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对加快贵州农行城市业务发展的思考

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“鱼和熊掌”何以兼得？——基于对农业银行城市业务的调研与思考

“鱼和熊掌”何以兼得？——基于对农业银行城市业务的调研与思考
（ ） 接 政 府 项 目空 间 小 ． 乏 话 语 元 ， 二 对 缺 低于建行 ６９ ６ ０万元 、 工行 ５ １ ０ ２万元 、 产品 ， 扩大了其融 资渠道 ， 受到众 多客户好
权 。 至 ９月末 ， 截 该行除已介入 ３亿元道路 中行 ４ １ ２ ３万元 ； 增幅 ３ ． ％． ８ ６ 低于建行近 评 。相 比之下 ， ６ 农行 产品过 于单一 （ 仅有贷
第二位 ， 于中行 ０６ 低 ．个百分 点 ： 增量 占比 居四行第 四位 ，分别相当于前 三位 中行 的 和“ 成长之路 ” ——法人账 户透支 、 联贷联 列第一位 ， 高于第二位的 ２ ２个百分点 。
４ ． 、８３ ２ ％ ４ －％和 ５ ．％；同 比增 加 ２ ｌ ７ ０９ ３４万 保 、 向联保 、 向保理 、 度抵 押贷款等 定 定 额
学 、合理摆布城乡两个市场 的关 系 ．做到 相 当：城区专兼职个人客户经理共计 １４ 率覆盖风险定价机制 ． ３ 将企业生产规模 、 现 “ 鱼和 熊掌” 兼得 ， 实现 城 乡联 动 、 翼齐 名 ， 中 ， 两 其 专职 １９名 ， ０ 高级 １ ， ６名 中级 １ 金流 、 ８ 抵质押 比例 、 综合贡献等因素纳入定 飞， 为顺利实现 “５ Ｏ 战略 目标 、 身现代 名 ；拥 有 Ｃ Ｐ资质证书 的 ３ ， Ｆ ３ １” 跻 Ｆ 名 Ａ Ｐ资质 价决策 ，并严格按企业信用等级和出票金 化的一流银行奠定坚实的基础？ 当前城市业务发展存在的突出问题
一
农行某行 为例 ， 截至 ９月末 ， 该农行城 区本 争 、 规模扩张和感情联络等老套路 。 突出表 风险的前提下 ，工行授信 由二类行 上升 为 ｑ
外币存款 比年初增加 １．３ ２ 亿元 ．余额和 现在中间业务收入方面 ，缺少强有力 的产 ４

