公司人员联系表
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前台工作职责无论是在学校还是在社会中,大家都不可避免地会接触到文案吧,文案用于分享自己的生活态度和人生感悟。
还在苦苦寻找优秀经典的文案吗?以下是店铺整理的前台工作职责文案,仅供参考,大家一起来看看吧。
前台工作职责 1一、咨询接待:1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策供给有利依据。
4.培养与提高业务本事,善于观察,区分对待,灵活应变。
对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。
对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的经过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情景应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
二、信息管理:1.根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。
2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。
并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。
定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。
3.进取回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反馈。
4.配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。
5.注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告资料的发布供给提议。
三、工作职责:1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
公司前台接待岗位职责细节公司前台接待岗位职责及工作内容13篇公司前台接待岗位职责细节公司前台接待岗位职责及工作篇一1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。
2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。
定期维护、保养电话机。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印,协助复印等工作。
6、负责报刊订阅及邮件分发管理。
7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
公司前台接待岗位职责细节公司前台接待岗位职责及工作篇二1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于时间传达到客服团队;4.能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;5.协助维护办公环境及秩序;6.完成领导交办的其它工作。
公司前台接待岗位职责细节公司前台接待岗位职责及工作篇三2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作。
公司前台接待岗位职责细节公司前台接待岗位职责及工作篇四工作概述:负责管理处入住、装修、车卡的等各项手续的办理、电话接转及日常接待工作。
(一)工作职责:1.接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
最近一直在收集案例和整理资料。
准备写一篇有关线下活动如何策划和执行的文章。
过了这个月,即将迎来我参加工作的第八个年头。
在这8年里,我参加过不少线下活动。
有些是自己主办,有些是参与,有些是透过视频观摩。
有些活动前台看着一片流畅祥和,其实幕后执行状况百出。
于是在大量观摩之后,我也逐渐整理出自己做线下活动的一些心得。
今天就把这些心得整理出来,跟大家一起探讨。
线下活动的策划,跟线上活动的策划有相似的地方。
大多在策划阶段,都需要考虑6W1H:why——what——who——where——when——Which——How 翻译一下就变成:为啥——要干啥——谁——在哪——啥时候——啥渠道——怎么干嗯,东北话多么通俗易懂。
言归正传,我们继续来看线下活动的内容。
在我看来,做个线下活动,我们大体可以分成两个大部分。
第一部分是活动的策划部分,第二部分是活动的执行部分。
考虑到世上活动类型千千万,今天本文中聊到的线下活动大多是互联网企业在线下办的活动。
在做活动策划案的时候,我们需要说服自己以下这些内容。
为啥是说服自己呢?因为我觉得自己写份方案,说服自己才有可能感染到他人。
首先我们需要想清楚,我们为什么要做个活动?活动的目的是什么?希望通过做活动达到什么样的目标?作为一个策划,这个为什么至关重要。
很多新手策划是习惯性的接受上司和老板的指令,一拍脑门决定要做个活动。
但是为啥要做个活动,做这个活动能起到什么样的作用,是否像上司说的一样能够起到对应的作用,其实是需要深究的。
前台人员的工作职责10篇前台人员需要负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。
今天小编在这给大家整理了一些前台人员的工作职责,我们一起来看看吧!前台人员的工作职责1电话接听及转接,来访宾客的接待,做好殷勤款待;办公用品的采购对接,保管和领用发放;文件资料的整理存放,公司礼品等的管理发放;熟悉行政,办公室管理相关工作流程,较强的保密意识,协助公司其他部门的各种活动和会议;良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;完成领导交办的其他临时工作内容;前台人员的工作职责21、国际商务中心.写字楼宇.大堂前台接待、咨询解答等相关工作;2、严格遵守各项制度和操作程序;3、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告客服经理;4、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;前台人员的工作职责31.作为公司的窗口和形象,做好客户的接待、电话转接、信息传递的及时和准确。
