全数位式IP交换机及电话语音系统设备规范书
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中国联通数据网技术规范书(IP部分)中国联合通信有限公司一九九九年七月目录一、总体要求 (1)1.1定义 (1)1.2计划 (1)1.3建议书内容 (2)1.4标准和性能 (2)1.5卖方供货和服务范围 (2)1.6工程进度 (4)二、工程描述 (4)2.1总体规划 (4)2.2技术与业务体系 (4)2.3业务与市场定位 (4)2.4网络服务的总体要求 (4)2.5IP网络定位 (5)2.6网络结构要求 (5)三、对集成商的总体技术要求 (5)3.1用户规模 (5)3.2互联要求 (6)3.3局域网 (6)3.4网络地址 (6)3.5自治域 (6)3.6网络路由协议 (6)3.7域名系统 (7)3.8网络管理 (7)3.9网络安全 (7)3.10用户接入、认证、计费与漫游 (8)3.11网络主要技术指标及可靠性要求 (8)四、设备提供商总体技术要求 (8)4.1管理要求 (8)4.2设备主要技术指标及可靠性要求 (9)4.3设备及软件的技术要求 (9)4.5时钟同步 (10)4.6环境要求 (10)4.7电源要求 (10)五、设备及系统配置 (10)5.1主要设备 (10)5.2管理维护设备 (12)5.3专用电缆 (12)5.4工具 (12)5.5备件 (12)六、设备技术要求 (12)6.1路由器技术要求 (12)6.2以太网交换机技术要求 (15)七、系统软件 (16)7.1相应的软件清单 (16)7.2软件模块化结构 (16)7.3故障监视和诊断 (16)7.4兼容性及升级 (16)八、设备厂验、安装、调试、开通及试运行 (16)8.1交货 (16)8.2安装和调试 (16)8.3维护工具仪器和备品备件 (17)8.4验收 (17)九、技术服务和技术培训 (18)9.1技术服务 (18)9.2技术培训 (18)十、技术文件 (19)十一、对报价书的要求 (19)十二、其他 (19)一、总体要求1.1 定义1.1.1 中国联合通信有限公司(买方)中国联通数据网工程包括ATM交换机、IP、IP电话以及IP网接入服务器部分,各部分分别制定技术规范书。
本文介绍了苏州广电总台新大楼的全媒体交互演播室通话系统在全台IP 数字化通话系统下的实现方法,详细介绍了交互演播室中涉及到的多方复杂通话对于调音台以及数字音频矩阵设备上的配置。
数字通话 交互系统 系统设计演播室通话系统是栏目直播流程的重要保障。
导播与主持人/摄像师、导播与连线记者、主持人与连线记者的沟通,确保了一档直播栏目的流畅进行。
现代全媒体全景交互演播室更是对各方通话提出了更高的要求,本文论述了苏州广电总台在全台IP 数字化通话系统架构下的直播演播室复杂通话系统的设计理念与实现方法。
一 系统设计和安全性设计苏州现代传媒广场体量达到30万方,含4个直播演播室、6个录播演播室、600平米演播室、2000平米演播室、播出、总控及电台。
如果采用传统的通话系统,则需要为其建立一个独立而又庞大的网络,而且不利于后期的扩展和维护。
因此我们考虑充分利用已建立的光纤路由,建立一套基于IP 的通话系统,不仅可以解决传输距离的问题,而且基于IP 的网络架构可以使得系统更加灵活。
通话核心矩阵采用一台ADAM-M 中型通话矩阵,选配两块32路OMI 网络接口卡,共计64个音频通道,同时配置一台光纤交换通话点位都会安排一个固定IP 地址,在实际通话时,通过面板上对应通话点位的按钮,即可实现楼内任意两个通话点位的通话。
每个直播演播室系统配备两个TELEX 的KP4016数字演播室内部系统各工种的通话(技术、导播、主持人、摄像、连线记者)。
KP4016通过自身带有的光纤接口与总控光纤交换机相连,接入核心矩阵,从而实现与演播室内部与播控、总控、全媒体指挥中心、电台、及其他演播室的互通。
而面板自带的RJ45口则可连接演播室内部的N8000,实现内部通话的接入。
基于IP 数字化的全台网通话架构如图1。
KP4016数字通话面板提供了充足的通道数量,且各通道的音量大小独立可调,比模拟通话大杂烩的方式先进很多。
在每个直播系统中我们还配备了MCE325模拟通话主站,当KP4016损坏或KP4016与总控通话矩阵的连接中断(总控通话矩阵DOWN 机等)时,我们立即使用MCE325作为应急通话面板,保证直播演播室通话系统的不间断工作。
IP寻呼话筒SV-8003使用手册目录1、简介 (3)1.1、产品规格 (3)2、接口说明 (4)2.1、面板 (4)2.2、背板 (5)2.3、以太网接口 (5)3、使用方法 (6)3.1、广播【Announce】 (6)3.1.1、话筒不连接服务器时的操作 (6)3.1.2、话筒连接服务器时的操作 (6)3.2、对讲【Intercom】 (8)3.2.1、话筒不连接服务器时的对讲操作 (8)3.2.1、话筒连接服务器时的对讲操作 (8)3.3、监听【Monitor】 (9)3.3.1、话筒不连接服务器时的监听操作 (9)3.3.2、话筒连接服务器时的监听操作 (9)3.4、菜单【Menu】 (9)3.5、方向、音量调节和静音 (9)4、工作前的配置 (10)4.1、设备名和密码设置 (11)4.2、网络IP地址配置 (11)4.3、网络话筒相关配置 (11)4.4、寻呼终端相关配置 (12)4.5、连接服务器相关配置 (12)5、附录 (13)5.1、NAManager设备配置工具 (13)1、简介1.1、产品规格输入电源:DC12V;静态功耗<5W网络接口:10/100M Base网络,RJ45接口,1.5KV电气隔离,收发数据指示功放:2W D类功放扬声器:内置5W高保真扬声器Mic输入:麦克风频域70~12500Hz;典型幅值50mVpp,信噪比68dB网络特性:支持ICMP,ARP,TCP,UDP,HTTP,DNS,DHCP,IGMP网络协议使用环境:操作环境:0℃~65℃,5~95%湿度存储环境:-20℃~85℃,5~95%湿度固件版本: SV-80032、接口说明2.1、面板Announce:广播。
