6办公室质量管理职责
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质量管理部工作职责
质量管理部工作职责
1、负责组织制订质量管理体系文件,并指导、监视文件的执行。
2、负责产品消费全过程的关键质量控制点监控及检查工作。
3、负责对标签、包装物、原辅料、半成品、成品进展取样、检验、审核、留样,并出具检验报告。
4、负责产品出厂合格质量监视检查,并对出库产品质量进展跟踪。
5、负责不合格品确实定,并监视检查对不合格品的处置措施。
6、负责定期组织对内部产品质量信息进展搜集,理解产品存在潜在质量问题,及时作出解决和预防措施。
7、负责质量事故的调查处理,并提出处理意见报告,监视落实情况。
8、负责定期组织召开质量分析^p 会,讨论过程管理中出现的有关问题,总结记录并提出改良措施。
9、负责定期到市场调查并搜集客户反应信息,理解其对我公司产品、销售、物流效劳等质量的意见,及时向上级领导反应。
10、负责定期到客户处调研,理解其对我公司销售人员操作的意见,及时向上级领导反应。
11、负责化验室日常工作监视管理及检查。
12、负责建立、健全质量管控档案。
13、负责与政府有关职能部门对接相关工作。
14、组织开展质量管理教育和培训。
全面质量管理办公室专员岗位工作职责
1、熟悉公司各项管理制度和物业集团ISO9001:2000质量管理体系文件。
2、负责接听物业集团”总经理热线”来电,受理业主对各楼盘物业管理工作不满意的投诉,并做好记录。
3、负责高效、合理地将不满意投诉事项书面反馈相关职责单位负责人。
4、对于重大投诉,须立即以专题汇告形式或口头知会物业集团总经理亲自处理。
5、负责跟进、监督各楼盘投诉处理的工作进度。
6、负责对每一项投诉的回访,并做好记录。
7、负责物业集团”总经理热线”的考核工作。
8、与部门领导保持紧密联系,保证信息处理渠道通畅。
9、负责热线服务相关记录、资料的保密和归档工作。
10、编制日、周、月接线工作报表,及时呈报物业集团领导。
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质量管理体系办公室职责
1.制定质量管理体系运行指导方针,确保组织实现质量管理目标;
2.协调各部门制定质量标准和程序,并监督实施情况;
3.跟踪并改进质量管理体系的运行情况,通过内部审核和管理评审等方式进行评估;
4.制定、协同和组织实施员工培训计划,提高员工质量意识和质量管理能力;
5.组织和参与重大质量事故调查、处理和跟踪,提出改进建议;
6.提供质量管理体系的回馈信息,向领导层提供统计数据和建议,以优化组织质量管理系统;
7.审核和审批文件、计划、资料和说明书等,以确保符合质量管理体系要求;
8.协助与评估、监督或审计机构进行沟通和合作,确保实施质量管理体系符合标准和法规的要求;
9.宣传和介绍组织的质量管理体系,并鼓励员工参与质量管理体系的建设与改进。
质量管理办公室工作职责
承担学校教育教学质量年度报告;社会需求与培养质量第三方评价报告;教学质量长效管理机制的建立;教学质量监控体系的构建和完善;各类专项评估和综合评估;完成学校交办的其它工作等。
具体细则如下:
1、学院内部质量保证体系设计、建设、运行组织与指导。
完善内部质量管理制度与文件,构建质量保障与监控的组织体系、监控体系、评价体系;
2、汇总或采集各类教学质量的状态数据与信息,并对数据进行分析、对接报送。
3、学院质量报告制度建立、编制组织与撰写。
4、组织协调各级、各类评估工作。
协助开展专业评估、课程评估、实验实训室评估、就业评估等工作;
5、协助组织内部质量保证体系教学诊改工作各类培训;
6、本部门网站建设、维护、更新、信息发布等;
7、完成上级及学校交办的其它工作。
质量控制办公室职责1、负责医院全面质量管理工作,围绕医院中心任务及根据医院实际情况全面制定并定期修订、不断完善医院各项工作质量控制标准有关规章制度,使之持续改进更加符合医院实际,更具有可操作性。
2、对全院质控体系工作进行监督、考评,并组织、协调医院质控体系各职能主管部门抓紧抓好质控方案的实施;定期向被检查科室反馈质量考评信息和不定期检查反馈后的整改情况,定期编写«质量信息简报»。
3、负责实施质量管理教育、培训工作,不断提高全员质量管理素质。