积极参与农村城镇化建设,稳步走向“三农”蓝海——对贵州农行县域房地产业务发展的几点思考

积极参与农村城镇化建设,稳步走向“三农”蓝海——对贵州农行县域房地产业务发展的几点思考
产 客 户 调 查 ，有 在 建 项 目的企 业 １ ０ ６ ０元 ，均较 两 年 前 增加 了 ３ ％ 的 地 区房 地 产 发 展 较 好 。一 些 经 ０
维普资讯
积 爹 农 ｌ 化 设 极 与 村ｌ 建 ， ｉ Ｉ ｌ 镇
对贵 州农行县域
■ 罗
我国 “ 三农 ”和 县 域 经济 的发 １９ ， 中有 项 目贷款 要 求 的 客 以 上 。 由于 县 城 地 价 便 宜 ，建安 ７户 其
展 正 向农 业 产业 化 、农 村城 镇 化 、 户 ５ ４户 ，占比 ３ ％，向银 行 提 出 成 本 相 对 较 低 ，县 域 房 地 产 开 发 ０ 农 村 工 业 化 的方 向 发 展 ，在 各 种 项 目开 发 贷款 需 求 １ ． 亿 元 ；有 平 均 利 润 率 并 不 比 大 中城 市 低 ， ０９ 经 济 要 素 间 的联 系 更加 紧 密 和 经 个 人住 房 贷款 需 求 的 客 户 １ ３户 ， 甚 至 更 高 ，被 调 查 企 业 均 十 分 看 ４
题 和 出 路 谈 谈 自己 的 看法 。
一 一
些 房 地 产 开 发 企 业 只要 筹 集 到 亿 元 、１ ． ４ ５亿元 、 １ ． 元 ，占 ７ ９亿
现 状 判 断
购 地 资 金 ，就 可 通 过 建 筑 企 业 施 全 部 ７ 个 县 （ 地 州 市所 在 地县 ） ０ 非
（ ）县 域 房地 产 业 发展 速 度 工 垫 资 和 预 售 回 笼资 金 来 实 现 项 ２ ０ ～２ ０ 一 ０ ４ ０ ６年 度投 资 的 ３ ． ％、 ７６ 加 快 ，金 融 业 务需 求 量 大 。根 据 目开 发 。三 是 县 域 房 地 产 价 格 逐 ３ ５ ４．％、３ ． ％， 地 产 业 与经 济 １９ 房 对 贵 州 省 县 域 房 地 产 投 资 情 况 统 步 增 长 ， 房 地 产 企 业 带 来 了丰 发 展 程 度 呈 现 明 显 正 相 关 关 系 。 给 计 ，２ ０ ０ ４年 房 地 产投 资 ３ ０亿 元 ， 厚 回报 。随 着 国 民经 济 的 快 速 发 二是 房 地 产 政 策 好 的 地 区房 地 产 ２０ ０ ５年 投 资 ４ ２亿 元 ，２ ０ ０ ６年投 展 ， 民购 买 力 增强 ， 域 房 地产 业 发 展快 。 调 查 发 现 ，地 区房 地 居 县 资５ ６亿 元 ，２ ０ ０ ５年 、２ ０ ０ ６年 分 市 场价 格 亦 在 快 速 提 高 。据 调 查 产 发 展 与 该 地 区 县 城 规 划 和 个 人 别 比上 一 年 增长 ４ ％、３ ％，房 地 了解 ，三都 、平 塘 、黎平 、三 穗 、 建 房 政 策 有 明显 的 关 系 ， 已经 制 ０ ３ 产 投 资 呈 现 快 速 增 长 态 势 。 根 据 瓮 安 县 城 每 平 方 米 售 价 为 １ 定 了县 城 规 划 的地 区 房 地 产 发 展 ００ ６ 对 各 县 排 名 前 五 位 的 ２ ４户房 地 元 、 １ ０ １ ３ ０元 、 １ ０ ４ ０元 、 １ ５ ３ ０元 、 较 好 ；不 允 许 私 人 自主 购地 建 房

对进一步加快农行城市对公业务发展的几点思考

对进一步加快农行城市对公业务发展的几点思考
湖 北 农 村 金融 研 究 ＇ ２ ００９ 年 第Ｑ 期 ４ １
经 营转 型压 力加大 。农 行股改后 ，城 市对公 业务市场 定位 转 向城 区 ，客 户 定位 转 向大 客户 、大项 目和优 质 中小 客
户 ，剥离后城市 对公业务市 场份额特 别是资产 业务份额 下
降相对 明显 。另一方面 ，客 户和业务 基础等均 有待加强 。
型 、促 进 发 展 的压 力 较 大 。
是经济景气 变化 ，企 业内生性投 资和用信 需求减 弱 ，优
质 载体拓展 的压 力加大 。二是企业经 营 变化 ，部分客户 加 速 劣变 ，不 良贷款 反弹 的压 力加 大 ，特别是 一些在经济 高 速 增长 时期存在短 贷长用 、过度担保 、盲 目扩张 等 问题 的 集 团 性客户 “ 资金 链 ”断 裂 的可 能 性提 高 ，潜 在风 险加
质 大 型 企 业 、 行 业 龙 头 企 业 、世 界 ５ ０￣在 华 优 质 企 业 、 ０１ ，
发展策略
（ ）把 握 一 个 总 体 思 路 。 即 以 科 学 发 展 观 为 指 导 ， 一 继 续ห้องสมุดไป่ตู้认 真 落 实 总 行 “ ５ ０ 战 略 和 省 分 行 “ 形 象 、抓 发 ３１” 树
加大 。建、工 、中等 行多年前就 推进城市 业务优 先发展战 略 ，并 率先实施 了股份 制改 革 ，在竞争 力不断增 强的条件 下 ，将 营销 目标锁定在相对 有限 的铁 路等重 大项 目上 ，争 夺形 势异 常激 烈 ；同时 ，利 率等 政 策 的调 整 ，导 致银 行
盈利 稳定 性 下降 ，存 款 定期 化倾 向加 大 ，成本 将 增 加。
ｉ
年 来 ，全省农行 坚定实施 “ 形象、抓发展 、增效益”战 树 略 ，各项业务取 得了长足 的发展 ；特别是股 改后 ，面 向市 场 、面向客户 、面向竞争 的组 织体 系 、经营机 制和运作流 程将逐步建立 ，有利于激发市场 营销活力 。 设建设 ，关系 国计 民生、抗经济 周期 强的重点行业 ，有成 长潜 力的高新技术产 业 、现代制造 业、节能环保产业 ，核 心竞争力强 、市场前景好 的外 向型产业为主导等。 ３ 、在 客 户定 位 上 ，锁定 “ 大 一优 ” 。即 ：大市 三 场 、大客户 、大项 Ｉ和优质 中小企业 ，主要包括 ：中央优 ｉ ｌ

