【竞争策略】中国移动核心竞争力战略研究报告(doc 122页)
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中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报告增强企业核心竞争力是当前企业发展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进,一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上,企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC),为积极应对入世后电信业的竞争和挑战,以争创世界一流通信企业为目标,以增强企业核心竞争力为重点,从战略的高度研究企业改革与发展并形成本报告。
1. CMCC的现状1.1规模与实力CMCC是根据国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的,是中央企业工委直接管理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业,CMCC又是国家特大型企业,因此国家对中国移动实施计划和财政单列,信息产业部对其实行业务指导,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。
1.1.1规模●注册资本:518亿元人民币●现有总资产:3200亿元●用户数:1亿户(截止到2001年11月底),成为世界上拥有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模:1.37亿户,居世界第一位。
1.1.2实力●2000年在美国《财富》世界500强最新排名中列第336位,在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指标评价中,中国移动的资产总额和销售收入分别名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为主要业务链条与所属全资企业和控股企业组成企业集团,在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游,其所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。
1.2股权结构全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股在境外上市的中国移动(香港)有限公司在国内13个省、区、市设有全资子公司。
(二零一二年十二月)2020-2025年中国5G移动通信网络行业提升核心竞争力战略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录第一章企业提升核心竞争力战略研究概述 (6)第一节研究报告简介 (6)第二节研究原则与方法 (6)一、研究原则 (6)二、研究方法 (7)第三节研究企业提升核心竞争力战略的重要性及意义 (9)一、重要性 (9)二、研究意义 (9)第二章市场调研:2019-2020年中国5G移动通信网络行业市场深度调研 (11)第一节移动通信网络概述 (11)一、移动通信网络行业界定 (11)二、移动通信网络发展历程:CT与IT的融合,万物互联包罗万象 (12)三、移动通信网络驱动要素:技术、市场、政策三驾马车 (14)(一)技术驱动:多种技术融合推动性能飞跃 (14)(二)市场驱动:移动互联网和物联网是两大驱动力 (15)(三)政策驱动:5G是全球竞争的战略制高点 (18)第二节2020年5G发展现状和演进趋势 (18)一、5G移动通信网络新变化 (19)(一)无线接入网:BBU拆分,两级架构变三级 (19)(二)承载网:无线接入网与核心网网元重新部署 (21)(三)核心网变化:控制面和用户面分离,用户面部署下沉 (22)(四)组网方式:NSA向SA过渡 (22)二、5G移动通信网络建设方案 (23)(一)5G前传方案:建网成本与后期运维的平衡 (23)(二)5G中回传方案:基于4G承载网技术框架的升级 (24)(三)5G组网演进安排:NSA向SA演进 (25)三、5G移动通信网络建设现状:基站建设加速,承载网建设即将启动 (25)第三节移动通信网络产业链分析 (26)一、通信运营:网络建设的火车头 (27)二、通信技术服务:网络建设的实施者 (28)(一)网络规划设计 (30)(二)网络工程建设 (30)(三)网络运维/优化 (31)(四)系统集成与应用服务 (32)三、通信系统设备:网络建设的基础构件 (32)(一)接入设备:无线接入网的基础构件 (32)(二)传输设备:承载网的基础构件 (35)(三)交换设备:核心网的基础构件 (40)第四节移动通信网络建设节点和细分受益时序 (40)一、移动通信网络建设节点:5G进入主建设期 (40)二、各细分领域受益时序:接入设备先受益,传输交换设备将启动 (41)第五节2020年疫情催化,5G建设短暂迟滞后加码提速 (41)第六节投资建议 (44)一、行业评级 (44)二、投资策略 (44)第七节风险提示 (44)第三章企业提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (45)第一节企业核心竞争力的概念、特征 (45)一、核心竞争力的本质和作用 (45)二、核心竞争力的内涵及特征表现 (45)三、核心竞争力是价值高的竞争能力 (46)四、核心竞争力是稀有的竞争能力 (46)五、核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 (46)六、核心竞争力是难以被替代的竞争能力 (47)第二节提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (47)一、企业竞争力的构成 (47)二、核心竞争力的构建 (47)三、提升核心竞争力战略的选择 (47)第三节企业核心竞争力内容 (48)一、市场营销能力 (48)二、项目管理能力 (49)三、服务创新能力 (49)四、品牌形象力 (50)五、制度有效力 (51)六、战略执行力 (51)七、研发创新力 (51)八、资源整合力 (52)第四节世界优秀企业的四大提升企业核心竞争力战略 (52)一、通过增强企业的资源整合能力来提升核心竞争力 (52)二、通过增强企业的应变能力来提升核心竞争力 (53)三、通过增强企业的决策、组织及管理能力来提升核心竞争力 (53)四、通过改进或创新企业的技术来提升核心竞争力 (53)五、通过加强企业文化建设来提升核心竞争力 (54)第五节避免核心竞争力变成核心包袱 (54)一、学术影响VS大众传播 (55)二、进行游戏VS改变游戏 (57)三、业务能力VS管理能力 (57)四、静态效用VS动态契合 (58)五、独特稀缺VS普通同质 (59)六、境遇决定VS普适通用 (60)第四章2020-2025年中国5G移动通信网络行业提升核心竞争力战略探讨与建议 (62)第一节5G移动通信网络行业提升企业核心竞争力的关键 (62)一、创新是关键 (62)二、产品质量是基础 (62)三、基础管理是保证 (63)五、品牌是重要标志 (64)六、企业文化是法宝 (64)七、成本控制是有效方法 (64)八、建立学习型组织是重要途径 (64)第二节5G移动通信网络行业提升企业核心竞争力战略探讨与建议 (65)一、树立战略思维,明确发展方向 (65)二、重视人力资源,建设优秀人才队伍 (65)三、鼓励技术创新,培育企业核心技术能力 (66)四、服务战略发展,建立匹配的管理模式 (66)五、实施品牌战略,建立品牌管理体系 (66)六、加强机制建设,打造学习型组织 (67)七、增强软实力,创建优秀的企业文化 (67)第三节5G移动通信网络行业中小型企业提升核心竞争力战略探讨与建议 (67)一、科技创新,打造技术核心竞争力 (67)二、发挥品牌效应,塑造名牌核心竞争力 (68)三、专业化发展,提升核心竞争力最大资本 (69)第四节互联网环境下打造核心竞争力策略 (69)一、文化引导 (69)二、抓住趋势 (70)三、优势挖掘 (70)四、强力执行 (70)第五章2020-2025年中国5G移动通信网络行业基于顾客价值的企业核心竞争力的塑造 (72)第一节顾客价值与企业核心竞争力的关系 (72)一、顾客价值是企业核心竞争力发挥价值性的前提 (72)二、顾客价值是形成企业核心竞争力的动力 (72)三、企业核心竞争力为顾客价值提供了坚实的基础 (73)四、企业核心竞争力是企业拥有所创造的顾客群体以及新兴市场的长期保障。
中国移动战略分析报告
中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基础和强大的网络运营能力。
以下是对中国移动战略的分析报告:
1. 超大规模用户基础:中国移动拥有数亿的用户,市场占有率居于首位。
这为公司提
供了庞大的用户数据和市场份额,可以通过有效的市场推广和差异化服务来保持竞争
优势。
2. 高速网络技术:中国移动在4G和5G技术方面处于领先地位,可以提供更快速和稳定的移动通信服务。
这使得中国移动可以满足用户对高速数据传输的需求,并促进新
技术应用和创新。
3. 多元化业务发展:除了移动通信服务,中国移动还逐渐拓展到其他业务领域,如互
