北邮软件项目管理—15-核心计划执行控制

项目管理：规划、执行与控制的关键步骤作为一个项目经理，你必须掌握项目管理的关键步骤，以确保项目能够按时、按质、按量完成。

在项目管理中，规划、执行与控制是三个核心环节。

本文将详细介绍这三个环节中的关键步骤，并分享一些实践经验。

项目规划在项目管理中，规划是最重要的阶段之一。

它确定了项目的总体目标和策略，并制定了实现这些目标的详细计划。

以下是项目规划的关键步骤：1. 确定项目目标首先，你需要与项目相关方（包括客户、团队成员等）明确项目的目标和期望结果。

这些目标应该是具体、可衡量的，并且与项目范围相匹配。

2. 定义项目范围接下来，你需要明确项目的范围，包括确定项目的交付物、活动、时间表、资源和预算等方面。

在这一步骤中，你需要与相关方进行充分的沟通和协商，确保所有人对项目的范围有清晰的理解和共识。

3. 制定项目计划在项目规划中，制定项目计划是必不可少的。

项目计划包括项目的时间表、资源分配、里程碑以及相关的风险管理计划等。

你需要根据项目的需求和约束条件制定一个合理的项目计划，并确保它能够满足项目目标。

4. 确定项目团队项目的成功离不开一个高效的项目团队。

在项目规划中，你需要确定项目所需的团队角色和人员，并确保他们具备相应的能力和经验。

你可以通过组建多学科的团队，来满足项目的需求。

5. 评估项目风险在项目规划中，你需要对项目可能面临的风险进行评估和管理。

通过明确项目风险，并制定相应的风险应对策略，可以降低项目风险对项目目标的影响。

6. 编制项目报告项目报告是项目规划的重要成果之一。

你需要制定项目报告的格式和内容，并确保项目报告能够清晰地传达项目目标、范围、计划等信息。

项目报告可以帮助各相关方了解项目的进展情况，并及时作出相应的调整。

项目执行项目执行是将项目计划转化为实际行动的过程。

在项目执行中，你需要协调和管理项目团队，确保项目按计划进行。

以下是项目执行的关键步骤：1. 分配任务和资源在项目执行中，你需要将任务分配给团队成员，并确保每个人都清楚自己的责任和任务。

软件项目管理的核心方法体系
软件项目管理是指将项目目标转化为可交付成果的全过程管理。

它涉及到多方面的工作，如计划制定、需求分析、设计开发、测试部署等等。

在这个过程中，软件项目管理的核心方法体系是必不可少的，下面将详细介绍。

1. 项目计划制定
项目计划制定是软件项目管理的核心，它需要考虑到时间、资源和成本等方面。

在软件项目计划制定中，需要明确项目目标、范围、优先级、时间节点等，制定合理的进度计划和资源分配方案。

同时，还需制定风险管理计划，确保项目在遭遇问题时能够及时应对。

2. 需求分析
需求分析是软件项目管理的重要环节，它是指对于软件产品的用户需求进行系统分析和细化，以便于制定开发计划和测试计划。

在需求分析中，需要考虑到用户需求的可行性、优先级、重要性等因素，制定相应的需求文档和需求变更管理流程，确保用户需求被准确地实现。

3. 设计开发
设计开发是软件项目管理中最为复杂的环节之一，它需要熟练掌握软件开发流程和技术，包括需求分析、架构设计、编码实现、单元测试等等。

在设计开发中，需要注意代码质量和可维护性，遵循良好的编码规范和设计模式，确保软件开发过程可控、可预测。

4. 测试部署
测试部署阶段是软件项目管理的最后环节，在这个环节中，需要进行系统测试、性能测试、安全测试等等，以保证软件产品质量和可靠性。

同时，还需要考虑到软件部署和维护的问题，制定相应的运维计划，确保软件系统能够可靠地运行。

总之，软件项目管理的核心方法体系需要涵盖计划制定、需求分析、设计开发和测试部署等多方面内容，需要有严格的流程和规范，以确保软件项目能够按时、按质量要求完成。

软件项目管理考试题学号：姓名：成绩：一、单项选择题（40分）１）如果在一个项目网络图中，任务A有15天的自由浮动和25天的总浮动，但是任务A的最早开始时间延误了30天，那么这对项目意味着什么？（）A)任务A的下一个任务的最早开始时间将延迟15天B)任务A的工期将缩短15天C)项目的完成时间延长25天D)对项目没有影响２）一个项目有三条关键路径与有一条关键路径相比，对项目有什么不同影响（）A)它使项目更易于管理B)它增加了项目风险C)它需要更多的人员D)这种情况是不可能的３）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于7天到19天的概率是（）A)50%B)68.3%C)95%D)99.7%４）任务分解可以()，它是范围变更的一项重要输入A)提供项目成本估算结果B)提供项目范围基线C)规定项目采用的过程D)提供项目的关键路径５）作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（）A)监控项目是否满足CMM的相关标准B)为项目满足相关质量要求提供信心C)确定铲除项目缺陷的方法D)通过不断测试提高产品质量６）当项目进行到某一阶段，项目经理发现项目组的一些人（包括关键人）要离开公司，这时项目经理首先应该做什么？（）A)修改WBSB)招募人员C)批评这些人D)实施风险计划７）如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。

