中国移动智慧景区建设实施方案
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景区智慧化建设进展情况报告景区智慧化建设进展情况报告近年来随着我国改革开放的不断深入和风景名胜区事业的不断发展特别是国务院《风景名胜区条例》的出台后各地对风景名胜资源的保护、利用与管理水平不断提高与此同时信息化浪潮的涌动使得现代化技术越来越多的应用于我国风景名胜区行业管理的各个方面。
数字化景区建设的悄然兴起也正是应中央“建设生态文明”要求将资源保护问题放在旅游业发展的环境中逐步加以解决也把资源保护与旅游产业发展带入一个良性互动、协调发展的新阶段。
风景名胜区数字化建设是信息化技术发展和风景名胜区管理模式创新与结合的产物是总结先进风景名胜区经验适应景区现代化管理实际需要的新形势而提出的数字化建设是以景区实现“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”建设为目标不断提高风景名胜区行业管理水平的过程其实质上是风景名胜区管理模式的一次重大创新和变革其效率和成效是传统管理无法替代和无法比拟的。
数字化景区的建设与推进体现了风景名胜区行业的综合实力和水平代表了风景名胜区现代化管理的发展方向。
我国风景名胜区数字化建设工作的根本目的是利用现代高科技信息化手段提高风景名胜区管理水平有效处理好保护和利用的关系把风景名胜区保护、利用和管理好。
做好风景名胜区数字化建设需求是前提应用是核心人才是关键。
我国风景名胜区数字化建设发展历程根据中央信息化建设战略部署方向我国数字化景区建设起步于xx年由原建设部推荐黄山和九寨沟风景名胜区纳入了国家“十一五”科技攻关重点项目《城市规划、建设、管理与服务数字化工程》子课题——《数字景区示范工程》两个示范景区分别于xx年4月和6月通过科技部一期工程验收示范成效显著。
自此翻开了我国数字化景区建设的新篇章。
xx年10月14日原建设部城建司在九寨沟召开了“国家级风景名胜区监管信息系统暨数字化景区建设工作会议”实地考察了九寨沟数字化景区建设工作的先进做法和经验并研究部署了今后监管信息系统建设任务和数字化建设试点工作。
国家发展改革委等部门关于印发《推动文化和旅游领域设备更新实施方案》的通知文章属性•【制定机关】国家发展和改革委员会,住房和城乡建设部,文化和旅游部,国家电影局,国家广播电视总局,国家文物局•【公布日期】2024.05.21•【文号】发改社会〔2024〕701号•【施行日期】2024.05.21•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化,旅游综合规定正文国家发展改革委等部门关于印发《推动文化和旅游领域设备更新实施方案》的通知发改社会〔2024〕701号各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团发展改革委、住房城乡建设厅、文化和旅游厅、电影主管部门、广播电视局、文物主管部门:为贯彻落实党中央关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署,根据国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》(国发〔2024〕7号),我们研究制定了《推动文化和旅游领域设备更新实施方案》。
现印发给你们,请认真贯彻执行。
国家发展改革委住房城乡建设部文化和旅游部国家电影局广电总局国家文物局2024年5月21日推动文化和旅游领域设备更新实施方案推动文化和旅游领域设备更新,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,按照中央经济工作会议和中央财经委员会第四次会议部署,统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革,推动文化和旅游高质量发展,为发展新质生产力提供有力支撑。
一、总体要求坚持事业产业协调发力,对于产业领域,主要依靠市场提供多样化供给;对于公共服务领域,加大政策和资金支持力度。
坚持设备水平与服务水平同步提升,统筹设备更新和体制机制完善、配套资源投入,切实让人民群众对设备更新成果可感可知。
坚持尽力而为、量力而行,优先更换年久失修的设备,严防债务风险,并确保可持续应用。
力争到2027年,引导推动全国文化和旅游领域更新一批设施设备,保持相关投资规模持续稳定增长,全面提升服务质量,推动文化和旅游高质量发展。
云台山智慧景区建设整体方案云台山智慧景区建设整体方案背景介绍:云台山是中国南方地区著名的五大名山之一,素有“天下第一山”的美誉。
作为全国文明风景旅游示范区,云台山已经成为了文化旅游的热门胜地。
为了更好地满足游客的需求,特提出云台山智慧景区建设整体方案。