抓住历史性机遇 实现突破性发展——对新形势下又快又好发展农行业务的思考

抓住历史性机遇 实现突破性发展——对新形势下又快又好发展农行业务的思考
战 求 生存 的基 础 。
（ ）机 遇 一
备 项 目的加速 启 动 ，为 我们 在 新～ 轮 竞争 中 ，培 育新 市 场 ，实现资源 的二次分配创造 了机会 。
３ “ 农 ” 作 为 扩 大 内 需 政 策 投 向 的 最 重 要 领 域 之 、 三
一
，
为 以 服 务 “ 农 ” 为 发 展 方 向 和 已 任 的农 业 银 行 ，提 三
速 、商 品零售价格指 数的增速 、消 费者价格指 数的同 比增 速 、工业 品出厂价格指 数增速 、工业企 业增加值 增速等都
出现 明显 下降 、回落 ， “ 通货 紧缩 ”趋势初显 ，对银行及 时调 整信 贷结 构 ，确保信贷安全 的压 力将进一步增大。 ２ 、政策调控期 间的同业竞争将更为激 烈，将在城市和 农村 、国内股份制银行和外资银行展开全方位 的竞争。在城 市 ，商业银行围绕大商机、大项 目、大投资展开的竞争将十 分激 烈。国有股份 制银行也已经逐步涉足投行 、信托等新型 业务领域 ，抢 占综合化经 营制高点 。在农村市场 竞争上 ， “ 三农 ”市场 也是各大银 行争夺 的最重要领域之 一。在县 域 ，信用社发展强劲 ，邮储 银行 日益成 为有 力竞争 对手 ，
进程 中 ，因各 种主客观 原 因，在市场优质 资源和创 效客户
的瓜 分 上 处 于 明显 的 劣 势 ，要 改 变 现 状 困 难 重 重 。 但 随 着 产 业 结 构 的调 整 ， 以及 国 家 和 地 方 大 批 拉 动 经 济 增 长 型 储
并存 ，但机遇大 于挑 战。近 两年来 ，省分行新 一届党委 班 子 ，深入 贯彻科学 发展观 ，实施 “ 树形 象 、抓 发展 、增 效 益 ，把湖 北农行建设 成为全省 最大 的现 代商业银 行 ”的发 展 目标 ，加 快有 效 发展 ，在全 行形 成 了 内外 形 象全面 提 升 、业务 发展全面提速 、综合效 益全面提 高的 大好 局面 ， 这个 良好 的基本面 ，是今后全 行抓住机 遇谋发展 ，迎接挑