这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( )A)自下而上估算法B)类比估算法C)专家估算法D)参数估算法８）如果你已经决定对每个活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目，你将采用下列那种方法（）A)PERTB)PDMC)CPMD)WBS９）当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于（）A)尽可能多的任务B)请示老板C)寻求方法加速关键路径上任务的执行D)通过降低成本加速执行１０）哪种进度计划方法考虑了风险评估（）A)PDMB)PERTC)ADMD)CDM１１）如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（）A)强制性依赖关系B)软逻辑关系C)外部依赖关系D)里程碑１２）项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的A)项目管理者B)质量保证人员C)配置管理人员D)SCCB１３）关于项目度量的陈述（）是错误的A)度量为项目估算提供基础数据B)开始实施度量的时候，尽可能选择更多的度量指标C)度量为项目控制提供量化信息D)产品规模是一个非常重要的平衡度量组１４）如果一个项目的估算成本是１５００元，并且计划今天应该完成这个项目，然而到今天为止实际只完成了其中的２／３，实际花销１３５０元，则成本偏差（CV）是（）A)１５０元B)－１５０元C)－３５０元D)－５００元１５）活动A历时为3天，开始于星期一（4号），后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。

软件项目管理的计划和控制方法研究作者：张弛来源：《市场周刊·市场版》2020年第07期摘要：信息技术的广泛应用，不仅改变了人们的生活品质，同时也促进了社会各领域建设的进程。

软件是时代进步的必然产物，各种专业软件的开发，不仅改变了人们传统的生活及工作状态，更提升了整个社会建设的效率，节约了大量的企业资源，为企业创造了更多的经济价值。

鉴于软件对于企业重要的应用价值，基于保障软件开发工作正常开展、为企业科学管理创造契机的目标，从软件项目品质管控作为切入点，明确软件项目管控工作实施的基本原则，使软件项目的管理秩序得以合理的保证，为企业创造更大的社会价值及经济效益。

关键词：项目管理;软件项目;计划及控制一、软件项目管理中的品质管控（一）软件品质概述软件开发主要依据软件特征进行功能性拓展，进而使软件的应用范围变得更加的广泛，确保软件的综合应用效能。

针对软件项目开展品质管控工作，其主要目的是为了软件的设计目标及功能性应用得以实现。

软件开发期间，由于其功能的要求主要来自客户的主观需求，开发企业及人员需要依据客户的主观需求开展相关的设计工作，制订科学的品质控制目标，使项目的规划与设计工作得以顺利的开展。

软件开发的流程较为烦琐，需要综合考虑各种因素，同时还要满足客户的整体需求，依据软件开发的相关规范，使软件的功能及特点得以具体的展现，确保软件的品质能够达到验收的整体目标，提升软件的综合性能及整体品质。

（二）软件项目管控品质保障概述软件项目管理品质是确保软件开展项目正常建设进程的关键保障，软件项目管理需要从两个方面开展管控工作。

首先，从管理者意识的角度。

管理意识是管理人员的重要素质，也是管理人员责任落实、品质提升的关键手段，一个合格的管理者需要了解哪些控制措施及生产工艺，能够确保开发产品的品质及功能得以最大限度的实现，同时制订科学的管控制度，严格的落实相关的规定，使软件的品质、特点得以具体的展现，提升软件的整体建设品质。