4、每月一次深入科室进行全面检查、督导、考评。
5、负责病历终末质量的抽检,以及各种申请单质量的抽检,提出奖惩意见。
6、定期组织召开质量管理委员会会议,通报医院近期全面质量情况,总结经验、分析存在的问题,提出具体改进质控工作的意见及建议。
7、及时了解和协调医疗质量存在的问题。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导交办的临时事宜。
质量控制办公室主任岗位职责1、在主管院长的指导下,负责医院全面质量管理工作。
制定并定期修订全院各项工作质量控制方案有关规定。
2、根据医院对医疗、医技质量的要求,制定质量管理标准,经领导和质量委员会审议后,组织实施,并做好检查、指导、协调、服务工作。
3、制定医院的医疗质量持续改进方案、质量考核方案、质量控制目标、监测方法、主要质量措施等。
4、组织、协调、监督医院质控体系实施各项工作质控标准,定期向院领导和质量管理委员会通报全院各项工作质量情况,总结经验、分析存在的问题,并提出具体改进意见及建议。
5、不定期进行全员质量管理教育、培训工作。
6、每半年有工作安排和小结,每月下发«质量信息简报»,按时参加全院组织的行政查房工作和积极开展院长质量查房活动。
7、主持科务会,领导全科人员的政治和业务学习,不断总结和改进工作。
8、做好单病种和临床路径的质量控制。
9、承办院领导临时交办的事宜。
副主任协助主任做好相应的工作,主任不在时负责日常工作。
办公室质量职责1、负责组织协调文件的编制、发放、评审、归档管理工作。
2、负责监督、管理各部门的质量记录工作。
3、负责组织各部门进行质量管理策划,编写文件并实施监督。
4、负责管理评审计划的制定,收集评审所需的资料和评审后的验证。
5、主管人力资源,负责编制工作人员的任职要求。
6、负责人员岗位培训的实施,对特殊工序的岗位人员进行鉴定考核。
7、负责内部审核计划的编制以及组织实施、验证、归档工作。
8、负责对质量体系过程的监视和测量的管理工作。
9、负责组织相关部门持续改进的策划、落实及评审验证工作。
10、负责质量体系运行的分析、制定计划、跟踪实施、控制工作。
11、负责本部门的质量管理体系文件的编制、更改、使用和保管。
12、负责收集、整理、保管本部门的质量纪录。
13、负责对本部门的质量管理进行策划。
14、负责管理评审、内部审核所需的资料,并负责实施纠正和预防措施。
生产设备科质量职责1、负责公司生产计划的制定和调度。
2、负责车间生产任务的统计汇总以及分析。
3、负责车间生产的准备工作。
4、负责对车间安全文明生产的管理工作。
5、负责制定生产设备及厂房等基础设施管理工作。
6、负责制定公司设备管理年度检修计划。
7、负责设备日常维修保养工作。
8、组织新设备安装和验收工作。
9、分析、处理车间设备事故。
10、负责车间辅料、原料、成品库内标示的实施和保管。
11、协助办公室搞好内部人员业务培训。
12、负责管理评审、内部审核所需的资料,并负责实施纠正和预防措施。
13、协助技术科搞好新产品的开发工作。
14、协助质检科搞好内部计量器具管理使用工作。
15、负责本部门的质量管理体系文件的编制、更改、使用和保管。
16、负责收集、整理、保管本部门的质量纪录。
17、负责对本部门的质量管理进行策划。
质检科质量职责1、负责产品质量的管理工作。
2、负责对公司质量体系的推行和调度工作。
3、负责计量器具和实验室管理工作。
4、负责对顾客财产进行检验和试验,并出示检验试验报告。
安全质量标准化办公室安全生产责任制一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、条例和上级主管部门有关安全生产标准化管理的规定。
二、在分管矿长的领导下全面做好全矿安全生产标准化建设和管理工作。
三、负责制订矿井年度安全生产标准化达标计划、质量考核和奖惩办法工作。
四、组织好安全生产检查验收工作,对检查发现的安全隐患和质量问题,及时通知到有关单位落实整改。
五、深入现场,了解和掌握井下各方面的质量情况和矿井达标规划落实情况,发现问题及时处理,以过硬的质量为安全打下良好的基础。
六、配合培训中心搞好安全生产标准化各体系业务学习和培训工作。