关于增强农行城区行经营能力问题的思考

关于增强农行城区行经营能力问题的思考
基 本上 保 留原 有 的布 局 ，既不 完 全按 区域范 围 ，也 不 农 行 在 海 口城 区 的 网点 布 局 经 过 三 至 五 年 时 间 的建
设 ， 步 形成 两 级经 营 ， 逐 省分 行直 辖 支行 的真正 的 “ 二
作 者 简介 ： 国安 （９ ７ １ 覃 １５ ． ２一） 男 ， 国农 业 银 行 海 口市 海 甸 ， 中
条适 合农 行 城 区行 发展 的有 特色 的新 路 子 ，是摆 在农 加 。
行城 区行 面前 的重 要 而又 紧 迫 的课题 。本文 就农 行 城
根 据 最 近 人 民银 行 关 于 严 格 控 制 金 融 机 构 市 场 准入 条件 的通 知精 神 ，笔者 认 为 ，今 后 人 民银 行原 则 上不 批 准设 立 分理 处 、储 蓄所 机构 ，意 味 着各 家银 行
航 支行 （ 下称 “ 一部 五行 ” 。１ ９ ） ９ ９年 ６月 ， 一部 五行 ” 小 支 行 经 营管 理 网 点 的 数 量 ，适 度 增 加 支 行 机 构 数 “
又划 归省 行 直接 领 导 ，减少 了 中间环 节 。这 是加 强城 量 。随 着海 口 、 山两 市合 并 步伐 的加快 ， 整 个城 区 琼 在 市行 “ 扁平 化 ” 营 的一 种模 式 ， 而 逐 步形 成 了海 南 行 网点 布局 方 面 ， 经 从 应统 筹兼 顾 、 一谋 划 。新 增 加支 行 统 省农 行直 辖 市县 支行 的 “ 二元 化 ”管 理 的组 织体 系 和 机 构 的设 置 ，既 要考 虑 当期 效益 ，又 要 考虑 长期 的发
区行发展 中的一些问题 ， 谈一些思路和建议 。
一
、
关 于机 构 网点 布局 问题
１９ ９ ８年 ， 行城 区行 机 构 改革 时 ， 销 了省 会城 最基 层 的经 营 单位 是 支行 级机 构 。因此 ， 者建 议 ： 农 撤 笔 农 市行 —— 海 口分 行 ，同时成 立 了省 行 营业 部 ，下辖 机 行 应 审 时 度 势 ，在 合 理 撤 并 和调 整 网 点 布 局 的基 础 构有 ： 秀支 行 、 海 海甸 支行 、 华 支行 、 贸 区支 行 、 龙 金 南 上 ， 凡是符合升格为支行的网点应及时升格 ，适当缩

关于加快农业银行大城市业务发展的几点思考——以上海分行为例

关于加快农业银行大城市业务发展的几点思考——以上海分行为例

累 经 验 。 其次 ，有 利 于 树 立 农 业 银 行 在 城 市 市 场 的 品 牌 形 象 。上 海 是 国 际化 的 大 都 市 ， 任 何 市 场 动 态 都 吸 引 着 国 内外 的 广 泛 关 注 。 农 业 银 行 在 上 海 市 场 获 取 竞 争 优 势 ，能 够 有 力 地 推 动 整 体 品牌 形 象 的 提 升 。 第 三 ，有 利于 创 新 产 品和 制
ｒ 摘要 Ｊ加 快 农业银 行 大城 市 业 务发展在 ＂ ６ ｛” 战略 实施 中具有 先导 ４ １２ 作 用 。本 文论述 了全面推进 大城 市业 务 发展 对 农业银 行 经营转 型的 重要 意 义 ，并 以上 海 分行 为例 ，从 宏观 形势 、 区域 经 济和 自身要 素三 个维度 分析 了农 业银 行 面 临的 内外部环 境 ，对上 海 分行 经 营发展 中的宏观 形势研 判 、 经营结构调整、世博金融服 务、内部管理以及人才队伍和企业文化建设等
＞ 经营探索＜
ｐｉ ｔ ｌ ： ｒｔ ｎ ｏ Ｏｐｅａｉ ｓ ｏ
文／ 刘桂平
２１年 ，农业银 行决 定实施 “６ ” ００ ４ １２ １
重 点城市 行 优先 发展 战 略 ，对 重点 城市 行
提 出 了 “ 向进 位 、纵 向提升 ” 的总体 要 横
求 。上海 作 为 中国最 大 的经济 中心 城市 ， 具有 不 同于 其他 重点 城市 的特 征 ，在农 业 银 行 城 市 业 务 布 局 中 占有 重 要 位 置 。 因
（ ） 一 大城市在 经济发 展中的地 位
进一步凸显 世界城市发展 的历史表明，随着经济
增 长重 心的 转移 ，新 的 经济 增 长重 心所 在
司和国内企业 的地区总部、研发中心、结 算 中心 、跨 国采购 中心等入驻 上海 ，加