软件工程项目管理的核心要素软件工程项目管理是指将软件工程的原理、方法和工具应用于项目的规划、组织、运作和控制的过程。

在软件开发过程中，项目管理起着至关重要的作用，它直接关系到项目能否按时、按质量、按预算完成。

本文将探讨软件工程项目管理的核心要素，包括项目目标、项目计划、项目团队、项目成本和质量控制。

一、项目目标项目目标是软件工程项目的首要要素。

项目目标直接决定了项目的周边资源如何分配以及项目的实施路径。

在制定项目目标时应该考虑以下几个方面：1. 客户需求：项目目标应紧密围绕客户需求而制定。

只有满足客户需求，项目才有实际意义。

2. 风险评估：项目目标应考虑到相关的风险，并制定相应的风险控制策略。

3. 项目范围：明确项目的界限和范围，确保项目目标的实现能够在可控范围内进行。

二、项目计划项目计划是项目管理的重要工具，它将项目目标分解成具体的任务和时间表。

项目计划的编制需要考虑以下几个要素：1. 任务分解：将项目目标分解成可执行的任务，明确每个任务的交付时间和责任人。

2. 依赖关系：确定各个任务之间的依赖关系，确保项目按照正确的顺序进行。

3. 时间管理：根据项目的实际情况，合理安排项目的时间表，确保项目按时完成。

三、项目团队项目团队是项目管理的核心要素之一，一个高效的团队能够促进项目的顺利进行。

在组建项目团队时需要关注以下几个要素：1. 人员配备：根据项目的需求和任务分配情况，合理配置团队人员，并确保每个成员都具备所需的技能和经验。

2. 沟通协作：建立良好的沟通和协作机制，确保团队成员之间的信息流畅和合作高效。

3. 团队文化：培养积极向上的团队文化，增强团队凝聚力和士气。

四、项目成本项目成本是项目管理过程中一个重要的约束因素。

在项目成本管理中需要关注以下要素：1. 预算规划：制定详细的项目预算计划，包括人力资源、硬件设备、软件许可等方面的成本。

2. 成本控制：在项目实施过程中进行成本控制，确保项目成本不超出预算，并及时采取纠正措施。

摘要：随着我国经济的快速发展，工程项目管理在各个行业中的地位日益凸显。

本文以北京邮电大学（以下简称“北邮”）为例，探讨工程项目管理的现状、特点及发展趋势，并提出相应的对策建议。

一、引言北京邮电大学是我国著名的工程技术类高校，多年来，北邮在工程项目管理领域取得了显著成果。

工程项目管理作为一门综合性学科，涉及工程项目的规划、设计、施工、监理、运营等多个环节。

本文旨在分析北邮工程项目管理的现状，探讨其特点及发展趋势，并提出相应的对策建议。

二、北邮工程项目管理现状1. 人才培养北邮在工程项目管理人才培养方面具有丰富的经验。

学校设有土木工程、建筑学、工程管理等专业，培养了大量具备专业素质的工程项目管理人才。

此外，北邮还与多家企业合作，开展校企合作，为学生提供实习和实践机会。

2. 科研成果北邮在工程项目管理领域拥有一批优秀的科研团队，取得了一系列具有国际影响力的科研成果。

学校设有工程项目管理研究中心，承担多项国家级、省部级科研项目，为工程项目管理领域提供了理论支持。

3. 企业合作北邮与多家知名企业建立了合作关系，共同开展工程项目管理研究、人才培养和项目实践。

这些合作项目不仅为学生提供了实践平台，也为企业提供了技术支持。

4. 国际交流北邮积极开展国际交流与合作，与国外多所高校和研究机构在工程项目管理领域开展学术交流、合作研究。

这些交流合作有助于提高北邮在工程项目管理领域的国际影响力。

三、北邮工程项目管理特点1. 系统性北邮工程项目管理注重系统化、全面化，从项目策划、设计、施工、监理到运营等各个环节，均有一套完整的管理体系。

2. 专业性北邮工程项目管理专业性强，培养的学生具备扎实的理论基础和丰富的实践经验，能够胜任各类工程项目管理工作。

3. 创新性北邮工程项目管理注重创新，鼓励学生和教师开展前沿技术研究，为工程项目管理提供新的思路和方法。

4. 国际化北邮工程项目管理具有国际化特点，通过国际合作与交流，提升学校在工程项目管理领域的国际地位。

承上启下¾项目、项目的特征¾项目管理知识体系¾软件项目管理过程1项目初始项目结束项目执行控制项目计划项目初始软件开发项目管理第一篇第 1 章软件项目初始2本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析34软件项目立项启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方项目立项明确项目的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可56Make or Buy 决策Make-or-Buy 决策，确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或者“自主研发”。

7¾如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费￥25,000，根据历史信息，维护这个软件每个月需要的费用是￥2,500。

¾如果选择购买软件公司产品的策略，需要￥17,000，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是每月￥2,700。