Intercom:对讲。
Monitor:监听。
Extra:N/A。
Cancel:取消/返回。
OK:确定。
Zone:组Address:组织架构。
Menu:菜单。
← :删除。
2.2、背板NET端口:标准的10/100M以太网接口。
XXX项目IP数字扩音对讲系统技术规格书文件编号:目录1.概述 (3)1.1 用途 (3)1.2 适用范围 (3)1.3 基础条件 (3)1.4 附件 (3)2.对供货商要求 (3)3.投标文件 (4)4.供货范围 (5)5.所遵循的标准和规范 (5)6.选报项 (6)7.1 方案简述 (6)7.2技术要求 (7)7.3 主要设备技术指标要求 (9)7.4 螺纹规定 (15)7.5缆线要求................................................................................. 错误!未定义书签。
8附件 (17)9铭牌和涂漆 (17)9.1铭牌 (17)9.2涂漆......................................................................................... 错误!未定义书签。
10质量保证. (17)11服务和维修 (17)附件A:供货商需提供的文件资料 (19)附件B:扩音对讲系统主要设备材料表 (19)附件C:扩音对讲设施系统图 (21)1. 项目概述1.1 用途本技术规格书是全数字扩音对讲系统技术规格书,仅应用于XXX项目。
可作为设计文件包的一部分,连同商务规定、定单、以及附图一起,用于电信系统设备及承包商的招标工作,以及为各装置EPC承包商(若有)电信系统设备选型工作提供技术支持。
本询价书中的设备清单、系统图均仅供报价时参考,实际供货应遵照设计单位的详细工程设计文件。
1.2 适用范围本说明仅用于扩音对讲系统(以下简称为IPPS系统)。
本询价书所列的配置规模、系统功能和技术性能等条件是全数字扩音对讲系统的基本要求,本询价书中未提及的,但为实现系统技术性能和系统完整又是必须的系统配置和有关附件,供货商有责任向用户方提出建议,并提供完善的系统配置。
IP PBX电话交换机系统简要介绍PBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一,将会在二十一世纪的通信业中起着重要的作用。
IP PBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信,不仅能进行通话,还能实现文本、数据、图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公。
特别是在远距离协作商务、电子办公中将会充分发挥其强大的资源优势,为商业合作、工作重组带来便捷。
IP PBX局域网内的控制中心可根据局内外的具体情况,对计算机网络、电话网络进行有效地管理,达到资源共享。
不同地区的IP PBX网间借助Internet网,可实现远距离通信、电子办公和电子商务。
传统的PBX利用电路交换的原理来实现集团电话的功能,而IP PBX则使用了TCP/IP协议,利用包交换的原理,在以太网上实现了相同的功能。
图1显示了一个典型的IP PBX应用环境拓扑图,其中IP PBX套件包含了一个集中控制台软件、一个支持H.323协议的PSTN网关和多个以太网电话,以及可选的反向网关(Reverse Gateway)。
控制台软件是IP PBX的核心部分,它可以配置电话的分机号码(Extension Number)、功能按钮以及通话管理和路由策略;PSTN网关用来实现IP 网络和传统电路交换电话网的通信,完成异种网络的电话呼入和呼出;反向网关用来为传统的模拟电话和传真机服务。
当用户拿起电话呼叫另一方时,系统自动将拨号字串和命令传向控制台软件,由它来定位被叫方的地址并受理呼叫申请。
一旦呼叫建立起来,后续的语音流量就可以直接在主叫和被叫间传输,不必再经过控制台,有效地减少了时延。
在网络中的H.323客户端(如Netmeeting用户)同样可以和其它电话进行通话,在建立连接前,它需要拨打对方的分机号码,到达控制台后再建立连接。
若对方占线,可以回传一个忙音信号或者直接把呼叫转移到被叫方的语音信箱,具体得看对方的设置情况。
交换机系统(PBX)技术要求1.1 基本要求●交换机系统(PBX)必须具有当代世界先进水平、并同时满足先进性和成熟性的设备,从交换技术到软硬件保障措施来保障设备运行的高度安全可靠。