七、按时参加矿生产调度会、安全例会、作业规程会审会等会议。
八、完成领导交办的其它各项工作。
安全生产标准化办公室技术员岗位责任制一、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规、条例和上级主管部门有关安全生产标准化管理的规定。
二、认真学习安全生产标准化建设的专业知识,协助配合主任做好安全生产标准化建设和实施及日常管理的相关工作。
三、负责安全风险分级管控、事故隐患排查治理、通风、地质灾害防治与测量、采煤、掘进、机电、运输、职业卫生、安全培训和应急管理、调度和地面设施各体系的技术指导工作。
四、负责安全生产标准化各体系的检查工作,对检查发现的安全隐患和质量问题,及时以三定表的形式通知有关单位及时落实整改,并做好相关资料的归档管理。
五、深入井下作业现场,检查和处理安全生产中存在的问题,确保工程质量。
六、负责收集整理办公室的相关资料,并分门别类地整理存档。
七、按规定及时上报各类报表及工作总结,准备好各种会议材料。
八、完成领导交办的其它工作。
安全生产标准化办公室办事员岗位责任制一、认真学习贯彻有关规定,树立良好的职业道德,负责完成本岗职责范围内的各项工作。
二、在主任的领导下进行工作,遵守各项规章制度,按时上下班。
三、负责科室文件的复印、装订、发放工作,和上级文件的登记、存档工作。
项目经理岗位职责1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。
2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
3.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
4.负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
5.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。
6.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作。
7.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
8.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
9.积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
10.强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。
11.做好项目部的思想政治工作。
12.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
13.负责协调处理项目部的内部与外部事项。
14.完成领导交办的其它工作。
项目技术负责人岗位职责1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。
2. 贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。
3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。
熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。
4.负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。
配合各管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
质量办公室安全生产责任制范文一、总则质量办公室(以下简称“办公室”)是公司质量管理的重要部门,负责监督和协调公司的生产、质量和安全工作。
为保障员工的安全,促进企业的可持续发展,特制定本责任制,以规范办公室的安全生产工作,并明确相关人员的责任和义务。
二、职责和权限1. 办公室负责制定和完善安全生产管理制度和规章制度,并监督执行情况。
2. 办公室负责组织安全生产培训和教育,提高员工的安全意识和技能。
