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![小区物业实践报告[5篇范例]](https://img.taocdn.com/s1/m/40ace6840129bd64783e0912a216147917117ef5.png)
小区物业实践报告[5篇范例]第一篇：小区物业实践报告物业是小区不可缺少的一部分，以下是小编为大家收集的2篇小区物业实践报告。
感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
小区物业实践报告1物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。
这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。
同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。
为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。
恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。
其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。
小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。
其经营目标是为业主创造一个安全、温暖、快捷、方便、洁净的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。
其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。
针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。
过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。
为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。
同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
关于物业管理社会实践报告例文物业管理是指一个负责维护和管理住宅、商业或办公楼等建筑物及其周边设施的机构或个人。
作为一项重要的社会实践活动，物业管理对社区的和谐发展起到了至关重要的作用。
以下是一个关于物业管理社会实践报告的例文：报告题目：物业管理社会实践报告一、背景介绍在现代城市生活中，物业管理是一项至关重要的工作。
它涵盖了房屋维护、安全管理、环境卫生等诸多方面，关系到居民的生活质量和社区的整体形象。
本次社会实践活动旨在深入了解物业管理工作的实际情况，探讨如何提升物业管理水平，促进社区的和谐发展。
二、实践过程在实践过程中，我们走访了多个社区物业管理处，观察了他们的日常工作和管理方式。
我们发现，优秀的物业管理人员具有责任心强、细致认真的工作态度，能够有效地协调相关工作人员，解决居民的问题并维护社区的秩序。
三、总结与展望通过本次社会实践活动，我们深刻认识到物业管理是一个复杂而又重要的社会实践活动。
只有加强物业管理工作，提升服务水平，才能保障社区居民的生活质量，推动社区的和谐发展。
未来，我们将继续关注物业管理工作，不断学习提升，为建设更美好的社区贡献自己的力量。
四、感想这次社会实践让我对物业管理工作有了更深入的了解，也让我意识到物业管理人员的重要性。
我会在以后的生活中更加珍惜物业管理人员的辛勤付出，同时也希望能够积极参与社区建设，为社会贡献自己的一份力量。
通过本次社会实践活动，我不仅了解到了物业管理工作的重要性，也感受到了社会实践活动的意义和价值。
希望未来能够继续开展这样的实践活动，促进社会的进步和发展。
社会实践调研报告物业一、调研目的和意义物业管理是城市社会管理的重要组成部分，其发展状况和服务水平直接关系到居民的生活质量和城市的和谐发展。
因此，本次社会实践调研选择了物业管理作为研究对象，旨在深入了解当前物业管理的运行状况，探讨其存在的问题和解决方案，为改善城市居民的生活质量提供参考和建议。