联网、物联网和云计算等。
这有助于提高收入多元化和业务的可持续发展。
4. 优质客户服务和运营能力:中国移动注重客户服务,并不断提高用户体验。
他们具
有强大的网络覆盖能力和运维团队,可以及时解决用户问题,并提供高效的服务。
5. 合作伙伴关系:中国移动与国内外众多企业建立了战略合作伙伴关系。
这为公司提
供了更多的机会与其他行业的优秀企业合作,开展创新业务和产品。
6. 市场份额保持优势:中国移动通过具有竞争力的定价策略和优质的服务,保持了在
中国市场上的市场份额优势。
该优势使得公司能够稳定和持续地获取高质量的用户。
尽管中国移动在中国市场上拥有强大的竞争优势,但也面临着一些挑战。
随着中国市
场竞争的加剧,中国移动需要继续推动创新,提高服务质量,并积极应对新的市场变
化和技术发展。
此外,与竞争对手的差异化也是一个关键问题,中国移动需要不断寻
找新的增长点和市场机会。
论中国移动市场竞争策略论中国移动市场竞争策略摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的越来越激烈,中国移动通信面临的市场竞争形式更加严峻,但都比较有实力,例如:中国联通、中国电信、中国铁通、中国网通。
在自由竞争的市场环境中,对手是竞争者前进而有力的动力,但更是生存的压力。
身为行业的强者,在市场竞争里中国移动怎样才能做到从优秀到卓越呢?关键词:网络上风;市场品牌;销售渠道近几年来中国电信不断的被分割重组,如今已经成为实力最为雄厚、通讯业务收入市场占有率居首位的运营商。
随着全球移动通讯需求的飞速增长和移动通讯技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,在不断推出新业务,创建新品牌的同时,也在不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通讯市场的营销活动显得越来越重要。
我国移动通讯业发展面临新的发展环境:(1)国民经济持续快速发展;(2)夸大可持续发展和创新;(3)城镇化进程对移动通讯业提出了新的需求;(4)合作与融合成为产业发展的共鸣;(5)网络技术升级换代为移动通讯业发展带来新商机;(6)开放市场,移动通讯业面临新的3G业务考验;(7)企业“走出去”,有机遇也有壁垒。
1 移动通讯市场的现状1.1 移动通讯行业发展概况与趋势(1)数据才露出“尖尖角”。
虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。
从目前看来,移动数据基础网络正在建设之中,移动数据业务运作的商业模式尚未出台,限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破,无线互联应用仍欠丰富,这一切意味着,移动数据市场尚未成熟。
然而,移动运营商全面拓展数据业务、向移动3G进军的努力正在加速这一市场的启动。
今年上半年,中国移动通信集团、中国联通均推出了3G业务。
今年年底,将覆盖全国31个省会城市,移动数据的基础网络——移动互联网呼之欲出;与此同时,GPRS平台也正在加紧建设,短信平台已日益成熟。
中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报告增强企业核心竞争力是当前企业发展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进,一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上,企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC),为积极应对入世后电信业的竞争和挑战,以争创世界一流通信企业为目标,以增强企业核心竞争力为重点,从战略的高度研究企业改革与发展并形成本报告。
1. CMCC的现状1.1规模与实力CMCC是根据国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的,是中央企业工委直接管理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业,CMCC又是国家特大型企业,因此国家对中国移动实施计划和财政单列,信息产业部对其实行业务指导,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。
1.1.1规模●注册资本:518亿元人民币●现有总资产:3200亿元●用户数:1亿户(截止到2001年11月底),成为世界上拥有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模:1.37亿户,居世界第一位。
