经营状况息息相关。

在产业发展变化中占据主动地位（1）供应商和分销渠道的态度和行为可能会向有利于企业发展的方向转变。

（2）新兴产业早期的进入障碍可能会迅速变化。

（3）产业的发展会吸引更有规模、资金和市场营销等实力的企业进入，甚至供给者和购买者也可能以纵向一体化的方式进入该产业。

选择适当的进入时机与领域适宜早期进入的情况（1）企业的形象和声望对顾客至关重要，企业可因先驱者而发展和提高声望。

（2）产业中的学习曲线很重要，经验很难模仿，并且不会因持续的技术更新换代而过时，早期进入企业可以较早地开始这一学习过程。

（3）顾客忠诚非常重要，那些首先对顾客销售的企业将获得较高的收益。

（4）早期与原材料供应、分销渠道建立的合作关系对产业发展至关重要。

不适宜早期进入的情况（1）早期竞争的细分市场与产业发展成熟后的情况不同，早期进入的企业建立了竞争基础后，面临过高的转换成本。

中小型企业的竞争战略(doc 13)格战术；如果没有低成本优势，则一般以低于行业平均利润的价格销售。

无论是在行业的快速成长期、成熟期还是衰退期，中小企业发动价格战一般都不会成为输家，因为大企业“以大博小”，很难在价格上跟进。

如果中小企业发动价格战的时机恰好在行业增长的拐点处，例如行业刚刚进入成长期，价格战的威力会非常大。

联想电脑、长虹彩电在1996年分别发动的价格战，都处于所在行业的拐点，市场的大众化阶段刚开始，所以联想和长虹都一跃成为行业内市场份额第一的企业。

华帝公司的做法别具一格。

华帝进入燃气灶具时，行业还处于群雄割据的态势，最大的三家企业万家乐、迅达、百得的市场占有率加起来不到15％，全国总共有300多家生产燃气灶具的企业。

在产品方面，外观设计千篇一律，颜色大多是灰、黑，缺乏美感。

针对这种情况，华帝采取了“以ci拉动品牌、高品质、高定价”的策略。

品牌、高端市场、高价格，这三种战术之间关联性非常大，必须组合在一起使用，华帝的做法深合“营销之道”。

华帝从仅有的120万元启动资金中，拿出了30％，聘请专业形象设计公司为自己进行全面的ci设计，树立产品的精品形象。

华帝的vi识别系统以绿色为主色调，干净清新，给人以强烈的视觉冲击力。

产品价格组合采取优质高价策略，价格比同类产品高出20％。

华帝产品高品质、高定位，凭借其新颖的外形和包装，与其他公司的产品形成了鲜明区别，“华帝燃具、中华精品”的市场定位也赢得了消费者的认同，产品上市不久，就出现了脱销现象。