●交换机系统(PBX)必须为世界范围内广泛应用的、成熟的产品,全球范围内在同类产品中的市场占用率依据权威的第三方咨询机构的分析数据、位居前3位的产品;●交换机系统(PBX)必须是全数字、时分、A律编码的交换系统,支持话音交换、数字传输、语音压缩、综合数据业务网(ISDN)、IP接入、CTI接口、内置自动呼叫分配及路由(ACD)等功能;●交换机系统(PBX)必须为媒体控制(服务器)与媒体处理(媒体网关)分离的体系结构;服务器通过标准的IP网络实现对媒体网关的控制;媒体网关与媒体网关间、媒体网关与IP分机、IP分机与IP分机间的通信完全基于标准的IP网络,且必须不依赖于IP数据网络具体的物理设备的品牌与型号;即此系统必须可运行于不同数据网络产品供应商(如CISCO、3Com、Foundry、Extream、Nortel、Alcatel等)的设备构架的数据网络平台之上;●交换机系统(PBX)服务器应为双机热备份,可在不中断通信的情况下实现主备倒换,支持内存镜像,保证系统的无间断运行。
排队机的其它关键部件(如交换网络、电源、网关、存储器、总线等)采用可靠的冗余结构设计,应能提供冗余配置的选择,两套冗余的部件应为热备用方式,而且冗余的部件之间应能进行相互数据交换和自动切换,保证在故障时不会丢失系统的各种数据,不会影响到正在进行或接续中的通话和数据传输,各种处理器必须有故障恢复的再启动功能。
●交换机系统(PBX)操作系统必须采用Unix或Linux系统。
●交换机系统(PBX)采用先进、可靠的系统软件,应采用分级模块化软件,便于系统的升级和功能的扩展。
在系统部分故障需进行相应部分的再配置和再启动时,应不影响正在建立或已经建立的呼叫及其它正常运行的部分。
SoundPoint® IP 550 Quick Start GuideAttach Base Stand Deskmount Methodprovide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment generates, uses, and can radi-ate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in which case the user will be required to correct the interference at his own expense.This SoundPoint® IP 550 has been marked with the CE mark. This mark indicates compliance with EEC directories 89/336/EEC and 73/23/EEC. A full copy of the Dec-laration of Conformity can be obtained from Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, UK.In accordance with Part 15 of the FCC Rules, the user is cautioned that any changes or to operate the equipment.Installation must be performed in accordance with all relevant national wiring rules. L’Installation doit être exécutée conformément à tous les règlements nationaux appli-cable au filage électrique.The outlet to which this apparatus is connected must be installed near the equipment and must always be readily accessible.La prise électrique à laquelle l’appareil est branché doit être installée près de l’équipement et doit toujours être facilement accessible.This Class [B] digital apparatus compies with Canadian ICES-003.Cet appareil numérique de la classe [B] sera conforme à la norme NMB-003 du Canada.LIMITED WARRANTY. Polycom warrants to the end user (“Customer”) that this product will be free from defects in workmanship and materials, under normal use and ser-vice, for one year from the date of purchase from Polycom or its authorized reseller.Polycom’s sole obligation under this express warranty shall