农行贵州分行投行业务的现状与发展思路

化 财务顾 问业 务 的基础 性 和 主体
（ ） 善 营 销 体 系 ， 快 机 性 地 位 的 同时 ， 改进 发展 思路 ， 二 完 加 要
为 知 识 密 集 型 的新 兴 业 务 ， 是 制 建设 。投行 业 务 的开 展涉 及 到 夯 实业 务 发展基 础 。 更 如 此 。加 强 培 训 ， 高 队伍 素 质 各 业 务 前 台 、 贷 、 金 、 律 等 提 信 资 法
于形 式 。具 体 来 说 ， 个 层 次 在 权 ， 每 以有效 把握 市 场机 遇 ， 业部 面 ， ０ １ 该 行 对 公 理 财 产 品 销 事 ２１年
培训 方式 和 培 训 目标 上都 要有 所 改 革无 疑是 推 动 投行 业务 发 展 的 售 实 现 跨 越 式 增 长 ， 累计 销 售 对 区别 ， 于 一般 的 客户 经理 ， 对 由于 最 好 办 法 ， 在 改 革 方 案 实 施 以 公 理 财 产 品 ２ Ｏ 元 ， 现 手 续 但 ４亿 实
机 会 稍 纵 即 逝 ， 就 要 求 金 融 机 于 如 何 引 导 客 户 的 投 行 业 务 需 展 基 础 。 这
构 建 立 良好 的信 息 管 理 系 统， 要 求 、 如何 及 时发 现 投行 业务 机会 ；
执 行力 。对 信息 的滞 后 反应 往 往
１ 续 强 化 财 务 顾 问业 务 的 ． 继
有 快 速 的综 合判 断 能力 和 高效 的 另 外 ， 重 要 的是 要 在 分 行 培 养 基 础性 和 主体 性地 位 。财 务顾 问 最
一
支 行 业 务 的 支 柱 业 务 ， 每 份
会 导 致 经 营 决 策 和 服 务 的 滞 后 ， 行 选 取 １ ２ ， 行 选 择 ２至 ３ 额 占 比 ９ ％以上 ， 至 名 省 ０ 目前 已成 为 最 失 去 合作 的机会 。而该 行信 息 快 名 优 秀 客 户 经 理 ， 过 到 上 级 行 大 的 中间业 务 收入 来 源 。但 是今 通

贵州地区农行发展网上银行业务的思考


【 关键 词】 贵 州 ； 网上 银 行 ；金 融 ； 农 业银 行 中国 自２ ０ 年 ｌ ０ ］ ２月加入了世界 贸易 组 织 ， 国 银 行 业 的 面 临 前 所 未 有 的 重 大 我 机遇和历 史性 的严 峻挑 战。随着 电子网络 技术 的 发展 及 国 际互 联 网 的普 及 ， 网上 银 行 以其无可 比拟的优势成为银行提高竞 争 力及生存能力 的重要手段 ， 为金 融企业 的 发 展 带 来 前 所 未 有 的商 机 。因此 ，发展 网 上 银 行业 务 理 所 当然 成 了我 国 金 融业 发 展 的 必 然 选 择 。我 国沿 海 经 济 发 达 地 区发 展 迅 猛 ，而 处 于 西 部 落 后 地 区 贵 州 农 行 ，此 项业 务 开展 相 对 较 晚 ，因而 更 应 该 抓 住 契 机奋 起 直 追 ， 分 运 用 现 代 网 络 高 科 技 手 充 段 ，扩大经营规模 ，增 强资金实力 ，谋求 更大 的生存和 发展 空间。
一
（ ）提高银行 中间业务收入 ３
目前 ，农 行 多 数 采 用 传 统 的 经 营 模 式 ，其 经 营 收 入 主 要 来 源 于 利 息 收 入 ，而 在 西 方 发 达 国家 ， 间业 务 收 入 已 占总 收 中 入 的 ３ ％ 以上 ， 的甚 至 达 到 ７ ％左 右 ， ０ 有 ０ 成为经营收入的重要来源 。 而据相 关资料 显 示 ， 州 农 行 的 中 间 收 入 只 占 ５ 一 ％ 贵 ％ ８ 左 右 ，可 见 差距 之 大 。 （） ４ 发展 网上银行业务能更好地促进农行 的机 制改革 贵州省农行 由于历 史原 因，机构 多、 包袱重 、效率低 ，而网上银行可减少营业 网点 和 员 工 数 量 ，增 强 效 益 ，使 人 力 资 源 调配更加合理 、科学 。起到减员增效的作 用 ，促使机 构改革和业务发展 ，为客户提 提高认识是贵 １ Ｉ ＇ 农行发展 网上 银 供全方位 、全 天侯 、优质 、高 效、快捷的 行业务的前提 服务 ，树立起全新现 代金融企 业形象 。 ２ ０ 年５ ３ ０ ０ 月 ０日，中国农业银行正 式 启动 网上银行项 目。 ０ ］ １ ２ ０ 年 月在银行 卡 二 、对贵 州农行 发展网上银行 业务的 部设立网上银行处 ，狠抓制度建设 ，完成 情况分析 了包 括 《 业 银 行 网 上 银 行 章 程 》 农 业 农 、 首先业务发展起步较 晚 ， 界上 第一 世 银 行 网 上 银 行 业 务 管理 办 法 《 业 银 行 家 网 络银 行诞 生 于 一 九 九 五 年 ， 、农 而贵 州农 网 上银 行 操 作 规 程 》 农 业 银行 网 上 银 行 行 网上业务 从上 世纪九十年代末开始 ， 、 晚 应急计划 等一 系列规范性 的文件 ，为发 于其他银行 系统 ， 虽错过 了良好 的发展机 展 网上银行业务奠定 了基 础，但从 贵州省 会 ，但也有 利于 从较高起 点起 步的优点 。 衣 行 ，特 别 是 地 市 以 下 的基 层 支 行 ， 领 从 其 次 ， 为 分 支 机 构 的 网上 银 行 适 应 作

