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尊敬的市民朋友们：您好！为了更好地了解和掌握市民对政府部门及公共服务工作的满意度，提高政府服务质量和效率，我们特开展本次群众满意度调查。
您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- ( ) 男- ( ) 女2. 您的年龄：- ( ) 18岁以下- ( ) 18-25岁- ( ) 26-35岁- ( ) 36-45岁- ( ) 46-55岁- ( ) 56岁以上3. 您的居住地：- ( ) 城区- ( ) 城郊- ( ) 乡村4. 您的职业：- ( ) 企事业单位员工- ( ) 公务员/事业单位工作人员- ( ) 自由职业者- ( ) 学生- ( ) 退休人员- ( ) 其他二、政府公共服务满意度5. 您对政府门户网站的满意度：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意6. 您对政府公开信息的满意度：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意7. 您对政府政务服务大厅的满意度： - ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意8. 您对政府便民服务的满意度：- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意三、政府工作满意度9. 您对政府工作人员服务态度的满意度： - ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意10. 您对政府政策落实情况的满意度：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意- ( ) 非常不满意11. 您对政府社会管理工作的满意度：- ( ) 非常满意- ( ) 满意- ( ) 一般- ( ) 不满意四、其他意见和建议12. 您认为政府在哪些方面需要改进？- ( ) 信息公开- ( ) 政务服务- ( ) 社会管理- ( ) 政策落实- ( ) 其他（请具体说明）13. 您对本次调查问卷的意见和建议：- （请在此处填写）再次感谢您的参与！祝您生活愉快！【问卷结束】---注意：以上问卷模板仅供参考，实际使用时可根据具体调查目的和需求进行调整。
群众满意度调查问卷表一、您对医院行风状况的总体印象是（）A、好B、较好C、一般D、差E、很差二、您对该院的便民服务措施是否满意？（）A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意三、您对所接触的医生的服务态度是否满意？A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意四、您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意？（）A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意五、您认为所接触的医生的技术（）A、好B、较好C、一般D、差E、很差六、您对主诊医师与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意？（）A、满意B、较满意C、基本满意D、不满意（）七、您对所接触的护士的服务态度是否满意？（）A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意八、您认为接待或护理您的护士的技术（）A、好B、较好C、一般D、差E、很差九、您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意？（）A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十、您对药房工作人员的服务是否满意？（）A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十一、您对检验科工作人员的服务是否满意？（）A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十二、您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意？（）A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很不满意F、未接触十三、医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示？（） A、是 B、否十四、您对长泾医院的收费是否放心？（）A、放心B、尚不放心C、不放心十五、出院时医院有无费用明细帐单给您？（）A、无B、医院主动给的C、是您或家属索要才给的十六、您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”？（）A、否B、是（如“是”请继续回答下列问题：）(一)您给医院工作人员送”红包”的原因是（）①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的(二)您给医务人员送”红包”时，他们的态度和做法是（）①拒收②事后退还③推辞过，但还是收了④没推辞就收了(三)您是否要求查处收”红包”的医务人员，是否愿意出证？（）A、是B、否十七、您对小海卫生院是否有投诉？您对医院的投诉处理情况是否满意？（）（）A、没有B、有C、满意D、较满意E、基本满意F、不满意。
群众满意度调查问卷表
居民朋友们：
你们好！
为创建国家卫生城市，深化爱国卫生工作，我社区深入开展居民对爱国卫生工作满意度调查。
欢迎您参加2014年华苑社区爱国卫生工作群众满意度调查问卷。
希望通过您的帮助，反映群众对我社区爱卫工作的意见和看法。
请您在认为合适的选项中划“√”。
谢谢您的支持！
华苑社区
二○一四年
社区名称：海南区拉僧仲街道办事处华苑社区
一、总体满意度
1、您对在华苑社区在爱卫工作中对居民服务的过程是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）2、您对我社区在居民区消除四害服务是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）3、您对所接触的华苑社区工作人员的服务态度是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）4、您对我社区周边环境是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）5、您对我社区开展健康教育是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）6、您对我社区爱卫宣传是否满意是否满意？