be, at Polycom’s option and expense, to repair the defective product or part, deliver to Customer an equiva-lent product or part to replace the defective item, or if neither of the two foregoing options are reasonably available, Polycom may, on its sole discretion, refund to Cus-tomer the purchase price paid for the defective product. All products that are replaced will become the property of Polycom. Replacement products or parts may be new or reconditioned. Polycom warrants any replaced or repaired product or part for ninety (90) days from shipment, or the remainder of the initial warranty period, whichever is longer.Products returned to Polycom must be sent prepaid and packaged appropriately for safe shipment, and it is recommended that they be insured or sent by a method that provides for tracking of the package. Responsibility for loss or damage does not trans-fer to Polycom until the returned item is received by Polycom. The repaired orreplaced item will be shipped to Customer, at Polycom’s expense, not later than thirty (30) days after Polycom receives the defective product, and Polycom will retain risk of loss or damage until the item is delivered to Customer.EXCLUSIONS. 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TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, THE FOREGOING WARRANTIES AND REMEDIES ARE EXCLUSIVE AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, EITHER IN FACT OR BY OPERATION OF LAW, STAT-UTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS OF MER-CHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY,CORRESPONDENCE WITH DESCRIPTION, AND NON-INFRINGEMENT, ALL OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. POLYCOM NEITHER ASSUMES NOR AUTHORIZES ANY OTHER PERSON TO ASSUME FOR IT ANY OTHER LIABILITY IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE OR USE OF ITS PRODUCTS.SERVICE AGREEMENTS. Please contact your Polycom Authorized Reseller for informa-tion about service agreements applicable to your product.SOFTWARE SUPPORT. Polycom will provide support for software running on the Prod-uct if all of the following conditions are satisfied:• The product is under warranty or is covered by a Polycom service contract;• The product is operating on a Polycom-approved partner platform; and• The product software is the current major version or the next preceding major ver-sion (software revisions are labeled as “x.y.z,” with the first two digits designating major versions).Requests for software support should be made through the Polycom Reseller from whom the product was purchased.LIMITATION OF LIABILITY. 