二、调研对象和方法本次调研的对象为城市中的多个小区物业管理部门，通过实地走访、问卷调查和访谈的方式，获取了大量的第一手资料。
在调研中，我们重点关注了物业服务内容、服务质量、管理机制、收费标准等方面的情况，以全面了解物业管理的实际运行情况和存在的问题。
三、调研结果1.物业服务内容通过调研发现，目前物业服务内容主要包括日常维护和保洁、安全保障、绿化养护、设施维修等方面。
在这些方面，大部分小区的物业管理做得还比较到位，能够及时处理居民的投诉和问题，为小区居民提供了良好的生活环境和服务保障。
2.服务质量关于服务质量方面，调研结果显示，物业管理的服务质量还存在一些问题。
一些小区的物业管理存在服务态度不好、服务不及时、工作人员素质较低等问题。
同时，由于部分小区的业主委员会参与度不高，导致物业管理的监督和管理不够到位。
3.管理机制在管理机制方面，调研发现，一些小区的物业管理存在管理机制混乱、决策不科学、缺乏创新等问题。
同时，由于部分小区的物业管理形式单一、管理人员素质低等原因，导致了管理效率低下、服务质量不高等问题的存在。
4.收费标准调研显示，当前物业管理的收费标准存在着不合理、不透明的问题。
一些小区的物业费用过高，而服务质量却不尽人意，导致了居民不满和抱怨。
同时，收费项目不清晰、收费依据不明确等问题也给居民带来了不便。
五、调研分析根据以上调研结果，我们认为当前城市物业管理存在一些问题，主要包括服务质量不高、管理机制不完善、收费标准不合理等。
这些问题直接影响着居民的生活质量和小区的和谐发展，需要引起重视并采取相应措施加以解决。
物业管理调查报告（共16篇）物业管理调查报告调查对象：延吉市源泉小区调查人员：王红调查目的：指导教师：李昌南（教授）周阳1、源泉小区物业管理现状调查提纲：通过对源泉小区的住户和居民进行询问和走访调查，源泉小区目前的物业管理公司为金桥物业管理公司，该公司的法人为刘源，该物业管理公司在管理小区的过程当中存在着很多的漏洞和不足，例如对小区安全管理方面没有尽到自己应有的责任，卫生服务也相对差，各种的便民服务也难以让人满意，基础设施维护不到位，对居民的要求和提出的问题不能及时正确的解决，通过分析，造成这些现象的原因也是多方面的，其中有一部分为外部原因，但是大部分还是与物业公司的经营管理本身有关。
通过与该物业公司管理人员的交谈，同样也了解到在物业管理工作中他们所遇到的难题，也了解到一部分他们公司的发展现状和水平。
通过对双方材料的研究和整理，我们小组成员对该小区所存在的问题提出了我们自己的几点可行性建议。
希望能够对小区今后的管理工作有指导和借鉴意义。
调查过程及内容：1、该小区存在的主要问题2、这些问题存在的主要原因3、如何正确处理这些问题主要问题：经过现场调查和住户的反映，总结出以下问题：1）部分楼梯间墙壁陈旧，应该进行粉刷2）小区没有保安人员，给小区安全管理带来隐患3）小区内停车秩序混乱，应加强管理4）常有人到小区散发广告，住户反映，也存在不安全因素5）小区老鼠和蚊蝇较多（特别是蚊子），环境脏乱，建议加强管理6）小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理7）小区随处可见垃圾，卫生服务需要加强问题主要原因：1）该小区的楼房已经有一定的楼龄，出现此现象是合理之情。
2）该小区没有保安人员是因为物业管理费中无此项目。
3）小区停车秩序混乱是因为没有专门的停车位，也没有负责车辆管理的专职人员4）常有闲杂人等到小区散发广告是因为该小区入口没有电动门等限制措施，也没有做好相应的出入人员登记表。
5）环境脏乱，积水较多是滋生蚊虫较多的原因，住户居民把不吃的食物到处乱丢，引起食源，是造成有老鼠的原因6）小区经常出现丢自行车现象，一方面是因为对进入小区的人员没有进行很好的监管，另一方面原因是因为该小区没有一个专门停放自行车的自行车棚，自行车乱放，给小偷以可乘之机。
关于物业管理的社会实践报告物业管理的社会实践报告引言：在当今社会，随着城市化进程的不断推进，物业管理逐渐成为城市发展中重要的一环。
本次社会实践旨在通过深入了解物业管理行业，揭示其在社会发展中的重要作用，并以此为基础提出一些建议和改进措施，以进一步提高物业管理水平和服务质量。