1.1.2实力●2000年在美国《财富》世界500强最新排名中列第336位,在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指标评价中,中国移动的资产总额和销售收入分别名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为主要业务链条与所属全资企业和控股企业组成企业集团,在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游,其所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。
1.2股权结构全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股在境外上市的中国移动(香港)有限公司在国内13个省、区、市设有全资子公司。
(二零一二年十二月)2020-2025年中国移动金融应用安全行业提升核心竞争力战略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录第一章企业提升核心竞争力战略研究概述 (6)第一节研究报告简介 (6)第二节研究原则与方法 (6)一、研究原则 (6)二、研究方法 (7)第三节研究企业提升核心竞争力战略的重要性及意义 (9)一、重要性 (9)二、研究意义 (9)第二章市场调研:2018-2019年中国移动金融应用安全行业市场深度调研 (11)第一节2019年移动金融应用的安全背景 (11)一、移动互联网高速发展 (11)二、移动应用监管政策日趋严格 (13)(一)金融监管部门发布多项规定保障App 安全 (13)(二)等保 2.0 对移动金融应用安全提出新要求 (14)(三)移动App 个人信息安全成监管重点 (14)三、5G 时代移动金融应用发展 (16)第二节2019年移动金融应用的分布情况 (16)一、移动金融应用的地域分布不均 (16)二、移动金融应用的应用市场集中度高 (17)三、借贷领域移动应用持续发展占据半数市场 (18)四、典型细分行业移动应用分布情况 (18)(一)银行类移动应用分布情况 (18)(二)证券类移动应用分布情况 (19)(三)保险类移动应用分布情况 (20)第三节2019年移动金融应用的安全风险 (21)一、以数据泄露为代表的高危漏洞风险 (22)二、以流氓行为为代表的恶意程序风险 (23)三、使用第三方SDK 引入安全风险 (26)四、违规索权带来的隐私泄露风险 (27)(一)超范围获取敏感权限 (27)(二)未严格遵守隐私政策法规 (33)五、安全加固不足带来的安全风险 (37)(一)App 加固集中在主流服务商平台 (37)(二)各省份移动应用加固情况相近 (37)(三)借贷类App 加固比例相对偏低 (39)第四节2020-2025年移动金融应用安全创新思路 (39)一、以移动金融应用安全为核心的整体设计 (39)二、建设符合监管发展的合规检测能力 (40)(一)个人信息安全检测能力 (40)(二)恶意行为检测能力 (40)三、全生命周期的移动金融应用安全防护策略 (40)(一)事前预防 (41)(二)事中决策 (41)(三)事后分析 (41)四、主动风险感知替代被动响应的防御思维 (41)(一)设备风险感知 (41)(二)环境风险感知 (41)(三)账号风险感知 (42)第五节2020-2025年移动金融应用安全前景展望 (42)一、安全政策频出,移动应用安全与基础设施安全齐头并进 (42)二、合规升级合法,移动金融应用隐私数据安全市场火热 (43)三、感知技术升级,驱动安全业务智能创新 (43)第三章企业提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (55)第一节企业核心竞争力的概念、特征 (55)一、核心竞争力的本质和作用 (55)二、核心竞争力的内涵及特征表现 (55)三、核心竞争力是价值高的竞争能力 (56)四、核心竞争力是稀有的竞争能力 (56)五、核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 (56)六、核心竞争力是难以被替代的竞争能力 (57)第二节提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (57)一、企业竞争力的构成 (57)二、核心竞争力的构建 (57)三、提升核心竞争力战略的选择 (57)第三节企业核心竞争力内容 (58)一、市场营销能力 (58)二、项目管理能力 (59)三、服务创新能力 (59)四、品牌形象力 (60)五、制度有效力 (61)六、战略执行力 (61)七、研发创新力 (61)八、资源整合力 (62)第四节世界优秀企业的四大提升企业核心竞争力战略 (62)一、通过增强企业的资源整合能力来提升核心竞争力 (62)二、通过增强企业的应变能力来提升核心竞争力 (63)三、通过增强企业的决策、组织及管理能力来提升核心竞争力 (63)四、通过改进或创新企业的技术来提升核心竞争力 (63)五、通过加强企业文化建设来提升核心竞争力 (64)第五节避免核心竞争力变成核心包袱 (64)一、学术影响VS大众传播 (65)二、进行游戏VS改变游戏 (67)三、业务能力VS管理能力 (67)四、静态效用VS动态契合 (68)五、独特稀缺VS普通同质 (69)六、境遇决定VS普适通用 (70)第四章2020-2025年中国移动金融应用安全行业提升核心竞争力战略探讨与建议 (72)第一节移动金融应用安全行业提升企业核心竞争力的关键 (72)一、创新是关键 (72)二、产品质量是基础 (72)三、基础管理是保证 (73)四、差异化策略是关键 (73)五、品牌是重要标志 (74)六、企业文化是法宝 (74)七、成本控制是有效方法 (74)八、建立学习型组织是重要途径 (74)第二节移动金融应用安全行业提升企业核心竞争力战略探讨与建议 (75)一、树立战略思维,明确发展方向 (75)二、重视人力资源,建设优秀人才队伍 (75)三、鼓励技术创新,培育企业核心技术能力 (76)四、服务战略发展,建立匹配的管理模式 (76)五、实施品牌战略,建立品牌管理体系 (76)六、加强机制建设,打造学习型组织 (77)七、增强软实力,创建优秀的企业文化 (77)第三节移动金融应用安全行业中小型企业提升核心竞争力战略探讨与建议 (77)一、科技创新,打造技术核心竞争力 (77)二、发挥品牌效应,塑造名牌核心竞争力 (78)三、专业化发展,提升核心竞争力最大资本 (79)第四节互联网环境下打造核心竞争力策略 (79)一、文化引导 (79)二、抓住趋势 (80)三、优势挖掘 (80)四、强力执行 (80)第五章2020-2025年中国移动金融应用安全行业基于顾客价值的企业核心竞争力的塑造 (82)第一节顾客价值与企业核心竞争力的关系 (82)一、顾客价值是企业核心竞争力发挥价值性的前提 (82)二、顾客价值是形成企业核心竞争力的动力 (82)三、企业核心竞争力为顾客价值提供了坚实的基础 (83)四、企业核心竞争力是企业拥有所创造的顾客群体以及新兴市场的长期保障。
题目:中国移动通信行业的五力竞争分析姓名:黄子钊学号:L01314005专业:13级行政管理中国移动通信行业的五力竞争分析中国移动通信行业的现状2014年全球经发展济回暖,中国经济稳发展步增长,与2013年同期相比,2014年中国移动通信设备市场增速回升。
2013年底,工信部向三大运营商发放TD-LTE标准的4G网络牌照;2014年6月,中国电信和中国联通获批LTE-FDD标准的试验网牌照,在内地重点城市开展LTE-FDD与TD-LTE标准的融合组网试验,并提供相应的4G服务。
截止2014年10月,中国移动在内地超过300个城市开通4G网络业务服务,中国电信及中国联通获批开展LTE-FDD与TD-LTE混合组网的城市分别达到277个。
随着三大运营商LTE网络建设全面启动及4G业务的正式商用,中国移动通信设备市场开始由3G网络设备向4G网络设备过渡。
中国移动通信行业的五力竞争分析一、新进入者的威胁1规模经济。
移动通信产业作为一个具有自然垄断性的基础设施产业,集群化发展,集群性外部经济与范围经济优势明显。
该行业的技术经济特点是高端通信技术,科技含量高。
但是国外实力强劲的国外电信公司进入中国,必将进一步加剧市场竞争,入世后发达国家电信也将逐步进入中国市场,成为中国市场的潜在进入者。
发达国家由于电信市场的开发和竞争环境日趋完善,企业经营已形成一套科学、全面和完善的体系,在加上先进的信息技术,管理技术和高质量服务支撑和雄厚的资金保证,使其具有相当大的总成本领先优势。
这些潜在者必将加剧市场竞争。
2.品牌识别。
移动通信行业为中国移动、中国联通和中国电信三大巨头所垄断,可以预见的很长一段时间内这一格局将不会发生改变。
由于国家政策的限制,民间资本和国外运营商尚无法进入我国移动通信领域,这无疑为三大运营商提供了无形的保护伞,为其获得大量的垄断利润创造了条件,2014年4G网络设备占据移动通信设备整体市场的80.2%。
对外经济贸易大学工商管理硕士学位论文论文题日中围移动通信公司的竞争优势研究主题词竞争优势营销策略研究隹姓轩丑睦导币姓托』拦论文起、】—摘要年以前我国的移动通信市场处于邮电部门的垄断之下。
年中国联通的挂牌成立并在年年底开通移动电话网从此以后移动通信市场已经打破垄断。