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
7、您对我社区爱卫工作的总体评价：
非常满意（）满意（）基本满意（）不太满意（）不满意（）
二、存在不良行为
8、社区存在工作人员带头违反爱卫工作现象
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
9、在除四害消杀中有不认真负责、敷衍了事现象
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
10、没有接受群众反映的突出重点问题
不存在（）有但不严重（）严重（）非常严重（）
三、您对我社区爱卫工作有何意见和建议？。
群众满意度调查表1、您对我县党政机关行政效能的整体评价是_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解2、您认为我县党政机关工作人员的文明形象和服务态度_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解3、您认为我县党政机关的办事效率_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解4、您认为我县党政机关在履行职责、依法行政方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解5、您认为我县党政机关在廉洁服务方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解6、您认为我县党政机关在公开办事流程、办事程序及内容更新方面做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解7、您认为我县党政机关在维护政务诚信,兑现各项优质服务承诺,一次性告知办事所需全部资料、时限和程序上做得_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解8、您对我县党政机关是否存在乱检查、乱评比、乱培训现象有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解9、您对我县党政机关是否公示所属各科室的职责范围,职责涉及两个以上科室的,是否制定并公示办事程序流线图有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解10、您对我县党政机关是否实行首问负责制:接受询问的首位机关工作人员必须负责解答、办理或告知经办科室有何评价_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解11、您对我县党政机关监督投诉渠道,投诉问题及时解决情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解12、您对我县党政机关工作人员的上班纪律情况是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解13、您对我县党政机关的办事环境是否满意_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解14、我县党政机关部门之间是否存在推诿扯皮现象_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解15、本地政府相关职能部门是否存在执法不公现象?_____ ?A、满意B、基本满意C、一般D、不满意E、不了解。
用户满意度调查汇总表
本文档旨在汇总用户满意度调查的结果，以便评估产品或服务的质量。
以下是调查数据的总结和分析：
调查方法
我们使用了在线问卷调查的方式来获取用户对我们产品或服务的满意度反馈。
问卷包含了一系列问题，涵盖了各个方面的用户体验和满意度。
调查结果
根据调查结果，我们得出以下结论：
1. 总体满意度：调查显示大部分用户对我们的产品或服务表示满意，占比超过70%。
2. 产品质量：超过80%的用户对产品的质量表示满意。
他们认为产品的功能和性能都达到了预期。
3. 服务质量：虽然大多数用户对我们的服务表示满意，但仍有
部分用户对服务的响应速度和解决问题的能力提出了一些意见和建议。
我们需要进一步改进服务流程和增强解决问题的能力。
4. 用户体验：用户对产品的界面设计和易用性普遍持肯定态度。
但也有一些用户对产品的复杂性提出了一些意见。
我们将考虑简化
操作流程以提升用户体验。
总结
综上所述，用户对我们的产品或服务普遍持满意态度，但仍有
一些改进的空间。
我们将按照用户的反馈意见，不断优化产品和服务，以提供更好的用户体验。
感谢各位用户参与调查，我们将严肃
对待并采纳有益的建议。
请注意：本文档根据我们收集到的数据进行了总结和分析，结
果仅供参考。
如有需要，请参阅原始调查数据以获取详细信息。
某某社区党支部群众满意度测评调查问卷
1.你对社区党支部领导下开展的为民服务工作是否满意？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
2 .你对社区党支部书记领导下开展的社区建设工作是否满意？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
3 .你对社区工作人员的服务满意吗？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
4 .你对社区开展的文化活动是否满意？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
5 .你对辖区内的健身器材和配套设施满意吗？（单选）口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
6 .你对社区的治安状况是否满意？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
7 •你觉得居住在本社区里有安全感吗？（单选）口非常有安全感
口比较有安全感
口一般
口没有安全感
8 •你对社区的环境状况是否满意？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
