行为科学学派是由于当时社会矛盾的加剧才应运而生的。为了解决资本主义 经济危机问题,许多管理学者把社会学和心理学等引进企业管理的研究领域,提 出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。行为学派主要对工 人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究,以便调节企业中的人 际关系,提高工人的生产积极性。
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第二章 管理理论的产生与发展
早期的管理实践和管理思想 古典管理理论 现代管理理论 当代管理理论的发展
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第一节 早期的管理实践
和管理思想
一、早期的管理实践与管理思想
二、管理理论的萌芽
1、亚当·斯密:劳动分工可以极大地 提高生产率
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第四节 当代管理理论的发展
一、当代管理理论中的主要流派
1、管理过程流派
—按管理职能建立一个作为研究 管理问题的概念框架。
2、管理科学流派
—解决复杂系统的管理决策问题, 可以用电子计算机
作为工具,寻求最佳计划方案,12
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4.行为科学学派 (1)马斯洛的“需求层次理论” (2)赫茨伯格的“双因素理论” (3)行为科学对管理学的贡献
要观点是什么?
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案例:管理理论真能解决实际问题吗?
海伦、汉克、乔、萨利四个人都是美国西南金属 制品公司的管理人员。海伦和乔负责产品销售,汉克 和萨利负责生产。他们刚参加过在大学举办的为期两 天的管理培训班学习。在培训班里学习了泰罗的科学 管理理论、法约尔的管理职能及一般管理理论、马克 斯.韦伯的理想的行政组织理论、巴纳德的一般组织管 理理论、梅奥的人际关系学说以及当代管理理论等内 容。他们对所学的理论有不同的看法,展开了一场激