而后经过邮电分营、电信重组中国移动通信公司于年月日成立。
中国移动通信市场开始发展迅猛但竞争也日益加剧。
值得称道的是中国移动通信公司始终发挥着主导作用占据竞争的优势地位并在国际移动通信领域占有重要地位。
这种竞争优势形成的原因就是本文研究的重点。
本文将按中国移动通信公司通信市场发展的时间顺序并以中国联合通信有限公司为参照分析中国移动通信公司的竞争优势的形成原因。
第一阶段为电信重组以前主要分析中国移动通信公司的竞争优势形成的基础第二阶段是从电信分营迄今将在分析产业环境和竞争形势的基础上研究中国移动通信公司的品牌策略、价格和渠道策略以及多元整合营销模式。
主要从中国移动通信公司的品牌策略和整合营销的角度展开分析第三阶段通过介绍中国移动通信公司的新战略分析这种新战略的合理性提出这种新战略将会为中国移动通信公司未来竞争优势奠定良好的基础。
本章将分析中国移动通信公司未来将会面临的产业环境并介绍应对的战略。
对战略的介绍包括公司的使命和愿景、战略定位和核心价值观预测新战略实施中可能遇到的问题并提出解决的方案。
关键词竞争优势营销策略。
Ⅱ。
刖茜我国政府非常重视信息产业的健康发展。
在党的十五届五中全会上党中央提出“把信息化放在优先地位”、“以信息化带动工业化”的战略决簸。
进入新世纪以来在这一战略决策的指引下信息产业连续保持两位数的快速增长。
信息产业作为国民经济的基础产业、先导产业、支柱产业和战略性产业正在对国民经济、国家安全、人民生活和社会进步发挥着越来越重要的作用。
鉴于通信业是信息产业的重要组成部分而电信运营商在通信业中又处于核心地位电信运营商的持续、快速、健康发展对信息产业至关重要。
中国移动通信行业竞争战略分析研究移动通信行业是当前信息技术领域中最具活力的领域之一,是信息社会的重要组成部分。
中国移动通信行业的竞争越来越激烈,竞争战略也变成了移动通信企业认真研究和探索的问题。
一、市场概况当前,中国移动通信用户数已经突破了9亿,而中国联通和中国电信的用户数也在增长,这意味着中国移动通信市场具备了非常广阔的发展前景。
而伴随着4G 技术的普及,5G技术的发展以及云计算技术和物联网技术的兴起,未来中国移动通信市场将会更加广阔。
二、竞争对手在中国移动通信市场上,当前的竞争对手主要有三家:中国移动、中国联通和中国电信。
中国移动是行业老大,占据着70%以上的市场份额;中国联通占有较小的市场份额,但其3G通信服务能力颇受青睐;而中国电信则在基础设施建设方面占据优势。
三、竞争策略1. 产品差异化在移动通信市场上,不同网络运营商的产品和服务并不一样。
因此,产品差异化是移动网络运营商的一种重要的竞争策略。
当前,中国三大运营商的产品和服务呈现出明显差异,比如中国移动推出的“和FETION”等产品。
2. 价格竞争在移动通信市场上,价格是用户选择运营商的主要因素之一。
因此,价格竞争也自然成为了手机业界的主要竞争手段之一。
不同运营商会提供不同的低价套餐以吸引用户使用其服务。
3. 品牌形象和声誉建设建设品牌形象和声誉,也是一种移动通信企业常用的竞争策略。
企业应该通过各种公关活动,提高公众对自己的认知度,特别是在用户购买手机的时候,品牌影响力会成为很重要的购买因素之一,有效提升自己的品牌形象和声誉可以让移动通信企业在市场上取得更好的发展。
四、结语中国移动通信市场无疑是一个竞争力很强的市场,而三大运营商之间的竞争也非常激烈。
但是,无论是企业的竞争策略还是市场上的竞争情况,都需要有一个良好的合作环境和稳定的政策基础。
随着5G技术的到来,新的品牌和服务模式将会涌现,市场将会变得更加丰富多彩,中国移动通信市场的竞争也将会更加激烈,吸引更多的用户加入移动通信市场,将中国移动通信市场建设成为一个更完美的市场。
论中国移动市场竞争策略壹中期答卷,中国移动交出了一份不错的业绩。
营收和利润继续保持增长,客户规模突破9亿里程碑,有线宽带用户达到1.35亿同时ARPU还有所提升。
用中期业绩公告的话来说,中国移动是一个全球盈利一流阵营的运营商。
但是中国移动并不是没有压力,同质化竞争、低资费大流量卡冲击、跨界合作、提速降费,以及监管部门越来越喜欢直接指导企业经营行为,都给这只大象继续狂奔带来不小的压力。
贰下半年,其实或许只有一件事情是中国移动关注的,即份额。
具体而言是两个份额,客户份额、流量份额,确保中国移动在个人市场的稳固地位。
在策略上,中国移动提出了三个策略:一是“主动运营”;这或许意味着中国移动将在产品、营销、服务上组合创新,积极应对大王卡类产品竞争,尤其是低资费大流量卡产品,面向细分市场提高产品竞争力度。
二是“加强与优质互联网企业深度合作”,目的是推动内容型流量产品规模销售,提高流量收入。
或许抖音、快手等移动视频会进入合作的名单。