一、智慧景区建设目标:1. 提高游客的满意度和体验度,优化旅游服务品质;2. 构建先进的智慧化景区管理和运营系统,实现数字化、网络化、智能化管理;3. 推动云台山文化旅游业的发展,提升景区整体运营效益;4. 构建独特的云台山智慧化旅游品牌形象,提高旅游市场竞争力。
二、智慧景区建设内容:1. 建立完善的智慧景区管理系统,包括智能化的门票管理系统、智能导览系统、智能安防监控系统等。
2. 建设智慧旅游客服中心,为游客提供一站式的旅游、购物、餐饮、住宿等服务。
3. 推广智慧导游系统,利用先进的VR技术,增强游客的互动体验感,提高旅游品质。
4. 建设智慧停车系统,采用即时导航技术和实时路况监测,为游客提供高效、便捷的停车服务。
5. 推进智慧化宣传推广,包括微信公众号、移动app等,创新性地推出云台山地方文化宣传片、微电影等,提升景区知名度和旅游影响力。
三、云台山智慧景区建设的重点:1. 高科技数字化系统的建设和升级。
以云台山智能化的门票销售系统为突破口,为全区域游客量身定制门票方案,实现全程快捷、安全、稳定和智能化的销售体验,提高门票利用率和游客满意度。
2. 多维智慧信息流的整合和创新。
利用信息化手段,为游客构建多样化、全方位的智慧服务方案,扩展智慧服务范围,创造旅游体验新模式,有效提升云台山景区服务质量和品牌知名度。
3. 智能设备的集成和升级。
运用现代化智能技术,构建更加完善、高效的路线导航和信息推送体系,满足游客多样化的通讯需求,提高云台山景区服务的智能化、人性化体验。
四、实施措施:1. 提高景区人员智慧化服务技能。
2. 利用互联网推广智慧化景区信息,扩大智慧服务范围和影响力。
---文档均为word文档,下载后可直接编辑使用亦可打印---智慧景区建设存在的问题、原因以及对策——以龙门石窟为例摘要:“智慧景区”是未来旅游景区的发展之路,是提升景区综合素质、核心竞争力的重大举措,因此,旅游景区更应该重视智慧景区规划。
分析发现龙门石窟智慧景区发展中存在智慧服务体验感不佳、智慧管理体制机制不健全和智慧营销模式不全面等问题,需要完善智慧景区的激励机制、监督机制以及惩罚机制,促进智慧景区更快更好发展。
关键词:智慧景区;龙门石窟;科学技术Research on the Construction of Smart Scenic Spot ofLong men Grottoes in LuoyangAbstract:With the in-depth development of today's social science and technology, the economy has also ushered in new opportunities for development. The National Tourism Administration follows the trend of the times and combines the next-generation core technologies such as the Internet of Things and computing to develop "smart tourism" and build "smart scenic spots". The Long men Grottoes in Luoyang City took the lead in developing new-type scenic spots and became the first batch of "smart scenic spots" pilots, which played a pioneering role in the tourism industry. This study takes Luoyang Long men Grottoes as an example, discusses the achievements and shortcomings of the construction of smart scenic spots, and proposes suggestions for improvement in the shortcomings of the construction process. The implementation of the construction of smart scenic spots provides a reference plan to help improve the comprehensive competitiveness of China's tourist attractions.Keywords:Construction of smart scenic spots, Long men Grottoes, modern science and technology.在互联网和信息技术飞速发展的今天,智慧旅游正逐渐成为旅游行业发展新的方向。