一、物业管理的概述物业管理是现代城市化进程中不可或缺的一项职能。
它涉及到住宅小区、商业楼宇、工业园区等各类不动产的维护、管理和服务。
物业管理的目标是为居民和企业提供一个安全、舒适、便利、和谐的生活和工作环境。
二、物业管理的重要性和挑战物业管理的重要性体现在以下几个方面。
首先，物业管理对于城市的安全和稳定具有关键作用，如火灾防控、安全巡逻等。
其次，物业管理对于维护房屋的使用价值和保值增值起到重要作用，如设施设备的保养和修缮。
再次，物业管理对于提供社区服务和社交环境的建设也扮演着重要角色。
然而，物业管理面临着诸多挑战。
例如，管理范围广、工作任务繁杂，需要有较强的组织协调和资源调配能力。
此外，物业管理还需要面对业主投诉和矛盾调解等方面的问题，要求有一定的法律法规和沟通技巧。
三、物业管理的实践在社会实践中，我们参观了多个住宅小区和商业楼宇，与物业工作人员进行了交流和访谈。
通过实地观察和调研我们发现，物业管理的实践工作着重于以下几个方面。
首先，日常维护与保养。
物业工作人员负责保持公共设施的及时维修与保养，使住户和商户能够安全、舒适地使用。
其次，安全与保护。
物业工作人员组织安全巡逻、管理门禁和监控系统，确保小区和商业楼宇的安全，预防和及时处置各类安全事件。
再次，生活服务与社区建设。
物业工作人员会为居民和商户提供一系列的生活服务，如绿化养护、家政服务、社区活动组织等，以促进社区的和谐发展。
四、改进措施和建议为了进一步提高物业管理水平和服务质量，我们提出以下几点改进措施和建议。
首先，物业管理公司应加强员工培训，提升他们的服务意识和专业素养。
通过加强职业道德教育，使物业工作人员更加细致入微地服务于业主和用户。
物业管理实习报告（共10篇）物业管理实习报告（共10篇）物业管理实_报告（共10篇）由大文斗会员"hahwj"投稿精心推荐，希望对你的学_工作能带来参考借鉴作用。
第1篇：物业管理实_报告xx月xx日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦xx进行了为期一个礼拜的实_。
在实_中我们也发现了自己不足，为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
xx日上午我们到了xx，xx物业以及xx物业首先为我们的见_表示了，然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。
最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况，带我们参观了环境，并安排我们参与了停车场管理、巡逻，绿化养护等工作。
xx地处西外核心区域内，位于南北干道与东西干道的交汇处。
项目总占地面积600亩，建筑面积约50万平方米。
项目地形地貌呈丘陵状，山丘星罗棋布，原始地形复杂且自然资源丰富。
用地内高差较大，相对高差最大达40m，总体东高西低、北高南低，整个地块植被苍翠、起伏叠宕，一条由北向南的季节性溪河穿越地块，为本项目景观设计提供了良好的条件。
下面是我见_体验。
一、安保部工作体验在安保部，我们主要做了两件事：一是停车场管理；二是巡逻工作。
车位管理属于收费管理。
安保部主任安排了我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车的巡查。
我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度，如停车场管理员的工作职责等。
因为停车场内的车位都属于专用的收费车位，所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。
还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早，当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增，这就导致现有的停车场不够用，许多业主就只有将车停在道路旁边，可是这样有时候出现的车的划损，业主就会找到物业公司投诉，如果处理不得当，他们就会拒交或少交物业费。