3. 办公室负责对生产现场进行巡查,并及时发现和处理各类安全隐患。
4. 办公室负责协调各部门的安全工作,确保公司整体安全管理水平。
5. 办公室负责对安全事故进行调查和分析,提出相应的改善措施。
6. 办公室负责组织应急演练和事故应急处理,确保安全措施的及时有效性。
7. 办公室负责建立安全生产档案,定期进行安全生产绩效评估。
三、责任人员及其责任1. 办公室主任(1)制定办公室的安全生产工作计划和年度目标,确保安全业务的顺利开展。
(2)组织办公室人员进行安全生产培训和教育,提升员工的安全意识。
(3)组织安全生产巡查,及时发现和处理各类安全隐患。
(4)定期向公司领导汇报安全生产工作情况,并提出相关建议。
(5)负责对安全事故进行调查和处理,并提出改善措施。
2. 安全生产管理人员(1)负责制定并完善安全生产管理制度和规章制度。
(2)组织安全生产培训,提高员工的安全意识和技能。
(3)指导和协调各部门的安全工作,确保相关工作的顺利开展。
(4)对生产现场进行巡查,及时消除或报告各类安全隐患。
(5)负责组织应急演练,保证公司的应急响应能力。
3. 生产部门负责人(1)负责制定并实施本部门的安全生产措施和操作规程。
(2)组织本部门员工的安全培训和教育,确保员工的安全意识和技能。
(3)负责本部门生产现场的安全管理工作,及时消除或上报安全隐患。
(4)配合办公室的安全巡查工作,积极配合整改工作。
(5)参与安全事故的调查和处理,并提出改善意见。
质量管理办公室工作制度一、工作宗旨质量管理办公室是整个组织负责质量管理和质量保证的核心部门,旨在确保产品和服务的质量达到客户要求以及组织自身内部要求,提高组织运作效率和竞争力。
本工作制度旨在规范质量管理办公室的工作流程和责任,以确保质量管理的有效性和可持续性。
二、工作职责1.确定质量管理策略和目标,制定相应的质量管理计划,包括质量政策、目标、流程和程序,确保其与组织整体战略和目标相一致。
2.开展质量管理培训和教育活动,提高员工对质量管理的认识和能力,增强组织内部的质量意识,培养质量文化。
3.设计和实施内部质量管理审核和评估,通过内审发现问题和提出改进建议,确保质量管理体系的有效运行,并根据评估结果提供针对性的改进方案。
4.协助组织开展供应商评估和管理工作,建立供应商质量管理体系,确保供应商提供的产品和服务符合质量要求。
5.管理和维护质量管理系统文件,包括文件的编制、审批、发布、变更和废弃,确保文件信息准确、及时和可靠。
6.协调和指导质量事故的调查和处理工作,确保对质量事故的原因分析和处理措施的跟踪及时有效,防止类似质量事故再次发生。
7.分析质量数据和统计结果,制定质量绩效评估指标和质量报告,定期向组织领导层和相关部门汇报质量绩效和质量改进情况。
8.加强与其他部门的沟通和合作,协调不同部门间的质量管理活动,促进组织内部资源的共享和协同。
9.参与质量相关的国内外会议和培训活动,关注质量管理的最新发展和趋势,为组织提供质量管理的最佳实践和创新方法。
10.定期评估和监控本工作制度的执行情况,及时发现问题和进行改进,确保质量管理办公室的工作制度始终保持适应组织需求和环境变化的灵活性。
三、工作流程1.制定质量管理计划:根据组织整体战略目标和客户需求,质量管理办公室制定质量管理计划,包括质量目标、质量政策、质量流程和程序等。
2.开展内部培训:根据质量管理计划,质量管理办公室组织开展内部培训和教育活动,提高员工质量管理的认识和能力。
质量管理部门的主要职责6篇质量管理部门的主要职责6篇组织结构中的部门力求量少而精简,这是以有效地实现组织目标为前提的。
现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是一个具象化的工作描述,一般岗位职责是怎么制定的呢?下面我们来聊一下管理部门的岗位职责吧。
质量管理部门的主要职责【篇1】卫生和人员健康状况的管理制度1、为保证药品经营行为的规范、有序,确保药品经营性质和服务质量,特制定本制度。
2、应保持营业场所的环境整洁、卫生、有序、无污染物及污染源。
3、负责人对硬件场所的卫生负全面责任,并明确岗位的卫生管理责任。
4、营业场所定期进行卫生清洁,每天早晚各做一次清洁,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。