关于加快城市行业务发展的调查与思考

一
家机构 网点众 多 、业务 品种齐全 、
资金实 力雄 厚的城 乡一体化经营 的国 有商业银 行 ，培养和造就 了一 支复合
型 的人 才队伍 。为股改 上市 后全 面拓 展城市业务 。确保农行可持续发 展奠 定了坚实的基础 。 虽 然近 年来该行城市业务取 得了 可持续 发展 ，但是 由于历史 原因 ，在
卡发卡量 、卡存款 余额 、代理保 险业 务 量等均 居荆门金融 同业之首 。
（ ） 市行 业 务 经 营 与机 制 创 三 城 新 步 伐 较 快 。 一 是 业 务 创 新 步 伐 较
同业竞争 的锻炼 和洗礼 ，农业银行在 城 市站稳 了脚跟 ，由传统的从事农村
金融业务发展 到农村金融业务 、城市 金融业务 、国际金融业务并举 ，成为
盈利 支柱 ，并较好地 发挥 了在经 营管
理和合规文化建设 中的示范作用。 ２ ０ 年三 季度 末 ，全市 农行 共有 ０８ 城市 行各 类网点２ 个 ，占全行机 构总 ０ 数 的３ ％；员工２ ３ （ 含机 关人 ２ ８人 不 数 。 下 同 ） ， 占 全 行 总 人 数 的 ２ ．６ ５８ ％；各项 存款 余额３ ＿２ ９２ 亿元 ， 占比３ ．％；各项 贷 款 余 额 ３ ．５ ２５ ５３ 亿 元 ， 占比７ ．２ ７８ ％；实现 中间业 务 收 入 １ ９ ．万元 ，占１ ４ ．％；实现经 ５ ８７ ： ４５ ｂ 营利润８ ４ １ 万元。 ６
三 季 度 末 ，城 市 行 存 款 增 量 ６３亿 ．
元 ， 占全 行 增 量 的 ３ ％， 比农 村 行 ５ 少增 ５９ ．亿元 。２ ０ 年 ，城 市行 虽然 ０８
１Ｏ 倍 、７５ 倍 、 １６ 倍 、３６ 。 ． ３ ．４ ．１ ．倍