但是在车辆停放中出现的损伤，我认为这要有一个责任明确过程，如果由于管理工作的失误造成的，管理公司应该赔偿业主的损失。
社会实践总结报告物业管理物业管理是一项对社区和居民生活起着重要作用的工作。
在实践中，我深刻地体验到了物业管理的重要性和挑战，并从中获得了许多宝贵的经验和启示。
一、社会实践背景本次社会实践我选择了一家小区的物业管理部门进行实践。
该小区位于市区的中心位置，是一个规模较大、居住人口较多的小区，涉及到的问题和工作任务也比较繁杂。
二、工作内容在实践期间，我参与了物业管理部门的日常工作，并承担了一定的责任。
主要工作内容包括小区环境卫生的维护、公共设施的维修与管理、居民投诉的处理等。
1. 小区环境卫生维护小区环境卫生是一个影响居民生活质量的重要因素。
在实践中，我参与了小区环境卫生的清洁工作，包括垃圾收集和处理、公共区域的扫除和清洁等。
我了解到了环境卫生对于小区居民的重要性，并学会了如何利用各种工具和设备进行清洁工作。
2. 公共设施的维修与管理小区内的公共设施是居民生活的重要组成部分，如电梯、照明设施、水电设备等。
在实践中，我积极参与了公共设施的维修与管理工作，了解了各种设施的运作原理和常见故障，学会了一些简单的维修技巧。
同时，我还学会了如何合理安排设备的使用，以延长设备的使用寿命。
3. 居民投诉的处理在小区管理中，居民的投诉是一个非常常见的问题。
我在实践中负责处理居民的投诉，并积极寻找解决办法。
在这个过程中，我学会了倾听居民的意见和诉求，并采取积极的行动解决问题。
我也认识到了物业管理要注重维护居民和谐的社区关系，以及如何妥善处理各种纠纷和矛盾。
三、实践经验与收获通过参与物业管理的实践，我获得了许多宝贵的经验和收获。
1. 团队合作意识物业管理是一个团队合作的工作，每个人的协作和配合都至关重要。
在实践中，我学会了与同事之间的协作和沟通，共同解决问题和完成任务。
我认识到了团队合作的重要性，以及如何发挥自己的优势，提高整个团队的工作效率。
2. 问题解决能力物业管理工作中经常会遇到各种各样的问题和挑战。
通过实践，我学会了如何分析问题，找出问题的原因，采取有效的解决办法。
物业管理社会实践报告一、引言在当代社会，随着城市化进程的不断加快以及人口的不断增多，物业管理显得尤为重要。
物业管理是确保一个社区、一个建筑或者一个单位正常运作的关键环节。
为了更好地了解和探索物业管理行业的实践情况，本次社会实践报告将对物业管理进行深入研究和分析。
二、实践背景本次物业管理社会实践活动选择了某小区作为研究对象。
该小区位于城市郊区，拥有较大规模的居民群体和多样化的设施设备。
通过参与小区的日常管理工作，我们得以全面了解物业管理的流程、问题和挑战。
三、实践过程1. 小区规划与建设小区规划与建设是物业管理的基础。
我们了解到，在小区建设初期，需要进行严格的规划和设计，考虑住宅配套设施、绿化景观、交通布局等因素，以确保小区的整体品质和居住环境。
2. 日常维护与保洁物业管理工作包括小区的日常维护与保洁。
我们参与了小区的绿化养护、道路清洁、公共设施维修等工作，体验了物业管理人员需要高效完成各项任务并保持小区环境整洁的艰辛。
3. 社区安全与秩序管理在小区中，物业管理人员要负责社区安全与秩序管理。
我们参与了小区的安保巡逻、停车管理、门禁系统维护等工作，感受到了确保居民安全和社区秩序的重要性。
4. 居民服务与投诉处理物业管理人员需要提供优质的居民服务，解决居民的相关问题和投诉。
我们参与了居民咨询、报修处理、社区活动组织等工作，了解到物业管理人员需要良好的沟通与协调能力。
四、实践成果通过本次社会实践活动，我们对物业管理有了更深入的了解。
我们认识到物业管理是一个复杂而多样化的工作领域，需要具备专业的知识和技能，同时也需要关注居民需求，提供满意的服务。
五、实践感悟物业管理是一个需要不断学习和适应的行业。
通过实践，我们体会到了物业管理工作的重要性和挑战，同时也认识到了自身在这个领域中的不足之处。
我们将继续学习和提升自己的能力，为社区的发展和居民的美好生活做出更大的贡献。
六、结语通过本次物业管理社会实践报告，我们深入了解了物业管理行业的实践情况，对物业管理的流程、问题和挑战有了更全面的认识。