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Some countries, states, or provinces do not allow the exclusion or limita-tion of implied warranties or the limitation of incidental or consequential damages for certain products supplied to consumers, or the limitation of liability for personal injury, so the above limitations and exclusions may be limited in their application to you. When the implied warranties are not allowed to be excluded in their entirety, they will be limited to the duration of the applicable written warranty. This warranty gives you specific legal rights which may vary depending on local law.GOVERNING LAW. This Limited Warranty and Limitation of Liability shall be governed by the laws of the State of California, U.S.A., and by the laws of the United States, excluding their conflicts of laws principles. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods is hereby excluded in its entirety from application to this Limited Warranty and Limitation of Liability. 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酒店电话机创新领导品牌使用说明产品型号:IP20山东比特智能科技股份有限公司ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系认证企业制造:山东比特智能科技股份有限公司地址:山东省日照市日照北路1号276800总传网址:E-mail:*********************版本:V3本说明描述内容,以实际产品为准。
如有变动,恕不另行通知。
为了您能更好地使用本产品,使用前请仔细阅读。
一、产品简介IP Phone是在数据通信网络上传送语音信息的VoIP设备,IP20系列话机是专为酒店使用环境设计,采用高速数字信号处理及各项专利技术。
音质清晰,功能丰富,性能稳定,并辅以新颖的外观设计,具有较强的视觉冲击,可以满足酒店对于话机的多样化需求。
1、具有闭音、闪断、重拨功能。
2、支持信息留言灯指示及提取。
3、手柄音量可5级调节。
4、支持DHCP/Static IP方式获得IP地址。
5、支持PCMU,G.723.1,G.729a/b PCMA语音编解码算法。
6、支持RFC2833,SIP INFO等DTMF传送方式。
7、支持IEEE802.1Q标准,IEEE802.3af协议。
8、支持SIP协议的相关标准。
9、可通过HTTP方式升级程序。
10、动态语音检测;舒适噪声生成;语音缓冲技术。
11、集成Poe供电功能,方便接入安装。
三、电话机安装及使用注意事项1、话机壁挂安装说明按图示壁挂孔尺寸(上下相间55毫米)在墙上拧入平头螺丝,尾部需突出墙壁少许。
将话机挂在突出的螺丝尾部上。
2、支架的安装与拆卸安装方法拆卸方法3、话机网线安装网线一端连接到话机底座的WAN口,另一端连接到具备POE供电功能的宽带路由器等接入设备的LAN端口。
4、手柄的摘取5、电话机应安装在干燥清洁的地方,避免受潮影响使用效果。
6、话机应防火、防泼溅、防震,表面灰尘可软布擦拭干净,不得使用化学溶剂。