三是“协同拉动”,即在家庭、政企、新业务三大市场打协同拳,围绕流量用户的场景做文章,提升流量消费和收入。
叁在个人市场,上半年中国移动在市场上为了应对低资费大流量套餐的竞争,主要是采取了四大竞争对策:释放资费弹性、优化套餐组合、开展融合营销和强化内容运营。
可圈可点的是咪咕借助世界杯为中国移动的内容运营打开了新的局面,证明了运营商做互联网内容也是可以的。
下半年,中国移动在个人市场的主要竞争策略还将延续上半年的路数,只不过可能竞争烈度更大,资源投入更密集,更精准。
鉴于中国移动已经认识到跨界整合和互联网优质内容是提升流量份额的关键,笔者预测在这方面,对内,咪咕公司将在流量份额提升中承担更重要的角色,或者说应该承担更重要的角色,作为中国移动体系内内容运营的唯一专业公司,咪咕在流量份额提升中的地位是面向未来的。
对外优质的移动视频内容互联网公司、以及微博具有社交关系链的媒体,也都应该进入合作的视野。
解析:中国移动公司市场竞争策略解析:中国移动公司市场竞争策略中国有句老话:“强者亘强”,移动通信市场的竞争也无处不体现着这句话的精髓。
随着市场竞争的越来越充分、越来越激烈,中国移动的竞争力和竞争优势被激发得越来越强。
在自由竞争的市场环境中,强大的对手是竞争者前进的主要动力,但更是生存的压力。
身为行业的强者,在市场竞争里中国移动自然是众矢之的。
中国移动的竞争优势到底在哪些方面呢?一、基础建设策略——巩固网络优势对移动通信企业而言,衡量企业竞争力的一项非常重要的指标就是网络质量指标。
不可否认,网络优势是中国移动在市场上同其他运营商竞争的一个天然优势。
中国移动的网络经过10多年的建设优化与运行磨合,目前已渐入成熟、稳定、智能化的良好状态,并且中国移动仍然在不断地完善其网络信号覆盖范围和质量。
“移动通信专家”正式品牌化的那一刻,昭示着中国移动开始走建设精品化网络之路。
中国移动提供的数据指标显示:在全国36个重要城市中,中国移动的网络覆盖率平均值为99.86%、网络接通率平均为98.24%。
所有省(区市)公司网络运行指标均达到基本要求,其中19个省(区市)的指标达到优秀水平。
全国高速公路平均覆盖率达到96%以上,其中13个省(区市)公司的覆盖率在99%以上;三星级酒店等室内重要场所覆盖率平均水平达到99.9%。
“无缝隙覆盖、千金找盲点”已成为其体现网络优势的主要宣传口号。
国际通信运营发展经验表明,建设一张成熟的可运营的通信网是网络服务商的立身之本,同时网络的成熟性和覆盖率也是吸引用户的最有效的指标,所以中国移动的基建策略就是继续保持与竞争对手的网络差距。
二、市场品牌策略——强调整体运营品牌策略是激烈市场竞争后的产物,是企业规避价格战的一种行之有效的营销手段。
对消费者来说,品牌则是优质服务的象征和保证,客户忠诚度的产生最初是源于品牌效应。
品牌在定位上可以分为业务品牌和客户品牌。
业务品牌的定位在于业务的种类,而客户品牌则是以客户需求为出发点的。
【竞争策略】中国移动核心竞争力战略研究报告(doc 122页)
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中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报
告
增强企业核心竞争力是当前企业发展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进,一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上,企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC),为积极应对入世后电信业的竞争和挑战,以争创世界一流通信企业为目标,以增强企业核心竞争力为重点,从战略的高度研究企业改革与发展并形成本报告。
1. CMCC的现状
1.1规模与实力
CMCC是根据国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的,是中央企业工委直接管理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业,CMCC又是国家特大型企业,因此国家对中国移动实施计划和财政单列,信息产业部对其实行业务指导,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。
1.1.1规模
注册资本:518亿元人民币
●现有总资产:3200亿元
●用户数:1亿户(截止到2001年11月底),成为世界上拥
有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模:1.37亿户,居世界第一位。