5、货架及陈列的药品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,药品陈列规范有序。
6、保持店堂内外清洁卫生,严禁生活用品和其他物品放入货架,个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在药品货架或柜台中。
7、工作人员上班时,统一着装,穿戴整洁、大方,工作服夏天每周至少洗涤3次,冬天每周洗涤2次,员工应保持个人卫生,着装整齐,头发、指甲注意修剪整齐。
8、每年定期对直接接触药品的人员进行一次健康检查,药品验收和养护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康档案。
9、对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。
药品销售管理制度1、为保证药品经营行为的合法性,确保药品销售质量,安全合理地为消费者提供放心药品和优质服务,根据《药品管理法》等法律法规,制定本制度。
2、应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。
3、应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及执业人员要求相符的证明。
4、从事药品零售工作的营业人员,上岗前必须经过业务培训考核合格,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。
5、认真执行药品价格政策,做到药品标签放置准确,字迹清晰,填写准确、规范。
6、营业员根据顾客所购药品的名称、数量、价格,核对无误后,将药品交予顾客。
质量管理办公室工作职责
一、积极推进全面质量管理,确保质量管理体系的正常运行,严格执行ISO9001:2008企业标准,达到开发新产品的生产技术目标,满足用户质量要求;
二、保证产品符合先进性、实用性和经济性,按产品要求进行生产技术设计、产品商标设计和包装图纸设计,力求产品完整、齐全、统一、清晰、可行;
三、负责对全公司产品的质量检查工作,并对错检、漏检造成的质量损失负责;
四、对公司质检人员不定期进行抽查,严格按“三检”和检查规程进行产品质量检验工作;
五、对关键过程、特殊过程,实施监视和测量,完善各项检验记录;
六、组织检查质检员是否按规定表格认真填写检查记录,核对各种质量记录的原始凭证的真实性、准确性;
七、组织检查人员分析影响质量的不稳定因素和质量事故,及时向公司领导及有关部门反映;对所属检查区域内关键工序和质量薄弱环节,应积极主动提供意见和采取有效措施;
八、督促质检人员维护保养检测工具,按规定时期送交检验校正;
九、在推广全面质量管理的同时,做好生产服务,及时为公司质量管理提供可靠数据;
十、定期对质检人员、车间负责人和生产工人进行有关质量的专业知识培训,提高员工的质量意识,使公司产品质量不断提高。
公司办公室质量管理职责在公司里,办公室就像一个大管家,要操心的事儿可多着呢!这其中,质量管理职责那更是重中之重。
你想想,要是办公室对质量不管不顾,那会是啥样?就好比一辆没了刹车的汽车,横冲直撞,能不出事儿吗?先说文件管理这一块。
文件可不能像没头的苍蝇到处乱飞,得有规有矩。
各种文件,从合同到报告,从通知到方案,都得整得明明白白。
这就像是整理自己的书架,不能把小说和工具书混在一起,得分类清晰,方便查找和使用。
如果文件乱七八糟,员工找个重要文件都得翻半天,那不是浪费时间又影响效率吗?再说说办公用品的质量把控。
这可不能马虎,别小看一支笔、一张纸,质量不好也能影响工作心情和效率。
好比你正写着重要报告,笔突然不出水了,纸一写就破,你说气不气?所以,采购办公用品的时候,得精挑细选,不能只看价格便宜,得保证质量过关。
还有办公设备的维护和管理。
电脑、打印机、复印机这些家伙,要是三天两头出毛病,那工作还怎么开展?这就像战士上战场,武器总卡壳能行吗?得定期检查、保养,有问题及时维修,确保它们都能正常运转。
再看看工作流程的优化。
如果流程繁琐复杂,像绕迷宫一样,能把人绕晕。
这不就像本来一条直路,非得七拐八拐,能不累人吗?所以要简化流程,提高效率,保证工作的质量和效果。