四、按键及功能接口说明图1IP20话机面板示意图1112图2IP20话机底座示意图1、REDIAL键2、MSG键3、FLASH键4、▼(音量-)5、MUTE键6、▲(音量+)7、数字键8、支架9、底座10、手柄绳插座11、WAN口12、网线五、通过Web页面配置话机1、浏览器设定当话机与PC都成功连上网络后,在PC上双击图标打开IE浏览器;输入话机IP地址(挂机状态下,按话机的MUTE键播报本机的IP地址)。
全數位式IP交換機及電話語音系統設備規範書壹. 總則一、範圍:本規範書適用於“台南市六信高級中學“ 新裝全新數位式電話交換系統工程(以下簡稱本系統)。
二、概說:1. 廠商提供之機型應能符合本系統設計之最高容量,且其所有共通設備、配線架、備用電源均應配合設計最高容量,廠商不得要求或任意修改、更換共通設備硬體及軟體,除增加機櫃及分機、中繼(外線)電路等設備費用外,廠商不得要求其他增設費用。
2. 適用之標準及規定: 電信總局用戶交換機審驗合格規定並為2002年以後審驗合格者。
三、配合事項 :1.負責將標單上名列之各項設備、安裝、測試。
2.本系統所有設備需經電信總局審驗合格之機種。
(需檢附電信總局發給之審驗證明文件)。
3.有關本系統必須向電信公司申請之各項業務,由廠商負責向電信公司申請辦理,所需規費由業主支付。
4.本系統安裝完成後,廠商應向電信公司申請檢驗,檢驗合格後驗收。
5.系統架設期間,業主得派員監驗,廠商不得以任何理由拒絕。
貳. 系統規範ㄧ、系統架構及需求 :1.本系統之機型,至少需可擴充至150門以上之迴路,以因應未來擴充之需求。
2.本系統之擴充需採最經濟的模組化堆疊式(Building Block)設計。
3.本系統需為全數位式電子裝置,共同控制採用儲存程式控制方式(StoredProgram Control),交換方式採用時間分割(TDM)、脈碼調變(PCM)方式。
4.所有卡片設備需為插入式(Plug In),自由槽位(Free Slot)設計,除電源及共同設備外,更換卡片不可影響系統之動作,不須停機。
5.製造工廠需通過ISO 9001及14001認證,具有高品質、可靠度。
主裝置更需具防塵、防音、自然散熱。
6.本系統之中央處理單元(CPU)為32位元(含)以上,採集中式處理(Centralized)控制周邊設備,每一個內、外線介面卡均需獨立之CPU。
7.本系統除語音通信外,並兼具內建式T1、E1、整體服務數位網路(ISDN)、Q-SIG、IP、VOIP等加值網路功能。
ISDN設備需可支援 PRI T1, E1,並且通過電信總局審驗合格之機種。
8.VoIP閘道(Gateway)介面系統,提供語音壓縮的服務和語音IP封裝,語音壓縮需符合G.711(64Kbps)、G723.1及G729規範。
9.本系統需能連接大螢幕顯示型功能話機、一般顯示型功能話機及一般按鍵式單機搭配使用。
10.本系統使用之軟體程式需可永久保存,停電或關機再開機時,系統軟體可保存記憶於軟體設備上。
11.因應新電信公司之需求,系統需具備自動通話路徑選擇(ARS)功能。
12.本系統須有語音服務系統、來話者電話號碼顯示等擴充能力。
13.本系統需具備CTI電腦電話整合功能及內建式數位無線系統 (如PHS或DECT系統, 須和PBX主機同一廠牌 )擴充功能。
14.本系統所提使用之機器需為一套完整之機型,不得採用兩套以上之拼湊品;並為全新品。
15.本系統具備高度可靠性及靈敏度,自動偵測、自我診斷、錯誤隔離等機能,偵測能自動將故障隔離,使不致影響整個系統功能。
並能於故障發生時將故障狀況記錄,以供維修人員參考。
二、構成:本電話系統容量需求:1. 全數位整合式電話交換系統主裝置……………………. 壹套內含(1) 實裝外線16門,內線34門。
(2) 軟體程式設定表一份(3) 來電顯示8迴路3. 12鍵顯示幕數位式功能話機……………………… 32台4. 四port VOIP(Gateway) …………………………… 1台5. 二 port 語音自動總機…………………………… 1台6. 避雷、接地及系統有關保護設備………………………… 乙式7. 系統安裝及施工、線材…………………………………… 乙式8. 不斷電(ups)系統 600w/12v ……………………………… 1台9. 12v/50A電池………………………………………………… 2個三、電氣規格:使用電源: AC110 ±10V,50/60HZ , DC 30V振鈴電壓: 75Vrms~100Vrms振鈴頻率: 25±5HZ內線迴路阻抗: 數位功能話機………小於 40歐姆中繼台……………….小於 20 歐姆一般單機…………….小於 600歐姆門口機……………….小於 20歐姆局線迴路阻抗: 符合電信總局標準。
環境要求: 溫度範圍 : 0 – 40 ℃相對濕度 : 10 – 90%四、系統功能:1.分機號碼彈性編碼使用(1-4碼混編),不須固定連號。
2. 分租服務: 系統可分租給兩個不同的使用者,其可擁有不同的內外線,而系統功能皆可共用。
3. 系統簡碼撥號: 可提供簡碼1000 組(含)以上,並可依分機等級在簡碼組別中設定長途限撥,以利彈性開放予各分機使用。
4. 服務等級依實際需求區分為16個等級,並可視使用狀況最大區分至64個等級。
5. 外線分群依實際需求區分為16個群組,並可視使用狀況最大區分至64個群組。
6. 分機可依部門或服務需要而區分為各組,每組有一虛擬代表號,當撥接或轉接此一代表號碼時,系統會自動尋找組內之空閒的分機振鈴,提高通話暢通度。
7. 保留音樂: 來話者在被保留、轉接或駐留時,可聽到保留音樂,此音樂為內建或外加之音源提供。