某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告一社会实践调查题目：苏州居住小区物业管理状况二调查小组成员米平方月 0.45元 540元敬文里每户每年72元华阳里米平方月0.3元 360元彩香花苑米平方月 0.4元 600元彩香一村每户每年60元以上大多不包括车位（若业主没有专用停汽车场所）的费用。
城区200余家物业管理企业，承担着大量的新村管理，但目前普遍遭遇物业费难收的尴尬。
去年9月1日《物业管理条例》施行以来已有半年多时间，采访中听得最多、反响最强烈的话题是物业费难收与管理不到位缴什么费。
一些老新村，近年也纷纷成立物业公司后虽经改造整治，新村环境面貌大变，但仍然遭到物业费难收的尴尬。
居民说得最多的是乱停车影响行走，治安问题让人不放心，自行车失窃现象时有发生。
还有，小区物业公司从来未向业主公布账目。
物业部门对此也有苦衷，深感无能为力。
小区业主不交物业管理费总有其原因，但最主要的是，我们需要要真心实意地想办法把问题解决。
例如可以与业主委员会进行协商解决或者向居民宣传，作好沟通工作。
有关人士认为，物业管理正在逐步走向市场化，一方面物业管理部门的服务要到位，为业主提供良好的物业服务；另一方面没有业主委员会的要尽快建起业主委员会，选择自己中意的物业公司来管理新村，让业主委员会站出来替大家作主。
总之，事在人为，相信在大家的努力下，苏州居住小区的物业定会发展得越来越好，居民的生活也会因此锦上添花的。
八社会实践调查心得体会：（一）英师1212 李燕青八月的天气异常炎热，但是很多人还在工作。
当我们走进一个个小区的物业管理部门时，看到的几乎都是工作者忙碌的身影。
老城区的琐事很多居民纷争很多，抱怨也很多。
其中也不乏一些矛盾的问题。
如楼江新村，有时候在处理问题时法律和道德会有违背情况。
当地命令禁止在小区的道路边摆摊，但是，有一户特困户，家里就2口人，老爷爷和一个45岁的傻儿子。
只能靠每天在路口买鸡蛋为生。
还有一家杀鸡的也是的。
某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告(精选多篇)第一篇：某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告一社会实践调查题目：苏州居住小区物业管理状况二调查小组成员系别：外语系系别：建筑系班级：英师1201班班级：城规 1202 班姓名：李西姓名：姚小莫三社会实践调查目的：相对时间较长的寒假对我们大学生来说是一个了解社会的好机会。
实践调查作为每个大学生的必修课可观要求我们要了解社会，研究社会，弥补教科书的不足。
我们知道书上的知识大都理论性较强,知识真正用到工作中就需实践调查这一重要环节。
而且通过这一实践的过程我们不仅能丰富知识，提高自身分析和解决问题的能力，还能提高各人的综合素质。
四社会实践调查的意义：小区物业管理的成败直接明显得影响着小区居民的居住质量与生活环境,特别是现阶段人们生活压力大,工作繁忙,更希望在自家室外有个安静,舒适的小区环境。
小区物业管理的好坏也是人们购房的一个参考因素。
本次调查的目的是通过对苏州市区不同层次的小区物业调查了解小区物业管理的基本常识,所受制约因素,并试图找到现阶段解决小区物业管理矛盾的一些有效途径。
五社会实践调查对象与形式：针对苏州市区现在居民的住房条件,我们拟对四个不同层次和形式的小区进行抽样调查。
苏州居住小区类型表现特征代表小区名称抽样标本老新村大都建于上世纪70年代末80年代初，基础硬件较差娄江新村、苏安新村、永林新村（部分）、东港新村（部分）、里河新村、南环新村等娄江新村街坊改造小区一般是上世纪90年代至今老街坊经改造而成,以造型传统的新式公房为主敬文里、打线里、石桥里等敬文里小区古城区新建小区古城区高档安全小区,管理较严格,房屋造型以传统多层为主，但楼层不高（受园林地带保护古风貌的限制）华阳里、兰亭苑、狮林苑、桐芳苑、园林小区等华阳里小区园区、新区楼盘大都兴建时间较晚,楼层较多,设施齐全,位于苏州经济最为发达的工业园区,小区物业往往由开发商自行管理,自成品牌新城花园、贵都花园、多味花园、邑翠华庭、嘉多丽花园、今日家园、锦华苑、馨泰花园、等新城花园调查形式①与物业管理人员交谈,咨询,填写物业管理调查表②采访小区居民,填写物业调查表③采访者自己评价小区环境，拍照片作记录。