对于员工的培训和指导也不能少。
新员工就像刚学走路的孩子,得有人扶一把、教一教。
告诉他们怎么保证工作质量,怎么避免错误。
不然他们自己瞎摸索,能做好工作吗?沟通协调也是办公室的重要职责。
各部门之间要是沟通不畅,信息不准确,就像接力赛中棒子没传好,能不耽误事儿吗?所以要确保信息的准确和及时传递,让大家心往一处想,劲往一处使。
办公室就像是公司的中枢神经,质量管理职责要是没履行好,整个公司都可能乱套。
所以,一定要重视起来,把每一项工作都做到位,让公司的运转像上了润滑油的机器一样,顺畅又高效!。
办公室岗位责任制1、按照矿内分工的职责权限,负责上传下达,搞好上级领导、相关部门工作人员来矿的接待工作。
2、负责全矿行管、辅助人员及勤杂人员的考勤。
3、保管好矿内的一切资产,公费添置的一切生活用品、办公用品,包括机电人员的工具用具,一律登记造删,个人签字,如因调动工作或辞职的,负责搞好归还。
因保管不善或故意损坏的,要负责赔偿。
4、协助搞好基建项目的基建工作,执行矿委会的统一规划和标准要求,检查实施落实情况。
5、负责各种会议的____及参会人员____通知,搞好安全宣传工作。
6兼管行政后勤,保障职工正常用餐、用水。
经常听取和了解职工对生活的要求和意见,不断改善生活条件,提高生活质量。
办公室岗位责任制(2)是一种管理方式,通过明确岗位的职责和任务,以及对个人业绩的评估和激励方式,来提高办公室工作效率和绩效。
下面是一种常见的办公室岗位责任制:1. 办公室主管职责:负责整个办公室的日常管理和运营,包括制定工作计划、协调部门间的合作、安排人员任务等。
2. 行政人员职责:负责办公室文档的整理和管理、接待来访者、安排会议和行程、处理办公室的日常事务等。
3. 人力资源管理职责:负责员工招聘、培训与开发、薪资福利管理、绩效评估等人力资源相关工作。
4. 财务职责:负责办公室的财务管理,包括预算编制、财务报表的准备、支出和收入的核对等。
5. 信息技术职责:负责办公室的信息技术设备和系统的管理和维护,解决员工在使用电脑和软件中遇到的问题。
6. 销售与客户服务职责:负责与客户进行沟通和协商,参与销售计划和策略的制定,处理客户投诉和售后服务等。
7. 行政支持职责:负责为其他部门提供行政支持,包括文档处理、会议安排、文件归档、报表准备等。
在岗位责任制中,各个岗位的责任和任务要明确,并进行定期的评估和奖惩激励,以确保岗位的有效运行和员工的激励,提高整个办公室的工作效率和绩效。
办公室岗位责任制(3)一、负责上级和公司日常行政管理、后勤服务、劳动纪律、办公用品的购置安排和管理等日常事务性工作。
质量管理组织机构及职责要求质量管理是一个组织内部为达到质量目标而进行的一系列管理活动。
一个有效的质量管理组织机构对于企业的成功至关重要。
本文将从理论和实践的角度,详细阐述质量管理组织机构及职责要求。
一、质量管理组织机构1.1 质量管理部门质量管理部门是企业质量管理的核心部门,负责制定和执行质量管理政策、程序和标准。
质量管理部门的主要职责包括:(1)制定企业的质量方针和目标,确保全体员工对质量有共同的认识和追求。
(2)制定和完善质量管理手册、程序和标准,为企业质量管理提供依据。
(3)组织开展质量内审和质量管理体系认证,确保企业质量管理的有效性和合规性。
(4)组织开展质量培训和质量文化建设,提高员工的质量意识和技能。
1.2 生产部门生产部门是企业质量管理的基础部门,负责生产过程中的质量控制。
生产部门的主要职责包括:(1)根据产品质量要求,制定生产计划和作业指导书,确保生产过程的顺利进行。
(2)组织开展生产过程中的质量检查和监控,及时发现和纠正质量问题。
(3)对不合格产品进行追溯和分析,找出原因并采取措施防止类似问题的再次发生。
1.3 销售部门销售部门是企业质量管理的支持部门,负责与客户沟通、反馈产品质量信息。
销售部门的主要职责包括:(1)收集客户对产品质量的意见和建议,及时反馈给质量管理部门。
(2)定期向客户发送产品质量报告,展示企业的质量管理成果。
(3)协助质量管理部门开展客户满意度调查,提高客户满意度。
二、质量管理职责要求2.1 全员参与质量管理要求全体员工都能够积极参与到质量管理活动中来,形成全员参与的质量文化。