加快农业银行城市业务战略转型的思考

一
域 高 端 客 户 ， 括 产 业 化 龙 头 企 业 、 统 性 客 户 等 ， 市 包 系 其 场 多 是 横跨 城 乡两 个 市 场 ， 至 国 内外 两 个 市场 ， 总 部 甚 其
渐 渐 向 城 市转 移 ， 对 这 些 客 户提 供 全 方 位 服务 ， 要 有 要 需 城 市 业 务 的支 撑 。同 时 ， 于 城 乡 二元 金 融 结构 的存 在 ， 由 城 市 行 和 农 村行 的盈 利 能 力 差 距 较 大 。加 快 农 行 城 市 业
赁、 信托 发 行 、 业 年金 等 非 银 行 金 融业 务 。这 些 需 求 层 企 次 的提 升 ，迫 切要 求 商 业 银 行 开展 综 合 化 经 营 。农 行 如
达 到 同业 先 进 水 平 。 同 时 ，不 断 推 出新 的产 品 和 服 务 手
段 ． 以提 升农 行 的知 名 度 和 美 誉 度 ， 可 扩大 农 行 的 市 场 影 响 力 ． 吸 引 战 略投 资 者 的“ 球 ” 并 眼 。农 行 计 划 于 ２ ０ ０ ９年
型 已刻 不 容 缓 。
４加 快 农 业 银 行 城 市业 务 战 略 转 型是 实现 “ ５ ０ 战 ． ３ １”
提 供 有 力 保 障 。城 市 聚集 了大 量 的人 流 、 物流 、 金 流 和 资
收 稿 日期 ：０ ８ １ — ６ ２ ０ — ２ １
课 题 组 长 ： 瑞 华 王
激 烈 的 形 势 下 ． 快 推 进 业 务 经 营 转 型 ， 面提 升农 行 在 城 市 中 的 竞 争 力 ； 何 在 强 化 为“ 农 ” 务 职 能 的 基 础 上 ， 加 全 如 三 服 发 挥 自身优 势 ． 一 步 加 快城 市 业务 战 略 转 型 ， 进 实现 城 乡联 动 发展 ， 已是 当前 和 今 后 中国农 业银 行 在 发 展 中 必须 解 决
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务 龙头 的可 能 ，还 可 能使 营 业 部 力 调 整 农 行 的信 贷 、客 户 和业 务 业 部 ，减 少 管理 人 员 ，调 整充 实
业务发展处 于边缘化 境地 。
结 构 。二 是 实 现 服 务 功 能 与 市 场 客 户经 理 和柜 台 人 员 。 突 出和 发
随 着 农 行 股 改 上 市 ，加 快 需 求 同步 ，即要 以贵 阳市 城 市业 挥 营业 部 管 营 合 一 的 职 能 ，对重
括 为 “ 出 一 个 主 题 ，实 现 四个 突
仍 处 于 半 扁 平 化 管 理 格 局 ， 尚未 城 区行 业 务 发 展 目标 和 定 位 可 概 造 。
营销 手 段 和 措 施 单 一 ，营 业 网点 同步 ” 。 “ 个 主 题 ” 就 是 依 托 运 行 效 率 。根 据 市 场 资 源 、管 理 一
销 、调 查 和 资 料 的 整 理 ，提 险 管 理 流 程 、产 品开 发 流 程 、后 中 抓 机 遇 ，可 以 很 大 程 度 上 降低 下 联 动 营 销 的 整 体 效 能 ，提 勤 服 务 流 程 等 为 直 接 创 造 价 值 活 竞 争 成 本 ， 改 善 竞 争 形 势 。 因
１ ６
业 、重 点 项 目 、重 点 营 销 客 接 创 造 价 值 的 前 台业 务 流 程 和 综 对 一 家 银 行 来 说 ，善 于 在 城 市 经
营业 部 前 台 业 务 部 门 直 接 参 合 管 理 流 程 、 汁划 服 务 流 程 、风 济 和 行 业 、企 业 状 况 变 化 的过 程
发 展 的 必 要 性 和 紧 迫 性
城 市 是 金 融 资 源 富 集 区域 ，
城 市 业 务 是 农 行 的 主 要 盈 利 支 抗 御 经济 周 期 波 动 的 能 力 ，更 好 行 的 美 誉 度 和 忠 诚 度 。三 是 实 现