智慧景区解决方案目录智慧旅游解决方案 (2)1. 某省智慧旅游定位 (3)2. 某品牌智慧旅游解决方案 (4)3. 某品牌智慧旅游组成要素 (5)4. 景区微杂志 (6)5. 景区微介绍 (7)6. 景区预订票 (9)7. 景区微信购票 (10)8. 景区自助入园 (11)9. 景区微导航 (13)10. 景区智能语音导览 (13)11. 景区微拍 (15)12. 景区摇一摇 (16)13. 景区O2O运营 (18)14. 景区微信客服 (20)15. 景区救灾机制 (21)16. 景区人数风险管控 (21)17. 景区点评-游客互动 (22)18. 景区微商城 (22)19. 景区年票-会员服务 (22)20. 景区智能WIFI (23)智慧旅游解决方案智慧旅游它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和=深度开发激活,并服务于公众、政府、企业等面向未来的全新的旅游形态。
它以融合的通信与信息技术为基础,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
智慧旅游包含了基础设施现代化、泛在化、业务管理智能化、产业发展集约化等几个层面。
基础设施包括基于物联网的感知网络、基础数据库、信息资源目录体系与交换体系,以及信息安全体系等。
信息服务泛在化通过是感知体系主动感知游客需求,提供多种旅游信息服务;整合多种渠道,为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化服务。
业务管理智能化是通过数据统计和智能分析,实现对旅游行业的智能化、精细化管理;通过旅游信息共享和应用协同,提高快速响应与应急管理能力;通过专家系统和数据挖掘,实现旅游管理的科学决策。
产业发展集约化是借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合旅游资源和产业链;实现精准有效的网络营销,提升旅游品牌与文化价值;改善旅游企业间的信息共享和业务协同,提高旅游产业链的效率。
乌镇智慧景区的建设方案一、前言乌镇是中国著名的水乡古镇,吸引了无数游客前来游览。
然而,古镇的游览方式相对落后,体验感和服务质量有待提升。
智慧景区建设是推动乌镇旅游行业升级的必要手段之一,将为游客提供更优质、便捷、智能、安全的游览体验。
二、智慧景区建设的目标1.提高乌镇旅游行业市场竞争力和品牌形象。
2.提升游客游览体验和服务质量。
3.优化旅游资源的管理和利用。
4.增强乌镇旅游行业的社会责任感。
三、智慧景区建设的具体措施1.建设智能化导游系统智能化导游系统可通过语音、文字、图片等多种方式,为游客提供多语种、内容全面的导览服务。
游客可通过智能终端、语音引导等途径查询游客参观的景点、了解历史文化、风俗习惯、美食地图等信息。
该系统通过将游客分组,根据不同的游览时间和兴趣,为游客提供不同的游览线路和时间安排,使游客能更好地体验乌镇的美景和文化。
2.建设智慧化停车系统乌镇游客众多,停车困难是一大问题。
智慧化停车系统可借助先进的传感技术,实现智能车位识别,提高车位利用率,减少停车时间,提高游客的停车便利程度。
游客可以通过手机APP或触摸屏幕找到最近的可用车位并进行预定。
3.建设智慧化服务平台智慧化服务平台可以整合旅游资源,包括景点门票、餐饮、住宿、交通等服务,为游客提供一站式服务。
平台可引入互联网技术,实现线上订购门票、餐饮等服务,并在游客到达乌镇后,通过智能化导览系统和移动支付等方式,提供现场的服务,为游客提供更便捷、高效、优质的服务。
4.建设智慧化安全监控系统智慧化安全监控系统可借助高清晰度、智能分析等技术实现对景区内部和周边环境的实时监控。
同时,该系统也可以监测游客的实时位置和行动轨迹,一旦发生异常情况,可以快速反应,并采取必要的措施,保障游客和景区的安全。
四、智慧景区建设的优势1.提高游客满意度智慧景区的建设可以满足不同游客的需求,提高游客的满意度。
智能化导游系统可以在保证游客游览效率的情况下,为游客提供更为准确的解释和介绍。
山西省景区智慧建设实施方案一、背景与目标山西省位于中国北方内陆,拥有丰富的自然风景和人文遗产资源。
为了提升山西省景区的管理水平和游客体验,推进景区智慧建设的实施方案制定如下。
二、信息化基础设施建设1. 加强网络覆盖:在景区范围内建设高速稳定的无线网络,确保游客能够畅通地使用互联网服务。
2. 增设智能终端设备:在景区内设置智能导览终端、交互式信息查询终端等设备,方便游客获取相关信息。
3. 数据中心建设:建设景区的数据中心,用于存储、处理和分析景区运营的数据,为决策提供依据。
三、智慧管理平台建设1. 建立景区综合管理平台:通过整合景区各项管理功能,实现统一的管理平台,提升管理效率。
2. 引入人工智能技术:利用人工智能技术对景区进行实时监控、数据分析和预警,提高安全性和管理水平。
3. 提供智能化服务:通过应用智能化技术,提供游客导览、咨询服务、车辆管理等智能化服务,提升游客体验。