具体要求如下:(1)企业领导要树立质量第一的理念,带头参与质量管理活动。
(2)各部门要明确自己的质量管理职责,切实履行好自己的职责。
(3)员工要积极参与质量培训和质量文化建设,提高自己的质量意识和技能。
2.2 持续改进质量管理要求企业在不断提高产品质量的基础上,不断改进管理体系,提高管理水平。
质量管理办公室职能嘿,咱来说说质量管理办公室那点事儿哈。
你看啊,这质量管理办公室就像是一个大管家,啥都得管,啥都得操心。
咱就说里面的那些人吧,那可真是各有各的本事,各有各的性格。
老张,那绝对是经验丰富的老江湖了。
有一次,我们在讨论一批产品的质量问题,有人说差不多就行了,老张一听就急眼了,“啥叫差不多啊!质量这事儿能含糊吗?咱得对客户负责啊!”他这一嗓子,把大家都震住了,然后就开始认真研究解决办法。
还有小李,那脑子转得可快了。
有一回碰到个特别棘手的质量难题,大家都愁眉苦脸的,小李眼珠子一转,就想到了个点子,“咱能不能从那个环节入手试试呢?”嘿,还真别说,就按他说的一试,还真就解决了问题。
咱这质量管理办公室啊,每天都热热闹闹的。
大家为了把质量搞好,那可是争得面红耳赤的,但都是为了工作嘛,吵完该干啥干啥。
记得有一次,我们在检查一批新到的原材料,小王发现有一点小瑕疵,就说要退货。
供应商那边不乐意了,打电话过来好说歹说,想让我们收下。
这时候,我们办公室的人就一起商量,到底该咋办。
有人说供应商也不容易,就这点小问题,通融通融呗。
可有人就不干了,说质量是底线,不能让步。
最后啊,还是决定严格按照标准来,该退就退,不能含糊。
咱这工作可不轻松啊,得时刻保持警惕,不能放过任何一个质量问题。
有时候忙起来,那真是连喝水的时间都没有。
但看着经过我们严格把关的产品顺利出厂,心里那叫一个美啊!就觉得一切都值了。
这就是质量管理办公室,一个充满责任和挑战的地方。
这里的每个人都在为了产品质量努力着,奋斗着。
虽然有时候会累,会有争执,但大家的目标都是一致的,那就是把质量做到最好,让客户满意。
咱就是要守住质量这条生命线,让咱的产品在市场上稳稳当当的,赢得好口碑!这就是咱质量管理办公室的使命和担当!。
医院全面质量管理办公室工作职责
1.建立健全医院全面质量与安全管理体系。
2.围绕医院质量与安全管理委员会年度总体目标,制订医院质量与安全持续改进工作计划。
3.组织召开医院质量与安全管理委员会会议。
督导、评价医院相关管理委员会工作。
4.督促、指导相关部门执行、修订医院工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。
5.建立“三级质控、四级网络”检查工作模式,每月组织全院质量与安全管理工作的督导、检查。
6.健全医院不良事件管理制度。
对季度、年度医院不良事件进行汇总分析、评价改进效果。
在全院范围内开展不良事件教育及培训,推动医院质量与安全管理工作持续改进。
7.建立健全医院质量与安全管理人才队伍培养机制。
组织开展全院各层级质量与管理培训教育工作。
强化医院各级质管员的培训及管理。
8.建立多部门协调工作机制,解决医院质量与安全管理工作中需协调解决的问题。
9.审核各相关管理委员会对职能、临床及医技科室工作质量的考核结果,提交质量效能科具体执行。
办公室质量管理职责
文件名称办公室质量管理职责页数 1
文件编号HBBH-QD-006 版本号第三版
起草人:审核人:批准人:
日期:日期:执行日期:
变更记录时间:变更原因:
一、目的:建立办公室质量管理职责。
二、依据:《药品管理法》《药品经营质量管理规范》《药品流通管理办法》等法律法规。
三、范围:适用于办公室。
四、责任:办公室。
五、内容:
1、负责来自上级部门有关文件的收发与承办落实;
2、对本公司的有关人事行政的文件的管理、实施;
3、负责配合质管部做好《药品管理法》、GSP及其实施细则等法律法规、规章的学
习;
4、负责配合质管部做好本公司质量手册等质量管理体系文件的培训学习的组织工
作;
5、负责为药品经营提供人力资源等工作;
6、负责药品经营所需设施设备的配置提供;
7、负责药品经营人员健康检查组织工作及健康档案的建立与管理;
8、负责药品经营环境卫生及安全条件的提供与控制管理;
9、负责质量奖惩的实施落实。
10、对服务质量与工作质量的裁决。