④电话访问一些同学和亲友，了解其他小区的情况，以方便作总结和比较。
六社会调查日程安排：调查分为四个阶段进行（共13天）第一阶段：前期准备确定调查内容，查阅相关内容并准备问卷（8.6~8.9）６号学习物业管理方面的一些简单的知识，查阅资料，如苏州地图，选出要调查的地点及有关部门的联系方式。
学习制定调查问卷的一般方法。
７号编辑调查问卷一（居民）部分８号编辑调查问卷二（物业管理部门）部分９号制定下一步的调查计划，复印相关证件、材料第二阶段：实地调查（8.10~8.14）10 号致电给部分小区物业管理处，预约时间。
电话访问亲戚朋友，询问他们的居住地的情况并约好时间去他们家里访问。
随机到苏州各个小区参观，拍照片，收集相关资料。
11 号苏州街坊敬文里12 号苏州古城区外围娄江新村13 号苏州古城区华阳里14 号苏州工业园区新城花园第三阶段：整理资料，概括总结（8.15~8.16）第四阶段：编辑资料，打印成册（8.17~8.18）七社会实践调查论文：敬文里物业管理背景该小区位于古城区内的皮市街十、十一号街坊，附近的房子都有很久的历史。
共有42幢168户近500多位居民，属于苏州工业园区荣华物业管理有限公司管理。
按照有关部门的建设规划一直在对附近要拆迁整改的房子进行改造。
居民调查报告统计敬文里居民对小区的安全状况普遍评价一般敬文里居民对小区的卫生状况普遍评价较好敬文里居民对小区的交通状况普遍评价较好敬文里居民对小区的绿化景观普遍评价较好敬文里居民对小区的基础设施，硬件管理状况普遍评价一般例由于房子处于黄金地段，楼层不适很高，居民休息健身场所较少。
基于上述情况，敬文里居民对小区的整体普遍评价较好该小区的优点1. 地理位置优越。
附近有证券公司、便民超市、邮电局、第四人民医院、朝阳菜场、敬文小学、善耕小学、第三中学、各种食品店音响店日常用品店也很多。
2. 省级优秀小区，多次得奖。
3. 绿化覆盖面积达到40％。
该小区的不足1. 由于是街坊改造的，故小区出入口很多，人员出入管理起来比较难，基本不看证件，任何人都可以长驱直入。
给小区的安全问题造成隐患。
2. 小区地形比较复杂，各幢之间的道路比较弯曲，对于陌生访客来说，寻找相应的楼房比较麻烦。
3. 晚上路灯比较少4. 靠近马路，噪声有时比较讨厌。
整改建议1. 加强保安队伍的人数,抬高保安队伍的素质。
2. 多设一些指路牌和路灯。
3. 继续进行旧的街坊改造计划，争取使更多的旧房子得以规划，便于管理。
要吸取之前改造过程中的经验，扬长避短，合理规划。
4. 在外围可以种植一些高大的树木，既能美化环境，清新空气，还能消减噪音。
娄江新村物业管理背景：娄江新村位于东环路沿线，毗邻苏安，永林等老新村，建于上世纪，整体环境一般，由于小区建设较早，基础设施较差，当初小区规划和建设上留下的一些历史遗留问题也给小区物业管理带来了一定的困难，居民对小区物业与环境意见颇大。
娄江物业由苏州市平江区万昌物业接管。
由于建造年代比较早，小区的一些规划上存在严重问题，突出的问题是小区的大门总共达到5个，一般小区大门才2个。
这就给小区安全带来了难题。
小区的物业负责人对此感觉也很无奈。
居民调查报告统计娄江居民对小区的安全状况普遍评价较差例居民何某家曾被盗两辆自行车和一辆助动车。
娄江居民对小区的卫生状况普遍评价较差如垃圾桶附近蚊蝇多，拾荒者很多，建筑垃圾堆砌多。
娄江居民对小区的交通状况普遍评价一般例上下高峰时间内南门出入明显堵。
娄江居民对小区的绿化景观普遍评价较差例很少有园丁修剪，大多滋生自灭。
娄江居民对小区的基础设施，硬件管理状况普遍评价较差例居民休息健身场所较少。
基于上述情况，娄江居民对小区的整体普遍评价较差娄江小区物业管理的主要突出问题集中在：1．小区的安全存在很大的隐患。
由于小区大门太多，达到5个，外来人流较多，给小区大门的保安工作带来了困难。
娄江小区周遍外来人口较多，有比部分外来人口就租房于娄江小区，因此小区大门值班室的值班人员也很难辨别进出人员是居民还是外来人员。
一些偷盗分子就借机进入小区作案，因为有5个大门，他们的出入难于掌握。
近期小区已安装8个摄像头分布在小区主干道上，给小区安全带来了一些改观。