1.1.2实力
●2000年在美国《财富》世界500强最新排名中列第336
位,在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指
标评价中,中国移动的资产总额和销售收入分别名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型
企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为主要业务链条与所属全资企
业和控股企业组成企业集团,在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游,其
所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。
1.2股权结构
全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股在境外上市的中国移动(香港)有限公司在国内13个省、区、市设有全资子
公司。
股权结构状况如下图
图1.2.1 股权结构图
1.3员工队伍状况(构成如下表):
表1.2.2中国移动人员构成(2001年8月)
员工普遍年轻化,29岁以下员工占总员工比例高达44%,11万员工平均年龄仅为29岁,是国企中拥有最年轻队伍的企业;
● 人员结构较为合理,大专以上学历的员工占全部员工的近40%,
拥有较多高学历人才。
1.4 客户规模与服务系统
1.4.1客户规模增长情况
CMCC 用户规模迅速扩大,从1987年的第1个用户开始到1997年用了十年时间发展到1000万用户,而发展到2000万用户仅用了一年时间,近年来用户总数以平均每月230多万户的速度增长(见下图),到目前,中国移动手机用户已经突破1亿户。
0.02000.04000.0
6000.08000.010000.0
12000.0
2000年6月2000年9月2000年12月2001年3月2001年6月2001年9月时间
用户数0.00%
2.00%4.00%6.00%8.00%
10.00%
12.00%14.00%16.00%
百分比
1.4.2服务系统状况
● 在全国大部分地市以上城市开通1860/1861客户服务热线,向客
户提供免费寄送话费和免费提供长途、漫游、通话详细清单服务。
● 启动“业务流程再造工程”,对业务受理、缴费及欠费、信用度
动态管理、客户投诉等流程进行了整合,向社会推出新的服务承诺,提高了客户的满意度。
●出台了全国服务质量考核办法和系统服务标准,进行电话抽查及
实施暗访活动,初步建立起各级服务监督体系,并加强了对大客户的服务。
1.5 设备能力与业务发展
1.5.1设施状况
●拥有着世界上最大的GSM移动通信网络,其容量与规模前所未
有。
CMCC与国内外知名设备厂商建立了长期的友好合作关系,并采用他们提供的世界最先进移动通信设备,构造起能为用户提供高质量、高性能、高满意度服务的移动通信网络。
●在建设GSM主网络的同时,中国移动建设了功能强大的支撑网
络:计费系统、网管系统、业务运营支撑系统等,以保证网络正常运营、业务顺利开展。
2001年在全国范围内全面进行BOSS (业务运营支撑系统)建设,该系统建成后将对客户资源、计费信息、服务内容等进行有效的统一与整合,使移动通信的后台支撑更加完备。
●为满足用户日益增长的对除基本话音业务以外的新业务和数据业
务的需求,构建了短消息平台、语音信箱、智能网、CMNET数据网、WAP平台、GPRS无线分组网等业务平台,使业务种类日趋丰富,移动市场不断得以拓展。
-CMCC的智能网业务控制节点(SCP)的容量2001年8月已扩容至5342万户,至2001年年底,中国移动的GSM网将全面
升级以支持CAMEL phase2协议,GSM交换节点将能提供智能
网的业务交换(SSP)功能,用户可以更加方便快捷的触发智
能网所提供的全部业务,享受到更多的便捷与优惠。
-作为综合业务运营商之一的中国移动,正全面加强网络特别是数据网络的建设,现已建成了CMNET(中国移动Internet
网)骨干网,并以大区和省会中心为核心逐步向地市一级移
动公司延伸,同时各地的城域网也在按规划有条不紊的建
设,最终CMNET将建设成为覆盖全国、技术一流的高速宽带
数据业务承载平台。
-经过两期的工程建设,中国移动业已建成了覆盖全国主要城市的GPRS(通用无线分组业务)网络,可以向用户提供
9.6kb/s~170kb/s的无线数据业务,使第二代的GSM系统向
第三代移动通信系统演进迈进了一大步,用户将能充分感受
到移动通信与数据通信相融合的无穷乐趣。
1.5.2新业务拓展
有着容量大、性能完善的GSM移动通信网,并有功能强大的业务。