在一个成熟、有主流领导品牌的行业，例如笔记本电脑行业，ibm品牌“高高在上”，如果一家后起的中小企业直接进攻高端市场，几乎不可能成功。

华帝之所以能成功，在于这种做法符合所在行业、当时的特点。

2.2.渠道对于中小企业，渠道最值得大做文章，也有很多文章可做。

第一，抓住行业领导者渠道的弱点，建立自己独特的渠道。

在燃具行业，华帝第一个采用专卖店销售模式。

当其他企业的产品拥挤在商场里时，华帝产品则在专卖店、店中店或者专柜销售，销售终端的这种高下区别，再结合华帝领先一步的ci 设计，令人耳目一新。

中小企业竞争力分析和发展战略选择【引言】中小企业是经济社会发展的重要支柱，他们在创新创业、就业机会和促进地方经济发展等方面发挥着关键作用。

然而，中小企业面临着竞争激烈的市场环境，需要不断提升自身竞争力来保持长期可持续发展。

本文旨在分析中小企业的竞争力，并提出相应的发展战略选择。

【竞争力分析】1.市场环境分析中小企业需要了解市场环境的变化和趋势，包括竞争对手的数量、产品和服务的需求以及政策支持等因素。

通过市场环境分析，中小企业能够确定自身的定位和发展方向。

2.资源分析资源是中小企业竞争的重要基础，包括资金、人力资源和技术能力等。

中小企业需要评估自身资源的充分性和能力，以便做出合理的发展策略。

3.核心竞争力分析中小企业的核心竞争力决定了其在市场上的地位和竞争优势。

核心竞争力可以通过独特的产品或服务、市场定位和品牌建设等方面实现。

中小企业应明确自身的核心竞争力，并寻求进一步提升。

【发展战略选择】1.差异化战略通过差异化战略，中小企业可以在激烈竞争中脱颖而出。

差异化战略包括创新产品或服务、提供独特的价值和提升客户体验等。

中小企业可以通过市场调研和客户需求分析，找到差异化的定位点，并通过不断创新来保持竞争优势。

2.成本领先战略成本领先战略是中小企业在竞争中取得优势的一种方式。

中小企业可以通过优化生产流程、降低成本、提高效率等措施来实现成本领先。

然而，成本领先战略也需要保持良好的产品质量和服务。

3.合作共赢战略中小企业可以通过与其他企业建立合作关系，共同开拓市场、共享资源和优势，以实现互利共赢。

合作共赢战略可以帮助中小企业减少市场风险和成本压力，提升竞争力。

4.国际化战略随着全球化的发展，国际化战略成为中小企业跨越发展瓶颈的一种有效方式。

中小企业可以通过出口贸易、跨国投资和合作等方式拓展国际市场，提升品牌知名度和产品竞争力。

【结论】中小企业的竞争力分析和发展战略的选择对其长期发展至关重要。

通过认真分析市场环境、资源和核心竞争力，中小企业可以选择差异化、成本领先、合作共赢和国际化等战略来提升自身竞争力。

第三章战略选择第二节业务单位战略二、中小企业竞争战略（一）零散产业中的竞争战略（★★）在零散产业中，产业集中度很低，没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响。

在一般的情况下，零散产业由很多中、小型企业构成。

零散产业存在于经济活动的许多领域中，如一些传统服务业——快餐业、洗衣业、照相业等都属于这种产业。

1.造成产业零散的原因产业零散的原因含义经济因素（产业本身的基础经济特性）进入障碍低或存在退出障碍零散产业进入障碍低，就会有大量的企业涌入该产业；退出障碍高，业绩不佳的企业将倾向于在产业中维持，以求得巩固。

这就会造成产业不易集中而变得分散市场需求多样导致高度产品差异化由于顾客需求的多样化，导致该产业提供的产品高度差异化，限制了企业规模的扩大，使得满足不同目标市场需求的中小企业得以存在不存在规模经济或难以达到经济规模通常零散产业需要投入大量的专业技能，且不易复制，无法扩大规模，因此，难以达到规模经济非经济因素政府政策和地方法规对某些产业集中的限制交通运输部牵头各部门出台的《汽车维修技术信息公开实施管理办法》，强制打破4S店对汽车零部件的垄断，允许授权经销商可以向非授权经销商转让汽车零部件没有任何企业占有显著的市场份额，也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响现有企业缺乏资源或技能。

可能有些企业在生产制造方面存在潜力，但企业缺乏建立大规模生产的资本或专业技能，或缺乏纵向整合所需的投资，或缺乏资本或技能去发展分销机构、服务系统等2.零散产业的战略选择从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择可以分为以下三类。

竞争战略选择途径阐释克服零散——获得成本优势直营连锁或特许经营通过直营连锁（内部发展）和特许经营（战略联盟）能够克服零散，使企业获得规模经济带来的成本优势技术创新以创造规模经济20多年前，我国注会培训产业以面授为主，产业相当分散。