四、智慧营销推广1. 开展研究活动和主题推广:针对景区特点,组织丰富多样的研学活动和主题推广活动,吸引更多游客。
2. 广泛运用新媒体:利用互联网、社交媒体等平台进行宣传推广,提高景区的知名度和影响力。
3. 数据分析与精准营销:通过对游客数据的分析,制定个性化的营销策略,提高营销效果。
五、智慧服务体验1. 提供移动支付功能:在景区内推行移动支付方式,方便游客付款。
2. 引入智能导览系统:通过智能导览系统为游客提供定位导航、景点介绍等服务。
3. 推出智慧预约系统:提供景区门票、餐饮预约系统,减少游客排队等待时间。
六、智慧安全保障1. 视频监控系统建设:在景区关键区域设置视频监控设备,提高景区的安全性。
2. 应用人脸识别技术:将人脸识别技术应用于景区的门禁系统、票务系统等,增强安全性。
3. 加强网络安全保护:建立景区网络安全防护体系,保障游客信息的安全。
七、智慧建设推进机制1. 设立智慧建设专项资金:政府设立专项资金用于景区智慧建设。
旅游有"智慧"出行更方便--五A级景区智能行研究发布时间:2021-12-13T03:21:23.006Z 来源:《科学与技术》2021年9月26期作者:汪梅[导读] 当前,我国大部分的5A级景区均可以实现通过网络购票或者是利用手机APP实现门票预订。
汪梅黄龙国家级风景名胜区管理局四川阿坝623300摘要:当前,我国大部分的5A级景区均可以实现通过网络购票或者是利用手机APP实现门票预订。
因此,随着当前互联网技术的全面普及,为了真正减轻现场售票的压力,并实现方便游客,同时也做好提前的客流预判工作,则必须要实现在智慧型旅游的基础上进行全面优化与升级,这样才能实现通过对一体化服务的构建来保证给游客更好的旅游体验,同时也能够缓解景区压力,并实现可持续发展。
关键词:智慧旅游;智能打造;一体化前言智慧旅游城市以及景区的打造,其实是当前旅游行业各项工作开展的主题内容。
而且,随着互联网技术以及信息技术的不断发展,实行一体化服务的构建,能够为旅游业的可持续发展提供助力。
因此,为保证5A级景区的后续可持续发展目标能够实现,则必须要针对当前旅游景区所存在的弊端矛盾问题加以解决,这样才能在时代发展的过程中,真正应对机遇与挑战进行整合,并通过实现构建一体化服务方式,从而才能通过智慧型旅游景区的打造来实现为旅游业的发展提供保障。
一、智慧旅游景区的简述智慧旅游景区的打造是以智能化技术的匹配来实现满足现实发展的需求,而这时就要通过互联网技术、信息技术、云计算技术等新型技术的共同匹配来实现满足对旅游景区的营销方式、旅游服务、旅游设施构建以及旅游活动乃至出行方案等各项资源进行全面的信息匹配。
这时,通过智能化管理工作的落实,就能够真正实现掌握当前时代发展的流量密码,从而实现管理消费者的现实需求,并通过提升景区的品牌价值,同时供给优质的旅游产品来实现提升游客的满意度,这样就能通过全面的一体化服务工作落实,进一步降低旅游管理的各项成本,而且也能提高旅游景区的风险防控能力。
矮寨智慧景区建设方案最新近年来,旅游业在我国经济发展中的地位日益突显,而旅游景区的建设是旅游业发展的重要一环。
矮寨位于中国贵州省的丹寨县,是一个以苗族文化为主题的旅游景区,该景区地理位置优越、人文资源丰富,但是现有的旅游开发模式已经不能满足游客日益增长的需要,因此矮寨需要通过对智慧景区的建设来提高游客的旅游体验感和旅游品质,提升矮寨的知名度和社会影响力。
一、智慧景区的基本概念智慧景区是将物联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术与景区旅游资源相结合,通过电子标签、无线传感器、智能终端、虚拟现实等手段打造出的集信息化、智能化、服务化、互动化为一体的现代化景区管理模式,可以有效改善旅游资源的利用和管理,提高景区旅游服务水平和效率,优化旅游供需关系,提高游客的旅游品质和体验,推动旅游产业的发展。
二、矮寨智慧景区建设的实施目标矮寨作为贵州省的重要旅游景区,需要通过智慧景区建设来提升旅游品质。
具体目标包括:1、提升旅游服务水平。
矮寨智慧景区建设将通过智能化的技术手段和优质的服务来提升旅游服务水平,为游客提供更加舒适便捷的旅游服务。
2、提高游客满意度。
通过矮寨智慧景区建设,游客的旅游品质和体验将得到大大提升,游客满意度也将随之提高。
3、优化景区管理与运营。
矮寨智慧景区建设将全面升级景区管理与运营模式,提高效率、减少人力和物力资源浪费,提高景区的利润和管理水平。
三、矮寨智慧景区的建设内容1、游客信息服务系统。
为游客提供一站式的旅游信息查询服务,包括景区介绍、交通路线、酒店预订、景点导览、门票预订等,可以通过APP、网站等多种渠道进行查询。
2、智能导游系统。
通过机器人和智能导航系统,为游客提供定位导航、讲解导游和语音服务等多种服务,为游客提供更加贴心的旅游体验。
3、互动体验系统。
通过虚拟现实、增强现实、动态投影、触摸互动等多种互动手段,为游客提供沉浸式的旅游体验,使游客在游玩过程中得到愉悦和乐趣。
4、数字化营销系统。