9 .“社区是我家，建设靠大家“你赞同这句话吗？（单选）口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意
10 .你对社区党支部工作的总体满意程度？（单选）
口非常满意
口满意
口一般满意
口不满意。
群众满意度调查问卷您好，我是省统计局（民生民意调查中心）的访问员，“五水共治”工作（治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水）与百姓生活息息相关，我们正在进行这方面的调查。
占用您3-5分钟问您几个这方面的问题，可以吗？1.1、请问您的年龄段是(周岁)：* A.18～29 B.30～49 C.50～652.2、您的文化程度是：* A.小学及以下B.初中C.高中(中专) D.大专E.本科及以上3.3、您的文化程度是：* A.机关、事业单位工作人员B.企业从业人员C.科教文体卫专业人员D.自由职业者E..个体商贩F.离退休人员G.学生H.失业,无业人员I.其它4.4、您的性别* A.男B.女5.5、河长制”是“五水共治”的重要内容，您听说过“河长制”或看到过河长公示牌吗?*A.听说过B.没听说过6.6、与上一年相比，您感觉本地的水环境状况变化情况如何？* A. 明显改善B.有所改善C..差不多7.7、一年来，您参与过诸如节水、护水、亲水或垃圾分类等“五水共治”的相关活动吗？* A. 参与过B.没有参与过8.8、您参与过哪些“五水共治”行动？（可多选）* A.参与亲水游、歌唱等“五水共治”等体育和文艺宣传活动B.参加节水活动C.参与河道清淤、洁水、巡河等活动D.捐款E.当护河志愿者F.实践垃圾分类、垃圾不落地活动G.关心“五水共治”的各类新闻H.其他9.9、您对目前各级党委政府大力推进的“五水共治”（河长制）等工作支持吗？* A. 支持B.比较支持一般不太支持不支持10.10、您对本地党委政府一年来在水环境治理方面的工作成效满意吗？* A. 满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.不满意11.11、您对目前本地河流、湖泊、池塘、沟渠等水体的水质、水环境（卫生状况）情况的总体评价是：* A.好B.较好C.一般D.不太好E.不好12.12、您对本地党委政府进一步推进五水共治，建设美丽浙江是否有信心？* A. 有信心B.较有信心C.信心一般D.不太有信心E.没有信心让我们携手继续保持天蓝水清的环境吧！（相应礼品请前往就近乡镇、社区领取）。
用户满意度调查汇总表调查目的通过用户满意度调查，了解用户对我们产品或服务的满意度，以便改进和优化我们的业务。
调查方法本次调查采用在线问卷的形式，共有1000名用户参与，调查时间为两周。
调查内容1. 对产品或服务的整体满意度进行评价。
2. 对产品功能的满意度进行评价。
3. 对产品质量的满意度进行评价。
4. 对客户服务的满意度进行评价。
5. 对售后支持的满意度进行评价。
6. 对价格合理性的满意度进行评价。
7. 对产品的实用性和易用性进行评价。
8. 对产品的信任度和安全性进行评价。
9. 对产品的创新性和竞争力进行评价。
10. 对公司整体形象和声誉进行评价。
调查结果根据调查结果汇总，用户满意度整体较高，得分为4.5（满分5分）。
用户对产品功能、质量、客户服务、售后支持、价格合理性等方面的评价也都较为满意。
具体结果如下：结论根据用户满意度调查结果分析，大多数用户对我们的产品或服务持较高的满意度，特别是在客户服务和公司形象方面表现出色。
然而，在创新性和竞争力方面需要进一步改进。
我们将根据用户反馈的意见和建议，进一步优化产品功能，提高产品的创新性和竞争力，以达到更高的用户满意度。
下一步行动1. 将调查报告分享给相关部门，并组织会议讨论调查结果及下一步的改进措施。
2. 及时回复用户的意见和建议，展示对用户反馈的重视和响应。
3. 针对用户反馈的问题，设立相应的改进计划，并及时跟进执行。
4. 继续定期进行用户满意度调查，以监测和评估改进措施的效果。
请按照以上内容执行相关行动，以提升用户满意度，增强企业竞争力。
卫生院群众满意度调查问卷各位乡亲：为了解xx镇新建中心卫生院向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实、客观地对xx镇新建中心卫生院进行评价，请您根据亲身经历或感受，在您认为适宜的序号上划“√”，对卫生院作出你的评价。
谢谢合作！1、您对卫生院总的印象如何?满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）2、您对卫生院工作人员的服务态度是否满意?满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）3、您对卫生院提供的诊疗技术是否满意?满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）4、您对卫生院的就诊环境是否满意 ?满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）5、您对卫生院的服务设施是否满意?满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）6. 您对在该院的就医过程是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）7. 您对该院的便民服务措施是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）8. 您对所接触的医务人员的服务态度是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）9. 您对该院的就医环境是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）10. 您对所接触的医务人员与您（或您的家人）沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）11. 您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意？满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）12. 您在该院是否遇到重复收费或超标准收费？没有（）有（）13. 该院医务人员是否收过您的红包或接受过您的宴请？没有（）有（）14. 您对该院是否有投诉？您对该院的投诉处理情况是否满意？没有（）有：满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）15.您对该院行业作风建设的总体评价：满意（）较满意（）基本满意（）不满意（）。