2．小区的卫生状况不甚理想小区现在实行在每个单元（12户居民）共用一个垃圾箱，垃圾箱容量偏小，垃圾经常外溢，散发出阵阵臭味。
垃圾箱摆放在每幢居民楼的单元入口的门口，没有专人看管，维护，因此在自然环境下破坏较大。
小区70%的垃圾箱都有不同程度的损坏。
再者，小区经常有拾荒的外来人员进翻开垃圾箱找硬纸板等东西。
他们在翻动过程中往往会把垃圾带出箱外，给小区环境带来影响。
3．小区经常有拾荒的外来人员进来这个问题物业上也很无奈。
第一由于小区进出无需检查，拾荒人员可以伪装成其他人员进来。
第二小区的大门较多，也难于控制他们的进出。
物业人员告知，当初为了限制拾荒者进来，保安还和拾荒者发生口角，甚至动手。
物业管理由于没有执法权，他们只能以劝说的形式和拾荒者接触，但那制止不了拾荒者进入小区的决心。
第三部分居民为了他们卖垃圾的方便对拾荒者的进来持欢迎态度，无形中助长了他们的气焰。
现在小区物业已加强了对拾荒者的盘查力度，对他们积极劝说。
4．小区缺少公共绿地和景观这使得居民没有公共交流的场所，对社区文化建设很不利。
小区中偶尔的公共交往也只局限在小区的几个小店门口，居民迫切需要一个宽敞，整洁的小区环境。
当然，问题还有很多。
但娄江小区自身地理区位处于外来人员较多处，加之建造时间较早，当初的规划和现在苏州市的整体规划有些不协调，不合理。
娄江新村的自身发展受上述几个方面的制约，一些问题很难解决。
就如小区大门过多的问题，就属原先规划上的问题。
我们经过调研和总结得出娄江小区物业整改的一些建议1．将小区规划情况告之上级，希望小区能得到重新规划和整改。
其中包括道路交通的改道，小区出入口的重新安排，居民楼外立面的改造，拆除一些可有可无的建筑，藤出地来搞绿化景观，为居民营造生态的小区整体气氛。
2．改造小区基础设施，垃圾实行袋装化分类管理，将垃圾箱以其他有效方式替代。
对小区的灯光设施加以整改，局部添加路灯。
小区主要干道添加指示牌，小区总平面，在适当地方添加坐椅的人性化设施，小区内应建公厕一个。
3．结合小区居委会加强小区居民的社区意识。
硬件上添加宣传橱窗，设立小区群众意见箱。
软件上物业和居委会深入各家，对小区情况进行调查，征求意见，大家一致营造一个整洁，舒适的小区环境，这样小区居民不由自主的会有社区意识，以实际行动维护小区的各个方面。
同时，小区的其他一些疑难杂症也能得到改观。
例如，居民会自觉抵制拾荒者，久二久之，拾荒者也不会进来。
华阳里物业管理背景：该小区属于苏州工业园区荣华物业管理有限公司管理。
位于东北街（第六中学的对面），建于xx年，共11幢，应该来讲属于比较新的小区，整体环境比较好，人为破坏的地方很少。
全区占地面积不是很大，共有北面和西面两个出入口，所以治安比较好。
居民调查报告统计华阳里居民对小区的安全状况普遍评价较好华阳里居民对小区的卫生状况普遍评价较好华阳里居民对小区的交通状况普遍评价较好华阳里居民对小区的绿化景观普遍评价较好华阳里居民对小区的基础设施，硬件管理状况普遍评价一般例由于占地面积小，处于黄金地段，靠近拙政园，地价较贵，居民休息健身场所较少，没有专门的医疗疗保健场所。
基于上述情况，华阳里居民对小区的整体普遍评价较好该小区的优点1. 地理环境优越，靠近狮子林、拙政园、丝绸博物馆、民俗博物馆。
北面是学校，东南面临近动物园。
2. 这里的绿化很好，居负责人介绍，一年四季都有不同的树木和花朵。
园丁也定期为花木修剪保持它们良好的生长态势。
3. 每家每户都有专用的停放自行车和机动车的地方，另外还有公用的停车地方。
道路畅通，交通无阻。
该小区的不足1. 地方比较小，缺少一些医疗和保健场所和相关设施。
2. 保安年龄相对大了点3. 业主之间的交流比较少，社区活动开展不多。
整改建议1. 利用部分闲置或多余的资金招募些年青的保安,以便增强小区的保安人员的队伍建设。
若是资金不够，可以向居民们进行宣传，相信为了维护大家的利益，只要有合理的原因和理由，业主还是会配合的，会适当多处一点物业管理费用的。
2. 适当地在节日举办一些活动，增进各业主之间的关系，加强了解。
新城花园物业管理背景该小区位于苏州工业园区现代大道，毗邻邻里中心。
小区共有34幢1575 个住户，属于苏州工业园区建屋发展有限公司管理。
最早的房子建于98年（多层楼房为主），99和xx年又新建了一批新的套型的房子（复合型，高层为主）。