8自制方案购买方案成本差异自制需要25，000美元购买需要17，000美元制造差异是8，000美元每月的费用2，500美元每月的费用2，700美元服务差异200美元解决方案自制方案可以承受的月份数:8000/200=40如果软件的生存期在40个月以内,可以选择购买方案如果软件的生存期不在40个月以内,可以选择自制方案.9Make or Buy决策10软件项目启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方乙方11项目立项¾内部项目¾合同项目本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析1213合同项目Sales Service DeliveryPM Contract NegotiationProposalQA/Legal GAPKick off技术合同概念技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议14合同的生存期合同准备合同签署合同管理合同终止15甲方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束161、合同准备招标书定义(采购需求定义)供方选择合同文本准备171.1、招标书定义需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件需方申请招标文件附件：SOW:Statement Of Work18招标书示例n第1章投标邀请n第2章投标人须知前附表n第3章投标人须知n 1. 说明n 2. 招标文件n 3. 招标文件的编制n 4. 投标文件的密封和递交n 5. 开标与评标n 6. 授予合同n第4章合同专用条款n第5章合同通用条款n第6章合同格式n第7章XXXX软件系统规划设计要求与目标招标书示例（续）n第8章附件（投标文件格式）n 1. 投标书格式n 2. 开标一览表格式n 3. 投标分项报价表格式n 4. 技术规格偏离表格式n 5. 商务条款偏离表格式n 6. 投标保证金保函格式n7. 法定代表人授权书格式n8. 资格证明文件格式n9. 履约保证金保函格式n10. 投标人情况表格式n11. 投标人财务状况表格式n12. 投标人XXXX/XXXX年的财务报表n13. 投标人专业技术人员一览表格式n14. 投标人近二年已完成的与招标内容相同或相似的项目一览表格式n15. 投标人正在承担的与招标内容相同或相似的项目一览表格式n16. 投标人资产目前处于抵押、担保状况格式n17. 投标人近三年结束正在履行的合同引起仲裁或诉讼的格式n第9章评标标准1.2、供方选择招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件最终供方名单建议书21221.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案2、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Project charter23乙方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束241、合同准备项目分析竞标合同文本准备25261.1、项目分析需求管理者确定需求分析需求分析评审项目规模估算项目初步实施规划初步实施规划评审需求分析报告项目分析任务书招标书项目初步计划项目风险分析1.2、竞标技术能力要求确定人力资源要求确定实现环境要求确定企业能力判定评估结果评审能力评估结果需求分析报告项目计划需求成熟度评估用户支持保证评估用户资金保证评估项目决策编写项目建议书项目建议书可行性分析参加竞标资金、管理要求确定27281.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案2、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Project charter29内部项目企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合在内部项目实施中，仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程其它方面可参考甲乙方的过程30本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析3132项目章程(Project Charter )确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等 包括要素¾项目的正式名称¾项目发起人及联系方式¾项目经理级联系方式¾项目目标¾关于项目的业务情况（项目的开展情况）¾项目的最高目标和可交付成果¾团队开展工作的一般性描述¾开展工作的基本时间安排（详细的时间安排在项目计划中列举）¾项目资源、预算、成员以及供应商项目章程实例项目经理的角色1.项目组织的领导者2.项目组织的管理者3.项目组织的决策者4.项目组织的分析者5.项目组织的计划者6.项目组织的控制者7.项目组织的组织者8.项目组织的评价者9.项目组织的协调者33项目经理的责任1.开发计划2.组织实施3.项目控制34项目经理的权利9制定决策9挑选成员9分配资源35项目经理的能力9沟通能力9协调能力9项目控制能力9资源管理与控制能力9服务意识与能力9个人人格魅力等9基本的计算机及网络的应用能力9对IT新技术的接受能力9较强的自我更新能力等36本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析3738生存期模型选择Product realization Input OutputProductCustomer Requirements CustomerSatisfaction软件生存期模型软件开发的一种框架说明了软件的活动和进行软件开发的过程这个模型可以是以活动为中心，可以以产品为中心的39软件生存期模型特征描述了开发的主要阶段定义了每一个阶段要完成的主要过程和活动规范了每一个阶段的输入和输出提供了一个框架，可以将必要的活动映射到该框架中40常用生存期模型瀑布模型WaterfallV模型V-shaped原型模型Prototyping增量式模型Incremental螺旋式模型Spiral快速应用开发RAD渐近式阶段模型41WaterFall model需求分析设计实施测试维护42WaterFall model适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确类似的项目如：公司的财务系统库存管理系统短期项目4344V模型接收测试系统测试项目规化需求分析总体设计详细设计编码和调试集成测试单元测试V模型适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确对系统的性能安全很严格的项目类似的项目如：航天飞机等公司的财务系统4546PrototypePrototype 模型适合的项目在项目开始前,项目的需求不明确需要减少项目需求的不确定性类似的项目如：确定显示界面第一次开发的产品，验证可行性4748Incremental Model 核心功能核心功能第一增量第二增量第三增量核心功能112123……增量模型适合的项目项目开始，明确了需求的大部分，但是需求可能会发生变化对于市场和用户把握不是很准，需要逐步了解对于有庞大和复杂功能的系统进行功能改进，就需要一步一步实施的49。