2.负责来访者的等级并及时的通知相关员工,确保办公区的安全。
3.负责总经办6S工作的开展。
4.协助完成行政管理工作,如名片打印、办公区绿化管理、公司报纸和杂志的分发、饮水的订购。
5.负责面试候选人接待,指导填写职位申请表、收集面试资料,并协助面试官进行面试候场协调,积极正面展示公司招聘形象。
6.协助进行分公司企业文化相关活动的推广与实施。
7.遵循公司制定的各级政策和流程。
8.在公司的方针下使用公司的工具和资源。
9.根据安全管理系统的要求,遵守公司所有的安全政策,流程和工作指导书并按照安全手册的要求履行他/她的相关责任,以保护他/她和同事的安全。
10.上级安排的其他任务。
前台人员的工作职责41.战略采购、非战略采购;2.每月做食堂、网采、办公用品等付款单,进行核销、付款;3.每季度20日前做食堂满意度调查;4.对到访的投诉业主进行接待5.发放卡片具备门禁及一卡通功能并登记一卡通办理人员姓名、卡号等 ;6.每日负责内部员工行政服务需求、报修咨询建议,负责外部业主及客户业务咨询记录工作并进行有效传达 ;7.对日常行政工作节点把控,.每日对员工着装及会议室培训教室洽谈室办公区设施设备环境卫生进行巡查及通报8.固定资产管理,公司公共费用成本把控。
关于成立公司应急救援队伍的通知
公司各部门:
为认真贯彻执行国家安全法律法规,确保在重大事故发生后能及时予以控制,防止重大事故的蔓延,有效地组织抢险和救助,保障职工人身安全及公司财产安全。
依据《生产经营单位生产安全事故应急救援预案编制导则》(GB/T29639-2013)及我公司实际,本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则,我公司成立以总经理为领导、各部门领导为成员的应急救援小组。
现予以公布:
1、应急救援领导小组办公室设在安全与生产部,24小时联络电话为:、9;
2、全体员工应接受应急教育与培训,掌握应急救援的知识,自觉成为应急救援队伍成员;
3、事故发生现场的员工为应急救援第一力量;各部门、协作单位及其他员工接收到救援要求后,与地方政府的消防、公安等救援力量组成应急救援第二力量,在现场最高应急救援总指挥的部署下统一开展应急救援行动。
4、公司应急救援领导小组名单如下:
组长:(总经理)
副组长:(安全负责人)
组员:、
特此通知。
附件:应急救援队伍成员名单
作业有限公司
2015年1月20日
附件:
应急救援人员联系表。
海上突发事件应急预案中建筑港集团海洋科学考察岸基配套设施及保障条件建设码头改扩建项目工程中建筑港集团海洋科学考察岸基配套设施及保障条件建设码头改扩建项目工程目录一﹑编制目的....................................................................................................错误!未指定书签。
二﹑编制依据 ...................................................................................................错误!未指定书签。
三﹑适用范围 ...................................................................................................错误!未指定书签。
四﹑工作原则 ...................................................................................................错误!未指定书签。
五﹑应急救援组织机构及其职责....................................................................错误!未指定书签。
六﹑危险目标的确定及危险性评估................................................................错误!未指定书签。
七﹑预警和预防机制 .......................................................................................错误!未指定书签。
会务申请表工作委托书工作委托表20-4议题收集反馈表表20-5内部会务工作准备清单会议名称:会议起止时间:表20-6会务分工总表表20-7会务人员分工明细表表20-8经费预算表XXX有限公司注:“往返时间”栏由保卫科人员填写。
委托书:今委托同志前来贵所办理我公司车牌号为的机动车违反道路交通安全法规有关事宜,请予以方便。
谢谢!xxx有限公司法人代表:年月日表20-10住房登记表表20-11住房结算表表20-12车辆安排表表20-13会务车辆用车信息登记表表20-14会务任务进度跟踪表表20-15会务工作准备清单会议名称:会议起止时间:表20-16会务签到表表20-17来清晰明了地列出会务资料的详细情况表20-18费用管理表表20-19会务费用接收清单会议记录(二)年度会议实施计划表会议审核表邀集与会人员的选定标准:1.对于该项议题确实深有感触者。
2.对于该项议题确实握有资料、学有专精并富有经验者。
3.本次会议的结论将会对其有所影响者。
4.邀其与会参与发言讨论的好处要比因该员工出席会议而致工作停顿所造成的损失来得更大者。
年度会议活动计划表提高会议效率的会议记录年月会议记录主持者:出席者时间: 年月日星期时分记录:缺席者:~时分黑板:理由:例行会议一览表会议功能分析会议议案检查表主席的会议准备表会议议事录时间:年月日时分时分出席者:地点:缺席者:主席:记录:会议议案检查表主席的会议准备表会议议事录时间:年月日时分时分出席者:地点:缺席者:会议决定事项管理表有效的散会检查表会议未决事项检讨表年度行事历决定会议表格。