8. 會議電話: 基本三方電話會議,並可擴充至八方之電話會議。
9. 廣播服務: 總機或分機可撥特定碼,接通全區廣播設備系統。
10. 來話代接: 分機鈴響無人接聽時可由同群組其他分機代接電話。
11. 來話跟隨: 分機可設定於忙線、無應答、或將全部來話跟隨至特定之分機或特定之外線。
12. 區別性振鈴: 系統對內線及外線會給予不同之振鈴信號,外線振鈴並可選擇不同的電子樂曲以供區別。
13. 自動路徑選擇(ARS) : 配合固網開放,可在不同時段,選擇最節省的外線撥出電話.14. 遙控維修: 能由遠端之維修中心透過局線或Internet對本系統實施遙控維修、管理,以爭取時效。
五、分機機能:1.Absent Message Capability 未應答原因顯示分機可設系統提供未應答原因,當顯示型話機打入時,就可了解未何未應答.2.Account Code Entry 密碼開放等級撥號系統至少可提供800組密碼,分機輸入正確後可開放撥號等級.3.Alternate Calling-Ring/Voice 兩種內線呼叫方式系統提供振鈴內線呼叫或聲音呼叫兩種方式.4.Automatic Callback Busy (Camp-ON) 預約分機或外線當外線或分機忙線時,分機可按任一代碼,以預約內外線, 如該內/外線空閒時即可自動回叫, 拿起聽筒就可抓到外線或分機.5.Button, Flexible 彈性功能鍵功能話機或中繼台的功能鍵都可彈性更改成其他功能.6.Call Hold – CO Line 外線保留分機外線保留後可在任何分機取回.7.Call Park 暫存保留允許分機保留外線到系統的暫存區100組,其他分機用代碼抓回.8.Call Pickup 代接系統提供外線代接,直接代接,同群代接.9.Calling/Connected Line Identification Presentation (CLIP/COLP)雙方電話號碼顯示功能。
配合ISDN網路提供雙方電話號碼顯示功能.10.Calling / Called Line Identification Restriction (CLIR/COLP)雙方電話號碼可設定不顯示功能。
配合ISDN網路提供雙方電話號碼可設定不顯示功能11.Do Not Disturb (DND) 請勿打擾分機可設定請勿打擾.12.Door Opener 開門鎖允許分機可直接開門鎖13.Electronic Station Lockout 分機上鎖分機可密碼上鎖,防止別人盜撥,總機並可遙控上鎖分機.14.Handfree Operation 免持撥號功能話機均可免持撥號15.Message Waiting 訊息等待話機可用訊息功能在其他分機忙線或未接點燈,待分機空閒時按訊息鍵或操作碼回電.16.Pickup Dialing 熱線撥號允許分機設定熱線撥號,話機拿起聽筒就撥出預設的號碼.17.Quick Dialing 快速撥號允許分機可以撥1碼到指定分機振鈴,像是HOTEL的Room Service功能. 18.Redial, Last Number 未碼重撥分機可重撥最後一組外線號碼.19.Remote Station Feature Control 遙控功能控制允許總機可遙控分機上鎖或解鎖.勿打擾,鬧鈴,跟隨等.20.Ringing, Delayed 延遲振鈴可設定分機可外線延遲振鈴,當主要人員無法應答時可幫忙代接.21.Time Reminder/Remote 鬧鈴分機可設定鬧鈴,並可遙控設定.六、功能話機部份:需與電話交換機系統同廠牌,並為原裝進口,且附電信總局核驗合格證明。
1. 顯示型數位功能話機:(1). 採用兩蕊配線,且無極性限制。
(2). 具有12個可程式設定功能鍵(雙色指示燈)。
可單鍵執行代接、轉接等功能,或彈性設定外線號碼。
(3). 音量調整開關採電子式,至少為三段式。
(4). 具來話等待訊息指示燈,供聽取語音信箱訊息用。
(5). 顯示型話機顯示幕至少須為單行* 16字元。
七、無線通訊系統(DECT ):須與交換機同廠牌,且為內建式系統(因應未來擴充)1.系統須可提供 100支(含)以上手機。
1.系統須可提供 16個(含)以上之基地台,以供不同位置安裝使用。
2.手機在不同基地台間移動,不得造成通話中斷之現象。
3.單一基地台涵蓋半徑:室外 200公尺以上、室內 30公尺以上。
4.基地台與系統距離:至少 1000公尺以上。
5.基地台電源須由系統提供不得外加。
6.每一基地台至少提供 2支(含)以上手機同時通話。
7.充電機座:須提供手機及備用電池同時充電之充電座。
8.系統內任何分機撥接手機時,可顯示來話分機號碼。
9.手機須具交換機系統內線所有功能。
10.系統內任何分機及外線撥接手機時,手機具有一機多號(MULTILINE)的功能,手機可同時接取兩通(含)以上的分機及外線來話。
參、維護及診斷一、系統須具備運轉指示燈,以利維護人員觀察所有運作情形及障礙狀況。
二、系統發生故障時,能自動將故障狀況記錄儲存於故障記錄區內,且能隨時由印表機或其他設備相同列印或顯示,以供維護管理人員檢修參考。
維護及管理控制:1.線上維護:(1). 可由現場個人電腦或由遠端之維修中心透過局線或Internet直接進入系統程式(觀察話務、修改分機號碼、服務機能)及測試維護等,並具有密碼控制,以防止不相干人員誤改程式內容。