后来，一些培训机构借助于IT技术和互联网，开办了网络远程教育，使得注会培训产业通过技术创新以创造规模经济，使得该产业逐渐趋于集中尽早发现产业趋势当产业处于导入期或成长期时，如果能够尽早地预测产业未来的发展趋势，积极主动地提前进行战略布局，也能够获得规模经济或经验曲线带来的低成本优势增加附加价值——提高产品差异化程度增加产品的附加价值，增强消费者对产品价值的认同感，有助于强化消费者的购买意愿，降低价格上的议价能力，因此企业可能获得高利润河北一家面粉企业，就曾以石磨制粉为标志，与其他机器磨制面粉的企业区分开来，强调了石磨的好处，使自己的企业在面粉市场上获得了差异化的竞争优势专门化——目标集聚产品类型或产品细分的专门化当造成产业零散的原因之一是产品系列中存在多项不同产品时，产品类型或产品细分的专门化就是一种可行的战略顾客类型专门化企业专注于产业中一部分特定顾客也可以获得潜在的收益地理区域专门化有些产业在大的地域范围内可能不存在规模经济或者企业难以达到规模经济所需的市场份额，但是在一个小的地域范围内却可能获得重要的经济性3.谨防潜在的战略陷阱注意事项阐释避免寻求支配地位受零散产业本身的基础经济特性的影响，为了寻求支配地位往往会使一些企业制定的战略过于激进，脱离企业的实际资源与能力，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败保持严格的战略约束力企业制定战略后就要严格执行，战略频繁变动可能导致资源浪费，甚至危及企业的生存和持续发展避免过分集权化零散产业要求企业对市场变化快速做出反应，因此处于零散产业的企业不能过度集权，应当适当分权了解竞争者的战略目标与管理费用知己知彼方能百战百胜，分析竞争对手的战略目标可以预测竞争对手对其所处位置是否满意，由此判断竞争对手会如何改变战略，以及他对外部事件会采取什么样的反应避免对新产品做出过度反应零散产业中客户的需求是多样化的，也是多变的，因此对于市场上出现的新产品，企业要认真分析，避免盲目跟风，做出过度反应【例题·多选题】理发业由很多中小企业组成，其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产业的发展产生重大影响。

中小企业竞争战略探析【摘要】中小企业在竞争激烈的市场中如何制定有效的竞争战略，是一项重要的课题。

本文从竞争战略的重要性入手，探讨了中小企业竞争优势分析、竞争战略选择、实施和效果评估等方面。

通过对关键成功因素的分析和未来发展趋势的展望，总结了中小企业竞争战略的关键要素和发展趋势，为中小企业在市场竞争中取得成功提供了一定的指导意义。

中小企业应当在竞争战略的制定过程中注重优势分析和选择合适的战略方向，并通过详细的实施和有效的评估来不断提升自身在市场上的竞争力。

随着市场环境的变化和竞争格局的不断演变，中小企业需要不断调整和优化自身的竞争战略，以应对未来的挑战和机遇。

【关键词】中小企业、竞争战略、竞争优势、战略选择、战略实施、战略效果评估、成功因素、发展趋势、探析1. 引言1.1 中小企业竞争战略探析中小企业竞争战略探析是一门关于如何在竞争激烈的市场中立于不败之地的学科。

在当今全球经济竞争日益激烈的环境下，中小企业面临着更大的挑战和机遇。

竞争战略的制定和实施对于中小企业的生存和发展至关重要。

通过细致研究和分析市场竞争环境，中小企业可以发现自身的竞争优势，并制定相应的竞争战略。

这些竞争战略包括了市场定位、产品差异化、成本领先等方面，能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

本文将就中小企业竞争战略进行深入探讨，分析竞争战略的重要性，中小企业的竞争优势分析，竞争战略的选择方法，竞争战略的实施策略以及竞争战略的效果评估等方面展开详细讨论。

我们还将探讨中小企业竞争战略的关键成功因素以及未来的发展趋势，为中小企业制定更加有效的竞争战略提供参考。

2. 正文2.1 竞争战略的重要性竞争战略是中小企业在市场竞争中取得成功所必须重视的一个方面。

它不仅仅是一种计划或决策，更是企业长期发展的战略方向和方法。

竞争战略的重要性主要体现在以下几个方面：竞争战略可以帮助中小企业识别和利用市场机会。

通过对市场环境的调查和分析，企业可以找到适合自身发展的市场定位和发展方向，从而更好地把握机遇，快速实现增长。