柱 ，仅 地 处 省 会 城 市 的农 行 贵 州 的 完成 服 务 “ 三农 ” 的 任 务 ，同 管 理 水 平 与 业 务 发 展 同 步 ，即按
单 产低 ，整 体 客户 群 较 弱 ，优 良 贵 阳经 济 ，发 挥 自身 优 势 ，加 快 资 源户少 ，稳 定 性 差 ；部 分 干 部 员 有 效 发 展 ，全 力 提 高 竞 争 能 力 和 效 率 最 大 化 的原 则 ，实 行 组 织 机 工 缺 乏 竞 争 意 识 和 危 机 观 念 。对 市 场 份 额 ，努 力 实 现 强 行 目标 。 此 ，如 果 没 有 高度 的 紧迫 感 和 危 构 的有 效 整 合 。调 整 城 区 支行 数
的优 势 ，与 同 行 业 相 比 ，差 距 比 城 市行 业 务 发 展 要 正 视 不 足 和 差 务 健 康 快 速 发 展 。 四是 实 现 事 业
较 明显 ，截 至 ２ ０ 年 ６ ，农 行 距 ，采 取 有 效 措 施 ，加 快 发 展 步 发 展 与 个 人 发 展 同步 ， 即要 始 终 ０８ 月 贵 州 省 分 行 营 业 部 存 、贷 款 市 场 伐 。
省 分 行 营业 部 ，人 均 创 利 超 过 ４ 时作 为股 份 制 的 商业 银 行 ，必 须 照 现 代 商 业 银 行 要 求 建 立 健 全 内 ０ 万 元 。但 由于 历 史 分 工 等 原 因 ， 将 实 现 股 东 价 值 的 最 大 化 作 为 最 部 运 作 体 系 ，增 强 发 展 动 力 ，有 农 行 在 贵 阳市 城 区并 不 具 备 先 天 主 要 的 工 作 目标 。 因 此 ，对 加 快 效 控 制 风 险 ，保 障 和 推 动 各 项 业
■■＿
Ｉ 塞＞ 壁 ＞ ＞
加快贵州农行城市业务发展
ｄ 思考 ｅ
一张文辉
一
、
高 度 重 视 农 行城 市 业务 发展 城 市 业 务 、提 高城 市 业 务竞 务 发 展 特 点 和需 求 为 要 求 ，加 大 争 力 的任 务更 加 迫 切 ，因 为 城 市 金 融产 品 创 新 ，完 善 服 务 功 能 ， 业 务 发 展 所 提 供 的 利 润 可 以增 强 满 足 各 类 客 户 需 要 ，提 高 其 对农
在 同业 中 的排 名 均 处 于 第 四位 。
除 了 同业 竞 争 乏 力 ，市 场 份 额 不 展 新 的 运 行 机 制 ， 增 强 城 市 业 务 高外 ，农 行 在 贵 阳市 城 区业 务 的 发展 竞争 能力
（ ）建 立 城 市 业 务 发 展 新 二
的 运 行 机 制 。按 照 总 、分 行 加 快
份 额 分 别 为 １ ． ％和 １ ．７ ， ０ １ １ ２ ％ ０
坚 持 以人 为 本 的思 想 ，打 造 有 竞
二 、 准 确 把 握 城 市 业 务 发 展 争 力 的干 部 员 工 队伍 ，增 强 企 业 的 目标 和 定 位 ， 建 立 城 市 业 务 发 凝聚 力和 向心力 。
施 机 构 重 组 、网点 转 型 和 流 程 再
１整 合 机 构职 能 ，提 高 机 构 ．
发展 还 面 临 其 他 一 些 问题 ，如 ：
（ ）准 确 把 握 农 行 贵 阳 内部 改 革 的要 求 ，积 极 有 效 的实 一
经 营层 次 较 低 ，业 务 经 营 上 总 体 市 城 市 业 务 发 展 的 目标 和 定 位 。 打破 传 统 业 务 经 营方 式 的束 缚 ；
“ 四个 同步 ” ：一 是 实 现 经 营结 量 ，扩 大 城 区支 行 的管 理 半 径 ，
机 感 ，切 实 采 取 行 之 有 效 的 措 构 调 整 与 贵 阳经 济 发 展 和 结 构 调 精 简 支 行 内部 机 构设 置 ，扩大 授 施 ，农 行 与 同业 的差 距 会 越 来 越 整 同步 ， 即要 以贵 阳市 经 济 状 况 权 范 围 ，增 强 业 务 竞 争 力 ；把 部 大 ，不 仅 有 失 去 贵 州 农 行 城 市 业 和 经 济 结 构 调 整 方 向为 指 导 ，努 分 管 理 、服 务 、监 督 职 能上 收 营